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1、 公司上半年工作总结报告范文通用9篇 我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的端详中完善自己。2022年自己也是在总结、端详中脚踏实地地完成好本职工作,现将2022年上半年工作总结如下: 一、思想方面: 重视理论学习,坚决政治信念,积极参与各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领悟其精神实质,用以指导自己的工作。作为一名党员,在学习过程中仔细根据支部的要求深入学习其内容,把握其精华,把理论学问践行到实际工作之中。 二、工作方面: 仔细做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,帮助领导圆满完成各项工作。 上半年在稽查大队工作,到沿线稽查的一言一行都代表着单位的整体形象
2、。由于是执法部门,在工作中每天都会面对着一些违规违纪人员,对待他们,我始终严格根据黑龙江省哈同高等级大路治理处收费稽查治理奖惩制度和黑龙江省哈同高等级大路治理处票证员、收款员、系统维护员稽查治理奖惩制度等有关规定,本着一丝不苟的工作态度,对领导负责,对工作负责的精神,把每一件经手的案件都处理好,办实案,办铁案。 4月份调到稽查大队,主要从事外业工作工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热忱,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工
3、作的特点,努力做到融汇贯穿。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨。 同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会专心热忱的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,或许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会熬炼自己的力量;在辛苦中,才会充实的表达着自己人生。 三、存在缺乏 一是政治理论学习不够,虽有肯定的进步,但
4、在深度和广度上还需连续下功夫。 二是工作中不够大胆,创新理论不强。 为了把2022年工作做的更精彩,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互沟通好的工作阅历,争取2022年下半年的工作更上一个新台阶。 公司上半年工作总结 篇二 在胡总的领导下,我们以“诚信”“价值”“专业”“创新”为企业文化,以打造“百年泰富”为进展总目标,以“文明”“安全”为效劳根底。通过全体员工的共同努力,不但较好地完成了各项任务,而且取得了半年度安全无等级事故的成绩。在20xx年1到6月份共靠泊887艘,其
5、中外轮58艘,内贸船舶829艘,共进库量:43.1741万吨,出库量:45.1632万吨,吞吐量:88.3万吨,时间过半,任务过半。下面就20xx半年度总结汇报如下: 一、加强6S现场治理,确保安全无事故 1、油库全面推动6S现场治理一周年,在这一年中我们的每个员工仔细负责、尽心尽力完成每一项工作,油库的干净度、精神面貌皆今非昔比,效劳态度、操作标准得到明显改善。力求“日查”“周查”“月查”的三查工作与“自查自纠”相结合,不断完善该项工作;如发觉问题,按事故惩罚规定严厉处理。同时,各办公室内的环境也得到整治,各台账记录进展了系统的标准与整理。 2、落实安全责任制,保证油库稳定运行是整个油库的主
6、要职责。我们油库在安全制度、思想意识、工作标准,治理创新狠下功夫,全面落实安全生产责任制,使每个人都明确、了解自己的安全责任。为了杜绝安全事故的发生,全体员工严格执行操作规程,尤其加强了交接班工作,具体交接各岗位当班遗留问题、设备系统运行状况包括设备缺陷等。 3、今年,在油库领导细心筹划下,增加了现场调度,以便准时起到现场监视作用,同时对作业加强调度、巡查和复核,确保作业安全。该举措施行后,码头避开多起安全事故,另外上半年加强了效劳工作,着力打造泰富品牌,使油库以暂新面貌呈现给客户,增加了客户对油库更深的信任与欣赏,从而也证明油库的治理又提升了一大步。 4、计量岗位增加了管线核查,有效预防了管
7、线膨胀、管线阀门误操作等现象的发生,确保了管线、设备和作业安全。 5、码头班的重组,使我们看到员工的团结互助,齐心协力发扬泰富精神。这是员工扎根于泰富,学习泰富文化的另一方面,也不失为我们油库治理的另一项突破性成就。 二、积极绽开培训工作,准时更正操作失误,保证各项操作有序进展 1、对新老员工进展定期的培训,准时更正操作中消失的问题,并不断完善各项操作规程。 2、在油库主任室的指导下,我们一起探讨了许多问题,比方:泵的标准使用,管线的处理操作规程等,让我们学到了实在的学问,使每个员工操作更标准,到达了预期的效果。 2、我们一起学习了公司下发的文件,让员工更加了解公司和油库的进展方向,使员工与整
8、个公司严密相连。 三、工艺流程的改造 1、工艺管线流程改良中,在主任室、调度科、设备科的共同努力下,准时进展了蒸汽管线流程的改造,挽回了巨大的损失,由原来的12.36元/吨降到现在的5.45元/吨,这是大家有目共睹的。尽管下半年会受温度的影响,蒸汽使用量会有肯定的上升,但只要把好关,至少会比往年同期的费用少很多。 2、进展了罐顶透光孔的改造,防止了吹扫管线时由于油蒸汽冷凝而造成储罐外壁污染的现象的发生,削减了员工操作时的思想压力,保持了作业现场的清洁。 3、对E区泵房进展了改造,使油库的重油发货速度由原来的180m3/h增加到现在的340m3/h,这一改造大大的提高了工作效率,削减了工作强度,
9、确保即使码头作业繁忙时,也能让每一条船都能准时供油,从而树立了我们油库良好的形象。 四、协作油库领导健全规章制度,搞好各种预案实施 1、目前依据主任室的要求,我们对一些规章制度、工艺流程、操作规程要进展健全和完善,确保以后的操作更加标准和安全。 2、上半年度参加了各种预案和消防演习,大到镇上各上级单位与油库联合进行的演习,小到新来员工与船队的训练,增加了我们的消防意识和应变力量。 3、制定了苯乙烯仓储治理方法,详细细化到各岗位,各岗位分工明确,亲密协作。即使今年的气温多变,夏天特殊热,在大家的全都努力下,我们也保证了苯乙烯仓储的质量和安全。 五、目前存在的一些问题 1、在船舶靠泊码头时,仍有不
10、少船舶由于船上缘由与码头发生了碰撞,影响了码头设施的安全性能。 2、有些员工在处理管线和操作阀门时,仍旧会由于疏忽等缘由进展错误操作,今后应进一步进展培训,使各岗位员工的操作力量更强。 3、在泵的操作方面,有些员工仍没法正确推断泵运行的故障。 4、现场治理应进一步加强,各罐区的卫生未能准时清理,以确保大家有一个安全洁净的工作环境。 5、对外的工作场所边的卫生要准时搞好,以免让客户找到纰漏,影响油库形象。 六、下半年的工作任务 1、连续稳固落实现场6S治理,提高大家的6S意识,使我们的6S治理更上一个台阶。 2、加强对苯乙烯仓储质量的治理,确保全年苯乙烯仓储不消失任何问题。 3、进一步提高我们的
11、效劳质量,尽量让每一个客户都满足,树立良好形象,增加我们的竞争力,努力打造百年泰富品牌。 4、定期对各岗位员工进展培训与考核,提高员工的素养和力量,削减操作中的危急因素,为我们的安全生产打下坚实的根底。 5、加强对码头的治理和对船舶的治理,削减码头的违规大事,加强对码头的维护和保养,确保码头设施的长期稳定性和安全性。 公司上半年工作总结 篇三 时间飞逝,转瞬间20xx年已过去一半,在这半年时间里,我作为公司的xx人员,围绕公司的经营进展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认仔细真完成各项工作,取得了肯定的成绩。现将近半年工作状况总结如下: 一、加强理论学习,提升思想觉悟 我是一个喜爱学习的人,
12、认为在高速进展的21世纪里,不学习进步就更不上时代的脚步。xx工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到面面俱到还是很不简单的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作力量才能做好各项xx工作。思想是行动的先导。因此,要想干好工作,首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任,更是一种境地。我坚持利用空余时间学习理论学问,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。同时,我还注意理论和实践的结合,探究新的工作方式方法,不断提高自身的综合素养。 二、爱岗敬业,甘于奉献 作为一名xx人员,我坚信“把简洁的事做好就是不简洁,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、仔细、负责的态度做好每
13、件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的工作阅历,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积存,也形成了一套行之有效的工作方法。 除了做好日常的xx工作外,我这半年主要的工作包括员工食堂协调治理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中,员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的预备工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,处处奔波。经常加班加点预备材料,最终,用了20天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已开头正常运转。 另外,上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会
14、前预备、会中效劳、会后处理等都严格根据上级要求,做好协调处理。 三、工作中的成长和缺乏,以及今后的工作设想 在这半年时间里,我在xx这个大集体里成长了许多。无论是待人接物,还是做人、做事上力量都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的缺乏。比方,一是工作阅历还有所缺乏。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按阅历办事,不能解放思想,积极创新,更好地开展工作。三是xx工作很细琐,个人有时存在急躁心情和懈怠心情。 总结过去,展望将来。下半年,我会不断改良上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于承受新的挑战,为我们xx行的进展奉献力气。 公司上半年工作总结 篇四 进入安信证券已有
15、半年了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要表达在: 1、对证券行业有了初步了解 进入公司以来,从熟识这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种根本问题。 2、业务开拓力量的提高 在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通力量和应变力量;而对客户不定期的回访,为其供应全方位、多角度的效劳,使安信效劳真正的深入人心。 3、工作的责任心和事业心加强了 对自己经手的每一笔业务,都仔细对待,尽量避开给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。 在业务营销中,同样也发觉了一些问题和自己的缺
16、乏: 1、证券学问还须加深了解,需不断学习。 2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。 3、专业分析力量及营销力量还须进一步增加。 进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做: 1、发传单 进入安信证券我常常发传单,虽然发了许多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。 2、有效利用银行资源 在银行驻点已有半年了,业绩非常不抱负。招商银行很好的效劳有口皆碑,很多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合
17、作关系和相互间有回扣的合作方式使我始终在查找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的方法。驻点客户经理的素养直接影响着公司的形象,所以我始终在努力的去做。 3、充分利用关系网络 拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的方法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服效劳理念及竞争优势,努力将客户争取过来。 现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分剧烈,为此,我必需要不断的学习,丰富自己的专业学问,为客户供应全方位的效劳,要想尽一切切方法,尽自己最大努力来做。 公司上半年工作总结 篇五 根据年初签订的公司
18、治理目标责任书,就总公司上半年工作对比治理目标责任书汇报。 在总公司的日常工作中,在x总支及总公司领导的正确领导下,在各相关部门的通力协作帮助下、在公司全体职工的共同努力下,公司业务顺当绽开,稳步进展,现就公司上半年的工作状况小结: 一、标准治理,完善公司各项规章制度。 为标准治理,总公司结合实际,对相关的规章制度进展了充实完善,对原公司的治理实施细则进展了相应补充,并组织员工学习,对各岗位职责进展了明确分工,对设备使用,人员安排进展了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来约束人,通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。 二、加强业务技能培训,提高职工素养。 今年上半年,
19、x举办了x技能培训班,领导特别重视,请阅历丰富的业务能手及专业人员亲自授课,公司广阔职工各极参与了培训。结合工作中的实际,重点就x等等对工作中消失的疑难问题进展了讲解和争论,提高了熟悉,活泼了思维;组织开展了x比武,公司的x人员积极参与并取得了优异成绩,通过这次培训,提高了x技术水平。在全公司范围内营造学帮带、比赶超气氛,以先进为典范,立足本职,干好本职,敬业爱岗,掀起学业技、强技能的决心。 三、加强安全治理,杜绝安全隐患,提高员工安全意识。 安全就是企业的效益,安全工作是一项常抓不懈的工作,依据公司有关制度的规定,公司治理人员每月定期组织公司全体职工进展安全学问的学习,召开安全会议,对存在的
20、隐患进展现场订正,并催促整顿落实。 四、对职工进展爱岗敬业的思想教育。 加强思想、形势、任务教育,积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作,帮助公司领导协作段总支大力开展爱岗敬业、作风整顿教育活动。活动以效益为中心,以进展为主线,以治理为保障,以效劳为目标,把握形势,学习先进,查找缺乏,增加工作责任心。通过开展廉政教育、作风整顿活动,提高规章制度执行力,订正工作作风,讲奉献,比业绩;实践陈刚毅精神,深入开展廉政教育,作风整顿的争论;积极组织开展职工提合理化建议,发挥职工聪慧才智,引导职工参加企业经营治理;把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上,在详细的工作和实际行动之中表达共产党员先进性,争
21、做陈刚毅式的好党员、好干部、好员工。 五、加大市场开拓力度,加大企业治理力度。 年初,公司领导依据x下达的目标任务,领导班子带头主抓市场的进展走势和潜在市场的运行模式。不断地分析形势和讨论对策,制定了行之有效的战略措施和战略方案,努力抢占市场份额,为全年产值总量的实现赢得了时间和机遇。加大企业治理力度,在治理模式上进一步创新创精,以多创市级以上优质工程为目标,全力实施品牌效应,以多创文明工地为目标,全力实施形象效应,以确保合同履约率为目标,全力实施诚信效应。今年上半年公司通过质量、安全生产大检查,总体看来不管是现场治理还是软件资料都比拟标准,说明公司的治理已经向规模化进展。 另外,我公司财务治
22、理制度,财务监控体系完善。坚持执行财务负责人把关制,分管经理审核制,现金流程表备忘登记制,季度财务公示制,良好的财务运行体系确保了费用本钱降到最低限额,从而在单位工程费用跌落到低点时,尚能保证了正常运营,同时保证了工资的发放和税金的交纳。 下半年的工作准备:我公司连续以扩大产值总量为目标,连续以拓市场,扩总量、重质量、树形象为下半年的努力方向,进一步加强工程质量安全治理,财务治理,多创精品工程和优质工程己任。总之,上半年公司各方面工作都到达了预期的目标,今后将一如既往连续努力完成各项工作目标任务。 公司上半年工作总结 篇六 7月1日上午,郑州市旅游局召开20年半年工作总结会议。会议由局党组书记
23、、局长张杰锋主持,局党组班子成员,局机关和直属机构全体干部职工参与了会议。 会议听取了机关各处室,直属各单位负责人半年工作状况汇报,分管领导对分管工作落实状况进展了逐一点评,并对下一步工作提出明确要求。会议还结合半年工作完成和推动状况,重点通报了上半年工作督查和效能监察状况。 局党组书记、局长张杰锋作总结讲话。他指出,年初以来,全局上下紧紧围绕中心任务,积极推动重点工作、加快推动工程建立,细心筹备组织重大活动,实现了时间任务双过半的目标,旅游产业进展和单位自身建立取得新进步。但与面临的新形势和新任务、国家全域旅游示范区创立的要求、与多元化的旅游需求相比,还有较大差距。今日的总结会议,各部门能够
24、坚持问题导向,在梳理工作、总结阅历的同时,突出查漏补缺,整改提升工作,到达了预期效果。 他强调,今年是郑州国家全域旅游示范区创立的起步之年,也是全市旅游公共效劳工程特别集中的一年,任务特别繁重,影响深远,做好上述工作,旅游局责无旁贷,每名同志都要主动担责,集中精力,提高标准,加快进度,科学统筹,确保年度各工程标任务的圆满完成。下半年重点抓好六项工作:一是高标准抓好教育和“作风纪律建立年”活动;二是全面推动全域旅游示范城市创立工作;三是扎实推动重点工程建立;四是切实抓好旅游惠民工程实施和旅游产业扶贫工作;五是创新开展旅游宣传营销活动;六是连续抓好行业标准监管和执法体制创新。 他要求,各处室和各单
25、位要结合年度目标任务,针对工作督查、效能监察和领导点评反映出的问题,进一步梳理工作,做到任务更加详细明确、工作标准要持续提升、推动措施切实牢靠,确保各工程标任务顺当推动。各职能部门要进一步强化跟进督导、效能监察和绩效考核的力度,以工作督查和效能监察为载体,加大力度,表达深度、确保精度,通过每月一次的督查、监察、例会制度等手段,突出问题导向,强化过程督查,加大协调催促力度,严格落实定期绩效考核制度,全力促进年度目标任务的圆满完成。 会议还仔细传达学习了省市扶贫工作会议精神,并对局对口帮扶工作做出安排部署。 公司上半年工作总结 篇七 一、根本状况 xx乡幅员面积20.91亩(平方千米),人口429
26、4人。辖区内现有食品、药品各类生产经营单位共23家,无证经营有15家,其中:食品加工小作坊1家(茶叶加工)、食品流通经营单位18家(小卖部)、餐饮效劳单位4家(学校食堂1家、农家乐1家、餐馆2家等)。上半年以来,农村自办群体性聚餐登记备案11次。 二、工作开展状况 (一)加强领导,落实食品安全工作责任 乡党委、政府高度重视食品安全工作,充分熟悉食品安全监管工作的重要性和紧迫性,切实履行职责,实行有效措施,加强食品安全工作的领导。乡政府建立食品安全工作委员会,乡政府主要领导担当主任,从组织上保证了全乡食品安全工作的有效有序开展。乡班子会议屡次专题部署食品安全工作,并明确食品安全年度工作重点,落实
27、食品安全责任制,年初乡政府与各村签订食品安全监管责任书,落实食品企业安全责任。完善食品安全监管网络,明确食安办详细负责本乡日常食品安 全工作,各村配备食品安全协管员,详细治理本村的食品安全信息上报、备案工作,乡村两级食品安全监管网络得到完善。制订突发公共卫生大事应急预案,指导和标准全乡食品安全事故的应急处置工作。 (二)广泛宣传,提高认知度 食品安全监管工作列入乡监管,目前群众意识不强,加大宣传力度,提高广阔人民群众的熟悉,是食品安全工作有效运行,创立食品安全胜利与否的关键,也是人民群众对加深食品安全的理解,有效提高自我爱护力量的必要。为此,我乡加大了宣传力度,上半年开展入户宣传20余次,宣传
28、栏更新宣传信息10则,承受群众询问30人次,有力的提高了广阔人民群众对食品安全的意识。经过广泛的宣传,大大的提高了人民群众对食品安全的认知度。 (三)加强检查,确保安全 1、首先,乡政府将食品药品安全工作纳入了各村年度目标考核。由各村的协管员负责村组的红白喜事食品安全技术指导,做好相关备案。 2、我乡食品安全工作重点是以粮、肉、蔬菜、茶叶、酒、儿童食品、保健食品等类产品为重点品种,以学校、街道为重点区域,重点抓好食品源头污染治理、生产加工、流通以及消费四个环节,严峻打击生产、销售假冒伪劣和有毒有害食品的违法犯罪行为。 3、以“元旦”、“春节”、“清明”、“五一”等节日为重点,突出抓好肉类、酒类
29、、月饼、糕点、儿童食品等节日性食品的专项整治。 4、紧紧围绕学校周边食品经营点,依法查处假冒伪劣、有毒有害、过期变质等食品。加强节日食品市场监测,引导群众科学消费、健全消费,保障人民群众节日期间饮食安全。 三、存在的问题 1、学校食品卫生手续齐全,检查也相对标准。但是学校周边的小卖部特殊多,且许多小卖部无营业执照等相关手续,属于违规销售,安全隐患大; 2、农村群体性聚餐,现在虽然能按要求登记,但是无法监管其食品的来源,临时置办宴席的卫生无保障,按农村的习俗帮厨人员都是当地的亲戚朋友,无法核实帮厨人员的安康状况,因此没有从根本上解决农村群体性聚餐可能引发的隐患; 3、我乡是产煤大乡,辖区的煤矿企
30、业多,每个煤厂都有食堂,但是均无食品卫生许可证,证件不全,食堂厨师资质也不全,存在隐患; 4、现在辖区内有餐馆一家、家庭农场一家、农家乐一家,证件不全,有时候开有时候关,导致监管有加大难度; 5、土特产销售混乱,无标准的商标自行进展的销售,存在隐患; 6、局部协管员食品药品安全学问积存不多。 四、下一步工作规划 1、严格把关,标准企业食品安全,尤其是食堂的证件必需齐全,食堂用工人员必需办理安康证等相关手续才可以上岗; 2、加大宣传力度,通过召开会议,对广阔生产者和消费者进展宣传教育,进一步提高广阔生产经营者和消费者的食品安全卫生意识。 3、努力提高业务素养。加强协管员业务学问培训,进一步提高全
31、镇人员对食品药品安全的认知水平和责任意识。 4、加大整改力度,对不合格的食品生产、销售企业进展限期整改,确保整改到位 5、加大督查力度。把食品安全检查工作作为一项长期性、 经营性工作抓下去,建立专业队伍,积极探究建立食品安全监管长效机制,提高对突发性、重大食品安全大事的处置力量,不断建立“群众参加、部门协作、多方协调、上下联动”的食品安全卫生监管机制,确保全乡食品安全工作安康有序进展,切实保障全乡人民群众安康。 特此报告 公司上半年工作总结 篇八 来公司做客服的工作也是差不多快有一年了,而今年的上半年客服工作也是要完毕了,回忆过去这半年的工作,我也是有许多的收获,假如说去年下半年是在公司熟识岗
32、位,了解工作,适应工作,那么今年上半年则是我熟识了工作之后的进一步成长,同时自己也是在这客服工作之中收获到更多,自己也是更加的了解了这份客服工作,做好了自己的工作,我也是对于上半年自己客服的工作来做下总结。 一、学习成长 个人在熟识了客服工作之后也是知道,我虽然工作做得还不错,但是和优秀的同事相比,还是有差距的,我的阅历还是缺乏,我对突发状况的处理是不够的,不过我也是不气馁,什么方面缺乏,那么我就是去学习哪一方面,对于同事赐予的一些突发状况的处理方式,我也是去了解,去熟识,可能在自己的工作之中会始终都遇不到这些特别的状况,但是自己学习了,那么在客服工作之中遇到的时候也是会懂得如何的去处理,这样
33、在去做客服工作的时候也是能更加的一个顺当,除了客服工作方面的学习,我也是尽力的去提升我自己,下班之后也是会去找相关的一些书籍来看,来让自己学到更多的东西,我还年轻,将来的道路还有很长,所以也是需要多去学一些东西,那样在以后有时机的时候,自己也是能更好的去把握住,假如不学,那么也是很难去进步成长的。 二、工作收获 在做客服的工作之中,我也是受到了客户的好评,对于客户反映的问题,我也是会尽力的去帮助解决,慢慢的我处理问题的效率也是得到了提升,半年来,我遇到的问题都是尽力的去解决了,一些实在自己力量范围内解决不了的,我也是会找同事或者领导帮助来解决,争取得到客户的认同,客服的工作虽然看起来简洁,但是
34、也是比拟的琐碎,而且也是需要我们急躁,仔细的一件件去做好的。在工作之中,我也是处理完一件事情,就积存到了一些阅历,后面遇到一样的事情,自己办起来的效率也是更高的,虽然自己也是对于一些状况之前学过,但是只有自己真的去处理了,才会发觉工作中的难点,一些细节的方面,同时也是可以让自己更加的娴熟。 上半年的工作虽然是要完毕了,但是我照旧不能松懈,要连续的去把后面的工作连续给做好,连续学习,提升自己,让自己的工作做得更好,效率更高。 公司上半年工作总结报告 篇九 酒店根据20-年工作规划,强化食品安全和食品质量,提升效劳质量,减员增效,收到了很好的效果。今年16月份业务收入-万余元,利润-万元。现将上半
35、年工作总结如下: 一、积极做好疫情防控工作 连续做好新冠疫情防控工作,酒店环境、厨具用品、餐具严格落实消毒灭菌制度,对酒店职工和顾客进展体温检测、行程扫码检测工作。 进一步加强食材选购治理和索证工作,实行定点选购、确保食品安全。 二、酒店等级评审工作 1、根据酒店评审标准对酒店各岗位制度、职责、食品安全应急预案进展修订,根据条款逐条进展细化分工,完善相关资料。 2、对职工进展食品安全和消防安全学问培训,并进展了食物中毒应急演练。 三、强化安全治理 1、加强人员培训,提高职工食品安全、消防安全、生产安全意识,把安全隐患毁灭的萌芽状态,牢牢把控安全生产工作不出问题。 2、为职工进展安康体检,办理安康上岗证,投资近-元为职工入了意外保险。 四、存在的主要问题: 通过对酒店等级评审细则的学习,发觉酒店精细化治理做的不到位,下半年将以酒店评审工作为契机,以评促建、以评促改,切实做好酒店精细化治理工作,做到分工明确、责任到人,实行科学合理的查点表治理方式,使酒店治理工作上一个新的台阶,到达有效调动职工工作的积极性,提高效劳质量,增加营业收入的目的。 熟读唐诗三百首,不会做诗也会吟。以上就是山草香给大家共享的9篇公司上半年工作总结报告范文,盼望能够让您对于公司上半年工作总结的写作更加的得心应手。
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