2023年家长沟通培训心得体会(3篇).docx

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1、2023年家长沟通培训心得体会(3篇) 书目 第1篇幼儿园如何与家长沟通培训心得体会范文 第2篇幼儿园与幼儿和家长沟通培训心得体会 第3篇幼儿园关于家长沟通的培训心得体会 幼儿园如何与家长沟通培训心得体会范文 一、以礼待人、微笑与家长沟通 首先，作为一名老师，只要是踏进幼儿园的那一刻起，就必需要留意自己的外在形象，衣着整齐，精神焕发会给家长留下美妙的印象，这也是对家长的敬重。在外人看来，老师是一个高高在上的职业，我倒觉得除了教书育人以外，更是为孩子和家长服务的。其次老师要学会微笑。微笑是人与人之间传递友好情感的最简便也是最有效的方法，在和家长沟通时，一个友好的微笑和礼貌的点头，都能时时沟通、理

2、解在良好的气氛下进行。同时，微笑和热忱还可以拉近与家长之间的距离。在面对家长的指责这种特别状况时，要克制自己的怨气，不要和家长争吵，更不要挖苦讽刺孩子而伤及家长，脸上要充溢微笑，那么无论是在多么尴尬或困难的场合，都能轻易渡过，赢得家长的好感，体现自己的宽容大度，从而最终消退误会和冲突。最终，老师还要学会一些简洁的礼仪。比如说与家长交谈时，要用眼睛凝视对方，并且要和他们平视，也就是要站起来或者让家长坐下来和你交谈。 二、以诚相待，以心换心与家长沟通 家长既然把孩子交给了老师，那老师就是家长最信任的人。家长若想了解孩子在校的一切状况,只有与老师进行沟通。当家长问到孩子的学习、生活等状况时，老师肯定

3、要以诚相待，不厌其烦。 三、以主动、耐性的原则与不同类型的家长沟通 在工作中，我们经常会遇到一些不好相处的家长，他们一般要求许多，言语中充溢了对老师的不信任和不放心。其实，这些家长往往是对幼儿教化有肯定的了解，并且对自己的孩子期望很高的类型。 只有在孩子的一日活动中细致视察，这样才能有理有据的回答家长们的问题。而且，在回答家长问题时，不能是一句“挺好的”敷衍了事，而要能够讲出孩子表现的过程和自己的客观评价，这才是家长真正须要的信息。越是常来与老师沟通的家长，越能磨炼老师的耐性和责任心，假如我们不把它看作是找麻烦，而是促进自己改进，不断成长的途径，这何尝不也是一种体验华蜜、成长的过程。 四、以“

4、换位”的思维方式与家长沟通 幼儿园里年轻老师越来越多了，好多老师还没有为人父母，好多老师尚没有为人父母的角色体验，有的即便是已经做了母亲，在与家长沟通时，经常会遇到难以达成共识的局面，这就要求全部老师要了解父母的角色，并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮，家长接孩子时非常惊异、非常伤心是确定的，而有的老师表现得若无其事的看法，认为家长大惊小怪，那么，一件小事马上会使家长觉得老师对自己孩子不够关切，对工作不够负责，而影响家长与老师的关系，给家园沟通设置了障碍。假如老师从孩子父母的角色去心疼孩子，或是换个角度想想，假如受伤的孩子是自己的孩子，那就会很自然的理解

5、家长的心情，处事看法也会大不相同，那么家园沟通就不会受阻。 五、老师应耐性辅导家长运用科学的育儿方式 很多家长由于对孩子年龄特点不了解，不知道如何教化孩子。有时教化孩子的方式很不恰当，一味的溺爱，甚至放纵。而老师是有肯定育儿学问的专业人员，遇到问题应通过各种方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教化观念，驾驭正确的育儿方法。 总之，老师与家长的沟通，主要靠幼儿老师做出努力。老师经常要换位思索，擅长与不同类型的家长相处，遭到家长误会时老师要保持冷静，擅长自控;遇到冲突时，老师要主动反思，为畅通渠道做出努力。老师与家长沟通的艺术，关键在于老师与家长间建立相互信任，相互敬重，相互支持的伙

6、伴关系与密切感情。而这种关系与感情的建立首先取决于老师的看法与行为：对孩子的关爱、对工作的责任感、对家长的敬重和理解。当家长感受道老师宠爱并关切自己的孩子时，工作尽心尽责时，自然的产生信任感，并由衷的敬重老师，心理上的距离自然消退，从而乐于与老师接近，情愿与家长沟通，家长与老师的关系会非常融洽。在与家长的沟通中老师的教化思想、育儿之方、学问技能等等均能不同程度的得到提高。做好家园沟通的工作，让老师受益非浅。 幼儿园与幼儿和家长沟通培训心得体会 我们都知道幼儿园的工作离不开家长的协作，须要家长的理解、信任和支持。沟通是做好家园工作的第一步。 孩子们从刚入园时的新奇、懵懂，经过一学期的集体生活孩子

7、们渐渐对幼儿园有了更多的认知，孩子的个体差异渐渐明显。每个孩子的成长速度不一样，个体发展差别很大。有的孩子已经完全融入幼儿园的集体生活中，比如有的孩子自理实力强、能和小挚友友好相处、在班级里规则意识强、喜爱参加集体教学活动等等。但是有的孩子在某些方面须要提高。我和班里的老师常常探讨班里孩子的状况，发觉有几个小挚友须要在行为习惯方面提高。这几个小挚友有共同的问题:规则意识差、留意力不集中、不会倾听、不喜爱参加集体活动、自我为中心等等。我们预约了孩子的家长，主动跟家长约谈。约谈时先请家长说一说孩子在家里的表现，以及他们发觉的孩子的优点和问题。我们老师也说一说孩子在幼儿园的表现、孩子的闪光点以及孩子

8、须要提高的地方。并且针对问题给家长提出建议和方法。 通过谈话沟通，发觉这几位家长对孩子在幼儿园的表现很惊讶，孩子在幼儿园和在家里完全不同。家长也意识到孩子的问题，而且很重视，情愿协作老师做出变更。一个小小沟通谈话，使老师和家长都更加全面的了解孩子，这样在以后的日子里老师和家长能更加有针对性的教化孩子。 幼儿园关于家长沟通的培训心得体会 幼儿园工作规程第四十八条指出：“幼儿园应主动与幼儿家庭协作，帮助家长创设良好的家庭教化环境，向家长宣扬科学保育、教化幼儿的学问，共同担负教化幼儿的任务”。在幼儿期，对儿童影响最大的是家庭，家园共育可以说是素养教化的立足点。老师要与家长建立同等合作的伙伴关系，共同

9、生成相宜于促进每个幼儿最大限度发展的教化。 幼儿园具有双重任务。一是实行教化与保育相结合的原则，对幼儿实施体、智、德、美全面发展的教化，促进幼儿身心和谐发展。二是为家长参与工作、学习供应便利的条件。我园处于重建后一个崭新的幼儿园，面对以前老师在工作中的一些旧的思想、旧的观念我们将进行新的转变，尤其是我园今后的发展方向是“办人民满足的教化”。老师如何充分整合利用家长资源，提高老师的素养。老师们也相识到：驾驭与家长沟通的艺术，对提高老师的教化素养是不行缺少的一个方面。因为从家特长老师可获得很多珍贵的学问阅历与信息，对提高老师素养，有很大的帮助。所以幼儿园教化必需与家庭教化相互支持，相互协作。以求全

10、面了解孩子发展的状况，在教化上取得共识，从而共商教化策略，协同进行教化。那么，幼儿园老师该如何有效的与家长沟通呢?我通过收集有关资料及这几年的工作阅历与大家进行共享： 一、幼儿老师与家长沟通的技巧 (1)一句话沟通法 这种方法是针对那些孩子本身在各个领域的各项目标发展中不存在明显的问题而家长也很少过问的。这样的孩子和家长是最让老师省心的，假如我们对自己略微放松一些，就可以不去和这样的家长沟通。但我认为，家长不主动找你，并不代表家长就不想了解孩子在园的各种状况，相反，他们和其他家长一样，渴望了解孩子在园的状况及各方面发展的水平，只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦等缘由而压抑着自己。于是，我们针对

11、这样的家长实行了一句话沟通法，即利用接送环节用一两句话向家长反映状况，如：今日某某学会了今日某某吃了几碗饭等等，当你说完后，往往会看到家长会心的微笑。 (2)引起留意法 这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多个领域的多个方面存在问题，但是没有引起家长的重视。由于家长对幼儿教化理念不太了解，又被亲情蒙住了眼睛，认为自己的孩子是最棒的，即使有点缺点也会树大自直，所以对孩子的状况不太关注。对于这样的家长我们就实行了引起留意法，即利用半日开放、作品展示等让家长发觉自己孩子和别人孩子的差距，从而引起家长的关注，再依据不同的状况和家长沟通，过程是这样的： 1、让家长了解教化目标及幼儿应达到水平

12、。 2、这位小挚友和其他小挚友的差距，并逐步渗透教化理念。 3、了解家长的教化方法。 4、找出问题的缘由。 5、共同制定好的解决方法并共同努力，使家园共育取得最好的效果。 (3)真情感动法 这种方法是针对那些孩子本身在各领域的发展中不存在问题，但家长有很多的不放心。每天围着老师问这问那，或是站在窗外久久不愿离去。对于这样的家长我们就采纳的是真情感动法，即：将孩子在各领域发展中的点点滴滴刚好向家长汇报，尤其家长特殊关注的问题，我们要在日常工作中仔细视察，细致指导，耐性细致的向家长反映状况，让家长感到老师了解孩子，关注孩子。他的孩子在老师心中占有很重要的位置，老师会为孩子的进步而兴奋，为孩子的失败

13、而难受，用我们细致的工作感动家长，让家长信任我们，支持我们!让家园共育的合力促进孩子更快更好的发展。 二、家园沟通时应留意以下问题 (一)要敬重家长。我们要以同等的看法来对待家长，敬重他们的人格与观点，要耐性、虚心、诚意的听取家长的一些合理有益的建议，努力营造和谐、轻松、开心的沟通环境，这样家园才能保持协调一样。 (二)要确定孩子。老师一句微乎其微的赞扬，都会让家长感到兴奋，直至影响对待孩子的看法，如亲亲孩子的小脸蛋说：“你真棒!老师喜爱你。”而这种奖赏性的行为和语言在肯定程度上强化了孩子接着努力的心理。同时这种确定也能使家长轻松、自信、开心地面对老师，主动向老师提出孩子目前存在的一些不足或育

14、儿的困惑，期望得到老师的指引与帮助。这样，沟通的主题就会得到延长，成为真正意义上的沟通。 (三)老师应耐性辅导家长运用科学的育儿方式。很多家长由于对孩子年龄特点不了解，不知道如何教化孩子。有时教化孩子的方式很不恰当，一味的溺爱，甚至放纵。而老师是有肯定育儿学问的专业人员，遇到问题应通过各种方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教化观念，驾驭正确的育儿方法。曾遇到过一个家长向我诉苦“老师，我们家孩子太任性，每天上学非要买零食，怎么打他骂他都没用，不买就不上幼儿园。”作为老师应当先告知家长：吃零食过多，不但有碍于幼儿身体健康，还会造成幼儿偏食;建议家长把和孩子沟通时用浅显的语言讲给幼儿

15、听，其效果确定比打、骂的方式好的多。家长从我们这里了解到了正确的育儿学问，刚好的变更了自己的教化方法。与此同时，我们也更加了解这个孩子，同时与家长也拉进了距离。 (四)对家长要一视同仁。家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异，从他将自己的孩子送到幼儿园的那一天起，家长与老师就起先了共同的历程教化好孩子。因此，老师应当学会与每一位家长沟通，让每位家长都能感受老师的关注或重视。由于职业、性格、文化水同等因素的不同，家长的教化观念和教化方法也不尽相同。这就须要老师深化地了解家长，以便有针对性地与家长沟通。 (五)老师应以“换位”的思维方式与家长沟通。我们好

16、多老师现在还很年轻，尚没有为人父母的角色体验，有的即便是已经做了母亲，在与家长沟通时，经常会遇到难以达成共识的局面，这就要求老师了解父母的角色，并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮，家长接孩子时非常惊异、非常伤心是确定的，这时我们要了解幼儿父母的角色，要换位思索，体谅家长的爱子之心。而有的老师表现得若无其事的看法，认为家长大惊小怪，那么，一件小事马上会使家长觉得老师对自己孩子不够关切，对工作不够负责，进而影响家长与老师的关系，给家园沟通设置了障碍。假如老师从孩子父母的角色去心疼孩子，或是换个角度想想，假如受伤的孩子是自己的孩子，那就会很自然的理解家长的心情

17、，处事看法也会大不相同。那么家园沟通就不会受阻。 (六)要充分发挥语言艺术的魅力。在家园沟通中，双方难免会谈到孩子的缺点，作为老师，应客观的向家长告知孩子在幼儿园的状况，而不应当掺杂主观色调和心情。老师应当用平和的语气，委婉的看法，一分为二的观点与家长沟通。可以先向家长介绍一些孩子的优点，再说孩子不足之处或须改正的地方，这样，便于家长接受。在父母眼中，自己的孩子最棒。他们认为自己的孩子犯了错误，只是一时糊涂，孩子的淘气，是一种可爱。孩子终归是孩子，我们(包括家长)都不能以成人的标准去要求孩子。家长担忧的不是孩子犯下的错误，而是老师对于孩子所犯错误的相识与看法。我们老师关键在于表达一种愿望让家长

18、明白：谈论孩子的不足，目的是希望得到家长的支持，以便家园共同引导孩子形成良好的行为习惯。最重要的一点是我们要以一颗真诚和善理解的心，去表现对孩子的关爱之情，以此换来家长的信任，家长非常在意老师如何看待自己孩子的看法。老师在与家长沟通时，应多站在家长的角度去关切孩子，理解家长的心情，假如老师真诚对待每一个幼儿，她与家长之间的交谈肯定会顺当进行，它会让孩子家长感受到老师是诚意宠爱关切自己的孩子，因而家长就会更简单接受老师的看法和建议，使家长坚决了教化好孩子的信念。 (七)对孩子共同的爱是沟通的基础 老师与家长的沟通是为了一个共同的目标，那就是教化好孩子。共同的爱使家长和老师的距离拉得很近，使家园的

19、沟通更加自然、融洽。但是，家长对孩子的爱有时是不正确的，要么爱得过火，要么不到位。例如，当孩子没有完成老师布置的任务时，老师会教化幼儿：要对自己的事情负责。而有的家长怕孩子受指责，竟主动替孩子开脱责任：是我不好，我没有提示他。从而使孩子心安理得地认为完成老师的任务是爸爸妈妈的事，和我没有多大关系。而有的家长则是恨铁不成钢，当众指责孩子：你看别人怎么都完成了?你为什么忘了?从而使孩子惭愧难当，自信念大受损害。我们在与家长沟通时，首先要理解、确定家长良好的动身点，不要使家长有挫败感，同时要给家长一些帮助，使他们能够正确运用他们的爱去教化孩子，使孩子的社会性得到健康发展 沟通是双向的，家长的主动参加

20、是沟通的必要条件，由于各种缘由，如工作忙或不好意思给老师添麻烦等，不少家长很少主动与老师沟通，这对家园共育非常不利。因此，我们老师要激励家长采纳多种形式与老师沟通。 三、老师和家长谈话时要遵循以下原则： (一)切忌“告状”式的谈话方法。这样会让家长误认为老师不喜爱甚至是厌烦自己的孩子，从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制心情。 (二)和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性，把谈话建立在客观、全面的基础上。要让家长信任我们，敬重并听取我们的看法，要让家长感到老师在关注自己孩子的成长和进步，感到老师比他们更深化地了解孩子。同时，要抓住时机向家长了解孩子的状况，以请教的看法耐性的听取家长

21、的看法，使家长产生信任感，从而乐意与老师进行充分的沟通，以达到预期的目的。详细步骤是： 1、汇报孩子近来的发展状况(进步与问题所在)。 2、了解幼儿在家状况及家长的教化方法，找出问题的缘由。 3、提出解决问题的设想和方法及家长须要协作做的事。这三个步骤的良好运用，就为我们更好的和家长沟通开了一个好头。 驾驭了最基本的原则，我们还要依据不同的状况做不同的支配。如：每学年开学初，我们都要接一个新班。由于家长对老师不了解，所以关注的一般都是幼儿在园的生活状况，即吃的怎么样，水喝的多不多，中午睡觉了没有等等。依据家长的需求，我们指导幼儿制作了一张生活卡，贴在楼道里。内容包括：今日我吃饭了、今日我喝水了

22、、今日我大便了，今日我睡觉了。指导幼儿利用室内活动时间按数量用自己喜爱的图案纪录。这样，家长就能利用接送孩子的短短暂间充分了解幼儿在园的生活状况。又因为是孩子们自己记录的，孩子们还可以向家长说明，从而让家长了解的更清晰，更真实。 四、老师应通过多渠道，实行多种方法与家长沟通 1、家长委员会 老师们要充分发挥家长委员会的作用。幼儿园大型家园共育活动，可请家长委员会代表参加制定方案并一起组织实施。还可通过家长委员会真实了解家长们的心声。 2、家长辩论会 以往的家长会多以老师说教为主，家长爱好不大。我们可以变更老的形式把家长会改为家教辩论会。老师举出几个班上幼儿最具代表性的事例，以家长为主，让家长分

23、析探讨，各抒己见。在激烈的辩论中，家长们更新教化观，比照事例，反思自己的教化行为，并产生学习和参加各种教化活动的爱好。待家长们发言完毕，老师再有的放矢的发表看法，表明观点，介绍阅历，其效果事半功倍。 3、家长园地 家长园地是幼儿园与家长沟通的一个重要窗口。老师们好像已习惯于用更多的心思来设计栏目、找寻内容，而忽视了家长参加的深度与广度。我们为什么不打算一块小天地，将家长请到家长园地中来。如“夸宝宝”栏目可写孩子在家的表现;“我的育儿心得”让家长畅所欲言;“我的问题”可写上家长的困惑等等。家长园地不能只是老师唱“独角戏”，要调动家长主动参加的爱好，为老师与家长的沟通搭起一座彩桥。 4、家园共育袋

24、 我们可给每个孩子打算一个家园袋。每周，我们都将幼儿所学的内容及作品全部放入袋中，还可随时将幼儿在园状况，教学内容及需家长帮助等写好，放入袋中。由于袋里装着孩子们小小的成果，家长们会很乐意每个周末将袋子带回家，周一再带入幼儿园。另外，家长对老师的工作有何看法、要求都可写下来装入袋中，以助于老师工作的提高。家园共育袋使劳碌的家长能更了解幼儿的发展状况，无声的沟通促进了老师与家长的沟通。 5、个别化的家园沟通 由于每个孩子特性的不同;家庭环境的不同;家长文化素养的不同，大量的通常性的沟通是个别化的。个别化家园沟通的方式有家访、约谈、家园联系册、电话、便条以及接送孩子时的交谈等。如今，很多幼儿园上了宽带网，并且实现了班班通，这样就更加拓宽了沟通渠道，网上交谈也是很便利的。个别化的沟通要着重于针对每个幼儿不同的问题和不同的家长在教化上的问题而进行，以促进每个孩子的身心发展为目的。 老师与家长的沟通双方都有责任，但老师更应主动些，并且要努力为沟通渠道创建条件。幼儿老师要真正从狭隘的教化观中走出来，必需充分相识到：家长工作的最终目的在于实现家园合作，共同为幼儿奠定良好的素养基础。 总之，老师与家长的沟通，主要靠幼儿老师做出努力。老师经常要换位思索，擅长与不同类型的家长相处，遭到家长误会时老师要保持冷静，擅长自控;遇到冲突时，老师要主动反思，为畅通渠道做出努力。