信访2023年上半年工作总结.doc

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1、_2023年上半年工作总结_2023年上半年工作总结。时间在悄然飞逝，自己认真工作，有了很多难忘的经历，克制了很多困难。本阶段的工作总结需要开场制定了。通过总结还可以从中汲取经历教训，工作总结您知道该怎么写了吗？请您阅读WTT辑为您编辑整理的_2023年上半年工作总结，仅供您在工作和学习中参考。_工作总结是把_工作做得更好、更有成效，使之不断迈上新台阶的表现。下面是WTT搜集整理的_202_年上半年工作总结范文，。_202_年上半年工作总结范文一一、根本情况今年以来，我县_工作在县委、县政府的正确领导和高度重视下，经过各级各部门的共同努力，全县_工作呈良性开展态势。截止目前，全县未发生影响重大

2、的赴京、省集体上访和恶性上访，赴京非正常上访和去市以上个访也比去年同期有较大幅度下降，上半年，重点抓了以下几个方面的工作：一是_工作党委、政府责任制得到了较好落实。今年以来，县委、县政府屡次召开常委会和党政联席会研究_工作，陈书记、张县长亲自主持召开会议，分析p _形势，研究重点_案件解决方法。各乡镇、县直各单位也把做好XX年特殊时期_工作摆上重要议事日程，定期研究，重点排查，采获得力措施化解矛盾纠纷，使全县_形势发生了根本性变化。今年前半年，乡(镇)去市以上上访量大幅下降，多数乡镇未发生去市以上集体上访。二是组织开展_突出问题和重信重访案件专项治理活动。5月4日全市_工作会议召开，要求用四个

3、月时间在全市集中开展_突出问题专项治理活动。5月5日，县委随即召开党政联席会议，贯彻市会议精神，陈书记、张县长对这项活动都非常重视，陈书记在学习期间屡次询问_工作进展情况，张县长提出要进一步认清形势，统一思想，明确目的，下定决心，做实做好_工作。按照主要领导对_工作的指示，我们认真贯彻5月5日县党政联席会议精神，结合我县实际，在全县紧急发动，层层发动，迅速组织开展了_突出问题和重信重访案件专项治理活动，集中解决_突出问题，重点化解重信重访案件。活动开展以来获得了明显成效。全县经过排查梳理，有31起重点不稳定因素。目前这31起案件已结案9起，上访人员稳定。另外对7起重点疑难_积案派驻工作组，由组

4、织部门从县直各单位抽调才能强，富有解决复杂问题才能的科(局)级干部任组长，参与并协调所包案件的办理。7起重点案件，各工作组都已理出了工作思路，制定理解决方案，目前正在积极推进中。三是进一步强化领导接访工作。今年以来，县委、政府党政领导坚持每周三轮流到群众接待大厅公开接待上访群众，处理了大量_问题，把大批上访人稳定在县内。半年来，县领导共接待处理来县集体上访20多批，个体上访80余起次，获得了明显效果，有效地控制和减少了越级上访。四是抓好重点和特殊时期的_稳定工作。在全国和省、市_期间，我县抽调公安、_等部门人员组成驻京、省工作组，加强驻京、省值班力量，努力把好最后一道防线，确保中央、省、市在重

5、要活动期间不发生来自我县的干扰。在今年3月份全国_期间，我县作为全市唯一没有发生一起赴京非正常上访的县(市)受到了市委、市政府的表彰。二、存在的主要问题虽然上半年_工作获得了一定成绩，但还存在以下问题和缺乏：一是全县_形势仍然比拟严峻，不容乐观。_总量仍然较大，越级上访还时有发生。据统计，16月份全县实际发生赴京集体上访4批23人。发生赴省集体上访5批54人。由于驻京、省工作组的及时劝返，这些上访多数没有进入登记。二是潜在不稳定因素还比拟多。特别是涉及县直企事业单位改制或企业破产、倒闭后引发的下岗职工安置、集资款，三金缴纳等问题，如县农业局种子公司、农机局、商业局机关干部、职工反映的单位改制和

6、职工安置、工资问题，县车辆厂和轻工系统部分倒闭企业职工反映的企业破产和养老保险问题等，这些问题涉及企业多、人员多、政策性强，资金需求量大，解决起来有较大难度。三是双向责任追究力度不够。对部分赴京非访老户的违法上访、缠访闹访打击力度不够，对造成非访和违法上访的责任单位和个人没有进展责任追究，仅仅是消除登记，但群众反映问题没有得到根本解决。追究责任失之手软、过于广泛，以致造成重信重访屡屡发生，案发单位只注重如何消除登记，免于统计，没有实实在在解决问题。今年以来，上级对_量的统计政策发生了变化，目前，中央、省、市_部门都实行微机化管理，但凡到京、省、市的每一批集访和每一起个访，都输入微机进展统计汇总

7、，并立案交办，上报查处结果，每月进展通报，还要不定期的进展督查。这给我们的工作带来了难度，所以，我们应立足于实实在在解决问题，不发生上访。而不能再抱幸运心理，寄希望于上访不登记、不统计。四是_部门目前的工作力量、人员、编制、交通工具、办公经费等不能适应新形势_工作的需要。目前，县_局共有9名在编人员，其中班子成员8名，还有2人(苏全军、岳斌)不在_局工作，除了要坚持常年驻京、省值班(4人)外，还要承当日常的接访、办案等工作，任务繁重，人员拉不开，不能满足工作需要。_202_年上半年工作总结范文二紧紧围绕街道中心工作，按照围绕开展抓_，抓好_促开展的工作思路，创新_工作，加强对_案件的查办、督办

8、，实现了经济开展要上去，群众_要下来的工作目的。最大限度的增加和谐因素，减少不稳定因素，不断进步_工作效率和工作程度，获得了显著成效。今年1-6月份共排查_隐患37起，接待群众来访126起次、163人次，结案率96%，群众满意率同比提升12%，重访率同比下降了20%。没有发生_赴省重大集体访、越级访事件，为街道经济和社会各项事业的安康持续开展提供了和谐稳定的环境。创新_工作(5月9号在街道召开全市创新_工作观摩会;6月30日启用北辛街道群众来访接待室)充实调整了以党委书记任组长的_工作领导小组，负责对全街道_稳定工作研究部署、分析p 研判、指导协调，妥善解决_问题，推动_工作开展。为抓好超前防

9、范、妥善处置、跟踪督查三个_稳定工作的重要环节，街道_工作领导小组整合工作资，设立三个工作中心，明确工作职责和工作流程，各司其责，互相配合，共同落实全街道的_工作。一是设立_信息隐患排查中心。负责全街道_信息隐患的排查、化解、搜集、整理、分析p 、汇总等工作;对需要处理的重要_隐患，填写重要_隐患呈报表，转送案件分流办理中心和效能督查中心。1-6月排查_隐患37起，梳理分流办理重要隐患12件，及时准确报告重大矛盾纠纷和可能出现的越级上访苗头性信息，做好预警、防范及化解工作。二是设立_事项分流办理中心。负责承办上级转交办、街道主要领导批示交办、_信息隐患排查中心转送的_事项;分流办理群众来信来访

10、;对重大疑难复杂_问题，呈报街道主要领导批示办理。分流办理重要_隐患12件、上级交办重要_事项13件，把解决重要_事项和上访老户作为工作的重中之重，按照属地管理、分级负责和谁主管、谁负责的原那么，实行党政领导包案责任制，挂牌督办，限期解决。对争议纠纷案件交由矛盾调解中心处理，由_、综治、司法所、派出所结合调解。三是设立_事项效能督查中心。负责督导检查上级领导批示立项督办的_事项、_事项分流办理中心移交的到期未办理的_事项;对分理办理移交和上级交办到期未办理的3件_事项，进展结合督查，跟踪办理，加快_事项督办力度，努力推进事要解决。街道_事项到期办理率和群众满意率明显提升，同比进步了9个百分点，

11、重访率同比下降了12个百分点。下半年工作方案一、发挥三个中心工作机制，整合有关部门力量，通过一站式受理，一条龙效劳，一篮子解决，进一步强化责任，整合资，及时就地解决问题。二、进一步推动_事项在基层和属地解决为目的，认真抓好初信初访，最大努力将_矛盾化解在基层。把_事项解决在发生地，解决在初始_环节上，以最大限度地解决群众合理诉求，遏制和减少群众越级上访、重复上访、集体上访和非正常上访。三、认真组织开展重点_案件集中调处化解活动，在全街道范围内自下而上的排查，疏理出一批时间长、处理难度大的_事项，实行三级包案，落实责任，加强督办，争取集中解决一批_疑难问题。创造北辛祥和稳定的社会环境。f132.

12、更多工作总结延伸阅读2023年上半年_工作总结_无小事，它关系到社会的和谐稳定、国家的平安，下面是WTT搜集整理的202_年上半年_工作总结，。更多资讯请继续关注_工作总结栏目!202_年上半年_工作总结一半年来，我市_工作按照年初方案全面推进，阶段性目的任务全面完成。来信来访形势继202_年以来持续好转，越级访、集体访、重复访、串联访、违规访呈进一步下降趋势。一、来信来访根本情况截止6月底，全市_总量为 批次 人次，同比分别 ;赴省_访 批次 人次，同比分别 %， %;全市来信总量 件(人)次，同比 %;市领导阅批群众来信389余件，受理中央联席会议、_等上级交办_案 件，到期办结上级交办_

13、案 件,到期办结率为100%。二、重点工作推进情况1、扶持式_管理。 围绕_问题前期可预防、中期可控制、后期可扶持我市_工作中率先树立了扶持式管理理念，通过加强_预防和稳控机制建立、进步接访办信工作和督查效能、加强_突出问题和集访处置、稳固越级访和重复访治理成果、加强联席会议职能和机制建立、开展热点和难点问题归类处理等措施对需要恢复消费、给予生活救助、协调就业等弱势x体开展了扶持式管理。1-6月全市帮扶、救助_人76人，深受群众好评。2、群众工作机制建立。在继续开展长效机制建立的同时，更加重视群众工作机制建立。在_局挂牌建立群众工作部是中央、省委的要求。围绕相关工作机制建立，全市_部门前期开展

14、了用群众工作统揽_工作的理论探究，初步实现了_工作向两头延伸、向四域扩展：即_工作向_事由产生的头方向延伸、向案结事了后的民生方向延伸;向经济建立领域扩展、向综治维稳领域扩展、向政策研究领域扩展、向政绩考核领域扩展。4月份，省里督查组充分肯定了我市的工作成绩。3、_积案化解：按照一个_案件、一名县级领导、一个牵头单位、一名司法人员、一套工作班子的方式要求各级领导包案。上半年来，通过协议化解12起、引入司法途径26起，对6起个案未能案结事了的也终结了_程序，根本稳控到位，调解处置面到达100%，稳控面到达100%，集访案件案结事了率到达100%。我市的积案化解工作继续走在全省前列，近两年来我市的

15、_访量逐年下降，越级访量在全省排名靠后的良好势头得到保持。4、特护期_维稳：全国、全省和全市2会期间、两节期间、建党94周年纪念活动期间等，我市的_维稳工作安排周密细致，收效良好，确保了特护期不出大事、怪事、稀奇事!相关工作得到湖南省驻京维稳办、省_联席会议办的赞扬，被评为全国2会期间驻京接访工作先进单位，工作经历得到全省推介。5、创先争优活动。全国_系统统一开展的创先争优才能建立活动，我市_系统不仅全面完成了规定动作还开展了一系列特色动作：如开展全市_系统演讲比赛、开展四家工作法深化活动、开展包案帮扶和联户下访等等。5月份，怀化市开展创先争优征文竞赛，市_局介绍全市_工作创先争优理论活动的把

16、维护民生作为第一政绩经历文章和理论讨论文章浅析庸俗人文环境对创先争优活动的影响均获二等奖。6月份我市选手参加全省_系统演讲比赛获得第二名。6、学习型机关建立：学理论、学业务、学先进是_干部的必修课，202_年，全市_干部人人要读好6本书：情理法的交响、大转折、苦难辉煌、不可思议的年代、给力社会和谐、国有土地上房屋征收与补偿条例。同时强调学以致用，开展三项评比竞赛：比岗位实绩、比办事效能、比程序标准。推进了干部素质的全面提升，推进了_工作的制度化、标准化、科学化。局长李卫林同志带头抓理论学习、理论教育，他撰文参加全市创先争优征文比赛获二等奖，撰写的专业理论文稿被省_局收入公开出版发行的论文集。7

17、、内务和信息化管理：在办公环境全面优化的同时，强化了_系统的内部管理，首先是强化日常工作纪律，大接访的长效机制得以长期深化运行;制定了接访、办信、联席会议、复查复核等方面的信息化管理规程，在_部门全面推进了电子政务;优化了后勤效劳，确保了_干部能安心工作，促成了一部分年轻干部把_工作当做事业来做。标准化、电子化、事业化成为我市_工作的新靓点，引起全省关注。202_年上半年_工作总结202_年上半年_工作总结。三、下半年工作重点总体安排是：全面完成十项任务、深化开展两项探究、严肃抓好三项考核。十项任务是市_工作领导小组年初方案要完成的十项工作;两项探究是群众工作部的职能建立和运作机制探究、帮扶式

18、_管理的理论和理论探究;三项考核是_工作目的责任制考核、社会治安综合治理目的责任制考核、行政绩效考核，要确保三项考核继续位于全省前列。202_年上半年_工作总结二一、加强_工作的领导，强化责任意识镇党委抓住镇村两级_工作责任这一关键，层层落实责任制。首先，镇党委成立了_工作领导小组，由镇党委书记为组长，由主管党务的副书记为副组长，详细负责_工作，把_工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大_案件，对各村实行村支书负责制，明确责任，此外，把_工作纳入村级工作千分考核内容，按指标完成，制度落实情况进展定期考核，对完不成任务的实行评先一票否决，充分调动各村_工作的积极性。其次，实行镇班子成员每日值勤

19、接待制。镇党委根据_工作突发性的特点，对镇领导班子成员实行了轮班值勤，发现群众上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，限期解决，防止了矛盾的激化。第三，进一步明确了镇主管部门、各村负责人岗位责任，时限要求及责任追究。对处置不力，造成越级访的责任人给予党政纪处分。今年以来，全镇处理接待群众来访1xxxx，未发生越级访现象。二、健全_各项工作制度，强化制度约束为使_工作纳入制度化、法制化的轨道，我镇在_工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了_接待制，_工作联络制，_岗位责任追究制，下派工作组制，矛盾纠纷排查制等五项_工作制，对重点案件实行领导包案到底，

20、各部门协调联动的工作机制，使_处理工作开展的更顺利，更及时。此外，加强_档案的管理，对_案件及时登记，并对处理过程和结果进展记载，为以后的工作留下珍贵的资料。在硬件建立方面，我们专门设立_接待室和矛盾排调中心，做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加标准化。三、建立健全_工作网络，细化矛盾排查为实在做好_隐患排查工作，做到_矛盾不出村，不出镇，我镇在镇村两级组织设立镇专职_员和村级联络员，建立起了上下贯穿，左右衔接的排查网络。镇专职_员由富有农村工作经历的同志担任，村级联络员由村里有名望的老党员、老干部或村干部担任，镇_办定期听取村级联络员的汇报，对排查出的_隐

21、患，及时组织人力进展处理，确保了矛盾不被激化。四、建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件处理第一，镇主要领导包案，对一些重点疑难案件，由镇党委书记或镇长亲自包案，亲自接访，亲自调度，点头定案，促使老大难问题及时得到化解，例如XX明星砖厂与洼里杨村民因树木所有权引发矛盾的案件，由镇长刘福生同志亲自出面调解，在照顾双方利益的根底上，达成谅解协议，使这一多年矛盾纠纷得到解决。第二，派驻工作组，对一些涉及多个部门的上访案件或是群众矛盾比拟锋利的案件，镇_办就抽调各有关部门精干得力人员组成工作组详细调查解决。一方面显示政府的重视程度，平息群众情绪，另一方面便于在较短的时间，查清事实给群众一个明白。今年以来，共派

22、驻工作组进村调查xxxx，使问题得到较好的解决。第三，强化调度和督导。为确保将解决处理_问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复上访。我镇加大对_工作督导力度，镇每周召开一次_工作调度会，由主管_的副书记汇报一周来的的_苗头及_案件处理情况，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决。当前_形势的分析p ：对当前的_形势，从总体来看不容乐观，主要原因是：今年是村委会换届年，许多村班子被调整或面临调整，隐藏多年的一些矛盾又有新抬头，在个别落后村变得更加突出。主要表现是：一、_总量持续上升，已对社会稳定构成影响，据统计今年我镇群众上访率比去年同期上升2xxxx。二、集体访明显增加，且

23、规模逐步扩大。有的村上访群众开着拖拉机、三马车到镇政府大院抗议，摆出不达目的不罢休的架式，给政府的日常工作造成一定影响，如我镇寺后杨村因换届选举工作到镇政府集体访一事。三、反映村干部廉洁方面的案件占很大比例。大多数是无中生有，想借机整垮班子以到达个人目的。对此，我们认为针对这种形势，一方面必须实在加强对_工作的领导，加大工作力度;另一方面，通过健全机制，落实责任，进一步加强基层组织建立，把_工作解决在基层，解决在萌芽状态，确保社会稳定。202_年上半年_工作总结三今年上半年，共受理群众来信来访件(次)。其中上级交办 件，群众来信件，来访批人(次);重复来信件，重复来访批人(次);署名举报件。一

24、、群众反映的主要问题有：二、主要做法1、建立_工作制度，明确专人负责。为了充分发挥_工作在调解社会矛盾、维护社会的安定团结和良好秩序、维护地方的经济社会全面开展的优势，建立_工作制度，明确专人详细负责_工作。建立首问责任制，对每一位群众的来信来访，都要给予合理的答复。各单位先进性教育活动办公室都充分认识到做好_工作的重要性，增强紧迫感和责任感，实在做好_工作。 2、加大对新_条例的宣传力度和贯彻落实。为了向广阔群众宣传_工作的有关精神，全县共印发_条例单行本1000本、_条例宣传资料5000份;分别在*报和*有线电视上把*县_局通信地址、电子邮箱、投诉 、_接待的时间和地址、查询_事项处理及结

25、果方式等向社会公告;在部分乡镇张贴大幅标语，设点承受群众咨询。各乡镇、县直各工作部门结合自身实际，及时组织举办村(居委会)、股所队站室负责同志培训班。让各乡镇、县直各部门广阔_工作人员全面理解_条例，进步依法处理_事项的才能和程度。2、强化领导责任，落实目的任务。按照属地管理、分级负责的原那么，层层落实责任制。属于哪一级的问题，就监视哪一级解决;属于哪个部门解决的，就催促哪个部门解决，而不把矛盾上交，及时把各乡镇、各部门办理_案件的情况，纳入年终_目的考核。对转办案件，随时跟踪，限期要求相关部门报送处理结果，按时完成领导批示、交办的案件，使群众的的来信来访，根本上做到件件有着落，事事有回音。3

26、、建立排查机制，及时调处突出问题。在_工作中，建立经常排查机制，对五个_突出问题及x体性事件，一旦发现苗头，及时向领导汇报，根据问题涉及的部门，交由县委联席会议确定的相应工作小组处理;对涉及多个部门的案件及部分重访案件，积极协调各部门，进展专项治理，实在把一些久拖未决的_案件做到妥善处理。4、及时处理_案件，做到直查快办。一是对紧急_案件在快查上下功夫。在查处这类紧急_案件时，坚持一个快字，力争在一周内解决，有效防止了越级上访和大规模上访和激化矛盾。二是对热点_案件在敢查上下功夫。热点_案件一般是群众关注的焦点。这类案件的查处，不仅群众看得见，摸得着，而且能表达_办案的严肃性。对此类_案件，采

27、取主动查、不犹豫的措施，狠抓案件结案率。三是对疑难_案件在深查上下功夫。查处疑难_案件，坚持对问题敏锐洞查、见微知著、深查到底。既有敢打硬仗的决心和信心，又有深化扎实的工作作风;既坚持深化查清问题，又坚持深层次地解决问题。四是对打击报复_案件在查处与保护结合上下功夫。查处打击报复的_案件，坚持做到惩办报复者与保护举报者相结合。202_年上半年_工作总结工作总结。做到查处不怕阻力大，保护不怕难度大。三、存在的问题虽然获得一定成绩，但也存在一些问题。一是随着改革的不断深化，有的老问题还没有妥善解决好，又出现一些新问题，新旧问题交织，解决难度加大。二是基层_网络作用发挥不够，越级上访现象没有得到很好

28、的遏制，_量增量突出。三是有些县直部门和单位，对_工作的重视不够，有推诿和拖延的现象，存在有办案不力，拖延案件的现象。四、对策及建议在下步工作中，我们重点在以下几个方面加强。第一，要以保持_员先进性教育活动为主要内容的理论三个代表重要思想为契机，充分认识新形势下_工作的重要性，继续推进中央、省地处理_突出问题及x体性事件联席会议关于积极预防和妥善处置x体性事件的工作意见，认真执行地委、行署对预防和处置x体性事件制定的各项政策措施，实在贯彻我县预防和处置x体性事件施行方法，努力做好积极预防和妥善处置x体性事件工作。第二，狠抓交办_案件的处理和核查工作。继续抓好突访突出问题及x体性事件的专项治理工

29、作，努力消化各种矛盾，实在解决好群众的合理诉求，对应该解决的问(202_中学后勤工作总结)题，要依法予以妥善解决，不留尾巴;对不应解决的问题，也要作出明确结论，并实在做好重点人员教育疏导工作，防止出现反弹。第三，实在做好积极预防和妥善处置x体性事件工作。坚持以问题发现得早、基层化解得了、当地控制得住、结果处置得好为目的，建立健全矛盾纠纷和不稳定因素的排查调处机制和制度。第四，强化_工作的制度化、标准化和科学化建立。一是进一步建立健全各项规章制度，强化内部管理。二是推行四项便民措施。即_首问责任制、_双向承诺制、_回访制和村级_接待，着力解决推诿扯皮、久拖不办、乱办敷衍了事、跟踪教育上半年_工作

30、总结2023匆匆忙忙中我们半年就这样过去，这半年的_工作做得如何，是时候写一份工作总结了。下面是WTT搜集整理的上半年_工作总结，。更多资讯请继续关注_工作总结栏目!上半年_工作总结在县委县政府的领导和上级主管部的指导下,紧紧围绕中心工作,畅通信息渠道,健全人口和方案生育_工作长效机制,为我县人口和方案生育工作的正常开展创造了良好的工作环境,现将上半年来的工作总结如下:一、进步认识,加强领导(一)充分认识新时期_工作的重要性和紧迫性。我县把加强_工作作为“构建和谐，推进又好又快开展新跨越”的重要举措，作为践行“xxxx”重要思想的详细表达，作为领导干部作风整顿教育的主要内容.以维护群众_权益、

31、解决群众实际问题为落脚点,实在健全“统一领导、属地管理、综合解决、归口办理、依法标准、民主监视、信息推动”的人口和方案生育_长效机制。(二)实在加强_工作的领导。我局调整充实了_工作领导小组，实行行政_负责制，由局长任组长，对全局_工作负总责，分管副局长任副组长，详细抓_工作，各股室负责人为成员。局党组和局_领导小组定期召开会议，研究部署_工作中热点难点问题。装备了专职工作人员，落实专门的_接待室，添置必要的设备设施，并向社会公布通信地址、_、投诉 、_接待日的时间和地点。坚持“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原那么，把_工作纳入目的考核，把_工作与业务工作同部署、同检查、同考核。严

32、格实行领导_接待日制度、领导包案制度和责任追究制度。二、健全制度，精心组织(一)坚持_工作三项原那么。一是坚持就地解决的原那么。不推不拖、不等不靠，不把矛盾上交，把所有的_问题都控制在当地，解决在基层，领导干部不但要管好自己的业务，还管好份内的_工作，并与相关部门配合，形成齐抓共管，综合治理的工作格局。二是坚持依法_的原那么。处理_问题时，符合政策法律规定的严格依法办理，不符合规定的不乱开口子，做到了严格按照法定职权、程序、时限处理_问题，进步了办理_案件的质量和效率，引导群众依法上访。三是坚持预防为主的原那么。把工作想在前面，做在前面，经常深化到群众中去，调查研究，倾听群众呼声，变群众上访为

33、干部下访，为群众排忧解难，减少_问题的发生。健全_网络，畅通信息渠道，排查_苗头，及时上报_信息。(二)完善和落实各项工作制度。一是完善和落实人口和计生_工作联席会议制度，各相关股室共同研究重大问题、复杂的人口计生_问题，运用政策、法律、经济行政等综合措施处理_问题。二是完善和落实人口计生_工作例会制度。每季度召开一次人口和计生_工作例会，通报_工作情况，分析p _工作态势、研究处理_问题。三是完善和落实初信初访首办责任制度。对_人反映涉及人口计生内容的_事项，按照法律法规有关规定，及时妥善地作出处理。四是完善和落实矛盾纠纷定期排查调理制度。坚持每月对人口和计生_事项进展一次集体排查调处，尤其

34、是对有可能引发越级访、集体上访、重复上访和群植树节的各类隐患，加大排查调处力度。五是完善和落实_案件限期办理制度。对排查出的_案件和不稳定因素，成立专门的工作班子和人员负责跟踪调处，并建立健全相关的文书档案。一般的_案件在一个月内办结，问题复杂的_案件在三个月内办结。(三)畅通信息渠道。一是完善和落实_信息运行制度，逐步构建我县人口和计生_管理信息系统，依托现有的政务信息网络资，实现系统信息互联互通，形成上下信息互动、工作联动。二是完善和落实_信息分析p 制度。利用群众来信来访过程中的信息，对重要_案件进展个案分析p ，发现倾向性问题，为领导决策提供建议。三、获得的成效通过健全_长效机制，今年

35、上半年我县人口计生_处理质量和效率明显进步，_案件明显下降。今年来，未出如今国家法定节日、“两大会议”期间到省、_或集体上访，以及重访和个访转化集体访案件，进步了案件回复率和按期办结率,回复率达100%;目前受理各类_案件10件(次)，其中：来访5件(次)、来电5件(次)，目前全部办结完毕，结案率达100%，群众满意率到达95%以上。对人口计生法律法规政策知晓率达90%以上。四、存在的问题1、经费投入缺乏，_工作根底条件有待进一步改善。2、少数“乡镇效劳站临时人员屡次上访的问题”，须认真研究解决上半年_工作总结今年上半年，共受理群众来信来访件(次)。其中上级交办 件，群众来信件，来访批人(次)

36、;重复来信件，重复来访批人(次);署名举报件。群众反映的主要问题有：二、主要做法1、建立_工作制度，明确专人负责。为了充分发挥_工作在调解社会矛盾、维护社会的安定团结和良好秩序、维护地方的经济社会全面开展的优势，建立_工作制度，明确专人详细负责_工作。建立“首问”责任制，对每一位群众的来信来访，都要给予合理的答复。各单位先进性教育活动办公室都充分认识到做好_工作的重要性，增强紧迫感和责任感，实在做好_工作。 2、加大对新_条例的宣传力度和贯彻落实。为了向广阔群众宣传_工作的有关精神，全县共印发_条例单行本1000本、_条例宣传资料5000份;分别在*报和*有线电视上把*县_局通信地址、电子邮箱

37、、投诉 、_接待的时间和地址、查询_事项处理及结果方式等向社会公告;在部分乡镇张贴大幅标语，设点承受群众咨询。各乡镇、县直各工作部门结合自身实际，及时组织举办村(居委会)、股所队站室负责同志培训班。让各乡镇、县直各部门广阔_工作人员全面理解_条例，进步依法处理_事项的才能和程度。2、强化领导责任，落实目的任务。按照“属地管理、分级负责”的原那么，层层落实责任制。属于哪一级的问题，就监视哪一级解决;属于哪个部门解决的，就催促哪个部门解决，而不把矛盾上交，及时把各乡镇、各部门办理_案件的情况，纳入年终_目的考核。对转办案件，随时跟踪，限期要求相关部门报送处理结果，按时完成领导批示、交办的案件，使群

38、众的的来信来访，根本上做到件件有着落，事事有回音。3、建立排查机制，及时调处突出问题。在_工作中，建立经常排查机制，对“五个_突出问题及群植树节”，一旦发现苗头，及时向领导汇报，根据问题涉及的部门，交由县委联席会议确定的相应工作小组处理;对涉及多个部门的案件及部分重访案件，积极协调各部门，进展专项治理，实在把一些久拖未决的_案件做到妥善处理。4、及时处理_案件，做到直查快办。一是对紧急_案件在快查上下功夫。在查处这类紧急_案件时，坚持一个“快”字，力争在一周内解决，有效防止了越级上访和大规模上访和激化矛盾。二是对“热点”_案件在敢查上下功夫。“热点”_案件一般是群众关注的“焦点”。这类案件的查

39、处，不仅群众看得见，摸得着，而且能表达_办案的严肃性。对此类_案件，采取主动查、不犹豫的措施，狠抓案件结案率。三是对疑难_案件在深查上下功夫。查处疑难_案件，坚持对问题敏锐洞查、见微知著、深查到底。既有敢打硬仗的决心和信心，又有深化扎实的工作作风;既坚持深化查清问题，又坚持深层次地解决问题。四是对打击报复_案件在查处与保护结合上下功夫。查处打击报复的_案件，坚持做到惩办报复者与保护举报者相结合。做到查处不怕阻力大，保护不怕难度大。三、存在的问题虽然获得一定成绩，但也存在一些问题。一是随着改革的不断深化，有的老问题还没有妥善解决好，又出现一些新问题，新旧问题交织，解决难度加大。二是基层_网络作用

40、发挥不够，越级上访现象没有得到很好的遏制，_量增量突出。三是有些县直部门和单位，对_工作的重视不够，有推诿和拖延的现象，存在有办案不力，拖延案件的现象。四、对策及建议在下步工作中，我们重点在以下几个方面加强。第一，要以保持_员先进性教育活动为主要内容的理论“三个代表”重要思想为契机，充分认识新形势下_工作的重要性，继续推进中央、省地处理_突出问题及群植树节联席会议关于积极预防和妥善处置群植树节的工作意见，认真执行地委、行署对预防和处置群植树节制定的各项政策措施，实在贯彻我县预防和处置群植树节施行方法，努力做好积极预防和妥善处置群植树节工作。第二，狠抓交办_案件的处理和核查工作。继续抓好“突访突

41、出问题及群植树节”的专项治理工作，努力消化各种矛盾，实在解决好群众的合理诉求，对应该解决的问题，要依法予以妥善解决，不留尾巴;对不应解决的问题，也要作出明确结论，并实在做好重点人员教育疏导工作，防止出现反弹。第三，实在做好积极预防和妥善处置群植树节工作。坚持以“问题发现得早、基层化解得了、当地控制得住、结果处置得好”为目的，建立健全矛盾纠纷和不稳定因素的排查调处机制和制度。第四，强化_工作的制度化、标准化和科学化建立。一是进一步建立健全各项规章制度，强化内部管理。二是推行“四项”便民措施。即_首问责任制、_双向承诺制、_回访制和村级_接待，着力解决推诿扯皮、久拖不办、乱办敷衍了事、跟踪教育不够

42、、农村群众上访难的问题。三是继续加强“文明_接待室“的创立活动。2023年_局上半年工作总结一、上半年全区_工作总结(一)、区委、区政府高度重视_工作，不断加大了领导工作力度今年以来，区委、区政府进一步深化了对_工作重要性的认识，把_工作列入党政议事日程，作为工作的重要内容实在抓紧抓好。区委、区政府5次召开_工作专题会议，布置_工作。并于5月14日，召开区委工作会议，及时贯彻落实全市_工作会议精神，与两镇九个街道、区直有关部门签订_工作目的责任书，将_工作列入年度工作目的管理考核内容，实行一票否决制。6月14日，区委、区政府主要领导主持召开_隐患排查调度会，就当前和今后的_工作作了重要部署和安

43、排。区委、区政府主要领导率先垂范带头阅批群众来信和接待群众来访，先后21次对重要_问题的处理做出了批示。区委、区政府其它领导同志对_工作同样非常重视，按照工作分工，认真阅批群众来信，积极接待群众来访，主动参与重要_问题的处理。上半年，区委、区政府领导阅批群众来信13件，接待来访38批409人次。(二)、积极充分做好_案件查办工作，加大_信息工作力度上半年，区_部门直承受理群众来信来访1830件次其中来信58件，来访1772人次，对省、市_部门交办的_报果案件及时报果，做到了件件有着落，事事有交待。区_局坚持每周提醒制，给两镇九个街道预示提醒，要求及时报送近期_工作动态。并坚持每日报送信息制度，

44、使_信息报送工作层层有人负责，上半年向省市_局报送40条信息，重要信息书面报送。对可能发生的集体访苗头做到发现得早、控制得住、处理得好。如5月25日凌晨，舜耕镇钟郢村信息员 报告区_部门主要领导，反映钟郢村20余人每户集资大约300元，赴京集体上访。得此信息后，区_部门迅速向区领导和市_部门报告，并配合区分管领导及时赴京进展接访，及时做好劝返工作。(三)、建立健全_工作制度，促进了_工作逐步走上制度化、标准化的轨道针对当前_面临的新形势，出现的新情况、新特点，区_局拟定和完善了关于律师参与_工作开展_法律咨询活动的施行意见、关于开展争创_“三无”镇、“三无”街道(单位)活动的通知、关于实行_工

45、作领导责任追究制的规定、关于进一步加强对来区到市去省集体上访、异常上访妥善处置的意见(田办秘202_20号)等制度和规定，使我区_工作做到了有规可依，进一步推动了_工作的开展。区委、区政府领导积极参加接待群众来访工作，每日都有一位区级领导在区_局来访接待室值班，接待当日来访群众，及时协调处理重大_问题。区_局将重大和疑难_问题形成_专报(共14期)，为领导决策提供科学根据。每月坚持进展_隐患排查，将摸排出的重大_隐患进展通报。对于去省、到市、来区集体访情况每月进展通报并将各有关单位集体访情况按批数、人数进展排序。上半年围绕阶段的_情况和问题以_简报(共31期)、_信息(共16期)为载体进展宣传，使区党政领导和各单位、各部门都能及时理解_工作的信息和动态，从而形成了全区齐抓共管_