《公司年度总结报告(4篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公司年度总结报告(4篇).docx(10页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 公司年度总结报告(4篇) 2023 年,在上级主管部门及领导的正确领导下,公司做出了战略性的进展。 一、以人为本,狠抓队伍建立 为进一步提高效劳水平,公司从接听电话、文明用语等效劳标准入手,采纳自学、集中讲解,以会代训等各种形式,积极组织职工仔细学习效劳标准和考核标准,要求各部门严格按效劳标准开展工作。采纳请进来送出去的方法,先后对安全员、管道工、工程经理、电工进展了技术培训和复审培训,窗口部门的全部职工均通过了市供水处组织的创立文明城市学问考核,截止到目前共有89人次参与了各种培训、考核,培训合格率和持证上岗率均为100%。 二、管好用好新水厂,安全优质供好水 十万吨新水厂一期工程_年已顺
2、当竣工,为确保新水厂按规划在_年顶峰供水前投入运行,公司对新老水厂的交接运行进展了周密细致的安排,对操作人员进展了前期培训,对净水设施进展了细心调试。新水厂出厂水经卫生部门检测合格准予入网,于_月_日正式对外供水。 新水厂投入运行后,公司对新水厂的安全保供工作非常重视,净水厂依据公司提出的“管好用好新水厂、安全优质供好水”的要求,狠抓内部治理,做到常常巡察,严格按操作规程操作,严把水质关。此外,公司还投入30万元对净水厂、取水泵房及城区5个测压点进展实时自动监控,实现了视频治理,准时发觉和消退担心全隐患,确保安全保供无事故。目前,新水厂运行正常,最高日供水量已突破3、3万吨,城区实现了恒压供水
3、,出厂水浑浊度始终保持在0、3左右,各项指标均优于国家饮用水卫生标准,全年水质综合合格率达99、4%。新水厂的准时启用为我县的跨越式进展作出了应有的奉献,干净卫生的花园式工厂受到了前来视察的人大、政协委员们的全都好评。 三、抓重点,求突破,树立为民效劳新形象 由于房屋产权的变化、邻里之间抄表难以及由于房屋产权部门对于总表内的供水设施疏于治理而造成的总分表计量不符,使居民用户对历史形成的抄收方式产生了不满,这是引发供水效劳冲突的一个主要缘由。面对这个历史遗留问题,公司从中看到了改良效劳方式的方向。 为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从_年开头加大了抄表到户工作力度,通过发放社会效劳卡、户表改造
4、调查问卷等形式,大力宣传抄表到户改造。由于改造费用的问题,用户对户表改造的积极性不高,公司曾与房改办共同向县有关领导提交了对房改房三方担当改表费用的建议,因资金问题这个建议未能落实。 四、积极开展创立活动,推动精神文明建立和作风建立 2022年是水务系统文明行业创立年,也是_市文明城市创立年,公司仔细贯彻落实上级有关文件精神,把创立活动纳入到日常业务工作中,与业务工作一起布置,一道考核。组织有关人员上街开展效劳询问、冬季用水学问宣传等便民利民活动,并把用户关注的户表改造、水价等文件依据、政策法规放入了政府网站,便于用户查询、监视。 为进一步提高效劳水平,公司从接听电话、文明用语等细节入手,制定
5、了窗口效劳治理制度,统一了工作服,为管线所配发了有“自来水公司”标识的黄帽子。投入5万多元,对营业窗口的计算机进展了升级,标准了公示内容,向社会公开聘请了4名窗口效劳人员。重新印制了“三来”效劳信息单,严格实行用户签单制度;标准了投诉处理机制,使投诉处理有记录、有调查、有处理、有回访,形成闭环操作。为促进效劳质量的进一步提高,公司班子成员与有关部门一道,对抄表精确性、水表环境、窗口效劳人员效劳质量等进展为期三天的突击抽查。 通过各项制度的落实,员工效劳态度、工作质量有了根本的转变,窗口部门严格按承诺进展效劳,他们急用户所急,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发大事,受到用户的确定,今年
6、共收到用户赠送的锦旗4面,表扬信2封。 为仔细听取社会各界对供水效劳工作的建议和意见,进一步提高效劳质量,公司先后于6月7日、6月11日邀请政协委员和局部用户代表召开了户表改造座谈会、供水效劳座谈会。会上政协委员和局部用户代表对户表改造提出了很多建立性的意见,并对公司的效劳质量和效劳效率赐予了表扬。 五、存在问题 这一年我们虽然取得了肯定的成绩,但同时我们应糊涂地看到存在缺乏之处,干部职工的思想政治素养和业务素养还有待进一步提高;在效劳质量上离行风建立的要求还有肯定差距;创立“叫得响、站得住、传得开”的知名效劳品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。 公司年度总结报告二 本年度中,
7、在大家的不懈努力之下,全年工程立项共项,其中已完成工程项;建筑面积共计万平米,投标总报价共计亿元。 其中,完成小型工程施工投标文件编制项;园区工程项 ,规划投标项;完成工程竣工结算项。 我公司年收入共计_元,支出共计_元。 我公司为保证各工程标的完成,从以下几个方面开展了工作: 一、落实工作,明确分工,高效完成每个工程 依据我公司的实际状况,为了能够快速、高效的完成每项工作,我公司使各个工程都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。由于人员设备的配备齐全,对于较大的工程,能更好更快的完成预算任务。同时在工作过程中不断修改和完善治理流程,进一步提高工作效率,为整体工作的推动供应了保证。 二、
8、理顺效劳流程,全面提高效劳质量 在效劳上每月仔细分析客户的建议和询问,组织查找效劳工作中存在的问题,依据实际状况调整效劳流程。经过几个月的运行,在领导和个公司的支持下我们的效劳质量有了很大的提高。 三、仔细致力于人才培育,努力建立一支执行力强的预算团队 拥有一支优秀的工作人员队伍,是我们做好本职工作一个特别重要的前提前提。本年度中,我们虽然工作任务很重,但是我们未曾遗忘要不断的进步。在工作中,我们特别注意人才的培育,在领导的支持下,有阅历的预算员在不断的追求上进,自我深造;年轻的预算员们也在不断的加紧学习,向有阅历的员工学习。为了帮忙年轻预算员的尽快的成长,我们开展了定期的争论会,让大家在一起
9、谈谈阅历与缺乏,大家相互借鉴,相互学习。 四、加强治理,提高绩效,努力提高执行力 为加强治理,充分调发动工的工作积极性,我特别重视公司及员工的治理,通过治理工作的开展,使我们对公司机构的设置、流程的建立有了新的熟悉,使治理人员和一般员工的工作力量都得到了较大的提高。 这一年来,我们的工作虽然取得了肯定的成绩,但也存在一些缺乏,学习、效劳还不够,与领导的要求比,还有肯定差距。在今后的工作中,我们要不断的总结阅历,克制缺乏,努力把工作做得更好。只要我们不断的努力就肯定会把预算工作做好,给公司带来更大的效益。让我们在今后的生活中不断学习,不断总结,提高自己的工作力量,从而带动公司工程造价的进展。 公
10、司年度总结报告三 光阴似箭日月如梭,2023就要完毕了。屈指算来,我到公司已近一年的时间了,一年的时间很快就过去了,在这一年里,我在领导和同事们的关怀与帮忙下顺当的完成各个工程工程,现在已融入了公司这个大家庭,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度年终工作总结有以下几项: 一、态度打算一切,仔细、仔细、再仔细 这一年工作的过程是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开头,由于我不是很喜爱这个行业,我疑心我不适合这份工作,后来我发觉,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来简单的事情就会变得简洁简单了,预算是每一个工程重要的一个环节,需要仔细负责,公正公正,态度端正,头脑清楚,我努
11、力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。假如我们能以充分的激情和热忱去做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的胜利。 二、学无止境 学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种连续,活到老学到老,做到理论联系实际。 三、敢于发觉问题,解决问题 造价预算原来是一种比拟枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要专心多思索一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业学问力量。固然,随着工作的深入,设计创新,还有更多新学问等着我去学习,思索,力求做到每天进步,不断提高自己的专业学问力量。 四、缺少阅历 阅
12、历的缺乏致使我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了许多工程,但是这些工程里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发觉问题,由于我很少去工地,许多东西只是坐在办公室想象,很简单出错,所以我在明年的工作中将有意识的增加自己这方面的学问,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。 五、学会宽容,不行有傲气 我总是想自己心里明白就好,不喜爱什么事情总是挂在嘴上,但是我发觉我错了,有一些事情是必需要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我开头学着宽容,开头不那么斤斤计较了,我发觉我比以前欢乐了,觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我:“你身上的傲
13、气太重了,该适当隐蔽一下你的傲气,你的霸气”。虽然我始终没觉得,但是我在生活和工作中始终很在意,始终有意识的抑制自己。我始终改,争取做到完善。 六、和谐的大家庭 我所在的单位_造价公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧急的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜爱。 公司年度总结报告四 屈指算来,我到公司已近一年的时间了,一年的时间很快就过去了,在这一年里,我在领导和同事们的关怀与帮忙下顺当的完成各个工程工程,现在已融入了公司这个大家庭,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度年终工作总结有以下几项: 第一,态度打算一切,仔细、仔细、再仔细。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态
14、不断调整、成熟的过程。刚开头,由于我不是很喜爱这个行业,我疑心我不适合这份工作,后来我发觉,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来简单的事情就会变得简洁简单了,预算是每一个工程重要的一个环节,需要仔细负责,公正公正,态度端正,头脑清楚,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。假如我们能以充分的激情和热忱去做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的胜利。 其次,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种连续,活到老学到老,做到理论联系实际。 第三,敢于发觉问题,解决问题。预算原来是一种比拟枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要专心多思
15、索一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业学问力量。固然,随着工作的深入,设计创新,还有更多新学问等着我去学习,思索,力求做到每天进步,不断提高自己的专业学问力量。 第四,缺少阅历。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了许多工程,但是这些工程里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发觉问题,由于我很少去工地,许多东西只是坐在办公室想象,很简单出错,所以我在明年的工作中将有意识的增加自己这方面的学问,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。 第五,学会宽容,不行有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜爱什么事情总是挂在嘴上,但是我发觉我错了,有一些事情是必需要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我开头学着宽容,开头不那么斤斤计较了,我发觉我比以前欢乐了,觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我:“你身上的”傲气太重了,该适当隐蔽一下你的傲气,你的霸气”。虽然我始终没觉得,但是我在生活和工作中始终很在意,始终有意识的抑制自己。我始终改,争取做到完善。 第六,和谐的大家庭。我所在的单位_造价询问公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧急的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜爱。
限制150内