公司个人年终总结4篇.docx
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1、 公司个人年终总结4篇 光阴似箭,岁月如梭,转瞬20xx年已经过去,我们满怀信念,以饱满的热忱迎接20xx年的到来。面对软件业简单形势和一系列重大风险挑战,20xx年是公司进展进程中极不平凡的一年,同时也是我与公司收获的一年,但同样工作中也有许多地方需要完善、总结。详细总结如下: 一、回忆根本工作概况 在过去的一年里,我在公司领导的正确指引下,仔细落实公司治理的各项规定,踏踏实实做好本职工作。完成了对警卫局、乐山、宁夏等地教学系统的投标技术文档工作;协作相关人员对材料申报、用户调研供应技术支持;完成了对公司OA的搭建及试运行工作;乐山售后效劳已经全面绽开。 二、自身工作的缺乏及其需要改正的地方
2、 1、沟通不够,工作中同事之间遇到摩擦很正常,问题是如何去处理。对此事自己也做了深刻的反思,我信任人和人交往,最大的是真诚,相互理解和平常的沟通,善意的表达自己的想法。关键是用真诚和实际行动去打动对方让其接纳。 2、自身要求不够,我对自身要求的必要性熟悉缺乏,认为只要把公司安排的各项工作做好,把任务指标完成,确保不出问题就够了,学不学一样能搞好工作。这个想法本身就是错误的,软件行业自身就是一个高速进展的领域,技术更是时刻都在更新、进展。只有更加充实自己,跟上行业技术领先的脚步,才能更好的完成工作。 三、对工作的建议 1、售前工作 我认为应当增加参加前期客户调研和投标现场辩论环节的时机。人们常说
3、只有接触了,才能真正意义上的收获和总结。现在售前主要有两个问题: 第一,就是一个工程下来售前人员不是固定的一个,有些工作是被动的、为了做而去做。已警卫工程为例,造成了许多没必要的被动。 其次,就是售前和销售、技术人员沟通的问题。我觉得有必要在一个工程启动前期、中期、后期定时的开沟通会。 2、售后工作 跟售前一样同样盼望增加软件部署,用户培训环节参加的时机。现在售后主要有两个问题: 第一,就是销售和售后人员交接的环节,由于特别性,详细负责跟客户沟通人员在工程签订合同后,肯定要准时的跟售后人员沟通,明确售后人员、地点,及相关系统交接单。作为售后人员也要主动的了解跟进工程的进度。 其次,就是售后与技
4、术人员的沟通上,加强售后人员的培训,使售后成为真正意义上的售后技术人员。 3、工程流程完善,目前整个工程从启动到完毕还没有一个完整的流程体系,缺乏透亮度,造成许多环节消失问题。 公司个人年终总结 篇2 时间一晃而过,转瞬间,来到这里已近两个月。我有幸来到公司无锡办事处工作,在这短暂的两个月中,在公司领导的亲切关心和指导下,在同事们的热忱帮忙下我很快的熟识了工作环境,适应了新的工作岗位。 医药代表是一个布满竞争的行业,也是一个很能熬炼人的行业,还是一个布满挑战的行业!这是我进入这个行业的初衷。刚开头工作的时候,我布满了信念,信任自己肯定可以把这份工作做好!随着工作进展,我的一些问题被一点一点的暴
5、露出来,虽然有点灰心,但谢主任一件一件的帮我指出来,在开会的时候提出来,大家一起帮我解决!让我受益良多,所以我特别感谢热心谢主任和同事们!是他们让我不再迷茫,同时教会了我许多东西! 比方说:我在第一次访问医生的时候,一进门就会说:“教师,您好,我是利可君的小李,这是我的名片。”然后双手给医生送上名片,医生就会说:“我以前怎么没见过你啊!”我说:“我是新来的,刚接手咱们医院,以后还请您多多照顾!”有些医生就会考我一些产品学问,其中由于紧急说的比拟差!就这样反复的访问医生,不断的订正错误,我的进步以可见的速度向前!在这里,我觉得我们办事处谢主任很有水平,为了让我提高,在开会的时候提出演练访问医生,
6、然后讲解其中不合理的地方,对我有着很强的促进作用。还有产品学问演讲,每次我都能从中得到新的启发,对一些不熟识的地方,加强了记忆! 通过这段时间的工作,我觉得做我们这一行,自我感觉并不是说需要许多的销售阅历,主要还是说与客户们的关系,关系好了自然而然的想上量,那就是很简洁的事了。固然做销售首先就是说做人很重要,我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解,不对自己的东西了解清晰又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了,也就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。这几勤可能大家都知道、了解,这也是领导常常宣导的,在此我就不一一做解释了。 在这些方面我做的并不是很好,可能是我还不够努力,这也是我以后
7、要改良和努力的方向。虽然在这两个月的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩,但这就是我总结的一些技巧,也是在领导的带着下所学习到的工作总结。 在今后,我想利用我现在把握的一点技巧,盼望在领导、主任及各位同任的帮忙下,我给自己拟定了一个规划: 1、努力提高自己的销量,在已开发的状况下务必做到维护与跟进工作,避开不必要的缺货和断货行为,想尽一切方法加进和客户的关系; 2、要不断的加强自我的业务力量,多看产品资料以及相关的学问,多学习,与同事们和领导进展沟通向他们学习更好的方式方法; 3、任劳任怨,积极协作领导,完成领导交代的工作,做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,加强反思,准时总结工作得失,改正错误摆正
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