公司技术部第三期轮训学员工作总结.docx
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1、 公司技术部第三期轮训学员工作总结 20xx年x月本部全体业务人员在公司的领导下围绕当月的目标任务绽开一切工作详细总结如下一、总体目标完成状况3月x日3月x日销售总额3442868.3元销售重量796527.8斤398.26吨跟去年同期相比拟分别增长58.7和36.9。20xx年x月销售总额为2168774销售重量581646.1斤资金回笼3290736元资金回笼率为95.3。 一在销售方面主要受以下几方面因素影响 1、节后公司整体销售额相比拟2月份有肯定程度下滑。春节过后令人担忧的消费劲乏后劲缺乏的问题现已经以公司销售额的下滑表达了。再加上天气的渐渐回暖因打火锅烧烤而购置中高档鱼丸制品的客户
2、份额渐渐削减而工厂、学校等低端产品消费大户的节后复工、复课直接拉动我公司的低端产品销量还有就是经销商的局部产品进货量相比二月份也明显削减对我们公司销售额的降低有肯定影响所以就消失了公司的3月份的销量略高于2月份但销售额却比2月份少将近20万。 2、高技津津等竞争对手加大节后市场促销力度局部产品以十送一二十送一抢占市场虽然公司在得悉竞争对手市场营销策略后做出调整我局部产品如香葱鱼丸五彩鱼丸在3月x日起以二十送一的促销手段推出市场但在促销力度上的缺乏保证客户利润上的缺乏也使我流失局部客户。3、受产量及交货达成的影响。局部产品的产量未能提升客户落单时无法准时交付使客户对我们的信念产生了动摇影响了局部
3、的销售。二在资金回笼方面主要是纵海、顺记、阳西吴金等局部客户的资金未能准时回笼我部业务员也加大了对客户催款力度局部客户已经进入欠款大户黑名单对进入此名单的客户我销售部在发货前会加强与客户的沟通尽量在客户汇款后或承诺付款后再发货。另外受社会及市场环境的影响局部客户支付延期造成我们的回笼规划不准时影响了公司的整体运作。 二、主要做了以下几方面工作 1、重点抓工作纪律和职业道德素养。针对本部个别业务司机组织纪律性差及工作效率低等不良现象一方面实行个别谈心另一方面我们加大对制度的落实、执行和监视力度。完善了工作汇报制度使业务司机的精神面貌有了明显改善工作效率提高了。同时我们准时地利用一些典型事例去教育
4、和警醒我部人员养成良好的职业道德和素养并加大促进和监控力度防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。 2、提高接单员及业务司机的效劳质量和业务力量使一批老客户的业务能稳固并进展起来。在平常的日常工作中我们要求接单员及司机必需做到以下几点1加强与客户的沟通联系多想方法建立起良好的合作关系2工作要到位效劳要跟上准时了解客户的销售运作状况和竞争对手的状况发觉问题准时处理不能处理的要准时汇报 3准时将客户的要求及产品质量状况反应给有关部门并加强与横向部门的沟通协作使我们的产品质量和效劳能满意客户的需要4集中精力理顺与客户间的各方面关系做好售前、售中、售后效劳把业务稳固下来且越做越大5加大资金回笼的力度
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