2023年社区信访工作总结.doc

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1、2023年社区_工作总结2023年社区_工作总结。光阴在不经意中流逝，这一阶段的工作已经暂时告一段落了。做好本阶段的工作总结是非常重要的。通过总结，可以进步自己的工作技巧，有没有比拟好的工作总结模板呢？为满足您的需求，WTT特地编辑了“2023年社区_工作总结”，仅供您在工作和学习中参考。_工作是我国一项重大工作，需要我们将_工作做细做实，需要及时的去做好总结。下面是WTT搜集整理的两篇20xx年社区_工作总结，。更多资讯请继续关注_工作总结栏目!20xx年社区_工作总结一一、加强_工作基层根底建立根底不实，地动山摇，我们充分认识到维护社会稳定，做好_工作，加强根底建立的重要性和必要性。一是建

2、立了_信息员网络。在年初对这支队伍分类分批进展了_工作培训，提升了他们做好_工作的才能。形成了_工作众人拾柴的场面，使_信息、社会稳定的动态情况能在第一时间反响到社区，第一时间得到调解处置。二是强化社区组织建立。有力地稳固_工作第一道防线，使小事不出社区甚至大事不出社区的目的落到了实处。二、加强_工作制度建立创新制度，建立健全相关制度，是从头上预防产生不稳定因素的重要措施。但凡来访者都能得到热情接待，由人负责到底;建立_巡查排摸制度。规定_干部不座办公室，排摸不稳定因素，不是等群众来访，而是主动下访，做到抓未、抓早，把预测工作走在预防之前，把预防工作走在调解之前，把调解工作走在激化之前，把力量

3、和精力放在事发之前，把问题解决在萌芽状态、始发阶段，增加事前扎扎实实，减少事后的大张旗鼓，由上访向下访的转变，由群众找领导向领导找群众的转变，牢牢掌握了_工作的主动权，打破了_事件总是群众找领导的被动场面，同时也进一步亲密了干群关系。三、积极探究_调处新方法新途径虽然我社区去年的_工作获得了一定的成绩，根本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制，但还存在较大的差距。在新的一年里，我们将不断总结经历，完善措施，积极探究，努力工作，使_维稳工作做得更好，为创立平安社区，构筑和谐社会作出新的奉献。一、根本情况近一年来，我们共受理群众来信来访和上级交办案件24xxxx，其中，来访115批，计xxx

4、x次;来信10xxxx，结案10xxxx，结案率9xxxx;上级交办案件2xxxx，结案率10xxxx。从受理的情况来看，主要有以下特点：一是_总量居高不下。目前上访率较前两季度虽有降低，但集访现象仍有发生。二是无序上访问题比拟突出。局部上访群众情绪冲动，行为出格，围绪管委会办公楼大门，严重影响开发区投资环境。此外、赴京、省、市上访现象仍时有发生。三是组织上访逐渐上升。许多上访群众存在大闹大解决，小闹小解决的心理状态，不少集体上访有人幕后指使、精心筹划、互相串联、对政府施加压力。二、主要措施1、加强领导，落实_工作责任制 开发区党工委委员、纪工委书记李前聪同志和社管局局长沈少华同专对_工作屡次

5、作重要批示，亲自交办、督办有关_案件。各社区办、各居委会继续落实_一把手负总责，分管领导详细抓，一级抓一级，层层抓落实，形成了上下联动，左右互动的大_、大调解格局，使许多_及时化解在萌芽状态。2、抓住重点，遏制三访上升势头随着开发区经济社会的快速开展，拆迁征地数量不断增多，一些深层次的矛盾日前显露，我区集体访、越级访、重复访等三访呈现出不断上升的趋势。为此，我们就如何进一步控制三访上升势头进展了专题研究，围绕两费发放、财务公开等群众关心的热点问题，对开发区潜在的不稳定因素深化进展排查，重点加大对上访老户的教育疏导和监控力度。在重视_老户的根底上，对新的_案件也非常关注，坚持一次处理到位，一次落

6、实到位，不断进步初信、初访的一次办结率，以有效控制三访的上升势头。3、标准_工作，实在进步_工作效率为充分发挥_调解中心的职能作用，按照_条例要求，结合实际情况，制定并坚持了详细的工作制度，主要包括：来信收发、来访登记制度，领导阅批、查办、接待制度，重大案件立案查办、回报制度，_信息呈报制度，_总结制度，_文书立卷归档制度等。这些制度的有效施行，进一步进步了工作质量和效率。三、工作打算1、强化初信初访工作。坚持群众来访转办、群众初信复信、重要_立案和疑难问题直办等多种方法，认真解决群众反映的实际问题，进步初信初访的一次性办结率。2、强化信息预测预报。健全_信息工作网络，采取定期分析p 排查，深

7、化基层摸底，提早发现和掌握可能引发群众上访的热点、难点、苗头性、倾向性的问题，制定工作预案，超前做好工作。3、强化_突出问题的专项治理。开展_重点案件的大排查、大调处工作，加大上级交办案件的办结力度、息访力度。4、强化依法_宣传工作。广泛开展法制宣传教育，大力做好_条例宣传工作，坚持依法标准_秩序。5、强化_队伍建立。坚持学习，在进步调解中心工作人员的理论程度，政策程度、文明接待程度、处理复杂_问题程度、协调工作程度上下功夫，进步_工作队伍的整体工作程度，适应新形势下_工作的需要。20xx年社区_工作总结二在_工作中，龙擎苑社区公正、妥善、实事求是地调解民事纠纷，及时化解社会矛盾，防止集体上访

8、现象，调解成功率到达96.7%，维护了_秩序，保持了社区稳定。一、热情耐心地做好拆迁户的思想工作，制止了集体上访现象。XX年，柳州市在建立阳和大桥、扩建南二环路时，需撤除柳机宿舍4区、6区、18区、19区、20区近200户，柳机工厂领导对此项工作非常重视、经配合市拆迁部门在做好发动工作的前提下，大局部拆迁户按经济补偿的有关规定进展了异地搬迁。但其中有48户与拆迁公司因拆迁补偿安置的意见不合而达不成协议。并于XX年9月起，连续9次群体找柳机和社区领导反映情况，要求在柳机范围内建房，以房屋置换，并强调如达不到要求就到区里上访。为做好拆迁户的工作，防止群体上访事件的发生，社区领导承当了主要的劝说工作

9、，一是根据国务院城市房屋拆迁管理条例耐心细致地作好释疑工作，二是主动与柳州机械厂领导汇报、沟通、协调，三是将拆迁户的动向书面或 报告五里亭街道办事处领导，四是协调各方与拆迁或施工单位现场处理详细矛盾，先后6次制止了拆迁户的过激行为。由于思想工作到位、措施适宜，搬迁户保持了平静的心态，有问题首先找社区领导，通过社区协调解决，从而防止了群集上访事件的发生。二、关心军转人员的政策落实问题，安抚了他们的思想情绪。WwW.F132.COm社区内有二十多名军转人员，为要求落实待遇问题，情绪较为冲动，社区及时向五里亭街道办反映，并向他们做好思想安抚工作，要求他们冷静相待，要相信党和政府会妥善处理好他们的问题

10、。最后，社区军转人员邓长清、张镭、温润林、杨作悦、邓宗庆、贺茂贵等6人得到每月150元的生活补贴费。驻区单位柳州机械厂也有16名军转人员，社区也义不容辞地协助柳机做好思想安抚工作，当待遇问题落实后，又与柳机有关部门一起做好补贴资金发放工作。三、采纳居民意见进展消防平安检查，对平安隐患限期整改。根据社区居民意见反映，有些居民在楼栋口及住房周边堆放大量板皮木材，给消防工作造成极大隐患。针对此情况，社区领导先派工作人员下去巡查，理解详细情况，并于XX年12月下旬召开综治消防工作联席会议，与柳机保卫部、消防队、消费部平安科、规划开展部和鸡喇派出所管段民警等，共同研讨消防平安隐患整治措施，决定对存在隐患

11、户发放整改通知书，限期处理，以消除隐患。会后，根据事先巡查的情况，有针对性的问题进展现场处理，通过理解、劝说后下达整改通知书，先后发放了39份整改通知书，使这些住户进步了防火平安意识，为社区平安隐患提供了有效保证。四、主动地与市有线电视台联络沟通，落实新迁户的线路安装。XX年11月起，柳机394户职工陆续搬进新居，因客观原因使市有线电视台未能及时进展闭路电视线路安装，新迁户因无法收看电视而反映强烈。为此。社区主动会同柳机规划部屡次与市有线电视台交涉、沟通，并协助做好线路管道的整改工程，并向五里亭街道办和鱼峰区有关领导汇报，进展多方协调工作，希望能使新迁户能在春节期间收看到电视，在几经工作后，已

12、于1月18日按电视台的要求开场做好代收安装费用工作，使他们的情绪稍有安定，根本消除了不安定因素。但能否如愿，还将通过有关部门和领导继续做好沟通协调工作。综上所述，XX年，本社区在开展_接待来访群众工作方面虽然作了一些我们应该做的工作，但是间隔 上级领导对此工作要求还有一段差距，我们决心在今后_工作中继续努力搞好群众接待工作，热情地为居民作好效劳工作，为稳定消除不稳定因素作出应有的奉献。f132.CoM更多工作总结编辑推荐社区_工作总结2023年篇一：20xx年社区_工作总结范文一、加强_工作基层根底建立“根底不实，地动山摇”，我们充分认识到维护社会稳定，做好_工作，加强根底建立的重要性和必要性

13、。一是建立了_信息员网络。在年初对这支队伍分类分批进展了_工作培训，提升了他们做好_工作的才能。形成了_工作众人拾柴的场面，使_信息、社会稳定的动态情况能在第一时间反响到社区，第一时间得到调解处置。二是强化社区组织建立。有力地稳固_工作第一道防线，使“小事不出社区”甚至“大事不出社区”的目的落到了实处。二、加强_工作制度建立创新制度，建立健全相关制度，是从头上预防产生不稳定因素的重要措施。但凡来访者都能得到热情接待，由人负责到底;建立_巡查排摸制度。规定_干部不座办公室，排摸不稳定因素，不是等群众来访，而是主动下访，做到抓“未”、抓“早”，把预测工作走在预防之前，把预防工作走在调解之前，把调解

14、工作走在激化之前，把力量和精力放在事发之前，把问题解决在萌芽状态、始发阶段，增加事前扎扎实实，减少事后的大张旗鼓，由上访向下访的转变，由群众找领导向领导找群众的转变，牢牢掌握了_工作的主动权，打破了_事件总是群众找领导的被动场面，同时也进一步亲密了干群关系。三、积极探究_调处新方法新途径虽然我社区去年的_工作获得了一定的成绩，根本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制，但还存在较大的差距。在新的一年里，我们将不断总结经历，完善措施，积极探究，努力工作，使_维稳工作做得更好，为创立“平安社区”，构筑“和谐社会”作出新的奉献。一、根本情况近一年来，我们共受理群众来信来访和上级交办案件24xxx

15、x，其中，来访115批，计xxxx次;来信10xxxx，结案10xxxx，结案率 9xxxx;上级交办案件2xxxx，结案率10xxxx。从受理的情况来看，主要有以下特点：一是_总量居高不下。目前上访率较前两季度虽有降低，但集访现象仍有发生。二是无序上访问题比拟突出。局部上访群众情绪冲动，行为出格，围绪管委会办公楼大门，严重影响开发区投资环境。此外、赴京、省、市上访现象仍时有发生。三是组织上访逐渐上升。许多上访群众存在“大闹大解决，小闹小解决”的心理状态，不少集体上访有人幕后指使、精心筹划、互相串联、对政府施加压力。二、主要措施1、加强领导，落实_工作责任制 开发区党工委委员、纪工委书记李前聪

16、同志和社管局局长沈少华同专对_工作屡次作重要批示，亲自交办、督办有关_案件。各社区办、各居委会继续落实_ “一把手”负总责，分管领导详细抓，一级抓一级，层层抓落实，形成了“上下联动，左右互动”的大_、大调解格局，使许多_及时化解在萌芽状态。2、抓住重点，遏制“三访”上升势头随着开发区经济社会的快速开展，拆迁征地数量不断增多，一些深层次的矛盾日前显露，我区集体访、越级访、重复访等“三访”呈现出不断上升的趋势。为此，我们就如何进一步控制“三访”上升势头进展了专题研究，围绕“两费”发放、财务公开等群众关心的热点问题，对开发区潜在的不稳定因素深化进展排查，重点加大对上访老户的教育疏导和监控力度。在重视

17、_老户的根底上，对新的_案件也非常关注，坚持一次处理到位，一次落实到位，不断进步初信、初访的一次办结率，以有效控制“三访”的上升势头。3、标准_工作，实在进步_工作效率为充分发挥_调解中心的职能作用，按照_条例要求，结合实际情况，制定并坚持了详细的工作制度，主要包括：来信收发、来访登记制度，领导阅批、查办、接待制度，重大案件立案查办、回报制度，_信息呈报制度，_总结制度，_文书立卷归档制度等。这些制度的有效施行，进一步进步了工作质量和效率。三、工作打算1、强化初信初访工作。坚持群众来访转办、群众初信复信、重要_立案和疑难问题直办等多种方法，认真解决群众反映的实际问题，进步初信初访的一次性办结率

18、。2、强化信息预测预报。健全_信息工作网络，采取定期分析p 排查，深化基层摸底，提早发现和掌握可能引发群众上访的热点、难点、苗头性、倾向性的问题，制定工作预案，超前做好工作。3、强化_突出问题的专项治理。开展_重点案件的大排查、大调处工作，加大上级交办案件的办结力度、息访力度。4、强化依法_宣传工作。广泛开展法制宣传教育，大力做好_条例宣传工作，坚持依法标准_秩序。5、强化_队伍建立。坚持学习，在进步调解中心工作人员的理论程度，政策程度、文明接待程度、处理复杂_问题程度、协调工作程度上下功夫，进步_工作队伍的整体工作程度，适应新形势下_工作的需要。篇二：20xx年网上_工作总结范文教育局深化认

19、识到开展网上_工作的重大意义，充分认识到开展网上_是党和国家从构建社会和谐社会的高度所作出的一项重要决策，是党和政府进一步亲密与人民群众联络的重要举措，是_工作与时俱进的客观要求。在县_办的统一部署和指导下，以xx大精神为指引，实在把思想和行动统一到中央的要求上来，利用网络资，扎扎实实地做好网上_工作，积极推进教育系统建立面向群众的网上_渠道，创新_工作机制，逐步将网上_建立成为群众_活动的主渠道。一是按照新津县网上_工作的要求，成立以一把手挂帅、相关科室配合的网上_工作领导小组，并落实相关责任。二是建立网上_工作机构，加强干_伍建立。为确保我局网上_工作落到实处，成立了网上_工作领导小组，领

20、导小组如下：三、工作原那么网上_工作按照_关于网上_试点工作“四项原那么”和“四个因地制宜”要求，结合教育局网上_的现有根底和实际情况，抓好了各项工作的贯彻落实。(一)依托现有的原那么。充分利用现有的网络资和应用软件，做好与全县_信息系统的对接。(二)方便群众的原那么。充分利用现代技术手段，面向广阔群众，简化操作流程，方便群众利用网上_渠道提出意见建议或投诉恳求。(三)公开透明的原那么。严格按照_条例的规定，增强工作透明度，力争把大局部可以公开的_事项办理过程和处理结果在网上公开，主动承受群众和社会监视。(四)快捷高效的原那么。立足于解决问题，建立健全适应网上_特点的工作机制和方便群众网上_的

21、保障机制，充分发挥网络的优势，进步工作效能，在第一时间内向群众反响处理结果。四、建章立制，标准程序根据国务院_条例和网上_的特点标准了网上_事项办理程序，研究建立了领导阅批网上_事项制度、网上_答复制度、网上_督查督办制度、网上_绩效考核和目的管理制度，实现网上_标准化和制度化。(一)加强网上_宣传力度加强对网上_的宣传，让群众理解网上_的功能和作用，积极引导群众通过这一新形式提出_事项，将网上_建立成为教育局亲密联络群众的一条重要途径。通过多种宣传方式，公布网上_网址、网上_须知、网上_程序等，大力进步了网上_的知晓度。(二)专人专机负责网上_工作教育局高度重视网上_工作，为确保网上_工作的

22、顺利开展，专门配置了一台微机来落实网上_工作，并安排了专人负责网上_工作，由教育局办公室周永良负责每天进入网上_网站，查看教育局的工作平台，及时处理有关教育的网上_案件。(三) 严格按照网上_要求,做好网上_工作一是坚持领导解决_热点难点问题包案制度。对容易引发群体性_事件和影响社会稳定的_热点难点问题定期进展认真排查，对排查出来的、影响大局稳定的重点问题，经汇报后单位领导包案处理。二是坚持领导值班制度。教育局对网上_作了详细的安排，局长每周五为_接待日，其余局领导轮流到_室值班，实在掌握县教育动态，努力为_群众解决实际问题。三是把_案件当作开展机关效能建立、理论“xxxx”重要思想、转变工作

23、作风、为群众排忧解难的头等大事来抓。今年以来，各级_干部变群众上访为干部主动下访，深化基层解决群众反映强烈的_热点难点问题，许多_问题在萌芽状态就得到较好地解决。2023年社区_工作总结范文社区是假设干社会群体或社会组织聚集在某一个领域里所形成的一个生活上互相关联的大集体，是社会有机体最根本的内容，是宏观社会的缩影。20xx年过去，新的一年到了，为过去的一年的工作做一个总结。本文是20xx年社区的_工作总结范文，仅供参考。20xx年社区_工作总结范文一：一、社区现状MM社区位于XX小区南部，东起上塘河，西与上塘路相邻，南接成功河，北至香积寺路。社区涵盖南三苑、南四苑、南五苑、南六苑、南七苑、南

24、八苑、南九苑和香吉公寓8个苑区，总面积约0.4平方公里，共有住房87幢，住户4098户，总人口10086人。作为以回迁户为主的安臵型小区，MM社区老年居民较多，现有60岁以上老年人2458人，其中80岁以上老年人497人，独居老人57人。本社区的特点是：MM社区是街道内唯一没有实行小区内全面提升改造、庭院改善以及实行大封闭综合管理的社区，辖区面积大，人口多，居民以旧城改造回迁户为主，老年居民比重特别大，社区各项根底性工作量特别大、且情况特别复杂。二、获得的主要工作成效：MM社区以宜居、人文、幸福XX为要求，以居民需求为出发点和落脚点，大力推进社区党建、民政、综合治理、方案生育、劳动保障、城市管

25、理等工作，通过打造一岗一特色，一事一效劳团队。不断标准社区管理形式，完善社区效劳功能，创新社区效劳方式，提升社区建立程度，促进各项事业持续、平稳、安康开展。(一)务实创新稳固党建核心地位自20xx年新一届党委成立开场，MM社区始终坚持以党建工作为核心带动开展社区各项工作。求真务实，因地制宜，积极探究效劳型党组织建立的新途径，形成了横三纵三党建立方的新形式。社区将党建中的组织、学习和活动分别与社区青年党员、团员;在职党员和退休党员对应结合起来。形成一系列如针对青年党员、预备党员的五四学讲特色形式，以百姓桥为宣传阵地，年轻党员深化支部大会和支委会，为社区党组织注入新的活力;注重党员日常政治理论、业

26、务知识学习，以学习理论当的群众道路教育理论活动为契机，积极引导社区党员干部通过学习把握正确的政治方向;把党组织建立同社区建立有机结合起来，组织全体党员参加到和谐社区创立中，有效地把党员动态教育管理提升到一个新的高度。针对在职党员全力打造社区微视界平台，充分发挥在职党员进社区的能量。社区运用微展示、微效劳、微讨论、微心愿等多种形式，及时解决党员群众的困难需求，凝聚党心、民心，全面提升社区的社会效劳管理程度，促进社区各项工作又好又快开展，20xx年通过微心愿认领活动共有42名生活困难群众的微小心愿得到了圆梦。社区通过党员微视界活动既加强了党员之间的联络，也加强了党员与群众之间的联络，实现了三联络、

27、三效劳和三促进的工作目的。同时，社区充分发挥退休党员的宣传、发动开展以党员为核心的我为社区代言活动，评选最美代言人。社区积极响应十八大、十八届三中、四中全会的号召，践行社会核心价值观。通过开展我为社区代言活动，广泛深化群众，发动群众参与价值观讨论，形成了宣传广，力度大，印象深的良好效果。活动引导党员和居民培育主人翁意识，践行社会核心价值观。激发群众正能量，聆听基层好声音，发挥居民群策群力的强大力量，为自己代言，为社区代言，树立社区道德楷模，传播文明新风。(二)全面深化加强民生根底建立20xx年XX街道幸福大家园居家养老效劳中心正式成立。社区对辖区2319名60岁以上老年人进展全面摸排，对老人根

28、本情况、身体安康状况、收入情况、子女情况、兴趣爱好、居家养老效劳需求等方面进展全面调查摸底挑选出其中100岁3人，90岁以上41人，80岁以上286人，独居45人、空巢41人。目前已有170位老人享受社区居家养老效劳覆盖率到达了71%，这其中有6位高龄空巢老人入住幸福大家园日托所，13位符合标准的老人享受了每周2小时的免费家政效劳，另有11位老人愿意享受低偿家政效劳。社区通过与奥航家政公司合作，资共享，经历互授的方式，对社区7名助老员、奥航10名工作人员进展了集中专业技能培训，实现了互惠共赢的良好场面。今年幸福大家园居家养老效劳从物质养老向文化养老积极转变。社区通过举办老年文化节、月月寿星公、

29、邻居节等活动，积极探究文化养老新举措。在确保优厚的物质条件的同时，做好人文关心，文化培养等工作，让幸福大家园的老人感受到真正的幸福。就业为民生之本，社区着力改善民生,加强失业人员再就业工作。20xx年开展各类就业培训着力提升再就业率。今年以来，参加自助创业培训4人，其中有2人成功参加了创业展示会。组织社区失业人员参加美容培训9人、西餐培训8人。组织参加招聘会12次，共计600余人次。协助申请小额贷款4人，共计贷款额80万元，目前社区就业率已达99.26%。打造企明星就业交流平台提升社区就业再就业工作，MM社区企明星就业QQ群，邀请近50家企业参加，与社区400余位有就业需要的居民直接交流，提供

30、就业时机。今年社区通过与共建单位合作，共腾岗位200余个，组织失业人员参加2场劳动力交流会。人口计生效劳举措新。为把方案生育宣传教育工作落到实处，社区利用宣传栏、黑板报等形式对群众进展人口、避孕节育、优生优育、生育保健等方面宣传和教育。MM社区为应对辖区人口多，区域大的特点专门开设流动计生站把效劳点设到各个小区里，每周在不同小区进展现场宣传，发放宣传手册和免费计生药具，极大地进步了小区居民对计生工作的认知度。社区特色准家长会不断拓展社区计生联络网，20xx年开场社区定期召开辖区育龄妇女准家长会为准备生儿育女的家庭提供交流平台，拓展社区联络网络。通过准家长会社区进一步摸清辖区育龄妇女情况，并得以

31、深化交流沟通;同时也更好地效劳于社区群众的需要，通过准家长会的宣传今年社区新增上报特扶3户，共计帮扶28人，每人每年享受2400元补助。(三)因地制宜提升城管工作质量近年来社区针对薄弱环节，制定新的物业监视方案。社区与安裕物业共同制定并施行了保洁员管理考核方法，对保洁人员统一管理、考核。社区严格执行考核内容，加强奖勤罚懒力度，细化工作内容，进步工作要求，并坚持日巡查、周通报、每月集中检查及例会，当场奖罚，较好地进步了安裕物业保洁工作积极性和居民满意度。另外继续加大对安裕物业、上房物业、君尚保洁公司工作的监视管理力度，尤其是与君尚保洁公司形成了积极良好的沟通和协作，对德苑路、香苑路、霞湾路段等的

32、日常保洁工作起到了积极的推动作用。成立MM社区微城管助力三改一拆监视工作。MM社区以自身特点出发，在在职党员微视界平台的根底上打造微城管投诉举报形式搜集居民反映的热点问题，尤其是违建等问题。社区微城管号召辖区居民通过发微博方式，上传违建照片等信息，更直观、更快捷地反映相关问题，极大地进步了社区对违建的检查力度。20xx年成功创立无违建社区;完成德苑路垃圾不落地和新门前三包协议签订工作，完成率100%;完成五水共治截污纳管工程，对红缨幼儿园、育才小学和XX派出所进展了截污纳管管线改造;在南三苑至南七苑开展垃圾分类普及工作，实现MM社区垃圾分类小区100%全覆盖。(四)稳中有进抓好综治维稳稳控重点

33、，确保平安。社区按照及时排查、各负其责、工作在前、预防为主的原那么，建立健全由多方积极参与的_排查调处工作机制，把矛盾排查调处的责任落到实处。坚持和完善排查制度、情况报告制度、定期回访制度。稳控重点人员，做到及时控制，及时上报。结合本社区实际，以稳固平安小区为首任，突出固本强基，实在加大防控维稳力度，狠抓防范长效机制建立，20xx年共新建监控点位26个，目前共计40个，实现了社区主要出入口监控无盲点、全覆盖，进一步夯实了平安社区建立。依法帮教，化解矛盾。成立了MM社区司法工作室打出综合治理组合拳。社区以资整合的方式，通过多个岗位的合作，实现1+1大于2的工作效果，社区将原有的矫正工作站、人民调

34、解委员会、律师进社区等资进展了有效整合，形成了以社区书记牵头，社区民警、律师、综治专管员、草根调解员、帮扶救助工程工作人员和社区信息员等共同参与，互相协作的司法工作室，为辖区居民提供更快捷更专业的效劳，极大地进步了综治维稳工作的成效。社区进一步健全矛盾纠纷信息网络，稳固、开展和完善多种形式的人民调解组织，成功打造草根调解员沈顺珠，阳光和事嫂罗红妹等知名调解员。把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。三年来保持排查率100%，调解成功率95%以上。精细化调解工作的同时，社区也积极发动群众开展楼道里的实话实说活动，引导片组网络对话居民群众。自20xx年3月份以来，以片组户形式为根底，持续开展楼苑里

35、的实话实说活动。社区将言论的重心下移到了小区院落和每一个楼道里。通过片组户社工、楼道小组长和社区党员等深化楼道理解舆情，搜集民意，参与并指导居民开展实话实说活动，使居民们畅所欲言，群策群力。社区通过活动理解民情民意，形成社区居民休憩乘凉，畅谈生活的楼道论坛角;设臵楼道微博留言板，纸条游戏吸引年轻居民共同参与;培养楼道理事，把居民矛盾化解在楼道里，让片组户网络真正成为居民的保护网。社区充分发动居民力量组成了100多人以社区党员、楼道小组长和居民志愿者为骨干的平安MM巡逻队。加强完善平安社区四色预警联动考核工作机制。进一步加大了社区综合治理和维护稳定的工作力度，增强社区开展治安防控工作的主动性和责

36、任性，做到防控措施与警情预警同步，流动巡逻与固定门卫同防，专业力量与群防群治同守。进一步改善辖区治安状况，进步居民群众的平安感。社区先后获得浙江省社区标准化档案室、浙江省城市体育先进社区、浙江省省级绿色社区、杭州市充分就业社区、杭州市标准化养犬社区、杭州市生活垃圾分类先进社区、杭州市三星级社区党校、杭州市四星级城市体育社区、杭州市四星级社区党校、拱墅区助老助残先进社区、拱墅区平安志愿效劳队、拱墅区综治维稳610工作先进单位等二十多项荣誉。三、存在的问题：看到成绩的同时我们也看到了一些问题，如安裕物业效劳不到位问题有待解决;局部房屋屋顶漏水问题，需要进一步解决;老小区停车难、行车难问题日益凸显;

37、小区环境整体有待提升改造的呼声越来越迫切等;居民对社区的需求越来越多，要求越来越高，如何把每一项效劳工作做得更细致、更周到、更扎实、更高效、更便捷，是社区工作永久不变的主题。四、社区建立的工作目的：我们的总体工作思路是，继续严密围绕街道党工委、办事处关于建立宜居、人文、幸福美妙生活街区的中心工作，以重在解决问题、重在获得实效为抓手，敢为人先、勇争一流，着力在出成果、见实效、增活力、添动力上下功夫，全面推进建立生活美妙、稳定和谐、效劳创新的宜居社区。五、社区建立的详细举措：1、打造一支专业社工队伍。金杯银杯，不如老百姓的口碑;金奖银奖，不如老百姓的夸奖。继续开展深化作风效能建立，通过三抓抓队伍作

38、风、抓队伍风貌、队伍成效，把改良工作作风、亲密联络群众的规定和要求内化于心，把以人为本、执政为民、清正廉洁、为民谋利、为民造福的工作作风贯穿于工作的始终，全力打造一支敢担当、勇作为的工作队伍，培育心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒四有社区干部，赢得全体居民的信赖和赞许。2、推动一个居民自治平台。以党建引领自治、自治改变生活形式打造幸福大家园。推广当前南八苑、南七苑党员群众自主管理形式，并逐步在每个苑内推广建成自己小区的幸福大家园，即在每一个苑建成固定活动场所，成为居民自治的主战场。探究以党支部党员牵头与居民群众和辖区志愿者自我管理、自我教育、自我效劳。居民遇到的难点、焦点、热点问题，幸福大

39、家园通过掌握第一手资料，通过与社区共商共议，大家集思广益破解难题，变被动管理为主动效劳。同时结合楼道里的实话实话以及党建微世界，大家有要表扬的好人好事，有要说的话，以及不便当面明说的事情都可以在留言板上留言，鼓励大家畅所欲言，共同推动社区建立。下一步，社区将进一步辐射幸福大家园的功能，形成党建、民生、城管、综治、计生、社保、文化、平安居民自发管理社会治理新场面。3、推进一批实事工程工程。MM社区作为城市社区老小区，目前根底设施建立严重制约社区开展，影响社区居民的满意度和幸福感。接下来，社区将通过两个实事工程建立逐步解决目前困局。大封闭综合管理工程和旧住宅区改造工程是20xx年MM社区重点工作中

40、的重中之重。对于旧住宅区改造工程，社区积极探究原先其他社区庭院改善工程的有益经历，逐步摸清目前需要改造的底数，以及对维修改造不同意见搜集反响，对可以预见的不同维修方案提早、及时介入，做好街道社区、施工方及住户的多方联络对接工作，彻底解决南_苑小区内楼顶漏水、公共下水管道堵塞等困扰居民多年的难题。对于大封闭综合管理工程，MM社区将积极借鉴兄弟社区的正反经历，同时根据MM社区自身的特殊情况，在小区内微循环线路设计、保安队伍管理、停车收费协定、现场实地施工督查、媒体及居民宣传接待等事项中提早做好准备，寻找推进工作最大公约数，使大封闭工作形成合力，缓解小区内停车难、行车难。4、完善一张管理效劳网络。一

41、是完善监控网络。目前小区监控力量比拟薄弱，还存在很多监控死角。社区将通过大封闭综合管理，继续增加监控设备，减少监控盲点，施行24小时全天候监控。另外在南六苑、南七苑小区出入口增设一批门禁系统，不给可乘之机，减少小区案发率。二是完善工作联络网络。全面推进小区网格化管理，建立由社工为组长，党员、门卫、楼道小组长组成的网格效劳小分队，将社区网格划片细化到人，继续推行群防群治工作，推动邻里守望，第一时间发现问题、第一时间介入、第一时间处理。三是完善志愿效劳网络。继续深化推动微心愿认领活动，通过利用党群效劳微平台及时发布困难群众的微小心愿，线上线下结合，以许愿卡、许愿树、许愿墙等形式向全体社区在职党员、

42、在册党员发出号召，让社区党员干部与辖区生活困难群众联谊，党员与居民共建，构建直接联络效劳群众的有效载体。通过志愿效劳活动常态化、长效化管理，进一步提升居民幸福感。四是完善特色工作创新网络。进一步延伸幸福大家园的特色居家养老功能。每个苑都建成一个活动室，也是我们幸福大家园的分站，在分站内依托我们的节日例如邻居节、老年节、月月生日会等与辖区共建单位合作，在每月至少开展一项特色活动，以志愿效劳、经典诵读、节日民俗、文化娱乐和体育健身等活动为载体，使幸福大家园成为辖区老年朋友欢乐的海洋。群众利益无小事，我们深感自己身上的重担。20xx年，MM社区将全面按照街道党工委、办事处的总体部署，在重点抓落实重大

43、事、长远事，特别注意与群众最关心、最直接、最现实的利益问题和身边小事结合起来，真正将日常工作、重点工作落到实处、见到实效，实实在在地为群众多办几件实事、多解几件难事，让群众更好地享受惠民成果，加快建成生活美妙、稳定和谐、效劳创新的宜居型社区。20xx年社区_工作总结范文二：一年来，在街道党工委、办事处的正确领导下，我社区积极发动社区全体干部，调动各方面积极性，以加强社区建立为中心，认真开展社区效劳工作，顺利完成了年初各工程标任务，社区开展获得了较好成效。现将本年度工作情况汇报如下：一、社区党建20xx年社区党支部班子从思想作风、工作作风和领导作风建立，进步领导班子的综合素质为抓手，认真学_的x

44、x大精神。根据党工委统一部署，卓有成效地开展理论科学开展观教育、创先争优等系列活动。在政治上、思想上、行动上和党中央保持高度一致。充分发挥社区党支部的领导核心作用。6月顺利完成了党支部换届选举工作，并与驻地单位党组织联络，发挥社区党支部在社区的领导核心和战斗堡垒作用。支部班子成员能积极带头。始终坚持三会一课制度。做到年初有方案、年终有总结。建立健全基层党组织根底台账。一年来，共转出 1 名，转入2名，社区现有党员73名，分成了四个党小组。今年召开党员大会 4次，支委会 12次。成功吸收1名村官进入支委，进一步加强了了我社区党组织队伍的力量。二、社区管理社区各项管理工作中，组织社区干部积极行动，

45、定期开展矛盾纠纷排查活动，摸排社区矛盾纠纷，清查流动人口，理解刑满释放人员、吸毒人员的动向，排查xx组织，排除不稳定因素。在世博会期间和全国文明城市复查测评期间，发动社区干部轮流值班，协调居民小区加大巡逻力度，确保治安稳定，在平时工作中，领导社区干部仔细排查隐患，发现不稳定因素及时处理，经常性与社区民警沟通，实在消除社区存在的不稳定因素，杜绝了黄赌毒等各类社会治安案件的发生。一年里社区内未发生重大刑事案件、集体上访事件和平安事故。三、社区效劳秉承以人为本、效劳居民的宗旨，在履行社区居委会职责的根底上，不断完善和扩大社区效劳功能，扩大对社区居民的帮扶力度。组织社区干部对孤、老、残、弱人员和离退休

46、人员详细登记造册，争取扶贫帮困资金，解决他们目前生活问题。全年帮助办理老(高)龄证65张，70岁以上老人办理乘车优待证49件，残疾证(含年审)36人;组织178名60岁以上企业退休人员参加免费体检;发放涉及88人的困难职工补助金12万元，涉及40人政策性农转非人员补助金近五万元。办理城镇居民农村大病医疗保险，计参保居民435人，十八周岁以下的少年儿童办理少儿大病风险，68人次，对男满60周岁、女满50周岁的城镇居民无工作单位，未享受城镇职工根本医疗保险的133人办理了根本医保手续;对社区内男年满60周岁，女满55周岁，城镇户籍满20年，参加城镇医疗保险，未享受按月领取社会养老保障待遇的居民进展

47、调查摸底，登记、并进展公示，到目前为止，已有37名老年居民领取了每月210元的养老补贴。其次会同医院、社区卫生效劳站做好辖区内18周岁以上人员的安康档案，对一些患慢性病人进展跟踪调查，定期上门效劳，定期进展安康讲座。三是与社区效劳中心结合举办科普、消防、平安、环保等图片展，同时上半年放映了十余场场露天数字电影。四是及时理解掌握居民反映的热点，像路面修复、下水道堵塞，卫生死角等一系列问题及时与有关部门进展沟通，设法及时解决。3月份经居民反映在芙蓉新村一角乱种蔬菜，导致环境差及空气臭，经过与城管、爱卫办和元联公司联络，将该处进展环境整治，社区工作人员和城管首先将乱种的蔬菜进展清理和铲除，之后由元联公司在空地上种植了矮竹子，绿化了居民群众的环境。五是做好居民纠纷调解工作，配合村建办制止多起违章搭建。六是搞好社区业余文艺队伍建立，为了活泼社区文化生活，用安康向上的先进文化引导居民，目前的腰鼓队、舞龙