2023年养老院公寓部个人工作计划范文.doc

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1、2023年养老院公寓部个人工作方案范文2023年养老院公寓部个人工作方案范文。XX年是公寓业务范围与增资扩股的一年。全体员工在李院长的领导下精诚团结一致，完成了XX方案的全部方案任务。我们始终以争创养老机构效劳品牌为目的，秉承“老吾老，以及人之老”的核心价值理念，以中华民族尊老爱老的传统美德精神为中心，本着为政府分忧，替百姓解难，为老年人养老、安居、安康提供效劳，坚持以人为本的原那么，为老年群体在生活中的安康监护、日常照顾、精神慰藉、心理支持、康复、护理、临终关心、紧急救助等方面提供最全方位的效劳，帮助孤寡老人和贫困家庭解决生活困难，真正使老年人老有所养、老有所医、老有所学、老有所教、老有所为

2、、老有所乐。现将XX年度方案小结如下：一、公寓转变观念，推行无纸化办公实行老人档案与护理信息化管理,从XX年底开场。院长办通过强化培训使员工逐步掌握电脑操作，通过电脑记录护理交班记录。大局部数据实现电子化，特别是施行公寓与敬老院远程数据的链接，到达统一管理。所有老人、员工数据通过数据库管理，到达动态管理、即时掌握各种信息。各种表格电子化，数据不仅准确全面，真正做到无纸化办公。二、进步认识，增强防范意识强化老人护理平安，针对公寓的特点，我们重点抓好老人护理方案的平安：1、强化员工平安教育，进步员工平安意识。我们每月员工会议时对员工进展半小时“平安教育”;在员工中开展消防灭火、水电、器材使用等方面

3、的知识和技能培训，特别是灭火器的使用，以及“火灾防护流程”教育。2、加强平安防护器材的保存和管理。实行分管院长部门全面负责，分级管理，全员共管的平安行机制。三、加强硬件建立，促进软件建立，进步老人护理程度我们在强化硬件的根底上，进一步完善软件建立，全面进步我院的老人护理程度。一是在社会志愿者的捐赠获得“善款”xx元，新增三台大功率洗衣机。安装一套“ip网络监控攝像头”，全面进步我院平安防范程度，莲 山 课件 二是强化员工职业技能培训，两名护理员通过国家培训，获得“护理专业中级证书”。目前公寓获得国家中级护理员证书的有三人、高级的一人，十五人获得海南人事劳动局颁发的初级护理员证书。三是全面进步护

4、理质量，增强老人对养老院“养老”的信心，除每月对员工进展护理考核外，奖勤罚懒。我们还通过老人家属对员工进展“满意度”测评，到达进步护理程度的。四、围绕“运行考核达标”方案，全面进步内部管理程度在XX年开场院长办就向各部门下达加强“运行标准考核达标”方案制度，我们以“达标”为动力，全面进步管理程度，进步护理技能，分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度。首先及时召开员工大会及时传达国家养老政策信息，进步员工对“考核达标”方案的认识，二是对照“标准标准”各部门自查自纠，分步施行，做到逐项达标。三是完善文档管理机制，做到“建立制度”、“严格执行”、“逐项记录”。五、加强培训、进步技能，不断提升集中供养

5、效劳质量公寓始终将管理队伍和护工队伍建立作为进步整体方案程度和方案才能的首要切入点，与XX年一样先后组织管理和效劳人员到外地学习交流，并结合公寓自身情况，制定出一套实在可行的管理方案。建立了定期培训制度，提升护理员的方案技能。员工进入公寓必须先进展岗前专业技能培训，平安常识的教育考核等。平时每月组织员工进展一次护理技能培训，把培训内容系统化，并将理论和理论结合，把实际操作也纳入培训范围内。通过对老人根本生活照料、医疗保健等老年常规护理、老年阶段的特点、老年人的心理护理、临终关心等专业知识的学习。使公寓管理和护理团队在管理和效劳上逐步走上科学化和标准化的轨道。在此方面我们主要做了以下几项方案：1

6、、XX年12月公寓选派王富川、韦颜2名护士参加国家民政部举办的中级护理员培训班学习2、李xx院长参加第九界全国养老院院长论坛3、引进农垦医院原总护士长王x到公寓任副院长主管公寓护理方案六、完善施行创新工程，注意积累、总结进步创新效劳形式在做好生活护理方案的同时，我们一直把老人文化养老作为XX年的重点方案，组织志愿者每周给老人表演文艺节目，让老人感觉到天天这里_;敬老院我们做到每季度都有社会志愿者慰问，让老人远离城市一样感觉到城市的温度。完善XX年创新管理形式针对XX的创新效劳形式，我们做了相应的调整使此形式在养老效劳方案中得到更加完美的发挥，XX我们的效劳更温馨、更加人性化。继续紧抓进步床位入

7、住率这个龙头，进一步加大宣传公寓养老力度，莲山课 件 继续完善XX年提倡“关爱父母天天行”活动，并把次活动推向公寓与家属的联络纽带，充分展示了XX老年公寓的良好新形象。扩展经营思路。充分利用效劳设施齐全、效劳队伍专业标准的优势，把效劳送入社区，积极开展了以“助餐、助急、助浴、助医”为主要内容的短期寄养、文化娱乐、医疗保健、联谊互动等居家养老效劳。利用公寓完善的设施和场地，组建了志愿者效劳文化娱乐队伍，吸引周围的居家老人到公寓参加活动，实现公寓老人与社区老人的交融，获得了良好的经济效益和社会效益，“关爱老人人人有责”。七、志愿者效劳与合作1、XX年在志愿者效劳上我们结合了多所中学、与大中专院校爱

8、心志愿者效劳上门到敬老院、老年公寓、居家养老送温馨与文艺表演活动，公寓员工自编自导了两场精彩的文艺汇演。爱心活动得到老人与社会一致赞同，老人开心的说那些孩子就跟孙子孙女一样得意可亲。在这方面我们根本上保障了每月都有志愿者效劳团队到养老公寓慰问老人，每季度都有志愿者效劳对下敬老院慰问五保户(注：公寓XX年志愿者上门效劳x次，人数到达x人次;慰问老人的礼品金额约x元;敬老院志愿者慰问x次，人数约x人慰问物品约x元，物资一批总价值约x元)。2、我们延续了与海南医学院国际护理学院长期合作，同时作为国际护理学院的学生见习基地。国际护理学院志愿者学生将定期到我公寓做义工或慰劳人表演歌舞。3、我们同时也是志

9、愿者，XX年我们向孤寡老人赠送了价值x元的慰问品，并继续救助了孤寡老人何x(金额：x元)，免除林x阿婆(孤儿王x的奶奶)x元的水电费与伙食费。八、努力做好居家养老效劳、敬老院管理、养老公寓管理等方案居家养老效劳方面：1、美兰社保局居家养老效劳：从XX年开展居家养老效劳以来，我们一直把上门效劳质量放在第一位，在XX年在老人人数增加的同时我们没有因为人数增加效劳质量下降或效劳次数、时间减少的情况，XX年内我们实现了0投诉效劳。一年以来我们开展的社区效劳上门次数x次、累计效劳时间x小时(政府核准时间4469小时)超出政府购置效劳时间x个小时。社保局居家养老效劳方案虽然是全新的方案，但是经过一年半的效

10、劳过程中我们实现了0投诉效劳。在居家养老效劳过程中我们为老人做了以下方案：买菜、做饭、洗衣被、个人清洁与家庭清洁、聊天读书看报、陪同就医、给老人倒屎倒尿、维修水电、安装电视天线等效劳，受到老人与街坊连理的好评。一年中我们每逢老人住院公寓领导都会委托员工带上温馨的礼物与祝福到医院看望，并交代方案人员及时跟踪老人病情做好老人后勤保障方案。(比方王丽文亲自屡次免费为住院老人熬汤;包饺子等)敬老院管理方面：x镇敬老院现安置五保老人x人(其中自理x人;半护理x人;全护理x人)，装备管理效劳护理人员x人，自费老人x人，孤儿一人。为了更好的效劳五保老人，从分表达了以人为本的管理理念。积极配合区民政局完善敬老

11、院根底设施的建立(路灯设置;旧房改造成强迫监护区;健身娱乐器材的配置)，生活用品及娱乐设施一应俱全。现三江镇敬老院内环境优雅，设备施行完善，绿草满地，花果飘香，非常适宜老人居住，是五保老人安享天年的精神乐园和幸福家园。是开展庭院经济，改善老人伙食。我们充分利用敬老院现有的空地，坚持局部“以院养院”的办院方针，大力开展庭院经济。养殖鸡100多只，种植各类瓜果，全部用于改善老人伙食，发挥五保老人自身的优势鼓励他们参与集体劳动。为了更好的效劳五保老人我们主要做以下两方面方案：1、时时翻新菜谱，让五保老人吃得满意。食堂伙食每餐有一荤一素，两菜一汤，每周变换食谱，做到荤素搭配，营养丰富，以满足老人们的不

12、同口味并做好病号饭。2、定期组织体检，XX年我们组织了所有入住五保户与孤寡老人的免费体检方案，为确保老人身心安康。XX年xx之家老年公寓还安排医生护士每周定期巡诊，装备各类常用药品，每天可为老人测量血压、血糖等数据，定期为老人进展细致全面的身体检查，为每位老人建立病历档案，详细记录老人的身体状况和病史等根本情况。同时我们还引进xx中山医院、xx中医院xx分院、海南省中医院专家小组为老人义、巡诊。九、在统筹管理方面我们秉承以人为本的方针：1 、精心选人，装备一支赖以信任的坚强班子为了把养老院办成具有一流水准的养老院，我们首先是精选管理人员。养老院内的每位方案人员都是经过反复挑选认可并严格培训择优

13、录取，特别是XX年2月份引进前海南省农垦医院总护长王文贞任护理院长后公寓各项护理方案有声有色，效劳更加有丰富多彩。院长李萍作为法人她不断加强自身学习，是一名组织观点强，思想素质好，方案积极性高，敢于创新，勇于奉献，是一名处处以身作那么的好领头人。炊事员王宁是一名专职厨师，手艺精良。其次是解决方案人员的后顾之忧。我们对养老院方案人员一视同等对待，享受同等待遇，也及时为他们生活排忧解难，充分调动他们方案的积极性，安心地方案。2、强化管理，在敬老院与养老院同时建立一个标准有序的效劳中心。加强养老院的管理，我们落实了管理责任制，到达了“二个到位”。一是生活管理到位：各项管理设施征求大多数老人的意见，严

14、格执行食堂管理制度、卫生制度、文体活动制度、值班制度、院规民约等一系列规章制度，定期组织全体员工学习新知识新技能，不断进步自我效劳技能。在敬老院五保老人之间，建立了互帮互助小组，互相之间开展帮护活动，使一些高龄、生活不能自理的老人可以得到及时帮助。二是方案管理到位：为调动院内方案人员的方案极性，我们落实岗位责任考核制，每月有奖罚，年底有大奖。3 、热诚效劳，营造一座老有所乐的理想乐园为让老人们度过一个欢乐的晚年，我们在加大硬性设施建立投入的同时，我们始终把效劳方案放在第一位，继续强化了“二个效劳”。一是社会化效劳:这些年来，全市上下尊老爱老已蔚然成风，大中专院校组织红领学雷锋志愿者效劳对定期上

15、门为公寓与敬老院清扫卫生、送温馨慰问品、表演文娱节目等爱老助老宣传养老效劳活动。二是亲情化效劳:对养老院的老人，我们总是千方百计满足老人们的愿望，从不把老人当外人对待，而是热心、尽心、全心地做好效劳方案。每位老人生病，方案人员都能像亲人一样地热心效劳，在伙食上安排病号饭，不厌其烦地为他们端汤、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到效劳。每位生活不能自理的病危老人都是方案人员为其端屎拉尿，没早没晚地照料，直到安详去逝。如今，养老院的老人可以玩得开心，吃得满意，过得幸福。XX年重阳节我们为老人举办“夕阳暖”的爱心文艺节目，引进大学生志愿者举办两场浩大的元旦文艺联欢会，分别是海南师范大学爱心志愿者协会

16、12月12日三江敬老院表演文艺节目与送温馨活动;小记者海南站的小朋友们给老人带来了欢歌乐舞、送温馨活动得到老人一致好评。在将来的XX年方案重点是:锐意进取、创新务实、促进开展一、 进一步完善敬老院、养老公寓老人入住手续标准化、各项操作标准化与标准化二、 各项方案责任细化与落实到位化三、 加强志愿者效劳定时与多元化四、 进步效劳质量与效劳层次化五、 做好落实与xx市中医院xx中医院的协议方案六、 做好启动护理康复中心的方案康复中心根本完工预计XX年4月份开场试运行，新的分院将会是一座全空调、设备设施比拟完善的养老康复中心。在过去一年中我们总共聘用了*为员工。现有员工xx位、其中大专xx位、中专x

17、x位下岗女工xx位。在员工中30到45岁的占xx%、20到30岁占xx%、其他年龄占x%。38位员工中行政管理人员x名、医生x名、护士x名、按摩针灸师x名、厨房x名、护理员x名、家政效劳员x名。在岗员工中女工占x%。在过去一年中我们非常感谢市民政局各位领导的支持与帮助,在将来开展中我们将一如既往的按照构建和谐社会的要求，以关注社会养老事业、改善困难老人生活条件为目的，遵循“真诚、关爱、沟通、效劳”的根本理念，以满足人民群众日益增强的养老效劳需求为出发点把我养老公寓经营管理好。在这我代表全体员工、老人、老人家属向xx市民政局各位领导表示感谢!【以下为赠送相关文档】工作方案扩展阅读养老院的工作方案

18、养老院的工作方案【一】202_年龙山镇敬老院本着“推进标准效劳，创立文明”的效劳宗旨，维护好老_益，进一步稳固和完善五保工作安康开展，使各项工作走上标准化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、医等得到全面贯彻落实，以彻底解决了老人们的后顾之忧。202_年敬老院的工作方案如下：一、稳固完善敬老院环境硬件和平安设施办好敬老院是为民办实事的一项重要核心内容，把敬老院改造成为设施完善、功能齐全社会福利中心，同时加强对院内的平安隐患进展排查，不断完善和改造敬老院环境硬件建立。从而使院内平安设施建立得到有力保障，更使院内环境得到优化、美化、净化。二、加强敬老院内部管理，促进五保供养工作安康开展 龙山敬老院目

19、前住院老人有32人，平均年龄已到达68岁，最大年纪有87岁，院内已建立五保老人资料档案和安康档案。做好五保老人跟踪效劳。全院共有工作人员3人，我们坚持队伍“四化”方针和德才兼备的原那么，建立定期或不定期对工作队伍进展业务考核，每月组织工作人员进展穿插检查年中总结评比，使工作责任明晰，互相支持，形成合合力。三、拓宽老人的联宣活动，保障老人物质文化生活(一)邀请镇卫生院医生、护士前来敬老院开展老人常见病理知识讲座。通过开展活动，使老人更加懂得如何进展预防、保健。(二)为了保障老人的物质文化生活，拓宽老人的视野，多与兄弟镇区单位借鉴工作经历，从而找出自身工作缺乏之处。(三)在“九月初九”老人节当天，

20、组织镇年轻干部及邀请镇领导进展节日慰问，举办相关的文艺活动，从而不断进步老人对文体活动兴趣，还增进老人之间友谊。(四)经常组织老人学习读报纸、讲时事，使老人理解国内外时政大事，开展“五讲”“四美”“三热爱”活动，每月对老人进展争先_比，年终对评比“三好老人”进展比彰。四、充分利用院内资，加强开展院内经济，进步老人生活程度 进一步抓好庭院经济，组织有劳动才能的院民参加力所能及的劳动。(一)把院内的小菜园3亩地压茬科学种植。并利用院内有利地势，建立生猪养殖和鸡禽养殖，增加院内的经济收入，以进步老人零用钱和改善生活质量,进一步进步院民的生活程度，并培养了他们了的成就感和荣荣誉感。(二)强化管理，进一

21、步提升效劳质量。在饭菜质量、医保效劳等方面，进一步进步效劳标准，细化效劳内容，争取做到让老人们生活更安心，更舒心，更开心，顺利地渡过晚年。(三)努力进步院内老人们的物质生活和文化娱乐程度，到达以副养院的才能。定期或不定期，或在各种节日组织举办一些娱乐联欢活动，组织喜欢文娱活动的老人积极参与，节目形式多样，包括唱歌、舞蹈等歌舞类节目，创造其乐融融的气氛。养老院的工作方案【二】大竹镇中心敬老院在市民政局和镇党委、政府的坚强领导下，在敬老院管理办公室业务指导下，紧紧围绕大竹镇的“十二五”规划建立，围绕五大工作任务，特别是构建和谐社会工程，结合我院本着“推进标准效劳，创立文明”的效劳宗旨，维护好老_益

22、，进一步稳固和完善五保工作安康开展，使各项工作走上标准化、正常化。使全院五保老人的衣、食、住、医、葬得到全面贯彻落实。我院五保老人的后顾之忧彻底解决，孤儿的抚养工作得到妥善安置。202_年大竹中心敬老院的工作方案如下：一、稳固敬老院硬件环境，实在加强平安设施完善明年将争取市民政局的大力支持做好敬老院附属设施的建立，方案修建猪圈3间，鸡圈1间，加工坊1间，让敬老院自己养殖生猪，实现猪肉自给自足。为了更好落实“党的十八大”的重要思想，把敬老院改造成为设施完善、功能齐全养老中心，同时加强对院内的平安隐患进展排查，不断完善和改造敬老院环境硬件设施。从而使院内平安设施建立得到有力保障，使院内环境得到进一

23、步优化、美化、净化。二、加强敬老院内部管理，促进集中供养安康开展全院共有工作人员4人。根据市民政局要求，我院结合实际在202_年建立和完善工作岗位责任制，建立健全各项工作表卡登记制度，认真抓好制度的建立和落实，将通过定期或不定期考评，加强对临聘人员业务考核，每月组织穿插检查，全年进展终评比，将责任落实到个人，努力做好详细的供养效劳。(一)财会工作方面。要做到“记帐要及时、准确、不出过失”，每月交市局敬老院办公室核准后，每月公布一次帐目。(二)医疗效劳方面。每月组织院民到大竹中心卫生院进展一次体检，并对行动不便、重病人送医送药到床前，对危险病人及时送医院住院，更好的治疗抢救，使之得以早日康复。(

24、三)膳食管理方面。热心为病号老人办好病号餐、营养餐、煲中药等优质效劳，安排好星期菜谱，做到讲究营养、饭热菜香，搞好伙房卫生，妥善保管食物。厨具要每餐膳后消毒，防止病从口入。(四)卫生管理方面。保持老人房内清洁，定期为老人换蚊帐、床被单，房内摆设整齐，对残疾老人倒茶倒水、端饭菜，要经常给他们洗头、擦身，要求做到老人房内无异味。(五)保卫管理方面。对老人的亲属、来访人员、老人出入进展登记制度，同时协助护理人员帮助残疾老人。三、拓宽老人的活动方式，丰富老人物质文化生活目前，大竹敬老院住院老人47人，孤儿4人。202_年，我们将明晰工作责任，形成互相支持的合力，扎实开展好各类联谊活动，实在保障院民物质

25、文化生活。(一)举办卫生讲座。邀请镇内医院医生、护士前来敬老院开展老人常见病理知识讲座。通过开展活动，使老人更加懂得如何进展预防、保健。(二)强化政策学习。每周组织老人学习一次(读报纸、讲时事)，使老人理解国内外时政大事，掌握相关政策法规。(三)创立文明院落。积极开展“五讲”“四美”“三热爱”活动，每月对老人进展争先_比，年终对评比“三好老人”进展表彰。为了保障老人的物质文化生活，拓宽老人的视野，多与其他优秀养老机构借鉴工作经历，从而找出自身工作缺乏之处。四、抓好孤儿的管护工作，实在保障孤儿安康成长目前，全院供养事实孤儿4名，其中：初中生2名，小学生2名。为了使孤儿更好的生活成长，我们将对敬老

26、院孤儿实行结对管护，即每名临聘人员负责一名孤儿，专门负责照顾他们的生活，并催促其认真学习，在心灵上加以关心，努力确保他们可以安康成长。202_年，我镇将严格按照“有章可循、程序明确、运转灵敏、工作高效”的要求，进一步细化全院职工职责分工，不断拓宽思路，创新方法，扎实抓好敬老院工作，全面进步敬老院整体行政效率和效劳程度，为院民提供更加优质高效的效劳。养老院的工作方案【三】寮步镇敬老院在市民政局和镇政府的大力支持和高度重视下，稳固和完善五保工作安康开展，保证五保老人在政治上得到关心，在生活上得到关心，在精神上得到抚慰，使老人得到老有所养、老有所乐、老有所医，使五保工作得到全面贯彻落实。一、标准管理

27、，稳固完善院内平安设施，确保院民平安今年以来，我院不断完善各类功能设施，强化管理和效劳，使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到显著进步。我院在镇财政支持下，投资20多万元，改善院内设施，因我院一直以来地下水管老化，不断漏水，资浪费很大，三月份将所有地下水管全部更换，保障老人正常使用，节约能;四月份，安装了呼叫系统，呼叫系统24小时直连保安室，五保老人呼叫时支持对讲，保障老人遇紧急情况时，工作人员能在第一时间赶到现场，减少平安事故发生，有力保证老人的生活质量;建院以来老人一直使用铁床，因使用已久，而生绣，使用时还发生声音，使老人能平安、舒适的睡眠，全部更换为木床;还更换厨房的天燃气炉具

28、设备，厨房的天燃气炉具设备已使用十多年了，更换保障敬老院的工作人员以及居住老人的人身平安;十月份，因我院围栏扶手使用年限已有十多年，以致老化，严重腐烂，将院内所有围栏扶手更换，更换成不锈钢，增加卫生间和过道平安扶手，保障院内居住老人和工作人员人身平安;厨房增加配餐间，确保老人的膳食安康平安;老人房间安装空气能热水处理设备，为确保老人入住管理和平安得到保障。为我院力争将敬老院改造成为设施完善、功能齐全的敬老院。二、丰富精神生活，创造文化气氛，让老人老有所乐1、四月份，为深化开展党的群众道路教育理论活动，进一步弘扬中华民族敬老、爱老的传统美德，我院结合寮步居民区社区卫生站，院内100%老人已社保关

29、系转到寮步居民区社区卫生站，详细为每位老人建立详细安康档案，使老人明晰自身存在病因，看病易，用药明确，每个星期五下午为老人详细检查，保障老人身体安康，我院医务人员定时到社区卫生站为五保老人领取药品，不用老人亲自到所在卫生站领取药品，使老人更方便用药。社区医生不定时到我院开展见病理知识讲座,通过开展活动，使长者更加懂得如何进展预防、保健。2、202_年我院与社会各团体共同开展了50屡次活动：一年来，每逢节日，镇政府、学校、爱心单位、爱心人士等单位都送来了关爱之心。三、健全各项规章制度、实行标准化管理1、坚持以人为本，努力实现以制管中心。202_年我院健全各项规章制度，广泛征求老人和工作人员意见，

30、制定了院长责任制、食堂，财务，卫生，门卫、平安管理相关制度和措施等管理制度，并在老人之间建立互帮互助小组，互相之间开展帮助活动。2、抓工作管理，我院作为政府的一个组成部门，是为民效劳的窗口，工作的好坏直接影响到政府的形象。在工作中及时发现问题，纠正问题，使事事有人负责，人人都把活干好。3、加强工作人员素质教育，坚持把进步工作人员的思想素质和效劳才能放在首位，树立全心全意为老人效劳的思想，为老人办实事，办好事，对待老人做到热心、耐心、诚心，办事做到老人满意，主管部门满意。202_年，我院将进一步树立“以人为本、效劳老人”的理念，用心、用情效劳好老人的生活起居，塑造我院良好形象。1、加强工作人员的

31、效劳热情和效劳技能，积极组织工作人员参加护理养老员职业技能培训活动;2、积极与老人家属进展沟通，让他们对我院的服务提出建议，以致我们为老人做出更好的效劳;3、开展与老人沟通交流谈心活动，通过耐心细致的对话，让我们理解老人的心理变化;4、与社会各团体合作，制定更多合适老人的活动。关于养老院工作方案范文关于养老院工作方案范文我院根本建立完成投入使用的一年，是我院开展的大好时机；为适应新形势下的养老要求，特制订此方案。一、工作目的1、按要求按方案分阶段完成全年的目的任务。2、改变护理形式，适应新的开展要求3、继续加强员工文化的学习、风险教育、专业培训等工作，进步员工效劳意识和责任心，全面进步效劳质量

32、。二、主要任务第一季度1、完成日常效劳工作开展业务收养、室内外清洁个人卫生、效劳质量的监视和检查、日常设备维护、备用金管理和日常平安工作2、继续实行老人套餐制，妥善处理相关出现的矛盾和问题3、加强冬季平安管理和学习。4、完成202_年工作总结和评优工作5、完成春节工会组织“迎新春”联欢活动；安排好春节老人、职工的团年宴6、完成对“三无”老人的传统节日的慰问，理解他们的需求。第二季度1、根据院工作总体安排，接收其他部门休养老人。2、调整护理形式，实行24小时值班制度.3、加强内部管理和护理质量的督查，完善值班制中的工作细节。4、春季传染病的预防防治病从口入和衣物的清洗消毒5、完成护理员学习培训工

33、作和平安学习6、协助组织开展各项老人娱乐学习活动第三季度1、日常工作和节假日工作的安排及节日期间平安维稳工作2、做好夏季防暑降温相关工作，确保人员平安。3、加强人员平安学习，做好预防工作,采取平安措施约束、管理、药物治疗4、加强设施设备的检查和日常平安巡视5、时常和家属沟通老人情况第四季度1、做好冬季防寒保暖工作2、平安检查冬季用电、用气的平安3、参与工会组织的活动4、完成临时安排的各项工作5、搜集资料和数据，总结工作成效和缺乏，制定整改措施，谋划来年工作。养老院护理部工作方案样本【篇一】一、指导思想在总支、院办的领导下，认真学习和贯彻202_年全国护理工作会议的精神，遵循“以人为本”的科学开

34、展观，“以病人为中心”的效劳理念，以夯实根底护理，改善护理效劳，树立行业新风，促进医患和谐，进步患者满意程度为主要内容，以确保护理平安为目的，强调过程管理和环节管理，强化内涵建立，进步技术程度和效劳质量，创优质效劳，让患者满意、社会满意、领导满意。二、工作目的1、健全和完善各项管理制度，并狠抓落实，使各项护理工作做到制度化、科学化、标准化。2、强化内涵建立，不断进步护理队伍整体素质。3、坚持“以人为本”的效劳理念，认真落实首问负责制，继续开展全程优质无缝效劳活动，创优质效劳效益。三、工作指标：1、根底护理合格率90%2、特、一级护理合格率90%3、专科护理合格率90%4、技术程度合格率90%5

35、、护理文书书写合格率90%6、急救物品完好率100%7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%8、病区管理合格率95%9、年压疮发生次数010、安康教育病人覆盖率100%、病人知晓率80%11、医疗平安管理合格率90%12、急诊科、手术室、供给室质量管理合格率90%13、年护理严重过失、护理事故发生次数为014、病人对护理效劳的满意率98%15、护理人员培训率达100%，护理人员继续教育学分或学时到达规定要求。16、每年在州级以上学术会议或刊物上交流，发表论文8篇17、年工作方案完成率95%四、工作措施(一)人员管理1、在护理人员配置上，尽早到达国家规定的护士装备比例。以满足临床工作需

36、要，保证护理工作质量为根底，遇特殊情况按实际工作量尽可能在院内作适当的调整，制定紧急情况下护理人力资调配的预案，防止造成护理资的浪费。2、努力争取逐步做到分层次使用护士：(1)、新进人员及低年资的护士认真完本钱班护理工作和常见疾病的安康教育指导以及病人的生活护理，护师及主管护师应做好指导工作;(2)、主管护师、护师在完本钱班工作的根底上，还应承当质控、带教、讲课、制订护理方案、科研等工作;(3)、把病人满意的护理骨干用到临床第一线，如静脉穿刺技术好的护士，可以考虑安排治疗班，以保障护理效劳的“优质”，成立静脉治疗小组，解决全院疑难穿刺问题，充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。3、对各级护

37、理人员进展考核、考评，护理部及科室认真做好护士技术档案的管理工作。4、加强护士长的管理，做好护士长管理工作的检查、监视。认真落实整体护理，改变排班形式，合理、科学、弹性排班，充分表达以病人为中心的效劳理念。(二)质量管理1、认真学习湖北省卫生厅、巴东县卫生局关于医疗质量管理专项整治活动施行方案的有关精神，结合医院实际，开展医疗质量专项整治活动。继续开展医院管理年和医疗质量万里行活动，落实首问负责制，开展全程优质无缝效劳活动。2、完善护理质量控制制度和护士长会议制度，建立由分管院长为组长，护理部主任为副组长，护士长、质检员为成员的护理质量管理体系。进一步修订和完善护理质量考核内容及评分标准。抓好

38、二级质控管理，按要求开展质控活动，明确分工，责任到人，做到人人参与，层层管理，共同把关，确保质量。有检查记录、分析p 、评价及改良措施，每季度有信息分析p 。护士对存在的问题和改良措施知晓率达100%,护理措施落实率达90%以上，以保证护理质量持续改良工作的有效性。3、落实护士长夜查房、节假日查房制度。加强对重点科室、重点部门、重点环节、重点人群、重点时段的管理。(三)平安管理1、组织认真学习护士条例、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、医院感染管理方法、一次性医疗废物处理条例等相关法律法规，每年进展一次法律法规考试，以进步护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权利。2、建立和

39、完善护理过失报告和管理制度，加强护理缺陷管理。护理部统一标准护理缺陷、过失事故记录本，发现缺陷及时记录，科室每月组织讨论，分析p 原因并提出整改措施。发现过失及时记录并上报护理部，科室组织讨论、定性，有原因分析p 、有整改措施。3、狠抓核心制度的落实，严格执行各项规章制度及护理常规、标准。由护理部制定护理平安专项检查内容，各层管理人员定期和不定期督查，查隐患、定措施、促改良。4、加强与病人的沟通，每月召开工休会，向病人征求意见，及时为病人解决问题。对损伤性治疗或特殊检查认真履行告知义务。5、继续开展医疗平安月活动，查找自身和工作中存在的平安隐患，并写出自查自纠报告上交护理部。(四)业务管理1、

40、进一步深化整体护理理念，以病人需求为效劳导向，注重个性化效劳，进一步标准安康教育制度，流程，确保措施的有效性。2、建立和完善危重、疑难病例护理睬诊、护理查房、护理病例讨论制度，强化业务查房效果，护理部每季度组织全院护理业务查房1次，科室每年至少组织5次护理业务查房。3、引导护理人员积极开展护理科研，开展新技术、新业务，撰写护理论文，鼓励积极投稿。要求护师以上职称者每年至少完成1篇论文。4、开展中医特色护理，认真搞好中医适宜技术的推广工作，创立特色中医医院。5、在职培训(1)选派23名护士长到上级医院进修学习新技术(pICC)、新业务。各科室派送年轻护士到宜昌中心医院进展轮训3个月，为搬进新大楼

41、打好根底。(2)护理业务学习要求：全院每季度组织一次护理讲课，各科室每月组织一次业务学习，有记录、有讲稿。(3)护理理论培训内容：护理质量标准、各项工作制度、工作流程、“三基”护理知识、专科护理常规、应急预案、急救知识等;(4)护理技能培训重点：根底护理操作和中医护理操作的标准化培训，特别做好新员工及年轻护士的培训;常用急救知识和技能。(5)积极参加省、州护理学会组织的各种短训班，不断增进新知识、开展新业务，带动全院护理业务程度的进步。(6)请院外护理专家到本院进展护理业务知识专题讲座12次。(7)鼓励护理人员在职继续学习，通过自学考试等方法进步学历，提升知识层次，改善护理队伍智能构造。五、积

42、极参加医院和社会组织的其他活动。【篇二】20*年龙山镇敬老院本着“推进标准效劳，创立文明”的效劳宗旨，维护好老_益，进一步稳固和完善五保工作安康开展，使各项工作走上标准化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、医等得到全面贯彻落实，以彻底解决了老人们的后顾之忧。20*年敬老院的工作方案如下：一、稳固完善敬老院环境硬件和平安设施办好敬老院是为民办实事的一项重要核心内容，把敬老院改造成为设施完善、功能齐全社会福利中心，同时加强对院内的平安隐患进展排查，不断完善和改造敬老院环境硬件建立。从而使院内平安设施建立得到有力保障，更使院内环境得到优化、美化、净化。二、加强敬老院内部管理，促进五保供养工作安康开展

43、龙山敬老院目前住院老人有32人，平均年龄已到达68岁，年纪有87岁，院内已建立五保老人资料档案和安康档案。做好五保老人跟踪效劳。全院共有工作人员3人，我们坚持队伍“四化”方针和德才兼备的原那么，建立定期或不定期对工作队伍进展业务考核，每月组织工作人员进展穿插检查年中总结评比，使工作责任明晰，互相支持，形成合力。三、拓宽老人的联宣活动，保障老人物质文化生活(一)邀请镇卫生院医生、护士前来敬老院开展老人常见病理知识讲座。通过开展活动，使老人更加懂得如何进展预防、保健。(二)为了保障老人的物质文化生活，拓宽老人的视野，多与兄弟镇区单位借鉴工作经历，从而找出自身工作缺乏之处。(三)在“九月初九”老人节

44、当天，组织镇年轻干部及邀请镇领导进展节日慰问，举办相关的文艺活动，从而不断提升老人对文体活动兴趣，还增进老人之间友谊。(四)经常组织老人学习读报纸、讲时事，使老人理解国内外时政大事，开展“五讲”“四美”“三热爱”活动，每月对老人进展争先_比，年终对评比“三好老人”进展比彰。四、充分利用院内资，加强开展院内经济，提升老人生活程度进一步抓好庭院经济，组织有劳动才能的院民参加力所能及的劳动。(一)把院内的小菜园3亩地压茬科学种植。并利用院内有利地势，建立生猪养殖和鸡禽养殖，增加院内的经济收入，以提升老人零用钱和改善生活质量,进一步提升院民的生活程度，并培养了他们了的成就感和荣荣誉感。(二)强化管理，

45、进一步提升效劳质量。在饭菜质量、医保效劳等方面，进一步提升效劳标准，细化效劳内容，争取做到让老人们生活更安心，更舒心，更开心，顺利地渡过晚年。(三)努力提升院内老人们的物质生活和文化娱乐程度，到达以副养院的才能。定期或不定期，或在各种节日组织举办一些娱乐联欢活动，组织喜欢文娱活动的老人积极参与，节目形式多样，包括唱歌、舞蹈等歌舞类节目，创造其乐融融的气氛。【篇三】一、稳固敬老院硬件环境，实在加强平安设施完善明年将争取市民政局的大力支持做好敬老院附属设施的建立，方案修建猪圈3间，鸡圈1间，加工坊1间，让敬老院自己养殖生猪，实现猪肉自给自足。为了更好落实“党的十八大”的重要思想，把敬老院改造成为设

46、施完善、功能齐全养老中心，同时加强对院内的平安隐患进展排查，不断完善和改造敬老院环境硬件设施。从而使院内平安设施建立得到有力保障，使院内环境得到进一步优化、美化、净化。二、加强敬老院内部管理，促进集中供养安康开展全院共有工作人员4人。根据市民政局要求，我院结合实际在201x年建立和完善工作岗位责任制，建立健全各项工作表卡登记制度，认真抓好制度的建立和落实，将通过定期或不定期考评，加强对临聘人员业务考核，每月组织穿插检查，全年进展终评比，将责任落实到个人，努力做好详细的供养效劳。(一)财会工作方面。要做到“记帐要及时、准确、不出过失”，每月交市局敬老院办公室核准后，每月公布一次帐目。(二)医疗效

47、劳方面。每月组织院民到大竹中心卫生院进展一次体检，并对行动不便、重病人送医送药到床前，对危险病人及时送医院住院，更好的治疗抢救，使之得以早日康复。(三)膳食管理方面。热心为病号老人办好病号餐、营养餐、煲中药等优质效劳，安排好星期菜谱，做到讲究营养、饭热菜香，搞好伙房卫生，妥善保管食物。厨具要每餐膳后消毒，防止病从口入。(四)卫生管理方面。保持老人房内清洁，定期为老人换蚊帐、床被单，房内摆设整齐，对残疾老人倒茶倒水、端饭菜，要经常给他们洗头、擦身，要求做到老人房内无异味。(五)保卫管理方面。对老人的亲属、来访人员、老人出入进展登记制度，同时协助护理人员帮助残疾老人。三、拓宽老人的活动方式，丰富老

48、人物质文化生活目前，大竹敬老院住院老人47人，孤儿4人。20*年，我们将明晰工作责任，形成互相支持的合力，扎实开展好各类联谊活动，实在保障院民物质文化生活。(一)举办卫生讲座。邀请镇内医院医生、护士前来敬老院开展老人常见病理知识讲座。通过开展活动，使老人更加懂得如何进展预防、保健。(二)强化政策学习。每周组织老人学习一次(读报纸、讲时事)，使老人理解国内外时政大事，掌握相关政策法规。(三)创立文明院落。积极开展“五讲”“四美”“三热爱”活动，每月对老人进展争先_比，年终对评比“三好老人”进展表彰。为了保障老人的物质文化生活，拓宽老人的视野，多与其他优秀养老机构借鉴工作经历，从而找出自身工作缺乏之处。四、抓好孤儿的管护工作，实在保障孤儿安康成长目前，全院供养事实孤儿4名，其中：初中生2名，小学生2名。为了使孤儿更好的生活成长，我们将对敬老院孤儿实行结对管护，即每名临聘人员负责一名孤儿，专门负责照顾他们的生活，并催促其认