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1、 公司工程部经理个人述职报告公司工程部经理个人述职报告1 时间飞逝,斗转星移。转瞬间我到酒店工作已三个月了,到岗的第一天我就感受到了这是一个布满朝气、布满活力,组织非常严密、思路特别明确、治理相当人性化的一个团队组织。有这么一个优秀的团队组织,能让我联想到过去银江人是多么的宏大和胜利,展望将来,让我看到的是银江的盼望和收获!从而使我更加有信念地为之付出、为之努力! 在这三个月里,我通过自身不断努力学习,摸素、了解与观看发觉: (1)、我们的工程部是个组织比拟松散,技能型人才相当缺乏,更谈不上一专多能,而电力电器设备维护修理人员几乎是空白。然而员工的效劳意识和修理技巧更是不直一提,比方说在遇到略
2、微有点难度的修理时根本不会开动脑筋,即使修了也是将就将就。 (2)、据我对过去的了解和现在的状况发觉,在以往的工作中员工缺乏领导的正确引导、缺乏领导的现场督导、催促。 (3)、在这段时间里我发觉大局部客房设施比拟陈旧,比方象吧台、冰柜、电视柜等。但是值得欣慰的是一些重要大型设备,比方:制冷机组、底下泵房等保养的非常良好。 (4)、在这短短三个月里我还发觉我们这里许多工程在修理时处于临时将就状态,比方:空调漏水、各种木门擦边等。 针对以上状况我认为 (一)工程部应当选协作适的人员, 酒店工程治理的主要任务是确保所管辖的各种设施设备完好有效,使各系统正常、安全、经济、低耗、高效的运行是我们工作的重
3、点。所以我认为酒店工程治理的好坏直接影响以下几个方面: 1、酒店工程治理关系到客人的安全,酒店应尽其所能使客人获得安全感, 酒店的安全设施如:消防设施、防盗系统、门锁系统等,应保证正常完好的状态,假如这些设备失灵而又不准时修复将给酒店造成不行估量的损失。因此设施设备治理的好坏关系到客人和酒店的生命财产安全。 2、酒店的工程治理跟效劳质量有亲密的关系,酒店是一种以出售“效劳”为主的企业,经营酒店的目的是“赢得并保全”客源。为到达这个目的,要尽可能获得客人最大的满足。酒店“硬件”设施是这个目的的物质根底,我们无法设想,电话不通、电视不能正常收看、浴室无水、房门不能正常开关的酒店能使客人满足。因此设
4、备治理的好坏,关系到客人对效劳质量优劣的体会。 3、酒店工程治理关系到酒店的利润 酒店工程维护费用及能源的消耗是酒店开支的大头,有一种说法叫,工程部是一个利润中心,其开支就是纯利润,工程部节省1元,就是利润增加1元。因此设备治理的好坏关系到酒店的利润。 而要到达上述要求最根本的因素是: (1)、要选协作适的人员,在录用人员时不搞亲亲稀稀。所用人员不但经过技能考核、综合选评合格、还要求有肯定的专业技能、工作阅历、很好的职业道德和效劳意识。 (2)、工程部虽说是管设备但治理的核心还是管人,那就要求我们对聘请过来的员工不断进展培训,在平常工作中,一切从实际动身、不断的发觉培训需求、推断培训需求、实施
5、培训需求,鼓励员工自觉承受培训,使他们成为高素养的一流的修理工。 (3)、在平常的工作安排中,首先你要告知员工你该干什么?怎么干?做好的标准是什么?用什么材料?做的时候要留意什么事项?假如这一切都告知他他不能做,那这个人还能要吗?假如这一切你什么也没告知他他完不成任务,我认为这不是员工的错,是部门经理和领班的责任,那是领导引导无方,假如员工成天无所事事,那是领导工作失职。 (4)假如员工按你的要求去做做错了,那是决策者的问题。假如员工按你的要求去做,工作中不仔细而做错了,事后又没检查,那是领导督导不力。假如一件事情原来只须半小时就能完成,而员工却花了几个小时,那是领导催促不力。 4、(1)在今
6、后的工作中,我肯定吸取以往的教训杜绝临时将就工程的消失,将工作一件一件的落到实处,将以往不合理的工程遇到一件改正一件。 (2)为了有效的保证修理质量,准时对修理质量进展跟踪,对各部门报修工程做好记录,对同一工程屡次报修的进展追查。 (3)在工程中遇到的大工程或影响酒店运作的我会照实的反映给分管总经理。 (二)酒店能耗的掌握 酒店能消耗用是酒店主要支出费用之一,所以降低能消耗用是酒店盈利的一大举措,是酒店营运的必定走向,针对我酒店节能降耗的举措有: 1、真对不同的季节适时对霓虹灯和景观灯的开启时间进展调整。 2、在环境温度不是很恶劣的状况下可适当提高制冷机组的出水温度。 3、定期对风机盘管过滤网
7、、翅片进展清洁。 4、对客房座厕水箱水位进展统一调整,以能冲走污物为宜。 总之,1、在今后的工作中我作为一名治理人员,最起码要对所管辖范围都应当了如指掌,杜绝外行管内行的现象,防止不负责任的员工所蒙蔽,另外,在苦、累、脏、难的工作上,要身体力行,让员工感觉到领导同他们站在一起,调发动工的积极性。 2、在今后的工作中我坚决执行上层领导给予的各项任务并能精彩的完成。 3、在今后的工作中我肯定以文件为依据、行动为根底、事实为根本。 我的生活格言“有压力才有动力,有实力才有魅力”!“言诚勤劳是我的工作准则”,“简洁+勤劳+坚决+进取+创新”是我的治理风格。 公司工程部经理个人述职报告2 时间过得真快,
8、不知不觉又年终了。在这一年里,我劳碌的从事着自己的本职工作。在公司领导的带着和同事们的协作下,我能够圆满的完成各项工作任务,回首过去,一年来走过的风雨历程,我克制了诸多困难才有了今日的些许成绩,回忆一年来的工作状况我做如下汇报。 一、主要工作 1、为确保标准化治理,建立高效的治理体制、标准的工作流程,在年初期制订物业治理方案、业主手册,手册,和客户问答,制定并细化各项工作流程,组织员工进展礼仪礼貌、效劳流程、客户问答等方面的培训和演练。 2、配臵完善了工程部人员组织架构,以更符合工程修理部的运作规律,使部门的运作更合理和高效 3、标准工程修理的工作流程,细化落实岗位责任制。 4、在技术培训方面
9、。每月带着工程部员工抽局部时间作为“技术学习”时间,鼓舞大家相互沟通、相互争论、相互提问、多方面解答问题,介绍自身的工作阅历。很大程度上提高了员工的技术水平和自信念,进一步提高了员工的工作积极性。 5、根据物业前期接收的标准要求,本着对业主负责的精神,严把质量关。从今年3月初至9月底,我带着工程人员对26栋住宅楼进展了不低于6次的全面质量验收。虽然工程部的兄弟们顶酷暑,强大的工作量,但没有一个员工退却,凭借的是工程部员工对工作的热忱和对工程质量严格要求的狠劲。通过如此反复检验,给下一步的业主收房及以后的治理打下了坚实的根底。 6、在业主入住初期,各施工单位仍在进展局部施工,造成楼宇卫生脏乱,为
10、此准时联系保洁公司加大人员投入,对前期入住xx栋楼进展开荒清洁,保障了业主正常入住的条件。20xx年5月28日至5月31日办理入住320户,顺当圆满的完成了第一批业主的入住工作,并于9月1日顺当办理了其次批49户的入住。6月中旬对协作开发、监理、施工单位剩余16栋楼、园区全部设备设进展了屡次施的验收工作,把发觉问题准时汇总并提交书面整改单上报开发工程部。开发通知各施工单位再一次修理、整改,并由监理人员进展现场跟踪修理、整改质量,工程人员下现场跟踪整改以此确保业主顺当入住。 7、初来,对这里的环境、设备都是完全不熟识,通过现场摸索,思索和总结,再加上开发各部门主管屡次到时现场讲解,培训,现在我对
11、这里的地理位臵、用电设备、凹凸压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统修理养护工作等都肯定的了解。 8、我还以身作则,要求工程部员工遵守公司的各项规章制度,做到不迟到,不早退,加强员工的责任心培训,仔细做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调发动工,快速处理。对业主的来电报修,仔细记录报修内容以及故障的位臵等,快速调发动工快速处理,对较大的故障或不能处理的问题仔细向客户解释并上报处理。 9、在工程整体接收验收后,我带着工程部员工加大了对各楼宇、园林、配套设施现场巡察力度,通过屡次巡察检查发觉,还存在一些问题。 园区各楼宇地下室存在不同程度的漏水现象(含28号楼地下室),
12、缘由是强弱电进线口漏水、局部墙体渗水造成,尤其是D区6栋楼的地下室没有排水设施,严峻危及配电柜的正常使用。 园区市政道路上的阀门井内的阀门与管线大局部被积水、杂物掩盖掩埋,造成无法确认其使用功能,如有突发大事,无法进展紧急处理。通过几场大雨发觉园区市政雨污水无法顺当排出,造成园区排水管线、化粪池存有积水。 全部电梯在每月xx号左右都会消失电梯不能使用现象,缘由是由于电梯主板密码为临时密码造成,需每月更换一次临时密码才能正常使用。 配套设施无法正常使用(有线电视、电话、网络、燃气),给业主的生活带来不便。 园区窗户沙扇、百叶在入住后消失脱落现象。 楼顶太阳能集热管损坏336根,缘由是由于真空管密
13、封不严造成,经过开发协调目前已更换入住楼宇的60根,剩余将在明年入住前进展更换。 园区市政中水加压系统漏水点16处,自来水加压系统漏水点5处,目前已修理完毕。 就上述所存在的问题,我整理出书面资料屡次向开发有关部门提出,经过开发有关领导召开现场协调会,赐予准时解决,保障了园区的正常运转。 二、安全治理 操作安全:由于部门工作的特别性,员工常常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保员工的人身安全,每周列会首先对员工进展安全教育,加强部门员工的安全操作意识,在动电、攀高等危急作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进展了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安
14、全的意识。 设备设施安全:要求员工定期对各部设备专项安全检查,每月对楼宇配电室,管道井设备进展安全检查;对重点运行设备进展一日一次的安全巡查,发觉事故苗头,立即处理。并有规划的对低压配电柜进展安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对进展设施设备安全大检查。 三、存在缺乏及改良措施: 过去的一年,我努力做好本职工作,在领导的带着和同事们的照顾下,积存了很多阅历,但我认为,我自身还存很多缺乏之处。有时对工作不能做到求真,不能进展更深的钻研,把握的技术还不够更专业;还有由于地方习俗的缘由,有时在处理修理工程时,不能和业主进展更好的沟通,主要有以下几点: 工作效率存在滞后现象,有时积极性不高,未能全面调
15、发动工的士气。 改正措施:首先要统一思想,团结全都,把提高效劳作为一个主要目标,加强自身物业治理效劳意识的学习,以此来调发动工的工作积极性。 人员素养、技术水平需进一步提高。 改正措施:结合20xx年的实际工作,对局部人员进展调整,并实行全员持证上岗制度;通过员工培训强化操作标准的执行,提高整体技能、效劳水平。 工作中处理业务的思路不清楚,目标不明确; 改正措施:转变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标。 四、工作重点设想 在20xx年这马上到来的新一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己的业务水平,多向阅历丰富的同事们学习,更要加强学习与业主沟通的技巧,做好工
16、程部日常治理工作,20xx年对我的主要工作初步设想主要围绕规划、完善、标准、落实等几个方面开展。 规划:主要对20xx年的工作做一个全年工作规划,月月有进展,周周有活忙,每天有落实。依据园区的实际状况进展合理安排人员,把工作落实到人,责任到人。 完善:依据公司“细化效劳”的方针,对工程部的工作进一步细化,将细化效劳落实到日常工作的全部阶段和环节,形成一套完整的从工程修理养护单看为业主效劳的满足程度。 标准:结合新版运行手册标准要求,对在20xx年工作中存在的问题以及其它方面的工作环节进一步标准,一切以标准为标准、业主满足为目标,做到各个工作环节有规划,有制度,有实施,有检查,有改良,并形成相关
17、记录。 公司工程部经理个人述职报告3 一、阐述治理的概念 治理是一个组织的整体活动,是一个有效的掌握过程。概况的讲就是利用组织内有限的资源,去实现一个特定的目标。在这个过程中通过肯定的手段对现有资源有效合理的配置和掌握。它涉及的主要内容包括人员、设备设施、材料、方法、环节。 治理是一门科学也是一门艺术。我们常对一个治理好的企业赞扬说;他们有一套行之有效的科学的治理体系,领导成员具有很高的领导艺术。 治理作为人类的一项实践活动,广泛地存在于现实社会中,它对于任何性质任何类型的组织都具有普遍意义。人们在各类的社会活动中将胜利的阅历分类的进展总结归纳,并以理性的思维进展科学的提炼使之条理化、系统化、
18、程序化,从而消失了治理体系。 二、阐述治理的目的 我国的酒店业自1980年起至今经受了高速的进展过程。酒店规模也从以前只能供应食宿,到现在集休闲、消遣、办公、商务、食宿、会议于一体的综合性酒店。 在这个进展过程中不只是规模,数字发生的变化,其酒店内部的治理也从原各自为政的治理方法进展为国际性,集团性的治理。 这当中尽管各治理集团的治理手段和治理细节各有不同但治理目的是一至的主要表现在:1,建立一套科学有效的效劳质量标准治理体系。 2,组织内部建立分工明确各负其则的规章制度。 3,降低本钱给单位带来良好的经济效益。 4,制定明确的标准化的各岗位的工作标准。 5,为客户供应标准化,标准化的优质效劳
19、。 6,用标准化治理代替阅历治理。 7,疏通治理渠道,加强勾通协作发扬团队精神削减治理本钱。 8,通过培训提高企业内员工的自身素养和质量意识。 9,提高企业的生存力量和竞争力量。 10,对企业的长远进展负责。 11,在市场上树立良好的企业形象。 综上所述治理的目的就是迎合市场的变化,通过相应的治理手段以最少的投入获得最大的回报。 三、阐述酒店工程部的位置和重要性; 酒店效劳分为前台区和后勤区.工程部除负责客人投诉小修,及安装会议设备,并供应效劳外,主要工作在后勤区,故工程部在酒店中为后勤部门.其主要任务是为酒店其它部门供应良好的效劳.并确保所管辖设备的正常运转。由于酒店全部的设备运行均由工程部
20、负责,同时现代酒店是集住宿、餐饮、办公、运动键身、视听会义、购物、治病美容等为一体的综合场所。所用的设备设施日趋完善,对设备的依靠程度也与日俱增,一旦设备消失故障,效劳就要受到影响,几乎无法由人来代替,所以说工程部治理的好坏直接影响到酒店的效劳质量,销售价格,安全及利润,工作效率及酒店的声誉等。总而言之,工程部的治理是搞好酒店经营治理的根底,一旦根底消失问题将威逼到整个大厦。 四、阐述工作目标 一个酒店工程治理的好坏,我们认为并不只是看他的治理系统是否科学,各种规章制度是否健全,固然没有一个科学的治理体系是不行的,但主要的还是看他如何的将现有的治理体系正常的运作,同时在运作中通过各种手段,各种
21、渠道完善所执行的治理体系。 一个酒店工程治理体系运作的是否胜利有效,在酒店的各个区域,各个方面均能表达出来,它门是有共同特征的”主要表达如下; 1,酒店各处的环境和建筑外观完好,整齐、洁净、无破损。 2,酒店内各处的公共标志正规、干净。 3,各种照明灯具完好有效。 4,客房及全部效劳区的效劳设施完整有效。 5,后勤区洁净、干净、光明。 6,各工程系统的运行安全牢靠,运行标准到达政府的要求,并取得运行合格证书。 7,各区域分散设备外观干净,运行正常。 8,全部机房洁净、干净、光明。 9,工程治理制度齐全有效。 10,各种工程资料齐全完整。 11,全部员工分工明确,效劳制度标准化,标准化。着装干净
22、,精神面貌,行为举止,符合效劳标准。 12,各类日常治理表格,齐全有效。 13,各类设备档案保存完好,记录真实牢靠。 14,精确按时的完成各种年度规划及预算。 延长阅读: 述职报告主题简介 述职报告这种带有艺术性的论说文,正如全部科学文章如谈论文、说明文一样,肯定要明确树立一个鲜亮的主题,即一个推断句,还要在报告中反复突出。提取对现实公务的熟悉,肯定要从客观上考虑报告对象所关怀的问题,针对问题作出自己的解答。要适应受众的心理需要,使之产生亲切感、参加感和冲击力。主题一般是明晰的,但是,比起一般的事务性公文写作来说主题要集中、新奇、深刻得多。主题要概括全文内容即对社会组织公务状况的深刻熟悉及办事
23、意向。工作的主见、目标,在报告中就是主题。确定主题,这是写作首要而且最为重要的工作。要总结出一个集中谈论的句子即主题句-口号、标语、广告语,深入人心,作为标题并贯穿全文、反复突出,还要符合记忆规律(7个字左右),最好让听众口耳相传。 本质 抽象性-观念熟悉,不是感受,是抽象的成果。清清晰楚。是规律推断。正确的主题熟悉应是从它的本质属性动身的。主题的本质属性是抽象性,也就是说,它是对于事物的一个中心熟悉推断。 主题的抽象性更表现在它的详细表达形式是一个规律推断句。正如古人所说,要立片言以居要,乃一篇之警策,扩之则为千万言,约之则为一言。正确的主题写法是一个有主语(可以省略)、谓语和宾语(也可以单
24、独省略)的推断句。如文艺性通讯谁是最得意的人的主题就是一句话志愿军是最得意的人。 层次 正如灵魂的凹凸打算着人的水平一样,主题句的凹凸也打算着全文的水平,也就是说主题句具有层次性。肯定要充分发挥主观性,让主题句到达更高的层次。我们不谈自身修养的提高问题,仅就主题句本身的提炼简要地谈一谈。主题可以有五个层次。 (1)客观特色层次。主题句最根本的层次应当是客观层次,即主题句精确反映了演讲稿中心内容 的本质真实和客观特色。如:建立经济效益高的 (2)时代特色层次。时代特色中最突出的是科学技术。这种主题句是具有科学技术新奇性和先进性的熟悉。如:建立信息时代的 (3)文化颜色层次。这就要求的思想文化修养
25、的提高。如:建立小康(大同)的 (4)哲理意味层次。哲理简洁地说就是具有普遍性和永久性的理趣。如:建立世界性的、永久性的 (5)审美生命层次。黑格尔认为美学是哲学的高度进展,而哲学又是人类全部熟悉的精华。所谓美,其实就是促发人们积极意义的高级生命及其自由制造的本质。据此,笔者以为,主题句最高的层次应当是审美的生命熟悉。如:建立全新的自由人联合体(马克思语)的 表达 固然主题存在着详细的简单状况,特殊是因文体而异,但是都应用一句话来精确表达。在教学文体谈论文、说明文和记叙文以及应用文中,主题不管是称为中心论点、中心思想还是称为主旨,都应是一句简洁的话。主题句的位置: 标题较多主题句。或者正题是主
26、题,而副题则是在某会议上的报告。 开头一般要在段尾写出主题句。 中间主要采纳分析法-分出二三层来,说明主题为什么(主见)和怎么样(措施),行文中兼用其它论证方法如列举事实的例证法。在中间局部的靠后处突出主题句。 结论重申主题句,可以在字句上变化,或更深入一步。 公司工程部经理个人述职报告4 2022年度,在公司领导的正确指导及公司各职能部门同仁的协作下,我昆山南亚铜箔三厂工程、南亚必成四期工程工程部的全体员工坚持与时俱进、开拓进取的精神,仔细开展工程工程治理的各项工作,并取得了肯定的成绩。现将2022年的工作状况作一个总结: 一、工程进展状况及产值完成状况 1.1工程进展状况 昆山南亚铜箔三厂
27、工程土建构造局部已根本完成,钢构局部构建制作也已完成,目前调配吊装中;昆山南亚必成四期工程基桩工程已完成,目前土建构造局部施工中。 1.2各工程产值完成状况 截至目前南亚铜箔三厂2972.9万元,南亚必成四期900万元,估计年底完成产值共约4500万元。 二、工程部人员状况 工程部现有治理人员5人:工程经理,安全员,质量员,安全员施工员。 三、安全、质量、进度及文明施工掌握 工程部积极协作建立单位、监理单位及质安站等部门来推动施工现场的安全、质量等工作,经过我们一年的努力,在工程部全部治理人员的努力下,协调各种关系,处理各种问题,保证工程安全及质量。目前没有消失重大的质量及安全事故,在进度掌握
28、及文明施工掌握上全部工程都做的较好。 四、积极协作公司经营部门做好市场开拓工作 干一项工程,树一座丰碑,交一方朋友,开拓一片市场,这是工程部的经营理念,干好在建工程,赢得业主的信任,这是承揽后续工程的关键。工程部全体员工在干好在建工程的根底上,在外协队伍的努力帮助下,积极协作市场经营部开拓市场,协作跟踪潜在中标工程。 五、工作目标 2022年,在工程部全体员工集体努力下,克制困难,并取得了不错的成绩,圆满地完成了本年度工作。 展望2022年,工程部全体员工布满信念,决心为公司的进一步进展奉献一点力气,同时为使工程治理水平能够更上一个台阶,为使我工程部营销指标能够更上一层楼,我工程部力争在20年
29、做好以下几方面工作: 1、抓好安全、文明施工工作 在20年工程部对于所涉及工程首先制定更高的目标,这样可以做到治理有的放矢。建立以专职的岗位安全治理为核心,以各专业工程师为骨干,班组长及工人全员参加的安全治理体系,加强安全交底工作,特殊是对协作队伍的交底,使总包与协作队伍安全治理体系形成连动,将生产与安全的严密结合,同时依靠公司治理力气,切实做好安全、文明施工工作,确保实现工程安全治理目标。 2、切实做好质量掌握工作 在20年度,为更好的掌握质量,建立各级质量责任制,坚持把质量放在施工生产的首位,全员抓质量,把责任落实到每个治理岗位上,特殊是要落实到外协队治理人员身上,加强对外协队伍质量意识教育,教育面要到达100%。 加强质量专检,工程部设立特地质量检查人员,每天进展工程质量检查,充分抓好预防和把关作用,争取不发生任何质量事故。 3、做好治理与沟通工作 积极做好工程治理工作,通过沟通、培训,提高外协队伍的治理水平,积极与业主、监理及其他工程参建单位沟通沟通,提升工程部的形象。 4、极开拓市场 一如既往积极协作公司经营部门做好市场开拓工作,精确准时供应市场信息,争取为公司在经营规模上做大做强作出更大的奉献。 5、加强后备人才的培育 大力培育后备人才,将一些青年学生推至一线进展实践熬炼,充分发挥青年学生的优势,提升工程的治理水平。
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