2023年销售培训工作总结范文3篇.doc
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1、2023年销售培训工作总结范文3篇2023年销售培训工作总结范文3篇。光阴似箭,本阶段的工作完毕,但下阶段的工作也已经近在眼前。我们需要动笔写自己的工作总结。做好工作总结有助于自己工作中的升职加薪。那么工作总结我们终究该如何才能写好它呢?为此,WTT从网络上为大家2023年销售培训工作总结范文3篇,仅供参考,大家吧。公司进展培训的目的是什么呢?下面是WTT为大家搜集整理出来的有关于20xx年销售培训工作总结范文3篇,!20xx年销售培训工作总结范文【1】当今社会知识的快速增长、技术的迅猛变革,使企业必须不断更新技术和管理,管理者和员工不须不断更新知识和技能。在许多大中型现代企业中,教育培训已经
2、从满足消费经营的辅助经营管理环节转变成为职工的一项重要的福利待遇。xx厂作为x钢铁道路桥的主体维修单位,是整个铁路运输系统链条中的重要一环。20xx年顺利划归铁运公司后,xx厂的改革、开展进入到新的历史阶段。适应日益繁重的运输保产形势、不断提升的技术装备程度、逐步迈进的企业管理程度,对加强企业教育培训、进步职工队伍素质提出了新的更高的要求。一、成果工程的主要内容本成果针对x钢铁道路桥维修的人才培养要求,在以效劳运输保产为宗旨,以进步全员素质为导向的教育培训思想指导下,以工学结合为核心,以科技成果转化为切入点,力求创新出一种适应x钢铁道路桥维修需要,全面进步职工队伍素质的教育培训形式,其核心内容
3、有如下三个方面:1、培训形式实现创新。教育培训形式采用技术理论培训+培训基地演练+作业现场应用形式,将企业的教育培训活动与消费经营严密地结合起来,共同作为教育培训内容,将工学结合的理念贯穿于教育培训的全过程。第一,完善教材及课件,进步教学质量。组织总结制作了线路测量教学片, 首次采用三维动画形式,准确描绘了直线、曲线、道岔、桥涵等线路的测量方法,为搞好职工培训、进步职工技能创造有利条件;第二,组建技术人员试验班,提升创新程度。针对我厂20xx年确定的攻七化、创三优开展目的,研究制定了21个科技攻关工程,从全厂专业技术人员中组建试验班,凝练铁路维修前沿技术,为科技人员成长提供充足的创新空间;第三
4、,定期举办技术论坛,交流技术心得。厂里每季度都有铁路维修技术讲座,将组织技术交流情况作为考核科技拔尖人才和岗位带头人工作的重要内容之一,并把参加技术交流的情况作为考核班组长创新才能的指标之一。2、实训基地全面建成。围绕工学结合实际演练等重要教育培训形式改革与建立的关键环节,在厂党政工的大力支持下,在已有的理论培训课堂的根底上,建立职工技能实际演练基地,从培训线岔铺设、师资队伍培训、实训工程设置以及基地日常管理等方面推进改革建立。第一,树立工学结合的教育培训理念。强调相关技术和才能在消费理论中的有机联络,从消费实际中发现和提出问题, 引导职工考虑, 应用所学知识探究规律和致力创新; 引导职工主动
5、学习, 提供更多的现场理论课程, 增强职工的责任心和执行力, 强调走进矛盾、破解难题的理念养成, 建立和加强学习反响机制;第二、创新理论机制与试验平台。通过施行工程课题组、导师带徒等机制, 更好地发挥技术人员和消费骨干的作用,给职工创造参与科研创新的时机, 鼓励职工结合科研工程进展设计选题, 通过科技攻关培养职工的创新才能;第三,学习和借鉴先进经历。如组织技术人员和消费骨干考察x钢鲅鱼圈新区铁道路路、路局辽阳工务段、砼枕制造厂,理解路局和兄弟单位铁路维修开展前沿,进展穿插式学习,促进我厂科研工程的顺利施行。3、培训制度得以完善。建立企业培训机制的核心,就是通过机制引导,激发职工岗位练功、竞争创
6、新的积极性与主动性。为此,我们制定了相关的培训教育制度,其目的是为了激发职工学习的积极性,同时给素质相对较高的职工提供更好的岗位和,整体实现职工由要我干向我要干、由要我学向我要学的根本转变。两年来,我们相继出台了xx厂教育培训工作施行方案、xx厂员工培训考核管理方法和xx厂班组长专项技术培训方案等培训制度,对各级干部和职工的培训时间、培训内容、学分和学习纪律提出了硬性要求,制定了奖惩方法,从制度上保证了职工学习培训工作的顺利开展。二、成果工程的创新点本成果工程,在培训体系和教育内容设计中表达了过程控制、行动学习的教育培训创新思想。专业技术人员的核心技术培训、操作岗位人员的实际演练培训和现场岗位
7、的应用才能培训,均按照过程控制的创新思想设计培训内容,强调来自于消费经营的、典型案例式的培训内容,并通过行动学习的课程设计,表达过程控制的完好性和以学员为主体的教育培训创新,关注各层次职工的职业成长体验,在培训职工理论与实际知识的同时,促进职工现场隐患的解决与处理才能,进步其综合素质。注:行动学习是英国的瑞文斯(Reg Revans)教授1971年正式提出的理论与方法。行动学习的流程如下图。由此可见,行动学习是一个周而复始的过程,在这个过程中组织得以持续改良。为实现学习培训的创新,我们xx厂积极导入行动学习培训法:第一,以攻克难点重点问题为主线,进展研究式学习培训。今年年初,我们确定了21个科
8、技工程,在全厂工程技术人员和职工骨干中组织攻关,到目前,大局部攻关工程已经完成。如x钢及市劳模许树贵,就是个科技攻关迷,他研制的铁路设备维修管控系统,被誉为xx厂的ERp,在铁修保运保产中发挥着愈来愈重要的作用。他研制的砼岔枕已经试铺成功,全面铺开后,将给x钢铁路岔群维修带来_化的变革;我们推荐的铁运公司_员品牌徐慧积极组织各维修车间利用钢轨调边、工程利旧、尖轨打磨、旧料修复,以及对小型机具设备进展自修等多种途径,综合降低维修本钱近千万元。第二,以理论锻炼为根底,进展体验式学习培训。坚持以练促学,学练结合,坚持在创新理论中练创新。如20xx年我们承办的x钢铁路维修工技术竞赛,就是通过赛前全员培
9、训,要求人人参赛、层层选拔,理论与理论相结合的方式,产生出我厂的参赛选手。在有矿业公司高手参赛的情况下,我厂选手阵前冷静,发挥超常,最后包揽了前15名,受到了x钢集团相关部门的高度赞扬,展现了我厂职工学技术、学本领、练内功的丰硕成果。应用效果企业整体程度显著提升。通过创新培训形式、进步职工素质,我厂的班组建立、人才培养、科技攻关和各项管理工作均跃上了一个新的台阶,荣获了集团公司和铁运公司20xx年度先进单位的殊荣。全厂的各项改革工作稳步推进、线桥质量明显提升、降本增效成果显著。2、课题攻关获得新打破。年内申报的60kg/m钢轨整铸轨撑垫板成攻获得国家专利;xx、xx分获x钢专有技术;xx荣获辽
10、宁省QC质量管理活动一等奖。xx获全国年度冶金企业优秀论文三等奖。xx手册,已于20xx年10月正式出版,填补了x钢铁路桥涵管理的空白。3、职工队伍素质明显进步。全年干部职工共参加各类培训班xx期,培训管理技术人员xx人次,完成方案xx%;培训消费操作岗位人员xx人次,完成方案xx%。为xx名职工办理了技术等级鉴定手续,主体线路工技术等级中级以上到达xx%。建立导师带徒x对。新增星级职工xx名。总之,加强企业培训,打造技能型职工队伍是一项长期的、全新的工作,它没有现成的地图,路要靠自己走出来。这就要求我们在教育培训活动中,必须坚持从实际出发,把构建学习型企业活动与我厂的详细情况相结合,找准切入
11、点,把握关键点,始终做到构建学习型铁修活动,培训工作中不断完善,使之成为铁修开展的不竭动力,只有这样,企业培训工作才能获得明显效果,构建学习型铁修之路才会越走越宽广。20xx年销售培训工作总结范文【2】我们在xx年继续坚持学习无止境 的精神,结实树立培训是长期投入的思想,推动公司员工向更高的目的看齐,下面介绍一下今年的工作情况:一、培训工作情况20xx年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。培训课程主要集中为以下几类:1、员工必修类: 企业文化培训、职业道德标准、管理制度;2、重点培训:软件测试、开
12、发及管理、cmmi3;3、新员工岗前培训二、培训费用20xx年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训本钱这一项。三、培训工作分析p (一)获得的成绩:2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展非常困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经历的根底上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析p 和培训工程审批流程,在屡次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。4、不断改良培训方式,积极探究新的培训形式。(二)存在的问题和缺乏1、培训工作考核
13、少,造成培训参加与不参加一个样,学好学孬一个样的消极场面,导致培训工作的被动。2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用上面讲、下面听的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。3、原那么性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违背者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。4、在年中所做培训中我们还不难发现,一局部人员感觉培训过于频繁,另外一局部员工那么反响得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业开展和自我开展充电。而培训层面的不平衡,更是需要20xx年去大力改
14、善。5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待进步,制作课件程度缺乏,自主研发课程才能有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步标准内部讲师管理,提升内部讲师授课程度,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。四、改良措施(一)有利条件1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的进步,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。2、随着mqms体系培训管理程序文件的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。(二)详细措施1、 作好培
15、训根底工作培训管理程序文件虽已发布,在详细执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在详细工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的搜集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。2、建立培训资网络,进一步丰富企业培训资。公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择适宜的培训课程,培训讲师,配置适宜的培训资,我们必需要获得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联络,建立起自己有效的培训资网络。特别是要积极与比拟强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向
16、理解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些详细工程达成合作协议。3、重点建立一支富有理论经历,熟悉现实情形的内部讲师团队培训需求的多元性和企业内培训资的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有理论经历,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的典范,培养员工的自主学_。以往的理论说明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深化、解释之透彻更容易让大家承受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在详细措施上,重点加强
17、对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、鼓励、考核制度。20xx年销售培训工作总结范文【3】随着新年脚步的临近,xx年年的各项工作即将完毕。xx年年初,市场部根据公司的统一要求和销售市场情况的变化,制定了较为系统全面的销售培训方案,以xx年年是寿力培训年为行动指南,精心组织,积极协调,通过一年的探究理论,顺利地完成了销售培训方案,有力地支持了我公司的销售工作,到达了年初制定的销售培训工作目的。代理商销售人员整体素质和业务程度有了较大进步,技术行销深化人心,初步实现了关系型销售向专家型销售的转变。值此岁末,现将市场部一年的销
18、售培训工作总结如下:对xx年年的销售培训工作,市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训方法,始终把握技术行销的宗旨,采用集中脱产培训形式进展,并与销售理论相结合,力争每一名参训学员成为合格的专家型销售参谋。一、销售培训工作内容根据销售培训过程中的实际需求,市场部特拟定了开卷考试题,以稳固培训效果,详细见下表:寿力固定式空压机系统销售培训考试题1. 什么情况下使用冷冻式枯燥机?什么情况下使用吸附式枯燥机?2. 请简述寿力十年保固的含义。3. 请以图示形式给出空压机系统的典型配置,并简要说明使用场合。4. 请简要说明24kt的产品特点及对客户的好处。5. 哪些环境和使用因素会影响sullube的寿命
19、及正常使用。6. 空压机排气管和供气母管连接方式。7. 进气量质量较差,会对空压机产生哪些影响?8. 计算机之间互相通讯所必需具备的两个条件是什吗?9. 用户要求供气管网最低供气压力为7bar,应该选用多大的空压机联网?10.容灰量与使用寿命的计算。11.过滤精度的表示方法。12.简述寿力油气别离器的特点。二、销售培训工作管理市场部承当了销售培训所有组织工作,包括培训通知的下发,学员的召集,培训地点的选择,课程的安排,人员的食宿,培训效果调查等,销售部对我们的工作给予了大力协助,在此表示感谢。在详细培训过程中,我们积极主动地与培训学员沟通,对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足,对培训过程
20、中出现的问题及时协调解决。【以下为赠送相关文档】精选工作总结阅读2023年销售工作总结范文一、统一思想,端正态度 1、关于态度在大家的述职和互相交流的过程中,反映出了工作中很多的困难和问题,比方市场网络、招标、药事会的召开时间,问题和困难自然不可防止,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事:一个公司在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩下三个人,该公司是消费梳子的,最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后,三个人都回来了,结果分别如下:甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说服他把梳子
21、当作一个挠痒的工具卖了出去。 乙:卖出了十把梳子。也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,突然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。 丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析p 怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也需要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如忠诚梳、发财梳,并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购置此类梳子。 态
22、度决定一切。大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式,即由公司承当着整个市场的风险,以此为基点,公司要建立好队伍,并达成目的,就需要运用管理工具对大家进展管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。 在前阶段的工作中,销售部或多或少地表达出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠朋友、靠公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。不错,我们在市场运作的初期有不少的问题,但假如什么问题都没有,还需要我们大家来干什么?假如作为一个省级经理,成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带着好队伍?大家的表现牵涉到每个人,不要因此耽误了公司、上
23、级、下级以及自己将来的开展。 拿破仑。希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的宏大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说“假如当初我怎样怎样,那么如今我肯定会”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果? 市场竞争日趋剧烈,市场机制会愈趋标准,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。 2、关于目的任何公司都有公司开展的目的,每一个在公司工作的员工也有自己的个人开展目的
24、,在这个问题上,我认为有两点值得大家考虑:一是要将个人目的与公司目的统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期开展目的有机统一,使得在实现公司开展目的的同时,实现自己的个人目的。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的开展当中,公司会不断的开展,要上新产品、要购并药厂、要上市,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强互相沟通,到达构建一支优秀的团队和网络的目的。 二是实现目的要有一种正确的观念、方法,并将目的实在分解落实。只有可分解的、能实现的目的,才是可行的目的。毛_说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。在目的确定和实现的过程中,不能仅依靠经
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