公司服务承诺书集合九篇.docx

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1、 公司服务承诺书集合九篇 敬重的业主： 您好！为了给您供应一个舒适、优雅、高尚的生和环境，我公司将珍重每个家的期望，“真诚效劳，微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的胜利离不开您的支持！全体员工现向广阔业主做出如下承诺： 客户效劳做到职业道德化。以业主至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项效劳当中，为业主供应人性化优质效劳；对业主资料保存完整并做到保密；对业主提出的合理要求做到准时精确地解决。在物业效劳治理的最前沿树立我们公司的整体形象。 业务效劳做到专业标准化。我们现拥有多名具有专业治理力量和特种作业技术的人才。依据企业进展的需要还将连续在社会“招兵买马”，聘用治理和技术过硬的特地人才

2、。在遵循市场变化中求进展，在保证效劳质量中求生存，为我们的业主供应最满足的效劳。 工程效劳做到优质快捷化。工程效劳是保证整个物业能源输出正常运行的效劳。在效劳中我们本焦急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，根本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以常常性工作来保证设备故障的削减。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反应。切实保证物业的正常运行。 财务效劳做到详实透亮化。物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利经营的原则，我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们定期公布财务状况，便利业主查阅，增加透亮度，削减不必要的误会，加强业主对物业治

3、理的信念。同时做到财务档案齐全、账据详实精确。严格遵守会计法、公司法和物业效劳收费治理方法，运用法律手段组织企业 的财务活动。保障企业和业主的合法权益，使企业的生产经营活动能够顺当进展，使业主的投资能够得到应有的回报。 保卫效劳做到安全牢靠化。公司从部队退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍，通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚清楚的治理制度，使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规章，做到了有规可循；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效掌握和处理；准时的检查巡察，做到确保企业自身和业主的安全。

4、其他效劳做到配套完善化。我公司除开展根本的物业治理效劳外，还配套其他多种便于业主工作生活的延长效劳，旨在连接业主与社会的联系。只要业主有求于公司，都会得到满足的答复。真正表达具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的效劳。 公司效劳承诺书 篇2 为了切实搞好城市供水保障和效劳工作，承受社会监视，提高效劳水平，保证向用户供应优良的效劳以适应城市的经济进展和人民生活用水的需要，市自来水总公司特作如下效劳承诺。 一、效劳内容 1、业务接待； 6、管道修理； 2、勘察设计； 7、规划停水； 3、安装施工； 8、规划用水 4、供水压力； 9、水表拆换； 5、供水水质； 10、查表收费。 二、

5、效劳标准、程序和时限 1、用户申请安装自来水、接待人员应挂牌效劳，热忱待客文明礼貌。对符合给水规定、各种手续齐全的用户申请，应马上登记后在2个工作日内转交勘察，设计部门审核。 2、勘察、设计部门接到用户申请登记表及有关手续后，依据申请给水管道工程工程大小（一户一表改造工程除外），在国家规定的设计工日定额时限内完成勘察和工程设计。 3、接到完整的申请安装、设计资料及手续后（一户一表改造工程除外），在国家规定的施工工日定额时限内完成工程施工。要做到文明施工、保证施工质量，施工完毕应做到料净、场地清。若不具备施工条件的，应在3个工作日内向用户说明。 4、保证安全不连续地供水，供水管网压力（0。14m

6、pa）合格率到达97%以上。 5、供水水质检测按国家规定的标准标准采水化验。管网水质综合合格率达98。8以上。若发觉管网水质问题，要在24小时内采样化验，3个工作日内向用户答复。 6、维护和治理好供水管道和设施。发觉或接到报漏，抢修人员应在1小时内赶到现场。具备条件的，小修不超过24小时，大修应连续抢修。修理准时率达98以上。 7、规划停水24小时内通知，大面积停水应通过电台、电视台或报社告知用户。 8、按政府有关规定，标准地向用户下达用水定额指标。用户反映的供水指标等问题，应在3个工作日内赐予答复。 9、用户反映的故障表，在检查确认后7日内予以拆换。如需更改表位，在交齐工料费且已办妥有关手续

7、后7日内予以更换。 10、严格根据政府有关规定和标准向用户收取各项费用。抄表到位率应到达99%以上，抄表精确率应到达97%以上，杜绝无故估抄现象。 三、投诉与监察 本公司的上述承诺会得到有效的监视，假如您对我司的某些工作不满足，可先到本公司以下责任部门进展投诉。 1、关于管道修理、规划停水、水表拆换的问题，可向我司客户效劳热线投诉。 地址： 投诉电话：（24小时值班） 2、关于业务接待、勘察设计、查表收费、安装施工、供水水质、规划用水、供水压力的问题，可向总公司客户效劳科投诉。 地址：东街104号 投诉电话、传真： 以上投诉会在3个工作日内得到答复，8个工作日内处理完毕。若没有准时答复，每拖延

8、1日，扣罚责任人10元人民币作为对投诉者的补偿；若遇到特别状况无法在承诺时间内处理完毕，我们将向您作出解释。 您的投诉若在有关责任部门未得到满足答复，可连续向总公司社会效劳承诺督导办公室投诉。 地址：东街104号 投诉电话： 四、违诺责任 本公司员工在效劳中给您造成不便或麻烦，将向您赔礼赔礼。假如违反承诺给您造成直接损失，由我司负责赔偿，详细事宜将依据法律或有关规定实施。 公司效劳承诺书 篇3 公司能够进展壮大，公司的效劳能够被客户所喜爱，客户的信任是特别重要的，我司严肃向广阔客户做出承诺保证，以下是我们公司效劳的承诺书： _公司，是_一家实力强，送货快，售后效劳好的公司。公司长期以来遵守质量

9、取胜，效劳第一的经营宗旨，几年来为近百个国家政府机关及各大企事业单位供应送货效劳，得到全都好评并结成坚实的合作伙伴关系。 为进一步进展壮大我公司，我们严肃向新老客户承诺： 货物质量的承诺： 公司的进展壮大，离不开客户的信任与支持，而产品的质量则是我公司取得客户信任和支持的先决条件。把好质量关是本公司的一惯宗旨，我公司所销售的产品完全符合国家质量标准，坚决杜绝假冒伪劣产品流入本公司。因此，我公司向客户承诺：用户一旦发觉产品质量不合格，我们将无条件退换。 售货效劳承诺： 我公司在效劳上坚持客户就是上帝的效劳理念，为做到便利，快捷。我公司配备四辆车为客户免费送货，换货。我们承诺：在接到客户订单后，我

10、们将以最快的速度为客户备货，用最短的时间为客户送货到门，并做到终身售后效劳。假如产品不符合用户要求我们做到准时退换。 订货业务承诺： 我公司除配送_外，还承接为客户订做产品业务。只要客户供应样品，保证按样准时交货。 总之，_公司保证以最优质的产品，最底的价格，最快捷的送货速度和最完善的售后效劳为新老客户供应办公用品配送效劳。 承诺人：_公司 承诺日期：_ 公司效劳承诺书 篇4 一、主要职能 1、负责城区干线网和安排网的维护。 2、负责有线电视报停和安装。 3、负责用户治理、收费、催费。 4、查处私接、破坏广电网络行为，维护网络安全。 二、效劳内容 1、用户安装，网络维护。 2、用户变更、过户、

11、报停、启用。 3、用户的报修、询问，投诉处理。 4、用户资料，档案的建立与治理。 三、效劳对象 城区内的县城管辖区广电网络用户。 四、效劳承诺 1、做到用户效劳热忱周到，礼貌待客，文明用语，实行效劳质量定期自查。 2、收费人员在收费过程中必需开具统一税务发票。 3、用户申请安装有线电视，凡符合工程技术施工要求，当天办理好有关手续取得用户证，在三个工作日安装安装开通信号。 4、分公司设立专项客户效劳报修，电话号码：。 5、有线电视一般故障，24小时内修复，难度大的故障48小时内修复，如遇特大雷击或意外事故的71小时内修复。 6、严格执行物价部门批准的各项收费标准，不得乱收、多收。用户未按时交清收

12、视费，应予以明确通知，逾期仍不交费的，停供电视信号，在用户交清收视费和承受惩罚后，三天内恢复传输信号。 7、用户因外出工作，房屋拆迁申请报停，凭有关证明，办理报停手续。 8、工作人员必需遵守职业道德，效劳热忱，语言文明，严禁本公司工作人员利用工作之便向用户“索、拿、卡、要”。如有违规者，用户可向当地播送电视行政主管部门，分公司投诉、举报。经查实后，除如数退还“索、拿、卡、要”的钱物外，并赐予当事人1倍的惩罚。 公司效劳承诺书 篇5 一、主要职能 在公司总体市场策略的指导下，全面构筑集团客户业务营销、效劳体系，制订全市集团客户业务进展目标、策略，优化全市集团客户营销效劳流程和模式，负责全市集团客

13、户进展规划、营销效劳、行业信息化应用推广、市级重要集团客户关系治理和业务拓展，履行集团客户治理功能。 二、效劳内容 针对全市集团客户供应整体业务效劳，做好维系工作，对所属集团及行业单位客户实行上门走访、电话回访，宣传信息化产品应用，了解客户移动业务需求；准时解决客户疑难问题，接待客户的来电、来访，准时反应，包括业务开通、需求解决、故障处理等效劳。 三、效劳对象 全市集团单位及移动大客户。 四、效劳承诺 （一）严密围绕重点行业，积极开展与政府合作、企业运行、群众生活亲密相关的信息化应用，有效推动3g、数据业务和移动互联网业务的进展； （二）建立健全岗位职责体系，重点抓好岗位责任制、首问责任制、效

14、劳承诺制、办事公示制、限时办结制、效能考评制、失职追究制等制度的落实与执行； （三）将日常工作与党风廉政建立相结合，把党风廉政建立和反-败工作作为学习实践活动的重要内容，严格守纪，勤政廉洁； （四）将日常工作与企业社会责任相结合。对内关怀员工生活，为员工营造温馨的家园；对外，积极参加社会公益性活动，树立良好的企业形象。 五、主要负责人姓名、公办电话、手机、从政格言 姓名：xxx 联系电话：xxxx 从政格言：没有最好，只有更好 公司效劳承诺书 篇6 敬重的_： 很快乐能为您们效劳，四川一达航空旅游公司是经国际航协、民航治理局、工商局批准成立，以销售各航空公司机票及国内旅游包机，代办全国旅游，订

15、酒店为一体的综合性企业，公司以承诺兑现、效劳最好、价格最优为宗旨。以开拓进取;务实创新为精神，以社会责任感和客户利益为重，始终将国家利益放在首位，在取得自身经营业绩的同时，致力于探究中国航空代理业的进展道路，并做出了积极的奉献，赢得了广阔客户的信任和支持。 为了与国际接轨，本公司已参加国际航协(iata)。全部员工均获得国际航协bsp证书和国内民航上岗证书，在赢得客户好评的同时，本公司领先在西南地区推出了电话一拨通，机票送手中24小时效劳，半小时送票上门，同时推出了客户购票积分嘉奖方案，并免费上门办理退票、改签等优质售后效劳。 在日常工作中，我们联手川航、南航、海航、国航、东航、厦航等三十二家

16、航空公司能为您做到： 1、对方可以签约成为我公司的vip贵宾单位，可以享受先乘机后付款，异地订回程票享受特价，当日航班目的地天气预报、航班信息以短信方式通知乘机人员及特价票申请等vip效劳。(贵宾卡以卡号为准，可以便利多人使用一卡) 2、信息效劳：准时精确向对方供应机票查询，预订及送票效劳，同时向贵单位供应当时电脑显示全部班次、价格、以供选择，并照实供应特价信息。 3、代换登机牌：若贵单位有需要，请在半天前电话预约我公司，我们将竭尽所能为乘机人员办理登机牌，并且优先满意座位要求。 4、送票效劳：对方确定出票后，我公司准时精确为对方确定订单信息，保证在1小时内送票上门。 5、对方有外出公务或差旅

17、安排时，我公司可以为其供应订房，旅游商务考察等优质特价效劳。 5、变更及退票：贵单位机票有变更及退票时，我公司将免费，热忱上门办理。 7、帮助办理各大航空公司积分里程卡(国航知音卡、川航金熊猫卡等) 8、如有补充请备注：_ 公司效劳承诺书 篇7 本人系上海XX产权经纪有限公司的新员工，在上岗之前，本人自愿遵守以下规定： 1、在正式成为贵公司员工之前，本人的试用期为3个月; 2、试用期内本人的工资薪水合计1000元，全勤奖金100元; 3、试用期之业绩奖金根据贵公司规定标准执行; 4、未成为正式员工之前，本人自愿不享有公司的包括社会保险在内的任何其他福利，也不签正式网劳动合同; 5、试用期间本人

18、保证严格遵守公司的作业和作息时间规定; 6、本人遵照员工守则之标准进展工作; 7、本人肯定听从公司领导及主管之教育和帮忙; 8、本人将仔细承受公司的专业培训; 9、本人保证每月成交必需达一万股; 10、如在试用期间发觉本人并不适合在贵公司进展，本人将无条件承受公司的辞退。 承诺人：XXX 时间：XXXX年XX月XX日 公司效劳承诺书 篇8 （一）我公司以“长春”为基地，向各运营商供应本地化效劳，全面完成20xx年通信工程建立设计工程工程设计工作。 我院承诺：对于工程设计和实施过程中消失的问题，在收到招标方通知的当天予以响应；对于一般性问题，24小时内给出解决方案；对于重大问题，准时协作招标方尽

19、快解决；对工程中非我院缘由所引起工程质量问题，将积极帮助解决。 （二）供应全方位效劳我院将在本次工程设计工作中以*有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组，向各运营商供应从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术效劳。 （1）我院承诺：在设计文件中编制汇总册，汇总册按地区、按工程阶段形成，内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中，不另计取。 （2）我院承诺：我方将积极协作托付方进展工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。 （3）我院承诺：我方将积极协作托付方技术工作，与

20、托付方共同商定高效可行的操作方式，对技术上是否可行的建议，同时从技术可行性方面推举出几个我们认为合理的方式。 （4）我院承诺：在工程设计过程中我方会积极协作托付方，做好与托付方合作的其它设计单位的协调工作，准时供应设计协调协作所需的各项技术资料。 （5）我院承诺：在工程期间，如托付方提出设计变更要求，我方会以最快速度响应，并以书面形式赐予确认。 （6）我院承诺：对托付方工程进展中因治理、施工等各种缘由所引起的工程质量问题，保证尽快帮助解决。 （7）我院承诺：我院向托付方供应的全部设计文件均是由我院自主设计的，不会有学问产权方面的纠纷。 （8）我院承诺：保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产

21、厂或供货商，以免引起争议。 （9）我院承诺：坚决遵守保密规定，保证不向第三方集中、转让招标方提交的各种技术、经济资料。 （10）我院在设计过程中将帮助托付方进展工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作； （11）我院将针对重点设计工程在设计交底后，连续进展设计跟踪。 （12）我院以资源普查为根底，为移动公司形成完整精确的根底网络图； （13）我院将主动、严密联系设备供应方，针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题，对移动相关人员供应培训； （14）我院负责熟识和联络与工程相关的各部人员，协调并保障各环节的沟通流畅顺当。 *有限公司 20xx/11/15 公司效劳承诺书 篇9

22、 敬重的先生/女士 感谢您对平安的信任和支持，保险客户效劳承诺书。正是缘于千万象您一样客户的大力支持和深厚信任，平安保险才取得了今日的成绩和辉煌！ 一张保单，一诺千金。在将来的日子里，您的需要及您全家人的幸福将是我们效劳追求，诚心祝福：在人生的途中，平安永久伴随您，承诺书保险客户效劳承诺书 本人，杨森是您的保险代理人。“客户至上，效劳至上”是我从业的最高操守，是我毕生追求的目标！今后在对您的效劳中我将尽力做到： 1、需要效劳时保证你能准时联系我，我的联系方式：xxxxxxx 2、假如我的联系方式发生变化，保证及通知您。 3、假如公司有新资讯或新险种推出，我保证你将是最有权利了解的人。 4、假如您因疏忽未能按时缴纳保费，或您通讯方式发生变化时，请准时联系我，我将为您供应相应效劳。 全国客户效劳专线：xxxxxxxxxxx 请信任，从现在开头，平安将长伴您左右 承诺人：xxx 日期：20xx年xx月xx日