2023年战略客户岗位职责篇.docx

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1、2023年战略客户岗位职责篇 书目 第1篇战略客户管理岗岗位职责 第2篇战略客户销售岗位职责 第3篇战略客户销售经理岗位职责 第4篇战略客户高级经理岗位职责 第5篇战略客户服务岗位职责 第6篇战略客户商分 （到店战略发展部）岗位职责要求 第7篇战略客户经理岗位职责 第8篇战略客户销售经理岗位职责任职要求 第9篇战略客户总监岗位职责 第10篇战略客户经理岗位职责任职要求 第11篇战略客户管理岗位职责 战略客户销售经理岗位职责任职要求 战略客户销售经理岗位职责 岗位职责: 1、负责集团重点客户维护以及开拓，独立完成渠道或平台进行招商，完成集团下达销售目标: 2、依据市场营销策略，合理策划市场下手，

2、提成产品的事认可度，扩大产品市场占有率; 3、完善客户资料，销售合同签订以及货款管控: 4、客情维护、关键客户重要信息提报，在建或待建的大型工程及公权单位业务跟进，对市场有敏锐洞察力; 5、工程总包，场内物流，维保整包项目推动及维护。 任职要求: 1、大专也上学历，2年以上大客户销售工作阅历; 2、具有较强的市场策划实力和信息分析实力; 3、对渠道销售，公关及促销有全面的了解; 4、具有良好的职业道德和市场开拓实力，具备剧烈的责任感和良好敬业精神; 5、具备优秀的商务谈判实力和抗压力。 战略客户销售经理岗位 战略客户经理岗位职责 1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作； 2、负责年度销售的

3、预料，目标的制定及分解； 3、确定销售部门目标体系和销售配额； 4、制定销售安排和销售预算； 5、负责销售渠道和客户的管理。 战略客户服务岗位职责 战略客户服务岗 职位:战略客户服务岗 公司:总部 部门:财宝管理中心 坐标:北京市 职责:负责业务人员的销售支持工作,供应数据支持,文件整理等 要求:证券公司工作阅历2-3年,硕士及以上学历,男女不限,有相关营销阅历想转中台支持的也可以 职位:战略客户服务岗 公司:总部 部门:财宝管理中心 坐标:北京市 职责:负责业务人员的销售支持工作,供应数据支持,文件整理等 要求:证券公司工作阅历2-3年,硕士及以上学历,男女不限,有相关营销阅历想转中台支持的

4、也可以 战略客户总监岗位职责 战略客户拓展总监 1.战略客户开发、维护和协同营销 1.1负责战略客户业务拓展和集成方案业务拓展、商机及项目挖掘; 1.2分析公司产品在市场的发展动态,捕获市场发展机会,推动达成战略合作关系,并协同子公司推动战略客户业务深化落地; 1.3负责上市公司竞争对手信息分析,探讨市场经济政策环境,并形成年度市场发展报告,为经营决策供应参考看法; 1.4推动上市公司战略业务实施进程,包括战略协同支撑体系建设与完善、协同业务制度优化及流程完善建设等; 1.5协同子公司进行业务市场开拓,商机挖掘,项目对接,大客户维护,信息收集; 2.其他 2.1帮助其它岗位工作,完成领导交办的

5、其他工作。 1.战略客户开发、维护和协同营销 1.1负责战略客户业务拓展和集成方案业务拓展、商机及项目挖掘; 1.2分析公司产品在市场的发展动态,捕获市场发展机会,推动达成战略合作关系,并协同子公司推动战略客户业务深化落地; 1.3负责上市公司竞争对手信息分析,探讨市场经济政策环境,并形成年度市场发展报告,为经营决策供应参考看法; 1.4推动上市公司战略业务实施进程,包括战略协同支撑体系建设与完善、协同业务制度优化及流程完善建设等; 1.5协同子公司进行业务市场开拓,商机挖掘,项目对接,大客户维护,信息收集; 2.其他 2.1帮助其它岗位工作,完成领导交办的其他工作。 战略客户商分 （到店战略

6、发展部）岗位职责要求 职位描述： 岗位职责： 岗位职责： 1. 需基于对业务的理解，不断优化迭代业务监测指标，通过sql以量化方式帮助事业部高层了解业务现状，把控业务推动节奏，刚好发觉问题；需高质量产出业务周报、月报，并予以高层汇报； 2. 需从业务数据中发觉异样问题，下钻探讨问题出现的缘由，开展专题调研，提出可落地的建议，并通过业务结果数据监测落地效果； 3. 需深化了解业务团队工作方式，结合业务目标和发展阶段，设计并不断优化管理抓手，协助业务团队更好推动策略； 4. 支持进行业务新模式的探究工作，探讨新模式的投入和产出，赐予理性推断。 实力要求： 1. 娴熟运营sql，能快速将数据进行提取

7、、清洗和分析，并产出报告；可制作成自动化看板优先考虑； 2. 2年以上互联网商业分析或营销领域工作阅历，市场营销、商业决策、统计学背景专业优先考虑； 3. 优秀的逻辑思维实力，擅长对宏观问题的处理，能够系统性的思索和分析，同时具有较好的报告呈现和表达实力； 4. 良好的沟通实力、新奇心、学习实力、执行力、团队合作精神及抗压实力； 5. 熟识了解行业探讨、消费者探讨、竞争标杆、品牌调研等常见市场探讨方法论；驾驭主流的定性、定量市场探讨方法，了解不同方法的优势与局限性。 战略客户高级经理岗位职责 财险浙江-战略渠道-高级客户经理 太平财产保险有限公司浙江分公司 太平财产保险有限公司浙江分公司,太平

8、 工作职责: 1.主动根据渠道业务定位拓展业务,努力达成各项任务指标; 2.落实各项服务承诺。帮助客户进行业务统计、手续费结算、理赔、保单变更等客户服务工作,并组织实施对客户的风险管理、防灾防损,风险培训等各项增值服务。 3.按规定参与晨会、夕会、会议、培训及活动,并遵守会议及培训纪律; 4.在日常工作的同时收集客户反馈反馈信息,提出业务调研、新产品开发、产品组合安排设计、险种改善、流程管控等各项需求、建议和措施; 5.建立完整的客户信息档案,供应详实的业务承保资料以及客户信息,确保核心业务系统录入客户信息资料的真实性和精确性,以便公司为客户供应各项附加值服务。 任职资格: 1.全日制本科学历

9、,金融保险、市场营销类专业; 2. 具有独立项目运作实力,3年以上保险行业从业阅历,具有大型保险项目运作、经纪公司从业阅历或团队管理阅历者优先考虑; 3.开拓实力强,有敬业精神,乐于奉献,具备良好的的沟通、营销实力。 战略客户经理岗位职责任职要求 战略客户经理岗位职责 职责描述: 1、协作销售完成重点新签客户的拓展及服务跟进工作，共同制定客户管理策略，并主动推动服务侧各事项落地; 2、负责公司战略级大客户的全生命周期管理，与公司内各部门建立紧密良好的合作关系，包括销售、产品等部门，持续深耕并提升客户满足度; 3、 全生命周期管理客户的售前，项目实施，运维及二次销售等工作，确保客户最大化运用公司

10、标准产品，完成客户年度及季度的续约/续费及留存目标; 4、 打造各行业客户胜利案例，不断丰富公司行业案例库，并基于客户与市场需求，对公司的产品完善及迭代，公司内部各部门流程流转，重大客户事务管理等领域提出合理化建议，并协同推动落地; 5、持续规范、优化部门客户管理流程和业务流程，制定相关业务标准，输出各类管理工具，持续提升团队工作质量。 任职要求: 1、本科以上学历，8年软件行业战略客户服务/售前/询问/销售/实施阅历; 2.较强的客户管理实力及团队管理实力，能够结合客户业务找出问题关键点，全面推动业务进展; 3. 优秀的方案制作实力，依据客户实际业务需求制作客制化方案并能够基于方案与客户进行

11、高效沟通; 4. 项目管理阅历，具备项目管理及协调阅历(3年，5个完整项目管理的优先考虑); 5. 商务拓展实力，擅于引导客户挖掘新商机和增售机会; 战略客户经理岗位 战略客户管理岗位职责 战略合作与客户管理部经理 岭南生态文旅股份有限公司 岭南生态文旅股份有限公司,岭南园林,岭南园林股份有限公司,岭南生态文旅股份有限公司,岭南股份 工作职责: 职责一: 1. 负责团队的组建与管理; 2. 负责战略合作及客户管相关管理制度的探讨制订。 职责二: 1. 负责建立、维护与各战略合作企业的关系,组织更新战略合作资源库; 2. 开拓管理对接水务、文化、旅游、才智城市等相关合作企业。 职责三: 1. 负

12、责客户信息管理及客户活动组织; 2. 负责客户服务体系建立与实行、客户满足度的调研。 职责四: 负责组织开展合作商大会等相关活动。 任职资格: 1. 教化水平:本科以上学历; 2. 专业要求:园林、管理或营销类相关专业; 3. 性别年龄:不限,30-40岁; 4. 从业阅历:5年以上生态环保行业工作阅历,3年以上大型企业部门负责人任职经验; 5. 专业技能:熟识生态环保行业、熟识ppp类业务,具有丰富的管理阅历和把控关键流程的实力; 6. 通用技能:具有很强的领导实力、具有很强的沟通实力、执行力、组织协调实力、团队合作实力以及大局把控实力,具备良好的视察及分析实力; 7. 特性特质:形象气质良

13、好,较强的工作魄力、仔细细致、剧烈责任心、主动主动,抗压实力; 8. 其他:能够适应出差。 战略客户销售经理岗位职责 战略大客户销售经理 patsnap 才智芽信息科技(苏州)有限公司,patsnap,才智芽 岗位职责: 1. 面对500强企业集团总部,挖掘客户在创新研发和学问产权运营管理方面的需求,销售才智芽学问产权全生命周期解决方案,帮助客户从企业战略到业务运营全面落实实现创新驱动,通过帮助客户胜利,持续达成年度的业务指标。 2. 通过与电话销售、客户服务、专业询问、实施服务团队紧密协作,伴随客户成长,追求最佳客户体验,建立长期“双赢”的合作关系,保障合作客户续约目标的超额达成。 3. 关

14、注学问产权行业的市场动态,关注客户所在行业的发展趋势和业务改变,持续学习思索,不断提高业务水平,充分理解和娴熟驾驭才智芽的技术、产品与服务的有关学问,努力成长为客户的业务伙伴 资质要求: 1. 正规院校本科及以上学历; 2. 5-8年大型企业业务解决方案销售阅历,深度挖掘客户业务需求,理解和把握客户困难业务决策流程与选购流程,有效管理各种购买影响力,初步具备跟客户高层绽开业务对话的实力 3. 头脑开放,学习实力较强,主动主动,成长愿望剧烈 4. 良好的团队合作精神,仔细负责,责任心强。 我们将供应: - 最前沿的互联网大数据人工智能领军企业的成长机会; - 世界500强背景的管理团队乐于共享阅

15、历,帮助有志向、有热忱的职场青年更上一层楼; - 以人为本的管理,舒适的外企办公环境; - 完备的新人起步支持安排以及丰富的实力培训/培育安排; - 组织年度国外旅游(嘉奖销售业绩突出的小伙伴); - 完善的员工保险和休假。额外,我们还将为您和您的孩子供应商业保险; - 丰富多彩的团建活动和各种健身竞赛(如:桌球、乒乓球、狼人杀、打农药等); - 琳琅满目的零食、饮料,水果,您不用再担忧下班前会饿肚子了; - 工龄满4年的小伙伴,我们还会为您的父母每月发放1000元的赡养金。 战略客户管理岗岗位职责 工作内容/职位描述: 1、帮助搭建体验管理顶层战略体系,关注电子商务和客户体验行业动向,对电子

16、商务和客户体验趋势进行预料分析; 2、持续探讨c端、b端客户趋势、习惯,推动跨部门客户体验流程及kpi优化; 3、建立客户体验评测体系,制定各指标的标准值和目标值,协调各部门共同提升各项评测指标; 4、探讨互联网大型综合活动的营销玩法构思、策划、项目管理及活动运营等; 5、依照公司需求供应客户体验调整和优化方案并跟进。 6、能够同时处理多个项目,有项目群管理的实力; 7、跟进项目过程中,能够精确把控项目进度,依据实际状况向重要干系人反馈项目信息,对于项目暴露的风险,能够刚好发觉并有效解决; 任职资格: 1、本科及以上学历,8年以上互联网企业或询问公司从事客户体验任职经验,有电商战略探讨和消费者

17、探讨阅历者优先 2、对互联网行业有深刻的相识与敏感度,了解客户体验领域的理论和方法,熟识并驾驭可用性评估或体验度量方法; 3 有项目管理实力,自学创新实力强;沟通组织协调实力,逻辑思维,细微环节规划实力强; 4、主动创新,有开拓精神,乐于面对挑战,负责敬业;良好的客户沟通实力,优秀的团队意识和协作精神,勇于探究与坚持创新; 战略客户销售岗位职责 战略大客户销售经理 patsnap 才智芽信息科技(苏州)有限公司,patsnap,才智芽 岗位职责: 1. 面对500强企业集团总部,挖掘客户在创新研发和学问产权运营管理方面的需求,销售才智芽学问产权全生命周期解决方案,帮助客户从企业战略到业务运营全

18、面落实实现创新驱动,通过帮助客户胜利,持续达成年度的业务指标。 2. 通过与电话销售、客户服务、专业询问、实施服务团队紧密协作,伴随客户成长,追求最佳客户体验,建立长期“双赢”的合作关系,保障合作客户续约目标的超额达成。 3. 关注学问产权行业的市场动态,关注客户所在行业的发展趋势和业务改变,持续学习思索,不断提高业务水平,充分理解和娴熟驾驭才智芽的技术、产品与服务的有关学问,努力成长为客户的业务伙伴 资质要求: 1. 正规院校本科及以上学历; 2. 5-8年大型企业业务解决方案销售阅历,深度挖掘客户业务需求,理解和把握客户困难业务决策流程与选购流程,有效管理各种购买影响力,初步具备跟客户高层

19、绽开业务对话的实力 3. 头脑开放,学习实力较强,主动主动,成长愿望剧烈 4. 良好的团队合作精神,仔细负责,责任心强。 我们将供应: - 最前沿的互联网大数据人工智能领军企业的成长机会; - 世界500强背景的管理团队乐于共享阅历,帮助有志向、有热忱的职场青年更上一层楼; - 以人为本的管理,舒适的外企办公环境; - 完备的新人起步支持安排以及丰富的实力培训/培育安排; - 组织年度国外旅游(嘉奖销售业绩突出的小伙伴); - 完善的员工保险和休假。额外,我们还将为您和您的孩子供应商业保险; - 丰富多彩的团建活动和各种健身竞赛(如:桌球、乒乓球、狼人杀、打农药等); - 琳琅满目的零食、饮料,水果,您不用再担忧下班前会饿肚子了; - 工龄满4年的小伙伴,我们还会为您的父母每月发放1000元的赡养金。