2023年出租人员管理制度3篇.docx

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1、2023年出租人员管理制度3篇 书目 第1篇物业辖区出租房及租住人员管理程序制度 第2篇小区出租屋暂住人员施工人员及三无人员管理标准作业规程制度 第3篇住宅小区出租屋及暂住人员管理程序制度 小区出租屋暂住人员施工人员及三无人员管理标准作业规程制度 小区出租屋暂住人员、施工人员及“三无”人员管理标准作业规程 1.0目的 规范小区内出租屋暂住人员、施工人员及“三无”人员的管理工作,确保良好的生活环境和正常的工作秩序。 2.0适用范围 适用于全部出租屋暂住人员、施工人员及闲游逗留的“三无“人员的管理。 3.0职责 3.1主管经理负责对小区内的出租屋暂住人员、施工人员及“三无”人员管理工作的监督、检查

2、及相关证件办理的审批工作。 3.2保安部主管负责小区内的出租屋暂住人员、施工人员“三无”人员管理的组织实施工作。 3.3保安部班/组长、队员负责按适用法律、法规、条例、方法详细实施对小区内的出租屋暂住人员、施工人员及“三无”人员的管理。 3.4保安内勤帮助主管经理、保安部主管办理有关证件及各类资料的存档工作。 4.0程序要点 4.1基本原则 4.1.1依法办事的原则。主管经理和保安部在管理出租屋、暂住人员、施工人员及“三无”人员时必需按适用的法律、法规、条例、方法等有关法律条文依法管理、依法办事。 4.1.2文明服务的原则。保安管理人员在出租屋暂住人员、施工人员及“三无”人员的检查、办证、管理

3、时必要文明服务,文明值勤。 4.1.3时效性原则。保安管理人员在对出租屋暂住人员、施工人员及“三无”人员检查、办证、管理时必需在规定的时间内完成工作。 4.2小区内出租屋暂住人员的管理 4.2.1出租屋和暂住人员出租屋治安管理许可证及暂住证的办理: a)保安部主管/副主管应对小区辖区呢的出租屋业主和暂住人员在入住小区7天内通知其到保安部办理出租屋治安管理许可证及暂住证; b)保安内勤对业主填写的出租屋许可证申请表及业主与租屋方签订的租屋合同和治安责任书或暂住人员填写的暂住人员登记表的有关办证资料进行收集整理后呈交主管经理审批; c)主管经理按公安部租住房屋治安管理规定、公安部暂住证申领方法的有

4、关规定和要求,审批及办理小区内暂住人员的暂住证及小区业主的出租屋治安管理许可证; d)保安内勤将主管经理审批办证的有关申请资料及办证用工本费用统一送交当地派出所办理; e)保安内勤从业主或暂住人员的办证申请当天起,15天内办好出租屋治安管理许可证、3天内办好暂住证;内勤将已办的证件进行登记存档,将证件的年身期限及过期补办的信息资料反馈给保安部主管/副主管; f)出租屋治安管理许可证的有效期分为一年、半年两种;暂住证的有效期分为3个月的、半年、一年三种。 4.2.2出租屋治安管理许可证的年审及暂住证的过期补办工作: a)保安部主管/副主管依据保安内勤反馈的信息资料在出租屋治安管理许可证到期年审或

5、暂住证到期的7天前通知业主年审出租屋治安管理许可证或暂住人员补办暂住证; b)保安内勤对业主填写的出租屋治安管理许可证年审表或暂住人员补办过期暂住证填写的暂住人员登记表的有关办证资料进行办理、整理后呈主管经理审批; c)主管经理按出租屋治安管理许可证年审表的有关规定和要求对出租屋租赁期的治安管理状况进行审查;按公安部暂住证审领方法的有关规定和要求审批暂住人员补办过期暂住证填写的暂住人口登记表。 d)保安内勤按本标准作业规程4.2.1d、e标准办理及存档。 4.2.3管理: a)保安部各班长对小区内分管片区的出租屋暂住人员的分布及流淌状况要精确驾驭并登记存档; b)保安部班组长、队员对辖区内的出

6、租屋及暂住人员进行不定期检查,并将检查结果填写房屋出租登记表后反馈给保安内勤。保安部在对出租屋及暂住人员进行不定期检查时,必需经保安部主管批准,并要求两人以上同时检查,严禁单独一人对被检查对象进行检查; c)保安班组长对辖区内的出租屋及暂住人员的搬迁状况要刚好驾驭: -通过保安内勤办理证件登记状况的反馈; -通过各封闭小区岗亭保安员登记状况的反馈。 d)帮助公安机关对辖区内的出租屋暂住人员进行清查,对漏办的对象督促其办理出租屋治安管理许可证、暂住证; e)出租屋的卫生、用电平安、租住人员变动、治安责任等实施管理,对租住人或暂住人员的活动状况要驾驭,预防违法犯罪行为发生。 4.3小区内施工人员申

7、请施工证的办理 4.3.1申请办理程序: a)保安部主管/副主管通知小区内的施工单位及人员在其入驻小区施工的当天到保安部办理施工证; b)保安内勤检查施工单位或施工人员填写的临时施工证申请表与施工单位及施工人员的实际状况是否相符,经核实后呈交主管经理审批; c)主管经理审批当天保安内勤办好施工证,并作登记存档。 4.3.2管理 a)保安部主管/副主管对小区内的施工单位及人员的施工地点、住宿地点、住宿状况的分布及流淌状况要精确驾驭,并作登记存档; b)对施工单位宿舍的卫生、用电平安、灭火器配备实施管理,对施工人员的活动状况要驾驭,预防违法犯罪行为发生。 4.4对小区内闲游逗留的“三无”人员的管理

8、 4.4.1保安部按流淌人员管理规定对小区辖区内的“三无”人员进行依法管理: a)将清查小区“三无”人员的工作纳入保安部日常巡逻工作中的一项基本任务; b)帮助公安机关工作,对辖区内的“三无”人员进行管理,将小区辖区内违反流淌人口管理规定的“三无”人员送交当地公安机关处理。 4.4.2保安部治安应急分队实行不定时或有针对性方式对小区的主要公共场所、交通道路(如停车场、食街、商业街等)进行清查: a)对小区辖区内闲游、逗留的乞讨人员及派单人员以及有精神病、醉酒闹事等阻碍小区治安秩序的人员彻底清查并将其驱除出辖区外; b)对于在住宅小区内扰乱治安秩序、屡教不改或不听劝阻的“三无”人员,将其带回保安

9、部交由公安机关处理,并作记录存档。 4.5记录存档 4.5.1保安内勤对小区业主、暂住人员、施工人员所办理的出租屋治安管理许可证、暂住证、施工证的办证资料及证件有效期等进行归档,对于“三无”人员送交公安机关处理的,应填写“查获三无人员情 况一览表”登记存档。 4.5.2保安内勤依据查获三无人员状况一览表、出租屋治安管理许可证、暂住证、住宅小区建筑施工证的存档资料,刚好将证件的有效期限反馈给保安部主管/副主管,督促有关人员补办或年审有关证件。 4.5.3保安内勤对出租屋治安管理许可证、暂住证、住宅小区建筑施工证及“三无”人员处理的有关资料保管存档,保存期为两年。 5.0记录 5.1出租房屋许可申

10、请表 5.2出租屋治安管理许可证年审表 5.3临时施工证申请表 5.4暂住人口登记表 5.5查获“三无”人员状况一览表 6.0相关支持文件 6.1治安巡逻标准作业规程 住宅小区出租屋及暂住人员管理程序制度 住宅小区出租屋及暂住人员管理程序 1. 目的 加强服务区出租屋及人员的管理,消退潜在的平安隐患。维护小区住户的平安,杜绝因出租屋居住人员而造成的各种平安隐患和商铺违法事务。 2. 范围 适用于*项目住宅小区。 3.职责: 3.1管理处经理指定专人负责本部门的租赁管理工作,并定期向经理汇报 租赁业务和人员居住状况。 3.2租赁管理员应定期对出租屋进行检查、核实,刚好驾驭租住人员的流淌率,发觉平

11、安隐患刚好制止并报派出所处理。 3.3平安员详细负责出租屋居住人员的现场管理工作,熟识小区出租屋的详细楼栋和房间号,留意该房屋进出人员是否常常变动,发觉问题刚好上报租赁管理员或派出所处理。 4. 方法和过程限制 4.1出租屋管理规定 4.1.1业主自行出租房屋的需到治安办办理有关房屋出租状况并登记出租人员的具体资料备案。租赁管理员负责定期对出租房进行检查、核实,刚好驾驭租住人员的流淌状况,发觉平安隐患刚好上报。 4.1.2通过公司出租房屋时,租赁管理员必需严格把关,严禁把房屋租给无合法营业执照的公司和三无人员。承租人员必需供应其本人及其合住人员的身份证、暂住证的原件、复印件、相片等资料,用于办

12、公性及商用出租房必需供应公司营业执照复印件和员工名单,并办理相关手续。 4.1.3出租屋只限于居住生活,不得变更出租屋的用途,不得利用出租房屋进行生产、贮存、经营易燃易爆、有毒、放射性等危急物品的行为。利用出租方从事违反犯罪活动的行为,发觉刚好上报有关部门进行处理。 4.1.4对业主自己出租的房屋,提示业主到公司进行登记手续,带承租人及其有关资料(身份证、暂住证的原件、复印件、相片等)填写暂住人员状况登记表。 4.1.5业主必需常常了解其承租人的活动状况,发觉有不轨行为,刚好报告公司或派出所。 4.1.6平安管理员需驾驭所服务区域内的出租户状况清单,在日常巡逻中应赐予重点关注,并随时对区域内变

13、更的出租户进行更新。平安管理员对出租屋的物资搬运应特殊留意并严格限制。 4.1.7管理处应有本小区出租屋状况清单、空置房清单,并保存在管理处或中心。 4.1.8平安员应熟知小区内的出租房和空置房,作为限制的重点。 4.1.9平安员必需督促小区内的租住人员,遵守小区的各项管理规定,自觉爱惜小区公共设施、设备,遵纪遵守法律。 4.1.10平安员要留意视察,租住人不得利用出租房屋生产、储存、经营易燃、有毒、放射性等危急物品,如发觉有其他租住人或小区业主有违法违纪现象时,应马上向小区管理部门或向公安机关报告。 4.1.11平安员必需留意进入小区的可疑人员,尤其是租住人或商铺经营人员。对租住人或商铺经营

14、人员搬物资出小区应特殊留意、严格限制。搬出物资前必需到小区管理处指定的部门开具物资搬运放行条,并时刻留意其搬运物资的状况。如存在撤离的可能状况,必需马上通知中心或管理处,并应请其到管理交清各种相关的费用后方可离开小区。 4.2对于搬入的限制 4.2.1小区各出入口当值管理员发觉有搬家进入小区的车辆时,应询问车主将家私搬至何处(详细楼栋、房间号),是常住还是租住。 4.2.2假如是租住人员,应马上联系该区域当值平安管理员到场确认,由平安班长到场通知业主(或租住户)尽快到辖区治安办办理登记备案手续。同时,通知指挥中心在小区出租物档案内进行备案记录,辖区内的平安管理员也应作好相应的记录。 4.2.3

15、若是住户搬入(已办理过入住手续的),应通知指挥中心登记备案,辖区客户助理定期更新。 4.3对于迁出的出租户限制: 4.3.1当值平安管理员发觉有人搬家时,应马上上前询问详细状况,并核实是租户还是小区业主,提示办理物资搬运手续。 4.3.2若是出租户搬家,当值平安管理员应刚好向指挥中心汇报,由指挥中心向业主进行证明,当小区内租户到公司指挥中心或客户中心办理物资搬运放行手续时,联系该房业主确认后,根据物资放行程序,开据物资搬运放行条,核实没有其他拖欠费用,无误后方可放行;同时,指挥中心及现场平安管理员都应刚好更新出租户的资料。 4.3.3若是住户搬家出小区,应根据制度要求操作严格执行,避开出现费用

16、拖欠、丢失东西等状况出现。 4.3.4由指挥中心或当值平安管理员将该房可能须要出租的信息刚好向公司经租赁管理员汇报。 4.4暂住人员管理规定 4.4.1暂住人员必需持有合法证件,尽可能到辖区治安办或派出所申报临时户口。 4.4.2在本市工作的暂住人员,需持有本辖区派出所签发的暂住证。 4.4.3本市工作的港、澳、台和外国人士须持有居住证。 4.4.4投靠亲友的暂住人员,暂住时间超过十五天以上的,应尽可能到辖区治安办申报临时户口或暂住证。同时提示住户其携带一张一寸近照、身份证、暂住证、复印件到公司办理暂住人员状况登记手续,填写暂住人员状况登记表。 4.4.5暂住人员必需遵守公司的有关管理规定及业

17、主公约。 4.4.6暂住人员不得在本辖区内从事非法活动。 4.5保姆、家教、钟点工及其他相关人员的管理 4.5.1暂住在户主家的保姆以及超过十五日的亲友,应请户主携带其亲友或保姆一张一寸近照、身份证、暂住证原件和复印件一份到管理处办理特别住人员状况登记手续。 4.5.2管理处工作人员应请其填写暂住人员状况登记表规定内容,并将身份证和暂住证复印件粘贴在登记表的背面。 4.5.3对常常出入小区较固定的钟点工或家教人员,平安员应请其携一张一寸近照、身份证、暂住证原件、复印件到管理处办理临时进出凭证。 4.5.4施工人员管理处工作人员应请填写人照实填写暂住人员状况登记表,并将身份证、暂住证粘贴在登记表

18、的背面,工作人员方可给其办理临时出入卡,并加盖管理处公章,临时出入卡有效期最长不得超过三个月。 4.5.5钟点工、家教等服务人员进出小区时,平安员应请其出示出入卡,并在来访人员状况登记表上做记录。 4.5.6平安员对所辖区域的保姆、钟点工、施工人员、家教等工作人员严格管理,以上人员如有变动或发觉有可疑状况时,应刚好向上级有关人员汇报,有关人员应马上在其个人资料上做变更注销手续。 5.相关质量记录和表格 5.1 物业辖区出租房及租住人员管理程序制度 物业管理公司程序文件 -物业辖区出租房及租住人员管理程序 1.目的 帮助公安机关加强管理服务区域内出租屋及租住人员的管理,维护管理服务区域的平安,防

19、止因出租屋居住人员造成的各种平安隐患,制止商铺违章事务。 2.范围 适用于公司各管理处。 3.职责 3.1各管理处负责帮助公安机关做好出租屋的治安管理工作。 3.2部门经理应指定专人负责本部门出租屋的租赁及租住人员管理工作,并负责监督、指导。 3.3租赁管理员应定期对出租屋人员资料进行检查、核实,刚好驾驭租住人员的状况,并定期向经理汇报租赁业务和人员居住状况;发觉平安隐患刚好制止,必要时报派出所帮助处理。 3.4平安管理员详细负责出租屋居住人员的现场管理工作,熟识管理服务区域出租屋的详细楼栋和房间号,留意该房屋进出人员是否常常变动,发觉问题刚好上报租赁管理员或派出所进行处理。 4.定义 4.1

20、出租屋:凡小区/大厦内除旅店业外以经营为目的向他人出租用于居住的房屋均为出租屋,含用于居住、办公室、商业用途。 4.2暂住人员:指没有特区常住户口,持有效证件进入特区,并在特区居留的中华人民共和国国境内的公民。 4.3暂住证:在特区居留7日以上的租住人员应当申报暂住户口登记,居留两个月以上的暂住人员应当申办暂住证。 5.方法和过程限制 5.1出租屋、承租人的管理 5.1.1管理处帮助公安机关对出租人进行管理,要求其履行出租屋治安管理义务,落实各项治安防范措施。 5.1.2管理处帮助公安机关对承租人进行管理,登记承租人及其同住人的姓名、性别、年龄、国籍(或地区)、常住户口所在地、职业、服务处所、

21、有效身份证等基本状况。 5.1.3管理处帮助承租人及其同住人刚好到出租屋所在地公安派出所机构办理租住登记手续或申办有关暂住证件。 5.1.4租赁管理员应刚好驾驭出租屋的治安状况,必要时将治安隐患向辖区民警及公安机关报告。 5.1.5管理处发觉承租人及其同住人员有违法犯罪行为或犯罪嫌疑的,应当刚好举报、制止或帮助公安人员将犯罪嫌疑人送交公安机关处理。 5.1.6制止租住人利用承租的房屋生产、储存、经营易燃易爆、有毒、放射性等危急物品,必要时向公安机关报告。 5.1.7通过管理处出租的房屋,租赁管理员必需严格把关,严禁把房屋租给三无人员,对承租人承租的房屋用于商业或办公用途时,应对其经营范围和性质

22、是否符合物业功能和环境要求进行评价,符合要求并出具书面记录,请对方签字后方可出租,督促其办理合法的营业执照。 5.1.8承租人通过管理处在管理服务区域租住房屋,产权归属地产公司的物业,管理处必需与租房人签定租赁合同。 5.1.9管理处应建立本管理服务区域出租屋状况清单、空置房清单,并保存在管理处或限制中心。 5.2平安监控与预防 5.2.1平安员必需熟识驾驭管理服务区域内出租房和空置房状况,作为限制的重点。 5.2.2 平安员必需督促管理服务区域内的租住人员,遵守管理服务区域各项管理规定,自觉爱惜管理服务区域公共设施、设备,遵纪遵守法律。 5.2.3平安员在巡逻时,要留意管理服务区域出租屋承租

23、人不得变更出租屋的用途,严禁利用出租屋从事违法犯罪活动。 5.2.4 平安员对租住人或商铺经营人员搬运物资出入管理服务区域应特殊留意。搬出物资前必需到管理处指定的部门开具物资搬运放行条,并时刻留意其搬运物资的整个过程。如存在撤离的可能状况,必需马上通知限制中心或管理处,并应请其到管理处交清各种相关费用后方可离开租住的管理服务区域。 5.3保姆、家教、钟点工、业主亲友及其他相关人员的管理参照以上规定执行。 6.支持性文件 深圳经济特区出租屋治安管理方法 深圳经济特区租住人员户口管理条例 7.质量记录和表格 *wy7.5.1-a02-f1 人员临时出入卡 *wy7.5.1-a02-f3 来访人员状况登记表 *wy7.5.1-a03-f1 租住人员状况登记表