公司职员综合培训情况的心得范文.doc

《公司职员综合培训情况的心得范文.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司职员综合培训情况的心得范文.doc（13页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 公司职员综合培训情况的心得范文 经过公司领导的细心筹划与各职能部门的协同下，物业总公司于2月27号在会馆员工之家，对我们物业班组以上的人员进展了全方位细致的培训。无论从工作的细节还是人生的规划上都让我们受益颇多。让我们从专业化，从职责感，从标准化的治理等都有了一个深刻的熟悉。在那里向公司的领导能够赐予我们这样学习的时机，为这方面培训所付出的努力表示深深的感谢，我们需要公司给我们展现自我的时机与平台，但更期望公司赐予我们提升所需要的学习的时机，让我们熟悉我们的差距与缺乏，让自我变得更加的职业，让我们更加的专业为公司效劳。 聂总的培训，告知我们要不断的学习，给自我更多的历练时机。人的差距不是按年

2、龄来划分的，而是毕业后日积月累的学问的累积，然后将学问转化为技能。对于半路出家的我更就应不断的给自我充电，学习相关的法律法律，学习相关的治理学问等。给自我制定好自我的人生规划，长期目标与短期目标结合!“无目标，没进步”练好根本工，然后朝着目标执着前进。气度打算格局，素养打算命运。职业物业人就应有一个良好的形象与谈吐!金正昆教授的讲座让我们懂得啦沟通的禁忌以及初次见面的社交礼仪，使我们在社交场合中交往更加的职业，为避开消失社交的为难而闹出笑话。邓总与朱总的专业学问培训，让我们对效劳有了一个全新，深层次的熟悉，让我们的治理操作做到有章可寻，让我们由人管向制管带给了理论依据。做为一个工程经理务必首先

3、对效劳有更深层次的熟悉，让自我的言行影响大家为我们的业主效劳。透过大家的努力让我们的业主获得超过心理预期的效劳，让我们的业主更加的信任我们。效劳不能停留在理论上，透过这次培训我们将效劳标准落实到我们工程上的每个人员，各部门的一线作业将参照我们的效劳标准，能做到的坚持，有差距的准时改善，不能做到的，查找缘由，准时改善，结合公司的规章制度，开展自检，总结，定期回访客户把效劳提升上去，拓展公司的品牌影响力! 朱总从安管，保洁，绿化，工程等几个方面给我们微小的讲解等级效劳标准，并指明各个小区存在的问题与差距。龙庭的现状与对应的等级效劳标准还存在很的差距与缺乏，透过这次培训，我们工程将把工程各部门对应的

4、等级效劳标准分发到对应的各部门，让我们的小组长仔细研读理解等级效劳条款，查找差距，哪些是没有做到的，为什么没有做到，什么时候能够做到位。将小区的等级效劳标准融入到治理的理念当中，对未到达标准的事项能准时处理的准时处理，主观影响的，马上整改，定时定期对工程人员进展相关的培训，转变以前的治理，向品质生活靠拢，仔细贯彻“从心动身，专心发觉，无微不至，尽善尽美”!将龙庭的物业效劳提升到新的高度! 徒有理论也是不够的，怎样将理论结合到实践中去，汤总给了我们物业人十个心态。其中的老板心态印象深刻。只有将自我融入到这个公司中，将公司的事情视为自我的事情，用老板的角度来端详问题，思索问题，解决问题，才能把公司

5、的事情做好。没有这样的心态不是一名合格的打工者，对不起给你饭碗的老板，更对不起自我。要让这种心态融入到工程中的每个人，让全部人在处理事情时都能熟悉到：这是“我”的事情! 透过这次培训，使我对物业这个行业有了更深刻的熟悉，做好物业看似简洁，实际上还有很长的路要走，要把握专业学问，积存阅历，良好的心态。我们期望公司能够给我们带给更多学习的时机，龙庭工程全体人员将本次培训资料融入到日常治理工作中，为我们物业公司的整体目标的实现而努力! 公司职员综合培训状况的优秀心得2 工程公司为了尽快提升治理人员综合素养，塑造机关工作人员的新形象、新面貌，邀请知名专家对职场礼仪、商务礼仪进展特地讲座，10日上午，公

6、司班子成员和办公治理人员参与了培训。虽然课程时间仅一上午，但专家幽默幽默、引经据典，还不时和培训人员互动的授课方式，让大家轻松、开心地学习到了不少职场礼仪和商务礼仪的根本学问，使大家受益匪浅。 我公司有关治理人员通过这次培训，了解到礼仪比才智和学识更重要，是待人接物的根基; 了解到企业的竞争就是形象的竞争，细节打算成败; 了解到企业形象是靠个人素养来表达的，只有个人素养提高了，才能更好地塑造企业形象，增加企业的可信度; 治理人员高雅的谈吐、得体的着装、文明的举止等到处都表达着员工的素养、企业的文化，代表着企业的形象。 分公司治理人员将“不学礼，无以立”的古训积极传达总公司的学习培训精神，各岗位

7、治理人员也分别递上自己的感想并总结利用到实际中。 并盼望总部应多组织有关提高人员形象素养的培训学习。只有通过不断的学习，持续的熬炼，从内心深处感受职场礼仪之美，从言行上表现礼仪之美，努力提高个人修养，增加专业与心理素养，才能有效将表达对人对事对工作的效劳素养。 全体分公司工作人员将围绕礼仪的核心“敬重为本”以最快的速度，最好的状态将理论和实际严密运用到工作中，为我公司的转型跨更加展起到画龙点睛的作用。 时刻预备在“有要求，就有行动”; “有检查，就有结果”的状态提高工作的效率，树立良好的企业形象。 公司职员综合培训状况的优秀心得3 整个培训期间，首先要提及的当属第一天户外拓展训练。由于它是一种

8、感悟和体验，是一种考验人们意志和才智、挖掘人们潜能和培育团队协作精神的运动。以前也频繁听人讲小嬉戏、大道理感觉不以为然，这次自己亲自经受过后着实深刻体会到这一点。当天我们共开展了很多活动，留给我记忆最深的是：“信任背摔”和“毕业墙”这2个活动。 在开展“信任背摔”这个工程时，每个人承受完同事的鼓舞后站在高台上，身体直直的向后倒下，这需要多大的士气与信任?但是我们每个人都英勇地站上去，英勇地摔下来，这原于什么，原于我们对团队的信任。是的，相互信任是团队建立的基石，离开信任的团队是松散的团队，是毫无战斗力的团队，建立一支相互信任的团队，比任何鼓励都重要。 而同时恰恰就是这样一支团队。在最终的“毕业

9、墙”工程中，当我们站到墙前的那一刻、当我们听到教练问我们这个团队需要多长时间可以完成这个工程的那一刻，我们惊呼：天哪，怎么办?这么高?我们能完成吗?怎么可能?可是最终，我们仅仅用了9分56秒，我们踩着同事们的肩膀与双手翻过了高墙。我们欢呼、我们雀跃、我们感动的流泪是的，就是这样一个嬉戏，假如没有人指挥，没有人谋划，没有人付出，没有人奉献，没有人爱护，在这么短的时间，我们怎么可能完成?这就是团队，这就是团队协作的结晶，“没有完善的个人，只有完善的团队”。而我们的工作又何尝不是如此呢?只要团队成员之间相互协作、相互信任、相互帮忙，我们可以翻越困难、翻越阻碍、制造辉煌 接下来的几个月就是互动式的课堂

10、培训，我感觉到本次学习培训在课程的安排设置上，人力资源部付出了很大心血，授课内容出比拟全面和有用。对于我们自身业务学问、工作品质，人际交往以及团队精神的培育，都有肯定程度的提升。在此，我主要谈谈对我感受较深的几个课程： 1、公司愿景、进展战略及核心价值观 通过杨总的讲解，我重新系统的熟悉了公司，更加了解我正在并仍将为之持续奋斗的企业。这是一个布满激情与幻想的平台，这一个布满机之间遇与挑战的平台，这是一个我们个人价值得以实现的平台。每一个员工都可能是精英，只要是在自己的岗位上做实、做精、做出突出成绩的员工就是精英。任何岗位的员工，只要仔细、敬业、尽职并努力改良工作、提高效率，能够做出成绩，就会受

11、到敬重，得到回报。 2、沟通技巧 通过外聘南天竺讲师黄教师的共享，让我深深体会到沟通不只是说话那么简洁。沟通是人与人之间，人与群体之间思维与感情的传递和反应的过程，以求思想达成全都和感情的畅通。特殊是自己作为效劳部门(选购部)人员，沟通在工作中起着极为重要的作用。通过沟通技巧的学习，让自己了解到：高效的沟通是建立在心与心之间的沟通，是建立在爱、敬重、公平、价值之间的沟通。 3、工作实务共享 伊总的几十年工作和生活的精彩共享，使我了解到工作就是生活，工作就是事业。当你习惯了这样的思维时，你在工作时就会投入，投入就会使你富有激情，而激情将会使你变得活泼。一个员工要有所成长、有所成就，就肯定要把每一

12、项工作都当成事业去做。特殊是伊总每天的具体的工作日记，让我鄙视(一个高级副总裁面对如此繁忙的工作事物，竟然还能做出如此细致的工作)。细节打算成败，一个胜利的职业经理人就是靠细心、细致的工作以及敬业的职业精神成就自己。 4、工作报告与简报技巧 黄总是我选购工作的领路人和导师，让我从一个对选购一无所知的渐渐成为能够独挡一面的选购主办。他那朴实而敬业的工作作风让我非常鄙视，公司的选购工作杂并且选购金额小，这就更需要选购人员足够细致、急躁。当工作消失问题需要领导帮忙时，黄总并不是一味的只是给领导出“问答题”而是通过自己积极仔细的前期工作，做出一些“选择题”让领导帮助决策，这不仅减轻领导工作，同时又让自

13、己成熟起来。黄总正是通过自己脚踏实地的以及严谨的工作作风，使自己从一个车间技术人员、选购员做到现在的.部门总经理职位。是我们学习的楷模。 5、团队领导与员工鼓励 谢总用简洁明白的语言介绍自己30余年的工作阅历以及中肯的分析自己的优缺点。在接下来的破冰嬉戏中，通过同事、领导对自己一些评价，让我重新熟悉自己的优缺点，特殊是工作繁重是爱发一些小牢骚的毛病，一旦埋怨多了，心态变的消极，工作自然变成不努力、效率低下。通过比照同事的胜利之路，让自己停顿埋怨、转变行为，渐渐养成积极阳光的心态，实现自我价值。 在这长达一年的培训过程中，公司很多领导都为此付出辛勤的努力，正是他们无私的奉献，让我们这些中基层员工

14、有了更好提升自己的时机。 通过培训，我不仅提高了自己的业务力量，并调整了自己的工作心态，信任自己以后的工作中会用自己所学的，专心去做好每一件事。 对于以后公司举办的培训，我觉得增加一些有用性以及互动性的培训，班级之间也可以多举办一些户外运动来增加同事之间的友情以及团队合作精神。 公司职员综合培训状况的优秀心得4 培训的第一天就是深度知晓整个公司的进展状况，虽然公司进展没有几年，但是已经能成为如今这副模样都是每一位领导的不懈奋斗，是大家共同铸成了公司现在的强大。公司的每一位领导都是从最小的岗位渐渐做起的，渐渐的累积阅历，渐渐地反思自己的成果，让自己能带着着公司不断进展壮大。看着这些领导如今威严凛

15、凛的样子，是很难与那些在前线拼搏的员工相联系起来的。但这就是成长，我坚信自己也会有那样的一天，我现在努力全部都是为之后的生活在奋斗，只要现在的我有持续不断地付出，就能够让我自己在将来收获到我自己想要的一切。 其次天的培训就已经开头对公司的制度以及相关条例进展讲解，究竟公司是有公司制度的，一旦违反是有特别严峻的后果的。所以要明白哪些红线是不能触碰的这是特别重要的。其实这些条例不过就是一些我们闭着眼都能想到的点，但是却总简单在生活中无视，我想必需要将这些时刻拿来警醒自己，让自己在将来的工作中不至于消失任何的错误，才能够更好的完成自己的工作任务。 最终一天的培训更多的是在磨炼我们的集体精神，究竟在一

16、起工作那就是一个团队，任何的事情都应当要集体担当。而一个集体更是要团结互助，这样才能够更好地到达我们整个工作的效率。每一种活动都充分地将我们融入到整个培训中，让我们感受到我们就是一个集体，更能够相互帮忙。任何的事我们都有集思广益，试图将每一个的想法都融入到一起，寻求最好的方式来突破，这就是一个团队，不仅仅是要照看每一个人的想法，更是要明确什么才是对集体最有益的东西，要促进每一个人的成长。 培训就是为了能让人更加的融入公司的工作，能够承受到公司进展的熏陶，让每一个人都可以在之后工作的道路上有更多的成长，我想这一次的培训让我更加真实的感受到我需要在自己的工作岗位上有持续不断地进展，更能够在公司里一

17、步一步向上爬，伴随着公司一同成长。我想在公司工作能带给我的东西是特别珍贵的，更是我非常感谢的，更加坚决了我会在公司更加的努力。 公司职员综合培训状况的优秀心得5 在各级领导和各位培训师的支持与帮忙下以及各位参训员工的积极协作下，本次培训工作进展得紧急有序并取得圆满胜利。 为了使培训到达很好的效果，结合公司的实际状况，我们分阶段进展了相关的培训工作，实行一对一的互帮互助，在最短的时间内学到较多的学问，为真正走上工作岗位打下坚实的根底。 公司组织新员工仔细学习了嘉德(诚信团队沟通价值)企业文化，让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品，还有我们的效劳)内涵;同时还进展安全教

18、育，让新员工熟悉到安全意识、安全观念、安全素养和安全行为的重要性。 第一阶段文档学问和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训，更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清楚的了解。为以后的工作奠定了根底。 其次阶段专业理论培训;责任培训师制定了具体的培训内容，并让其提前预习培训内容再承受培训。在每培训完一个学问章节后，责任培训师就会将学习的学问进展考试来考核培训效果，通过这种考试，同时对新员工存在疑问的学问点进展回忆。 第三阶段学习现场学问，积存现场珍贵阅历的培训;平常就由老员工带着

19、她出去访问客户，争取让她尽可能多的了解怎样与客户沟通沟通，在打交道过程中自己的目标是什么，在完成目标之前要做哪些预备工作，包括谈话内容的先后次序，及沟通过程中的留意事项，这样也有利于她学习和消化理论学问，从而到达更好的效果。概括起来有如下几点： 1.喜爱学习，能自觉学习密封资料、营销学问;学习力量较强，对于不懂的地方，能主动提出，查找答案。 2.性格开朗，在同客户沟通中能找到一些话题沟通，比方时事要闻等，使谈话内容多样性。 3.能主动的完成日常工作。 4.专业学问还不够，需要多学习。 5.在同客户沟通的过程中，一些礼仪和细节还需要完善。 在日后的培训工作中会充分调发动工的积极性，保证培训学问能

20、准时汲取和消化，做到逐步完善公司治理配套机制。 离开了熟识的校园，带着惶恐与奇怪迎来了人生新的起点-步入职场。对于公司给我们新入职的员工安排的这次细心设计的培训，虽然只有三天但却使我受益匪浅。通过倾听公司质量治理部门经理、财务部门负责人、信息资产部经理、人力资源部经理、综合治理部经理、行业应用事业部经理以及专业培训讲师的讲座，使我对公司的概况、工作理念和企业内部日常办公流程有了初步的了解，增加了对公司将来进展的信念，对自己的进展也根本找到了定位。通过培训也使我熟悉了很多新的同事，我信任将来我们都会成为公司的中坚力气。下面是我对这次培训的心得体会。 首先，通过第一天的培训使我对公司的质量治理体系

21、有了肯定的熟悉，对治理体系文件架构有了初步的了解，深刻的体会到质量治理和文档编写的重要性。同时通过第一天的培训也使我熟悉了许多新的同事，大家虽然来自不同的地方，我信任不久的将来他们都会成为我在事业上和生活中不行或缺的好伙伴。 其次，学习了公司的相关财务审批流程，通过学习使我在以后的工作中对公司的相关制度有了肯定的了解，便利以后的工作。通过对信息资产治理的学习使我对以后常常要用到的OA系统、信息系统等有了深刻的了解。通过综合治理部门的相关培训使我对公司的工作文化：务实、尽责、高效、突破、超越有了深刻的体会。 再者，通过人力资源部门的培训使我们对公司的福利政策和进展平台有了更加清楚的熟悉，使我对以

22、后的职业进展规划更加详细，公司供应的进展平台又鼓励这我在技术上不断的进步进展。通过行业应用事业部陈彬经理多产品体系的介绍使我多公司的业务流程有了肯定的了解。通过公司培训讲师的讲座使我对职业角色的尽快转变、职业观念、职业技能、职业素养和职业现实的理解更加深刻，使我熟悉到了自己许多方面的缺乏，并且提示着自己在以后的工作和生活中如何提高和转变自己尽快适应角色的转变，提高自己的职业素养，尽快融入到公司融入到工作中去。 以下是我对将来的规划，尽快完成角色的转变，以一个公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度，而不能再像在学校那样自由散漫，尽快熟识公司的规章制度和根本业务工作，从小事做起，从细节做起，踏实做人，仔细做事，积极主动的学习，以积存工作阅历，提高工作效率。将公司老员工和同事当成教师，虚心学习。在工作中，无论事情大小，都踏踏实实去完成，力争在最短的时间内熟识工作业务。同时对上级领导的决策要进展仔细思索，明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用，自觉地、主动地予以执行。同时不断的学习更新学问，这样才不致被竞争对手超越，被社会所淘汰。 最终，感谢公司为我们安排的这次培训，让我对公司有了大体的了解。而我也很荣幸能够融入到这个布满生气、布满挑战的大家庭中! 公司职员综合培训状况的优秀心得