公司年度工作计划6篇(企业公司年度工作计划).docx
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1、 公司年度工作计划6篇(企业公司年度工作计划) 20xx年,xx公司在省分公司各级领导及全体同仁的关怀支持下,完成了筹建工作并顺当开业,在业务的进展上也取得了较好的成绩,占据了肯定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此根底上,公司总结20xx年的工作阅历并结合地区的实际状况,制定20xx如下工作规划: 一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系 承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进展审核,利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险,打算承保费率,确
2、保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的治理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务规划。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险治理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,娴熟把握新核心业务系统的操作,对xx所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为
3、公司业务进展供应良好的保障。 二、提高客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台 随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,xx在xx年里将严格标准客服工作,把一流的客服治理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音效劳系
4、统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由xx设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高xx业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快
5、捷。 4、在xx年6月之前完成XX营销效劳部、xx营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌 依据xx年xx保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务进展规划规划为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例规划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,规划的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务
6、的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年xx月我司经过积极地努力已与xx银行、xx银行、xxxx银行、xxx银行、xxxx银行等签定了兼业代理合作协议, xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充
7、分地了解xx保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构造调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的根底。 在新的一年里,虽然市场的竞争将更加剧烈,但有省公司的正确领导,xx将开拓思路,奋力进取,去制造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。 公司年度工作规划2 不知不觉已到公司三月,首先在这要感谢大家对我工作的支持,鼓舞,照看,感谢郝经理对我的信任。在这段期间大家相处的很融洽,也让我工作进展的很顺当。真的不得不感慨时间消逝的速度。当你每天在用心做一项自己喜爱的工作,时间过的真的很快。总感慨时间不够用。 初来公司的两周的工作
8、全部放在了了解公司,了解今后的工作环境及重要的工程开发背景及实施流程。之前对现公司的业务流程及产品很生疏,经过两周的熟识已经有了详细的熟悉,记住了“倾注真情 渴望永恒 海纳百川 有容乃大”。接来的工作主要就是围绕的工程的实施阶段,对业务需求有了肯定的熟悉之后,便开头了艰难,而又难以选择工程框架的搭建,为了做到最大量优化以及最大化的削减编写代码的便利度。做了一些相关的小工具便利今后的开发。因之前工作阅历以及自己钻研最终采纳了做为开发平台,sqlserverxx数据库。以及增加用户体验的无刷新ajax页面交互,jqueryui,highcharts等相关技术。因现在开发团队还只是我一个人,但不得不
9、考虑到今后新参加的战友一起奋斗,为了便利多人开发治理起来便利搭建了svn效劳。由于硬件支持的不确定性,该工程现在事已经实施到,框架可以完成今后主要的功能后续开发,现在只等相关详细需求。需求一明确将马上绽开工程的主要功能的开发。现已万事俱备只欠东风。在这段期间并没有闲下来,改善框架,提高的框架的稳定性及可维护性。这是一个产品的生存周期的重要评估凭证。经过三个月工作,已对开发的产品完全有了明确的熟悉,也适应的新的工作环境。在这再感谢大家对我支持和关怀,感谢你们。我肯定会拿出一个好的产品答谢公司。 工作规划表: 在公司试用期已完毕,以下是我对今后工作一个规划,目标今年推出第一版本!由于是搞工程开发,
10、以下将是关于今后产品开发规划及对产品今后的进展战略的个人小小的想法。 1、数据采集校对。 接下来第一步工作将数据采集到数据库,会对原有的表构造有所改动,因此要做好数据校对的工作。已确保今后分析出的数据是精确无误的。这也是评估一款产品的价值。这一块工作假如划分等级将为最高级。 2、数据分析功能展现 这局部工作将是该软件核心局部。也是用户所关怀的局部。产品的好与坏用户可以从这直接感受到。其他的全部的工作都将是为这一块作为帮助。该局部完成也是最花费时间的局部。主要困难在于业务的需求,由于这也是第一款产品也没做到详细的市场调研,所以只能单独摸索,但不会闭门造車,会借鉴市场上仅有的产品在针对自己的产品特
11、点开发一款适于我们的产品。假如时间紧迫迫切会需要开发出第一版本我们退而求其次,尽快开发出简洁的第一版本,其次版本将在第一版本上优化改善。 该模块的技术上要注意它运行的稳定性,避开让用户在第一版本就对该产品失去信任,好感。这儿的结果将直接影响后续的开发。此功能不得不考虑。该模块也应为最高级。 3、后期维护,其次版本,产品战略 第一版本推出之后,依据市场的反响,推断后期维护的工作量。依我个人的想法,后期维护遇到的问题将直接在其次版本上完善,遇到重要,紧急的问题将在第一版本上进展修复,第一,其次的版本过度将会很快。第一版本出来之后将会马上进展其次版本的开发,之所以这样想是由于我们第一版本实在尝试,会
12、有许多不完善的地方,说句不好听的话,就是拿用户当作小白鼠。看他们的的反响我们将会马上收集相关信息及需求做出其次版本。这也只是我一个想法。乐观的想法第一版本已经很完善很满足。呵呵。到时还是会依据详细状况详细处理。 下面是我对今后产品进展战略一些小小的想法,有缺乏还望多多指教 我这就长话短说吧,有点写不下了。 1、试点实施,工程需求调研 2、依据公司的现有优势进展帮助进展该产品 3、剖析市场上现有软件,进展具有自己特点的产品 4、增加产品的亮点,不需多,一两个即可。 5、给产品一个明确的定位。(能耗中也有各色各样的用户群体,依据不同群体赐予不同特色的产品) 对于该产品我的目标将是为其打造出能源中产
13、品一把利剑,在能耗中打出一个不行或缺的地位,占据能耗市场,将其成为龙头老大。成为国家指定能耗产品。在此盼望同大家一起努力,加油。 公司年度工作规划3 (一)充分深入地了解公司状况。 我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、进展战略、治理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织构造等。猎取信息的方式如下: 1、在征得人力资源部经理批准的前提下,从文件档案室调阅有关公司愿景、进展战略、治理理念、企业文化、公司的主营业务、内部治理流程、组织构造等的文件资料。 2、在征得人力资源部经理同意的前提下,到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章,进一步了解企业的愿景、进展战略、治
14、理理念、企业文化、公司的主营业务等。 3、查阅公司所在行业协会公布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道,来了解行业进展状况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。 4、通过公司的新员工入职培训等培训活动来猎取信息。通过公司的新员工入职培训,我可以对公司的企业文化、治理制度等有初步的了解。 5、请教老员工,与老员工沟通。通过和老员工的沟通,可以了解公司的进展背景、进展路径等,熟识公司的进展脉络。 (二)深入熟悉和领悟自己的工作职责。 了解了公司的根本状况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。 1、在征得人力资源部经理同意的前提下,查阅人事主管的职位说明书,
15、并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进展沟通。 2、同时,还需要了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进展充分的沟通。 3、查阅人力资源治理的相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。 (三)在以上两方面的根底上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。 在了解了公司的愿景和进展战略等根本状况、深入领悟了自己的工作职责的根底上,对自己的工作进展定位,根据人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作规划方案和备选方案。 (四)详细业务开展。 1、在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件
16、档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,对比职位说明书对人事主管的日常性工作进展熟识,对前任人事主管已经完成的各项工作规划进展了解,对其未完成的工作规划根据其工作规划方案来进展完成。 2、对比人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资源治理工作中某些环节发觉的问题,根据轻重缓急进展分等,对最重要的、需要快速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进展沟通,征得人力资源部经理的同意。 3、依据上述提案制定多项工作规划方案,包括规划目标、规划对象、规划的参加人员及各人员的工作安排、规划时间表、规划中可能消失的问题及其解决方法、规划是否到达目标的评估标准等。 4、和下属沟通
17、这些工作规划方案,对这些工作规划方案的各个环节进展讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作规划方案,猎取下属的支持。 5、和人力资源部经理就提案涉及的多项工作规划方案进展争论,并征求其意见,征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。 6、召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在人力资源部经理已批准工作规划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推动工作规划的实施。 7、对该工作规划方案的实施过程中消失的各种问题进展反应,准时调整修改工作规划,记录下属员工在工作规划实施中的工作表现,并向人力资源部经理汇报工作进度。 8、对该工作规划方案的实施成果根据事先制定的评估
18、标准进展评估,并将评估报告上报给人力资源部经理批阅。 9、对该工作规划方案进展总结并形成书面报告提交给人力资源部经理批阅,批准通过。 10、进展下一个工作规划。 留意:在实施上述工作规划的过程中,该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进展。 (五)定期总结和改良工作。 1、对上述的各项工作规划根据先后顺许进展工作总结,并提交给人力资源部经理批阅,充分听取其对工作的各项指导意见。 2、按各项工作规划的详细进度批阅下属的工作规划,批阅报告报备人力资源部经理,听取其对报告的指导意见。 (六)注意与上级、其他部门以及员工的沟通。 人力资源工作在公司内部属于一项效劳支援性工作,对
19、主要的业务流程供应人力资源规划、聘请配置、培训开发、薪 酬治理、绩效治理、员工关系治理等方面的支持,保障主要业务流程顺当进展,实现公司的保值增值。 1、注意和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少范错误、不范错误。 2、注意和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人力资源部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。 3、注意和下属以及中基层员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源工作的各项看法,让他们多提意见、多提建议。 公司年度工作规划4 6月30日*公司开业至今,公司的各项工作均已根本上走上轨道。但仍有很多方面需要不断
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