《公司总经理工作述职报告(4篇)1.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公司总经理工作述职报告(4篇)1.docx(17页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 公司总经理工作述职报告(4篇) 集团公司董事会: 20xx年7月9日,经XX有限公司董事会的任命,我担当xx总经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺当。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业治理、投标揽活、工程治理、文化建立、稳定进展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增加,社会信誉提高。回忆半个月来工作,主要有以下几方面: 一、组织建立 设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职临时由我和财务总监黄慧娟共同担当,行政总监的工作临时由我和财务总监黄慧娟来完成。
2、二、文化建立 注意企业文化建立,提炼xx的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,效劳制造将来”的经营理念,秉持“卓越效劳、欢乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主见“热心、贴心、省心、放心、快乐”的五心效劳通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓舞。 三、团队建立 通过组织一系列活动来建立XXX的大团队:组织xxx高管赴南安参与摩尔拓展训练,培育xx团队的团结合作力量;组织高管参与职业素养及商务礼仪的培训,提高职业修养;组织高管参与企业文化:让企业拥有生命的课程培训,使高管更清楚地认同公司文化。同时,在各项活动
3、的开展过程中,我留意到给不同的同仁们制造不同的又适合他们个人的时机,让他们有时机表现自己,熬炼自己。 四、业绩建立 在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,xx与XXDOING有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售效劳有限公司签署合作协议,包揽了XX控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,xx与厦门XX汽车销售有限公司签署了关于XX汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部担当业务;最终,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,xx正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进展工程洽谈中。 x
4、x取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但xx仅仅成立半个月,显性的问题比拟明显,隐性的问题仍旧存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。 以上是我的报告内容,感谢! 总经理述职报告例文 篇二 敬重的公司董事会: xxxx年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结全都,克制困难,积极开拓,并一切根据现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,实行了细心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺当进展了新旧交接平稳 过渡与快速进展的良好局面。在新公司根据全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承
5、蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职状况报告如下: 一、准时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营治理的需要 1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司总经理,严格根据董事会的授权与经营治理范围,带着员工队伍围绕总公司下达的年度工作规划指标和企业进展实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与进展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善效劳,开展了一系列卓有成效的经营治理工作,并积极向董事会报告与负责。 2、加强自身建立,贯彻“以德治企”人本治理理念。做好人,才能做好
6、做强企业。企业治理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素养建立,努力培育正确的世界观、人生观与价值观,用积极、安康、饱满的热忱与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,寻常讲人格,以此树立公正、公正,公平的治理气氛,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。 二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素养的经营治理工作团队 1、实行多种措施,营造良好学习环境,着力提高员工素养。“人”是企业进展第一要素,员工素养的凹凸打算着企业治理和进展水平
7、。根据创立学习型社会的要求,结合企业经营治理需要,积极提倡建立学习型单位,实行“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好学习气氛带发动工愿学乐学好学的学习热忱,从而使企业整体文化水平与业务素养得到全面的快速的提升,为企业进展奠定坚实的文化根底。 2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的治理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求治理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时到处看得见,摸得着,想得通,从而有效准时地化解工作消失的冲突与隔膜,并积极培育团结、和谐的工
8、作气氛,纯净员工队伍的思想,增加企业的分散力,合力地完成公司的规划与任务。 三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营治理需要的新机制 1、根据“简捷、高效、适用”的原则,科学设置治理层次和职能,完善逐级责任治理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。 2、实行用多种方式,重视人才,发挥能人作用。依据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,根本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。 3、完善考核方法及薪酬制度。依据全年的目标任务进展层层分解、人人细化,根据“多劳多得、按劳取酬”
9、的原则,制定合理的薪酬安排方案,根据技术含量、劳逸程度、责任大小、工作奉献等系数指标适当地拉开岗位(职务)的安排差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与制造性。 四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的进展 1、加速企业标准化、正规化建立,提高市场竞争力量。公司多年来始终没有相应的独立的燃气资质,今年依据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并根据四川省燃气治理条例的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续进展奠定了根底。 2、加强供气区域治理,调整
10、进展思路,标准农村燃气安装工程。为标准燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供给范围,根据四川省建立厅关于城镇燃气企业治理的指导意见(川建发200号)文件精神,以及四川省燃气治理条例规定,公司依据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气进展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。 3、围绕董事会下达的”工作目标任务,改良工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止年底安全供气万方,完成年度责任目标的%,同比增长%;经营总收入万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;实现经营利润万元,完成
11、年度责任目标的%,同比增长%;供气输差率%,比年度责任目标下降个百分点,较去年下降个百分点;新增自然气用户户;全年人工工资万元,同比增长%,对外各项业务支出万元; 五、目前存在的问题和今后努力的方向 1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满意企业经营进展需要的良好外部环境。 2、加强自身建立,进一步提高自身素养,以适应企业工作需要。 3、科学、合理、完善健全企业经营治理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业安康、有序、持续进展。 总之,一年来,总结过去,在上级的顽强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺当地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望将来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,
12、为公司下一年度的雄伟进展,早谋划早准备早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带着公司全体员工们积极深化企业改革,以促进公司安康长远的进展。 总经理述职报告 篇三 我于20xx应聘进入xx地下商场,从基层做起,着手开头基层的现场治理及办公文件的整理和收发等事务,随着工作深入担当了运管治理部经理的职务,20xx年随着商场规模不断的扩大和企业的进展,我有幸成为副总经理,我所涉及的业务工作更加广泛。 在过去的时间里,从最开头的初来乍到到现在的初窥门径,我学到了许多我所匮乏的东西,也对这个行业有了深入的了解,在此我将对自己所做的工作进展具体的阐述: 日常治理工作: 1、人员治理
13、: 每天日常的巡场,检查员工行为标准、员工的业务学问力量及员工的招商工作状况等,准时指正员工不当的行为。对于不合标准的经营方式的活动展现牌准时发觉并整改,监视员工的出勤及在岗率,避开漏失厅内的治理、销售及招商。 2、针对员工在工作中消失的共性问题,进展整理归纳,利用每周一、三、五开会时间进展着重强调,催促员工有则改之无则加勉。 针对处理不合理的大事在会上进展讨论,找出最正确解决方案。对于相关业务学问力量也会抽出有效时间集体进展培训,重点内容通过考试形式进展检验,帮忙员工扩大学问面,提升自身的综合素养,成为一名优秀的治理人员。 3、妥当治理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员准时了解其心理动
14、态,在不违反原则的状况下开导员工留任原岗位或调岗,尽可能削减运营治理部人员流淌,保证商场有一个和谐、良性的进展。 对于新进员工的要求严格把关,并帮助其做好进场的相关手续,随后进展业务学问、规章制度、工作流程等内容的培训及考试,保证新员工的各项根本工作可以顺当完成。 4、商场的最终目的是有一个良性的进展空间,从人员治理到店面治理最终都是为良性进展做预备,只要经营者有利润,才能到达最终目的,依据当地的风俗习惯和重要季节、在中厅有针对性的进展有奖促销活动,以更好的提升销售。 5、 装修治理: 帮助保卫部、设备部与进场装修人员进展前期沟通,装修时现场监视,发觉问题马上指出,并对相关装修要求和留意事项随
15、时赐予提示,尽量避开不符合要求的状况消失,要求装修做到无异味,无噪音,无灰尘。审查其装修图纸,商定装修日期,核定用电流量,审批装修防火材料,对接相关装修工作,帮忙办理装修审批手续。 6、为打造一个和谐共建的商场,每日从考勤经营者的出勤率开头,标准业户的经营方式,坚决杜绝迟到早退,叫喊叫卖,悬挂自制POP,超摆超放,播放迪曲,办理进退户手续,核算各种费用,延时手续,装修结果的验收,投诉的处理与协调,漏水点的观看和协作修理,协作收取治理费用。 7、能够营造良好的商场购物环境是作为一名治理人员应尽的职责和义务。 未经商场允许商贩在商场内肆意兜售商品的行为本身已经严峻影响商场的形象,催促治理人员对待此
16、类大事一经发觉,严厉清出场外。同时为保证商场内的环境卫生,散发与商场无关的宣传单如有发觉,马上进展制止与清场。 8、一个大型商场不仅在治理与经营上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。 确保每一名业主和消费者的生命财产安全,安全消防工作必需做到位,落到实处。这就需要本部门协作保卫部向占用消防通道和遮挡防火门经营业主进展解释,让其学习到安全消防学问,意识到安全消防的重要性,并且做好安抚工作,保证与业主的良好沟通。 9、在商场进展正常的经营治理时,经常遇到顾客过来投诉的大事。 商场只有协调的权利,没有执法权,所以这要求我们得有极高的职业操守,和化解冲突和处理技巧的力量,我部门采纳共性化处理投诉方
17、法,在治理权利的范围内适当的对顾客进展说服,同时也要考虑到业主的经营方式方法。 因此采纳一对一的模式,与顾客与业主在不同场地同时进展协调,为双方争取到最大的让步,使得问题到达圆满的解决。 企划宣传: 在日益剧烈的竞争中,打造商场的品牌效益,树立良好的企业形象,商场的企划宣传必需落实到位。有效的营销不仅依靠新奇的创意,更需要强有力地执行与标准操作。对商场的企划宣传方面主要采纳媒体投放方式。 媒体投放主要以协作阶段的活动和节假日商场促销为主,以自有的电视广告,播送为重点,派专人制作精良的PPT、PS广告等。选择当地四家重点报纸(群众信息、四海传媒、供求世界、都市导航)进展活动与促销宣传。 商场内外
18、气氛包装。相较于商场外部气氛的包装,商场内气氛的营造显得尤为重要。每逢节假日,学生放寒暑假,都是商场客流的顶峰期,这就需要迎合当前促销主题。 为了更好的诠释和演绎促销主题,严格进展对颜色、图案、造型和材质方面的设计和筛选。商场内各个位置的装饰改造,广告设计样式及悬挂,都指派相关人员实施进展。 招商治理: 1、商场的进展,店面的增多,对于我来说是一个极大的挑战,由于尚志市整个市场的经营范围及销售店面的增多与现有消费群体较两年前比拟,比例消失稍许失衡,店面的租赁消失困难,租金有所回落,在上一年度租赁期没有完毕前由于效益不佳,经营业主纷纷弃店而走,为保障招商工作的顺当进展和店面的饱和度,必需拿出最可
19、行的实施方案。 可理的租金定位,和坚决的招商手段使得20xx年11月份300多个店面续租这项工作,在领导的英明领导下,根本取得圆满的胜利。 2、对由房主买断的店铺消失的空铺状态,部门内部开会针对各空铺的状况进展介绍和讨论,责任不只落实到招商人员,而且发动运营治理部全员进展招商,做到每区的治理员就是本区的招商员,将自己作为投资者的理念去推销介绍,效果特别不错,对接胜利近20间店铺。 3、做好商业气氛的宣传,将各梯口充分发挥商业用途,对外进展招集有宣传意识的商家,而且要对到期的广告位做好记录工作,并做好广告宣传内容的破损工作的监视和维护工作,这就需要招商人员确保与商家的良好沟通。 工作中亮点和缺乏
20、: 亮点: 1、培育专业人才,依据新进人员的特点和拥有的某种技能,安排相应的岗位以符合岗位需求加以熬炼和培育。同时对现有不同性格和力量的员工布置任务时,分出重点和细致交待。避开在工作中走型,走样。 2、细化经营质保金,不需要做到无纸化办公,但要充分发挥现代有用的开发治理软件,将每间店铺都量身订制了一个进退户质保金的小单元,必需录入电脑,做到标准治理。 3、引导业户装修向高档次进展,三期去年第一年开业,业户装修上不敢投入太多,经过优胜劣汰,对新进业户装修时,引导业户向商场内现有装修高档学习,只有这样才有市场。 另外,领导给时机到其他商场学习时将自己认为装修、设计及货品摆放较为精典,值得学习的店面
21、,用JPG的方法记录下来,考察后,让业户学习和效仿。以此来提升商场的整体效果。 缺乏: 1、跟经营业主的沟通还有待加强,前期主要局限于漏水点、费用的缴纳,租金的沟通,对于人员经营相关的沟通有所欠缺,在沟通技巧上也表现缺乏。 所以,现在要做的就是多于业主接触,与业主建立共存体系,加强感情联系,让业主了解商场的制度与治理方法,使政策、客诉等能更快更好得到实施和处理。 2、提升敏锐度,对业主和员工的不标准的经营和不良行为和语言要有敏锐度,将不良因素和思想消退在萌芽。 今后的工作规划: 1、把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培育,尽早让自己学会独立处理商场一切事务,为总经理分
22、担些许肩上的重任。 2、培育员工的汇报意识,每项工作都要有安排,有落实,有汇报,随时把握厅内的各项工作,以便下一步工作的开展。 3、向治理要效益,通过治理提升商场的品牌,提高产权价值,让店铺在本年度续租时,在租金上有一个质的提升,让投资者拥有足够的信念将我们商场做为长期持有股来投资。 4、培育整体观念和合作精神,克制本位主义倾向。增加员工之间的互谅互让,培育员工之间的友情,满意员工的社会需要,使员工提高工作兴趣,改善工作态度。 总经理年度述职报告 篇四 敬重的领导: 您好! 一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领悟总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋剧烈的环境下努力拓展业务,为完成公司
23、下达的任务指标而努力,现述职如下: 一、员工治理、业务学习工作 1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进展配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。 2、制定符合团险实际状况的治理制度,开好部门早会、准时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新学问和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的熟悉,以削减业务的逆选择,降低赔付率。 3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,催促部门人员做好活动量治理,催促并较好地协作业务员多方位拓展业务。 4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,准时进展宣导、催促全体业务员做好各项业务治理
24、工作。 5、制订_年团险业务员的治理和考核方法,并对有些治理和考核方法方面作了相应的调整。 二、意外险方面工作 学平险:一是一如既往地做好学平险的效劳工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题准时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案准时上交公司,并将赔款准时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信效劳工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进展学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进展再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进展联络沟通,听取他们对公司效劳及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导
25、的大力支持,使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实根底。三是在各学校马上放假前期,团险部对各大学校进展了走访,全体学平险效劳人员在短短的几天内冒着酷暑将_万余份学平险致学生家长的一封信和就医效劳指南准时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在_月份圆满完成了学平险任务。 企业职工意外险:一是为更好的与企业主进展深层次的沟通,听取他们对公司理赔效劳等方面的意见及了解企业安全生产的状况,上门访问意外险保费在_万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户效劳部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在
26、意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后效劳工作。平常多到企业走走、看看,以表达我们的关怀及重视,企业有赔案要准时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司剧烈竞争的状况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。 三、寿险业务方面工作 在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务状况等,而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。 四、成立综合拓展部 今年在总公司
27、的指导下从营销部招募了_人成立了综合拓展部,尝试新的业务进展渠道,目前为止意外险共收保费_万,在尝试中也取得了肯定的效果,但是还未到达最好效果,在明年将连续探究,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。 五、建议 一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参与团险部会议,多与业务员沟通、沟通,在业务思路上予以指导与帮忙。 六、明年工作思路 1、做好学平险收费前的各项工作。 2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在稳固现有意外险的根底上,开拓新的意外险来源,特殊是一些代理业务。 3、依据目前新型农村合作医疗的开展状况,找到切入点,以便寻求合作的方法,增加新的业务增长点。 4、开拓寿险市场,尝试职场营销。 5、加快综合拓展员队伍的建立与进展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。 6、加强对团险业务员队伍的建立。 此致 敬礼! 述职人:_ 2022年_月_日 它山之石可以攻玉,以上就是虎知道为大家带来的4篇公司总经理工作述职报告,盼望可以启发您的一些写作思路,更多有用的范文样本、模板格式尽在虎知道。
限制150内