述职述廉报告烟草专卖副局长(精选4篇)_烟草专卖述职述廉报告.docx
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1、述职述廉报告烟草专卖副局长(精选4篇)_烟草专卖述职述廉报告第1篇:烟草专卖领导述职述廉报告 烟草专卖领导述职述廉报告 * 近年来,在市局党组的亲切关怀下,在各级领导的悉心指导和同事们的热心帮助下,本人在工作和学习方面有了较大进步。现汇报如下,敬请评议。 一、加强学习,综合素质求提升 1、加强政治修养,不断提高政治素质。坚持以优秀党员标准严格要求自己,用先进人物事迹鞭策自己,不断提高自身的政治理论水平。年被市局机关党委评为中共优秀党员。 2、加强技能学习,不断提高业务素质。利用业余时间认真学习烟草专卖法律法规及业务知识,业务技能有了较大提升,顺利通过行业内专卖管理中级技能鉴定考试。年被市委、市
2、政府表彰为“五五普法”工作先进个人。 3、加强理论学习,不断提高知识水平。结合许可证管理工作实际,认真思考和探索,撰写全面加强许可证管理,努力推进行政许可工作上水平、创一流,在省烟草学会年度学术论文年会上荣获三等奖。 二、认真履职,本职工作求突破 近年来,我能认真领会市局党组的各项决策部署,改进工作方法,超前谋划,证件管理工作取得显著成效。 1、强化社会责任,适时修订布局规定。按照市局党组 1 要求,以体现和谐社会,构建诚信烟草、责任烟草为己任,积极协调各方面关系,圆满完成市烟草制品零售点合理布局管理办法修订工作,使之更加实用,更加贴近实际,更加便于操作。 2、强化规范运行,统一行政许可文书。
3、根据行政许可法和上级相关文件精神,起草并印发了全市关于使用烟草专卖零售许可证行政许可文书和规范卷宗档案管理的通知,使证件管理进一步规范。年、年度的全市行政执法卷宗评比中,市局行政许可案卷连续两年被评为优秀等级。 3、强化行政指导,完善许可后续管理。年,按照“1234”工作思路,推进许可证后续管理工作制度化、流程化、规范化、信息化建设,使许可证后续管理更加顺畅,制度流程更加优化,管理手段更加科学,逐步建立起具有烟草特色的证件管理他。该系统得到“三标合贯”北京认证中心专家的高度肯定,得到了省局领导的多次肯定和表扬,在全市系统创新项目评比中荣获三等奖。 4、强化制度建设,健全证件管理体系。建立健全行
4、政许可日常检查制度、行政许可后续管理制度、行政许可卷宗归档制度、行政许可案卷借阅管理制度、专卖执法检查证管理规定等制度,为各项工作顺利进行提供了制度保障。通过扎实有效监督,进一步提升了证件管理规范水 2 平,没有因证件管理而发生任何投诉、行政复议、行政诉讼案件。市局连续两年荣获行政审批服务先进集体称号。 5、强化监管力度,彰显证件管理效能。两年来,受理行政许可事项2756件,其中新办742份,延续2014份;注销无效证1296份,清理口袋证73份、证址不符137份;新办、更换专卖检查证68份、申请注销8份;严格执行准运证和携带证管理制度,发放准运证8935份,开具手工准运证15份、携带证7份,
5、未发生任何差错。 6、强化公仆意识,做好客户服务工作。一是做好行政许可咨询、受理、核查、审批、送达工作。二是每季度举办市直新增零售户规范经营行政指导培训班,让持证人了解烟草专卖相关法律法规知识,增强其守法经营意识。三是做好新入网零售户的跟踪回访,积极开展业务指导,赢得了社会各界的赞誉,年度被评为全市依法行政工作先进个人。 三、廉洁自律,自身修养求过硬 严格遵守党风廉政建设有关规定,严于律己,发挥表率,自觉遵章守纪,主动接受社会和全体员工的监督,做到“自重、自省、自警、自励”。从未接受行政相对人任何形式的吃、请、送、娱,从未办理关系证、人情证,时刻紧绷廉洁自律这根弦。 近年来,虽然做了一些工作,
6、也取得了一定成绩,但距离组织的希望、同事的期盼、服务对象的要求还有差距,仍需要进一步努力,主要是学习不够系统,工作方法有待进一 3 步改进,创新能力还需进一步增强。 今后,本人将以更高的标准、更实的举措,更强的责任心,扎实做好本职工作,做到严格管理不松劲、刻苦学习不停步、用心服务不走神,为推动烟草跨越发展作出新的更大的贡献。 4 年三月十九日 第2篇:烟草专卖客户经理个人述职述廉报告 烟草专卖客户经理个人述职述廉报告 尊敬的各位领导,同事们: 大家好!自年7月我走上了大厅副主任兼客户经理这个工作岗位以来,一直能够勤勤恳恳、尽职尽责的努力做好各项工作。现在我把个人的工作情况向各位领导及同仁做简要
7、陈述。 一、加强业务理论知识学习,努力提高自身修养与业务水平。 在平时工作中,我能够积极参加省市区各级局组织的各种学习培训活动,同时能够与好的同志相互交流学习、借鉴别人的长处,弥补自身的不足。 为了提高自身素质把各项工作做好,平时能够认真学习探讨上级局(公司)下发的各种文件及有关学习材料,充分的领会贯彻执行。重点学习了客户经理营销知识学习、客户经理业务技能培训、企业三项建设学习,以及党风廉政建设学习,客户服务理论等方面相关内容,努力拓宽自己的视野,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平,更好地为我市的营销网络建设工作服务。在工作中我采取边学习、边总结、边提高的方法,有效地提高了自身的组织协调
8、和创新能力,为大厅网络建设再提升作出积极的贡献。 二、做好本职工作,努力提高业务效能。 我坚持本着对工作高度负责的态度,任劳任怨,开拓进取确 保各项工作都能够取得较好成绩。主要是从品牌培育与客户服务两项工作做起。09年是对我们来说,是具有挑战的一年,面对国家局姜成康局长提出的“烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长”的总体工作目标。因此我在走访客户的过程中,不断的加强品牌的宣传培育力度,积极深入市场,向客户和消费者积极、耐心地宣传行业政策、企业营销策略、品牌发展方向等内容,加强主导品牌、替代品牌和新品牌的促销力度,公开货源分配方案,积极帮助客户和消费者充分认识个人利益和全局利益、眼前利益和长远利益
9、的关系,正确对待行业改革和品牌整合,调整客户销售结构,帮助客户提高品牌促销能力,指导客户合理购进卷烟,积极协助客户引导消费者改变消费习惯,不断满足不同的消费需求。在客户服务方面,及时向客户传达货源信息,指导客户合理订货。另外我利用走访市场的机会,广泛地收集市场信息,除掌握客户的销售业绩、营销面积、注册资金等基础数据信息外,还进一步掌握客户的经营水平、市场业务辐射范围、新产品推销能力,准确把握客户的个性化需求和业务经营潜力,有针对地开展经营指导、店面管理、价格标签维护、产品促销等个性化服务,帮助客户进一步提高经营能力、品牌促销能力和市场开发能力,拓宽其业务市场辐射范围,从而促进了客户对卷烟需求量
10、的进一步提高。在今年开展的“网上订货”工作中,能够深入客户,对客户实行一对一的指导帮助,使客户基本能够熟练掌握“网上订货”操作实施。在接待客户的咨询投诉方面,我能够不骄不躁的 耐心接受客户的咨询投诉,及时处理客户在经营中遇到的各种问题,使我们的服务得到很好的延伸。 三、做好后勤保障工作,提高员工工作积极性。 在大厅的日常生活中,我以老大哥的身份和同志们相处一起,时常关注他们的吃饭住宿,了解大厅人员的思想动态,对他们在工作中遇到的问题,能够及时给与帮助。另外能够协助大厅主任抓好大厅的日常各项工作。 我的汇报完毕,在我的工作中一定还存在着很多的不足之处,敬请各位领导同志们批评指正。 第3篇:述职报
11、告烟草专卖副科长 述职报告 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 岁月如梭,转眼间,本人走上专卖副科长的岗位已经四年。回顾过去,在局(分公司)班子的正确领导下,我牢固树立责任意识,紧紧围绕中心工作,认真贯彻落实上级专卖管理工作精神,加强政治、业务知识学习,注重廉洁自律,文明执法,依法行政,根据新时期专卖监督管理工作的目标、任务和要求,理清工作思路,从狠抓基础提高专卖稽查队伍建设和稽查人员素质入手,强化市场监管基础工作,提升依法行政工作水平。下面就本人近年来的工作述职如下: 一、抓住核心工作,推进专卖管理。 以市场监管为载体,通过创新监管模式、强化市场检查、开展专项行动等方式,进一步提升卷烟市场
12、净化水平。围绕市场净化率要始终保持全市前列的工作目标,不断夯实市场基础。 一是以分类监管和记分管理为抓手,突出市场危害大、违法次数多、违规嫌疑大的零售户监管,精准锁定51户重点监管户和216户普通监管户,实施经营行为与许可证使用“双轨制”管理。 二是以推进小组检查模式为契机,协助科长调整专卖执法力量分配,集中优势兵力管理重点对象,充分发挥稽查小组“精小快灵”优势,快速机动、灵活打击,提升案件线索收集和终端案件查处效率,2017年小组查案占比达到总案件的68%。 三是以专卖督导考核为依托,突出问题导向,推进专卖工作全面均衡发展。专卖科每月开展一次市场督察、一次资料、系统检查,对 14个户籍片区市
13、场情况和文书资料、系统录入情况进行检查,1-5月,共计走访零售户500余户,发现市场类问题10个,文书、系统类问题33个,均已责令相关责任人整改落实,整改率达到100%。 二、突出关键客户,筑牢市场基础。 我始终将“打大户”放在首要位置,“打击、萎缩、规范”三种管理方式并用。 一是深度清理准确锁定。利用清户掌握下线经营规模,并结合线索指向和信息收集梳理出涉嫌违法的实质型大户、与周边地区业务往来密切的外联型大户。 二是明确对象分类打击。针对嫌疑大户,采用跟控蹲守、清查下线和生面孔购烟组合打击,今年至今查处大户案件31起。针对规模大且未查实的大户,采取下线办证与取缔相结合方式实施萎缩。 三是高频高
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