公司服务承诺书范文七篇.docx

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1、 公司服务承诺书范文七篇 为了切实搞好城市供水保障和效劳工作，承受社会监视，提高效劳水平，保证向用户供应优良的效劳以适应城市的经济进展和人民生活用水的需要，XXX自来水总公司特作如下效劳承诺。 一、效劳内容 1、业务接待； 6、管道修理； 2、勘察设计； 7、规划停水； 3、安装施工； 8、规划用水 4、供水压力； 9、水表拆换； 5、供水水质； 10、查表收费。 二、效劳标准、程序和时限 1、用户申请安装自来水、接待人员应挂牌效劳，热忱待客文明礼貌。对符合给水规定、各种手续齐全的用户申请，应马上登记后在2个工作日内转交勘察，设计部门审核。 2、勘察、设计部门接到用户申请登记表及有关手续后，依

2、据申请给水管道工程工程大小（一户一表改造工程除外），在国家规定的设计工日定额时限内完成勘察和工程设计。 3、接到完整的申请安装、设计资料及手续后（一户一表改造工程除外），在国家规定的施工工日定额时限内完成工程施工。要做到文明施工、保证施工质量，施工完毕应做到料净、场地清。若不具备施工条件的，应在3个工作日内向用户说明。 4、保证安全不连续地供水，供水管网压力（0.14Mpa）合格率到达97%以上。 5、供水水质检测按国家规定的标准标准采水化验。管网水质综合合格率达98.8以上。若发觉管网水质问题，要在24小时内采样化验，3个工作日内向用户答复。 6、维护和治理好供水管道和设施。发觉或接到报漏，

3、抢修人员应在1小时内赶到现场。具备条件的，小修不超过24小时，大修应连续抢修。修理准时率达98以上。 7、规划停水24小时内通知，大面积停水应通过电台、电视台或报社告知用户。 8、按政府有关规定，标准地向用户下达用水定额指标。用户反映的供水指标等问题，应在3个工作日内赐予答复。 9、用户反映的故障表，在检查确认后7日内予以拆换。如需更改表位，在交齐工料费且已办妥有关手续后7日内予以更换。 10、严格根据政府有关规定和标准向用户收取各项费用。抄表到位率应到达99%以上，抄表精确率应到达97%以上，杜绝无故估抄现象。 三、投诉与监察 本公司的上述承诺会得到有效的监视，假如您对我司的某些工作不满足，

4、可先到本公司以下责任部门进展投诉。 1、关于管道修理、规划停水、水表拆换的问题，可向我司客户效劳热线投诉。 地址：XXXXXX 投诉电话：XXXXXXX 2、关于业务接待、勘察设计、查表收费、安装施工、供水水质、规划用水、供水压力的问题，可向总公司客户效劳科投诉。 地址：XXXXXX 投诉电话、传真：XXXXXXX 四、违诺责任 本公司员工在效劳中给您造成不便或麻烦，将向您赔礼赔礼。假如违反承诺给您造成直接损失，由我司负责赔偿，详细事宜将依据法律或有关规定实施。 公司效劳承诺书 篇2 敬重的： 很快乐能为您们效劳，四川一达航空旅游公司是经国际航协、民航治理局、工商局批准成立，以销售各航空公司机

5、票及国内旅游包机，代办全国旅游，订酒店为一体的.综合性企业，公司以“承诺兑现、效劳最好、价格最优”为宗旨，航空旅游公司效劳承诺书。以“开拓进取；务实创新”为精神，以社会责任感和客户利益为重，始终将国家利益放在首位，在取得自身经营业绩的同时，致力于探究中国航空代理业的进展道路，并做出了积极的奉献，赢得了广阔客户的信任和支持。 为了与国际接轨，本公司已参加国际航协（iata），承诺书航空旅游公司效劳承诺书。全部员工均获得国际航协bsp证书和国内民航上岗证书，在赢得客户好评的同时，本公司领先在西南地区推出了电话一拨通，机票送手中24小时效劳，半小时送票上门，同时推出了客户“购票积分嘉奖”方案，并免费

6、上门办理退票、改签等优质售后效劳。 在日常工作中，我们联手川航、南航、海航、国航、东航、厦航等三十二家航空公司能为您做到： 1、代换登机牌：若贵单位有需要，请在半天前电话预约我公司，我们将竭尽所能为乘机人员办理登机牌，并且优先满意座位要求。 2、信息效劳：准时精确向对方供应机票查询，预订及送票效劳，同时向贵单位供应当时电脑显示全部班次、价格、以供选择，并照实供应特价信息。 3、送票效劳：对方确定出票后，我公司准时精确为对方确定订单信息，保证在1小时内送票上门。 4、变更及退票：贵单位机票有变更及退票时，我公司将免费，热忱上门办理。 5、对方有外出公务或差旅安排时，我公司可以为其供应订房，旅游商

7、务考察等优质特价效劳。 6、对方可以签约成为我公司的vip贵宾单位，可以享受先乘机后付款，异地订回程票享受特价，当日航班目的地天气预报、航班信息以短信方式通知乘机人员及特价票申请等vip效劳。（贵宾卡以卡号为准，可以便利多人使用一卡） 7、帮助办理各大航空公司积分里程卡（国航知音卡、川航金熊猫卡等） 8、如有补充请备注： 公司效劳承诺书 篇3 在我司的影视制作工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，敬重并贯彻贵司的意见，维护贵司的利益，严把影视制作质量关，把向贵司供应优质、全面、精致、创新性的运营工程，更好的促进移动车卫士淘宝商城旗舰店宣传投放运营，作为我们制作目标。 在筹划、设计、摄影

8、、拍照、后期制作、客户效劳等影视制作的各个环节，与贵司亲密协作，随时随地供应全过程、全方位的制作效劳，保证各项工作的顺当进展，力争为贵司的企业文化推广做出我们应有的奉献。 主要负责内容概述：负责网店的建立维护、设计装修、运营治理、营销推广、客户效劳、数据统计与效果评估等运营配套工作，包括负责网店装修工具和活动优待券等各类配套的购置（例如团购、秒杀、现时打折、聚划算、直通车、钻石展位等）。 整体筹划统筹保证：严格做好该工程的前期筹划设计，文稿，客户效劳等。工程组长和资深人员对各个环节严格把关，以确保最终影视广告宣传投放效果及进度。在节假日或其它电商的热点营销日或“重数”日筹划营销方案，以确保每月

9、不少于一次的“主题营销”活动。 工作期间质量保证：为该工程组建各专业齐全的工作人员。营销方案或优待活动确定后2天日内准时完成网页更新和商品上架工作，对于不定期的相关数据统计需求在3个工作日内完成。 制作阶段时间保证：配置足够的技术人员，按组安排工作规划，确保视频和宣传投放在规划时间内完成。 现场布控规划效劳：派资深代表人员准时处理工作期间消失任何的问题，每周一统计上周的销售状况，依据销量状况确定热销、滞销的终端机型和其它配套资源，制定将来两周的业务资源需求规划，确保各销售环节顺畅。供应全面细致的现场流程追踪解决效劳。 后期视频营销推广：宣传视频拍摄完成后，我们会为贵司定制专属的后期推广筹划方案

10、，选用适宜的渠道和全面的推广方式，为企业品牌推广和产品销售带来更好的帮忙。 承诺单位（盖章）：中山市泓九影视广告有限公司 法定代表人（签字）： 日 期： 公司效劳承诺书 篇4 我司将从物业清洁效劳的根底工作开头，全面而深入的以科学化、系统化模式对XX进展效劳，通过XX省XX甲方的严密协作和支持，落实我司到达既定的效劳目标和效劳指标的要求。 1、效劳目标 （1）效劳第一，客户至上 通过系统的培训，强化员工对治理效劳的熟悉和效劳技能，做到以客户至上，效劳第一为宗旨。 （2）专业治理，国际认证 依据国家及行业的需求，根据ISO9001：20xx国际质量体系，融合专业化的规章制度，全面推行高水平的物业

11、效劳。 （3）树立形象，打造品牌 以效劳质量的提升，附以我司完善的治理制度和体系，令客户亲身感受优质而专业的物业效劳，并且通过我们优质的物业治理帮忙科技XX树立星级办公楼形象，共同打造品牌声誉。 2、效劳指标 我司严肃承诺，以最优质、专业的清洁效劳，为XX省XX工程营造一流的干净、舒适、美丽的清洁环境，并不断提升清洁效劳水平及质量，特拟定以下指标，并承诺。 公司效劳承诺书 篇5 为进一步贯彻落实市委、市政府关于优化经济进展环境的打算精神，我公司严肃向社会各界和广阔有线电视用户公布如下承诺： 一、遵纪守法，正规经营。 严格执行播送电视治理条例、有线电视治理规定等各项规章制度，标准经营行为。 二、

12、公开办事，竭诚效劳。 创新治理以制度做保障，强化有线电视各项工作，全心全意为用户效劳，努力创立社会效劳文明窗口，充分表达为用户效劳的企业宗旨。 1、严格执行收费标准，公示效劳工程。在办理各项业务工作中，严格执行收费制度，仔细执行收费标准，坚决杜绝擅自多收费、少收费、滥收费的现象。在营业厅上墙公布各种效劳制度和效劳工程价格标准，并通过报纸、播送、电视，公告和通知等多种途径向社会公示。 2、文明效劳。用语文明，礼貌待客，效劳热忱、急躁周到。 3、全天候效劳。实行724小时效劳制度，做到时时有人受理，事事有人落实。 4、效劳限时办结。用户申请办理的事项，在手续完备、材料齐全、符合条件的状况下，实行随

13、报随办。故障处理：小故障马上组织排解，中故障在24小时内解决，大故障在48小时内解决，重大故障72小时内解决。大客户业务安装开通时限为3个工作日，业务恢复时限为2个工作日，答复用户投诉时限为7个工作日。 5、标准效劳。利用有线电视字幕飞字公布效劳电话与监视电话，在各小区、街道公布该片区的效劳人员、工号、联系电话，上门效劳做到标准效劳，坚决杜绝吃、拿、卡、要等不良行为。 6、首问负责效劳。第一个受理来访、询问或接待的工作人员，必需想用户之所想，急用户之所急，积极赐予用户协调办理相关事宜直至落实解决。 7、客户效劳。对用户来电、来信、来访提出的效劳要求做好记录，保证有诉必查、查后必复，严格根据效劳

14、工程和效劳制度落实解决。对用户提出的效劳工程和效劳制度之外的要求，要说明解释到位，直到用户满足。 三、保障权益，承受监视。 设立监视电话，连同客服热线96633一并向社会公布，承受社会各界的监视。对违反承诺者，将视情节轻重予以严厉处理。 监视电话： 效劳热线： 公司效劳承诺书 篇6 敬重的先生/女士 感谢您对平安的信任和支持，保险客户效劳承诺书。正是缘于千万象您一样客户的大力支持和深厚信任，平安保险才取得了今日的成绩和辉煌！ 一张保单，一诺千金。在将来的日子里，您的需要及您全家人的幸福将是我们效劳追求，诚心祝福：在人生的途中，平安永久伴随您，承诺书保险客户效劳承诺书 本人，杨森是您的保险代理人

15、。“客户至上，效劳至上”是我从业的最高操守，是我毕生追求的目标！今后在对您的效劳中我将尽力做到： 1、需要效劳时保证你能准时联系我，我的联系方式：xxxxxxx 2、假如我的联系方式发生变化，保证及通知您。 3、假如公司有新资讯或新险种推出，我保证你将是最有权利了解的人。 4、假如您因疏忽未能按时缴纳保费，或您通讯方式发生变化时，请准时联系我，我将为您供应相应效劳。 全国客户效劳专线：xxxxxxxxxxx 请信任，从现在开头，平安将长伴您左右 承诺人：xxx 日期：20xx年xx月xx日 公司效劳承诺书 篇7 为切实加强效能建立，不断提高供水质量和效劳水平，更好地为用户效劳，我公司向社会严肃

16、承诺，并承受社会各界监视。 一、单位名称：XX县兴源水务有限公司。 二、主要职能：依据国家水务一体化政策以及市场需求，依法自主从事县城供水及污水投资建立及经营活动。 三、效劳内容：县城供水及污水处理工程建立经营治理。 四、效劳对象：县城用水户。 五、效劳承诺： （一）、供水效劳 1、供水水质：严格执行国家生活饮用水卫生标准，（gb5749-）和生活饮用水卫生标准（）的规定。 2、供水水压：出厂水压确定为0.40mpa。 3、抄表：水费抄表员文明礼貌，每月抄表一次，做到准时、精确、到位，不估抄、不漏抄，急躁解答用户询问。抄表后，准时盖好表盖、表箱，确保行人、车辆、水表安全。 4、供水抢修：供水抢

17、修24小时全天效劳。凡接报漏水问题，抢修人员在接到电话后10分钟内赶到现场，准时修复。抢修产生的表前费用由我公司担当，表后费用由集体户或单立户的个人担当。如遇突发重大抢修需停水6小时以上时，提前通过新闻媒体告知用水户。 5、收费：收费员效劳热忱周到、文明用语、礼貌待客、挂牌上岗。用户缴纳水费时，钱票当面点清，不错收、不乱收，出具统一的收费票据。 6、水表检测：新装或更换的水表，应经公司校表站检测校对，向用户出具统一检测费票据。 7、给水安装：给水安装严格执行施工标准和收费标准，安装准时，热忱效劳，严禁吃、拿、卡、要。 （二）、排水效劳 1、污水处理按城镇污水处理厂污染物排放标准（gb18918-）一级b标要求执行。 2、设施检修、维护，需暂停运行局部污水处理设施的，必需提前向环保部门申请，获准前方可进展有关活动。 3、污泥的贮存、利用或处置的方式，按国家相关规定执行。 六、主要负责人：_，联系电话：_。 七、联络员：_、_，联系电话：_。 承诺人：_ 日期：_年_月_日