2023年客户维护经理岗位职责4篇.docx

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1、2023年客户维护经理岗位职责4篇 书目 第1篇客户维护经理/业务内勤岗位职责职位要求 第2篇大客户维护经理岗位职责 第3篇管理经理客户维护岗位职责 第4篇客户维护经理岗位职责 管理经理客户维护岗位职责 客户营运经理am(企业客户维护,餐厅营运管理) 美餐巧达科技 北京美餐巧达科技有限公司,美餐,美餐巧达科技,美餐巧达 工作职责: 1. 以企业顾问的形式,为客户量身定做特性化用餐需求; 2. 线上线下一站式服务,与合作餐厅通力合作,保证餐品按时到达企业客户; 3. 指导分餐员现场分餐,解决突发事务及处理客诉等问题,协调好餐厅和企业客户的关系; 4. 客户现场巡察,不断提高客户满足度; 任职要求

2、: 1. 统招大专以上学历; 2. 1-3年餐厅、酒店、物业管理、会所、售后等相关工作阅历; 3. 踏实、勤奋,有良好的服务意识和应变实力; 4. 对互联网感爱好,了解并认可餐饮020行业,情愿接受新的尝试和挑战。 5. 形象气质佳,沟通实力强。 大客户维护经理岗位职责 大客户经理(客户维护) 工作职责: 括订单维护; 客户投诉; 订单发货等 职位要求: 擅长沟通协调,有责任心 ; 有相关客户维护的阅历 工作职责: 括订单维护; 客户投诉; 订单发货等 职位要求: 擅长沟通协调,有责任心 ; 有相关客户维护的阅历 客户维护经理岗位职责 客户维护经理 通联支付网络服务股份有限公司浙江分公司 通联

3、支付网络服务股份有限公司浙江分公司,通联支付浙江分公司,通联 岗位职责 1、担当存量商户维护及基础业务叠加销售工作; 2、依据公司服务要求,做好商户的日常巡检、回访等工作,与合作商户建立良好的合作关系,提高客户的黏度。 岗位要求 1、大专以上学历; 2、熟识pos机具运用,有pos机具维护相关工作阅历者优先; 3、有服务意识,责任心强,耐性细致,具有较强的发觉问题、解决问题实力,能承受肯定的工作压力; 4、具备良好的沟通协调实力及团队合作精神。 客户维护经理/业务内勤岗位职责职位要求 职责描述： 岗位职责： 1进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划 2建立客户服务团队以及

4、培训客户代表等相关人员，并对相关人员进行培训、激励、评价和考核 3发展维护良好的客户关系 4组织公司产品的售后服务和修理管理 5建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈） 6向领导和质量部门供应数据、产品质量信息，为解决问题供应建议 7、负责帮助经理进行产品的市场推广、销售工作； 9、负责团队的战略合作伙伴的建立、维护； 10、帮助经理制定营销策略及销售政策，并负责进行贯彻、培训、监督执行； 11、负责销售团队的组建，领导销售团队顺当拓展客户并进行客户管理； 职位要求： 1、受过市场营销、管理技能开发、服务管理、合同法等方面的培训 2、有丰富的市场管理和客户服务工作阅历对市场营销工作有较深刻认知 3、熟识业务策划活动程序熟识企业项目投标、竞标流程及运作者优先考虑 4、娴熟操作办公软件工作主动热忱，责任心强 5、具有较强的沟通、协调实力和公关实力，良好的团队合作精神主动主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战 注：应届毕业生公司供应带薪培训 工作时间：上午8：30下午5:30 岗位要求： 学历要求：大专 语言要求：不限 年龄要求：不限 工作年限：不限