公司服务承诺书模板汇总九篇.docx

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1、 公司服务承诺书模板汇总九篇 为了切实搞好城市供水保障和效劳工作，承受社会监视，提高效劳水平，保证向用户供应优良的效劳以适应城市的经济进展和人民生活用水的需要，XXX自来水总公司特作如下效劳承诺。 一、效劳内容 1、业务接待； 6、管道修理； 2、勘察设计； 7、规划停水； 3、安装施工； 8、规划用水 4、供水压力； 9、水表拆换； 5、供水水质； 10、查表收费。 二、效劳标准、程序和时限 1、用户申请安装自来水、接待人员应挂牌效劳，热忱待客文明礼貌。对符合给水规定、各种手续齐全的用户申请，应马上登记后在2个工作日内转交勘察，设计部门审核。 2、勘察、设计部门接到用户申请登记表及有关手续后

2、，依据申请给水管道工程工程大小（一户一表改造工程除外），在国家规定的设计工日定额时限内完成勘察和工程设计。 3、接到完整的申请安装、设计资料及手续后（一户一表改造工程除外），在国家规定的施工工日定额时限内完成工程施工。要做到文明施工、保证施工质量，施工完毕应做到料净、场地清。若不具备施工条件的，应在3个工作日内向用户说明。 4、保证安全不连续地供水，供水管网压力（0.14Mpa）合格率到达97%以上。 5、供水水质检测按国家规定的标准标准采水化验。管网水质综合合格率达98.8以上。若发觉管网水质问题，要在24小时内采样化验，3个工作日内向用户答复。 6、维护和治理好供水管道和设施。发觉或接到报

3、漏，抢修人员应在1小时内赶到现场。具备条件的，小修不超过24小时，大修应连续抢修。修理准时率达98以上。 7、规划停水24小时内通知，大面积停水应通过电台、电视台或报社告知用户。 8、按政府有关规定，标准地向用户下达用水定额指标。用户反映的供水指标等问题，应在3个工作日内赐予答复。 9、用户反映的故障表，在检查确认后7日内予以拆换。如需更改表位，在交齐工料费且已办妥有关手续后7日内予以更换。 10、严格根据政府有关规定和标准向用户收取各项费用。抄表到位率应到达99%以上，抄表精确率应到达97%以上，杜绝无故估抄现象。 三、投诉与监察 本公司的上述承诺会得到有效的监视，假如您对我司的某些工作不满

4、足，可先到本公司以下责任部门进展投诉。 1、关于管道修理、规划停水、水表拆换的问题，可向我司客户效劳热线投诉。 地址：XXXXXX 投诉电话：XXXXXXX 2、关于业务接待、勘察设计、查表收费、安装施工、供水水质、规划用水、供水压力的问题，可向总公司客户效劳科投诉。 地址：XXXXXX 投诉电话、传真：XXXXXXX 四、违诺责任 本公司员工在效劳中给您造成不便或麻烦，将向您赔礼赔礼。假如违反承诺给您造成直接损失，由我司负责赔偿，详细事宜将依据法律或有关规定实施。 公司效劳承诺书 篇2 敬重的业主： 您好！为了给您供应一个舒适、优雅、高尚的生和环境，我公司将珍重每个家的期望，“真诚效劳，微笑

5、第一”力争做您的额贴心管家。我们的胜利离不开您的支持！全体员工现向广阔业主做出如下承诺： 客户效劳做到职业道德化。以业主至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项效劳当中，为业主供应人性化优质效劳；对业主资料保存完整并做到保密；对业主提出的合理要求做到准时精确地解决。在物业效劳治理的最前沿树立我们公司的整体形象。 业务效劳做到专业标准化。我们现拥有多名具有专业治理力量和特种作业技术的人才。依据企业进展的需要还将连续在社会“招兵买马”，聘用治理和技术过硬的特地人才。在遵循市场变化中求进展，在保证效劳质量中求生存，为我们的业主供应最满足的效劳。 工程效劳做到优质快捷化。工程效劳是保证整个物业能源

6、输出正常运行的效劳。在效劳中我们本焦急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，根本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以常常性工作来保证设备故障的削减。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反应。切实保证物业的正常运行。 财务效劳做到详实透亮化。物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利经营的原则，我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们定期公布财务状况，便利业主查阅，增加透亮度，削减不必要的误会，加强业主对物业治理的信念。同时做到财务档案齐全、账据详实精确。严格遵守会计法、公司法和物业效劳收费治理方法，运用法律手段组织企业 的财务活动。保障企

7、业和业主的合法权益，使企业的生产经营活动能够顺当进展，使业主的投资能够得到应有的回报。 保卫效劳做到安全牢靠化。公司从部队退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍，通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚清楚的治理制度，使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规章，做到了有规可循；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效掌握和处理；准时的检查巡察，做到确保企业自身和业主的安全。 其他效劳做到配套完善化。我公司除开展根本的物业治理效劳外，还配套其他多种便于业主工作生活的延长效劳，旨在连接业主与社会的联系。只要业

8、主有求于公司，都会得到满足的答复。真正表达具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的效劳。 公司效劳承诺书 篇3 一、主要职能 1、负责城区干线网和安排网的维护。 2、负责有线电视报停和安装。 3、负责用户治理、收费、催费。 4、查处私接、破坏广电网络行为，维护网络安全。 二、效劳内容 1、用户安装，网络维护。 2、用户变更、过户、报停、启用。 3、用户的报修、询问，投诉处理。 4、用户资料，档案的建立与治理。 三、效劳对象 城区内的县城管辖区广电网络用户。 四、效劳承诺 1、做到用户效劳热忱周到，礼貌待客，文明用语，实行效劳质量定期自查。 2、收费人员在收费过程中必需开具统一税务

9、发票。 3、用户申请安装有线电视，凡符合工程技术施工要求，当天办理好有关手续取得用户证，在三个工作日安装安装开通信号。 4、分公司设立专项客户效劳报修，电话号码：。 5、有线电视一般故障，24小时内修复，难度大的故障48小时内修复，如遇特大雷击或意外事故的71小时内修复。 6、严格执行物价部门批准的各项收费标准，不得乱收、多收。用户未按时交清收视费，应予以明确通知，逾期仍不交费的，停供电视信号，在用户交清收视费和承受惩罚后，三天内恢复传输信号。 7、用户因外出工作，房屋拆迁申请报停，凭有关证明，办理报停手续。 8、工作人员必需遵守职业道德，效劳热忱，语言文明，严禁本公司工作人员利用工作之便向用

10、户“索、拿、卡、要”。如有违规者，用户可向当地播送电视行政主管部门，分公司投诉、举报。经查实后，除如数退还“索、拿、卡、要”的钱物外，并赐予当事人1倍的惩罚。 公司效劳承诺书 篇4 （一）我公司以“长春”为基地，向各运营商供应本地化效劳，全面完成20xx年通信工程建立设计工程工程设计工作。 我院承诺：对于工程设计和实施过程中消失的问题，在收到招标方通知的当天予以响应；对于一般性问题，24小时内给出解决方案；对于重大问题，准时协作招标方尽快解决；对工程中非我院缘由所引起工程质量问题，将积极帮助解决。 （二）供应全方位效劳我院将在本次工程设计工作中以*有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组，向

11、各运营商供应从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术效劳。 （1）我院承诺：在设计文件中编制汇总册，汇总册按地区、按工程阶段形成，内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中，不另计取。 （2）我院承诺：我方将积极协作托付方进展工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。 （3）我院承诺：我方将积极协作托付方技术工作，与托付方共同商定高效可行的操作方式，对技术上是否可行的建议，同时从技术可行性方面推举出几个我们认为合理的方式。 （4）我院承诺：在工程设计过程中我方会积极协作托付

12、方，做好与托付方合作的其它设计单位的协调工作，准时供应设计协调协作所需的各项技术资料。 （5）我院承诺：在工程期间，如托付方提出设计变更要求，我方会以最快速度响应，并以书面形式赐予确认。 （6）我院承诺：对托付方工程进展中因治理、施工等各种缘由所引起的工程质量问题，保证尽快帮助解决。 （7）我院承诺：我院向托付方供应的全部设计文件均是由我院自主设计的，不会有学问产权方面的纠纷。 （8）我院承诺：保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商，以免引起争议。 （9）我院承诺：坚决遵守保密规定，保证不向第三方集中、转让招标方提交的各种技术、经济资料。 （10）我院在设计过程中将帮助托付方进展

13、工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作； （11）我院将针对重点设计工程在设计交底后，连续进展设计跟踪。 （12）我院以资源普查为根底，为移动公司形成完整精确的根底网络图； （13）我院将主动、严密联系设备供应方，针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题，对移动相关人员供应培训； （14）我院负责熟识和联络与工程相关的各部人员，协调并保障各环节的沟通流畅顺当。 *有限公司 20xx/11/15 公司效劳承诺书 篇5 敬重的_： 很快乐能为您们效劳，四川一达航空旅游公司是经国际航协、民航治理局、工商局批准成立，以销售各航空公司机票及国内旅游包机，代办全国旅游，订酒店为一体的

14、综合性企业，公司以承诺兑现、效劳最好、价格最优为宗旨。以开拓进取;务实创新为精神，以社会责任感和客户利益为重，始终将国家利益放在首位，在取得自身经营业绩的同时，致力于探究中国航空代理业的进展道路，并做出了积极的奉献，赢得了广阔客户的信任和支持。 为了与国际接轨，本公司已参加国际航协(iata)。全部员工均获得国际航协bsp证书和国内民航上岗证书，在赢得客户好评的同时，本公司领先在西南地区推出了电话一拨通，机票送手中24小时效劳，半小时送票上门，同时推出了客户购票积分嘉奖方案，并免费上门办理退票、改签等优质售后效劳。 在日常工作中，我们联手川航、南航、海航、国航、东航、厦航等三十二家航空公司能为

15、您做到： 1、对方可以签约成为我公司的vip贵宾单位，可以享受先乘机后付款，异地订回程票享受特价，当日航班目的地天气预报、航班信息以短信方式通知乘机人员及特价票申请等vip效劳。(贵宾卡以卡号为准，可以便利多人使用一卡) 2、信息效劳：准时精确向对方供应机票查询，预订及送票效劳，同时向贵单位供应当时电脑显示全部班次、价格、以供选择，并照实供应特价信息。 3、代换登机牌：若贵单位有需要，请在半天前电话预约我公司，我们将竭尽所能为乘机人员办理登机牌，并且优先满意座位要求。 4、送票效劳：对方确定出票后，我公司准时精确为对方确定订单信息，保证在1小时内送票上门。 5、对方有外出公务或差旅安排时，我公

16、司可以为其供应订房，旅游商务考察等优质特价效劳。 5、变更及退票：贵单位机票有变更及退票时，我公司将免费，热忱上门办理。 7、帮助办理各大航空公司积分里程卡(国航知音卡、川航金熊猫卡等) 8、如有补充请备注：_ 公司效劳承诺书 篇6 为了切实搞好城市供水保障和效劳工作，承受社会监视，提高效劳水平，保证向用户供应优良的效劳以适应城市的经济进展和人民生活用水的需要，市自来水总公司特作如下效劳承诺： 一、效劳内容 1、业务接待； 6、管道修理； 2、勘察设计； 7、规划停水； 3、安装施工； 8、规划用水 4、供水压力； 9、水表拆换； 5、供水水质； 10、查表收费。 二、效劳标准、程序和时限 1

17、、用户申请安装自来水、接待人员应挂牌效劳，热忱待客文明礼貌。对符合给水规定、各种手续齐全的用户申请，应马上登记后在2个工作日内转交勘察，设计部门审核。 2、勘察、设计部门接到用户申请登记表及有关手续后，依据申请给水管道工程工程大小（一户一表改造工程除外），在国家规定的设计工日定额时限内完成勘察和工程设计。 3、接到完整的申请安装、设计资料及手续后（一户一表改造工程除外），在国家规定的施工工日定额时限内完成工程施工，承诺书自来水公司供水效劳承诺书范文。要做到文明施工、保证施工质量，施工完毕应做到料净、场地清。若不具备施工条件的，应在3个工作日内向用户说明。 4、保证安全不连续地供水，供水管网压力

18、（0。14mpa）合格率到达97%以上。 5、供水水质检测按国家规定的标准标准采水化验。管网水质综合合格率达98。8以上。若发觉管网水质问题，要在24小时内采样化验，3个工作日内向用户答复。 6、维护和治理好供水管道和设施。发觉或接到报漏，抢修人员应在1小时内赶到现场。具备条件的，小修不超过24小时，大修应连续抢修。修理准时率达98以上。 7、规划停水24小时内通知，大面积停水应通过电台、电视台或报社告知用户。 8、按政府有关规定，标准地向用户下达用水定额指标。用户反映的供水指标等问题，应在3个工作日内赐予答复。 9、用户反映的故障表，在检查确认后7日内予以拆换。如需更改表位，在交齐工料费且已

19、办妥有关手续后7日内予以更换。 10、严格根据政府有关规定和标准向用户收取各项费用。抄表到位率应到达99%以上，抄表精确率应到达97%以上，杜绝无故估抄现象。 三、投诉与监察 本公司的上述承诺会得到有效的监视，假如您对我司的某些工作不满足，可先到本公司以下责任部门进展投诉。 1、关于管道修理、规划停水、水表拆换的问题，可向我司客户效劳热线投诉。 地址： 投诉电话：（24小时值班） 2、关于业务接待、勘察设计、查表收费、安装施工、供水水质、规划用水、供水压力的问题，可向总公司客户效劳科投诉。 地址：东街104号 投诉电话、传真： 以上投诉会在3个工作日内得到答复，8个工作日内处理完毕。若没有准时

20、答复，每拖延1日，扣罚责任人10元人民币作为对投诉者的补偿；若遇到特别状况无法在承诺时间内处理完毕，我们将向您作出解释。 您的投诉若在有关责任部门未得到满足答复，可连续向总公司社会效劳承诺督导办公室投诉。 地址：东街104号 投诉电话： 四、违诺责任 本公司员工在效劳中给您造成不便或麻烦，将向您赔礼赔礼。假如违反承诺给您造成直接损失，由我司负责赔偿，详细事宜将依据法律或有关规定实施。 公司效劳承诺书 篇7 为了进一步加强投资软环境建立，转变效劳环境，提高效劳水平和效劳质量，并自觉承受社会各界的监视，特作如下社会效劳承诺。 效劳内容和承诺时限 1、自来水一户一表改造查勘,市行政效劳中心自来水窗口

21、受理后5个工作日内完成查勘。 2、自来水一户一表改造安装,经查勘符合改造条件的申请人持市政公用事业局的占(挖)道路许可证在市行政效劳中心自来水窗口结清全部水费并缴纳安装费后，15个工作日内安装完毕。 优质效劳，便利群众 1、在营业大厅和中心窗口公布办事程序、收费标准，严格执行物价部门批准的收费制度和标准。凡市区的新建住宅(包括商住楼)均实施“一户一表，水表出户”的供水方式，建立前我公司可向建立单位供应实施“一户一表”的推举方案。 2、管道报修实行24小时值班，自来水管道爆管，抢修人员按以下规定时间赶到现场止水：和平路以东、中山路以北，梦溪路以xx区域在10分钟以内;上述区域以外，润州路以东、南

22、徐路以北、焦化专用铁路线以xx区域在20分钟以内;其他区域在25分钟以内(丹徒新区区域35分钟以内)。修复时间：dn300以下管道不超过24小时;dn300-dn800的管道不超过36小时;dn800以上管道不超过48小时。 3、出厂水水质优于国家生活饮用水卫生标准(gb5749-85)。每月在报纸上公布出厂水及管网水检测主要指标。供水水压符合建立部有关规定要求，dn300以上主干管末梢水压不小于0.14mpa。因接水及维护等作业需要影响较大片正常用水的，在报纸上提前公告，实施时在作业片区张贴停水通知。 监视和投诉 投诉处理：对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪规定，署实名并留

23、有联系方式或本人上门投诉的均即时受理，并在3天时间内予以答复，未署实名的在镇江站上公开答复。 监视或投诉电话：051150xx290 投诉接待部门：客户效劳中心(地址：解放路49号市自来水公司四楼) 以上承诺自公布之日起正式实施。 公司效劳承诺书 篇8 公司能够进展壮大，公司的效劳能够被客户所喜爱，客户的信任是特别重要的，我司严肃向广阔客户做出承诺保证，以下是我们公司效劳的承诺书： _公司，是_一家实力强，送货快，售后效劳好的公司。公司长期以来遵守质量取胜，效劳第一的经营宗旨，几年来为近百个国家政府机关及各大企事业单位供应送货效劳，得到全都好评并结成坚实的合作伙伴关系。 为进一步进展壮大我公司

24、，我们严肃向新老客户承诺： 货物质量的承诺： 公司的进展壮大，离不开客户的信任与支持，而产品的质量则是我公司取得客户信任和支持的先决条件。把好质量关是本公司的一惯宗旨，我公司所销售的产品完全符合国家质量标准，坚决杜绝假冒伪劣产品流入本公司。因此，我公司向客户承诺：用户一旦发觉产品质量不合格，我们将无条件退换。 售货效劳承诺： 我公司在效劳上坚持客户就是上帝的效劳理念，为做到便利，快捷。我公司配备四辆车为客户免费送货，换货。我们承诺：在接到客户订单后，我们将以最快的速度为客户备货，用最短的时间为客户送货到门，并做到终身售后效劳。假如产品不符合用户要求我们做到准时退换。 订货业务承诺： 我公司除配

25、送_外，还承接为客户订做产品业务。只要客户供应样品，保证按样准时交货。 总之，_公司保证以最优质的产品，最底的价格，最快捷的送货速度和最完善的售后效劳为新老客户供应办公用品配送效劳。 承诺人：_公司 承诺日期：_ 公司效劳承诺书 篇9 在我司的影视制作工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，敬重并贯彻贵司的意见，维护贵司的利益，严把影视制作质量关，把向贵司供应优质、全面、精致、创新性的运营工程，更好的促进移动车卫士淘宝商城旗舰店宣传投放运营，作为我们制作目标。 在筹划、设计、摄影、拍照、后期制作、客户效劳等影视制作的各个环节，与贵司亲密协作，随时随地供应全过程、全方位的制作效劳，保证各项

26、工作的顺当进展，力争为贵司的企业文化推广做出我们应有的奉献。 主要负责内容概述：负责网店的建立维护、设计装修、运营治理、营销推广、客户效劳、数据统计与效果评估等运营配套工作，包括负责网店装修工具和活动优待券等各类配套的购置（例如团购、秒杀、现时打折、聚划算、直通车、钻石展位等）。 整体筹划统筹保证：严格做好该工程的前期筹划设计，文稿，客户效劳等。工程组长和资深人员对各个环节严格把关，以确保最终影视广告宣传投放效果及进度。在节假日或其它电商的热点营销日或“重数”日筹划营销方案，以确保每月不少于一次的“主题营销”活动。 工作期间质量保证：为该工程组建各专业齐全的工作人员。营销方案或优待活动确定后2

27、天日内准时完成网页更新和商品上架工作，对于不定期的相关数据统计需求在3个工作日内完成。 制作阶段时间保证：配置足够的技术人员，按组安排工作规划，确保视频和宣传投放在规划时间内完成。 现场布控规划效劳：派资深代表人员准时处理工作期间消失任何的问题，每周一统计上周的销售状况，依据销量状况确定热销、滞销的终端机型和其它配套资源，制定将来两周的业务资源需求规划，确保各销售环节顺畅。供应全面细致的现场流程追踪解决效劳。 后期视频营销推广：宣传视频拍摄完成后，我们会为贵司定制专属的后期推广筹划方案，选用适宜的渠道和全面的推广方式，为企业品牌推广和产品销售带来更好的帮忙。 承诺单位（盖章）：中山市泓九影视广告有限公司 法定代表人（签字）： 日 期：