银行2023年度工作总结范文.doc

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1、银行2023年度工作总结范文银行柜员2023年度工作总结时间飞逝，转眼我已经与*银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美妙的憧憬走进*银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在*银行的以激人奋进，逼人奋进管理理念的气氛中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，进步专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经历日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的效劳，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在*银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的*之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚决，更加充满信心。一、勤学苦练

2、爱岗敬业进入*银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。当时的我,可以说是从零开场,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的效劳必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作根本功。俗话说业精于勤，荒于嬉。为此，我为自己规定了四个一点，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传

3、票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习根本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快进步点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经历,改正自已的不标准动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对*银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲 的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的进步。我在日常的一线效劳中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度

4、。*银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有纯熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的效劳。在日常工作中，我都以点点滴滴打造品牌的效劳理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进展查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服 进展口挂，防止可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却

5、折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了*银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好三声效劳、站立效劳和微笑效劳,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,那么谦虚慎重,戒骄戒躁。从不对客户轻易言不,在不违背原那么的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位考虑问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练，如今已经纯熟掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具

6、有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。二、团结协作共同进步银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经历，我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进展简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经历毫无保存地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯穿,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事参加,他们虽有

7、一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进展操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能纯熟进展单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的根底。只有整体的素质进步了,支行的会计业务程度才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。三、业务全面进取向上在市场竞争日趋剧烈的今天，在具有热情的效劳态度，娴熟的业务才能的同时，必需要不断的进步自己，才

8、能更好的向客户提供高效、快捷的效劳。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快进步业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力进步着自己的业务理论程度。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。进入*五年来，繁华的苏州城也变得的不再生疏，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在*银行的大家庭里,我获得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己可以进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习进步的

9、时机,我也珍惜这样的时机。在今后的工作中,我将以更加周到热情的效劳去嬴得客户、留住客户,结实树立效劳是立行之本，创新是开展之路的思想。以敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同*银行共同成长，去创造一个更加美妙的明天。银行柜员2023年度工作总结时间飞逝，转眼我已经与*银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美妙的憧憬走进*银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在*银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的气氛中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，进步专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经

10、历日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的效劳，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在*银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的*之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚决，更加充满信心。一、勤学苦练爱岗敬业进入*银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。当时的我,可以说是从零开场,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向

11、领导及同事请教。我知道为客户提供优质的效劳必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作根本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习根本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快进步点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经历,改正自已的不标准动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对*银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲 的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心

12、酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的进步。我在日常的一线效劳中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。*银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有纯熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的效劳。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的效劳理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦

13、急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进展查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服 进展口挂，防止可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了*银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声效劳”、“站立效劳”和“微笑效劳”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,那么谦虚慎重,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违背原那么的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持

14、“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位考虑问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练，如今已经纯熟掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。二、团结协作共同进步银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经历，我注

15、意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进展简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经历毫无保存地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯穿,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事参加,他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进展操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能纯熟进展单人上岗操作了。为新区

16、支行更好的开展工作打下扎实的根底。只有整体的素质进步了,支行的会计业务程度才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。三、业务全面进取向上在市场竞争日趋剧烈的今天，在具有热情的效劳态度，娴熟的业务才能的同时，必需要不断的进步自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的效劳。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快进步业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力进步着自己的业务理论程度。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。进入*五年来，繁华的苏州城也变得的不再生疏，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不

17、觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在*银行的大家庭里,我获得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己可以进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习进步的时机,我也珍惜这样的时机。在今后的工作中,我将以更加周到热情的效劳去嬴得客户、留住客户,结实树立“效劳是立行之本，创新是开展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同*银行共同成长，去创造一个更加美妙的明天。2023银行年度工作总结银行是中国的命脉，只有银行的工作做好了，使我们国家的账目都可以完好的清楚，才能使

18、我们的国家更好的开展，这就是需要每一个银行全体人员的努力工作并写好工作总结。下面是WTT搜集整理的2023银行年度工作总结，。2023银行年度工作总结一今年以来，在实业公司的正确领导下，在主业的大力支持和全力扶持下，在公司党委和广阔职工的大力支持、配合下，本人认真落实x江_同志“三个代表”的重要思想，学习贯彻党的xx大精神，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带着全体干部职工紧紧围绕“立足改革、加快开展、真诚效劳、进步效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，依托主业，面向市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，保持了企业较好的开展态势，为电信实业公司的持续开展，做出了一定的

19、奉献。今年，我公司提早两个月完成了省公司下达的全年经济指标，各项工作安康顺利进展。现述职如下：一、全方面加强学习，不断进步公司整体队伍素质程度。一年来，我一直把构建学习型组织作为团队建立的一项重要内容来抓，明确提出，要以进步员工整体素质为首要任务，施行有针对性的培训方案，加强领导班子和员工队伍建立，努力将企业建成学习型、知识型组织。1、努力进步自身素质程度。作为一名领导干部，肩负着党和人民赋予的重要职责与使命，党的道路方针政策需要我们去贯彻施行，因此，我非常注重政治理论的学习，比拟系统地学习了_理论、经济管理、“三个代表”重要思想等方面知识。勇于理论正确学习贯彻党的xx大精神，立场坚决的执行党

20、的道路、方针、政策。在工作中，正确的宣传和贯彻上级的方针，指导自己的工作，标准自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，亲密联络群众，不断进步自己的领导才能。2、狠抓班子和干_伍建立。群众看党员、党员看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来。高度重视班子建立，不断强化措施，使班子建立沿着正确轨道前进。一是求思想上的统一。坚持做到多通气、勤商量，把工作决策建立在表达集体智慧的根底上。行动上瞄准一致的目的，各司其职、各负其责，不推诿、不扯皮，始终保持一流的工作精神风貌和旺盛的斗志，不断创始工作新场面。3、围绕党风廉政建立做文章。针对公司经济性、业务性强的特点，利用各种形势的途径和方法，对我公

21、司非党员干部进展廉政和遵纪守法教育。如：在召开党员会、中层会、办公会时，向他们及时传达上级有关政策、规定，并有针对性的通报发生在各地管理部门的腐坏案例，使党员干部从中汲取教训，以起到警示作用。同时，注意从“公”和“廉”入手，严格要求自己，公开向职工承诺：只看谁表现得怎么样，不看是谁在表现，坚持公正为本，吃苦在前，享乐在后。4、狠抓干部职工的政治思想和业务素质教育。一年来，我屡次组织形势发动会、业务研讨会，开展业务培训活动，并在年终岁末结合举行表彰会、总结会，对干部进展理想信念和党性、党风教育。通过一系列学习宣传教育，使大家都可以面对现实，实事求是地用辩证唯物观点分析p 认识问题。大家认识到：一

22、定要好好工作，不工作就不能表达自己的人生价值。全体干部职工工作作风扎实，精神状态很好，人心思干，人心思进，不少单位在搞好本职工作同时，组织大家学科技、学理论，进步职工全面素质。二、全面推进劳动、分配和制度创新，不断夯实企业根底管理工作。一年来，我可以从电信实业公司长远开展出发，公司上下不断深化电信改革、参与市场竞争，按照建立现代企业制度的要求，面向市场，成功地开展了一系列经营实体，确立了主实业互相依存，互为联动，共同开展的战略格局，对于推进焦作电信实业持续、快速、安康开展，提升企业综合实力奠定了坚实的根底。1、归并产业，调整机构。今年，按照上级的通知要求和精神，将所属企业按照产业特点进展归并，

23、全面进展了清理标准多经企业工作。这些工作的顺利开展，适应了电信体制改革的需要，为公司二次创业提供了组织保证。2、建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目的，全面推进企业薪酬体制改革。公司9名德才兼备的人员被聘为中层干部，广阔职工都在竞聘上岗过程中找到了实现自身价值的工作岗位。初步建立了一个能上能下，能进能出，可以充分激发员工积极性和创造性的用人机制。3、狠抓制度改革创新，初步建立制度管理网络。机构调整、薪酬改革后，人事部门按照新的岗位，及时修改补充了岗位职责，制定了新的考评方法和奖金分配制度。4、加强会计核算，进步财务管理

24、程度，加强了企业财务管理工作。特别是今年，全面进展了企业资产盘活，努力增加企业收入和效益。组织专人对所属多经企业逐个摸底，认真清查各项资产、负债，理清了产权关系，进展了标准管理，并着重对原有独立核算的多经企业帐务中的债权债务进展了全面清查。大力开展对企业欠款的清理工作，维护企业利益。开展了“增收节支，进步企业经济效益”活动，加强对可控费用的控制，压缩本钱费用。制订完善了一系列管理制度，推行全面预算管理、收支两条线管理，贯彻上级的本钱管理指导精神，加强各项工程建立的核算工作，严格内部手续，防止跑、冒、滴、漏，。5、狠抓平安消费，落实平安责任目的。今年以来，我们结实树立起“平安责任重于泰山”、“平

25、安第一，预防为主”的思想意识，为企业的开展营造良好的平安环境。健全了组织，与各部门签订了平安消防责任书。突出了重点工种、特殊工种的平安管理，并屡次去工地检查。开展“平安消费月”活动，抓好了平安消费教育培训工作。在党的xx大召开期间，屡次开展了平安自查自纠活动，确保了平安工作万无一失。三、加大市场营销力度，经营工作再上新台阶。作为电信经营实体和综合后勤保障部门，一年来，我可以服从、效劳于焦作电信开展的总体目的，在主业大幅度减少投资规模的不利外部环境下，以机制创新为打破口，深化三项制度改革，不断标准经营管理，加强根底制度建立，向管理要效益。充分发挥了自身优势。在努力做好支撑效劳的同时，不断开拓外部

26、市场，积极开拓市场、负重前进，将业务开展到联通公司、挪动公司、洛阳、济等外部通信运营商。为开拓建筑市场，我积极想方法，为建安处先后承揽了挪动公司消费楼、住宅楼等土建工程，城网改造工程，从而极大地增加了企业效益。一是优势特色产业对经济增长的奉献份额加大。建安处作为我省电信实业公司全资子公司和全省电信实业唯一一家建筑安装工程行业，突出一个“强”字，充分发挥企业自身优势，在效劳好主业的同时，大力开拓外部市场，积极参与竞争，加大主业外收入比重。今年以来完成了挪动消费楼及其附属楼、人防工程以及李万工地建立、多项安装装饰、通信管道工程，实现总产值2*多万元。此外，通过不懈努力，他们在挪动公司员工住宅楼和西

27、于村1号住宅楼竞标中成功，目前两项工程都在积极进展施工筹备，预计总产值1*万元。二是传统业务稳步增长，满足了主业开展需求。物业管理部门突出一个实字。今年，我从进步物业管理的档次，把这项工作做为一项系统工程去做。制定了严格的工作标准和工作流程，标准、细化每一个工作步骤，强化监视和考核，使物业工作标准化、标准化，为主业创造优美、舒适、满意的环境。物业部顺利地完成了省公司在我市举办的文艺汇演的效劳及筹备，工作受到了省、市公司领导的好评。工程建立突出一个优字。工程建立是实业公司的重要收入来。今年在工程建在工程管理上，我严格按照工程建立管理方法加强监视、检查和考核力度，确保设计、施工、监理等工作优质高效

28、、按时开工。每个工程都要在打造全优工程上下功夫，创立品牌，争创市场，增创效益。注重同主业相关部门的协调。 2*4年工程投资虽少，我们在满足主业需求的根底上，利用地缘优势向外扩展，业务深化到焦作联通及三门峡等地的线路工程。今年共决算工程 项，审定金额 万元，未决算工程 项，预计收入在 万元。综合商业公司，突出一个“活”字，在来电显示话机的销售上，积极与各县市电信公司及营业部协商，销售了近万部话机。在各类通信产品的销售业务中，送货上门，变被动销售为主动推销，通过有效市场调研和预测，实现了销售收入持续增长。广告信息业务圆满交付了2*42*4年 号薄的印刷工作，同时与多家客户建立起了广告媒体合作意向。

29、计算机业务也迈向了市场，目前初步对外开展了几项业务。监理设计室突出一个“细”字，以通信建立和经济效益为中心，优质细致，圆满完成了公司领导及主业交办的各项工作任务。今年共完成勘察设计任务 项，决算工程 项，决算金额 万元，新增加通信管道 孔公里，光缆 芯公里，电缆 对公里，新建杆路 杆公里。物流配送中心也积极担负起市公司后勤效劳工作，积极开展业务和工作。今年共完成 余项工程的材料供给工作，并且开拓外部电信运营商业务，已先后和焦作挪动、联通，濮阳挪动、新乡挪动、商丘联通、郑州联通签订线路器材供货合同，对外实现销售额 万元。四、加强党群工团的建立和精神文明建立，促进公司安康开展。今年以来，我坚持“两

30、个文明”一起抓的工作方针，努力加强和改良企业党建工作，使干_伍和职工队伍的素质不断进步，思想政治工作不断深化，企业办公条件、职工生活、福利得到改善进步，企业的核心竞争才能得到进一步增强。一是发挥党组织的核心作用，保证企业各工程标的全面完成。一年以来，公司党组织充分发挥政治核心和战斗堡垒作用，党建工作得到了进一步加强，落实了党风廉政建立责任制，监视制约机制得到了强化，坚持企务公开制度和民主评议干部制度，积极推进民主政治建立，党组织的核心作用和凝聚力、战斗力不断进步。二是强化企业思想政治工作，为公司改革和开展创造良好条件。一年以来，公司党组织继续深化学习_理论、“三个代表”重要思想。特别是认真组织

31、学习贯彻党的xx大精神，在公司广泛开展了“学xx大文献，创更大业绩”主题教育系列活动，通过丰富多彩、形式多样的活动，使广阔干部职工在学习贯彻xx大的精神的过程中，考虑、衡量和审视自已的工作，从而更加坚决了开展是硬道理的信念，自觉认真查找差距和缺乏，并且在工作中努力地加以改良。三是积极倡导建立学习型企业，抓好中层干部的培训工作。新的体制和竞争环境，需要企业不断创新工作方法和管理手段，调整经营策略，寻找企业开展新的增长点。为此，公司积极倡导建立学习型企业，并把中层干部的培训工作作为一项重要的工作来抓。一年来，屡次对中层干部进展了系统培训，培训重点放在学习企业管理、经营决策的知识上，并且强调对团队精

32、神的培育。通过学习，使中层干部对企业管理的核心、作用有了新的理解，对市场观念、人才观念和新世纪电信业的开展趋势有了更深化的认识，促进了中层干部自身素质的不断进步，为企业的可持续开展打下扎实的根底。四是工会的桥梁纽带作用进一步得到发挥。一年来，工会、共青团组织积极参与企业的改革开展，并根据自身的特点和优势，以职工和青年喜闻乐见的形式把党的方针政策、企业的重大决策和精神传到达每一位职工，物化于行动之中。工会在做好内退职工思想稳定工作、思想宣传、文体娱乐、维护职工合法权益等方面工作的同时，认真履行各种职能，围绕企业的消费经营开展了劳动竞赛和合理化建议征集活动，组织各种文体活动，丰富了员工的文化生活。

33、总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上进步职工的认识，行动上用严格的制度标准，效果上广泛让社会监视，带着职工积极进展各项改革。由于方案周密，思想政治工作做的到家，更由于我不谋_，一身正气，所以致今全体职工队伍稳定，工作干劲不减，表现出了对改革的极大理解与支持。在我的带着下，公司员工以不断开展建立为己任，以依托主业、效劳主业、面向市场、开拓市场为经营宗旨，锐意改革，不断创新，标准运作，获得了很大成绩，为电信主业提供了优质、高效的效劳。并在自我开展、自我完善、拓展经营空间上，迈出了可喜的一步。 2*5年又是关键的一年，开展的任务非常紧迫。这就需要我在思想上、行动上做好艰辛创

34、业的准备。我们相信，在上级公司的正确领导下，在全体实业员工的共同努力下，上下一心，艰辛奋斗，同舟共济，全力拼搏，就一定可以创造出更加辉煌的业绩！2023银行年度工作总结二农银村镇银行为履行把村镇银行打造成为具有“农”字特色、机制灵敏、竞争力强、可持续开展的农村银行的承诺，村镇银行充分发挥地处农村乡镇、直面农民的优势，抓住国家效劳“三农”、扩大内需、提振经济的机遇，不遗余力效劳“三农”。一年来，全行总资产_8万元，各项存款384万元，各项贷款415万元，账面利润85万元，贷款收息率和到期贷款收回率均到达1%，圆满实现了存贷双增、质量提升、保本微利、平安经营的目的。一是找准定位，全力打造“村镇银行

35、是农民自己的银行”形象。为践行“贴近农民需求，贴身效劳农民”、“立足城乡，面向市场，效劳三农”的经营理念，创立伊始，除采用传统的宣传单、报纸、电视等宣传形式外，该行员工还利用休息时间走村串户，深化村委会、村民小组和种养加大户，宣传村镇银行贴心为农民效劳，是农民自己银行的效劳宗旨，并通过举办银农、银企联谊会，积极参加当地人行组织的产品推介会等形式，让广阔客户理解和认同村镇银行。二是积极创新，全力探究效劳“三农”新途径。针对农户担保方式单一、抵押物缺失的现状，积极创新担保方式，加强与村委会和农户联动，通过村委会理解农户的消费经营情况，借力控制信贷风险。对没有有效资产可抵押的农户，采取“三高”高职、

36、高薪、高知人员担保的方式放贷，“三高”人员可担保贷款5万元。是养殖大市，对于要开展消费，又不能提供有效抵押担保的农户，该行与武汉通威担保公司合作发放担保贷款。同时，该行还创新创办动产抵押、林权抵押和农机具抵押贷款，有效缓解了农民贷款难、担保难问题。三是贴心效劳，全力打造“农民满意的银行”。在效劳上突出灵敏、优质、高效，积极向当地农户、村委会、镇直部门、中小企业等客户提供存款、贷款、结算三大类金融业务。在效劳时间上突出“活”字，坚持节假日不休，延长营业时间，上门办理业务，为及时满足农户需求，有时还晚上创办业务。在效劳效率上表达“快”字，处处为农户着想，在风险可控和操作合规的前提下，只要是能一次操

37、作完成的业务，决不让农户跑第二次。由于制度适应性强、管理链条短、审批环节少，办贷时间大大缩短，5天之内甚至最快1天就可将贷款发放到农户手中，深受广阔农户好评。在金融产品上突出“新”字，针对农村、农民和涉农小企业，开发出方便、灵敏的金融产品，形成自身独有特色，不断拓宽“三农”效劳领域。一年来，采取自助反复可循环贷款方式，向17户涉农小企业和农户发放贷款21万元;采取村委会推荐，以农村土地经营权抵押方式，向13户农户发放贷款6万元;采取在职公务员担保、担保公司担保、多户联保等多种方式，向78户农户发放贷款58万元，满足农户消费小额资金需求。为做实效劳，该行还在全辖同业率先免费推出“短信通”业务，客

38、户首次到村镇银行咨询或办理业务时，记下客户的效劳需求和联络方式，并以短信形式通知客户什么时间前来办理业务比拟方便，并提醒客户办理所需业务应准备哪些要件，需要经过什么程序，有效防止了客户由于业务不熟悉造成的不必要的往返奔波，极大地方便了客户。目前，该行的客户既有当地农户、村民委员会、镇直各部门、种植专业户、养殖专业户、运输专业户、个体工商户，还有一批涉农中小企业，成为农户放心满意的“农民自己的银行”。一年来，该行效劳涉农企业58家，乡镇居民和农户等客户近116户，一大批农户通过贷款支持实现了增产增收。四是强化内控，全力防控风险。在大力拓展业务的同时，该行充分发挥自身独特的股权构造、管理体制等优势

39、，结合乡镇实际，借鉴农行效劳“三农”的成熟做法，健全完善了存款、贷款和风险管理等制度体系，积极探究构建适应“三农”特点的风险防范体系。在对客户采用简易评级授信的根底上，总结出“一看二摸三查四访五网”的“五字调查法”，实地查看客户根本情况，全方位理解客户消费经营现状，掌握客户诚信记录，访问客户周边人群，理解客户有无不良嗜好，调查客户提供的信息是否真实，从而有效保证了贷款质量。一年来，湖北农银村镇银行通过创新金融产品、简化效劳流程、延伸效劳触角，全心全意效劳“三农”，不但赢得了广阔客户的信赖和支持，也得到了包括各级政府、新闻媒体在内的社会各界的广泛赞誉。中央和省、市级2多家媒体先后报道了该行效劳“

40、三农”、积极支持地方经济开展的成功做法。湖北农银村镇银行成立一年来的成功试点，为全国农村金融体制改革积累了经历，为村镇银行如何更好地立足县域、效劳“三农”提供了可贵的借鉴。下一步，农银村镇银行将进一步认真落实科学开展观，按照市场化、商业化的运作形式，充分利用村镇银行的政策和机制优势，不断加快改革开展步伐和创新力度，争取在三年时间内，把村镇银行打造成全国村镇银行的品牌和样板，成为全国村镇银行经营管理和效劳“三农”的一面旗帜，以更加优异的经营业绩回报社会，回馈股东。2023年度工作总结与2023年度工作方案2023年光阴渐渐流逝，我们都要对这一年的工作进展总结，为明年工作进步经历教训，制定好工作方

41、案。下面是WTT搜集整理的2023年度工作总结与202_年度工作方案，。2023年度工作总结与202_年度工作方案一202_年，我局在区委、区政府的正确领导下，以党的xx届四中、五中全会精神为指针，以开展保持_员先进性教育活动为动力，结实树立“坚决信念、振奋精神、抓住机遇、团结一致、埋头苦干”的商务精神，进一步解放思想，更新观念，转换机制，转变作风，紧紧围绕区委傅书记“三管好”的指示精神，在带好队伍、加强管理、盘活资产、狠抓稳定上抓落实。较好地完成了全年各工程标任务，商业工作获得了非常显著的社会效益和经济效益。一、202_年商务工作总结(一)各工程标完成情况1、*区实现社会消费品零售总额8.7

42、亿元，比上年同期上升11%。2、我区社会消费品零售总额占地区消费总值(gdp)14.51亿元的60%。2、商务系统企业税金上交230万元。3、局机关招商引资完成840万元。(二)主要工作1、稳定推进流通改革，强化企业内部管理推进流通改革，增加企业效益，确保商务系统生存、稳定、开展，是商务局的重要工作之一。我局年初对销售、利税、亏损控制目的及“三金”交纳认真进展分解，逐项落实到每个企业，并定期检查催促完成。饮服公司在加强管理、盘活资产上做了大量工作，一是提早中止五一旅社承包合同，重新租赁给童星艺术幼儿园，年增收入13400元，二是重租红旗照相馆，年增收入5520元，三是全部租出长期闲置的华清池浴

43、室，年增收入13560元。公司在抓制度完善，开节流方面，一是应对全公司日益严重的收支倒挂问题，强化了收支方案性，加强财务核算，制定并坚决执行年度财务收支方案，在详细操作中严格批报手续。二是完善机关人员工作任务目的考核，从领导到办事员，人人有目的任务，每人每月工资都实行浮动，实际收入和工作状况即按租金收取任务完成情况等项工作评分结果挂靠，达标奖励欠收处分，从而进步了大家工作责任心，使公司的资产管理、合同管理、租金费用收取走上良性循环轨道。XX年应收租金110.80万元，实收110.38万元，回收率99.60%。三是加强对五一饭店的领导，五一饭店如今是唯一的国营老字号饭店，在经理朱金环同志带着下，

44、今年又获得了很好的经济效益，全年营业收入283.8万元，比上年增收2万元，他们主要靠的是货真价实、薄利多销、优质效劳、强化管理。副食品公司紧紧围绕“团结、务实、创新”这个指导思想，班子之间互相协调，互相配合。较好地处理了五味全第二轮租赁问题，企业全年收入将增加4万元。在处理五味全职工生活费问题上，为了兼顾公司绝大多数职工的利益，公司提早分别找职工谈心，并每家每户登门做思想工作，从而得到了职工的理解，化解了矛盾，还使大多数职工发了生活费，企业得到了稳定。二饮公司始终坚持严管理，促效益，在今年工作中，继续对各中心店实行目的责任制考核，采劝月评、季考、年总结”来调动积极性，各项任务指标都能超额完成，

45、全年收入增加十万多元，招待费下降30%。批发总公司从稳定大局，谋求开展出发，想尽方法帮助解决110多名下岗职工交纳全部的养老保险金、失业保险和180元生活费。公司从三个方面着手，一是重新整合商场一至三楼经营空间约400多平方米，对外租赁，增加收入23万元;二是针对天长东路门面房租金逐年上涨的实际情况，采取租赁租赁合同一年一签的方法，从而使今年租金每间增收1千多元;三是企业节约费用开支，全年各种费用比上年下降40%左右。糖酒公司积极抓好增收节支工作，主要从水电费上下功夫，今年实行专人负责，专人管理，对水电线路进展维修和改造，全年在水电费上可节约近万元，另外公司全年无招待费，办公费。 费每月也控制

46、在80元左右。食品公司积极大胆的改革，进步企业效益，针对经理部东门宰场长期亏损情况，采取对外公开招标的方法，11月份把宰场承租给个体经营户，年租金16万元，增收7万元。对食品大厦菜场实行定额管理的方法，加大内部设施的改造，先后投入了4.3万元，改变了经营环境，年净增收入近5万元，从而保证了企业的稳定。蔬菜公司在盘活资产、进步效益、增加收入上下功夫，公司通过反复论证，决定对综合楼和菜场进展部分的调整，把一楼肉食、鱼市摊位调整到大棚菜场内，一楼重新招租办超市，二楼也全部租赁出去，经过调整后，全年可增加收入近20万元。百货大楼领导班子积极调整思路，全力盘活现有资产，努力保证企业稳定。百货大楼考虑到原

47、老楼分楼层租赁不利于平安、管理，难以获得最大效益，更不利于大楼的整体形象，班子经过研究，必须走整体租赁的路子，5月份通过屡次磋商，在区、局相关部门领导的支持下，最后与安徽国生电器签订了租赁合同，年租金60万元。老楼整体租赁后，不仅使企业经济效益增长57.8%，而且装潢过的老大楼相貌焕然一新。另一方面大楼想方法处理有问题的库存商品，减轻企业负担，解决历史遗留问题，账面上价值115万元库存商品，因时间太久，已变质、霉烂、虫蛀，绝大部分商品已无价值，在报经国资、监察部门同意后，进展公开拍_理，收回资金3万元，从根本上解决了这一棘手问题，腾空了仓库，为企业重新整体租赁创造了良好的环境。酱醋厂在局里的支

48、持协调下，积极的帮助承租场地的青华中学创造条件，获得了办高中部的资格，保证了租金的稳定收入。二百公司狠抓增收节支工作，对于将要到期的黄金地段门面房，调整租金，为企业增加了收入。总之，各企业都能立足本单位实际，积极开展工作，采取不同的方式找出路，想方法，创效益，不拘一格求开展。同时还为下岗职工提供了就业时机，为企业的生存开展开拓了新的途径。2、扩大招商引资，盘活闲置资产招商引资是商务局承当的一项重要政府目的，局党组把招商引资作为商务工作的重中之重来抓，主管领导详细抓，相关科室共同参与的工作格局。一是制定招商引资施行方案;二是因地制宜，实事求是地将招商引资任务分解落实到各企业;三是集中时间对引资任

49、务大、涉及工程多的单位进展跟踪调查;四是根据有关单位的引资潜力和招商优势，协助其制定招商引资方案。全年共招商引资840万元，根本完成了任务，其中百货大楼200万元、二饮公司500万元、饮服公司70万元、蔬菜公司70万元。3、加大维稳力度，确保了全局的稳定我局始终把维护稳定工作纳入重要议事日程，明确了局长为维稳工作第一责任人。在做企业军转干部思想工作方面，局党组一班人和有关企业负责人深化到每个军转干部家庭，对他们的家庭生活情况进展了详细理解的同时，进展了政策宣讲和耐心细致的思想工作，认真落实各项政策和生活待遇，解决他们生活上的实际困难。做到了以理服人，以情感人。在_接待方面，我局紧紧围绕“立足稳定、排查矛盾、重视_、促进工作”这个大局，制定了商务系统_稳定工作制度、关于在商务系统内集中开展_