公司暑期实习报告7篇.docx
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1、 公司暑期实习报告锦集7篇 20xx年的7月份我本着一份学习和熬炼的心态走进了金水河漂流公司。作为一个大学生我深知这次实习的重要性。对于这个来之不易的工作,我固然会好好珍惜。同时我也要借这次时机,借这个平台使我所学到的学问充分应用到工作之中去,从而来提高工作效率,完成工作使命。这次实习我主要负责的是业务员的这一块,以进展客户为主。这好像外表上与信息治理与信息系统关系不大,而实际上,当我真正地接触这个工作以后,我发觉了其实书本中的许多东西在生活中无处不在,只要你自己乐观看,勤思索,我们可以将书本中的许多东西都应有到生活与工作中,让生活与工作游刃有余 一、金水河漂流公司的简介 金水河漂流公司地处湖
2、南省浏阳市达浒镇金坑连云山。对于漂流界而言,公司的规模不是很大,属于一个中小型企业。 暑假期间,正是漂流顶峰时期,各个公司纷纷做起了促销活动,本公司也不例外。公司进展了特价活动。旅客乘空调旅游车赴浏阳达浒(一个半小时),到达后稍做休息后,就开头漂流,边观赏金水河两岸风光边参与激情的、原始的金水河漂流。之后参光景区。在荫蔽烈日的山谷中感受凉爽(1小时),最终乘空调旅游车返回浏阳,完毕开心的去浏阳金水河漂流-冰川峡谷1日游旅游线路旅行。 此线路原价是228每人,现价只要148每人。我们称为a线路。另一条旅游线路是旅客自己开车前往漂流地,128每人,其中包括了漂流和探险,满五个人免一个人的费用,十个
3、免两个以此类推,不含中餐。这一种称为b类线路。 二、暑假实习的主要内容 2。1工作的形式 20xx年7月10日到8月10日为活动期间。公司在浏阳市步行街设立了一个宣传点。活动期间,我就负责这个宣传点。由于步行街上从早到晚的人流量很大,所以我的工作时间相当的长。每天从早上八点到晚上九点半才收工。这期间只有中午两个小时的工作时间。其辛苦感和疲乏感就可想而知了。再加上,我们只有一个小帐篷遮阴,其实根本没多大用处,太阳照样会晒进来。每天整个人都晒的有些受不了,这种天气里不免有些人的中暑。不过,还好我挺住了。工作究竟是工作,再怎么受不了都不能将心情带给顾客。每当有顾客前来询问时,也要面带微笑地急躁地向每
4、个人介绍我们的漂流,力图让顾客订票。遇到难缠的顾客时,不能有半点不满的心情,只能尽其所能地讲解。 2。2利用access对客户资料进展分类 随着人民生活水平的不断提高,旅游行业的进展不断地进展和壮大。同时漂流公司又由于投资少回报率高,漂流公司如雨后春笋般增长。漂流公司的竞争特别剧烈,所以业务员的工作压力可想而知。 对于业务员而言,客户资料是至关重要的。并且在酷热的夏季里,想去漂流的人更是居高低。此时是漂流公司盈利的最好时机。我刚进公司时由于对什么都不太了解,处于一种摸索的状态。客户资料很散乱,没有对客户进展分类。比方说,有时会把只询问过一次的客户和已经来过好几次的客户资料放在一起。这样让我对客
5、户追踪和紧抓客源造成了很大的负面影响。并且大大地削减了我的工作效率。同时,客户资料的散乱还很简单造成客户资料的疏忽。 经过几天的摸索和学习,我先学会了对客户进展分类。客户分类是将客户进展基于简洁的要素标准进展分类,从一个企业或几个企业比拟关注的要素进展区分客户。客户分类治理中主要包括以下几个内容:(1)确定细分客户集合的标准(2)进展不同客户集合的信息的进一步分析(3)针对不同的客户集合进展差异化治理(4)建立并完善资源的配置系统。目前为把客户划分为不同的类型,主要的依据的标准有:(1)客户对于企业的重要程度(2)客户忠诚度(3)客户价值。基于漂流公司的实际状况我是根据客户忠诚度来划分的。将客
6、户划分为牵制潜在客户、新客户、常客户、老客户、忠诚客户。潜在客户是指到宣传点询问过一两次的客户,这是需要花大精力去争取的客户。新客户是指有剧烈的欲望想去漂流的人常客户是指去那里玩过一两次的客户,并且间或介绍身边的人来漂流的人老客户是与企业有较长的历史,常常给公司带客的人,同时也和其他公司有合作。忠诚客户是与企业有高度信任并与企业有长期合作的人。但是忠诚度是不断发生变化的,只要企业对客户的效劳得当,能赢得客户的信任,潜在客户可以转为新客户,新客户可以转成常客户,常客户可以转成老客户,老客户可以转成忠诚客户。反过来也是如此,假如企业不重视供应客户效劳水平,随便损坏客户利益,都有可能使新客户、常客户
7、、老客户、忠诚客户终止和企业的交易,甚而投向企业的竞争对手。 正是由于客户的忠诚度不断变化,假如单凭人工整理这些资料工程量太大。这时我想到了利用数据库来储存和整理这些资料。利用access将全部客户的资料编入到计算机中。主要是由四个表组成。客户信息表、联系日志信息表、业务员表、发票。客户信息表中的域分别是客户编号、客户名、年龄、手机号码、客户类型、客户第一次来访时间、联系日志信息表、动身日期、业务员编号。联系日志信息表中的域包括客户编号、联系日期、追赶记录、追踪日期。业务员表中的域是业务员编号、业务员名、手机号码。发票中包括客户编、客户名、动身日期、旅游形式、业务员。尽管这个数据库很简洁,仅有
8、四个表组成。但实际上它后来给我的工作带来了极大的便利。无论是客户追踪还是客户分类就再也不像以前那么麻烦了。这一次让我自己有种非常的成就感。这或许也是我第一次将专业学问应有于工作之中。并且也取得了相当好的成效得到了老板的赏识。 。利用ppt介绍景区 接下了我又接到了一项任务,在公司对新老客户的答谢会上利用5分钟向客户进一步介绍一下景区的状况。我们知道一个需要一个多小时才能参观的景区仅用5分钟根本上是不行能的。这可难不倒我,用ppt就好。ppt是一个很好的工具。简洁、明白、直接。再加上我的讲解,客户想不知道都不行。这样客户可以更好地说服身边的人来我公司漂流。由于做ppt的本身比拟简洁,我就对自己提
9、出了更高的要求,要求顺应客户当时的心理,从字体颜色到用词,从动画到音乐我都留意到了。由于付出了相当多的精力,这次取得了圆满的胜利。 这是我在公司其次次使用专业学问。我对自己的专业又有了一个新的熟悉,而不再是以前那样总认为自己学的东西没有多大的用处。 三、实习后的感受 一个月的实习也很快就过去了,其中确定也有许多的酸楚,委屈。但这正是熬炼自己的绝好时机。 。对专业更深层次的了解 我的专业信息治理与信息系统是多学科穿插的边缘性学科。涉及治理科学、经济学、计算机科学、行为科学、运筹学、社会学、等多学科的内容同时信息治理与信息系统又是应用性学科。所以学好专业学问真的是至关重要的。 3。2培育只有职业素
10、养相当重要 业务员的队伍中需要的不是竞争而是合作。在外做事真的需要许多精神。所以大学生的职业素养的培育真的相当重要。职业素养包括了职业道德、职业意识和职业态度。当今的大学生绝大多数是单身子女由于生活条件优越职业精神缺失。吃苦耐劳的精神较差,表现在敬业精神不强,团队精神缺乏,诚信意识淡薄,人际关系冷漠,人文素养偏低。所以我认为在大学不仅要培育专业学问同时也要提高综合素养。通过人文教育学生了解自己、了解社会、了解自然并明确对自己、对人类、对社会、对世界、对自然环境的责任,只有将专业学问和和人文教育相结合,才能培育出受社会欢送的有高度的政治觉悟,又高雅的艺术修养,有较高的道德水准,有安康的身心,有广
11、博的学问面,有较强适应力量的高素养人才。 3。3下次实习的目标 在金水河漂流公司实习的过程中我发觉公司没有很好的利用网络。公司没有自己的网站。于是我和公司的老总谈天时说道等到明年回公司时我肯定带回一个网站。其实也不知道自己能不能行但至少这样自己又有了一个新的奋斗目标,有了一个新的方向。 在以后的学习中我会不断地提高,并时刻将自己所学到的学问应用到生活与工作之中,力求在三年以后成为这个近乎残酷的社会所需要的人才。 总之,这次实习给了我很大的启发,同时也让我对自己有了一个新的熟悉。这样的实习其实我们应当多多参与,对以后我们的工作生活学习都有极大地帮忙。 说明:原来这篇文章早就要发上来的,由于始终在
12、忙别的就搁那儿了。这篇文章比起大一时的那篇有进步。至少是自己的。 公司暑期实习报告 篇2 20xx年的暑假,我打算去进展社会实习,找个暑期工作干干。固然,这也是我第一次经受社会实习。对于一个大学生而言,敢于承受挑战是一种根本的素养。于是我毅然踏上了社会实习的道路。想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性;想通过社会实习,找出自己的缺乏和差距所在,其次,想增加点工作阅历,从而可以在以后的就业时有肯定的根底,削减就业压力。拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的力量,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并
13、且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。 首先,说一下我所工作的工厂,xxxx包装有限公司,是一个上市公司,总部在厦门。位于胶州市,主要是制作纸箱,还制作纸板。我呢,在制箱课干活,详细实在印刷机上当普工。属于最低级的工种。主要是干上纸箱,拿模板,挂模板,拆模板,洗油墨,清扫卫生等,很繁琐的。 刚刚到工厂,我就被吓了一跳,老员工说,我们是第六批来干活的学生,之前来了五批,全都由于干不了走了。我当时想:这个活毕竟有多累?我能干多久呢?我怀着疑问上了第一个夜班,当时感觉挺兴奋的,也没感觉到怎么累,可是下班之后,躺在床上时才感到原来是特别的累,但是,既然来了,就要坚持到最终!事实上,我们不仅坚持的
14、了最终,而且受到了领导的夸奖,说我们干得好,没有一个在这糊弄。因此,厂里也给我们加了工资! 打工的生活是酸甜苦辣咸五味俱全,有欢快,有苦痛,但我的收获是巨大的,是我对现实有了更深的理解,使我更加成熟,更加稳重,不再有梦想,现实就是现实,不掺杂一点梦想,还记得当时课长给我们说的话:现在走到社会了,与在学校不同了,要把在学校学到的东西在这里运用运用,一切都按厂里的规定来做事,就这么现实!是啊,社会就这么现实! 在我的打工生活中,我也明白了很多:在日常的工作中上级欺压、责怪下级是不行避开的,虽然事实如此,但这也给我上了珍贵的一课。它让我明白到别人批判你好或是你听取他人的意见时,肯定要心平气和平,只有
15、这样才能表示你在诚意听他说话。虽然被批判是难过的,但是也要明确表示你是真心在承受他们的批判。这样才能在失败中吸取教训,为以后的胜利铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们所应当做的。 我也从工作中学习到了人际交往色待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获,那么你肯定会交得到许多朋友。对待朋友,切不行以斤斤计较,不行强求对方付出与你对等的真情,要知道了赐予比获得更令人快乐。不管做什么事情,都有主动性和积极性,对胜利要有信念,要学会和四周的人沟通,关怀别人,支持别人。 经过这次工作,我收获了许多,总结了许多。 1、现实的社会告知
16、我,工厂是以利益为重的地方,在这里,公司利益为重,自己的利益体永久微缺乏道,作为员工,你不能去挑战公司的利益,只能为了公司的利益舍去自己的利益,不管这个公司怎么标榜自己:我们时刻想着员工的利益。这都是骗人的!就这么现实! 2、现实的社会告知我,要想在这个社会生存,你必需有一技之长。以前体会不到,经过这次实习,最终深深地体会到了。这个社会的准则是:强者生存,强者受到敬重,弱者只能被社会所淘汰!在厂子里,那些机常年龄都不大,比我们也就大个四五岁,但他们都有技术,有力量,因此工资也高。在厂里,都称他们为老大,由此可见,对他们是特别的敬重,他们活干的也少,就由于他们会开机器,就这么简洁!但又有几个能做
17、到呢?想想我们大学毕业之后,我们会什么,这是一个令人特别可怕的问题! 3、在厂里干活的这一个多月的日子里,我更加确信了以前得到的一个结论:一个企业要想在剧烈的社会中生存,它必需有自己的文化内涵,就像一个人必需有自己的精神内涵一样,这个是特别重要的。我所干活的这个厂子最突出的表现是在质检上。要求是特别的严格,从出纸到成品要检查十遍之多,有些都是重复的,而且实行负责制,谁出了问题,谁返工。企业的文化内涵不就是员工的精神内涵吗?其实这一切都是人的作用起关键作用。由此我想到,大学毕业后我的质量如何呢?我的精神内涵又如何呢? 4、现实的社会还告知我:胜利没有捷径可言,必需一步一步的走。你不要计较别人干了
18、多少,没有白干的,老员工常常告知我,只要你多干点,不要偷懒,你的工资就高,别想阴谋,和谁搞好关系了,什么什么的。这个只能使你少干点,要想多挣钱,就得多干活,厂里只看效益!是啊,公司给你发多少钱,要看你能给公司带来多少钱,只有努力干活,才能多拿工资,才能学到技术,才能上升,才能胜利! 5、现实的社会又告知我:我必需好好学习。在干活时,常常想到在学校的时间,虚度啊!打工是艰辛的,学习是轻松的,以前父母总是说挣钱是多么的不易,你上学很轻松啊,总是体会不到,这次最终体会到了,我想到了唐山大地震上的一句台词:没了没了,才知道什么叫没了。悲伤啊,这次回去,肯定要好好学习,绝不虚度了! 现在在学校里想来,三
19、十多天的打工生活,我收获还是具大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这是我的一分财宝。经过假期短暂的社会实习,虽然很是疲乏,但当每天的工作得到四周工作人员和家人的欣赏,还有自己所挣得钱,我是特别快乐的,也感觉自己变成熟了好多。现在在学校只有学,加好专业学问,这次实习也让我课余了解更多就业信息,注意组织及人际关系力量的熬炼,为以后就业做好充分的预备,也不至于面试时没有信念和敢于挑战高薪的士气了。 公司暑期实习报告 篇3 打工前期,是选择打工地点,经过一番周折,我来到了新乡市xx电子有限公司,虽然跟专业没有联系,但我很快乐能找到一个这样的工作,能有一个多方面了解社会的时机,电脑公司暑期
20、实践报告。xx电子有限公司主要经营电脑散件、打印机散件、电脑装机、修理,还有网络工程等业务。 由于专业不对口的关系,我只能做一些最简洁的工作,比方店面销售。第一天,经理给了我一些关于各种产品的资料。我以前总以为销售是一个很简洁的工作,只要卖卖东西就可以了,接触以后才发觉,原来没有那么简洁。 首先,先要了解主要经营的产品范围,由于本公司经营的东西比拟杂,要知道公司里都有什么东西就是一件特别麻烦的问题。关键是,专业不对口,好多东西都不知道是什么,不知道做什么用。销售的第一要则就是要彻底了解产品,而我对耗材这方面不能说一无所知吧,也是几乎为零,还好经理还有店里的其他人员都很和气和蔼良,依据经理给的关
21、于产品的资料,我拿着资料,对着柜台里的产品一一了解,产品功能、性质、价格、库存等等。在各位前辈的的指导下,我最终消退了内心的恐惊,开头可以给顾客介绍和推销产品,社会实践报告电脑公司暑期实践报告。 虽然是不再可怕了,但是还是新手,地方还是许多,许多地方都不是很娴熟,比方顾客上门了,不敢和顾客主动说话,不会像顾客介绍店里的新产品,由于这些被经理说了几次。渐渐的,我可以主动和顾客打招呼了,每次有顾客进店里,我都会主动走上去打招呼,依据顾客的需要介绍最适宜的产品。 可是,没多长时间,另一个困难又摆在了我面前。由于公司的经营范围比拟广,大多是电子产品,主要以计算机、打印机为主,上门效劳是必定,店里的其他
22、人出去做售后效劳时,店里就剩我自己,由于是新手,来店里的时间很短,有些东西一个人应付不来的。比方一天有人来装机器让写配置单,而我根本就写不来。什么样的主板配什么样的cpu,依据顾客的要求,配什么样的配置是最合理的,而这些对我来说很生疏,而且根本就不懂。还有就是打印机的配件,由于打印机的型号许多,配件自然也会许多,什么样的打印机配什么样的硒鼓,加什么型号的炭粉,用什么样的色带等等,这些对我来说更是一无所知。 一开头剩我自己我就可怕,要是我把生意做黄了怎么办呢,而且,在短时间里了解这么多计算机专业学问也是不行能的,怎么办呢?这些都成了摆在我面前的困难。 写配置单对我来说实在有难度,假如乱写,一来哄
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