公司员工会议上的讲话(6篇).docx
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1、 公司员工会议上的讲话(6篇)公司员工会议上的讲话 篇1 敬重的各位董事、嘉宾、亲爱的兄弟姐妹们: 大家好! 在这个春光明媚、布满期望和幻想的日子里,我们以满怀感动和喜悦的心情迎来了汇金池酒店20xx年度首届员工大会的好日子,这标志着我们酒店马上步入一个全新的治理起点,一个新里程碑正在我们手中树起。回首汇金池筹备阶段,虽然经受过曲折,但在酒店董事及兄弟姐妹们的协作与努力下,全体同仁上下一心、团结全都、努力拼博,勤勤恳恳、任劳任怨,专心主动地将各种困难一一化解。在此,谨代表董事会及我个人向战斗在一线的兄弟姐妹们表示诚心地感谢!在今后做好日常工作的根底上,我们将一如既往地地不断钻研效劳技能,努力提
2、高业务治理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务真,全方位提升对客效劳质量。 1、严抓效劳技能,树立核心竞争力 目前本地区市场混沌低迷没有行业标杆的格局,作为市场挑战者的我们唯有在效劳技能创新,并渐渐聚拢起本酒店独有的核心竞争力,才能在竞争剧烈的市场中崭露头角、并渐渐抢占市场份额。今后,我们将严抓技师手法及效劳技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“这天的效劳就是明天的市场”,让员工把自我的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自我为来宾带给的优质效劳就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度持续全都,保证各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满足度,提升酒店整体形象,构成独有
3、的市场核心竞争力。 2、广州新珠江国际公寓标准效劳用语,提高对客效劳的专业性 针对各岗位效劳用语存在不标准、不统一的现象,部门将搜集各岗位专业效劳用语进展留精去粗、统一标准,作为我们对客沟通的语言指南,同时也作为我们培训的教材。信任标准效劳用语执行以后,部门员工在对客语言沟通上确定会有显著提高。 3、加大培训力度和培训方式,提升效劳质量 由于时间紧任务重及员工自身素养和综合潜力不尽一样,或者从未做过酒店行业,理解潜力和操作潜力不一而足,给治理带来必需的难度。为此,酒店已经具体制定了结合本酒店地区市场客人需求的员工培训规划和培训资料,将由我本人负责培训、监视,并且对每一次的培训资料进展专项考核使
4、培训工作得到深层稳固。今后,酒店每周召开一次治理例会、每月召开一次月度总结例会使效劳和治理上存在的问题得到良好的剖析并一一得到解决。 4、建立与健全酒店各项规章制度 规章制度是加强酒店治理的重要保证。今后将全方位加大治理力度,根据星级酒店的标准,连续完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要资料的奖罚鼓励治理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的惩罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。 5、精确定位,转变观念,加大营销力度。 提高酒店的知名度和培植自我的固定客源,是一个酒店生存和进展的根本前提。依
5、据不一样季克制定营销规划,留意稳定老客户,进展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销嘉奖机制,以最大限度地调动每一个人的工作专心性。 6、明确绩效目标,全员努力。 送大家两句话:“谋事在人,成事在天”或许此话给大家的感觉这还不是把期望寄予于天吗,是不行预知的因素很不靠谱。那么下句话送给大家或许大家就会明白。“努力不必需胜利,但不努力必需不胜利”。我们参考结合科学的数据制定科学的绩效目标,传达给一线员工,希大家了然于心,时刻谨记效益第一,我们要时刻为企业创效增值,只有这样才能合作双赢。 将来新的岁月带来新的期望,新的岁月带来新的幻想!在今后酒店平凡的日子里,我们将用制造性的工作把期望
6、变成现实;把幻想把握在自我的手中。我期望大家集思广义,会聚全体员工的聪慧才智,总结阅历制造出一条汇金池酒店自我的路。从酒店整体进展战略入手,明确经营目标,找准市场定位,走一条以市场为导向,以经营标准为目标,以汇金池酒店自身特色为资料的道路。 公司员工会议上的讲话 篇2 各位同事、朋友们: 缘是天意,份在人为,我们能在此相识相聚,非常难得,俗话说的好:“千年修得共枕眠,百年方修同船渡”。我信任我们这天能够团聚一堂,一齐工作,共同学习,最少也是五十年来修来的,所以让我们大家共同的珍惜、共同的拥有、共同的度过这段难忘的时间,好不好? 罗马假日从筹备试营业到此刻进入经营阶段,就像小孩学走路样,已经学会
7、渐渐走路了,我们和许多企业一样,在前期的运营中,走过些弯路,但我们能够自我渐渐从误区中摸索出来,我能够告知大家,罗马假日在董事会的英明领导下此刻我们正在向标准化、标准化的方向进展,为了这个目标,我需要大家的协作,一齐努力。为了这个目标,这天我们在此召开一次全体员工大会。我在会议上就大家比拟关怀的几个问题给大家强调一下: 1、员工待遇问题:我们目前员工的待遇的组成:岗位工资+各项津贴+销售提成+考核工资,12小时或者8小时的待遇为:目前+考核工资(150元),详细的考核标准见罗马假日洗浴会馆员工绩效考核细则,我信任大家根据我们制定出来的考核标准去工作,8小时全额工资必需会在1000元以上。 2、
8、员工的押金:最近,又有个别员工挑拨传话,说离职员工的押金根本上是拿不到的。就这个问题,我从财务把历来离职员工的押金账面调了出来,(此刻我给大家传阅一下),我能够这样讲,只要是由部门批准的正常离职的员工,企业是按月将全部工资打入工资卡中的,同时,期望大家对乱传话的个别人从多角度去想一想,传话人是要到达什么样的目的。心态问题! 3、有些离职治理人员讲罗马假日怎样怎样的”?我能够这样告知大家,讲这样话的人屡次给我们业主打了电话、发了信息要求回来工作,既然他讲罗马假日怎样不好,他自我为什么想回罗马假日来工作?再明确告知大家,我吴伟冬从罗马假日3进3出,我要是认为罗马假日不好或者罗马假日的老板不好,我要
9、求重新回来工作干什么?大家就应发觉,罗马假日此刻正在一点一点地在转变,期望大家共同努力来将罗马假日打造成一个顾客满足的休闲场所。我记得有一个古老的故事,说山脚下有三个石匠,有人走过去问他们在干什么,第一个石匠说:“我在混口饭吃。”其次个石匠一边敲打石块一边说:“我在做世界上最好的石匠活。”第三个石匠眼中带着想象的光芒仰视天空说:“我在建筑一座大教堂。”试想,这三个石匠分别适合做什么岗位?哪个石匠才是真正的治理者?我认为第三个石匠适合向复合型人才方向培育,做治理者;其次个石匠适合向专业化人才方向培育,做专家、技术员;至于第一个石匠,就应趁早辞退或者放在培训班里培训改造后上岗。你们可能要问,为什么
10、不留情面,让第一个石匠下岗?这样害人,太残忍了吧。我说,不是残忍,而是慈爱;不是害人,而是帮人;这样对企业对个人都有好处。试想,一个抱着“混口饭吃”思想的人,假如让他去做一线员工,他必需得过且过、粗制滥造,做出的产品即使临时合格,也不会是精品,这与企业的雄伟目标是格格不入、水火不容的。假如让他去看大门,实际上企业对门卫的素养要求是很高的,门卫是企业对外的直接窗口,门卫起码要求有“站如松、坐如钟、走如风”的行为,还要有精神抖擞、士气昂扬的仪态,假如一个抱着“混口饭吃”思想的人做门卫,他必需萎靡不振,做一天和尚撞一天钟,肯定不能代表企业形象。其实,抱这种思想态度的人,就算让他去扫厕所,也是不合格的
11、。扫厕全部扫厕所的法规,比方麦当劳、肯德基的厕所,不管什么时间去看,总是那么洁净,一点味道都没有,就是由于他们制定出了一套扫厕所的标准方法和工作流程,员工务必非常敬业,且按法规办事。一个抱着“混口饭吃”思想的人是做不到这一点的,他只会让厕所乌烟瘴气、臭气熏天,还那里谈什么没有味道呢。此故事告知我们需做一行爱一行,行行出状元,用开心的心情对待我们所从事的岗位,应对顾客。由于这天你的工作是为什么.大家想想不外乎故事中的三种形式?是在为自我打工,人生心在哪里?收获就在那里?境由心造!其实欢乐不欢乐,不是别人给你制造的,是你自我给你自我制造的。当你熟悉到欢乐的时候,当你感觉到你欢乐的时候,你自然就会欢
12、乐! 4、目前有局部员工和我讲要调换部门、缘由多种多样,有工作环境缘由、有人际关系缘由等,还有局部员工工作消极,有心情,各部门负责人要做好员工的思想工作,让员工明白人生的道理.大家想想,南昌罗马假日洗浴会馆是江西省内目前档次和规模一流的企业,我们的职场能够在这样大的一个平台上进展,我们就应感到非常傲慢和满意。所以境由心造,假如这天你不欢乐,你就是前两个石匠,妈的,起早贪黑的,每天给人家干,那有本领你给自我干?既然不能转变风的方向,就学会转变帆的方向,既然不能转变事实的结果,就必需要学会转变心态,OK,快乐你要工作,不快乐你也要工作,快乐就赚钱,加赚快乐,不快乐就是赚了钱也不快乐,不赚钱更不快乐
13、OK,各位是还是不是。 5、部门的班前例会很重要,他直接影响着我们公司的各项政策和规章制度的落实,我们为什么每一天开会,我认为了是对工作的上班工作状况的总结、下班因赐予关注及跟踪的重要所在,其次阅历的相互沟通,好比是这天你有一个苹果,我有一个苹果,互换的结果,我们每个人都有一个苹果,而这天你有一个思想,我有一个和思想,我们互换的结果是每个人都有两个思想,各位是还是不是?多一点总比少一点好。 6、企业需要建立一支优秀的团队,员工队伍的稳定是企业进展的重要前提,“拿走我的员工,留下厂房,很快厂房里会长满杂草,留下我的员工,拿走我的厂房,很快我就会有个更好的厂房”,一家企业假如要有很好的利润,首先要
14、有很好的客户,要有很好的客户最起码要有很好的员工。假如照看不好员工,员工就不会照看好我们的客户。由于和客户接触的是员工而不是我们的治理人员。目前我们企业最要的是稳定员工的效劳心态和员工群体素养的整体提高,对员工提出的意见我们要针对解决,让员工信任我们,让他们主动参加到我们的企业来决策和治理,那样的企业进展前途是无量的。部门负责人和员工要学会沟通,要以公平的主角进入状态,渐渐切入主题,沟通要讲究沟通技巧:案例:一个信徒在祈祷的时候想抽烟,问牧师:我祈祷的时候能够抽烟吗?牧师答复:不能。过了一会,信徒又问:牧师,我抽烟的时候能够祈祷吗?牧师感动的对他讲:你太真诚了,连抽烟都在想到祈祷。同样的目的用
15、不一样的方式就可能到达不一样的效果。期望各位主管们好好想想,怎样削减部门的员工流失率,要多把精力放在团队建立上。团队精神要从经理人做起,团队精神发挥到后面,就成了企业规章。最会破坏制度和规章的就是企业里面的领导者,由于 底下的人根本不敢。例如在营业大厅里面挂一块牌子,上方写着“请勿吸烟”,假如领导自我掏烟抽,哪个敢讲,所以请勿吸烟这句话是写给外人看的,自我人在破坏法规。许多领导口口声声说这是个团队,自我却没有照团队精神去做,再比方:楼梯上有烟头,几个主管或者领班从旁边走过,视而不见,旁边就站了站位的效劳员,他们看你不带头捡垃圾,他们就不会更加主动的去捡垃圾了。所以讲,以身作则是团队精神建立第一
16、因素。 我们公司新的员工手册已经批阅完毕,马上能够和大家正式见面,大家根据员工手册上的要求和绩效考核细则去做,大家的收入必需会比原先高许多祝大家在罗马假日洗浴会馆工作开心。 公司员工会议上的讲话 篇3 各位领导各位同事: 大家上午好!我是休闲部的赵双,这天很快乐能站在那里代表员工发言。 众所周知,2023年是吉详年,在这个特别的大气候下,我们洗浴行业受到了很大的影响,酒店经济收入程下滑趋势。东方威尼斯的领导团队在各方面都做了努力,共性是在员工这方面,这是每个人都感受到的。领导对我们员工全面的培训和考核,不仅仅提高了我们的业务技能和学问水平,而且取得了不错的成效。“内部选拔,任人唯贤”给我们员工
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