公司年终总结报告范文2.docx

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1、 公司年终总结报告范文公司年终总结报告范文1 今年，我有幸参加到公司，成为公司中一份子。转瞬之间已过去半年，这段时间里，在领导的指导下，在同事们的帮忙下，我主要做了人力资源、行政后勤等两大方面的工作，现将工作总结汇报如下： 一、今年工作总结 (一)人力资源工作 1、通过多种聘请途径，进展人员聘请，满意公司实际需要依据公司岗位人员实际需要，通过X、X、X等专业聘请报纸和网站及员工推举介绍等方式，自X月份起进展了X次聘请，为公司聘请人员X名。其中：财务人员X名，业务人员X名，电工X名，驾驶员X名，仓储人员X名，传达人员X名，保洁人员X名，厨师X名。此外，X月X日，负责从X经济学院、X财政学院邀请了

2、X名大学生来公司座谈，定于明年春节过后来公司实习。 2、制定新员工培训规划，并组织实施为使新员工了解、熟识公司，尽快进入工作状态，针对新员工特点，制定新员工培训规划，并负责组织实施X次。培训内容主要有公司简介、公司根本规章制度、公司业务学问、财务学问等。 3、按时核算工资、奖金，准时缴纳社会保险，X月份为X名员工办理了医保卡。 (二)行政后勤工作 1、做好传达室治理工作，保障新办公楼的安全。 9月底，新办公楼正式使用，为加强新办公楼的治理，招入X名传达人员，实行24小时值班制。 设计了外来人员登记表、邮件、物品领取登记表等表格，做到“外部人员出入有登记，邮件物品承受领取有记录”，加强了新办公楼

3、的安全治理工作。 2、努力做好食堂工作，满意员工就餐需求。 公司招入X名男性厨师，解决了就餐员工人数增加的问题。 为改善用餐环境，提高饭菜质量，为员工供应更好的效劳，X月份-X月份对午餐模式进展改革，各部门轮番订菜谱，以此方式了解大家喜好和口味，逐步提高效劳水平;X月份设计了员工就餐调查问卷，并组织调查活动，通过汇总、分析调查意见，针对员工反映的问题，实行了积极、有效的改良措施，取得了良好效果，获得了广阔员工的全都好评。 对食品和调料的质量严格把关，严禁选购过期、假冒等不合格产品，确保卫生、安全就餐。 对员工就餐人数统计及餐具摆放要求制定了相关规定，实行准确治理。 3、负责编写公司运行简报。自

4、X月份起，为准时传递各种各类信息，以使员工了解公司运行动态，便利员工为公司进展献言建策，同时，也为公司领导供应经营决策依据，公司进展了月报总结工作，负责对X公司、X公司提报的月报进展汇总、分析，编写公司运行简报。目前，已编写运行简报X期。 4、负责考勤机的治理，汇总员工出差、请假等信息，每月做好考勤信息的处理工作，为核算工资供应依据。 5、负责保管新办公楼、食堂餐厅等房间钥匙，建立了钥匙领取台帐。 6、负责电梯运行治理，做到每日8点前翻开电梯，下班时关闭电梯。 (三)工作中存在的缺乏 尽管工作中取得了一点成绩，但我知道，工作中还存在着一些缺乏： 1、人力资源专业学问缺乏，有时不能满意工作的实际

5、需要。 2、处理个别工作或问题时，考虑的不够全面、细致。 3、沟通、协调力量需待提高。 二、20xx年工作规划 在新的一年里，我将连续保持仔细、负责的态度，以更加饱满的热忱和不断进取的精神，努力地做好每一件事，为公司的进展壮大尽自己的一份薄力!为此，我要做好以下工作： 1、加强学习，提高专业学问水平，为做好人力资源工作打下坚实的根底。 2、进一步熟识公司状况，加强沟通、协调力量。 3、做好人力资源根底工作。 4、完成公司和领导交办的其他工作。 公司年终总结报告范文2 公司是公司对一年来的工作学习进展回忆和分析，从中找出阅历和教训，引出规律性熟悉，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结

6、的内容包括一年来的状况概述、成绩和阅历教训、今后努力的方向。 (1)分公司年终总结报告 20xx年是不平凡的一年，这是自公司成立以来遇到前所未有的困难，在危机面前公司领导和员工上下一心，通过自身努力及多种途径积极克制逆境，迎难而上，并先后开发电梯业务、万宁市候车亭工程，在业务拓展上取突破性进展，为今后组建XX集团打下坚实的根底。 一、广告业务有所增长 1.公交车广告业务 2.候车亭广告业务 3.电梯广告业务 4.生活向导广告业务 三、业务拓展方面有重大突破 1.公司于20xx年xx月与XX市交通运输局签订承建XX市公交候车亭经营合同，现已根本建成。这是公司进入海南省二线城市的重要举措，从合同签

7、订至合同履行过程中，我公司积存了丰富的实践阅历，例如材料选购治理方面的阅历。为公司将来全面打入其他市县供应了珍贵的阅历。 2.电梯广告是公司今年新开发的重要业务板块之一，在全体电梯部门员工的共同努力下，截至20xx年12月31日，电梯部共开发约152处楼盘，广告位数合计：1247个。目前公司所开发的楼盘根本已安装广告(包括招商广告)。 二、内部治理有较大改善 1.考勤结果良好。今年行政部加强考勤执行力度，推行制度化与人性化考勤相结合的方式，在制度执行过程中更注意人性化。考勤结果总体是良好的，比上年度有较大改观，实践证明，通过考勤制度使公司员工更有归属感和责任感。 2.员工积极性提高。主要表现为

8、：办公室内勤人员工作模式不断转变，工作制造性有所提高;业务员业务开展力量、业务拓展水平有所提升;运维人员安装水平有所提高。 3.治理费用掌握效果显著。今年公司严格掌握各项治理费用和日常费用开支，削减不必要的开支，做到费用开支张弛有度。 三、不断提升对外合作水平与企业形象 1.连续加强与海口公交集团(或海口巴士股份有限公司)沟通协调，提前做好该司高层人员公关工作，协调好通行证签发速度及通行证改良事宜，以保持与海口公交集团(或海口巴士股份有限公司)良好的战略伙伴合作关系。 2.连续联系省市工商部门，积极与工商部门进展行业询问和沟通工作，使工商部门能够精确理解我们公司的报批材料，从而加快公司的广告报

9、批速度。 3.积极发挥公司在海南省广告协会中的作用。今年公司中选为海南省广告协会副会长单位，这是公司对外加强沟通胜利的重要举措，通过海南省广告协会平台多方联络同行业或其他行业，以整体营销、宣传公司的优势。 四、目前存在缺乏 1.业务员团队精神薄弱、协作性较差;三亚候车亭局部设备老化、破损;办公室内勤人员综合素养有待提高;人事综合治理缺乏标准化;公司尚未建专业传媒网站;公司对外选购治理有待完善;合同治理缺乏标准化;报销审核未严格执行;运维工作跟不上节奏;售后效劳滞后;设计部业务水平有待提高。 五、改正措施 1.鼓舞部门之间、部门与员工之间通过举办业务研讨会等多种形式，通过这种方式促进公司员工相互

10、学习，同时指导公司资深业务员帮忙新业务员提高业务技能，以增加公司整体团队精神，提高员工的合作精神和企业归属感。 2.拟从公司预算中划拨一局部资金支持三亚候车亭设施改造，以提升三亚候车亭美观度及媒体档次。 3.由公司统筹及员工自筹资金共同建立公用资金用来培训员工，同时行政部及各部门以内部相互学习为主，对外聘请为辅的形式提高员工整体的素养。 4.暂由行政部负责公司进人治理，各个部门人员转正、岗位调整、工资调整及其他事项由该部门经理拟定，然后报副总经理批准。 5.明年筹划公司网站信息化建立，争取把其建成省内较为专业、影响较大的传媒网站，以适应信息网络化进展需要，全面对外界呈现公司的形象。 6.吸取万

11、宁市公交候车亭选购阅历教训，构建对外选购专业化，以公司法务、选购及相关专业丰富者组成选购团队，全面负责公司重大对外选购活动。 7.标准合同签订治理，推行合同签订流程化治理，法务部门要做好合同把关工作，业务员拟签订的合同须经法务审核签字前方可签订。 8.严格执行财务审核标准，严防虚报、假报现象。 9.运维部要提高熟悉到运维工作的重要性和全局性，牵一发而动全身，同时行政部要准时跟进公司运维进度，落实好公司运维规划及公司交办的其他运维任务。 10.行政部和各业务部要充分熟悉到售后效劳的重要性和必要性，售后效劳关乎到企业的品牌，关乎到企业的形象，关乎企业的声誉，因而各个部门要高度重视，积极落实公司的售

12、后效劳目标。 11.设计部通过内部自主学习为主，向外聘请为辅，鼓舞设计人员通过自身学习提高业务技能，以适应公司日益进展的需要。 六、公司明年工作重点围围着五大主线 1.公交车方面：连续稳固今年已有的客户，特殊是大客户。同时鼓舞业务员积极拓展车体业务，力争明年车体广告销售到达xxx，税后利润为xxx。分别比同期增长xxx。 2.候车亭方面：连续保持今年候车亭已投放的客户，特殊是大客户。下一步除了加大开发三亚地区的广告客户外，还从海口所把握的客户资源中引导客户投放三亚市场。努力把三亚地区广告销售收入到达xxx，税后利润xxx。分别比同期增长xxx。三亚候车亭在确保12年目标突破20xx年营业额1倍

13、以上。 3.电梯方面：制定推广阔客户优待方案，集中力气进展大客户，稳定已有客户，培育长期客户，同时突破目前广告投放率瓶颈，引导公交车及候车亭方面的客户资源投放电梯广告，力争明年广告上画率月均达80%以上。 4.生活向导：优化版面设置，提高其媒体档次。 5.后勤保障及售后效劳：强化运维部工作，做到广告画面安装及修复井井有序;逐步修复三亚候车亭老化的配件;提高电梯画面安装质量;连续加强对生活向导的治理指导;做好各市县公交候车亭及电梯等业务开发的后勤保障。 七、公司明年 首先，在保持和稳固老业务板块的根底上，着力开发临高、屯昌、东方、陵水等市县的公交候车亭。 其次，电梯部规划开发电梯楼盘1000部左

14、右，力争成为海口第一大电梯广告经营商。 公司年终总结报告范文3 20xx年是公司“治理创新年”，全年以治理创新为根基，以变革应对变化，不断调整企业经营战略目标和治理机制，不断完善企业内部目标责任状。一年来，在集团公司的正确领导下，全司上下依据年初制定的工作目标，齐心协力，努力拼搏。截止十月底实现经营开拓量13.53 亿元，完成总产值8.767亿元。 回忆过去一年，公司主要做了一下工作： 一、推动经营方式创新，强化经营开拓，壮大进展规模 20xx年以来，在集团公司的正确指导下，抢抓机遇，通过总结XX年年经营工作的缺乏，深入剖析公司的优势和劣势，积极调整思路，坚决不移贯彻大市场、大业主、大工程经营

15、理念，在全体员工的共同努力下，经营开拓保持着稳步进展的态势。首先，在公司领导班子的带着下，把开拓市场放在经营工作的首位，组织强有力的开拓团队，努力构建新的经营开拓网络，积极与政府、业主和各大设计院建立良好的合作关系。其次，经过科学分析，瞄准我司具有肯定优势的建立工程，公司领导带头跑市场，充分利用各类资源，对工程进展长期跟踪，加大前期投入，以一个工程为原点，辐射周边市场，拓展新市场。三是科技创新、强化治理，在工程投标、预算编制、施工组织设计等方面，采纳现代治理和计算机软件技术，不断提高工作效率和工作水平。同时，进一步加强经营开拓、工程合同和企业信用的治理。为业主建立单位供应优质效劳。四是标准联营

16、治理，有效防范经营风险，把联营合作进一步做大做强，使其进入安康进展轨道。 二、进一步加强根底治理，提高企业竞争力 1、进一步加强工程治理，使生产经营平稳进展 首先，坚持每周组织召开重大工程调度会，对我司重点工程进展统一调度，对重大工程上存在的问题，准时讨论，并实行有效措施加以整改。其次，公司承建的嘉盛华府房产工程，沙钢焦化四期化产及油库土建、设备安装、调试工程, 杭钢废水处理工程、杭钢烧结烟气脱硫等工程均能根据合同进展施工。公司所承建的株洲市体育中心工程被评为省优工程奖，株洲市芦淞区政府行政大楼被评为芙蓉奖，株洲市水岸春天一期工程、益阳银色现代城等两个小组获得湖南省优秀治理小组，由公司编制的大

17、截面铝母线mig焊工法、早拆模板体系工法、高炉本体大（中）修工程冷却壁安装施工工法、高炉炉壳工厂开孔制作施工工法等四项工法被评为工程建立省级工法。三是，为更好完成今年的产值指标，同时也为明年的生产奠定较好的根底，在10月初，公司成立了施工生产工作重点调度小组，并制定了施工生产工作重点调度行动规划，对四季度的施工生产进展部署。 2、进一步优化人力资源治理 目前我司人力资源根本能满意现有的生产需求，但从长远考虑，需经加大人才的储藏和培育，特殊是专业技术人员的储藏和培育。为满意企业和员工的需求，公司竭尽所能制造条件，开展培训工作。今年共组织642人次参与各类培训、考试、取证工作。同时，为了满意企业进

18、展对人力资源的需求，今年共聘请相关专业的大中院校毕业生45人。对新进公司的青年人才，连续推行导师带徒弟的方式，实行“一带一”的培育，通过这样的方式，他们不仅增长了工作才能，还提高了业务力量。 3、进一步加强财务治理 一是完成了企业会计准则的实施，使财务工作上了一个新的台阶。依据二十三冶建立集团有限公司会计核算方法，公司今年完成了企业会计准则的实施工作。建立标准的帐套体系，对会计科目、核算工程、费用工程的设置均根据会计准则的规定进展设置。各工程部、子分公司均设有完整帐套，目前运作良好。会计人员也根本把握了财务软件的应用与操作，这不仅提高了财务人员业务力量，而且提高了工作效率，使财务工作上了一个新

19、的台阶。 二是有效开展工程本钱核算，加强了对各工程部的财务监视治理。常常对各子分公司、工程部的财务状况进展检查。对存在的问题，准时要求工程部加以整改。三是加强与税务部门的沟通，融洽了税企关系，为合理避税做了大量工作并取得了显著成绩。 4、进一步加强工程结算和审计力度 20xx年度集团公司年终工作总结20xx年度集团公司年终工作总结 5、安全生产平稳进展 在安全生产方面，公司仔细吸取了“3.19”的教训，今年年初进一步的落实了安全生产责任制，与各单位签订了安全生产责任状，建立健全了安全生产保证体系。切实做好施工现场安全督察工作，做到每个季度对全部在建工程进展地毯式的安全检查，每月对省内在建工程进

20、展一次检查，重点工程每周检查一次。与此同时，还加强了对重点工程的治理力度，派安全专管人员到各重点、难点工程施工现场蹲点、指导，催促工程部做好施工安全、质量、进度等各项工作。对检查中发觉的各类隐患，特殊是重大隐患，排查一处整改一处，一抓究竟，隐患整改率100%。此外，还积极开展安全生产活动。确保安全生产顺当推动。 6、依法维护企业合法权益，正确处理法律纠纷（安全保卫部工作总结20xx）。全年公司共接到诉讼、执行、纠纷案件18起，在法律参谋和法律事务部的参加下，均得到有效的调解。 7、破产遗留问题的处理在集团公司的统一安排和部署下，有条不紊地开展工作，努力维护公司的稳定，为企业的生产经营保驾护航，

21、做了大量扎实有效的工作。 三、加强思想政治建立，促进企业和谐进展 今年，公司紧紧围绕生产经营和治理创新，做好职工的思想政治工作。 1、加强干部思想建立，推动企业科学进展，今年4月，公司举办了中层干部理论学习培训班。一手抓企业改革进展，一手抓党员领导干部思想作风建立，做到企业进展战略与党员干部队伍建立同步规划、同步推动、同步考核。 2、切实加强领导班子建立，促进企业又好又快进展。今年7月，公司党委以“讲党性、重品德、做表率”为主题组织领导班子集中学习，进一步加强领导班子的建立。 3、把思想政治工作渗透到对职工的关心中。我们在思想政治工作中，坚持把解决思想问题与解决实际问题严密结合，有效的调发动工

22、的积极性。每逢节日降临之际，公司尽量挤出资金，把组织的关心和暖和落实到每个职工家庭。对遇到困难的职工，公司尽力所能及的范围内赐予帮组解决。营造了“公司是我家，人人都爱他”的良好气氛。 回忆过去一年的工作，我们应当客观地熟悉全司上下所付出的努力和取得的成绩，但我们也要糊涂的熟悉到公司目前面临的形势和在各项治理工作上存在的问题。如经营开拓思路不广、资金运转仍旧很难、治理本钱居高不下，创新意识不强等问题，必需引起我们的高度重视，肯定要仔细对待，认真分析、实行措施加以解决，否则，要实现明年更上一层楼的经营目标将会更难。尤其是目前受世界金融危机影响，使得建筑施工企业面临着巨大的压力和挑战。此次金融危机带

23、来的影响，容不得我们有丝毫的退缩和怠慢，因此，我们应当增加忧患意识，迎难而上，转“危”为“机”。 20xx年工作目标 （一）20xx年工作目标 1、合同签约量：xx.5亿元（其中海南分公司3亿元）； 2、营业收入：11.5亿元（含海南分公司1.5亿元）； 3、上交治理费：610万元（含海南分公司50万元）； （二）为完成09年目标，公司将实行一下措施： 一、加大经营开拓力度，确保全年开拓目标的实现 1、确立主攻行业方向，加大对冶金行业中的高炉、烧结、焦化等工程及有色行业的跟踪力度。依托在建工程，做好工程开拓的就地延长工作。 2、重点突破在国内有大量总承包业务的设计单位。要严密围绕在以新钢、湘钢

24、、杭钢、酒钢、沙钢、中冶华天工程技术有限公司、中国恩菲工程技术有限公司、长沙有色冶金设计讨论院、中冶南方工程技术有限公司等业主总包单位四周。 3、选择优势工程，分区域分行业，建立重点企业状况表。 二、优化资源配置、改革治理体制、推动制度创新 调整劳务构造，优化施工队伍。有步骤、有规划、积极稳妥的整合一些分公司、工程部，走品牌化、专业化之路。坚持“立足市场、突出中心、精干高效、运作有序”的原则，以优化生产要素为前提实行按市场需要设立分支机构，按工作需要设立业务部门。严格界定公司与基层单位的职责和权利，真正形成权责明确、各负其责、运作有序、制衡有效的组织构造和治理体制。 三、突出工程治理、强化过程

25、掌握 1、突出两层分别和优化组合，完善工程工程的动态治理体制。工程部实行治理层和作业层分别，实行“经理负责、全员治理、集体承包、风险抵押”的体制，公正公正兑现合同承诺的各项指标，保证工期、质量、安全、本钱费用始终处于受控状态。 2、抓好工程质量，多创优质工程，强化创优意识。从鼓励和约束两个方面，增加工程创优责任感和紧迫感。 3、加强本钱治理，努力挖潜增效。强化工程运作过程中的实际本钱治理，挖潜内部潜力，开源节流，降低物耗，削减非生产性开支，实现工程工程的最正确效益。 4、抓好现场标准化治理，确保安全“零事故”目标的实现。 四、加强资金治理、严格财经制度 加强财务治理，实现资金的集约治理，强化工

26、程部各个环节资金的预算编制，对工程部的资金使用监控到位，加大工程款的回收力度，确保工程部资金运转正常。 公司年终总结报告范文4 回首去年一年我的工作，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，固然也会有硕果累累的喜悦能够说，新年是一个公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作情景总结如下： 一、树立全局观念，做好本职工作。 不管从事什么工作，树立安全效劳意识是首要的问题，现场技术效劳也不例外。我认为效劳工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满足度和忠诚度化。”限度的客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成局部。做好效劳工作，同时也是对公

27、司的宣传。 二、擅长沟通沟通，强于帮助协调。 现场效劳人员不仅仅要有较强的专业技术学问，还应当具备良好的沟通沟通本领，所以这个时候就需要我们和客户进展沟通，标准操作，从而避开对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满足就是对公司品牌形象的有力宣传。 三、精于专业技能，勤于现场观看。 随着物流行业的不断进展，竞争不断强化，如何做好客户效劳，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个效劳人员，要在现场勤于观看、独立思索、多与同事沟通，努力不断提高自我的业务水平。每次优秀的效劳，代表了客户对本公司产品进一步的信任。 四、实际操作娴熟。 在过去的工作中得到了一

28、些体会，在工作中心态很重要，工作要有活力，坚持阳光的微笑，能够拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对效劳的工作，进取的思想和平和的心态才能促进工作提高和工作的顺当，在效劳工作中要有好的方法与确定力才能使工作顺当。 在一年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断把握方法积存阅历。总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自我在思想熟悉和工作本领上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自我从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。 公司年终总

29、结报告范文5 感谢公司在千挑万选中选中了我，让我有幸的参加到了XX有限公司这个大家庭当中，如我已经度过了公司的培训期工作了一段时间了，在工作的时间当中，也让我遇到很多快乐和困难的事情以及让我熟悉到了XX有限公司这个大家庭当中这么多好玩的小伙伴们，这也坚决了我在XX有限生根的想法，在工作的这一段时间当中，我会从以下这几点总结我工作这一段时间的心得体会。 一、业务摸索期 经过公司的培训虽然脑子里面具备了肯定理论学问，但工作还是一个注意实践的地方，所幸的是公司的培训机制特别的完善，不但有岗前培训，培训之后还有单独的师傅带我一起成长，刚工作的时候，对于一起都不是很熟识，做起事情来也是笨手笨脚的，但是我

30、的师傅特别的急躁对于我的问题也情愿倾囊相授，这让特别的感谢我的师傅带给我帮忙，同样让我在摸索期有一个良好的过度，这也感慨在职业的初期有一个好师傅和完善的培训机制是多么的重要。 二、遇到困难及解决方法的方式 度过了摸索期，我对我工作的内容以及一些寻常的事物都能够独立的完成。但工作嘛，总是有所挑战性的，在之后的工作中我也遇到了很多的困难，比方“客户对我的不信任、怎么有效的跟进客户、怎么去哪些渠道好开发客户等等”，遇到这些事情首先我都会自己去独立分析状况，客户对我的不信任的缘由是什么?是没有找到客户的痛点激起购置的欲望，还是由于自己的缘由没有很好的介绍产品的特点买点等等，从中发觉比拟简单的突破点，然

31、后从点到面层层突破，最终突破这一困难点，假如实在不行，自己不能够独立解决又或者解决的不是很好，我都会去请教我的师傅又或者请教比拟优秀的同事，盼望能够得到解决方法。 三、人际交往得到了加强 人际关系始终都被人所重视，但许多人又无从下手，但我得人际交往关系的确得到了飞跃的加强，无论是在公司和同事们的相处关系还是在外面和很多朋友交往都得心应手，这都取决于在工作当中的应用以及寻常师傅和领导对我的教导，让我深受其益，在这里再次感谢师傅和领导对我的照看以及教导。 四、工作展望 虽然我的工作刚刚起步当是我有一颗不平凡的心，在之后的工作当中我给自己的定下一个小目标，盼望在之后的工作中我的业绩可以冲进部门的前三

32、名，同时在这里也祝福XX有限公司这个大家庭能越办越好，有一个质的飞跃! 公司年终总结报告范文6 时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对本身进展一番“盘点”，也算是对本身的一种鞭策。 行政部是公司的关键部门之一，对内治理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺当完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合力量相比去年又迈进了一步。 回忆年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营

33、方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署。在治理方面尽到了应尽的责任。为了总结阅历，连续发扬成绩同时也克制存在的缺乏，现将20xx年的工作做如下简要工作总结。 年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面： 一、人事治理方面 依据部门人员的实际需要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。 标准了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。 协作选购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。 有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训治理工作。 二、行政工作方面 办理好各门店的证照并如期进展年审工

34、作。 和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。 联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。 对内做好办公用品的选购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节省降低本钱为第一原则，合理地选购办公用品。 三、公司治理运作方面 顺应市场的进展，依照公司要求，制定相应的治理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，准时和公司各个部门、门店亲密沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。 逐步完善公司监视机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监视要做的事情。基于这个缘由，本年度加强了对员工

35、的监视治理力度。 加强团队建立，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个治理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。 充分引导员工勇于担当责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动担当责任。 作为行政部负责人，我充分熟悉到本身既是一个治理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还需要负责详细的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作，使公司各项工作正常进展。新的一年意味着新的起点、新的机遇、

36、新的挑战。 公司年终总结报告范文7 XX年是不平凡的一年，在这一年，也是我们XX公司成立二十周年和的大喜之年，我们的心情是欢跃中而又夹杂着缄默;喜悦当中又带着悲伤。在欢迎XX迎接XX到来之际，我们部门仔细地回忆近一年来的工作成果及存在的缺乏，为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶，现将本年度完成的主要工作总结如下几个方面： 一、人员分工合作，共同完成任务 我们技术部是公司的一个重要部门，负责各个工程工程的图纸设计、技术资料收集和整理，以及对各个工程工程的施工进展技术跟踪和技术支持等等。 今年，我部组织相关技术人员，将各项工作任务落实到每一个人，分工合作、加班加点，最终能按时完成设计任

37、务，从而确保了每项工程都能按质按量地完成。 为了给设计人员供应实践学习的时机，我们部门有规划地在肯定时期内组织设计人员到生产工地的第一线，参与实践熬炼学习，从而进一步提高设计人员的设计水平以及做好对各个工程工程的技术跟踪和技术支持工作。我部所参加的工程工程包括： 1、协作生产部、工程部做好余热电站、水电站及XX工程的各种设备、工艺等大小型修理与改造。 2、完成XX工程的图纸设计工作。 3、跟进和做好XX工程的建立工作。 4、做好其他工程的前期方案图纸设计工作。 5、参加新产品、新设备的研发和调试工作。 6、筹划和组织好公司成立二十周年庆典的对外宣传活动及公司的业务推广。 7、做好各个运行电站发

38、电数据的录入存档及统计工作。 8、公司办公设备及局域网的维护。 二、坚持技术创新，治理得心应手 秉承我们公司的创新精神，我部在科技创新方面的珍贵的阅历又得到了较完善的一次表达!我们把XX工程作为我们设计图纸和完善工艺的“革命依据地”，重新设计和开发XX工程，在XX原来的根底上依据现场的实际生产状况，做出了很多的改良，把XX现在所存在的问题和将来运行中可能消失的问题都尽可能的考虑周全，并结合我们经过多年来所把握的实践阅历和技术学问，局部设计还通过了屡次试验，尽力使XX工程在将来的运行中实现安全、高效、节能、环保的目标。 我们还把在余热发电工程工程中的系统掌握理念，采纳先进的计算机监控系统并结合X

39、X的生产工艺要求，大胆地将这些技术注入到XX工程中去，自行设计和制作出一整套较为先进的监控系统，确保了在运行治理中掌握得心应手，整体上比前一工程的科技含量形成了巨大的差异变化，同时也进一步的提升了我们公司的市场竞争力量。 三、坚持不断学习，提高综合素养 为提高技术部的人员综合素养，满意公司长远进展建立的需要，我部每年都会选派人员深入施工现场熬炼学习，并供应技术支持和指导等相关工作。 今年四月份派送XX到XX水电站参加电气方面的技术支持和指导工作。八月份后派送XX连续三次深入XX施工现场熬炼学习和供应技术支持。也曾屡次组织XX等人到XX等现场工地参观学习、搜集数据和整理资料并参加技术改造工作。

40、平常鼓舞员工积极参与一些专业课程的培训学习，通过一年来的理论和实践熬炼学习，我部员工的综合力量都有了较好的提高，今后我们肯定还会做好理论与实践的熬炼培训工作，以稳固、强化和提高我部队伍的综合素养。 四、发扬优良作风，改善缺乏之处 通过一年的努力，我们的工作取得了一些新进展，假如说本年度技术部工作取得了一些成绩的话，离不开公司的正确领导、各部门之间的积极协作和技术部全体员工的共同努力。 但我们在确定成绩的同时也看到了有待改善和提高的地方，详细表现为： 我们的队伍综合素养还有待进一步提高;其次是技术资料和图纸整理、归类的合理化仍需进一步加强;存在的问题更多的是我们在设计过程中考虑不周，很多问题在施

41、工或运行中才渐渐显露出来，这就要求我们多学习新工艺，新学问，在实践过程中拓展思路，敢于创新。 今后我们还将努力完善我们部门综合建立，连续发扬优良作风，改良缺乏，逐步改良上述提及的问题，为公司再添佳绩。 我们坚信，在大家的团结努力下，XX公司的明天会更加绚烂辉煌! 公司年终总结报告范文8 *年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建立的关键一年。在本年度的工作当中，我物业公司努力全面建立标准化物业治理体系，着力提升物业效劳品质，打造和谐文明科技园区，着重工程部标准化治理体系的全程推动实施，不断修正、提高、完善，追求治理效劳的持续改良。现将本年度我公司工

42、作状况总结汇报如下： 一、强化标准化物业治理体系建立，打造成熟高效物业治理团队，提升物业治理效劳品质。 （一）实施标准化流程治理保障掩盖全部治理过程。 以“业主无埋怨、效劳无缺憾、治理无盲点、工程无隐患”为工作标准，重点制定、改善了各项治理效劳流程、治理制度、作业指导书；建立了监视治理组织，落实岗位责任制。建立了一套掩盖各个治理环节、实施有效的治理体系。 （二）针对工程实际状况全程穿插培训考核。 结合工程部的治理实际，针对新员工多、年轻员工多的特点，为保障治理效劳品质，力争做到员工业务水平专业化、全面化，物业部年初制定了具体的培训考核方案，通过工程、客服、安全、环境学问的穿插培训考核，使员工物

43、业学问专业化、全面化。同时整理了一套有用的培训课件，编写了保安人员应知应会、客服人员应知应会。 （三）重视宣传引导工作赢得业主理解支持。 成立了工程部宣传小组，通过宣传栏、电子邮件等形式，积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作状况；宣传物业部的工作及公司的效劳理念；保障畅通的沟通渠道，坚持正确的舆论导向；宣传法律法规和政府部门的治理指导信息；并准时向业主供应安全学问、安康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业治理工作的理解和支持，引导园区业主积极参加园区建立。 （四）推行贴心管家效劳建立嵌入式管家模式。 成立了“贴心管家小组”，形象成了工程经理重点跟进、部门经理分工负责

44、、客服人员跟踪推动的治理模式。更好的为业主供应贴心效劳，每周针对收费状况，分析总结工作阅历，准时协调处理顾客需求。不但使效劳品质有所提升，而且胜利化解了收费困难。实现了从“贴心管家小组”成立前的每月收费80余万元，到小组成立后每月135万元的飞跃，根本完成了公司的收费指标。 （五）提倡绿色环保理念推动垃圾分类工作。 本年初，根据街道办事处的要求，物业部特地成立了垃圾分类领导小组，制定了垃圾分类治理制度及流程，完善了垃圾分类设施，安排专人负责，细致、系统的进展宣传、培训、监视、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的治理目标。使垃圾分类工作最终高质量的到达了市政管委的要求，受到了市、区领导的好评

45、。由于垃圾分类工作的精彩，市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。 （六）完善档案治理体系保持原始完整数据。 档案治理是物业治理当中的一项重要工作，记录着物业、业主和治理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新，建立了一套完整的档案治理体系和数据库，并保持数据的不断更新，保证了档案的完整性及牢靠性。满意了安全、便捷、快速、具体、真实、完整的档案治理要求。 （七）标准保洁效劳过程满意清洁舒适要求。 监视指导园区保洁工作，制定标准操作监视流程，落实分区负责、定期考核制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升园区环境质量。 （八）关注消防、安全工作保障业主生命财产安全。 火灾是物业安全治理的最大“敌人”，一旦发生火灾，业仆人身和财物都会受到严峻威逼。为此，我们以安保部为中心以工程经理为组长，组建园区义务消防组织，实施严格的消防监视治理并将消防责任分解到各户，向其普及消防学问。 二、完善配套设备设施，保障安全稳定运行，营造放心舒适办公环境。 （一）由于*公司共性化需求，在停顿正常制冷的状况下还需要延时制冷，经物业部与开发企业及相关部门协调，最终顺当为ibm公司完成延时制冷效劳。