2023培训主管年度工作总结范文.doc
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《2023培训主管年度工作总结范文.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023培训主管年度工作总结范文.doc(46页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2023培训主管年度工作总结范文2023培训主管年度工作总结范文。光阴似箭,在目前的岗位上,又一阶段的工作过去了!我们需要写一份工作总结。总结过去才能开启将来,工作总结怎么写才比拟好呢?考虑到您的需要,WTT特地编辑了“2023培训主管年度工作总结范文”,仅供您在工作和学习中参考。又到工作总结时,作为企业的培训主管,你构思好你的工作总结报告了吗?你将向你的主管提交怎样一份工作总结报告呢?你是否觉得工作总结每年都一样,没有什么新意?作为培训主管,工作繁杂,你是否认为撰写一份重点突出,简洁有效的工作总结报告总是那么难呢?下文我们一起讨论的话题就是:培训主管如何撰写工作总结报告。希望对各位培训主管在
2、撰写工作总结报告有所助益。年关将近,又到一年一度总结时!每到这个时候,就是企业员工做工作总结的时候。工作总结年年做,年年都大同,固定的空话套话,如“工作总体完成不错”、“收到了很好的效果”、“受到了领导和员工的一致赞同”等成为工作总结中的常见词语。工作总结成为了一种形式。实际上,工作总结应该是对过去一年工作中的得失进展总结,对来年工作改进提供根据。工作总结需要总结人对自己一年来所做工作进展重点概括,就工作成绩和缺乏进展定性和定量分析p ,在此根底上提出来年的工作方案。一般来说,工作总结主要根据其核心工作职责来对相应职责的详细工作进展总结。因此,培训主管要撰写出一份简洁有效、重点突出的工作总结报
3、告首先需要明晰培训主管的主要职责,根据这些职责对应做了哪些重要的工作,从而对这些工作的施行情况进展总结汇报。由于工作总结报告存在一套相对固定的格式,因此还需要对总结报告的格式进展理解和掌握。在工作总结报告相对固定的格式根底上,结合培训主管的主要工作职责,就培训主管一年来的核心工作进展总结概括,再加一些撰写方面的技能技巧就可以完成一份重点突出,简洁有效的培训主管工作总结报告了。培训主管的主要工作职责一般来说,企业培训主管的主要工作职责包括在人力资部经理的领导下,负责公司人力资培训与教育工作;负责编写公司人力资培训教育开展规划,拟订年度工作和预算方案,在领导批准后组织施行;指导各部门和下属企业制定
4、多层次的培训教育方案,并协助其施行;负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动,对参加人员进展考核;负责合理安排培训资,对公司培训师进展合理分工,并适时聘用外部培训讲师。检查讲师培训质量和教学效果;组织搜集、挑选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料;负责教育仪器设备的保养、维修,以及审查新器材的选型、采购;安排和管理外派培训员工,审核公司员工业余学习费用报销申请;负责搜集国内外企业培训信息资料,追踪其动态,分析p 总结现有培训政策效果,提出改进咨询意见;完成人事部长临时交办的其他任务。明确了培训主管的主要工作职责后,还需要理解和掌握工作总结报告的撰写格式。F132.更多工作
5、总结WTT推荐会计主管年度工作总结2023篇一:会计主管20xx年度工作总结20xx年受新浦支行委派我到海昌南路路支行从事会计主管工作,上岗以来本人带着海昌南路支行路全体会计人员,加强内控核算,进展内部风险排查,开展员工培训,做好柜面效劳工作,工作中坚持核算、效劳和营销的有机结合,将上级行有关制度扎实落到实处,力保支行前台工作运行有序。现将本人20xx年在海昌南路支行的工作总结如下:一会计工作质量1、根据会计核算的统一要求,坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作,按照检查方案和上级行的检查要求,认真履行会计根底标准常规检查职责,做好内控自查,对支行的重要物品管理、印章管理、查库情况、录音
6、管理、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印情况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代发业务、理财业务、大额款项支付核实制度执行、反洗钱工作进展了全面的检查和梳理,对检查出的问题坚决予以整改,催促柜员养成良好的柜面操作习惯。2、进步会计核算质量。现前台柜面共有柜员5名,其中柜员吉安东14月底刚刚上岗。在工作中我采取前期抽出老柜员帮新柜员进展专职辅导,后期业务较熟悉后,新柜员之间互相查看传票,这样不仅降低了过失率,同时也从别人的传票中学习到了新业务。在第四季度核算中有3名柜员过失为0,大进步了柜员的核算质量,保障支行业务的安康
7、开展。二员工管理及培训1、在14月份,新浦支行对员工直行了一系列的调整对柜员的心理影响较大,情绪波动不稳定。针对这种情况,我及时与柜员逐个进展沟通,经过大家的共同努力,柜员已能纯熟掌握所在岗位的技能,实现了业务的平稳过渡。2、由于有几名柜员从业时间不长,他们的操作风险意识较淡薄,我利用班后时间举行业务培训,利用班前晨会和每周例会带着柜员采用领讲、讨论、提问等多种形式学习上级行行制定的各项会计结算制度,会计风险管理及相关操作流程要求,并重点学习*市行柜面操作风险管理工作指引以及柜面操作风险题库等内容,对员工进展了操作风险防范的宣贯,使柜员的操作风险意识有了一个较大的进步。3、在业务培训方面,我积
8、极组织前台柜员开展业务知识学习,在内部举行业务练兵活动,积极调动大家的主观能动性,认真组织柜员进展新业务的演练,柜员能纯熟的操作,使新的操作系统按时对外办理业务。其中4人获得了保险代理丛业资格证,1人获得了银行业丛业资格证,2人获得了反假资格证书。三反洗钱工作1、加强反洗钱内控管理。从反洗钱内控制度建立、尽职调查、数据的上报质量、_及交易记录保存、培训制度及宣传各个方面进展严格要求。2、指定专人负责个人开户资料的保管整理工作,按时将个人批量开户风险等级评定单独专夹保管,作为反洗钱资料。做好临时身份证及即将到期身份证管理,编制临时身份证及即将到期身份证表格,及时联络客户,完善后续手续。3、按时向
9、支行反洗钱工作办公室报送20xx年度客户洗钱风险等级划分报告和非现场监管分析p 报告,识别对公新客户57家,对私新客户3579户。四其他主要工作1补充制定海昌南路路支行前台业务柜员绩效考核施行细那么2按时准确报送支行各项报表3配合会计部门进展各季度会计检查,及时上报整改报告4组织召开支行季度风险分析p 会议并上报风险分析p 报告5配合上级行行各管理部门进展检查五存在的问题:首先是管理程度有待进一步进步,要转换视角,以一个基层管理人员的角度对待问题和解决问题;再者业务程度需要进一步的进步,会计主管需要掌握更加全面更加细致的业务知识。这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结,认真加以改进和完善
10、,按照上级行要求及委派会计主管的职权范围,严格履行岗位职责,努力做好分支行交办的各项工作任务。六下一步工作方案:1、进一步梳理、标准会计根底管理工作,为支行会计管理打下坚实根底。2、按时做好会计主管日常检查工作,对于工作中存在的问题要做到早发现、早整改。3、加强人员管理,继续加强柜员培训,结合上级行各项规章制度、操作流程等对柜员开展会计根底培训,进一步进步柜员的工作效率和业务素养,积极为大家创造一个良好的工作气氛。4、加强柜员的道德风险警示教育,使每一位柜员都紧绷风险这根弦,时刻不松懈,杜绝风险隐患。篇二:会计20xx年度工作总结20xx年即将过去,一年来,自己在科领导和全体同事的关心、支持和
11、帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面获得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作一下总结。2023公司前台主管年度工作总结范文即将过去的20xx年是充实繁忙而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望将来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。前台是展示公司的形象、效劳的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的效劳,从前台迎客开场,好的开场是成功的一半。有了对其重要性的认识,所
12、以我一定要认真做好本职工作。一,努力进步效劳质量。认真接听每一个 ,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予 转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的效劳态度,将热情的接待。在适宜的环境下向客户宣传公司文化,巧妙答复客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于 技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速开展。二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员清扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。理解所
13、采购文具的市场价格,对现有的供给商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供给商。从中挑选物美价廉,效劳周到的供给商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供给商。四,做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,假如公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多理解公司
14、的根本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根底。虽然前台的工作有时是比拟的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司给予我的时机,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!2023酒店主管年度工作总结难忘的20xx已经过去,充满期待的20xx已经来到,下面是WTT为大家推荐的20xx酒店主管年度工作总结,。20xx酒店主管年度工作总结一20xx年即将过去,这一年在酒店各位领导和同事们帮助关心鼓励下,使我克制了种种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定。全年保持全勤上班,无请假、迟到、早退现象;效劳质量及工作程度有所进步,无客人
15、投诉情况;可以尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在_年做的主要工作及明年的打算做以汇报,请各位领导和同事指正。一、今年的主要工作1、虚心学习,不懂就问。在这一年,我积极参加了酒店组织的各项培训活动,认真学习效劳技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原来的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中,我的效劳程度得到了进步,行为举止更加文明,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。2、端正态度,爱岗敬业。通过这一年的锻练,我逐渐克制了心浮气躁,做事没有耐心,敷衍了事的缺点,养成了耐心细致、周到的工作
16、作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。对于酒店的日常工作来说除了接待客人,主要就是清扫客房和环境卫生,虽然整天都在清扫卫生,原来总是会因为太高了、不起眼、不好挪动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在清扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一起抬,原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想方法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。3、服从安排,任劳任怨。平时做到尊重领导,不耍心眼,对于领导
17、安排的事情,不打折扣,保质保量。今年除做好客房效劳工作,同时在前台人员不齐的情况下,参加了前台接待的工作,开场由于对前台工作不理解,没有信心、有畏难情绪,后在酒店领导的关心帮助下,克制自身困难,认真学习、多方请教,不断演练,做到胸有成竹,遇事不乱,较为出色的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工。二、明年工作打算在即将过去的一年中,使我变得更加成熟,效劳质量和程度有了很大的进步,对客人的效劳热情也更加高涨,工作信心大增,对以后的工作充满了信心。这一年总体上可以做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满意,但我也有一些不好的地方需要改正,比方做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜
18、皮的事和同事起争执,工作中存在着惰性,工作的热情不够饱满,消极怠工。在新的一年里,我要坚决克制这些不好的工作作风,乘着去年这股东风,严格约束自己,认真学习研究工作效劳中的技巧,进步自身的效劳程度,从小事做起,高起点、高要求,让每一个客人都满意,和酒店其他同事一起为每一位客人提供一个舒适、安宁、温馨的家。三、对酒店建议和意见如今信息网络时代,知讯者生存,然而酒店在信息搜集和利用远远不够,井底之蛙永远只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望酒店多组织员工走出去学习本行业先进的效劳和管理程度,以进步酒店自身的竞争力。同时也希望酒店领导平时多关心员工作日常生活,多为员工着想。多组织一些文化
19、体育活动,不仅能使员工身体得到锻炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每天可以以饱满的精神状态投入到酒店的工作之中,为酒店的兴隆兴隆做出自己的奉献。20xx酒店主管年度工作总结二紧张与繁忙的20xx即将过去,回忆这一年的工作,有许多收获与体会,客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任,让我有幸担任客房部主管一职,在感觉压力的同时而动力十足。为了明年更好的开展部门的相关工作,很有必要将本年的工作进展总结,下一年的工作进展筹划。首先先做一下本年的工作总结:在今年的工作中本人严格按照部门经理下达的各项指令进展工作,在实际工作中针对不同的工作制
20、定了严格的考核制度及检查标准。首先:1、在卫生方面:严格执行查房制度,详细记录检查结果,做好卫生补差工作。标准各部位物品摆放标准及数量,并随查房检查物品摆放位置。实行客房清洁责任制,进步员工工作热情和工作实效。标准各项操作规程,稳步进步工作效率。2、物品管理与本钱控制方面:控制物资、开节流,做好物品回收,强化员工节约意识,提倡控制水、电等能浪费的同时,施行物资管理责任制,设立易耗品台帐,控制本钱费用。3、设备设施方面:由于设施设备使用时间较长,已显老化,所以要求各岗位有针对性的进展维护和保养,进步客房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯的去渍,合理安排地毯洗涤。4、培训方面:制定月培训方案,
21、落实到个人。对不同的人员进展有针对性的培训。在各种标准上也制定了明文规定,如查房时间、工作量,卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,让员工实在的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。5、人员管理方面:秉公办事,坚持原那么,坚信“效劳无小事”,对于有损于酒店名义及利益的人及时上报部门经理,按部门制度处理,决不手软;关爱员工,把员工当成自已的亲人,拉近部门与员工的间隔 ,起到承上启下的作用;以身作那么,律人律己,明确自己的职位,起到表率作用。明年的工作方案分为以下几大点:一、 配合部门经理完成部门各项经营指标,做好管理工作。二、 大力进步人员的素质。从效劳技能到各岗位的根底流程到简单的英语对话等,结合
22、实际工作给员工进展培训并考核。三、 通过培训工作进步在岗员工的工作技能、操作流程,加快操作速度,进步工作效率。四、 加大部门内部的质检力度,确保卫生、效劳工作不出问题。五、 利用休息时间努力学习相关业务知识,把好的可行的东西尽快用到自己的岗位上。通过日常的工作,发现部门存在的一些缺乏:1、 房间卫生有待进一步进步2、 岗位的效劳用语有待进一步加强。3、 效劳人员和管理人员的综合素质、效劳技能、业务程度参差不齐,需进一步加强。4、 楼层布草管理比拟混乱。5、 楼层部分地毯经常出现整体、部分较脏且无人处理针对以上的缺乏,本人的整改方案:1、继续加强对各岗位的培训工作,强化员工的效劳技能与效劳意识。
23、2、加强管理人员的队伍建立工作,对管理人员进展季度考核、年中评比、岁末评估制度,优胜劣汰。3、加强布草监管力度,实行实名保管制度,每月进展盘点,对出现的问题追究相关责任人。5、加强与pA的沟通协调,加大客房地毯、地板的维护保养工作,另由于pA机器过大,对地毯部分较脏进展处理时会造成资浪费,所以对各岗人员进展部分去污除渍的相关培训。以上是本人对部门工作的总结与方案,部门的缺乏与改进。综上所述,我坚信在酒店领导以及部门金经理的带着下,我部全体员工会共同努力,联手齐心,共同为酒店的20xx年的经营管理方针和政策尽全力。总之,作为客房部的主管,我将会在今后的工作中努力配合部门经理做好本部门的各项工作,
24、为进步房务部的效劳程度、管理程度、培训程度,质检工作、增强员工的凝聚力,进步员工的根本素质,配合酒店施行品牌建立工作而奉献自己的力量!主管年度工作总结范文第一篇:主管年度工作总结采购部主要职责1、审核采购需求2、决定适宜的采购方式3、分配、选择和维护潜在供给资4、负责供给商的调查和实地勘察,评估供给商的消费才能5、采购合约与订单的起草,签发以及管理6、根据采购需要采取相应的应急行动或进展后续跟踪7、解决与供给商在合约上产生的分歧以及支付货款问题采购经理的工作重点:1、制定采购会谈的策略和方案并加以施行2、处理质量问题,以及退货方案的施行3、同公司内部其它各功能部门建立并维持良好的关系4、对公司
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 培训 主管 年度工作 总结 范文
![提示](https://www.taowenge.com/images/bang_tan.gif)
限制150内