公司年度工作总结(通用15篇).docx
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1、 公司年度工作总结(通用15篇) 20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是我们永久的追求”的物业效劳宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的公司治理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的进展目标,“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作, 在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出缺乏,为20xx年的工作打好根底。 一、人员治理 保洁实行夜班后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况,重点加强了
2、人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,根本满意了保洁的运行要求。 二、培训 对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训,使保洁员把握保洁工作学问,到达写字楼保洁工作的要求。 在对保洁员进展保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。 加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标学问的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监
3、视治理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有治理摸式和工作程序,人员根本稳定。 三、保洁工作模式方面 在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。 在原有的白班根底上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进展。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置 7F 16F 一名保洁员根本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在顶峰期 11F 16F 常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。 在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的规划清洁改为现在的随时清洁,发觉污脏马上
4、清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁本钱有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁本钱有所增加,随着施工的完毕将进展彻底清洁,以到达卫生标准。 在保证电梯地毯卫生到达标准的要求,每20分钟吸尘一次。 四、保洁工作完成方面 (1)完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订 (2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。 (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。 (4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。 (5)完成大厦垃圾的清运工作。 (6)完成大厦外墙的2次清洗。 (7)完成外围地面冲刷工作。 (8)对B1车场每月两次的清洗工作。
5、(不负责日常保洁工作) (9)完成特约清洁效劳。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。 (10)完成每季度木质上蜡保养工作。 五、绿化工作方面 5月份大厦选购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大局部植物死亡,其他牵强成活但无欣赏价值而言。在养护时努力克制不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,准时杀虫,肯定时期集中养护。夏威夷椰子胜利生殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可欣赏性。 六、有害生物防治方面 依据街道的关于创立国家卫生城的工作的指示,保洁对大
6、厦进展了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中依据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进展杀灭,取得了较好的效果。 七、卫生质量监视方面 随着ISO900120xx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监视,完成表格的填写,用各种记录和制度来掌握工作质量,并对工作中的问题进展总结,进一步改正,取得了较好的效果。 八、本钱掌握方面 20xx年保洁平均清洁费用5500/月。 在清洁用品掌握方面,客用品较难掌握(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。石材养护每月费用近1000圆。常常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来掌握使用量。 九、工作中存在问题 1、外围车场由汽车产生的
7、油污,无法有效的去除。 2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有肯定差距,在不增加人员的前提下,很难到达标准。 3、冬季雪天药店卫生无法到达标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有肯定改善。 4、大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污力量已下降,为防止水斑,风化等病变,20xx规划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。 5、在保证卫生符合标准的状况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有肯定上升。例为保证电梯地毯卫生到达标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90次。 在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着缺乏,清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导
8、下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。 公司年度工作总结2 xx年这是楚雄建立集团承前继后、继往开来的一年,是楚雄进展重要战略机遇期的关键一年。这一年,面对简单多变的市场形势和艰难繁重的进展改革任务,以董事长马仲林为核心的楚雄领导班子运筹帷幄,镇静应对,以立足长远的战略谋划,做出一系列关系全局、影响深远的重要决策,团结带着全体楚雄人砥砺奋进,实现了楚雄第一个五年进展历程的完善收关,为全面开展楚雄其次个五年进展战略的宏大目标奠定了坚实的根底。 xx年,楚雄建立集团仔细贯彻执行集团的各项决议,进一步解放思想,开拓前进,紧紧围绕年初制定的工作目标,圆满完成了各项工作任务,集团公司得到了
9、进一步进展和壮大。我谨代表楚雄建立集团治理层以及我个人,向奋战在各个岗位的同志们表示诚心的感谢和崇高的敬意!向支持、关爱集团进展的员工家属们,致以新年的祝愿和真诚的问候! 过去的一年,我们在坚守好品质的根底上,提升品牌,放大责任,以实质性的工作促进了集团在中卫市市场上的优秀表现,实现了员工价值的最大化,在逆境中提升了集团的综合竞争力,彰显了企业应有的社会责任。可以说,去年我们办成了一批大事,办好了一批喜事,办妥了一批难事,较好地完成了xx年初确定的任务指标。 今日,我们在这里相聚,目的在于总结阅历、查找差距,确定新思路,安排新工作,使我们在新的一年工作进入新境地,治理到达新层次,奋力开拓xx年
10、楚雄集团创业新局面。 一、xx年的主要成绩 第一、抓工期 提质量 建立工程齐头并进 1、黄河花园新老工程建立提质增速、成效显著:一是实行强制、分包等坚决措施,对一二期遗留跨期工程进展扫尾,年内到达交工条件;二是准时组织资金,加强财务和预算两部门的监管职能,对黄河花园新开商网进展全面掌握,工程进度与工程款支付同步进展。目前三期商网42号、43号、57号楼主体竣工,95号楼仅剩室内水电管线分项工程,16号、29号、50号根本完成室内外粉刷。三是黄河花园11栋商贸综合楼工程实现了年内设计、年内规划、年内开工,主体工程一层年内全部封顶的目标。 2、合金厂攻坚克难,如期投产:集团公司投产日期确定后,xx
11、年1-3月份,全面进入冶炼公司设备安装的冲刺阶段,主要领导牺牲节假日休息时间,投身一线,争时间、抢速度,从设备安装、调试,到原料选购、进场,各个环节逐一落实,实现了4月28日准时点火投产的目标。 3、市政工程当年开工、按期竣工:今年承建的两项政府工程建立工程成果显著。水城路供排水工程仅用了2个月时间就竣工并交付使用;中卫工业园区油路建立工程也仅用了3个月时间便建成并取得初验合格,到达通路条件。 其次、转机制 强效劳 切实解决难点热点问题 1、物业公司通过调整班子,转变思想观念,强化效劳意识,切实解决业户难题:其中,解决漏水等土建质量遗留问题25件,电气问题42件,水暖问题230件,门窗问题21
12、8件;供暖期间抢修水暖管道井阀130起;协调解决、排解纠纷300余次。通过尽心尽力的效劳,得到了业主信任和确定,塑造了良好的企业形象。 2、房产公司新成立电力工程部,工作成绩显著:一是对公司全部小区遗留用电点源进展全面排查,撤除私拉乱接,消退了用电隐患,掌握了工程用电混乱局面;二是加强与供电部门的协作,准时供应业主根底资料,做到边交工、边验收、边通电,准时把电卡办到业主手里。 3、房地产公司加大拆迁户安臵力度,确保工程顺当实施:房产公司本着“坚持原则,化解冲突,平稳过渡”的宗旨,工程部、财务部与蔡桥村通力协作、严密协作,实施拆迁安臵房优先交工、优先通电、准时结算的策略,缓解了拆迁户延期安臵费用
13、的困扰,削减了费用开支。目前95%的拆迁户已办理了房屋结算手续,住进了新居。 4、准时完成工程竣工备案工作,确保业主房产手续顺当办理:公司实行领导紧盯、专人负责制,瑞丰家园、黄河花园一二期到达交房条件的124栋商品房已通过了建立局竣工备案验收,掩盖率到达85%。保障了前期购房业主能够顺当办理房产手续。 第三、抓治理 强内控 职能部门效能明显 1、冶炼公司加强企业内部治理,千方百计节能降耗:冶炼公司正式投产后,面临新炉调试、磨合和产品价格回落的双向难题。为此,冶炼公司制定了“向治理要效益”目标,完善各项治理制度、考核细则,大处着眼、小处着手,层层有指标,事事有奖罚。依据近期数据统计,生产环节各项
14、消耗均掌握在额定指标内,节能降耗措施成果显著。 2、房地产公司严格工作程序,发包工程公开招标:xx年度分别组织了绿化供水管道招标,黄河花园二期8台箱式变电设备招标,黄河花园三期9台箱式变电设备招标、三期室外给排水及采暖工程的招标。招标工作的顺当实施,标志着我公司工程发包走向了公开化、透亮化、程序化、标准化的轨道。 3、充分发挥财务职能,融资工作取得新的突破:资金短缺,融资渠道不畅,融资本钱过高始终是困扰公司进展的一大难题。xx年,集团公司分管领导亲自挂帅,外部克制银行贷款难、要求严、程序多的不利因素,多方捕获信贷政策信息,抢抓机遇不放手;内部克制合同不健全、基建票据滞后、硬件资料不过关的困难,
15、以冶炼公司为贷款平台,组织房地产和冶炼公司财务部门,以锲而不舍的精神和艰辛的努力,于12月下旬,通过了工商银行、中航租赁公司两笔大宗贷款业务的最终批复,并收到了第一笔贷款。这次银行贷款的胜利实现,标志着集团公司融资模式进入了新的纪元。 4、集团办公室强化制度落实,重大活动协调有序:一是强化制度意识,落实了职工考勤考核、培训教育制度,在提高员工素养,营造企业文化方面下足功夫,取得了良好的效果;二是强化法律的风险防范意识,严格根据合同流转程序,从源头上躲避法律风险,维护了企业和职工的合法权益。三是强化集团和各分公司行政治理事务协调工作,胜利筹办了冶炼公司开业庆典、福利院“全国爱心护理工程建立基地”
16、挂牌仪式、水梢子首长接待等大型活动。 5、水梢子用足用活根底设施,内部治理上轨道:一年来,水稍子仔细开展“诚信旅游、平安旅游、文明旅游”创立活动。一是实施“以工程带动全局”战略,积极引进特色消遣工程,丰富了水梢子旅游文化内涵;二是实施员工岗前培训机制,帮忙员工苦练内功,强化效劳。三是强化水梢子旅游品牌宣传工作,全面提升了水稍子旅游区品牌形象。 6、福利院盘活资产增效益:为进一步盘活闲臵资产,老年公寓年内完成了10栋闲臵公寓楼的出租工作。同时,充分利用餐厅及多功能大厅的设施资源,吸引有关单位前来进行会议,举办各类培训,从而盘活了存量资产,全年共增加租金收入124.2万元,占老年公寓去年总收入的6
17、0%,以副业弥补了主业的亏损。 7、房地产公司财务部、预算部、售房部三部门通力协作,优化工程款支付:一是对历年完工工程,进一步加大决算力度,依据工程决算数据制定规划,避开了付款的盲目性;二是对新开工程实行按工程进度定期预算、留有余地的方法,按进度付款、顶房,消退过去付款方式总量掌握的弊端,既保证工程款准时拨付,又激发了施工单位的施工积极性。三是各部门亲密协作、具体核实,有效杜绝了超付工程款现象。 8、房地产公司财务部充分发挥职能,加强税收治理,促进企业达标升级:年初对历年财务帐项开展了梳理和自查,升级了财务软件。同时,进一步加强组织协调,顺当通过了政府和税务部门组织的专项税收稽查、年度财务审计
18、、资本金专项审计和拖欠工程款专项审计,为公司开发资质正式定级供应了重要的硬件保障。 第四、注意企业文化教育 树立优秀企业形象 全员素养明显提升 1、加强员工业务学习:下半年,经集团公司打算,在房地产公司开展试点工作,周六下午组织员工培训,聘请法律参谋结合公司实际,从企业制度、治理、文化建立等方面对员工进展宣讲和教育。通过系统培训,使广阔员工进一步理解和明确了如何做楚雄人、干楚雄事、树楚雄形象的思维方向。 2、组织职工岗前培训:物业公司组织员工利用每晚下班后7点到9点的时间,参与了市建立局举办的三期岗位资格培训。培训中,员工们提高了法律意识、效劳意识,把握了治理技能,75名员工经考试合格,取得了
19、中卫市物业从业人员资格证书及国家颁发的家政效劳上岗执业证书。做到了物管人员全部持证上岗。 3、积极支持员工进修:众所周知,我公司是一家专业技术密集的企业,每一个治理岗位都有它特别的专业性技术要求,相关部门都要求专业人员持证上岗。为此,公司实行职工挤时间、公司给时间相结合的方法,鼓舞职工进修学习,提升学历、晋升职称,增加了信念,增涨了热忱。为公司的进展供应了优秀的人才资源保证。 4、热心公益事业,塑造企业形象:财宝源于社会,应回馈于社会。长期以来,公司在全力投身企业经营的同时,始终没有遗忘热心参加公益活动。xx年全年共向宁夏夕阳红老年效劳中心等慈善机构、公益团体和特困个人捐资15.6万元。5月,
20、福利院被中国老龄事业进展基金会确定为宁夏首个“全国爱心护理工程建立基地”,这个荣誉是对楚雄常年投身社会公益事业极大的确定和鼓舞! 5、创立和谐环境,关怀员工生活。公司在努力推动企业加快进展的同时,始终本着“以人为本,构建和谐企业”的理念,时刻牢记关怀职工生活,把企业和职工深深地分散在一起,创立了安定和谐的企业气氛。一是按时发放职工工资,办理损害保险,按有关规定为职工办理养老保险;二是在集团内部开展“献爱心、送暖和”活动,国庆节期间对冶炼公司战斗在一线的职工和特困职工进展了慰问。 同志们,xx年在极其困难的状况下取得这样的成绩实属来之不易。这得益于集团公司各级领导班子对集团战略部署的全面贯彻和仔
21、细落实,得益于各分公司负责人的科学决策和细心治理,得益于广阔员工的勤奋工作和无私奉献。在此,我代表集团治理班子及我个人再次向大家表示诚心的感谢! xx年进展思路及重点工作安排 时至今年,楚雄建立集团已经走过了五个春秋。五年的风雨兼程,我们经受了一次又一次重大考验;五年的坚韧拼搏,我们应对了一个又一个严峻挑战;五年的不懈追求,我们刷新了一项又一项进展纪录;五年的艰难创业,我们制造了一次又一次事业奇迹。 五年的奋斗,铸就了楚雄品牌;五年的进展,奠定了楚雄实力。五年来,集团公司始终保持了又好又快的进展态势,在科学进展的道路上一路高歌猛进。 xx年,是楚雄建立集团其次个五年规划的开局之年。过去的五年我
22、们虽然取得了可喜的收获,但是必需更糊涂的看到,我们的企业还没有走完原始积存的过程,经营形势依旧严峻,困难和问题不容无视。其突出表现,一是整体盈利力量不强,特殊是盈利水平与资产规模还不相称。二是资产负债率偏高。尽管负债率的上升趋势得到了有效掌握,但目前仍旧偏高。三是企业流淌资金相对短缺,融资渠道单一、融资力量还不强。 纵观目前存在的突出问题,当务之急是如何解决集团公司的整体盈利力量不强的问题。因此,经过集团董事会和公司高层多方分析、仔细讨论,打算将xx年确定为集团的“盈利年”, “盈利年”的提出,抓住了集团公司当前存在的主要冲突,符合实际状况,具有很强的针对性。把xx年确定为集团公司的“盈利年”
23、,有利于强化各级领导班子的效益观念和盈利意识;有利于激发广阔员工的工作热忱和创业激情;更有利于连续保持集团公司的良好业绩和进展态势。 依据今年经营形势的特点和集团公司的实际状况,集团公司xx年的工作思路是:以科学进展统领全局,以增加盈利力量为中心,以落实房地产提质增效、工业冶金节能降耗、资本运作敏捷多样、多种产业优势互补四项工作为重点,以实现集团公司经营状况快速提升为主线,确保集团其次个五年进展阶段开好局、起好步。即“一个中心、四项重点、一条主线”。 以增加盈利力量为中心,就是要强化全员效益意识,各个子公司的工作都要围绕增加盈利力量来开展,听从和效劳于集团整体盈利力量的提高。只有坚决不移地坚持
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