关于2023年年度工作总结与计划.doc

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1、关于2023年年度工作总结与方案关于2023年年度工作总结与方案。岁月如流水，相信在这一阶段的工作中自己有很多收获成长。此时就可以对工作做个总结看看自己的工作表现。要想在职场中不断提升自己，工作总结必不可少。写工作总结时需要包括哪些方面呢？为满足您的需求，WTT特地编辑了“关于2023年年度工作总结与方案”，仅供参考，大家吧。当我们的工作进展到一定阶段或者一个阶段完毕后需要我们停下手上工作，回头认真研究所做工作的情况，分析p 出问题，汲取教训。下面是WTT搜集整理的关于202_年年度工作总结与方案，。关于202_年年度工作总结与方案一202_年是电力系统不断深化体制改革的一年，在局领导的关心、

2、支持下，在各管理所、部室的大力支持下，我公司职工坚持“同心同德，追求卓越”的企业精神，围绕局“以平安消费为根底，市场营销为平台，根底管理为保障”全年工作指导思想，发扬“高标准，严要求，快节奏”的工作作风，认真贯彻学习区公司总经理等领导的讲话精神，充分认清当前平安形势，大力进步输变电设备检修维护质量，加强设备消缺和防外力破坏工作，紧紧抓住“设备是根底，管理是关键，人员素质是保证”这三个中心环节，群策群力，狠抓设备整治和根底管理，坚决与“违章、麻木、不负责任”三大平安敌人做斗争。经全体员工的共同努力和辛勤劳动，顺利完成了各项消费任务，进一步进步了输变电设备的安康程度，降低了设备故障率，促进平安消费

3、程度的进一步进步。现将我公司202_年所做的各项工作情况总结如下：一、工作目的完成情况(一)202_年里，我公司积极全面地开展平安消费工作,根本实现了年初提出的工作目的，即：1、没有发生人身轻伤事故;2、没有发生本单位责任引起的设备事故;3、没有发生因检修、调试二次设备引起的误接线、漏接线、误碰(触)、误操作事故;4、没有发生误操作事故;5、没有发生火灾事故;6、没有发生本部门责任污闪停电事故;7、没有发生负同等责任以上的交通事故;8、没有发生因巡视线路工程缺漏、不到位而引起的责任设备事故;(二)此外，我公司还通过了ISO9001：202_质量管理体系认证;通过了专业承包二级资质的申报。二、设

4、备运行管理和设备消缺情况为进一步进步设备的安康程度，降低设备故障率，我们狠抓检修质量管理和设备缺陷管理，公司领导精心组织，周密安排，通过全体职工的共同努力，完成了各项消费任务：(一)变电部分202_年，我公司负责检修维护的变电设备有：500kV变电站1座，220kV变电站12座，110kV变电站43座，35kV变电站9座。其中，与202_年相比，220kV变电站增加了2座，110kV变电站增加了4座。我们在人员缺少的情况下：1、严格按检修周期对所管辖的变电设备进展了定检。2、保证了设备安康运行，紧急缺陷消除率100;重大缺陷243条，消除219条，消缺率达90(因不能停电、备品未到等原因，有1

5、0重要缺陷未能消除);统计一般缺陷723条，消除428条，消缺率达59。3、根据预防性试验标准，对所有到达预试周期的设备进展了预防性试验，预试率到达了100，其中合格率为96，发现不合格设备59台。已处理或更换的台数为24台。4、绝缘工具试验方面，完成289双绝缘鞋，28双绝缘手套，154只验电笔，122只110kV令克棒的试验工作。5、地网测试方面，完成45个变电站的地网参数测试，完成50个变电站避雷器的带电测试，并对所有的阀式避雷器进展了泄漏电流试验，对所有的氧化锌避雷器进展了阻性电流试验，发现三台氧化锌避雷器阻性电流超标，已经上报，建议尽快更换。6、在试验中，发现避雷器的放电计数器损坏情

6、况较为严重，今年一共发现六台避雷器放电计数器损坏。还发现一些运行年限已久的35KV多油开关存在绝缘缺陷，主要表如今介损超标、绝缘电阻值降低。随着科技技术的进步，新型的氧化锌避雷器已经可以完全替代阀式避雷器，为此我们提议将局网区内所有的阀式避雷器更换为氧化锌避雷器。7、对各变电站设备进展色谱、化学分析p ，做到发现疑点立即追踪及时解决，该检修的彻底检修，该更换的就更换。共计进展色谱分析p 465台次，其中周期性试验431台次，追踪试验及故障分析p 34台次;微量水份分析p 447台次;理化试验532台次;六氟化硫气体湿度测试198台、瓶。全年新油入库19吨，其中#10绝缘油6吨，#25绝缘油13

7、吨，出库油22.885吨，其中维修用油10.82吨，基建用油11.765吨，其它部门用油0.3吨。8、变电站主要场所应检仪表752块，已检752块，调前合格749块，合格数752块。次要场所应检412块，已检436块，调前合格436块，合格数436块，检验率100，调前合格率99.75。并按周检方案完成了配电所、变运所及本公司所使用的兆欧表，接地电阻表，万用表及0.5级电压表、微安表共计204块仪器仪表的检验修理工作。根据局消费技术部要求，还完成了定期对有关变电站的谐波电压、谐波电流进展测试的工作。(二)输电部分1、截止至202_年12月，我公司管辖的输电线路共计135条，其中220kV线路2

8、6条，110kV线路74条，35kV线路34条，总长3595.163KM，比202_年底共增加了525.012KM。2、在维护人员没有增加的情况下，运行维护工作时间紧，任务重，各线路班组管辖线路长度平均359.516kM，较202_年增加52.5kM。对此，我们加强了线路的登检以及设备的缺陷工作，做好预防性试验，努力进步线路巡视的质量和效率。共完成37条输电线路的登检工作,全年重大以上缺陷消除率为100。3、充分利用带电作业技术优势，积极开展带电作业，更换自爆绝缘子、带电解接引流线等，本年度进展共带电作业144次，更换自爆、闪络等绝缘子共231片，多供电量706.5万千瓦.小时。(三)技改、大

9、修完成情况202_年，由我公司负责的区公司和局的技改、大修工程共152项，经过努力，到目前为止，大修工程109项已根本完成;技改工程已完成32个，有11个工程尚未完成：其中，由于设备和设计图纸未到位的原因，区公司有9个工程未能开工，但均已经做好了开工前的各项准备，随时可以开工;由于未能停电的原因，分公司的“变更换35kV侧开关”和“35kV出线、电容保护更换微机型保护”2个工程未能全部完工。(四)招投标工程中标及完成情况：今年，我公司参加了多个工程的投标，承接的主要工程有：工程、工程、大学配电系统改造工程、110kV变电站增容改造工程、110kV扩建工程、配电系统改造工程、110kV线路工程、

10、35kV变电工程配电工程、110kV变电站扩建工程等。我公司严格施工管理，以准确无误的工期、优质的施工质量以及完善的售后效劳，赢得了广阔客户的赞誉和信任。三、平安管理工作情况我们始终坚持“平安第一，预防为主”的方针，树立“平安就是效益”的思想，坚持“保人身、保电网、保设备”的原那么，紧紧围绕防止人身伤亡事故、重大设备事故以及重大责任交通事故为重点，认真组织全公司职工学习贯彻上级下达的各有关平安消费的文件、通知和会议精神。从202_年11月2日起，至202_年12月16日止，我公司平安消费天数到达409天，在此期间，没有发生人身伤亡事故、人为责任事故、设备事故和交通事故。我们主要重点抓好以下工作

11、：(一)认真学习贯彻区公司及局领导的讲话精神，充分认清当前平安形势，进一步增加紧迫感、使命感和责任感，以对党、对人民高度负责的精神，结实树立“平安第一，预防为主”，平安消费“责任重于泰山”的思想观念。(二)坚持每月一次“三级平安网”会议制度，开展与“违章、麻木、不负责任”三大平安敌人做斗争的活动，认真组织职工学习和贯彻上级下达的各有关文件，对职工宣传最新的平安知识与平安信息，针对平安消费存在的问题，认真分析p 原因，制定整改措施。结实树立职工平安消费意识，进步职工主人翁责任感。(三)交通平安方面，我们坚持每周的平安例会，针对每周实际工作情况(如天气情况，出差地区路况等)采取必要的交通防范措施。

12、同时，加强每旬、每月的车辆平安检查，杜绝车辆带病运行，使车辆保持在良好的状况。(四)继续完善和补充平安消费的有关规章制度，认真执行局平安消费奖罚施行细那么，加大平安消费奖罚力度，奖励平安消费有功人员，处分检修维护工作不认真、不到位和习惯性违章的人员，杜绝人为责任事故的发生。(五)建立健全了平安消费保证体系及平安消费监视体系，编制了消费及施工现场平安监视检查表，使平安监视检查标准化，同时亦可标准职工的作业行为。平安监视人员不定期对变电站定检及线路停电登检现场进展监视检查，在检查中发现了少量的不平安现象并当面提出了整改意见，检修人员亦能立即整改，有效地遏制了违章和不平安现象，对确保人身平安、设备平

13、安有效地起到监视作用。(六)今年9月，我公司组织开展了“进步责任心，我要平安，我会平安，杜绝人为责任事故”为主题的平安大讨论，参加大讨论的人员有局书记、_、安监部主任及公司各部门负责人、各班组班长及平安员等，会上一方面强调了所有在岗人员都要发挥自己的主动性，以人为本，抓好平安消费;另一方面强调了所有作业、工作流程要进一步标准化、制度化，管理要有“铁的面孔、铁的纪律、铁的手段”，只有高标准、严要求才能搞好平安消费。大家都表示为实现我们共同的平安目的将全力以赴、同心同德，共筑起电力平安堡垒。202_年是电力系统不断深化体制改革的一年，在局领导的关心、支持下，在各管理所、部室的大力支持下，我公司职工

14、坚持“同心同德，追求卓越”的企业精神，围绕局“以平安消费为根底，市场营销为平台，根底会后，所有的班组进展“说违章现象，提防范措施”的平安活动。每个职工都谈了自己所经历过的或看到过的过失、违章，就存在的问题提出了不少防范措施，同时也就不平安现象发表了自己的意见与建议。公司对活动全过程进展了录象，并将录象刻成光盘存在电脑上供全体职工观看、学习。通过这次平安活动，有效地加强了职工的责任感和平安意识，并强调了在工作中要做到奖罚清楚，坚决执行平安奖罚制度，做到层层落实平安责任，加强平安责任心。(七)严格执行“两票三制”及开工验收标准，对各班组的检修施工进展严格考核，工作票合格率100，对每一次检修都认真

15、做好平安措施，并编写详细的检修方案，提早向检修班组做好交底,使每次检修任务都能保质保量的完成，检修、施工过程中未发生消费平安事故，开工验收符合标准要求并具备运行条件。(八)开展了202_年防汛及迎峰度夏专项平安活动，制订了平安活动方案，并进展防汛及迎峰度夏平安大检查，对查出的问题施行了整改，使本公司所管辖的设备能平安运行。同时加强事故抢修、防洪救灾物资的准备工作，指定专人管理维护、定期检查，在组织上成立消缺小组，装备经历丰富的检修人员，根据缺陷情况采取一般缺陷集中处理，紧急、重大缺陷专项迅速处理的原那么，完美地完成了防汛及迎峰度夏任务。(九)在202_年6月，根据局的布置，开展了平安消费月活动

16、，制订了我公司的活动方案，并有效地施行，我公司出版的平安月活动版报在全局评比中获得了第一名。(十)根据南方公司、区公司及局的布置，分别在春季和秋季开展了春季、秋季平安大检查及“5 1”专项整治活动，并完美地完成了检查任务，对检查出的存在问题进展了整改，进一步进步了平安消费管理程度，确保了平安消费目的的实现。(十一)针对所辖线路常有被破坏、盗窃的情况，我公司发动群众力量，加大电力法规宣传力度。派出班组人员深化村屯各户，对当地村民耐心细致地进展中华人民共和国电力法、电力设施保护条例及施行细那么的宣传活动，发放宣传传单3000余份，积极发动以群众护线员为主的群众力量与破坏电(优秀党员工作总结)力设施

17、的违法犯罪行为作斗争。四、根底管理工作情况今年，我公司员工围绕着质量管理体系认证这一中心工作，齐心协力，努力进步全面质量管理程度和工作流程控制，并在执行文件过程中不断完善和优化管理流程，让标准体系真正为我们的管理工作效劳：(一)通过质量体系的运行，我们建立了健全的工作标准、工作制度、工作标准，输变电检修的各个过程都能按照ISO9001-202_标准要求运行，进步了检修质量和管理效率。大家充分认识到：质量管理是企业立足市场寻求开展的根本保证，没有质量就没有效益，全体职工都结实树立了“质量是生命，质量是信誉”的信念。(二)进一步完善公司工程管理的流程控制，制定和完善了一系列工程管理程序规定，理顺了

18、工作流程，有效地进步了工作效率，加强了日常消费维护工作的监视管理工作，各级员工各负其责，互相协作，发现问题及时纠正、上报。(三)在建立平安监视体系的同时，编制了消费及施工现场平安监视检查表，各个班组认真组织学习，使平安监视检查标准化，同时亦可标准职工的作业行为。(四)组织各班组制定了详细设备的检修记录卡，将检修作业指导书详细化及实用化，目前已经根本完成编写工作并开场施行。五、经营情况202_年经营情况如下：(一)202_年与局签订的消费设备维护合同金额为：1,399.98万元。(二)202_年与局签订的大修、技改合同金额为：1430.1644万元。(三)202_年与区公司签订的大修、技改合同金

19、额为：2182万万元。(四)202_年签订的工程合同金额为：2457.410723万元。五、职工培训(一)抓好职工政治学习：组织全体职工深化学习江_同志“三个代表”重要思想，以及党的十六届三中全会会议精神，每月坚持按政工部布置的政治学习内容学习，做到学习有记录，有检查，学习中结合行业的开展形势开展讨论，通过学习讨论进步了职工政治思想觉悟，使大家正确认清形势，增强信心，能积极面对新的改革浪潮和机遇，并跟随各项改革开展进程及时调整心态，完成工作角色的转变，有效的保证了机制转换过渡过程中工作的持续稳定进展。(二)积极组织职工参加应知应会操作技能培训，加强员工的技术练兵,完成日常职工培训工作。组织了部

20、分班长和技术专责到相关供电部门和电力设备消费厂家参观学习，开拓了视野，增长了见识，“他山之石，可以攻玉”，先进的消费经历为今后我公司开展各项工作起到很好的借鉴作用。在实际检修技能培训方面，采取邀请设备厂家拿实物来公司进展实地培训的方法，获得了很好的培训效果。五、存在问题：(一)线路遭雷击和外力破坏故障还没有得到很好的遏制，输电线路的故障率较高，影响了平安消费程度的进一步进步。今年以来，盗窃电力设施的案件频频发生,严重危及线路平安供电和电网稳定运行，给我局造成了严重的经济损失，也给线路运行维护造成很大的困难。(二)随着设备不断更新，设备技术含量的不断进步，在目前人员短缺的情况下，很多技术交流和学

21、习活动不能开展，极大地限制了技术人员业务程度的进步，同时也影响了整个队伍的整体技术才能。(三)在现有的消费技术人员中，很多班组开场出现了人员老化的现象(有些班组50岁左右的班员占了整个班组的60%人数)。一个新的技术人员需要至少几年的时间培养，才能到达充实本班组技术力量的才能，如不能及时增员，极易造成技术断层。(四)消费一线交通工具老化，无法到达对事故的快速反响，希望改善消费一线交通工具。班组工器具老化及急缺的现象也很严重，很多工器具已到达报废年限。(五)我公司管理的绝缘油库设备陈旧、对周围环境造成污染危机，周围地形复杂，带来许多火灾隐患，急需进展完善或移改;同时，随着六氟化硫设备在我局的广泛

22、运用，现有的六氟化硫气体监视管理手段已无法满足要求，气体工作站建立势在必行。六、202_年工作思路：(一)继续抓好平安消费管理，坚持做到“十不一减少”，力争年内实现3个百日平安长周期。(二)继续抓好班组根底管理工作，完善各种业务流程、作业指导书、检修记录卡，及设备根底数据。(三)努力进步输变电设备管理程度。坚持“预防为主”的方针，加大输变电设备消缺力度，加强对设备缺陷的提级分析p ，找出设备缺陷内因，落实周密的处理方案;做好输变电设备大修、技改和新建工程工程的建立，努力创造一流的设备。(四)继续按高标准、严要求执行好“两票三制”制度。通过“两票三制”整治工作的深化开展，把平安消费方针落实到实处

23、，进步预防事故才能，杜绝人为责任事故。(五)加强防外力破坏故障的发生，在可能发生外力破坏的杆塔、拉线间修建护墩，挂标志花杆，挂电力法规和电力线路的保护条例的宣传标志。同公安部门加强联络合作，加大打击盗窃线路设施的力度。积极开展群众护线工作,对举报的有功群众进展奖励,借以鼓励他们保护电力设备的热情。202_年是电力系统不断深化体制改革的一年，在局领导的关心、支持下，在各管理所、部室的大力支持下，我公司职工坚持“同心同德，追求卓越”的企业精神，围绕局“以平安消费为根底，市场营销为平台，根底(六)以人为本，加强员工的培训，并鼓励员工在职培训、在职上学，为员工个人开展设计渠道，并建立起符合公司实际情况

24、的企业管理、技术管理以及高技能操作人才三级培养体系。在技术培训工作方面，坚持以实际操作为主，继续采取引进外部培训力量及工具的方法，增强职工动手才能，进步培训效果。(七)利用科技手段，进步技术含量，进一步进步检修效率质量。目前公司使用的油库及SF6气体管理场所难以满足对速度、质量要求很高的检修工作。为加快检修反响速度、进步检修科技含量及效率，急需标准绝缘油和SF6气体的管理，以进步科学管理程度，建立现代化的油、气化学监视机制，为平安消费保驾护航，故加强油、气站的硬件建立，建立新的油、气站尤为必要。同时，针对有载调压检修的薄弱环节，进步有载调压的动作可靠性，明年我公司还拟开展有载开关在线滤油工作。

25、此外，公司还考虑利用科技进步工程，明年对变电站弱电防雷工程进展讨论和施行。(八)开展环境/职业安康平安管理体系的认证工作，力争年内通过第三方认证。(九)大力开拓市场，力争扭亏为盈。回首过去，仍需努力;展望将来，催人奋进。只要我们统一思想、坚决信心、保持发奋有为的精神状态和扎扎实实的工作作风，同心同德、团结鼓劲，开拓进取，认真做好改革、开展、稳定的各项工作，我们相信：有上级领导的支持与正确决策，有全体员工的艰辛努力，我们一定会以崭新的业绩去迎接灿烂的明天。关于202_年年度工作总结与方案二岁末临近，新春将至，不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进

26、展一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是繁忙而充实的一年，也是我参加公司从生疏到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回忆一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部效劳基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一、xx年的工作回忆。1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方的枢纽，是推动各项工作

27、朝既定目的前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，进步工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，防止疏漏和过失。行政工作严密围绕年初制定的工作重点，充分结合详细工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作形式上有了新的打破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。2)实在抓好公

28、司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联络办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;比照办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供给商。3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“慎重”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。4)做好协调工作。行政作为后勤效劳和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，进步管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。5)认真做好公司的文字工作

29、。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的施行;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。6)制度建立。配合总经理在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业开展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监视工作，根据人事相关规定标准劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到

30、劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。表达公司的标准性，解决员工的后顾之忧。8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤效劳工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。2.凭借个人经历，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。3.加强自身学习，进步业务程度：作为行政部的主管，自身素质和工作才能是决定办公室是否可以正常运转的根底，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代开展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、才能和

31、阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有一定的间隔 ，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理才能、综合分析p 才能、协调办事才能等方面都有了一定程度的进步，保证了本岗位各项工作的正常运行。可以以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极进步自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力进步工作效率和工作质量。二、工作中存在的问题。自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新进步效率、

32、学习提升效能、比拟缩小差距。回忆行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也获得了一些成绩，但同样存在一些问题和缺乏。主要表如今：1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个理解的过程，许多工作我都是边干边探究，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步进步。2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是非常到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。3)自己的管理程度离公司的高效要求还有一定间隔 。对部门人员的管理不够细致详细。以后在努力进步自身管理程度的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。三、

33、202_年的工作方案。1.充满希望的xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真进步工作程度，为公司的经济跨越式开展充分奉献自己的力量，努力做到：1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业开展的理解，加强对周围环境和同行业的理解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的根据和参考。2)本着实事求是的原那么，做到上情下达、下情上报。及时理解员工思想动态，正确引导，加强沟通，理解各人的工作进度和问题反响给总经理，以便公司各主管及总经理在此根底上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。3)注重部门工作作风建立，加强管理

34、，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。4)在工作中坚持以“效劳”为宗旨，强化后勤人员素质，进步办事的实效性，不断加强主动效劳意识，赋予办公室工作新内涵，持续改良行政部对其他部门的支持才能和效劳程度。效劳工作主要实现两大转变：一是实现被动效劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶尔性、被动性强。因此，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一效劳向全面效劳、超前效劳转变。办公室的效劳必须注意效劳的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项效劳，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的

35、主动效劳。5)全面进步执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。2.持续提升人力资管理程度。1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营理论告诉我们，当代企业的开展离不开六大资，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资。在这些资中，最关键、最珍贵的是人力资，人才资。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都可以创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争才能的重要手段。2)明确岗位职责，严明劳

36、动纪律，完善绩效考核制度和方法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进展细化，进步操作性，为人力资的评价和考核提供有效的根据。3)加强组织人员构造优化创新，为推进企业的开展奠定根底。组织构造设置进一步科学化，人员构造进一步合理化。本着精简、统一、高效的原那么，合理调整设置机构，力求组织构造进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学施行管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织构造。加强定员定编管理，进步工作效率。4)加强薪酬制度改革创新。探究建立与企业开展战略相一致，以劳动

37、力市场为参照，以岗位价值为根底，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为根底，以明晰明确的企业开展战略、科学的组织构造设置和标准的职位体系为前提，严密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的鼓励约束机制。5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续开展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争气氛;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人开展空间，引导员工树立与企业共同开展的理念，进步人力资的利用率。高度重视人才规划工作。重

38、视优先从内部选拔人才，防止从头流失，同时做好骨干人才的引进储藏工作。6)加强员工教育培训体系创新，创立学习型、知识型企业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析p 工作，做好培训的设计和施行。将实现企业的经营战略目的和满足员工个人开展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织施行。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。3.强化协调才能。协调，是行政协助领导进展有效管理的一项根本职能。在现行的_中，一项工作多家负责的现象比拟普遍。这种你中有我、我中有你、

39、职责交织、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和互相矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与部分、部分与部分之间的利益关系，最后在全局利益上到达协调统一。4.配合财务部门，贯彻后勤的本钱控制，实在做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。202_年，我要认真总结经历，戒骄戒躁，努力工作，力争获得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从效劳抓起，进一步强化内务管理和后勤效劳，为整体推进公司的开展提供根底性效劳，为公

40、司年度整体工作目的的实现发挥行政应有的作用。f132.cOm更多工作总结扩展阅读医院2023年年度工作总结每到岁末，又到了为年度工作总结头疼的时候了。下面是WTT搜集整理的医院202_年年度工作总结范文，。医院202_年年度工作总结范文一XX县人民医院妇科在XX院长和领导班子的正确领导下，在科室全体医护人员的共同努力下，顽强拼搏、锐意进取，心系患者、务实重干，在XX年的全年工作中做出了不平凡的业绩，至目前，我科共开设床位40张，全年实现经济创收150万元，全年妇科医患之间零投诉，帮助和减免贫困患者就医16人次，收到患者家属送来的锦旗两面。回忆一年来的工作，我们主要做到以下几点：一、获得的工作成

41、绩：我们科室的12名医护人员(6名医生，6名护士)在科主任和护士长赵燕的带着下，严格按照各自的岗位职责和医院的规章制度，认认真真、兢兢业业地工作，全年没有一人无故旷工和迟到早退的，好多同志都是坚持以院为家，早来晚走，严格按照操作规程为病人效劳，全科室心往一处想，劲往一处使，团结协作，开拓进取，全年实现了经济创收150万元，圆满完成了年初制定的目的任务;全体医护人员牢记医生的神圣使命，想为患者之所想，急为患者之所急，帮助或减免了贫困患者就医6人次，有一例患者是宫外孕急诊，随时都有生命危险，可是手中的钱拿的不够，我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费，使其先行治病，终于使患者转危为安，

42、受到了患者家属的感谢和好评;全年科室在业务繁忙的情况下，坚持下乡为全县的育龄妇女做妇科病普查，做安康检查和体检，不管多累多苦，从没有一人叫苦叫累，圆满完成了下乡任务，受到院领导和其他科室的好评，科室人员努力工作，发奋向上，涌现出来的好人好事层出不穷;全年工作由于我们妇科全体医护人员严肃认真和精益求精的极端负责的精神，没有出现一例投诉，医患之间关系XXX稳定，患者的满意率直线上升;全年住院病人到达900余例，接诊门诊病人到达1000余人;我们的详细做法是：坚持经常例会，讲评，好的表扬，差的批评，把一切问题都消失在萌芽状态。二、存在的问题和缺乏：妇科病房在住院顶峰、人流量大时，病房卫生有时不够整洁

43、;有时候个别同志的效劳态度不是很好;有时候交XXX不够细致;个别病例记录的不够详细。这在科室的例会上我们已经提出过，争取在新的一年里坚持责任到人，严格各项规章制度，坚决杜绝此类情况的发生，最终实现“三个满意”。三、明年的工作方案：XX年，我们科室将继续沿着医院领导的总体工作思路，紧紧团结在院领导及院党总支周围，开拓进取，迎难而上，继续争先创优，在今年创收目的任务的根底上，再创新高：实现经济创收180万元，住院病人到达1200余例，接诊门诊病人1300余例;降低药价比，进步治愈率，进步广阔患者的满意度;高标准做好病房整洁工作，让病人有一种宾至如归的感觉;进一步进步效劳质量，搞好医患沟通，继续打造

44、文明科室;开展宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌的手术治疗，走好临床途径，让患者花最少的钱享受最优质的效劳;继续配合医院做好其他方面的工作，高标准严要求，严格按照医院的规章制度和操作标准办事，各项工作在今年的根底上再来一个大的跨越，成为医院的文明科室和标兵科室。医院202_年年度工作总结范文二202_年，医院工作以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，深化医院改革，坚持以病人为中心，不断进步医疗效劳质量，全面加强医院的建立和开展。按照卫生目的责任书要求，主要抓好以下工作：一、思想政治工作1、认真组织学_的道路、方针和政策，深化贯彻十六届三中、四中全会精神，解放思想，更新观念，全面加强医院建立和开

45、展表达党员先进性活动。2.加强行风建立工作，制订实在可行的整改措施，保证医疗效劳承诺内容的落实。要求医护人员要结实树立全心全意为人民效劳的宗旨，提倡爱岗敬业精神，在职工中深化扎实地开展“树行业新风，塑天使形象”活动，有效地促进医德医风建立。3.党政工团齐心协力，积极配合，开展创省级文明单位活动，以激发职工爱医院、爱岗位、爱患者的思想感情，调动全院职工积极性和创造性，把医院工作进步到新程度。二、行政管理工作1.完善各种管理机构，加强内部管理，强化院科两级负责制，形成院科层层抓质量，层层抓制度的网络，使医院工作运行正常化。2.继续坚持院务公开，实行民主管理;实在加强工会组织建立。3.继续完善病人选

46、择医生制度，推行住院患者一日费用清单制，门诊病人费用清单制，承受患者和社会的有效监视。4.健全和完善有效的院内外监视机制，确保医院持续、稳步开展。三 、业务工作1、加快人才培养，注重学科建立，进步队伍整体素质硬件建立是根底，软件建立是根本。针对目前卫生技术人才断层场面，创造条件以加快人才培养。一方面采用请进来讲学，开展“三基”培训、考核等多种形式，加强业务学习，促进业务程度的进步;另一方面，请上级部门给予解决人才需求，积极引进人才，选派技术骨干外出进修、培训或不定期选派业务骨干外出参加学习交流，以开拓知识面，培养学科带头人。此外，充分发挥医务人员的积极性，开展新技术、新工程，进步专业诊疗程度，

47、增强竞争才能，把医院的医疗程度进步到期一个新的高度。2.加强内涵建立，强化医疗管理，防范医疗纠纷、过失的发生近年来，随着医学知识和法制观念的普及，医疗纠纷日渐增多，引起医疗纠纷的原因很多。但最根本的还在于医护质量。因此，要强化内涵建立，进步医疗质量，进一步加强职工思想政治教育，使医务人员格守职业道德、职业责任、职业纪律，对技术精益求精，严格遵守各项操作规程。坚持以病人为中心，向患者提供礼貌、热情、便捷、优质、高效、费用合理的效劳，加强医德医风建立，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，将保种医疗过失、事故消灭在萌芽状态。3.在药品采购、储存保管、药品调配中，建立严格的规章制度，标准药品质量

48、关，增加药品采购透明度，实行药品集中招标跟标采购和药品收支两条线管理，标准医疗效劳行为和收费行为，让患者得到实惠。医院202_年年度工作总结范文三202_年在忙繁忙碌和不知不觉中走过，一年来，在院党委、院长的正确领导下，在科室全体同仁共同努力下，普外科根本完成院的各项任务，总收入近千万元。在这一年里，无重大医疗事故的发生，多项工作受到医院的好评，同志们在工作中，不怕困难，勇挑重担，顽强拼搏，敢于创新，在医疗、科研和教学方面获得了一定的成绩，当然也存在缺乏，在此对过去一年的工作做一下总结，以便今后能更好的工作，请院党委及同志们给以指正。一、根据院部文件精神，认真学习卫生部三级综合医院评审标准、卫生部三级综合医院评审施行细那么、卫生部202_年医疗质量万里行活动方案等。1、有效解决看病贵的问题：降低医疗费用及实行单病种收费及积极开展临床途径管理工作，大幅减少病人经济负担，合理用药是每一位医生应尽的责任和义务，通过加强科室管理，药品比例已大