公司业务员述职报告1.docx
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1、 公司业务员述职报告公司业务员述职报告1 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进展售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货肯定准时、售后效劳肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材
2、及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。 二、客户效劳部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源:七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户效劳部的统一化、标准化、标准化,实现自给自足,为来年效劳市场打下坚实的基矗能够完成的利润指标,利润xxx万元。 三、成绩客观存在 1、启动、建立并稳固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系 华中区域市场现有医药流通参加商(商业公司或个体经营者)超过xx家,通过深入实际的调查与沟通,我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种构造、经营方向
3、,将这些商业渠道进展了A、B、C分类治理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近xx家;渠道客户掌控力为80%。 我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、快速占据华中区域这一重点市场,供应了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。 2、建立了一套系统的业务治理制度和方法。 在总结上半年工作的根底上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的治理方法,各项方法正在试运行之中。 首先,营销中心将出台针对“人力资源”的营销中心业务人员考核方法,对不同级别
4、的业务人员的工作重点和对象作出明确的标准;对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。 其次,营销中心将出台针对“市场资源”的营销中心业务治理方法,该方法在对营销中心进展定位的根底上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的根本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。” 第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。准时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,敬重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。 3、确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。 目前,营销中心操作的品种有x个品种,x个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制
5、定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率到达70-90%之间,在县级市场的普及率到达50-80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购置到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文根底。 4、培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的行销团队。 目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员人,治理人员人,后勤人员人。各人员述职时间、行销经受参差不同,经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相
6、关流程。 对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进展了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场消失空白和漏洞,表达勒协作和互补的初衷。 这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺当启动华中区域市场并进展深度分销的人力资源保证。 我们起步虽晚,但我们要跑在前面! 四、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施根本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺
7、当开展,还能为其他部门制造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一局部的上网费估计利润在xxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程局部xxx万元;新业务局部xxx万元;电脑局部xxx万元,人员工资xxxxxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户效劳部监视、验收,这样可以鼓励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 五、在治理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次,
8、树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定严厉处理。 六、要建立一个比拟完善、健全的治理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户效劳部要坚持不验收合格不进展修理的原则。 2、尽量制造出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比拟完备的设备修理收费制度,把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办x变成我们长期客户。 3、对大型客户要进展定期回访,进展免费技术支持,建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、效
9、劳、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越剧烈,我们可以从效劳、修理制造利润,比拟看好的有保修期以外的计算机修理市尝打印机修理市场等。 公司业务员述职报告2 敬重的领导 各位同事: 大家好! 这是我第一次做述职报告,感谢单位可以给我一个汇报一年工作的时机。 今年我始终担当着外呼中心组长的职务,领导信任我,把这项重要的任务交给我干,使我感到非常荣兴。同事支持我,帮忙我,让我的工作可以顺当进展。我个人也在努力摸索将本职工作做到最好,在工作中做的欠缺的地方,盼望领导赐予批判指正。同时也盼望同事能够给我提出更多好建议,争取让领导放心,让同事满足。 下面,我就外呼营销人员的工作
10、状况和想法做一个简要汇报,我们的工作是属于效劳性的,正确树立“用户至上、专心效劳”的理念,专心与客户沟通,用亲切的语气,最简洁明白的语言让客户在短时间内明白我们要表达的意思,以防客户反感。语言要明确,不能误导客户。有时候面对客户也要学会变通,说话要有技巧,不能太死板。这样能够大大提高我们的工作效率,抓好业务进展,稳固和提高市场占有率。固然客户并不是都情愿听我们介绍业务,面对没有礼貌的客户也不能与其争吵,作为一名专业外呼人员要具备最起码的素养品德,给单位树立良好形象! 今年由于我们工作调整,不能在单位开展工作,被安排到移动上班。由于坐席有限我们不能像以前一样有正常的上班时间,业绩比起从前可能有所
11、下降,但我们在有限的条件内也在努力完成根本任务,只要有坐席空缺就会积极加班。大家都在努力把工作做好,领导也在尽力帮我们安排去联通和电信开展工作的平台。信任通过大家不懈的努力我们的工作会越做越好。争取新年里有新的突破。 在人生短暂的时间里,能够不断提高自我,完善自我,是件欢乐的事情。感谢大家给我工作的支持和帮忙。在这里我提前祝福大家新年欢乐,感谢。 公司业务员述职报告6 进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品学问,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观看和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有许多的缺乏。力争在将来的工
12、作中,发挥自己的特长,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。 一:关于对公司产品和销售方面的熟悉 但主要是会销产品及保健养分品,以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过珍贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,公司都有肯定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,成效好,无毒负作用,有消费者安康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,解到目前我公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来准备,把产品做长期,公司做长期,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培育消费人群
13、,灌输“药食同源”养生保健的重要性,消费者才会更简单承受公司的产品,企业才会有更大的进展。全部以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,符合节省本钱的状况下,可适量做一些宣传活动,比方高档小区宣传等。 二:产品渠道拓展后的总结 医院,跑了许多渠道。商超,养生会所,礼品公司,药店等,以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,解了的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了学问面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还缺乏,所以目前在一些渠道很难有进展,比方药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告
14、支持,没有支持的状况下,产品在药店很难产生销售,所以临时不考虑再拓展药店。由于大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,访问了许多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会连续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中凹凸端礼品都有市场,需求面广,合作方式敏捷,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,少走弯路”。 三:对公司企业文化的熟悉 始终认为一家公司的企业文化和治理都非常重要,进公司以来,早上
15、上班很宁静,大家都在做自己的事情,没有谈天,没有闲玩,同事们都很实干,简单相处,气氛很融合,但同时也感觉治理层与员工沟通太少,盼望获得的沟通与批判,以利于工作和自我缺点的改正。 四:自身在工作上的优点及缺乏 由于之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健养分品专卖店店长和区域销售经理,所在公司非常注意培训,自己也非常注意学习,所以有肯定保健食品销售方面的积存。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,留意同事之间的关系,不谈论公司及同事的是非,维护公司的形象,特殊是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己力量上的提高,有适宜的
16、平台发挥自己的特长,但同时自己也有许多缺乏。 公司业务员述职报告3 光阴似箭,岁月如梭,沁骨的寒气带来了冬的讯息,也送走了充实而劳碌的一年。转瞬间来到种子公司已经两年时间了。当时眼前的一切是那样的新奇而又生疏,如今已变得再熟识不过了。20xx年1月份来到克山农场种子公司工作。到现在已经有近两年的时间了,在这两年的时间里我对“种子公司”有更加深刻的了解。民以食为天,种子是关乎国家的关乎农夫的大事,种子对于农夫的重要性。 20xx年来在领导的关怀和同事的帮忙下,我刻苦学习、勤奋工作、仔细履行岗位职责,较好地完成了上级安排布置的各项工作任务。通过不断熬炼,自身的业务水平有了肯定的提高,但也存在诸多缺
17、乏,为了能在20xx年的工作中准时发觉自身存在的问题,提高自己的业务水平,现将自己的工作做如下总结: 一、主要工作职责、工作描述 本人在公司担当综合业务一职,主要负责公司文件收发保管、统计报表报送及信息治理等工作。 1、文件收发 文件收发看似一般的工作,可是要做好这项工作也不是那么简单。文件收发要做到承受即传递,收到文件后第一时间把公司和农场的文件传递给公司领导和各个部门,做到文件发放的准时性,不延误重要文件的传达。文件收发要有记录,不同文件按类别摆放。 2、统计报表的报送 报表是个简洁但需要仔细的工作。当你把公司各个部门报送上来的数据汇总后,重要的一项就是报表时要仔细核对填报数据的精确性,把
18、所填报的数据认真的校队一遍,确保数据的精确,避开因填写错误而产生的工作失误。 二、边学边做,踏实做事,仔细负责。 刚踏上新的工作岗位时,对领导安排的工作缺乏实践阅历,但是,在领导及同事们的传、帮、带下,在自己边做边学后,渐渐理清了工作思路,明晰了工作流程。在半年的时间里,我积极主动地学习了办公室的各项业务学问,虚心慎重,严格要求自己,仔细完成领导交办的各项工作,踏踏实实做好本职工作,仔细负责地完成各项任务。 三、工作中的缺乏和需要改良的地方 在两年的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的缺乏
19、之处,渐渐改掉急躁、考虑事情不周全的缺点,注意熬炼自己的业务力量、沟通力量,不断在工作中学习、进取、完善自己。总之,在今后的工作中,我要连续努力,克制自己的缺点,弥补缺乏,加强政治理论学问和业务学问方面的”学习,力争成为学习型、实干型兼备的人才,在自己的岗位上不断进取 四、个人学习成长 两年间我积极参与各种业务学问培训,学习相关行业学问吗,不断提高自己。公司内在做好自己本职工作的同时我虚心向老同事请学习种子检验学问,提高自己对种子对外我积极参与公司组织的业务培训,努力提高自己的业务水平。 五、严于律己,遵规守纪,团结友爱。 在种子公司这个团结暖和的大家庭里,处处都是我们年轻人学习的典范,我始终
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