公司工作效率制度（5）.docx

《公司工作效率制度（5）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司工作效率制度（5）.docx（3页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 公司工作效率制度（5）_物业经理人 公司工作效率制度(五) 为理顺工作程序,提高各部门的工作效率，防止部门间相互推诿责任，导致工作任务完成不准时，特制定本制度。 1、在正常工作状况下，公司员工及治理、帮助人员在本部门(系统)内报告工作或安排工作时，要遵循逐级的原则，即“逐级报告”、“逐级指挥(安排)”。严禁越级报告或安排。 2、任何人需反应、 举报问题时，可以向自己认为比拟信任牢靠的直接领导、间接领导、总经理、中任何人反应、举报。治理、帮助人员需要深入检查、了解工作状况时，须经得部经理、正科长的同意后赐予统一安排;调查有关问题时，可以不受“逐级原则”的限制。 3、任何工作，制度或规定中有明确

2、时间要求的，业务经办人必需在规定时间内完成;制订工作规划或上级下达任务时必需有明确的时间，任何人在执行规划或命令时，须在规定的时间内完成。如不能在限定的时间内完成工作任务，必需在限定时间前4小时向上级复命，讲明不能完成的理由，由上级打算是否延期或赐予惩罚。上级下达的任务无详细时间的，在正常完成时间后4小时内，无论完成与否，必需将任务进展状况与上级汇报、沟通。 4、部门内部发生的问题，由部门负责人必需在4小时内做出处理，如不能处理或处理后无效果，必需在问题发生后4小时内向自己的上级汇报，由上级做出处理打算。 5、部门与部门之间的协作、沟通、协作按以下三种方式进展： (1)按正规程序。部门之间问题

3、有正规程序的必需按程序进展，如程序受阻，发生问题的业务主管人员必需在4小时内将信息反应给直接上级，直至部门负责人，由部门负责人报部经理，由部经理在4小时内对违犯程序者按规定进展处理，无详细规定对其按失职、渎职处理。 (2)“口头协商”解决。部门之间问题无正规程序的，双方部门负责人认为“口头 协商”能解决的，可实行口头协商方式，但必需在24小时内使问题得到解决，否则由双方负责人担当一切后果。 (3)书面协商解决。部门之间问题既无正规程序，又不能口头协商解决的，由双方部门负责人相互协商，达成全都后，形成书面材料，共同签字后严格按商定内容执行。如一方违约，须担当为对方造成的一切损失。如违约方毁约不担

4、当责任，受损部门须在4小时内持书面商定找双方的共同上级，由上级在4小时内做出裁定。 6、任何人干任何工作，上下级之间、相关联的同事、部门之间，必需相互沟通，遇到特别问题，随时通报，相互把握状况，共同积极设法解决。 7、任何正常工作，找相关职责人员能解决的，找相关职责人员解决。找相关职责人员不能解决的，能直接找相关职责人员不能办妥解决的，直接找职责人员，且相关职责人员必需得处处理;如找相关职责人员不能办妥解决的或不受理的，逐级找其直接领导、间接领导，直至部门经理;如部门经理仍不能安排办妥解决或不承受的，找总经理决策。 8、以上规定如有违犯，每拖延一小时对责任人罚款125元。属本部门内部的，由部门经理负责处理;属部门与部门之间的，由相关部经理负责处理;属部门之间的，报总经理裁决。