公司员工手册通用,公司员工手册范本.docx
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1、 公司员工手册通用,公司员工手册范本 员工手册是公司有效的治理工具,员工的行动指南,下面就给大家推举公司员工手册通用,盼望能帮到大家,欢送阅读参考。 员工手册1 一、部门规章制度 1、喜爱公司、喜爱中转部,尽忠职守。 2、遵守公司各项章程。 3、爱惜公司财物,爱惜转运部公物,不铺张、不化公为私。 4、维护公司荣誉,维护中转部声誉,不作任何有损公司及中转部的行为。 5、准时上班,对所负责的工作争取高效,保质保量,不拖延、不积压。 6、待人接物要谦和,慎重保持与公司个部门及关联单位的良好关系。 7、听从上级领导,如有不同意见,须先执行后反映。 8、严谨操守,不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好
2、处及回扣。 9、着装仪表干净大方,勿穿着花俏夸大服饰。 10、须保持作业环境的清洁安全,不准在公司转运部吃饭;不准在上班时间吃零食;不准在公司转运部抽烟。 11、工作时须全神贯注、细致仔细,不做无谓的闲聊。 12、严禁用转运部电话私聊,业务电话应简洁明白。 13、需要调班、工休时,须经上级领导批准前方能生效,不准擅自离岗。 14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假,次日上班后补齐假条,同时附上医生证明或病历;事假须提前一天向部门经理书面提出申请,经同意前方可请假。 15、职员辞职须提前一个月提出书面申请,经上级领导批准且工作交接清晰前方可办理离职手续。 16、分工合作,转运部全体职员须
3、时刻提示自己的职操职守,尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作。 17、转运部治理人员须留意自身修养,以身作则,领导员工同舟共济,增加团队精神建立,提高工作心情。 18、每周例会,转运部全体职员须参与,如有特别状况,应准时通知上级。 二、转运部办公用具治理方法: 1、公司及转运部提倡艰难创业、勤俭节省,员工要疼惜公物、物尽其用,反对浪费和铺张。 2、文具及纸张统一领取,按需安排,领取责任人明确。 3、公司及转运部公物不得挪作私用,不得擅自动用或取用,未经上级领导批准不得起用。 4、转运部电话传真主要是与外界沟通,便利开展业务,所以电话传真不准私用。 5、转运部接电话标准用语为“您
4、好!_速递”或“您好!_速递_转运部”。 6、记录口信应尽量逐字逐句记录下来,记录下来电者姓名、电话号码,来电目的及其他信息。不要焦急,急躁听对方讲话,假如对方的话不太理解,可以恳求对方重复一遍。登记在电话记录笺上,写明应接电话人姓名,来电者电话号码等,最终是记录者的签名。 7、电脑维护、网络维护直接找公司IT部门,其他人员不得私自处理。 8、未经授权人员不得使用转运部电脑及其设备。 9、电脑授权人员须负责电脑及其设备的使用和保养并准时检查和清洁,并做好交接记录。 10、文件是公司及转运部的重要规划或决策,非相关人员不得随便翻阅文件。 11、文件的传阅及交接,须准时做好记录。 12、其他治理方
5、法按公司章程处理。 三、转运部操作流程: 1、提货:领取提货规划单-出车-提取动作-卸车快递公司规章制度。 2、操作:卸车-进港扫描-分拣-出港扫描-包装-装车。 3、出货:装车-领取出港单据-出车-关联单位的签收回执。 四、转运部各岗位工作职责: (一)经理 1、直接向总经理负责。 2、维续转运部的正常运作。 3、讨论、制定转运部的规章制度、工作流程、岗位职责等高效的工作方式。 4、与公司关联部门及关联业务单位的沟通联络,维护及提升公司和转运部的良好声誉。 5、本部门突发大事的处理。 6、做好各种数据的统计和分析。 7、合理化人员的安排和治理。 8、转运部办公环境和工作态度的维护监视。 9、
6、本部门单据和员工考勤的审核。 10、保证本部门各种车辆、设备、设施的正常运行。 11、制定本部门培训规划及培训事宜。 12、遵守公司及转运部的各项章程。 13、随时跟踪反应工作事宜。 (二)协理 1、直接向经理负责。 2、维续转运部本班的正常运作。 3、指派本班员工的详细工作并催促其按时按质完成。 4、组织协调货物进出港高效作业。 5、本班各种数据及员工考勤的统计记录。 6、本班突发大事的处理。 7、特急件、急件、限时件的特别处理。 8、本班办公环境、工作态度及各种车辆、设备、设施等的维续。 9、本班与外界的联络沟通。 10、遵守公司及转运部的各项规章制度。 11、上级领导安排的其他工作。 1
7、2、与上、下班协理进展工作交接,并做好交接记录。 (三)内务 1、提货通知的处理(记录、传达等)。 2、公司MIS系统及OA平台的操作(收、发邮件等)。 3、特别货物的处理。 4、各种数据的入录、上传及保存。 5、转件的处理。 6、特急件、急件、限时件的特别处理。 7、资料的记录、分类(具体、真实)。 8、电脑的维护,保持电脑的正常运行。 9、遵守公司及转运部的各项规章制度。 10、上级领导安排的其他工作。 11、与上、下班内务进展工作交接,并做好交接记录。 (四)操作员 1、进出港货物的扫描(精确、快速)。 2、不良货物的处理(安全)。 3、货物的分拣(精确、快速、安全)。 4、货物的包装(
8、安全、快速)。 5、办公用具的使用(正确、维护)。 6、办公设备、设施的使用(正确、安全)。 7、工作区域的维护(清洁、安全)。 8、特急件、急件、限时件的特别处理。 9、需要帮助的相关工作。 10、遵守公司及转运部的各项规章制度。 11、上级领导安排的其他工作。 (五)搬运工 1、货物的搬运(精确、安全、快速)。 2、特急件、急件、限时件的特别处理。 3、需要帮助的相关工作。 4、遵守公司及转运部的各项规章制度。 5、上级领导安排的其他工作。 (六)押车员 1、协作驾驶员做好提货、出货等工作。 2、保证所押车辆中的货物的数量、安全。 3、保存所押车辆中的各种单据。 4、提示驾驶员行车安全。
9、5、所押车辆在提货、出货动作中的特别处理。 6、装卸货物须亲自清点数量、规格、型号、品牌、包装等状况,必需做到精确、安全。 7、所押车辆在途中如发生故障或堵车等缘由应准时向转运部报告,并做好应急工作。 8、装卸货物时应留意装卸挨次、数量及装卸地点等。 9、特急件、急件、限时件的特别处理。 10、货物签收回执的交接。 11、需要帮助的相关工作。 12、遵守公司及转运部的各项规章制度。 13、上级领导安排的其他工作。 (七)驾驶员 1、遵守公司及转运部的各项规章制度。 2、遵守国家及地方的各项法律法规。 3、维护所行驶车辆的良好运行。 4、车辆的日常清洗、加油、保养或报修。 5、保证自身各项证件的
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- 公司员工 手册 通用 范本
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