有关实习期个人工作总结.doc
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1、有关实习期个人工作总结珠宝销售实习期个人工作总结(一)初夏是令人向往的,初夏是美丽的,是有别于艳阳春的另一种美,初夏繁华盛开,这个是我颇为喜欢的形容初夏的词语。喜欢初夏的风,让它缠绕着参天古木的身躯,引得花儿飘零,那如绯红的轻云般灿烂的花瓣就在这样的初夏时节,纷飞。每一瓣花瓣都带给了我一种不一样的视觉享受。无法停留的光阴,终于带走了我们期待已久的五一假期,在这样一个阳光跳跃的日子里,我们开场了初夏的旅程。同时,在学校统一安排的社会理论生活也根本告一段落,可以说这段时间的社会实习生活真算是丰富多彩,喜忧参半,受益匪浅。在进入实习阶段的几个月中,我第一次开场真正由学校走入到社会的大家庭里,开场为自
2、己的生活、理想而努力。虽说在年龄上已属于成年人的行列,但是因为一直都在上学,所以生活的环境大多就是在学校里,所面对的人根本都是老师和同学,环境也比拟的单纯、宁静,有老师的保护和管教,家人的关心和支持,所以学校生活过惯了的我把社会想象的是如此的美妙,把理想想象的是那么的容易实现,然而,随着学校安排的实习开场,我切身的涉足于社会生活我才明白,我自己设想出的社会是那么的颠覆想象,是那么的残酷和现实,我也必需要从学校生活的无忧无虑开场转变,开场来适应社会,努力工作,我第一次有了真实的危机意识,我开场知道我应该不仅仅只是象以前一样对生活充满想象和憧憬,更重要的是在想象的同时要面对和承受这样的现实生活,我
3、该从自己的象牙塔里走出来,来面对和克制既现实又残酷的社会。从20xx年的x月份开场,学校组织的社会实习逐渐的拉开了序幕,在学校的各种方式的保护下,我们开场走出校园,面对社会,这也是为了我们将来单独真正的走入社会时面临各种生活压力和挫折而精心筹划和准备的一个锻炼的时机,也是为了我们能更好、更快的适应社会而做出的努力。而作为学生的我们还能在学校的保护之下来开场社会理论,也感到极大的荣幸,也充满了极大的勇气和信心,在学校的精心庇护中,在指导老师的安排和带着下,我开场了从幼稚到成熟、从想象到现实、从应聘到上岗的实习生活。由于自己的身体原因,我在实习的时间段里遇到的挫折相对较多一些,之后我把这些挫折理解
4、为是对我的一种磨练,用于鼓励自己面对更大的困难,在这几个月的实习生活中,我学习到了不少的东西,在不断的应聘、上岗、离任,再开场找工作的过程中,我完成了我的实习时间,回首实习的生活,还真是多姿多彩,状况百出,我参与了珠宝销售行业,认识了商场中的珠宝行业的千姿百态、变幻莫测,也学习到了一些珠宝的销售方法,在珠宝销售过程中我更深化的理解到了各种宝石的特性和让人们所喜欢和选择的理由,例如;翡翠;翡翠一词原来是两只鸟的名字,赤色羽毛的鸟称“翡”,绿色羽毛的鸟“翠”,后来人们把有同样颜色的美玉也称为“翡翠”了。几百年来,文人骚客的溢美之词给吸纳天地之精华的美玉增添了许多灵性。翡翠自从明末清初传输入中国后便
5、一统玉器天下,并随着中华文化的传播影响到海外。从皇帝到慈禧太后各朝帝皇都喜欢翡翠。因此,翡翠在清代也有皇家玉的美称。国外的流行观点亦认为翡翠是中国的国石,称之为“帝王玉”。以上就是我实习期的总结。珠宝销售实习期个人工作总结(二)我在珠宝店实习了几个月,如今实习期完毕了,现对实习期自己的感悟总结一下。一、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。假如是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的目光迎接顾客,亦可给予一定的问
6、候,如“您好”!“欢送光临”。假如是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。二、适时地接待顾客当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲
7、话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选适宜首饰的信息,同时还要消除顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。三、充分展示珠宝饰品由于多数顾客对于珠宝知识缺乏理解,因此,营业员对珠宝首饰的展示非常重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地翻开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开场拿出钻石首饰时,首先应描绘钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描绘的话根本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模拟你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”.营业员便可进展解答。这样的一问一答
8、,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描绘中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描绘二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。四、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓时机介绍珠宝知识顾客所理解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是的广告”,“影响力的广告是其周围
9、的人”。但假如你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住时机,尤其是当顾客提出质疑时。五、引导消费者走出购置误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质由于有些营销单位的误导,使许多消费者购置钻石时要求产地是南非的,且净度是VVS级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比方当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否那么顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大局部钻石均由xx进展统配,倒不如说我们的钻石均来自xx。对于钻石的品
10、级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐,结合钻石分级原那么和条件以及价格比说服顾客。六、促进成交由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比方给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。七、售后效劳当顾客决定购置并付款后营业员的工作并未完毕,首先要填写售后要详细介绍佩戴与
11、保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比方:“假如您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意:“为什么?”“这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍(这可能又是她办公室的话题),假如堆放在一起就会损坏其他宝石”。最后用一些祝福的话代替常用的“欢送下次光临”,比方“愿这枚钻石给你们带去美妙的将来”,“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等,要讲“情”字融入销售的始终。八、总结销售过程和经历对于顾客进展分析p 归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进展交流,寻找缺乏,互相帮助,共同进步。最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充
12、真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,互相诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。珠宝销售实习期个人工作总结(三)光阴似箭,日月如梭,转眼间实习期已经过去,回忆我的工作,可以说是获得了一些成绩,但存在的问题也不少。现将我实习期的工作总结如下:一、工作回忆爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,按时上下班,遵守各种规章制度。前x个月工作积极主动,认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。但在后x个月的工作中比拟消极,任务完
13、成的不好,只完成了百分之x的任务。二、工作中的缺乏1.营销力度薄弱,没有充分发挥个人才能。2.工作积极性不高,缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极,对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因,比方对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否僵硬造成顾客的不满意。效劳质量有待进一步进步。3.对客户心理把握不够。三、今后努力方向1.在稳固已获得的成绩根底上,加强对珠宝首饰的理解,进步自己的销售技巧,借鉴别人成功的经历。总结失败原因,及时改正。2.不断加强素质培养,进一步进步业务程度。3.以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,适时地接待顾客,对于顾客进展分析p 归类,与同事进展交流,寻
14、找缺乏,互相帮助,共同进步。4.掌握客户心理、向先进的同事学习,向有经历的同事学习,端正效劳态度,为不断进步珠宝销售额而努力,为进步珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断开展变化中,不被淘汰。过去的工作中,尽管有一定的成绩,但在一些方面还存在着缺乏,在今后的工作中我将认真学习业务知识,努力使工作业绩全面进入一个新程度,保证完成任务。实习期人员的个人工作总结光阴如梭,转瞬即逝,一年的见习工作业已完毕。转眼回忆我在区农牧局经管站的这一年工作,收获颇丰。在这一年中,我不断发奋学习,努力进步自己的各方面才能,尽快的让自己适应快节
15、奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的指导与帮助下,我完全融入了经管站这个大家庭中,较圆满的完成了各项工作任务,各方面才能也得到了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的根底。现就见习期工作情况总结如下:自参加工作以来,本人坚持系统、深化的学习_理论、“xxxx”重要思想、党的xx大报告及xx届六中全会精神。树立科学的开展观,和谐的社会观,深化领会“xxxx”,增强组织观念,顾全大局,服从分工,勇挑重担,思想作风端正,工作踏实,锐意进取,实在履行好岗位职责。努力使自己的思想和行动始终与党的根本道路、方针政策保持高度一致,保持自己思想的先进性和纯洁性。围绕西部大开发的战略精神,进一步解放思想,
16、实事求是,认真学_在农村的各项方针、政策,通过学习逐渐进步自身的业务程度,做到干一行,爱一行,钻一行,使自己能胜任基层的各项工作,真正为群众办实事。在加强政治思想学习的同时,我不断加强对专业知识的学习和钻研,使自己胜任各项工作。一年来,我先后参加了21世纪干部学习力培训,村级财务标准化管理的学习,村务、政务公开条例的学习,并自学了与我们的业务严密相关的根底会计和会计电算化等知识。通过以上专业知识的学习和培训,加强了自身的业务素质,进步了自身的业务才能,为更好的做好本职工作打下坚实的根底。近年来,随着西部大开发的进一步开展,各种惠农工程在农村基层的落实,基层工作越来越多。自参加工作以来,在上级领
17、导的正确指导下,我积极参加并完成了多项工作。详细工作如下:1、20xx年4月初20xx年6月中旬,参加xxx、xxx等乡镇的沼气后续管理工作。详细统计整理了各工程村的沼气建立、配套设施、后续管理等资料。参加了全省沼气后续管理现场会召开的准备工作。2、20xx年7月底20xx年8月中旬,在经管站领导和老同志的指导下,我参加并圆满完成了关于xxxx财务情况的核查工作。此次工作经历也为我今后顺利开展工作积累了珍贵的经历。3、20xx年8月底20xx年1月,参加了全区农村经济年末预报及年终综合报表的调查、统计、汇总等工作。在我股领导和业务骨干同志的悉心指导下,我顺利完成了关于全区农村会计电算化示范点的
18、建立方案和考核验收的文字工作。一年的见习工作锻炼,使我在思想上、学习上、工作上获得了新的进步,逐渐稳重成熟。但我也认识到自己的缺乏之处,理论知识程度还比拟低,现代办公技能还不强,社会理论比拟少,今后的工作中,我会继续保持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于考虑,找出缺乏,进一步熟悉业务,有针对性的深化理论学习,并加强锻炼独立解决事务的才能,争取实现“质”的飞跃,争做一名合格的人民干部,为全面建立小康社会、和谐社会作出自己的奉献!2023实习期个人工作总结范文当我刚从学校毕业走向社会时,心里充满了迷茫,不知道今后的路将走向何方?一个偶尔的时机:我在20xx年12月底参加奥捷五金江苏的
19、招聘考试,通过考试来到奥捷五金江苏,在领导关心和帮助下,于1月4日到奥捷五金江苏实习三个月,经过这三个月的实习,让我对五金这个大家庭有了初步的理解,也对自己有了深化的认识。实习的时间快而又短暂,不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子,我真的有很失落过,也有很认真过,很快乐过,而如今就是很珍惜这段经历。马上就要回学校了,还有很多事情等着我去做,如今重要的就是要对这段实习时间做个报告,也是对自己实习的鉴定。在半年的实习生活以来。我学会了很多,也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回忆半年以来,从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败,到如今稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:人生不可
20、能存在一帆风顺的事,只有自己英勇地面对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道。在这半年里,我有失落过,烦恼过,悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和缺乏。但我知道这是上天对我的一个考验,但在每次失落的时候我都会反省过来,告诉自己清楚自己应该做的是什么,在挫折面前我們应该善用于扬长避短的方法来促进自己,进步自己的综合程度才能。在学习方面虽然自己普通平凡,但是我会努力进步,做到最好,不管遇到什么困扰我都不会跌倒,我会不懈努力。在半年的锻炼里,给我仅是初步的经历积累,对于迈向社会远远不够的,因此我要努力获取更多的经历和社会理论才能,我的将来不是梦,只要自己努力
21、过,成功是不会回绝你的。一、个人表现。1、严格遵守单位各项规章制度。上班伊始,我认真学习办公室人员日常行为标准等各项规章制度,并牢记于心,时刻提醒自己严格遵守单位各项规章制度。如坚持每天上班提早到单位,清扫办公室卫生,为同时创造一个干净的工作环境。2、认真学习有关专业知识。我在制造二部办公室经常看一些关于写作的书籍,参考一些机关文件及以往的资料,试着写一些心得体会,并向前辈老师请教写作相关的知识。3、主动与同事交流,理解单位情况,听取同事对自己的批评和建议。4、积极参加单位组织的活动,如去产线支缓的义务劳动。二、个人收获。首先,心态的转变。要知道作为一个已经毕业的大学生,通常对自己的今后,感到
22、很迷茫,而且有一种眼高手低的通病。经过这三个月的实习锻炼,让我认清了自己,并改掉眼高手低的缺点,真正地从根底做起,从小事做起。其次、对自己的岗位有了初步的认识。办公室作为一个综合性地科室,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤效劳等繁重工作,处于协调各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是公司的信息中心、效劳中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。做为办公室的一员,不是简单的往凳子上一坐,听听 ,发发文件,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。第三、适应新的工作环境。以往自己总是很懒,不愿意做事,总感觉什么事一定会船到桥头自然直,因此实习期间吃了不少的苦。经过同事们的帮助
23、,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识-与同事相处的方法和积极地工作态度。三、认识自己的缺乏。经过三个月的实习,收获良多,同时也认识到自己的缺乏。在工作上,有时比拟粗心大意,不够细心,干事慎重有余,以致于缩手缩脚;在生活上,对于自己要求不太严格,在学校的一些坏缺点没有彻底改正,自己做错事时,带有一种得过且过的心态;在写作上,根底比拟薄弱,脑子里装的东西少,写东西时需要辅助工具,比方电脑等,不能独立的完成写作。四、今后努力的方向。1、加强相关业务知识的学习,进步写作才能。多看有关写作方面的书籍,经常阅读文件,理解公司开展历史、人文文化、人际交往等,充实自己的写作素材。2、积
24、极参加自学考试,从中进步自己的认知程度,改变心态。3、爱岗敬业。2023年实习期个人工作总结班主任实习工作总结XX年10月8日至XX年12月2日,我在镇江中学进展了为期8周的教育实习理论。其中班主任工作是本次实习的一大重要内容,在原班主任的指导下,学到了许多管理班级的技巧,体会了作为一名班主任的辛苦。对如何成为一名受到学生欢送的优秀的班主任,我从中得到许多启迪,并从中积累了许多经历。现作以下总结。在实习班主任过程中,我体会到作为一名班主任特别是优秀班主任的不容易,对班主任这一角色有了更深的理解。班主任对一个班集体来说犹如父母,在这两个月时间里,我感受到了原班主任的用心良苦,我从一名学生的身份逐
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