2023护士年终工作总结.doc
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1、2023护士年终工作总结2023护士年终工作总结。光阴荏苒,这一段时间的工作已经快过去了。此时就可以总结一下自己这一阶段的工作情况。可以更好地沉着面对下一阶段的工作。工作总结怎么写才好呢?WTT特地为您搜集整理“2023护士年终工作总结”,但愿对您的学习工作带来帮助。202_护士年终工作总结(一)202_年,我在院领导及护士长的关心和直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的效劳宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,纯熟地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下:毕业论文网自去年7月进入本院参加工作以来,我先后在xx科、xx科、xx科和icu轮转学习。通过这一年的理论学习,感
2、觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教教师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。f132.COm在x科期间,第一次接触xxx方面的专业知识,对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比拟生疏。经过4个月的学习,感觉学到了很多有用的知识,比方:各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间,如发生药物外渗应立即采取的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外,在化疗过程中,病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反响,这时就需要我们护理人员分外地热情关心病人,尊重并耐心倾听病人的主诉,做好床头
3、交接班,给予病人情感方面的支持。在x科期间,学到了xxx相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于妇瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地进步护理质量,让病人信任我们工作。如今我在xxx病区轮转,这是一个综合科室,有超声刀、介入科、中西医和化疗。我感觉在这里要学的东西很多,比方:超声刀术后要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等;介入科术后应嘱患者患肢制动,沙袋加压,观察病人排尿情况。
4、通过近一年的学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌效劳,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言标准。认真学习医疗事故处理条例及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了平安保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和进步,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的2次技术操作考试中,均获得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心
5、”的效劳理念,进步了自身素质及应急才能。当然,我身上还存在一些缺乏有待改良。比方,在学习上,有时仍有急躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然根本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步进步,这都是我今后需要改良和进步的地方。在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教教师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回忆过去,有许多进步和进步,同时也存在一些缺乏;展望将来,应当发扬自身的优点与长处,克制缺乏。202_护士年终工作总结 (二)一年来,我觉得我如今做的事情就是跟导医差不多的
6、的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下:我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、安康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学的整体效劳形象。工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没长进,假如没有强烈的事业心和责任感,我们的
7、工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的效劳特质,效劳失去了激情就像人类失去了灵魂。一、树立新观念,进步了工作人员的职业责任感1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室效劳不满,我们是协调员,我们的最终目的就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚效劳开启患者心门,赢得患者信任。2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院效劳的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各
8、不一样的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流才能最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。二、通过各种培训,进步了工作人员的整体素质提升效劳质量的关键,在于效劳人员素质的进步,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为标准和专业培训、礼仪培训等,进步导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是表达医院优质效劳的窗口,只有从这一高度去认识,才能主
9、动热情帮助前来就诊的患者。三、对门诊区域进展科学的管理,创造了有序的就医环境门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,假设处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和谅解疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比方在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。总之“导诊”看似是一件比拟轻
10、松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进展培训,好的表扬,错的批评,针对工作的缺乏持续改良,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。202_护士年终工作总结(三)一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的亲密配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:一、政治思想方面:认真学习江_关于“三个代表”的
11、重要思想,学习贯彻十六大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理效劳理念,适应卫生改革,社会开展的新形势,积极参加一切政治活动,以效劳人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民效劳。二、增强法律意识:认真学习医疗事故处理条例及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,屡次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理效劳提出更高、更新的需
12、求,因此丰富法律知识,增强平安保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。三、标准护理工作制度:深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目的管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因此护理部认真组织学习新条例,学习护士管理方法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经历,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属文秘资网严禁复制剽窃位职责25种,标准护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理
13、工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、标准化、科学化管理。四、加强业务学习,努力进步护理队伍素质。1、加强护士职业道德教育和文明礼貌效劳,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言标准,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店教师指导,医。从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并获得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的效劳理念,进步了整体
14、护士素质及应急才能,全年的病人满意度进步到97.6.3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均获得优异的成绩,合格率达100.4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,进步了整体程度。6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经历,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在盛市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。五、加强护理质量
15、管理,进步护理优质高效效劳。从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成局部,是保证医疗平安优质效劳的另一个车轮,因此护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息本资料权属文秘资网严禁复制剽窃息相关,加强护理质量管理,进步护理质量特别重要。医。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目的责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质效劳,做出了很大的奉献。1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理局部管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科亲密配合,每月一次护理工作
16、全面检查,并及时反响信息,护士长每周24次科室工作质量检查并记录。2、加强危重病人的管理,护理人员做到纯熟掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,进步了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100.3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少过失事故的发生,加强根底护理,使根底护理合格率根本达100,褥疮发生率为0.5、深化开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理方
17、案、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力进步护理病历质量,护理表格合格率到达97.19.7、护理部认真组织护理平安工作会议,对全院各科出现的缺点、过失,认真总结、分析p 、查找工作隐患,加强护理平安管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。六、努力作好医院感染管理工作。在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面可以做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供给室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、
18、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、燃烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进展监测有记录,对不合格的停顿使用,降低了医原性感染。【以下为赠送相关文档】精选工作总结阅读2023年护士年终工作总结范文xx年的护理工作以创立三级医院为目的,严密围绕卫生部制订的xx年患者平安目的为标准, 开展科内护理工作,现总结如下:一、护理质量管理及平安管理1.在护理部及科主任的正确领导下,按照创立三级医院质量考核为标准,根据护理质量管理的总的指导思想,认真执行医院对科室的各项要求,制定了一系列奖惩制度、考评制度,加大和细化
19、对护理人员的考核,落实医院标准化管理的要求,以保证护理质量和平安;对新员工加强效劳标准及相关规章制度的学习.2、平安第一、以人为本 组织定期、不定期的质量管理查房,每月进展讨论总结一次。强调护理平安学习,进步护理法律意识。要求所有的护士时刻把好平安关,注重平安护理前馈控制,抓好三高高危人群重点教育、高危环节严格控制、高危时段严格警示坚持护士长每日两次查房,催促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏向,及时给予纠正处理,重点查新入、转入、术前、术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷倾向的病人。3.、优化各班职责,统一各班流程,合理利用人力资,实行弹性排班,保证工作质量,
20、合理安排人员休息,以充分发挥其主观能动性,排班以规律、平等、弹性、科学合理为原那么,以护理质量及平安检查为核心,以进步病人满意度为目的。注重终末质量,紧抓环节质量;培养员工慎独精神。二、优化护理组构造,重视人才培养1、进步护理队伍素质。兼顾现有护理人员构造,高年资护士带着低年资护士,力求共同进步业务程度,丰富工作经历。强化创新意识:加强新知识、新理论、新技术的学习,鼓励效劳创新、技术创新。2、灌输整体护理的理念,每月组织业务查房一次,并积极参与院内学习及业务查房。要求本病区护士按护理程序的思维及方式进展工作。3、为进步病区护士护理质量,组织护士参加医务部和护理部的业务学习,每周一次,每月至少四
21、次,要求每位护士参加,利于进步护士素质,进步教学质量。定期晨会抽查提问,对于业务程度较差者,反复督查。鼓励落后者学习奋起,营造良好的学习气氛。征订护理科研杂志实用护理杂志中华护理杂志和齐鲁护理杂志,定期组织学习讨论护理论文,从而进步护理科研程度。要求主管护理人员写学习记录。今年全科护理人员在省级和核心期刊发表护理论文4篇。4、鼓励护士进展护理大专及护理本科的学习,在排班上尽量满足护士学习的需要。鼓励5、加强临床教学,为培养优秀护理人员而努力:为加强临床教学程度,做好临床护士的标准化培训,让护生尽快熟悉各班工作流程,外科常见病、多发病的护理。随时召开座谈会,征求意见。并积极参与护理部组织的带教教
22、师授课比赛,以进一步进步护生的授课技巧。三、团队建立1、本人在行政管理中以身作职,要求别人做的首先自己做到,做到表率作用:工作中做到公平、公正、公开,注重自身综合素质的进步。2、在全年全院医护人均工作量均为第一的情况下,协助科主任稳定人心,带动全科人员戒骄戒躁,以每天都能见到一点成绩为目的,上下一条心全心打造普外科。3.、主动为病人及家属解决生理、心理、社会及精神文化方面的问题,提倡主动效劳、悟性效劳、人性化、个性化效劳;做到护理效劳零间隔 ,护理工作零投诉,护理操作零过失,让全科护士理解对于有重大过失事故、投诉者采取退回护理部及人力资部的政策;进步效劳意识,标准护士礼仪,让护士良好的仪容仪表
23、,塑造瑞慈医院的美妙形象4.、加强员工瑞慈理念,鼓励护理人员积极参与科内、院内活动,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神,员工积极参与献血等公益活动。5、全年无收受红包想象,退回红包多起、收到感谢信、锦旗屡次。6.xx年本科室承受了二甲医院和省护理专项的检查,获得的一些成绩,受到了专家组的好评。7.配合市场部进展屡次到社区义诊和大型肿瘤回访活动。四、彰显优质效劳,进步患者满意度1. 以树立良好护士形象为重点,以进步护理效劳为目的,以社会和患者满意为标准,实在转变效劳理念,将以病人为中心的效劳理念落实到效劳于病人的各项工作中,从维护病_益和促进医院安康开展的角度出发,在临床护理工
24、作中表达病人第一、质量第一、效劳第一,在护理工作中,要一切从以病人为中心要做到四到位,一是心到位,具有高度责任心;二是说到位,加强沟通做到解释工作,做好心理护理和安康教育;三是做到位,措施检查落实到位;四是管理到位,催促检查抓好落实;以安康为例,安康教育内容更加个体化、详细化,安康教育的形式更加多元化,应充分利用报纸宣传栏,编制丰富多彩的宣传资料,病房效劳按指南、安康处方、出院指导,并编印成册,有资料说明个体化、全面化的教育形式,效果较传统的方式更加显着,使广阔病人及家属受益。对乳腺癌病人率先在南通市实行个案管理。2. 把换位考虑放在首位:每当看到病人无助的躺在病床上向你投来求助眼神的时候,每
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