个人上半年工作总结范文(通用).doc
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1、个人上半年工作总结范文(通用)个人上半年工作总结范文(通用)。光阴似箭,在过去一阶段的工作里,工作虽然比拟劳累,但也收获了很多,在经历过这段时间的辛苦奋斗后就可以对这一阶段的工作做总结。只有通过总结经历教训,才能防止重蹈覆辙。在作工作总结时怎么写好自己的工作重点呢?WTT特地为您搜集整理“个人上半年工作总结范文(通用)”,仅供参考,希望能为您提供参考!2023年上半年马上过去了,我们每一个人的工作都会有不一样的收获和问题,我们是需要好好的对这半年的工作进展总结的。下面是WTT搜集整理的个人上半年工作总结范文(通用),。更多资讯请继续关注2023工作总结栏目!个人上半年工作总结范文(通用)202
2、_年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是繁忙而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作获得了一定进步,为了总结经历,汲取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:一、端正态度,热爱本职工作态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。二、培养团队意识,端正合作态度在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补
3、缺乏。工作才能更顺利的进展。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。三、存在缺乏工作有成绩,也存在缺乏。主要是加强业务知识学习和抑制自身的缺点,今后要认真总结经历,抑制缺乏,把工作干好。(一)、强化自制力。工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我抑制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成费事,培养大局意识(二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进理解融洽关系,保证工作质量,进步工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及
4、时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。(三)、加强自身学习,进步自身素质。积累工作经历,改良工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找缺乏,进步自己。最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和缺乏,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经历教训,努力抑制缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!个人上半年工作总结范文(通用)转眼间,202_年已经过了一半,回想上半年的工作,有收获也有缺乏,归纳总结后分为以下几个方面:工作中的收获:一、学习张总报告,从中让我理解本企业的开展前景、及目的,也为自己今后工作
5、指明了方向;二、积极参加站上组织的各项技能培训活动,从而对自身是一种修正和提升过程,虽然原来也培训过,但技能是要不断改良,才能满足工作和自身的需求;三、在高速分站体验一天,让我认识到责任团队的重要性,团结协作才能出收益;四、参加本科室组织的各项活动,积极与新老员工沟通,学习老员工处事的沉稳灵敏,学习新员工积极向上、敢于尝试的态度,取长补短,进步工作激情。工作缺乏之处:一、工作方法不擅长归纳总结,遇到特殊事情往往处理完了,就不再去考虑一下有无更好的处理方法;二、业务知识方面还需要再加强,效劳技能也需要再提升;三、遇到到棘手问题,不够沉稳,思路不明晰、不灵敏,应变才能需要进一步进步。下半年的工作打
6、算:一是积极改良工作方法,进步工作质量和效率,不断总结经历,汲取教训,进步自身应变才能;二是努力学习业务知识,为旅客准确无误提供乘车信息;三是利用业余时间多看点书,拓宽一下知识面,丰富一下自己的头脑;四是为人处事多做换位考虑,将工作做细,同事间互帮互助,更好的为旅客效劳个人上半年工作总结范文(通用)202_年上半年马上过去了,在公司领导以及同事们的支持帮助下,在思想上,学习上,工作上都获得了很大的进步,成长了不上。对待每一个问题我们都会尽心尽力的去完成,在和同事相比之下我不是最优秀的,但是我有一颗好学的心,我会学习其他同事的优点。比方:张文华对旅客耐心的解答,周浩对业务知识了如指掌,庞云龙的沉
7、着淡定,刘洋的豁达开朗。每个同事身上有太多值得学习的地方,我想在她们的影响下,我会不断进步。很多人认为客服只是个咨询车次的地方,但我们心里都清楚还担负着一个重要的任务-那就是售后效劳。说起售后效劳大家都不生疏,是企业把产品销售给消费者后,为消费者提供的一系列效劳,这里的售后效劳同样也是在旅客乘车以后所反映的问题。在客运市场竞争剧烈的今天,旅客_意识的进步,在选择车辆出行时,不仅选择车型、效劳、而且还选择有保障性的效劳,作为客服是旅客反映问题的主要途径,面对旅客反映的问题,我们都会认真记录,小心应对,真正维护旅客的权益,为总站赢得良好的口碑,做好车站第一张名片的角色,增强市场的竞争力,为总站在客
8、运开展的道路上锦色添花。保持乐观的心态,是我干好工作的重要条件。我时刻提醒自己保持积极向上,爱岗敬业的良好心态,把自己放在一个学习者的位置努力工作,努力学习。每一位同事都是我的指导老师,他们丰富的经历就是一笔珍贵的财富,就是我学习的泉。事无巨细,必尽全力无论大事小事必然会学到一些知识,必然会积累经历。因为每天我们都会跟个体站那边竞争喊客,经常会发生口角的争吵,有时候听到她们骂我们,没必要去生气,保持好自己的心态,记得金庸先生说过一句话不生气,就赢了无论是遭到旅客的谩骂还是遇到不顺心的事坦然面对,不要生气。其次在竞争比拟剧烈,尤其如今火车降价,私家车增多,带走了我们一大批的客,我们只有用效劳说话
9、,多抓回头旅客,做到细节效劳,真正去体会旅客所需的。最后对自己的建议:1、作为总站员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。理解公司的开展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储藏能及时准确地答复旅客的各种问题。2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚决、讲话委婉,努力进步自己的效劳质量。3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以但凡都要先想到后果;4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反应。5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,理解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识。但也清醒的认识到自己
10、存在的问题,做事情不够细心,考虑问题不全面,要想做精做好必须得深化业务中去,要体会旅客的心理灵敏处理问题。6、多提一些有用的合理化建议7、进步自己的主动效劳意识以上这些正是我在工作中缺少的。通过考虑,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织构造中的一局部,都是为了公司的总体目的而努力。客服工作,应该是公司的形象、效劳的起点。因为对旅客来说,效劳台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以效劳台在一定程度上代表了公司的形象。同时,总站对旅客的效劳,从效劳台的效劳开场,好的开场是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步考虑如何做好本职工作。所以在
11、今后的日子里我一定会更加努力的工作。三联阅读愿总站的明天蒸蒸日上。【以下为赠送相关文档】精选工作总结阅读上半年工作总结优选通用范文不知不觉我们的一年时间已过半,我们是时候给自己半年的工作写上一份工作总结了。下面是WTT搜集整理的2023年上半年工作总结范文,。更多资讯请继续关注工作总结栏目!党政办202_年上半年工作总结党政办公室在分管领导的正确领导下,在各部门的大力配合下,经过全体同志的共同努力,圆满完成了202_年上半年各项工作任务。一、 加强部门内部建立按照学院党政工作的总体安排及党政办的工作职责,党政办加强组织领导,明确责任分工,按照本部门的质量目的,安排、落实各项工作任务。一是加强思
12、想建立。围绕构建一支团结、和谐、有凝聚力的团队,根据学院的统一安排,组织党员开展以“创先争优”为主要内容的学习理论活动。通过开展公开承诺的理论活动,加强了干部职工对自我工作的监视检查,进一步增强了工作的责任感,结实树立了大局意识和效劳意识,不断进步效劳质量。二是加强迫度建立。修订完善本部门的管理制度和岗位职责,明确分工,责任到人,进步了办公室的工作效率。三是加强队伍建立。教育引导干部职工不断学习新知识,及时理解和掌握教育开展的新动向、新经历,以“一专多能”的标准要求自己,认真履行职责,不断进步业务技能。二、全面进步效劳质量党政办把进步效劳质量作为履行职责的核心任务,努力完本钱部门工作质量目的。
13、一是注重学院目的制定分解及施行控制工作。印发了学院202_年度工作要点,并汇总出台了部门年度分层质量目的。二是完善质量管理体系。及时出台、完善三级文件,上半年出台三级文件38件。三是按照要务施行院务公开。会同有关部门,适时公布财务预算收支执行、内部财务审计、人员聘用和评优、学院收费公示、奖学金和助学金公示等情况。四是进步公文质量。坚持从严原那么,严把文字关、校核关、格式关、时效关;坚持从高原那么,在文稿内容方面,确保文件具有一定的高度、广度和深度;坚持从精原那么,文件内容力求主题突出、层次明晰、观点明确、材料得当、语言精练。为了加强学院公文标准化管理,推动学院语言文字标准化示范校建立,组织召开
14、了公文标准管理专题培训会议。上半年,组织起草或参与起草各类总结、方案、方案等重要文件近19件、领导讲话、工作报告9篇,受到了领导和同志们的好评。五是做好会务效劳工作。为保障重大会务活动顺利举办,注重文件材料、人员协调、会场布置、会议宣传、后勤保障等各环节管理,做到适当安排、全面落实,保障了各项重大会务活动的顺利进展。组织召开内蒙古商贸职业教育集团常务理事会议,配合继续教育部顺利通过自治区级语言文字标准化示范校评估。共承办或协办各类会议活动40余场。三、 认真做好日常工作一是办文工作。按照学院文件管理的要求,标准登记、传阅、督办,努力做到及时、准确、平安。上半年共承办印发学院文件65件,传阅自治
15、区党委、政府和教育厅等文件392件。二是接待工作。认真筹划,精心组织,积极协调,周密部署,全年共接待来访240人次。三是证件验印工作。及时做好202_级2000名毕业生毕业证和3000多名新生学生证的验印工作。四是出国手续办理工作。加强外事工作,全年共办理老师培训出国手续3份。五是文印工作。完成了全院及各部门文件及试卷打印任务。六是邮件收发工作。及时收发信函、汇款、包裹和报刊,上半年共收发邮件900多件,分发报刊80余种。四、积极发挥参谋助手作用党政办围绕学院中心工作,积极发挥参谋助手作用,重点加强综合协调和调查研究工作。一是做好协调工作。统筹协调分管年度经费预算管理;统筹行政办公用品管理,确
16、保了办公用品的正常供给;统筹业务接待和日常事务协调,确保各项活动的顺利进展;统筹协调会务工作,全年协助有关部门安排各类会议40余场。二是围绕学院重大决策和事项安排抓好调研工作,并及时出台有关文件。围绕学院车改问题,认真开展调查研究,及时出台了教职工交通补贴问题解决方案补充规定;积极筹备学院60周年校庆事宜,拟定了学院建校60周年文集征集方案,并印发施行。五、存在的主要缺乏和改良工作中存在的缺乏主要是:工作效率需要进一步进步;督查落实不够;信息工作还是薄弱环节;档案工作需要加强。将采取以下改良措施;一是制定施行办公自动化方案,进步工作效率;二是加强学院质量目的完成情况督查,及时提出改良措施;三是
17、加强信息工作;注重网站建立;四是加强档案工作,落实学院档案建立施行方案。国有资产管理处202_年上半年工作总结国有资产管理工作是学院整体工作的重要组成局部。半年来在学院党委的正确领导下,根据学院部署和质量管理体系标准要求,我处全体工作人员做了大量、扎实、有效而又详细的工作。为学院的建立和开展做出了奉献。一、思想工作根据学院党政工作安排,组织全处工作人员认真学的各项方针政策,学习国家有关国有资产管理条例和法律法规,学习学院国有资产管理条例,进步了全体工作人员的政策程度和业务程度。二、资产管理工作由于学院的开展与进步,办公设备、内部机构的调整和重组,使得各部门的资产在不断变动。因此我们的记录和管理
18、工作也在随着机构的调整而不断调整变动。我们经常不定期的到各部门去清点核查。核对部门、核对设备名称、核对规格型号、核对配置数量,确保帐实相符。摸清家底,努力做到资产配置的最大化、最优化。除了做好新购入资产的合理配置外.努力进步旧设施设备的利用率。积极配合相关部门利用节假日对教室的课桌椅进展了维修和配置,确保了教学秩序的正常进展。认真做好新增固定资产的验收工作。由于进入新校区,各系部新购入设备较多,在验收过程中,严格按照合同中的约定逐一检查对照,对不符合约定的坚决不予验收。三、基建工作1、己完工程的维保工作本学期我们最主要针对已完工程存在的局部屋面漏水、吊顶脱落等现象维护整改。目前己根本完毕,局部
19、扫尾工作正在进展。2、在建工程的管理工作在建工程在资金不到位的情况下积极催促施工单位加紧施工,景观大道已进入扫尾阶段。3、积极办理规划、用电增容,消防审图及消防验收事宜。规划已报到市规划局,等待高职园区五所院校统一办理。用电增容也将我院的申请报送呼和浩特市供电局,有望本学期完成工作。消防审图在规划批文未下来之前是不承受图纸的,我们通过做工作,同意先对图纸进展审核,待规划批复后再出审查报告。消防验收工作正在准备中。四、存在问题由于我处人员少、工作量大,再加之新校区刚投入使用,监视检查还不够及时,这些有待我们在今后工作中不断改良和完善。今后,我们将在学院党委正确领导和坚决支持下,在各部门的理解和配
20、台下,有信心、有才能继续做好节约型、效劳型、创新型、效能型的国有资产管理工作,为学院的开展和进步做出新的页献!医院上半年工作总结通用范文医院是我们救病扶伤的场所,一个医院的工作做得好不好直接关系到病人的生命。下面是WTT搜集整理的医院202_年上半年工作总结范文,。更多资讯请继续关注工作总结栏目!总结一:医院上半年工作总结上半年度以来,在卫生局和办事处党委的正确领导下,我院全体职工认真贯彻上级指示精神,积极进取勇于创新,思想稳定团结一致,按照年初制定的工作方案扎实工作,各项工作开展势头良好,经济效益和社会效益稳步进步,现总结如下:一.继续深化体制改革,解放思想、进步认识、加快开展在卫生局和办事
21、处党委的领导下,在去年成功进展人事分配制度改革的根底上,年初我院进展了新一轮人事分配制度改革,重点解决了人事安排、利益分配、养老保险、医疗保险等职工关心的问题,进一步稳定了职工思想。加强了行政、财务、后勤、社区等方面的管理,行政管理上做到“三严”,即“严格制度、严格落实、严格监视”;业务管理上做到“三早”,即“早预防、早培训、早进步”;财务管理上做到“三低”,即“低支出、低本钱、低消耗”。并通过理论不断完善各项管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分调动广阔职工积极性的管理方案。使全体职工立足本职工作,尽职尽责,较好的完成了各项工作。加强精神文明建立,倡导树立团结、民主、人文关心的工作生活气
22、氛。利用5.12护士节开展了丰富多彩的文体娱乐活动,职工生活愉悦、友好相处,效劳质量也有了明显进步,被县文明委评为全县百佳文明单位。二.坚持“科技兴院、社区兴院、专科兴院”之路,促进了医院业务技术进步我院立足“科技兴院、社区兴院、专科兴院”,选送业务骨干到省口腔医院、市人民医院、一四八医院等单位进修学习,逐步进步我院职工的业务技术程度。鼓励广阔职工进展各种形式的学习充电,用科技武装大脑,进步理论程度。鼓励职工撰写论文著作,在省级以上正式刊物发表专业论文者,一篇奖励50元,市级以上报刊的奖励30元。同时,经医院整总体设计,在心内科、呼吸内科、消化内科、普外科、骨外科、妇科、产科、儿科、口腔科、中
23、医科等专业逐步形成了专业有特色、学科有带头的格局,并与知名医院专家结合,形成人力共用、资共享,带动了我院整体业务程度的进步;继续坚持和稳固开展的社区门诊和社区效劳工程,加强了社区门诊的标准化建立,利用社区门诊做好医院形象宣传和双向转诊工作,形成了辖区内的社区医疗效劳大平台;坚持开展专科,总结合作专科的成功经历,稳固成果,通过大力宣传专科,提升了我院的知名度,也带动了我院业务技术和业务收入的进步。三.多方筹资改善就医环境,多种形式树立医院形象今年以来,我院多方筹资60万元,投资10万元购置了生化分析p 仪、呼吸麻醉机等设备,投资20万元对门诊楼进展了整体装修,进步了诊疗程度也极大的改善了群众就医
24、环境。投资30万元用于扩大药库库存,降低了药品价格,让利于群众。通过开展“深化开展优质效劳,树立全新形象”等活动,进步了的效劳意识和效劳质量,并通过组织村干部查体、学生查体、进村义诊等活动,进步了医院在群众心目中的形象,塑造了医院新形象。四.全方位效劳,促进新型农村合作医疗的施行自新型农村合作医疗施行以来。我院开设了标准化社区门诊八处,开展社区效劳,每天送医送药上门效劳,今年5月份对参合群众50周岁以上和未使用过合作医疗证报销的进展了上门免费查体。同时我院还科学设立就诊、报销程序,方便群众就诊报销。通过一年来的施行,辖区内已有17518人次进展了住院报销,报销金额1051559.93元,其中门
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