物业第一季度工作总结范文.doc
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1、物业第一季度工作总结范文物业第一季度工作总结范文。光阴如电一般的奔驰,转眼间这一段时间的工作即将过去了。我们需要制定个人工作总结。总结经历教训,使以后的工作少走弯路,多出成果,您是否正在考虑怎么样才能写好自己的工作总结呢?WTT特地心搜集和整理了“物业第一季度工作总结范文”,希望对您的工作和生活有所帮助。我们一年的工作分为四个季度,每一个季度工作都需要我们用心的进展总结,第一季度过去了,大家开场写工作总结了吗?下面是WTT搜集整理的物业第一季度工作总结范文,。更多资讯请继续关注2023工作总结栏目!物业第一季度工作总结今年三季度,xxxx花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经
2、过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进展。现将三季度的工作做以简要总结:一、第三季度主要围绕创 市优 平安文明小区这两项工作重点,做了以下几方面的工作:(1)粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新;(2)小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,进一步保障了小区的平安;(3)在公司的大力支持下,与广东挪动通信公司签署了通信信号覆盖合同,很快将解决小区手机信号弱的问题;(4)对小区的所有机电设备进展了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统;(5)进展了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。(6)针对小区内局部业主信箱发现了有人散发z宣传
3、资料的情况,配合派出所、居委会、街道办事处进展调查,并抓获了z;(7)公司领导的大力支持下,申报了深圳市平安文明标兵小区,接待了南山区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查平安文明小区标兵单位的创立工作,对小区的各项创立工作给予了积极的肯定,现已根本完成其它各项准备工作;(8)开展了社区文化活动,组织近百名小区老人去大鹏、南澳一日游,让老人们渡过了一个愉快的重阳节;二、经营工作方面:xxxx花园(1-9)月份经营收入总额为1107834元,其中管理费收入为871411元,每月平均收入在96823元左右,收缴率达99.8%以上。停车场(1-9)月份收入总额为189654元,每月平均收入为21
4、072元,会所(1-9)月份的经营收入总额为46769元,每月平均为5197元。今年方案支出总额为1098788元,实际支出总额为1164735元,超支65947.33元,亏损主要原因为:1、2号楼、南山区教育幼儿园的接收问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费;2、今年因创优及创平安文明小区工作,完善及改造了局部设施;3、业委会的开支去年未列入经营方案。物业公司2023年第一季度工作总结第一季度,z物业公司通过艰辛奋斗,无私奉献,努力拼搏,获得了一定的成效,但也还是存在着缺乏的地方,还需要进一步改良,本季度我公司主要做了以下工作:已完成的工作一、公司建立及行政管理方面:(一)、加强了制度
5、建立1、完善了公司各项制度。组织人员对劳动纪律管理条理、专项管理制度、工作条例等制度进展了讨论与修订,使以上制度更具操作性与科学性,为标准公司行为提供了制度保障。2、组织各部门学习、领会董事局许_于2月3日提出的发扬恒大精神,再创恒大辉煌精神,并写出感想。进一步统一了员工的思想,树立了干事创业的信心和决心。(二)、通过了资质认证经过积极、主开工作,多方沟通协调,顺利通过了市国土房管局的资质认证,获得了资质证书;办理了广东省经营效劳性收费答应证。(三)、强化了考勤管理1、严格内部管理,从抓考勤入手,严把公司工作人员考勤关,强化时间意识、纪律意识。2、逐步建立了考核方案,制作了员工绩效考核表,将全
6、面对员工的业务程度、工作态度、劳动纪律、综合评价等方面进展考核。二、工程维修方面:(一)完成了60#、61#楼普通装修房收楼验收204户;豪华装修房分户验收共78户;完成了装修审批147户及停送水电78次。(二)完成了60#、61#楼返修问题共1036项;完成对别墅入户木门、外墙的全面维修工作。(三)完成了园区公共设备、设施维修、保养工作。1、完成电梯故障处理11次,联络电梯保养3次。2、完成水泵房的设备安装、调试配合、水泵运行维护保养工作。3、完成了对园区排水系统的疏通跟进。4、完成了对电房设备维护工作。5、完成了游泳池存在的问题的整改工作。6、完善了设备设施维护保养制度。(四)扎实做好日常
7、维修、保养工作。1、对小区喷水池、路灯、草地灯定期检查、维修、保养。2、对样板房、售楼部、路灯系统定期检查,全面维修。3、对正在装修的单元及其楼宇的公共设施设备进展了全面、彻底巡查,对装修单元实行标准管理。4、完成60、61号楼消防资料搜集及综合楼的消防查验。5、完成住户水表检查及水表送检工作。6、完成60、61号楼首层排污井存在问题的整改工作。7、完成了别墅、60、61号楼防盗门的统一款式管理工作。8、完成了园区沙井盖去锈刷油漆、绿化草地设置障程的工作。三、客户效劳方面:(一)、收楼工作进展迅速。1、截止3月26日,共收楼274户,其中豪华装修40户,普通装修204户,别墅16户。2、对未收
8、楼业主进展逐户分析p ,查缺补漏,不断改良工作,尽快完成收楼工作。(二)、制定了装修管理方案,明确分工,对楼房装修进展严格管理和全程跟踪。1、第一季度共办理装修手续149户,其中60#楼78户,61#楼71户。2、及时为业主办理装修申请、装修工人出入证、收楼、蓝印户口等方面的有关手续,为业主提供了优质、满意的效劳。第一季度(03年12月30日-04年3月26日)共收取业主装修保证金348000.00元,工人风险押金182000.00元,出入证押金47250.00元,出入证工本费11750.00元,装修垃圾污染费共22418.80元,装修申请书工本费4220.00元,借资料手续费1340.00元
9、,管理费12174.50元,水费356.70元,分摊电费268.90元,电费(代收)728.10元,共计629642.20元。3、装修初验共27 户,其中60号楼15户,61号楼12户;装修复验9户,其中60号楼3户,61号楼5户,别墅1户。4、为业主办理蓝印户口有163户。(三)顺利收取业主的专项维修资金。截止3月10日,共收取业主缴纳的专项维修资金404584.60元。其中,60#楼154358.80元,61#楼119332.80元,别墅130893.00元。(四)、对业主进展了回访工作1、推行人性化管理,新年给别墅业主赠送新年贺卡,广泛搜集业主意见,赢得业主的支持与理解。2、对z公馆及6
10、0#、61#楼入住业主进展大回访。入住户为21户,回访满意率达98%。搜集业主效劳需求,逐步推行菜单式效劳。3、投诉受理工作扎实到位。截止3月26日,共受理业主投诉206人(次)。业主满意率98%。四、环境卫生方面:(一)、绿化1、跟进花世界排水系统和喷淋系统的检查。2、跟进施工单位的60、61号楼绿化工程的植物养护监管。3、按时完成园区绿化带的修枝整形及枯枝干叶的去除。4、花世界的绿化改造:期较长的春节品种取代了一直长势不好的马樱丹,面积约有25;大红花边种上了连人翘,面积约有30,使花世界到达了整体美的效果;水世界边大叶红草取代了季节性落叶较明显的龙船花,面积大约有40。(二)、保洁1、组
11、织员工对园区路面进展清洗。2、对售楼部的外墙清洗,样板房、售楼部、会所的卫生跟进。3、组织员工对园区全面灭蚊消毒。4、按时完成对游泳池、网球场、羽毛球场清洗。5、反复跟进60、61号楼室内外卫生。6、按时完成园区所有水池的清洗。7、按时完成路灯、广告指示牌擦抹。五、治安保卫工作方面:(一)加强队伍建立1、组织学习恒大系统保安三大纪律,八项禁令,开展了两次保安纪律作风大整顿,队伍建立得到了加强。2、开展了学雷锋微笑效劳月活动。3、每周组织员工召开工作经历交流会。(二)强化平安防范措施1、制定园区突发事件的应急措施方案,对园区平安隐患进展了仔细排查与全面分析p ,出台了详细有效的应对措施。2、确定
12、保安部对园区24小时平安布控措施,做到人防与技防相结合。3、细心巡查,及时发现并妥善处理了东别墅B13A、B的火情隐患,得到了业主的高度好评。4、圆满完成了公司售楼、销售及促销值勤工作,确保了平安无事故。存在问题1、由于事务性工作较多,干部统筹管理程度尚存差距,工作效率尚需进步。2、各部门效劳意识有待加强,如接待工作等还存在差距。3、对一些细节方面的问题重视不够,工作不够细致。4、园区平安防范工作尚需加强。5、楼层卫生方面需进一步进步保洁质量。改良措施1、召开精心筹划,狠抓落实,办事高效工作作风研讨会,进步干部管理程度。2、对在职员工进展礼仪、礼节、效劳意识方面的培训教育,进步员工的个人修养,
13、树立整体良好形象。3、开展细节决定成败大讨论,强化精心筹划,狠抓落实,办事高效的企业作风。4、落实方案管理及目的考核制度,对园区平安管理实行责任追究制、一票否决制,确保园区平安。5、对保洁员保洁意识的培训。【以下为赠送相关文档】精选工作总结阅读第一季度工作总结范文随着过去工作的完毕,我们又开场了新的旅程。辞别了前段时间的工作。新的气息,新的目的,在系教师的指引下和我会成员的积极努力下我们这个团体在四月份有全面展开了我们的工作和活动。 以下是本人在四月份的个人工作总结报告:在我们的工作规定中,还是照常举行每周例会,在例会中对过去的工作做总结,肯定我们的长处,指出我们的缺乏,以便让我们更加努力的工
14、作。为了进步大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律,我系青协每周二例行校风督察。 四月十三号院青协会长莅临我系主持例会,对我会的成员进展工作的指导,并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理,在思想上对我们提出了相关的要求。经过这次例会,我会成员在工作中更加注意自己的行为风范,并且进步了不少工作效率。 为了活泼大学生生活以及进步我们的技能程度,四月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行,我会所有成员都积极的参加。并且在同一天,我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的“我是一名会长”的演讲比赛,在演讲会的过程中,大家进展互动交流,积极发表自己的意见。对于大家来说这是一次不错的锻炼。四月
15、的大学校园到处是活泼,青春的气息,我院举行了历届延行的女子篮球赛赛。我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛,为比赛增加了力量,也展示了我们志愿者的风彩。 在这个组织中,每个人都在行动着,为了充分的展示我们的效劳宗旨,我会决定五月份举行一次重大活动,即去孤儿院去抚慰一下那些孩子们,所以在本月我们的成员都在积极、认真的准备着。在这个月中,还是一如既往让有关成员执行检查晚自习,以及督察工作,目的是让大家通过理论来认识到更多的东西。然而在平时的课余时间以及其他系青协开会的时候,我会的相关成员会和其他系人员进展工作上、学习上以及生活上的交流,这样既促进了大家的友谊,也增长了知识。 在一段繁忙的时间过后,终于
16、迎来了院和系相关活动的完毕和开幕. 按照每月一次活动的惯例,经过筹划机电系和我系共同举行了一次“长江之行”活动。然而在成员的积极配合下,我们顺利完成了这次活动。这次“长江之行”主要是去江边进展环保活动,关心一下我们周围的环境。既可以进步我们大学生的环保素质,又可以让更多的人参与到这个活动中去。这次活动,我们本着一颗奉献的精神净化了我们身边的一片土地和江水,让我们再次看到了志愿者的价值和力量。 本月的相关活动都如期的进展了,活动完毕了,又到了上交材料的阶段,于是成员们都把每月例行的思想汇报及总结都写下来了,同时,也做好个人工作方案,对本月所学所感都作了一下分析p 。以上就是本月的详细工作情况。
17、如今又将面临着一个月的完毕,这个月集结了我们的努力和勤奋,也发现了我们的错误和缺乏。总之,我们就是在这样的一个大家庭中不断的学习和不断的认识。每一次活动都有着不同意义,也都让每位成员有着不同的感悟。志愿者就是应该本着一颗诚恳的心去感受我们的生活,感受我们周围的人和物,并且积极的奉献我们的一份爱的力量。那么这个世界就能想这个四月一样,温暖而芳香四溢! 一段工作的完毕也意味着另一段工作的开场。我希望在大家的努力和配合下能把下个阶段工作做得更加完美和出色!也让我们这个大家庭的每位成员都得到成长。让青协的力量更加强大!第一季度销售工作总结总结一:202_年第一季度销售工作总结一、销售业绩数据汇总:全年
18、销售目的 2023年第一季度销售方案 季度销售额汇总比照 季度回款汇总比照 2023年第一季度销售订单完成情况(单位:单)2023年第四季度销售额 2023年第一季度销售额 2023年第四季度 2023年第一季度 季度下达销售方案 按期完成 未按期完成 备注3500万元 717、8万元 733万元 807、5万元 436 417 19 详见报表完成率:% 增长率:% 增长率:% 按期完成率: % 未按期完成率:%与前上个季度相比今年的销量呈上升趋势,总体观察,通过一年的绿带学习,我获得长足进步;不管是与客户会谈、销售经历,还是公司内部各部门工作协调,都在不断进步。三、第二季度销售目的:¥950
19、万元鉴于第一季度未按期完成交货订单占季度订单的4、3%;由此严重影响公司业绩以及信誉度;各相关责任部门应对此作出书面报告,为确保今后的交货准确率,各相关责任部门应尽快拿出整改方案。四、市场开发战略:我司是专业消费汽车、摩托车及其他行业用橡胶和塑料配件的企业,随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,我们应该及时有效的拓展全国市场以及全球市场。1、摩托车行业分为三大板块:重庆、广东、江浙;我司产品在重庆市场已占较大的市场份额,虽局部产品通过其他公司品牌有进入其他两个区域;但xx公司品牌专业制造汽车配件的形象却没有完全深化此二区域,因此下一步的销售战略就在进一步稳固重庆市
20、场份额的根底上开发广东市场,我们考虑的是长远战略目的;对企业的不断宣传可以进步品牌的知名度以及品牌的长远利益。2、广东市场以大长江集团、广州大阳、广州奔马实业、豪进集团、江门轻骑、五羊本田、中港宝田、江门气派(力帆)、江门大冶集团、广州天马集团、江门迪豪、江门长铃、佛山比亚乔、广州嘉陵、番禺豪剑、广州大福为代表性企业;前六个企业年产销均在65万辆以上;其中大长江集团2023年产销打破300万辆,后十个企业年产销30万辆以上。3、汽车发动机(柴油)国内主要客户有:潍柴、广西玉柴、湖北东风、湖北康明斯、中国一拖、云内、南充东风、陕汽集团等企业。销售部会针对重点企业做好进一步的各方面资整合,同时我司
21、内部各职能部门也应给予大力的支持与配合,技术部门应拿出柴油机配套产品方案(全面的可以开发产品信息)。各部门应严格按ts16949体系施行到位;确保外审通过的标准。进一步优化精益消费管理进步产品质量以及降低产品原材料采购、消费本钱;确保公司产品市场竞争力。为xx公司全面进入汽车行业做好售前效劳。总结二:202_年第一季度销售工作总结2023年初制定的工作方案,又到了季度总结、考虑、改良的时候了。在今年初设定工作方案时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。一、2023年第一季度工作总结1、基智团的工作在费教师的指导下,第一季度的基金销售改革工
22、作获得了本质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。3月份,在银华90基金销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的场面,最终在本次基金销售中,获得500多万的成绩,排名公司第五名。2、考虑工作中存在的问题,妥善解决每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回忆一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进展考虑,自己设法提出可行性方案,次日进展及时解决。二、202_年第二季度工作方案1、增强基金客户的效劳工作目前,营业部需要从根本上转变经营形式,转变传统的经纪业
23、务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的效劳就是至关重要的了。我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何可以更好地效劳这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析p 解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时理解,适时采取必要的赎回措施。每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议完毕后,必须对调查问卷及时进展梳理,理解客户的内在需求,将客户需求进展登记并予以解决。
24、目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身可以做好的事情做到最好。通过自己的努力,带着营业部的基金销售走出瓶颈。2、整理基金客户,改良基金效劳形式对于个人而言,效劳基金客户必须细化手中客户。将手中所有客户分为重点客户资产大经常购置基金、核心客户偶然购置基金、普通客户持有套牢基金。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的 沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次 沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持局部客户的沟通工作。3、注重融资融券的业务学习,开展融资融券的客户随着券商
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