公司员工年终总结集合9篇.docx

《公司员工年终总结集合9篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司员工年终总结集合9篇.docx（22页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 公司员工年终总结集合9篇 转瞬间入职公司工作已一年多了，依据公司司理的，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将*年度工作环境作总结陈诉请示： 一、厅面现场治理 1、礼节礼貌要求每天例会重复演习，员工见到客人要礼貌用语，格外是前台收银和区域看位办事人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌利用到工作中的每一点滴，员工之间相互监视，协作提高。 2、班前坚持对仪容仪表的的反省，仪容仪表分歧格者要求整理合格前方可上岗，岗上创造仪容问题急速指正，监视对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种优越的态度。 3、严抓定岗定位和办事意识，进步办事效率，针对办事人员在用餐顶峰期的时候进展合理的调配，以工头或助长为中

2、心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进展分工互助。 4、提倡效率办事，要求员工只要有客人必要办事的急速进展为客人办事。 5、物品治理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然毁坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。 6、卫生治理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必需立刻干净。各区域的卫生要求沙颁发面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放划一、无倾斜。 7、用餐时段由于客人到店对比集中，往往会呈现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就必要工头组长人员作好招待顶峰前的招待筹备，以削减客人等待光阴，同时也应留意桌位，确保无误。做好说

3、明工作，缩短等待光阴，仔细招待好每一桌客人，做到忙而不乱。 8、自助餐是餐厅厅新开工程，为了进一部的晋升自助餐办事的质量，订定了，进一步标准了自助餐办事的操作流程和办事标准。 9、树立餐厅案例收集制度，削减顾客投诉几率，收集餐厅顾客对办事质量、品质等方面的投诉，作为改进日常治理及办事供应紧急依据，餐厅全部人员对收集的案例进展阐发总结，针对问题拿出办理，使日常办事更具针对性，削减了顾客的投诉几率。 二、员工日常治理 1、新员工作为餐厅人员的紧急构成局部，可否快速的融入团队、调剂好转型心态将直接影响办事质量及团队扶植。依据新员工特点及入职环境，开展专题培训，目的是调剂新员工的心态，正视角色转化，熟

4、悉餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想筹备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满心情，加快了融入餐饮团队的方式。 2、注意员工的进展，时刻关注员工的心态，要求保持优越的工作状态，不按期组织员工进展学习，并以对员工进展稽核，反省培训后果，创造不够之处实时补充，并对培训规划加以改良，每月按期找员工交心做思想工作，了解他们近期的工作环境从中创造问题办理问题。 3、结合工作实际增加培训，目的是为了进步工作效率，使治理加倍标准有效。并结合日常餐厅案例阐发的形式进展分析，使员员对日常办事有了全新的熟悉和理解，在日常办事意识上形成了全都。 三、工作中存在不够 1、在工作的历程中不敷细节化，工作支配分

5、歧理，工作较多的环境下，主次不是很清楚。 2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才创造问题的存在。 3、培训历程中互动环节不多，削减了朝气和活力。 公司员工年终总结 篇2 近期业绩明显下滑，现虽然处于抹胸内衣销售淡季但同行实行价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势；所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中亲和力，以其新奇的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的状况总结如下： 金峰根本状况

6、： 辖区面积29.88平方公里，常住人口7.2万人。XX年晋升为福州市超一流经济强镇，XX全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9万元。草根工业”发源地，福州市超一流经济强镇。XX年完成工业总产值55.86亿元；农业总产值13265万元，财政收入7523万元；农夫人均纯收入75元。商贸业兴旺，现有各类商业网点35多家，消费人群近3万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达7万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进展旧城改造和市政新区建立，旧城改造总规划面积7亩，首期42亩已进入建立阶段。 所在商圈分析： 同行男装销售分布区域集中，由于旧

7、观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节省；在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格猎取同样的效用，固然，年轻的消费群体更倾向新奇的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘；汲取一些闲散或品牌依靠较高的顾客。 消费特征及市场需求分析： 将19岁和5岁以上人群定义为储蓄人口，25岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄构造数据和城镇、农村居民衣着消费数据，2529岁、3545岁人群具备的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高

8、收入人群，其收入肯定值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群；“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际状况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明白服装的一般消费品属性。 对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品；对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业进展进程，大致都会经受：制造企业大规模生产生产外移、制造业萎缩、零售商居主导零售商以效劳和快速反响参加市场竞争的过程。现已处于其次阶段，服装行业马上进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大小、居民消

9、费的特征也对建立竞争优势有肯定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和很多商家纷纷实行屡见不鲜的价格促销活动；造成肯定程度的冲击。 竞争对手及价格分析： cabben：cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度，有相对稳定的顾客群体近期也是处于比拟萧条状态，服装的款式较少简洁同样缺少需求较多的七分裤，装修布局宽阔干净；价格区间：299399u399459在价格上不具备竞争优势。 美特斯邦威：所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段，陈设紧凑能够适时推出适应群众化需求，推出同类牛仔裤较薄相比之下略有缺乏之处，同类及市场需求之间划出空白区；局部折扣5折7折不等、两

10、件8。8折，折扣价格有较大的吸引力，价格较实惠，质量一般也有保证，则既有品牌优势、又有批发市场的优待价格，价格区间：4979u89119 缺乏之处： 1.周边没有明显标志建筑物，广告牌不是很清晰；广告指示因四周环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清楚，像麦当劳的标识在一百米外依旧清楚可见引导刺激作用。 2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖，对销量构成严峻的态势；适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。 3.销售人员态度消极缺乏热忱，亟待改良。 4.缺少相应的活动，相对而言cabben也面临同样的形势；但其已具备相对品牌信任的顾客群。 新年规划： 一、切实落实岗位职责，仔细

11、履行本职工作。 千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极广泛收集市场信息并准时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感；完成其它工作。 二、明确任务，主动积极。 积极了解到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善 三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工心情规划好员工在店的职业生涯进展。 由于区域市场萎缩、同行竞争剧烈且价格下滑，仔细考察并综合市场行情的信息反应，激发销售热忱。同时规划仔细学习学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养。 公司员工年终总结 篇3 敬重的各位领导、亲

12、爱的各位同事们： 大家晚上好： 今日是一个辞旧迎新的日子，我们都满心高兴，我们公司的全部人每年都会在这一天团聚，这样的年终大会，让我们的心靠得更拢。今日，我的心情很感动，由于我能站在这里发言，我感到很荣幸，作为一名优秀员工的获得者，我很骄傲。在这里，我代表全部优秀员工获得者向大家表示感谢，感谢领导的厚爱，感谢同事们的支持。 我来到公司已经有年了，在这几年里，我明显感觉到了单位的进展，也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时，我还是个懵懵懂懂的小姑娘，没有任何的阅历，这几年来，多亏了领导的悉心教育，也多亏了同事们的支持与帮忙，我已经获得了许多阅历，我的人生也在渐渐成长，我的头脑也日益丰富，我的生活

13、也越来越丰富多彩。 今年，我能获得优秀员工，首先，我认为这个荣誉是属于大家的，我取得的成绩和成长与领导的关怀和同事们的帮忙是分不资料库开的，在此，我真诚的说声感谢，感谢单位给我就业与表现的时机，感谢领导的谆谆教导，感谢朝夕相处的同事们给我的鼓舞与支持，感谢你们。 其次，我认为我取得的这些成绩与公司的大环境有着亲密的关系，在我们单位，有一批兢兢业业的员工，员工们的素养个个都很强，我们单位的企业文化业在日益的鼓舞着我们，我们的办公设备也越来越先进，办公环境也越来越舒适。在这样的工作环境中，我们的业务渐渐精湛，我们的技术越来越专业，我为此感到骄傲，我为自己能在这样的环境中工作而倍感谢情，我情愿将我的

14、每一份精力都奉献给我最钟爱的工作。 20xx年马上过去，20xx年马上到来，过去的成绩我不沾沾自喜，在以后的工作中，我会再接再厉，脑勤、腿勤、手勤，完成好公司交给我的各项工作任务，尽职、尽责!同时向公司里的老员工们学习，学习他们的优良品质和娴熟的工作业务!我信任，我肯定会通过努力获得更好的成绩，我信任，在大家的齐心协力下，我们单位的明天将会越来越好。 最终，我还是要感谢，感谢公司、感谢领导、感谢同事，祝福你们在新的一年里身体安康，万事如意! 感谢大家! 公司员工年终总结 篇4 XX年年，本部的各项工作在公司领导的关怀支持和各部门的亲密协作下，全面完成了国内安装的各项调试任务。国外安装调试大幅度

15、上升，安装调试合格率到达100%，随着公司各项业务的进展，估计明年在国内外的安装任务还会有增长。回忆安装公司一年所做工作，我们的安装人员在语言沟通、协调等遇到诸多困难的状况下，始终以饱满的工作效劳态度和敬业精神，得到了国内外客户的确定。但客户对我们公司的产品、零配件的材质及加工精度有点不满足，故引发这方面的投诉比拟多，同时增加了售后效劳的难度及相关费用的上升。在此，请公司有关部门在零配件的选购，材质与加工精度方面，加以提高改良。这样有利于我们安装公司更好地完成设备的安装调试任务，保证其今后的正常运行。让我们的产品设备更能让人承受，从而削减售后效劳的邮寄、托运费用。在其它费用的开支方面，原本可以

16、节约的费用，由于各方面的缘由比方：场地确认造成的等工，安装后不能准时调试的来回，协作收尾款而进展的回访再培训。缺乏跟踪信息的配发带来的种种弊端等等，这都又待我们加以重视仔细对待，确保我们的工作质量。09年质量目标及行动措施： 一、在提高治理标准方面： 1、加强本部门人员对iso9001：XX质量保证体系的进一步熟悉，重温程序文件和支持性文件的职责标准。2、加强安装质量治理意识，做好安装过程中的质量跟踪及反应。3、加强对全体安装人员的整体安调技能的测试，做到有备上岗，提高各方面业务素养，树好安装公司窗口形象。 二、供应优质效劳的方面： 1、对客户提出的要求及反映的问题，通过电（本文由细心为你整理

17、）话或直接派人帮忙解决，并做好记录，责任到人。 2、对产品质量存在的问题准时做好信息反应，并通过品质速报，起到传送纽带，以最短的时间、最快的工效，最好的答复，尽力让客户满足。 3、对使用我们产品的用户，无论是保修期内外的都有责任做好回访调研工作，促使用户满足信任度达100%。 三、确保工作无过失： 1、依据公司安装、调试验收报告验收合格率达100%。 2、增加行为思想意识，掌握人为质量事故为零。 3、协作国贸、营销部在做好售后效劳的同时，有责任把球馆选送的修理保养学员进展培训，培训合格率争取到达90%。 20xx年度的质量目标及行动措施已经制订，有必要我们仔细贯彻落实，根据iso9001：XX

18、质量保证体系，严格遵守程序文件、支持性文件的各项要求。以“效劳制造价值为中心”，全员参加，提倡“不当辅手、我做第一”的思想齐心协力做好各自的本职工作，力争20xx年安装调试合格率为100%，客户的投诉率趋向于零。 公司员工年终总结 篇5 过去的一年，在马总的亲切关心，伍经理的殷勤治理与仔细指导，软件研发部的团结协作，以及在公司这布满奋斗的环境下，我以严厉仔细的工作态度和百折不饶的精神，努力的完成了公司的各项工作，在软件研发、团队协作和个人成长上也取得了肯定的成绩。在公司一年的工作已经完毕，特向公司总结汇报如下： 一、软件研发 依据公司的安排，工程的需要。在自身的努力、伍经理的帮组，团队的合作下

19、，克制重重技术困难，增长了工作阅历，收获丰盈： 1、aspnet开发 以前我在其他公司也做过一些开发，但是底层和架构与页面样式我都是没有涉及到的。通过这一年在本公司的的这些工程程序中的熬炼，我成长了，我学会了许多许多。 首先，面对对象语言的收获。对于当前编程的主流思想是对象，任何事物都可以用对象来表示。以前理解这些话很费解都是从外表上理解，没有从深入的体会，通过这次aspnet工程的深入，不管是数据还是外部一些条件我们都可以抽象成对象，都可以用对象来表示，详细可以用语言中的类方法等。aspnet如此，c#如此java也同样如此。 其次，具备独立完成vbnet学问方面的力量。以前没有做过vb的东

20、西，加上这次深入的做，这次涉及到的领域也特别广，常用的重要的都有涉及，并且还补充xml，js实际操作中空白的局部。通过这一年的开发，在net方面我能胜任这方面的工作，能独立完成这方面的工作。 再次，c#方面存在一些缺乏。LocALhOST通过c#这次软件的开发，也发觉自己的缺乏，如根底学问把握不牢，缺乏编程整体思想。这些都是需要在工作中完善和改良的。 2、数据库开发 数据库是伴随着工程以来用的最多最平凡的技术。以前对数据库只是会一些简洁常用的操作，经过这一年工程的实战，对数据库的操作增加了一些丰富的阅历。为以后的工作和阅历的积存都奠定了坚实的根底。同时在工程中还用到了oracel与access

21、数据库，这是我的收获 优点：能娴熟的运用数据库技术进展开发。特殊是对sql数据库的操作，经过这么长时间的积存，根本上能合理的设计和新建数据库，同时在数据构造上也加强了对数据库的理解。通过工程的实践现在能娴熟使用和编写多种sql语句。还把握了一些关于数据库优化sql语句优化的方法，能进展一些简洁的优化。 缺点：数据是一门比拟先进的技术，并不是你会写一些sql语句，能建几个数据库你就是数据库工程师。要成为一个好的数据库治理员是要经过长时间的工作积存。针对自己的缺乏，在以后的工作和学习中多接触，多运用新的学问点。充实自己的阅历和学问储藏。 二、团队协作 上面的胜利与收获，除了自身努力外，以及公司的支

22、持。是这个团队铸造了我。我们这个团队也是由于有了我们这些拼搏协作的队员，使得它成为一个具有务实、拼搏、创新精神的团队，我与软件研发小组是一个整体，这里的团队总结也就是我在这个团队中的收获。 务实：公司下发的任务，下发的工作，件件都是专心去做的。我们这个团队中没有一个人在工作的时候做了工作以外的事情，都是实实在在的做跟工作相关对公司有益的事情。信任在伍经理的带着下现在是这样，以后同样也是这样。 拼搏：公司给的每一个任务不管它多难，假如工作没有完成我们会晚上加班，也要尽可能的完成当天的工作。假如工作实在忙，为了赶进度我们放弃周末休息时间也要尽可能的使工程提前。 创新：现在我们开头工程的时候都会进展

23、研讨，一般都会进展一个效率和规律的分析与争论，保证程序正确的前提尽可能的提高程序的效率。 互助：我们小组内只要任何一个人消失技术或其它的问题，我们都会彼此都会尽可能的去帮忙他。不会由于某一个人而拖住整个工程滞后。 沟通：我们在工程中会准时沟通自己的收获，特殊是一些针对性的技术问题。这样可以省了许多重复讨论的时间，这是一笔很可观的时间。 在沟通中只要我会的，我懂的，我不会去吝啬。我会积极的去与你沟通，我的团队名言“人强团则强，人弱团则削”。 三、个人成长 通过公司这快一年的熬炼与学习我真的进步了许多，不管从技术上还是做事上，都不像以前那样了。我在公司学到的懂得的使我飞速成长。 技术上：不管从语言

24、上还是做事的规律上都得到了很大的提高。现在在软件小组里面自己能独立完成一局部工作，担当自己的责任。 公司员工年终总结 篇6 敬重的各位领导、各位*家人、大家好！ 感谢您们在劳碌之中来到这温馨的呱呱课堂。在这里能与各位领导及家人一起学习、我特别快乐！ 首先向大家介绍一下，我叫古*，来自四川一个漂亮的旅游城市-西昌。 我熟悉*公司有一年多了，在这段时间里没有什么业绩，特别惭愧、愧对公司领导-周皓教师、段梅教师、愧对美盛亚商务酒店董事长-陈文斌先生，感谢您们！在此真诚的盼望得到您们的帮忙和支持。 胜利教师的共享，让我懂得选择大于努力、选择与自身有强大力气的*公司合作，跟对领导、跟对教师。盼望在短时间

25、获得最多的帮忙、支持。把握好的进展机遇，借力成就我们的事业。 孝道、百善孝为先。父母对于我们每个人来说永久都是宏大的，不管你是怎样的卑微和落魄、她们永久是我可以停靠、避风的港湾。她们的关怀、会把我渡上一条风雨无阻的人生之路、划向新的此岸。感谢父母，尽自己微薄之力。让他们过上幸福的晚年。 之前最大的错误在于没有自用产品，根本上没有学习。在向别人介绍产品时，客人一句话你用过吗 没有那你怎么知道呢！一句话问的哑口无言，无言以对，在没有自用产品的状况下是吃尽苦头，要从消费者做起，总结阅历，常常学习，知道付出，懂得感恩，学会谦卑。做到一个受人敬重，受人喜爱的人。 要懂得直销的九字箴言：简洁、信任、听话、

26、照着做！以后我肯定做到：每会必到。学会自我反思，懂得大与小、知道对与错。不断努力学习、总结阅历。盼望在领导的关怀与支持下，信任自己能把*做好。 我门从前的失败，根本上是以守旧的眼光，无知的了解，消极的心态，疑心的感觉，没有坚持对会员中途放弃，没有跟进造成失败的结果。 在信息时代的今日，互联网的消失，一台电脑一根网线，一杯咖啡，一种才智，一份坚持，一生精彩。谈笑间轻松成交全球生意。化腐朽为奇妙，化干戈为玉帛，教长河为疏落，让大地为黄金！以坚决的信念，正确的想法，来实现我们的抱负，让全部*家人得到社会的敬重和喜爱！ 让我们共同制造的事业-*更加辉煌！ 公司员工年终总结 篇7 不知不觉中，在皇冠工作

27、已经有7年了，从当时的工装制作员到现在的工装设计工程师的位置。可以说是脚踏实地，勤勤恳恳地走过来的。我时时刻刻谨记自己的职责，做好自己的本职工作。在就要完毕的XX年中，我更是将自己的全部精力都用在了工作、学习当中。在不断的提高自己工作力量的同时，我也很积极的和部门同事一起相互探讨技术上的问题，从而实现博采众长，共同提高绘图技能与加工方法的认知。使我们部门能够更好的为冠通生产部门效劳。回忆这一年来的工作，我感慨颇多，工作使人充实，我也在工作的同时也实现了自己的人生价值，总结这一年的工作，我没有任何圆满！ 我工作的主要职责是：准时高效的设计出符合加工工艺要求并且自动化程度比拟高的夹具图纸、使工模部

28、在制作工装夹具时有法可依从而提高夹具的制作速度与精度；还为一些常规量具无法测量的产品设计检具或组合检具；一些新产品的工艺制定，夹具图纸的分类、存档等，并从中不断的总结阅历，提高工装夹具的精度和装夹速度。尽量使生产加工本钱不断的降低，为公司的不断可持续进展尽自己的最大努力！ 总结这一年的工作，还是有许多提高与改善的.。这主要表现在： 1、原来铣夹具的手动螺丝压紧设计改为气动压紧，使加工的效率和品质的稳定都有了明显的提高。主要有：ct4728、ct4100、ct4721、ct2732、ct2730等几个铣夹具的产品。 2，角磨镁合金系列的：头壳、中间盖，改在u型线上多孔钻加工时，按领导的意思，我在

29、设计过程中领先利用：“传感器掌握技术”实现多气缸联合压紧的方式，从而使前盖的钻加工实现了安全、高效的半自动生产模式。头壳也采纳杠杆压紧、防呆靠山设计，使加工效率和品质都有了很大提高。在经过各部门2个多月努力，现在角磨镁合金系列的金加工已根本实现了安全、快速、高质的u型线加工的模式了。 3，由于镁合金系列角磨的加工模式比拟抱负，电圆锯产品的金加工也改用了u型线加工。这同样需要重新编制工艺与夹具设计。在设计过程中，经过领导的同意，我又大胆的采纳不同平面同时加工的方法，又使加工效率有了很大提高。经过各部门1个多月的共同努力，现在电圆锯产品u型线的加工已根本实现安全，高效、高质的运行了。 4，在一些新

30、产品的工艺上尽可能的与胡工多多探讨、反复斟酌，这使设计出来的夹具都尽可能的趋向合理化、自动化。也使工装制作人员的技术依靠明显的降低了许多。以前教师傅都很难制作的夹具，现在一般工人就可以很轻松地按图加工了。 在这一年来，我虽然做出了不少的成绩，但也存在着一些缺乏之处。主要表现在以下几个方面。 1，由于新产品和老产品需要改善的夹具特殊的多，所以相对来说时间也就难免比拟紧迫，在设计夹具的构造外观和加工方法上难免还存在着肯定的缺陷，这在以后的时间里需要逐步的来加以改善。 2，在和一些相关部门的工作来往交接没有做好，工装的登记、分类、存放、保养工作也没有很仔细标准的去做。这给夹具的修理和查找带来了肯定的

31、不便。 3，在制图标准化和零件标准化方面的学问还存在一些的缺乏，这给设计、加工带来肯定的不便，以后需要在这方面多多学习，也盼望单位能够多买些加工工艺与标准化零配件书籍来供应查阅。（比方气缸的种类，传感器的应用这方面的书籍） 4，培训（主要是指技术方面的培训）和外出沟通的时机比拟少，这也很大程度上制约了夹具的设计理念，和加工工艺上面的突破。 综合上述的成绩与缺乏，我要戒骄戒躁，仔细工作，不断学习，争取明年能够更上一个新台阶，为皇冠的不断可持续进展多尽自己的一点绵薄之力。在这里也感谢各位领导的照顾与厚爱，感谢！ 公司员工年终总结 篇8 记得当时刚进公司时，我可是一个十足十的门外汉,现在想起来还有一

32、点好笑,正所谓世上无笨人，只怕无心人。我通过不断向领导、同事的学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作和学习上都取得了较明显的进步，在这20xx年马上完毕，新的工作阶段就要开头的时候，有许多事情需要坐下来仔细的思索一下，需要很好的进展总结和回忆。总结过去一年工作中的阅历教训，为下一阶段工作更好的绽开做好充分的心理预备。 回首过去的时间里，领导给了许多时机，再加上自己的努力，做了许多事情，感觉特别的充实。回忆自己一年来的工作历程，作为一名员工，我对自己的工作是根本满足的。依据自己工作中的体会，我认为做好一名合格称职的员工应当从以下几方连续面努力： 1、责任心和奉献精神。这是我们公司中很重要的

33、一点，可以说是精华之一。每个人的经受和学问水平都不一样，这打算了每个人在做事情的力量上也会存在差异，但许多时候，工作能否做好，起打算作用的并不是力量。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠力量来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不行能是一个有奉献精神的人。可以说，剧烈的责任感和责任心是做好一个员工的第一要求，也是员工应当具备的最根本素养。 2、勤快，团结互助。工作是一件很琐碎和繁琐的工作，OVD工作细节多，略微偷懒就可能给错误的消失留下隐患。一个人的力气在整个工作中显得特别渺小，只有大家团结互助细心合作才能保证工作的顺

34、当完成。 3、仔细细心，做事专心。这样才能避开自己犯错误，才能发觉工作可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，削减人工和财物的铺张。由于领导，舒适常常提示我要仔细细心，这些错误都在一开头就发觉并做了处理，很好的进展了解决.回过头来想想，假如这些错误不被发觉的话，就会造成许多损失。可想而知。我觉得作为我们员工只有从内心深处糊涂的熟悉到，在工作中要仔细地去核对资料，监控。准时发觉和削减错误的发生。犯错误和返工是最大的窝工和铺张，少犯错误就是降低本钱。 总之，我要从自身的实际状况动身，发挥自身优势，有针对性的实行各种措施弥补自身存在的缺乏，不断完善自己各方面的力量，抓住我们部门阔步大进展的大好机遇，

35、努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们业务目标的完成和飞速进展作出自己应有的奉献。 公司员工年终总结 篇9 本年度，我在公司的前台工作，从事通知客户补样收发快递等任务。在工作期间，我不断学习，钻研，总结阅历教训，理论联系实际，使得专业技术水平和治理力量得到了充实和提高。 本年来，我严格遵守公司的工作纪律，以“执行力为第一生产力”的意识，与同事通力协作，积极高效完本钱职工作，详细状况如下。 一、 遵守制度，仔细工作，提高力量 在我看来，喜爱工作，努力进取是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。我怀着与时俱进，加强学习，端正态度，作出奉献的工作理

36、念。在每段时间里，我要求自己肯定要遵守公司的各项规章制度，明确自己以后工作的方向，努力做好前台这一本职工作，一个月内从未迟到早退，用满腔热忱积极、仔细地学习补样等工作方面的学问，明确自己的岗位职责，并且在平常生活中我也积极和同事沟通、不断提升自己的团队合作精神。我还抽空也看一些刻苦励志、团队合作书，培育我积极豁达的心态和良好的习惯； 二、务实做好本职工作 依据目前的工作分工，我在公司前台的主要工作任（1）负责通知客户补样工作；（2）负责收发快递；(3) 。 （N） 负责公司前台电话接听工作和局部临时性工作。 通知客户补样和做好快递工作看似小事杂事，但是从公司全局来看，一旦我的工作有错漏、拖延等

37、，都会给公司的业务运作带来损失，所以，对待本职工作，我力求自己仔细，高效完成好。这个月来，我通知客户做好补样N次，收发快递N次 ,等等 通过接触上述工作的实践，使我熟悉到作为一个称职的前台人员应当具备较好的语言表达力量、扎实的文字写作力量以及敏捷的处理问题力量等。补样和快递等工作方面，我能准时与客户沟通，尽力满意客户的需求。我还做好资料的分类和汇编等建档工作。以为便利查询过往文件或资料。能按时完成规划，每天都能按时完成，且都能做好记录，有据可查，工作已经由被动转变为主动，由形式到意识，能为预定的目标而努力提高效率。这段时间来，我的工作策略亦有所调整，能进一步适应公司规模增长和业务质量的要求。

38、三、适应时代进展需要，不断学习、更新学问 现代社会的进展日新月异，学问更新非常快速，假如不及 时补充新学问，不常常进展不连续的学习和沟通，就不能适应技术治理工作的需要，就要被淘汰。为此，我利用一切时机参与各种培训班、学习班；细心向同事请教学习。 四、缺乏和需改良方面 分析总结后，我还存在一些有待改良的方面，如，1统筹安排力量较差，考虑问题不够全面。（事务轻重缓急的安排方面） 2工作还不够深入细致，间或消失疏漏。3预见性缺乏（业务的顶峰期和低谷期和事务进展的猜测）。4同事和谐协作力度有待提升。 前台的工作既繁忙又充实，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思索，的确有

39、了较大的收获和进步。成绩和缺乏是同时存在的，阅历和教训也是相伴而行。在下阶段工作中，我将连续努力，克制缺乏，总结阅历，吸取教训，把自已的工作做的更好，为公司进展奉献自己的力气。 我深知，公司就是一部高速运转机器，我的岗位都是它身上的必备螺丝钉；前台是公司对外的一个重要窗口，是公司的形象。我的工作质量关乎到公司的整体效率，所以我要连续强化提高效劳大局意识和责任心，提高策略性思维和解决力量，沟通力量，合作力量，规划和时间治理力量。在以后的工作中，我要不断学习，通过多看、多问、多学、多练来不断地提高自己的各项实践技能。学无止境，时代在前进，事物在进展，各种学问也日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好领导的好助手和同事们的好帮手，把以后的工作做地更细致化，为前台的进展奉献自己的力气。 我将改正本年份的缺乏，发扬好的一面，迎接公司的考验，争创佳绩！ 五、个人期望 随着对公司和工作的进一步熟识，我也盼望自己能到公司其他的岗位学习、熬炼，使自己的兴趣和实际工作吻合，以更佳的状态、精力投入新的岗位中去，更好的发挥自己的所长，也更能熬炼自己并且表达自己的人生价值。 二xx年十二月二十九日