旅游景区公共设施设备管理制度.doc

《旅游景区公共设施设备管理制度.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《旅游景区公共设施设备管理制度.doc（4页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、旅游景区公共设施设备管理制度1.1 目的和适用范围1.1.1维护景区内所有水、电、基础设施、游览服务设施设备的完好，保障景区内用水、用电及相关设施设备的正常使用。1.1.2 主要的公共设施设备包括景区内的公共场所及其给排水、照明、通风、空调设备，广播监控设备、网络设备，景观设备、内部指示牌体系，供配电线路设施设备，各种机械设施设备，休闲座椅、垃圾桶等，以及其他景区运营工作需要使用的设施设备。1.1.3 主要公共设施设备实行全年365天监管、维修、保养制度。1.1.4 公共设施设备的监管、维修、保养由工程维修工作人员负责1.2 公共设施设备的使用、维护和保养、维修分工1.2.1 景区公共设施设备

2、实行谁使用，谁维护，谁保养、谁维修的责任承包制。1.2.2 景区主管领导负责审批运营管理部门上报的年度维修保养计划，运营部门主管负责审批下属部门上报的月度维修保养计划。1.2.3 运营管理部门负责维护保养计划的组织实施。1.2.4 工程维修部门负责公共设施设备的使用、维护监管和具体的维修保养工作。1.3 公共设施设备的使用与维护1.3.1 制定公共设施设备的基本使用守则和日常维护措施说明。1.3.2 根据谁使用、谁维护原则，公共设施设备的使用者必须掌握基本的使用守则，懂得日常维护措施。1.3.3 公共设施设备的维护工作质量直接和设施设备使用工作人员的工作绩效挂钩。1.4 公共设施设备的保养与维

3、修1.4.1 公共设备设施保养维修工作实行申报填单制度，明确地点，项目，完成时限，负责人，验收人，具体要求等。1.4.2 实行24小时维修保障制度，一般中、小故障，在接单后24小时之内完成维修保障，大故障在48小时内完成，特殊情况报主管领导说明后另行处理。1.4.3 为保证运营秩序，维修工作人员应随叫随到，维修工作要快速、及时、安全、有效。维修工作完成后，报修部门工作人员签字确认。1.4.4 为了保证安全，维修时一般应两人以上进行操作，电工在作业时，必须两人以上，并采取有效的安全措施。 1.4.5 制定公共设施设备保养计划，定期进行保养工作，并填写保养记录表，月底归档并交景区办公室留存备查。1.4.6 运营管理部门负责人对维护保养工作进行验收，并在相应的维护保养记录上签名确认。1.4.7 对于检查验收中不合格的项目，运营管理部门负责人应采取适当的补救措施或要求返工处理。1.4.8 对返工或纠正后的不合格项目，应在重新维护保养后另行检查验收。1.5 月度检查1.1.1 制定景区主要公共设施设备一览表，并每月更新。1.1.2 根据主要公共设施设备一览表，由运营管理部门指派专人进行月度检查，并将检查结果存档，交景区办公室留存备查。1.6 公共设施设备更新、添置1.6.1 景区设施更新、添置由使用的工作人员或部门提出，部门负责人审核，景区负责人批准，运营管理部门安排实施。