2023年信访工作总结范文两篇.doc
《2023年信访工作总结范文两篇.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年信访工作总结范文两篇.doc(100页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2023年_工作总结范文两篇2023年_工作总结范文两篇。光阴如电一般的奔驰,新的工作即将降临。我们需要开场搜集整理工作总结的相关素材了。要想加薪提职,通过工作总结充分展自己尤为必要。工作总结您知道该怎么写了吗?为此,WTT从网络上为大家2023年_工作总结范文两篇,仅供您在工作和学习中参考。20xx年_工作总结范文一:今年以来,在区委、区政府的正确领导下,全面落实科学开展观,用实际行动践行“三个代表”的重要思想,强化_制度的落实,紧紧围绕今年的_工作的重点,效劳大局,努力做好特殊时期的_工作,加强头访的治理,强化排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷,着力预防和减少新的矛盾纠纷为重点,为奥运会
2、期间的社会稳定做出了应有的奉献。一、20xx_工作根本情况1、我区共接待群众来访共计328件次、2149人次,其中:集体访100批次、1824人次。2、受理_ 421件,与上年同比增加5% ,其中受理省长公开 6件,市长公开 7件,区长公开 408件,反响率为100%,办结率为98.5%,满意率为98.6%。3、_ 的办理情况。直接答复17件,提供效劳14件, 交办390件,其中办结384。防止集体访9件。4、受理省长信箱15件,市长信箱53件。5、区委书记大接访共接待141批次,917人次。6、20xx_工作的主要特点从受理数量分析p ,信、访、电的热点问题主要有:城建环保、其他、拆迁改造、
3、农村土地承包、优抚救济、劳动人事、社保并轨、各类纠纷、土地征用、国企改制、党风党纪、涉法涉诉。从受理情况分析p ,主要有以下四个方面的特点:一是_总量有所上升;二是有组织上访逐渐增多;三是许多上访群众存有闹访的心里;四是受理的问题涉及面广。二、主要工作(一)强化_制度的落实根据_条例,结合实际,进一步加强了对_工作的管理,健全完善了_工作各项制度。一是强化了政务公开、文明接待,对来访群众做到 “四个到位”,即教育疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位,引导群众正确上访,有效地标准了_秩序;二是强化信息报送。及时准确报送_信息,掌握_动态,为从头上预防,突出苗头性问题的解决,把矛盾解
4、决在了基层和萌芽状态,促进了矛盾和问题产生之前的有效预防;三是强化了_督查、矛盾排查、领导包案、责任倒查、反响抽查等各项制度的落实,促进了_工作的深化开展。(二)有效的开展重信重访专项治理工作一是进步认识,加强领导。全市开展重信重访专项治理工作发动会后,区委、区政府高度重视,立即组织召开常委会进展传达贯彻中央、盛市有关领导关于_工作的重要批示精神及重信重访会议精神,结合实际制定了工作方案,组织召开了重信重访专项治理工作发动会,成立了领导小组,确定了指导思想,明确了工作目的,部署了工作任务,提出了详细的工作要求,为开展重信重访专项治理工作获得预期效果提供了有效的组织保证。二是扎实的工作获得显著成
5、果。针对排查出来的重信重访_问题,进展了认真的分析p ,制定了各项措施,明确了稳控责任单位和稳控责任领导。我们在全力解决群众上访问题的同时,针对暂时无法解决的_问题,根据有关政策、法律法规及时向上访人解释清楚,获得上访人的理解和支持。对缠访老户和无理或要求过高的上访群众,我们主动做耐心细致的教育工作,确保上访群众的稳定。如百利小区居民回迁问题,田假设暹上访问题,克制重重困难,认真办理,使这两起重信重访案件办结,在市委副秘书长展来印为组长的重信重访案件督察组的三次带案督查工作,得到了充分肯定。(三)扎实开展区委书记大接访活动一是根据中央、盛市的要求,从7月1日起至12月31日开展“区委书记大接访
6、”活动。我区以“区委书记大接访”活动为契机,严密结合奥运会期间的稳定工作,结合实际,制定工作方案,落实工作责任,并采取了预约登记、领导接访、带案下访、结合办理重点案件、督查督办等工作方式,确保_渠道的畅通和复杂疑难_案件的解决。如:我区平房镇平房村居民柴德龙因竞选村委会主任未果,始终心存不满,屡次_。7月24日上午,我区居民柴德龙想见领导后,区委书记李志恒立即在区_办重点约谈。在询问中得知,柴德龙是我区平房镇平房村村民,在担任该村村长期间因在磨盘山水库一期征地中涉嫌诈骗被判刑,后保释并监视居祝柴德龙上访反映的问题是:磨盘山水库二期征地过程中现任村长也存在诈骗行为,要求予以核实处理。同时柴德龙要
7、求对当初自己被捕和判刑的法律根据以书面形式做出合理说明。区委书记李志恒当场责成公安分局有关领导立即查找文档进展核查,并指出要本着实事求是、澄清事实的原那么,依法办事、依政策办事,对群众提出异议的地方予以查清,并及时向上访人说明情况。同时指出_是不理智的行为,是不能解决问题的,要相信区政法委和区公安分局一定会秉公处理,并给予合理地答复。二是加强言论引导,营造良好气氛。在开展大接访活动以来领导高度重视,提出_工作不仅是_部门的事,而是全区的事,各单位都有责任做好_工作。并向社会广泛宣传,使干部群众理解、支持和参与这项活动,形成了社会稳定人人有责,_工作人人抓的良好场面,有效将_群众吸附在基层和_问
8、题化解在初始阶段,采取重点_问题随时接待等灵敏多样的方式。如:百利小区居民进户后办产权证、煤气不能使用、小区建立还不配套、居民落户等问题还未能解决,造成小区居民上访。7月31日平房区区长刘忻在政府后楼亲自接待了百利小区上访群众50多人,针对上述问题面对面地一一进展答复。对百利小区产权证问题,政府承诺一定对群众负责,请群众放心;对于煤气问题,刘忻区长当即召集煤气公司孙经理,区城建局张局长,现场协调,并指出:通气问题必须解决,在第一时间为百利小区居民送上煤气。经与相关部门协商,已无任何障碍,煤气公司马上施工对于落户问题,区长将民政局长、辖区派出所所长请来,要求民政局将该小区街牌号及门牌号标志出来,
9、交由派出所办理落户手续,将此问题尽快解决。上述问题,对于刘忻区长的现场解决,上访群众非常满意。区长亲自接访,解决上访群众提出的实际问题,即化解了矛盾,又拉近了政府和老百姓的间隔 ,同时进步了政府的公信力,表达了人民的政府为人民办好事、办实事的宗旨。(四)强化稳定意识,扎实做好奥运会期间的_工作奥运会是全世界瞩目的盛会,是综合国力的表达,做好奥运会期间的稳定工作尤为重要,因此,领导高度重视,区委、区政府认真贯彻落实中央、盛市联席会议关于全面做好奥运期间的_稳定工作的决策部署,先后组织召开贯彻落实电视 会议精神、区委常委(扩大)会议、北京奥运期间_维稳工作推进会等会议。结合实际,制定了详细工作方案
10、,明确了奥运期间的_稳定工作的指导思想、目的任务、方法措施和详细要求。一是加强敏感时期的事前研判。在奥运会召开之前,在全区开展了一次地毯式的排查,共排查出各类不稳定问题66件,对排查出的问题,专门召开_联席会议进展了分析p 研究,并以联席办公室名义交到相关部门,落实包保责任并督办处理。二是加强对重点人员的事前稳控。在工作中,对无理缠访人员、问题长期没有解决的上访人员、重信重访重点人员都落实了长期的稳控责任。随时掌握_重点人员动向,并深化这些重点人员家中,做耐心细致的思想工作。如:在得知我区居民柴某已经准备好_的情况后,区委书记李志恒、区长刘忻立即在_办约谈。两位领导晓之以理,动之以情,在两位领
11、导的感召下,上访人当场交出去北京的三张车票。二是坚持以人为本的工作理念。把做好思想工作与解决实际问题结合起来,从区委、区政府至街道、社区纷纷把关心上访人疾苦,帮助上访人解决生活困难作为拉近与上访人间隔 的一个重要方法,通过与上访人日积月累点滴小事的沟通,感动上访人。把依法办事与带着感情做事结合起来,以实际行动取信于民,从而化解矛盾、解决问题。三是区域结合形成_新格局。针对我区驻区大企业多的实际的实际情况,区委、区政府高度重视和驻区企业的联络,建立了_联席会议制度,定期研究_形势,及时交流动态信息、沟通_情况,形成了区域_工作的联动机制。奥运会期间,共排查出66件_突出问题,这些_问题全部落实了
12、领导包案,同时,领导亲自批示到达100,亲自约谈到达100,办结20件,办结率到达30,息诉息访16件,息访率到达24。有效地将_问题化解在基层,为奥运会的成功举办创造和谐的社会环境。(五)继续深化有效开展区长_ 、人民来信和人民建议征集活动。进一步健全完善区长_ 、人民来信和人民建议征集的各项制度,完善各项措施,同时,热情主动接听群众来电,认真协调处理各级各类 反映的_问题,收到了较好的效果。三、工作中存在的主要问题今年以来,我区的_工作获得了一定的成绩,也得到了市、区的充分肯定,但是,按照区委、区政府的要求,还存在一些不容无视的问题,其主要是:个别部门和单位的领导对_工作重视不够,责任心不
13、强,抱有幸运心理;对有的_问题涉及到多个部门结合处理时,牵头单位主动性差,甚至踢皮球,使矛盾积存,恶化,导致越级上访。在今后的工作中加以改良。四、20xx年工作打算(一)进一步进步认识、加强领导。要在获得阶段性成绩的根底上,实在加强领导,克制厌战情绪,为维护全市的社会稳定,特别是为维护首都的社会稳定,为保改革开放30周年纪念活动的顺利进展及哈尔滨大冬会的顺利举办做出积极的奉献。(二)在稳固已获得的成绩的根底上,进一步落实_工作责任制,建立健全重信重访专项治理工作长效机制。认真执行_工作“首问责任制”,做到群众反映的_问题有人接待、有人处理、有人督办、有人问责。认真接待处理群众的初信、初访、初电
14、等_案件,使群众反映的_问题在第一时间内得到处理,从而防止引发重信重访甚至出现越级上访、非正常上访等_问题。(三)进一步强化_问题的预测预警和报告机制。落实_问题处置预案,有效掌控苗头性、倾向性的_问题,为从头上化解矛盾、调处纠纷提供有利条件,真正把问题解决在基层、化解在内部、消灭在萌芽状态。(四)加强党和政府的道路、方针、政策及_条例的宣传,畅通_渠道,维护_秩序。(五)注重搜集和整理群众反映的社情民意,并进展综合分析p 、预测和报告。(六)认真做好20xx年国家、盛市重大会议及重要活动的_值班工作。(七)做好迎接年末的对标准备工作。20xx年_工作总结范文二:我们*镇党委、政府认真总结06
15、年度_工作的经历教训,结实树立“开展是第一要务,稳定是第一责任”的观念,全面进步做好_工作的认识,紧紧把握我镇社会稳定的实际,实在加强领导,以_工作根底建立和制度建立为打破口,采取积极预防和及时化解并举的方法举措,加大工作力度,真抓实干,创始了_工作新场面。06年度,我镇从市级“三访”重点管理镇转变成为区级以上“零上访镇”,确保了*的和谐稳定,为各项事业的开展和开展提供了保障。回忆一年来的_工作,我们重点抓了以下三个方面:一、加强_工作基层根底建立“根底不实,地动山摇”,我们充分认识到维护社会稳定,做好_工作,加强根底建立的重要性和必要性。一是建立了覆盖全镇的_信息员网络。我们把各村村民代表中
16、素质相对较高的村民小组长和企业中的中层骨干确定为_信息员,建立了一支覆盖全镇、面向各行行业的_信息员队伍,并在年初对这支队伍分类分批进展了_工作培训,提升了他们做好_工作的才能。去年,全镇信息员累计上报_信息47条,形成了_工作众人拾柴的场面,使全镇的_信息、社会稳定的动态情况能在第一时间反响到各级管领导,第一时间得到调解处置。二是强化村级组织建立。对战斗力、号召力、凝聚力不强的党支部,处理突发性事件反响不灵敏的支部书记,镇党委痛下决心,坚决给予调整,去年我镇共调整了xxxx支部书记,占全镇行政村的5xxxx,使全镇村级支部书记的整体素质有了明显进步,村级组织建立得到明显加强,有力地稳固了_工
17、作第一道防线,使“小事不出村”甚至“大事不出村”的目的落到了实处。三是强化对村级工作的系统性指导。我们抽调精干力量,选派了1xxxx年纪轻、素质高、才能强、农村工作情况熟悉的机关干部到1xxxx行政村担任实职副书记,指导、帮助各村完善制度,强化管理,开展各项工作,促进了上级各项政策在各村的落实,并把各村的真实情况、群众建议意见及时带到镇里,为党委、政府科学决策提供了根据。同时,到村任职的机关干部积极参与村级各类矛盾问题的处置和化解,有效进步了村级管理程度和战斗力,防止了一些新的不稳定因素的产生,前移了_工作的关口。二、加强_工作制度建立创新制度,建立健全相关制度,是从头上预防产生不稳定因素的重
18、要措施。去年,我们从实际出发,在村级推行了四项制度,起到了较好的效果。一是恳谈日制度。规定每周二为村干部和群众面对面恳谈日,村干部听取群众意见、建议,调处化解矛盾问题,积极采纳利用群众的好点子、好思路、好方法,既促进了村级各项工作的开展,又效劳群众,更是把可能发生的不稳定因素解决在萌芽状态。二是村级零招待制度。凡村级必不可少的招待交际由镇财政支付,村级一列实行零招待,从根本上杜绝了村与村之间互相请客,镇干部在村吃工作餐等一系列不合理的招待交际现象,净化了风气,进步了村级集体资金的利用率,提升了村干部在群众中的形象。三是承包发包制度。镇建立了村级承包发包招投标中心,凡村级山林、砖瓦厂、标准厂房等
19、集体资产承包和工程工程发包都要按照招投标方法程序,在镇招投标委员会的指导和监视下,到镇抬投标中心公开投标。村级承包发包的公开、公平、公正和标准化操作,有效约制了村干部*现象的产生。同时,我们制定出台了新的村级财务管理制度,对各个管理环节加大了防范力度,并进一步加强了财务公开化、透明化、标准化管理程度,防止了因村级财务管理问题引发群众上访案件的发生。四是村民代表议事制度。我们进一步标准了村民代表议事的程序,扩大了议事的权限,凡村级重要决定、重要事项,500xxxx以上财务开支都要由村民代表讨论表决,形成决议才能施行,强化了村民代表对村干部的制约和监视,获得了防患于未燃的效果。在镇机关内部,我们一
20、是建立了_首问责任制。但凡来访者都能得到热情接待,由人负责到底;二是_巡查排摸制度。规定_干部不座办公室,由分管领导带班,每周xxxx到各村巡查,排摸不稳定因素,不是等群众来访,而是主动下访,做到抓“未”、抓“早”,把预测工作走在预防之前,把预防工作走在调解之前,把调解工作走在激化之前,把力量和精力放在事发之前,把问题解决在萌芽状态、始发阶段,增加事前扎扎实实,减少事后的大张旗鼓,由上访向下访的转变,由群众找领导向领导找群众的转变,牢牢掌握了_工作的主动权,打破了_事件总是群众找领导的被动场面,同时也进一步亲密了干群关系,如去年我们开发兴建工业区块,征用了30xxxx亩土地,涉及多村多户,由于
21、_工作走在前面,没有发生_事件。三是完善强化_考核制度。实在加强了对机关各部门_工作的考核力度,进步_工作分数比重,并同年终奖金挂钩,使_工作与个个单位有关,机关人人有责,不再单纯是_办的职责,而是全机关的职责。三、积极探究_调处新方法新途径由于我镇是市级“三访”重点管理镇,不是没有矛盾和问题,相对各类矛盾问题尤其是历史遗留问题比拟突出。一年来,我们终结了*等十余起老访缠访案件,清理消化了一系列历史遗留积累的矛盾问题,调处化解了一些新的不稳定因素。全年累计化解终结_案件16xxxx,涉访群众37xxxx。在调处过程中,我们积极探究_调处新方法、新途径,屡次召开村民代表听证会、人大政协、村民代表
22、联调会,区、镇、村三级联调会、亲属联调、朋友联调等一系列政策、法规、亲情相结合的新举措,使16xxxx_案件都得到终结,并使全镇老访缠访户全部息访。虽然我镇去年的_工作获得了一定的成绩,根本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制,但离区委区政府的要求,与兄弟镇乡相比,还有较大的差距。在新的一年里,我们将不断总结经历,完善措施,积极探究,努力工作,使_维稳工作做得更好,为创立“平安*”,构筑“和谐*”作出新的奉献!f132.CoM更多工作总结编辑推荐2023年乡镇_工作总结两篇20xx年乡镇_工作总结一20xx年,我镇_工作在市委、市政府的正确领导下,在市_局的指导下,在镇委、镇政府的高度重
23、之下,在镇直机关和各村的大力支持下,紧紧围绕社会稳定,经济快速开展的工作方针,实在把群众反映的热点、难点问题解决在基层,以杜绝_、到省、赴市上访和控制大规模越级集体上访为重点,始终坚持分级负责、谁主管谁负责的原那么。现将我镇20xx年_工作总结如下:一、落实_工作领导责任制1、党委、政府坚持每月召开一次党政领导联席会议,专题研究解决_突出问题和安排部署_工作。今年以来,镇委、镇政府共召开党政领导联席会议12次。2、认真落实领导干部接访、下访和包案制度。一是每月举行一次领导干部大接访活动。今年以来,我镇领导干部大接访、下访活动12次,化解疑难_案件 36件;二是党政领导每周一_值班制。镇委、镇政
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 信访 工作总结 范文
限制150内