公司后勤年终个人工作总结15篇.docx
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1、 公司后勤年终个人工作总结15篇公司后勤年终个人工作总结1 今年上半年,本人在公司领导下,积极协作总经办主任,紧紧围绕“节省本钱、提升效劳、保障运营”的工作目标,坚持以人为本、管治结合的原则,对内完善治理运行,对外提升效劳质量,不断提升后勤效劳治理水平,按公司要求较好的完成了后勤保障的工作任务,呈现出治理有序、温馨和谐的局面,受到了公司领导和职工的好评。 一、加强员工治理,提高员工的效劳意识 本人依据工作的实际状况,完善了食堂、车队、接待等治理工作细则,工作人员分工明确,各司其职,各尽其能,既分工又合作。在此根底上,我们每一项工作都做到,向领导汇报,向上级请示,既让领导知道我们干什么,又让领导
2、指导我们怎么干,同时还加强监视,做到后勤工作有规章可循,有制度可依,有领导指导,有员工落实,确保各项工作有人干,各项工作做得准时。在运行机制的改革上,更加细化了员工的工作考核制度,通过月度考核工作质量在不断提高,同时突出表达了奖勤罚懒,还建立了监视检查制度,通过实施对所属部门工作中的问题能准时发觉并予以订正。同时,建立了资产治理制度、用人制度、业务学习制度、会议制度等,通过实施均取得了较好的效果。 二、加强食堂治理,提高员工满足度 本人在做好营业运行效劳的同时,结合实际,注意推行“人本化”治理,根据公司提倡员工员工之间及部门之间效劳的理念,努力做好对内的效劳,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司
3、工作制造良好的工作环境。办好食堂始终是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满足是我反复讨论的课题。上半年,员工食堂进一步在菜品把戏上下功夫,每天菜品增加到多个,员工根本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜爱的菜肴。同时,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息,依据员工满足状况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。为满意员工就餐多样化的需求,食堂还推出、及等品种,也受到员工的欢送。同时,也为今后食堂经营治理方式的调整供应阅历。 三、加强车队治理,确保安全运营 今年以来,面对日益严峻的交通安全形势,本人紧紧围绕“安全行车、优质效劳”这一目标,落实安
4、全责任,强化日常治理,健全考核体系,建立长效机制,确保了车队安全行车无重大交通事故,从而为公司进展供应安全快捷的运输效劳。 公司车队在领导的关怀支持和重视下,为车队特地配备了治理员,经过人力资源有效整合和制度的进一步完善,各项治理工作更加标准。为进一步加强车辆及驾驶员治理,先后建立了车辆各类指标明细账及车辆各费用明细账,车队及各驾驶员车辆各类指标汇总台账及车辆各费用汇总台账,综合、准时、精确地统计出各车辆的行驶公里数、油耗、修理费、轮胎、机油使用状况以及各车辆的其它统计数据,使全车队及各车辆的种类统计数据简洁、明白、直观。随着治理的愈加透亮化,目前,每一名成员可以适时查询到目前最准时的车队和各
5、驾驶员精确行驶公里数、修理费用、轮胎、机油、领用时间、数量、金额,以及各车辆过路费、油耗、节超油、班费的精确总额和明细数据。车队的车辆调度、车辆修理、班组建立工作都逐步走向制度化、标准化,向简洁、高效、精细的治理目标迈进,真正做到车队治理透亮如水。 四、加强接待治理,提高效劳水平 本人积极协作主任紧紧围绕公司的中心工作,根据“接待也是生产力”的思路,以提高接待效劳水平为目标,自觉增加责任意识,充分发挥接待“载体”功能,有效地推动了自身工作登台阶、上水平,较好地履行了接待部门的职能作用,为领导机关顺当开展工作、扩大对外沟通、推动公司快速进展做出了积极奉献。坚持热忱周到,优质效劳的原则,工作中,努
6、力做到高标准、严要求,慎思慎行、细致周到,满腔热忱地为客人服好务。同时,对效劳员进展了多批次的岗位培训,提高了效劳质量和水平,受到了客人广泛好评。坚持便利务实,勤俭节省的原则,在保证客人必要的工作、生活条件的前提下,坚持一切从实际动身,不摆阔气,不讲排场,严格根据要求办事,既保证了接待工作的圆满完成,又节约了接待支出,减轻了财政压力。上半年本人根本完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力,局部内部治理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和缺乏仍不行无视,也需要今后工作中进一步加以完善和改良。 一是工作落实不彻底,导致工作细节有时消失纰漏。表现在工作跟进仍旧不够,员工承受工作和领导安排
7、工不清楚;工作范围有遗漏。虽然领导的要求传达下去了,但在抽查过程中仍旧能发觉问题。 二是局部基层治理人员文化程度偏低,治理阅历缺乏,导致工作组织没有章法,内部还在治理混乱或水平偏低的状况。 三是工作效率低,落实工作不准时。员工工作落实还依靠上级的检查和监视,导致不应消失的问题消失。 四是效劳力量欠缺,存在想效劳但缺乏效劳技巧和效劳手段的状况,没有养成良好的效劳习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤效劳针对性不强的主要缘由。 五是与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的状况,基层员工根本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。 针对以上问题,本人将在下半年的工作中重点加以关注和解决,
8、结合细节问题,重点做好以下几方面的工作: 一是加强人性化效劳治理,坚固树立“以人为本、科学治理、优质效劳、保障有力”的理念,实现精确调动、快速行动,有电必接、接电必应的快速反响体系,加强岗位人员的素养标准,提升队伍的整体素养,做到严治理、细落实,确保工作“三到位”,使人性化效劳贯穿到每个员工。 二是加强员工思想教育工作,定期组织学习岗位职责及有关业务学问,注意与精细化治理相结合,不断提高员工思想意识和效劳质量。 三是建立员工的监视考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作治理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。 四是解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处
9、理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。 五是围绕人性化效劳提升理念,不断扩展效劳细节和流程,针对实际状况,严格把握食品选购质量,确保食品卫生安全,保障职工身心安康。 总之,下半年依旧面临着诸多的问题,对此,本人将仔细总结上半年的阅历教训,力争下半年工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障力量和运行水平。 公司后勤年终个人工作总结2 转瞬间,来到公司已经一年多了。回忆这过去的一年,在公司领导的悉心指导和大力帮忙下,根据公司的工作要求,本着“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的治理理念,以“您的满足,是我们永久的追求”的效劳宗旨,以“上水平,创效益,树品牌”为进展方向。经过员工的共同努力,顺当的
10、完成了一系列的保洁效劳工作。 俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。人们用视觉和感官留下第一印象,这就是人们端详卫生状况的心理习惯。保洁效劳是治理行业中的一个重要的效劳局部,它直接表达着行业单位的整体形象。 20xx年月,我来到公司,开头了保洁的开荒工作。没当保洁主管以前,我并不知道主管的幸苦,当责任压在我肩膀上时,我才体会到主管的不简单。要想手下的员工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好带头作用。我不仅要亲自参加办公司的正常保洁工作,并且要非常严格要求自己做好检查工作。送水工作,我也身先士卒,并且协作维护人员,参加公司大大小小的修理工作。那段时间,虽然每天都重复着琐碎繁琐的工作,我都尽我最
11、大的努力,一丝不苟的完成每项工作。无论是在酷热的夏季或者是严寒的冬天,不管多么恶劣的天气,我和同事们始终坚持在自己的工作岗位上,并且积极协作各部门完成各项任务。日复一日,工作中从摸索到熟识,精神上从茫然到自信,在我前进道路中的每一步,都得到了领导和同事们的热忱关怀与帮忙。一年过去了,一年工作阅历的积存,如今的我已然能够沉着的面对工作,解决工作中的种种问题也能够做到得心应手。 一年的工作,自己始终坚持主抓以下几个方面: 1、仔细抓好保洁队伍的整体素养建立,使得员工的思想教育工作得以加强。 2、无法规,不成方圆。一年的时间不断完善各项规章制度。 3、主动标准员工的仪表和形象建立,注意员工的礼节治理
12、。 4、定人、定位、定岗,责任安排到个人。 5、非常重视上级的每一次定期和不定期检查,高标准要求队伍。 6、用自己的亲和力团结每一位员工,以身作则,用自己的形象力去影响每一位员工。 7、准时做好月度和周工作规划。 8、严格根据保洁治理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度。并且不断参加新的要求,取得了显著的效果。 一年的工作,虽然取得了肯定的成绩,但这绝不是我一个人的功绩,这一切都要归功于我们有一只勤劳而且朴实的保洁队伍,正是他们的悄悄付出,才保障了工作有条不紊的开展。今后的工作中,我会更加严格要求自己,投入更大的热忱,把握更多的学问与技能,提高力量,争取更大的成绩。 公
13、司后勤年终个人工作总结3 本人20xx年在xx公司综合治理部担当行政后勤岗的工作,一年来,依据总公司行政治理的相关政策精神,结合分公司的实际,我积极、仔细地完成了本职岗位的各项工作,现对20xx年的整体工作总结如下: 一、行政后勤 (一)职场治理方面 1、指导、帮助xxx等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的预备工作;依据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单xx的办公职场面积。 2、准时与机构对装修问题进展沟通,并审核xx等7家机构职场装修预算。 3、xx等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。 4、分公司本部职场状况:依据各部门职能的调整,人员的调配,对局部办公室进展调整并
14、重新布局,合理利用空间;组织学习消防学问,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的治理。 (二)会务接待方面 与各标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优待协议,为公司员工差旅住宿供应了便利和保障。 (三)行政费用预算和开支治理 1、在20xx年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定本钱投入,通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节省费用开支。 2、依据总公司预算编制的各项要求,结合分公司20xx年的实际及的进展规划,准时完成了职场费用、固定资产支出
15、等预算的编制工作。 (四)通讯方面 1、准时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话修理等工作。 2、与移动公司交涉,追回xx公司在20xx年双重收取集团彩铃费用x万x千多元,将这笔费用准时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在20xx年至20xx年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。 (六)证照方面 在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20xx年度营业执照、组织机构代码证、房屋租赁许可证等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。 (七)其它后勤工作 1、依据各部门及同城门店的需求,准时供给办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进展管控,每月或
16、季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。 2、审核分公司本部物业治理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,准时与物业治理公司沟通,处理各项物业治理问题。 3、每月按时上报电话、耗材、款待等各类行政费用公示表 二、物资管控 1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、修理、报废、盘点等日常治理工作。 2、依据各机构提出的申请准时审核配臵及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反应总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。 3、依据总公司对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原则,依据各部门及机构实际需求,合理调
17、配处臵闲臵资产。 4、每月按时上报固定资产月报表。 三、存在的问题 1、对机构行政治理工作的管控力度不够,局部机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。 2、审核职场装修方面预算阅历缺乏。 3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致局部工作邂逅,未能准时办理。 四、工作规划 1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的沟通和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构效劳。 2、加强自身职场装修方面学问的学习,吸取更多他人的阅历,提高工作效率。 3、重点处理门店闲臵资产,依据内部需求,合理安排准时办理相关调拨手
18、续。 4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进展协商,争取更优待的政策。 公司后勤年终个人工作总结4 回忆这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将一年来的工作状况总结如下: 一、办公室的日常治理工作 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己糊涂地熟悉到,办公室是总经理室直接领导下的综合治理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供应调
19、研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料,数据。有文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车治理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和过失,至今根本做到了事事有着落。 1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开头,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xx证书、工程立项手续xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、准时了解xx状况,为领导决策供应
20、依据。作为xx企业,土地交付是重中之重。由于xx的和我公司开发进度有亲密关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,实行有效措施,到xx、xx办等单位,积极和有关人员沟通、沟通,准时将所了解的信息、工作进度、问题反应到总经理室,公司领导在最短时间内把握了xx及工作的进展,并在此根底上进一步安排交付工作。 3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。依据公司xx号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的进展状况及房屋租售价格、市场需求、进展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建立、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,x
21、x又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售状况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。 4、仔细做好公司的文工作。草拟综合性文件和报告等文工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5、落实公司人事、劳资治理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资治理和员工的考勤掌握监视工作,依据人事治理制度与聘
22、用员工签订了劳动合同,根据有关规定,到劳动治理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。表达公司的标准性,解决员工的后顾之忧。 6、切实抓好公司的福利、企业治理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物治理工作。办公室装修完毕后,在x月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格根据程序核定使用标准。 7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤效劳工作。董事会在xx召开期间,仔细做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前预备、会议资
23、料等工作。 二、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积存,已具备了办公室工作阅历,能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题,在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和言语表达力量等方面,经过一年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,
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