公司2023年度工作报告5篇.doc
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1、 公司2023年度工作报告5篇 一、着眼将来、追求高效,深入开展流淌红旗竞赛活动 结合我司托管物业网点分散的实际状况,为激发基层员工的工作热忱,提高公司整体效劳水平,我们自三月份开头,在各治理处和以移动营业厅为单位的三十几个小组中全面绽开了以追求高质量治理目标为主要内容的流淌红旗竞赛活动。制定了详细的竞赛方案,明确了竞赛的评比考核方法和表彰嘉奖规定,并对考核指标逐项分解予以量化,按季度进展考核评比。流淌红旗竞赛活动在各单位中引起了极大的反响,得到了全体员工的热忱参加和支持。通过深入开展流淌红旗竞赛,各参赛单位在做好日常治理工作的根底上,努力查找治理上的漏洞,发觉问题准时赐予整改,为促进我司整体
2、物业效劳水平起到了积极的推动作用。 为了搞好竞赛,我们特地成立了以总经理挂帅的流淌红旗领导小组,由各部门负责人担当组员,并依据各物业特点制定出了竞赛活动方案及规章。公司各级领导从物业效劳合同要求和业主考核标准动身,切实加强对流淌红旗竞赛活动精神实质的指导,使得公司上下形成了“比、赶、超”的活动气氛。在竞赛活动过程中,有很多工作需要各个部门亲密协作、共同完成,如每个月或每个季度对参赛单位的考核评比,都需要各部门分阶段下点检查评分,包括客户效劳专员还要负责征询业办法见,使竞赛活动更加趋于客观、公正。并在每个季度末准时组织评比、表彰和嘉奖,使大家感到参加竞赛荣获先进的嘉奖看得见摸得着,具有实实在在的
3、鼓励作用。本年度共评出流淌红旗获奖单位22个、获奖180人次(含尚第四季度,因时间关系将推迟到一月份颁奖)。 事实证明,开展流淌红旗竞赛活动是一年来我司治理创新中的一项重大举措,为保障各托管物业平稳运行,实现“效劳深层次、治理上台阶”的目标发挥了重要作用。通过深入开展流淌红旗竞赛活动,我司各项物业效劳质量有了明显的提升,与业主之间的协调和沟通渠道也显得更加畅通,得到了多数业主的好评。我们将借助一年来全员参加、互动沟通、竞争促进的时机,仔细总结竞赛阅历,将流淌红旗竞赛活动在200_年连续开展下去,为企业经营不断注入新的活力。 二、着眼将来、增加内涵,逐步建立独特的企业文化 为增加企业内涵,全面提
4、升员工特殊是基层治理人员的效劳水平,我们特别重视对员工的素养教育和培训工作。尽管网点分散,组织培训活动特别困难,每次培训都要花费大量的人力物力,但我们还是依据各阶段的实际状况细心筹划和组织,确保了各项培训规划的顺当实施。 一是行政部加强了入职员工的培训,使员工在进入公司的第一时间就能有受训时机; 二是针对不同时期的治理状况进展素养培训,包括效劳意识、安全意识、员工心态、实战技巧、保洁效劳等,每期参加人数达五十人以上的培训活动进展过20次; 三是依据保安队伍建立的需要,将保安送往中山市保安培训学校进展封闭式学习,使之更加清晰保安工作的各项要求,强化安全治理意识,受训人员超过160人次;四是以治理
5、处或小组为单位进展日常培训工作,要求各单位负责人做好各阶段的培训规划,将培训工作落到实处;五是组织相关专业人员巡回下乡培训,由培训师、各部门专职人员亲临现场进展工作指导。通过分层次、分阶段、全方位的培训,员工的效劳意识、业务技能和工作质量得到了逐步的提高,为有效开展物业效劳工作奠定了坚实的根底。 九月份开头创办的金锁匙物业专刊,是丰富员工精神文化生活和企业文化内涵又一重大举措。我们通过建立和搞好金锁匙自己的刊物,将企业与员工更严密地联系在一起,努力使刊物内容更加丰富、安康、精彩和贴近员工生活。并发动全员参加,形成金锁匙人独有的精神风貌。同时我们还建立了会务记录及会务档案治理体系,马上每次会议内
6、容进展具体记载并整理成册,实时将会议内容和争论结果进展准时反应和存档,这样不仅能有效促进各部门工作,对企业文化和进展历程的检索具有特别重要的意义。建立富有金锁匙自身特色的企业文化是我司进展进程中的重要使命,虽然200_年在文化建立方面还是刚刚起步,但我们有信念在将来的工作中将她更好地连续下去,为有效推动金锁匙企业安康向前迈进而作出卓越的奉献。 三、2023年工作规划 通过一年来的努力和实践,我们在回忆过去、总结阅历的同时,对2023年的工作目标也显得更加明确和清楚。2023年将是金锁匙公司连续保持良好进展势头,实现经济效益、社会效益、企业内涵、治理水平同步、协调上升的一年,并围围着这一目标绽开
7、各项工作部署。 1、整合企业资源,提高整体作战力量 对企业内部各职能体系进展优化重组,是提高企业核心战斗的重要保证,2023年的组织架构,将是以市场开发、全面提升效劳质量为中心任务而组建的。拟将中国移动效劳厅、城区各治理处、直属保安效劳体系进展块状治理,在确保各块状治理质量稳步上升、保证无安全等责任事故的根底上,努力致力于新物业托管工程、保安效劳和清洁工程等市场领域开发。 2、推行考核机制,强化全员的竞争意识 在全面推行移动效劳厅物业助理月度工作考核的根底上,连续深入开展流淌红旗竞赛活动。同时建立并完善对各部门经理、治理处主管、基层员工的绩效考核体系;加快岗位工资与考核工资相结合的资薪改革进程
8、,提倡员工强化优胜劣汰的竞争意识、加强学习专业学问、自觉遵守并维护公司的治理制度,切实保障在提升企业整体工作质量的同时,提高全员的收入水平。 3、引进先进阅历,提升企业的治理水准 中山港科技新城工程的跟进和接收,将是我司2023年市场开发领域中的第一颗硕果,但也是我们面临新的挑战压力的开头。由于该工程属开发区高尚住宅小区的重要典范,因而对该智能化小区的物业治理工作提出了特别高的要求。为此,我们将聘请具有国际先进治理阅历的参谋公司作为对该小区进展物业治理的合作伙伴,并从中吸取治理阅历。 聘请参谋公司将有几方面的目的,一是通过合作,确保科技新城的物业治理工作到达开发商要求;二是通过新工程的营运,更
9、高地总结胜利阅历,形成金锁匙企业自己的治理特色,并有效引领城区各治理处、中国移动效劳厅等物业朝着标准化方向迈进;三是通过对科技新城工程的治理,充分凸显金锁匙公司在物管行业中的品牌优势,更好地向业界展现优秀治理成果,并以此形成良好的社会效应和品牌战略目标。 4、开发边缘产业,确立家政效劳新方向 建立家政效劳模块,是我司实现“效劳深层次”的根本进展策略,而与参谋公司的合作,并通过对科技新城进展“人性化、保姆式、零缺陷”的效劳实践,将是加快建立家政效劳模块进程的有力保证。在2023年中,我们将本着将家政效劳作为公司将来开发边缘产业的根本进展策略,并初步形成和建立家政效劳体系雏形,为金锁匙企业的后续进
10、展奠定坚实的根底。 四、总括 可以很坦言地说,2023年是金锁匙企业有史以来最有成就的一年,也是我们倍感任务重大、不断应对和挑战压力的一年。在新的治理体制胜利运行并发挥重要作用的过程中,得到了广阔业主、董事会及各级员工的鼎立支持和协作,使得我们在富强、稳定、安康、向上的进展气氛中顺当完成了全年的各项工作任务。我们有足够的理由深信,在全体员工的共同努力下,2023年的工作将做的更加精彩,一个具有独立企业精神风貌和富有自身创新经营特色的金锁匙公司,将会在将来的进展历程中谱写出更加辉煌的篇章。 公司2023年度工作报告2 在2023年的工作中,我办严格执行了物业治理相关的政策法规,同时根据城市综合治
11、理局的总体工作部暑,结合_实际状况,对全市的物业进展了标准的治理工作。详细主要抓了以下几个方面的工作。 一、进一步强化单位的制度建立 今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度,每周都抽出半个工作日进展学习各项业务学问,要求每位单位职工都要仔细做好学习笔记,同时也要求记好个人工作日的工作状况。另一方面在廉政建立方面,我办严格杜绝因工作方面的缘由发生的吃、拿、卡、要、报等状况,从提高个人的自身素养建立动身,真正地发挥领导和党员的先进榜样作用,使之在工作中都要从效劳广阔人民群众的根本利益为动身点,切实做好自身的本职工作,从而表现出党员的制造力、分散力和战斗力。为我市物业治理的进展做出应有奉献。
12、二、建立、建全单位的档案治理工作 (1)为进一步确保物业买受人的合法权益,杜绝修理基金漏缴现象及开发建立单位用房屋抵交修理基金的发生,今年我办与房产局通过业务上的沟通,制定了严禁的收缴修理基金程序,即:修理基金必需由物业买受人自已到我单位缴纳,同时凭借修理基金收据到房产局办理产权手续,房产局并将修理基金收据做为要件存档。取消了开发建立单位代收代缴修理基金的资格。 (2)为了更好地建立修理基金账户明细,细化修理基金账户治理,今年,我办由会计及业务治理员一起到延吉、汪清学习了修理基金治理阅历。同时结合珲春实际状况,将修理基金账户以栋分设账户,有的并以户分设账户明细。从而为今后使用修理基金预备了有效
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