银行行营业部办公室2023年工作总结.doc
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1、银行行营业部办公室2023年工作总结银行行营业部办公室2023年工作总结。光阴匆匆而过,本阶段的工作完毕,但下阶段的工作也已经近在眼前。是时候开场准备这一阶段的工作总结了。可以更加全面的理解自己,进步自己。应该从哪些方面来写自己的工作总结呢?请您阅读WTT辑为您编辑整理的银行行营业部办公室2023年工作总结,仅供您在工作和学习中参考。导读:积极进步自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力进步工作效率和工作质量。以下是由WTTJ.L为您整理推荐的银行统计个人年终总结范文,欢送参考阅读。篇一:银行行营业部办公室202_年工作总结202_年,营业部在上级行和支行党委、行长室
2、的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新效劳为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点 万元,比年初净增 万元,日均存款 万元,储蓄存款净增 万元。现就一年来的工作小结如下:凝聚人心,铸就一支高素质的队伍思想是行动的指南。人心松散将会一事无成。营业部主任室一班人深化认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作那么,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是理论者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原那么、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理
3、的就采纳。充分调发动工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。2、充分发挥党员的模范带头作用 营业部现有员工29名,其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目的任务进展剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。效劳创优、运筹制胜千里效劳创新是银行工作永久的主题,只有加强效劳才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创立 文明诚信 活动中,将营业部效劳程度上升
4、一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和如皋日报已作了相关报道。省行网讯进展转载。1、抓好员工职业道德教育 主任室以创立 文明窗口 为契机,经常性组织员工学习中国工商银行员工根本素养和效劳行为标准、中国工商银行营业标准化效劳标准、等规章制度,不断标准员工的效劳言行,促使员工严格遵守 八要、九不、十做到 ,真正把客户当衣食父母,倡导 用心 效劳,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面效劳中,可以标准使用 三声、两站、一微笑 ,屡次在市分行明查暗访中受到表彰。2、抓好考核鼓励机制 一是建立员工优质文明效劳奖罚档案,将员工效劳表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,进步员工的效劳自觉性;二
5、是建立效劳质量与业务量挂钩的考核机制,营造 多干多得,少干少得 的公平竞争机制,形成了全行员工 争干 抢干 业务的良好场面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名效劳先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明效劳奖励基金,表彰先进,鞭策落后。3、抓好为相关部门的效劳工作 营业部既是独立的效劳部门,同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务XX万,获得了 万经济效益。二是效劳好基层网点。努力提取高提解、库房人员效
6、劳程度,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。求真务实、勇拓市场开展才是硬道理 。没有市场的开展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以效劳为手段,以客户为中心的精神,结合营业部详细情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目的,不达目的不罢休。1、全面理顺营业部开户单位状况 建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与效劳的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化效劳,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门效劳,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行 户。2、拼效劳、情胜一筹 南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一
7、名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人获得取系,向他们介绍我行的效劳和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户,并打入注册资金XX万。3、群策群力,挖掘存款 安排有较强活动才能的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励方法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在_的关系,积极揽存150万。4、积极配合客户经理做好效劳工作 今年8月,江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合,并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保
8、全。新注册的江苏大地蓝绢首次打入注册资金2158万。篇二:银行统计人员个人工作总结范文xx年,我行统计工作本着“及时、准确、实用”的原那么,认真完成了上级行、监管部门及政府机构的各项常规及临时性统计报表、统计报告的编制、上报工作,汇总、整理了相关统计数据,较好地发挥了统计岗位的职能和作用。现将xx年部门统计工作总结如下:一、部门统计工作1、统计根底工作健全、标准作为省级金融机构,我行领导对统计工作非常重视,在分行及支行分别设立统计岗位,并装备专门统计人员和计算机设备,制定统计规章制度,实现了统计数据处理的现代化和大局部统计信息传输的网络化。在分行统计部门统一组织下,分支行统计人员参加了统计上岗
9、培训及上岗考试,获得了统计上岗证,并按要求及时参加了统计继续教育及“四五普法”教育,获得合格证,分行统计部门还根据统计工作及统计人员变动情况及时进展内部培训及交流,做好统计队伍建立。确保了全行统计工作质量,为行业管理和政府宏观调控提供优质效劳。在实际统计工作过程中,我行行领导支持统计人员依法开展统计工作,要求统计人员严格遵照统计法律法规的各项规定,准确、科学、及时地上报统计信息,并对相关统计法律法规进展认真的学习和宣传,既确保统计信息的真实性和准确性,又保证统计信息上报的完好性和及时性,坚持依法统计,有效施行部门统计工作的标准化管理。2、统计资料报送准确、及时为全面落实部门统计数据报告制度,我
10、行按要求参加了省统计局组织的统计工作会议,并将统计工作会议精神及相关文件要求进展认真的的贯彻和落实。按省级部门统计数据报告制度要求完成了统计资料的上报,并根据省统计局编制行业宣传册的要求报送我行相关资料。同时,为了进一步进步我行统计资料上报的质量,除了严格按照统计法律法规依法统计外,我行还通过采取数据初步生成、人工再次核实等措施,实行统计数据质量控制,进步统计数据质量。3、积极进展统计改革,进步统计效劳程度在开展部门统计工作的过程中,我们还积极进展统计工作方法的改革和研究,注重与上级统计部门的沟通与交流,改良和完善本部门统计工作,加强转自与科技部门的协调与协作,进步统计数据采集的自动化程度和统
11、计资料质量。通过统计工作获得相关统计资料及信息的获得,为政府综合统计提供有价值的统计信息,为行领导及相关部门提供数据参考,并充分运用统计数据及信息分析p 当前经营状况,为领导提供决策参考。二、统计先进工作者推荐现推荐我行负责部门统计的邓玉辉同志参加省统计局统计先进工作者的考核评比。该同志认真学习理论“三个代表”的重要思想,贯彻执行党的道路、方针和政策,热爱统计工作,积极钻研统计业务,有强烈的事业心和责任感。在部门统计工作中,可以认真贯彻部门和省统计局制定的各项统计报表制度,严格执行国家统计标准,按省级部门统计数据报告制度的要求,及时、准确地向省统计局报送统计资料;积极参加统计专业和统计法律知识
12、培训,获得了统计上岗证、统计继续教育合格证以及“四五普法”合格证,注重统计法律法规的学习和贯彻,不制发、不填报非法统计调查表,实事求是,自觉与统计违法行为做斗争;积极开展统计制度方法的改革和研究,认真学习和运用计算机知识和网络传输技术,不断进步统计业务程度,认真开展统计分析p ,进展统计预测和统计监视,为领导提供建议和参考。三、xx年统计工作打算在圆满完成xx年统计工作的根底上,为继续进步统计工作程度和质量,我行打算从以下几个方面做好xx年统计工作:1、继续严格执行统计法律法规,坚持依法统计,严格遵照省级部门统计数据报告制度要求进展我行部门统计工作,确保我行统计数据上报的及时性、准确性。2、加
13、强统计工作方法的研究和完善,学习和运用先进的统计方法和技能,充分利用计算机技术及网络,进步统计工作效率及质量。3、强化统计根底建立,根据统计工作开展需要及新的统计工作规定及要求,进展我行统计工作制度的修订和完善,继续加强统计人员的培训和学习,进步统计人员整体素质和程度。4、积极与省统计局相关部门进展统计工作的交流与沟通,通过政府综合统计的指导不断进步我行部门统计工作程度,加强信息的交流和共享。篇三:2023银行统计个人年度工作总结xx年,在领导们的指导下、在同志们的帮助下,本人各方面均获得了一定的成绩,现将xx年的工作情况总结如下:一、思想道德方面:在过去的一年里,我以伟大的_理论和“三个代表
14、”重要思想为指导,认真学_的xx届七中全会、xx大、xx届一中全会精神,严密联络党中央有关领导的重要讲话精神,深化领会党章新修订局部的深化内涵,认真阅读关于坚持科学开展观、构建和谐社会的书籍文件,按照郴州市局的统一部署,积极参加资兴市统计局组织的相关政治学习。在这一年中我坚决贯彻统计为民,用_员标准严格要求自己,廉洁自律,秉公执法,全心全意为群众办事。二、工作才能方面:xx 年,随着电脑知识的日新月异,统计信息化工作的不断开展,各种电脑技术难题越来越多,网络技术、电脑病毒日益翻新,本人在处理各种层出不穷的问题时,工作经历在不断地积累,对电脑的掌握运用也越来越纯熟,业务素质、故障处理、文字程度与
15、上一年相比均有显著进步。尤其是宣传工作又有新的打破,被省级以上媒体采用的上百篇,有一篇被全国100多家媒体采用,其中20多家是光明日报等国家级媒体,并在光明日报、文汇报等国家级的报纸上发表文章,另有两篇获全国奖,并成为红网首批通讯员。三、工作态度方面:本人能严格遵守统计法的条令条例和各项规章制度,认真履行自己作为一名统计人员的职责,勤勤恳恳,任劳任怨。平时注重个人的修养,尊重领导,团结同志,始终以高标准、严要求磨练自己。认真执行国家干部“三大纪律八项要求五不许”,成为一名廉洁守法的好干部。四、工作成绩方面:xx年里,我努力工作,积极完成领导交办的各项任务,全年采写新闻稿上百篇,转发和编辑稿件百
16、余篇,本文负责的电子站工作的网站建立、信息报送和联网直报两个专业分获一、二等奖。资兴统计信息网经过5年的打造,访问量达50多万人次,已成为资兴三大网站之一。本人工作中仍存在种种缺乏,如缺少创新意识,依赖性较强,业务知识有待进一步进步等等,在xx年的工作中,我一定克制存在的缺点,不断进步自身素质,进步自己对问题的综合处理才能,把自己培养成一名优秀的统计部门工作人员,争取为我市的统计信息化工作做出更大的奉献。篇四:银行统计工作总结xx年,我行统计工作本着 及时、准确、实用 的原那么,认真完成了上级行、监管部门及政府机构的各项常规及临时性统计报表、统计报告的编制、上报工作,汇总、整理了相关统计数据,
17、较好地发挥了统计岗位的职能和作用。现将xx年部门统计工作总结如下:1、统计根底工作健全、标准作为省级金融机构,我行领导对统计工作非常重视,在分行及支行分别设立统计岗位,并装备专门统计人员和计算机设备,制定统计规章制度,实现了统计数据处理的现代化和大局部统计信息传输的网络化。在分行统计部门统一组织下,分支行统计人员参加了统计上岗培训及上岗考试,获得了统计上岗证,并按要求及时参加了统计继续教育及 四五普法 教育,获得合格证,分行统计部门还根据统计工作及统计人员变动情况及时进展内部培训及交流,做好统计队伍建立。确保了全行统计工作质量,为行业管理和政府宏观调控提供优质效劳。在实际统计工作过程中,我行行
18、领导支持统计人员依法开展统计工作,要求统计人员严格遵照统计法律法规的各项规定,准确、科学、及时地上报统计信息,并对相关统计法律法规进展认真的学习和宣传,既确保统计信息的真实性和准确性,又保证统计信息上报的完好性和及时性,坚持依法统计,有效施行部门统计工作的标准化管理。2、统计资料报送准确、及时为全面落实部门统计数据报告制度,我行按要求参加了省统计局组织的统计工作会议,并将统计工作会议精神及相关文件要求进展认真的的贯彻和落实。按省级部门统计数据报告制度要求完成了统计资料的上报,并根据省统计局编制行业宣传册的要求报送我行相关资料。同时,为了进一步进步我行统计资料上报的质量,除了严格按照统计法律法规
19、依法统计外,我行还通过采取数据初步生成、人工再次核实等措施,实行统计数据质量控制,进步统计数据质量。3、积极进展统计改革,进步统计效劳程度在开展部门统计工作的过程中,我们还积极进展统计工作方法的改革和研究,注重与上级统计部门的沟通与交流,改良和完善本部门统计工作,加强与科技部门的协调与协作,进步统计数据采集的自动化程度和统计资料质量。通过统计工作获得相关统计资料及信息的获得,为政府综合统计提供有价值的统计信息,为行领导及相关部门提供数据参考,并充分运用统计数据及信息分析p 当前经营状况,为领导提供决策参考。xx年统计工作打算在圆满完成xx年统计工作的根底上,为继续进步统计工作程度和质量,我行打
20、算从以下几个方面做好xx年统计工作:1、继续严格执行统计法律法规,坚持依法统计,严格遵照省级部门统计数据报告制度要求进展我行部门统计工作,确保我行统计数据上报的及时性、准确性。2、加强统计工作方法的研究和完善,学习和运用先进的统计方法和技能,充分利用计算机技术及网络,进步统计工作效率及质量。3、强化统计根底建立,根据统计工作开展需要及新的统计工作规定及要求,进展我行统计工作制度的修订和完善,继续加强统计人员的培训和学习,进步统计人员整体素质和程度。4、积极与省统计局相关部门进展统计工作的交流与沟通,通过政府综合统计的指导不断进步我行部门统计工作程度,加强信息的交流和共享。篇五:银行统计个人年终
21、总结范文202_ 年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至xx地审批组担任合规性审查岗工作。从 支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到如今的岗位角色中。从 年初至 年 月末,我总计完成了 笔公司类贷款 笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额 万元;完成了 笔公司类信誉等级评定的合规性审查,其中aa级 笔、a级 笔、bbb级 笔;完成 笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额
22、 万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。xx 地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所效劳的客户,为客户提供优质、高效、标准的效劳,是我作为一名审批组合规性审查人员最根本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进展沟通,理解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进展汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供根据,实现xx银行利益的最大化。xx 地审批
23、组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何进步工作效率,更好地完成工作要求,是我经常考虑的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比拟简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、进步了效率。我还把这张
24、表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进展了关联共享,互相获得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为准确;把一些常用表单进展了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的标准页面供使用了。此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、进步效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深化的理解。加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最根本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,那么是对我业务素质的
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