公司职员述职报告四篇.docx

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1、 公司职员述职报告四篇 开头：时间如水，光阴似箭，布满机遇与挑战的20xx年既将过去，通过上级领导的帮忙指导，加之全部十多名同志注意合作，注意协调，在汗水和才智的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和傲慢。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克制自身的缺点，才能不断超越自我，实现抱负和人生的价值。 我是于97年6月份到XX公司参与工作的，今年根据领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费治理与筹划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮忙，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了肯定的成绩。对外合作工作成绩明

2、显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政进展任务占公司总进展任务的50%以上；新兴业务进展快速，治理正规，进展XX用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在省XX任务进展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。 现将20xx年的主要工作状况述职如下： 一、以提高自身素养为突破口，在不断的学习中把握干好工作的根本技能和学问 近一年来，我常常把自己放在公司建立的总体框架中来反思自己，端详自己，看自身力量和素养的提高幅度，能不能适应公司进展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应

3、完成正常工作的需要。常常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素养的强弱是关键，自己究竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必需在工作中不断地提高自己。回忆近一年来的状况，为了提高自身力量素养，上让领导放心，下让顾客满足，我系统的学习了“治理学“客户关系学“客户心理学“移动通信根本学问“等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的力量上有突破，在协调关系的力量上有突破，在组织治理的力量上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了学问，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的力量素养，增加了干好本职工作的本事。 二、以提高工

4、作效率为根本，在坚持原则的根底上保证完成工作的标准和质量 一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比拟多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我留意总结摸索工作规律，留意与公司其他部门建立比拟融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我留意随时把握各部门的工作动向，把握各个县市的工作状况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比拟杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比拟多，但我认为，要想顺当完成工作，提高工作效率，就必需坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违反政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部

5、门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在肯定程度上损害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，削减了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。 三、以强化效劳质量为目标，在不断更新效劳手段中稳固老客户，吸纳新客源 一年中，由于XX、XX等公司加大了竞争力度，在稳固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断进展，在稳固中有所提高，有所进步，我留意讨论市场动向，准时向公司提出合理化建议，通过

6、不断改良、更新效劳手段来巩 固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司实行重点攻击的手段，加强了对绥芬河市的业务效劳，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，准时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的状况，建议推出了XX卡，降低XX费，收到了较好的效果。在受领了省XX进展用户指标后，我们实行主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全省XX任务进展中排在了前列。此外，结合多年从事效劳工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事“，坚持用“真心“爱心“和“恒心“来做好广阔客户的效劳工作，为客户进展亲情效劳。一年来，我们综合部做到了热忱接待、细心答询

7、、主动效劳、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热忱的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。 四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热忱 俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子“，作为一个部门副职，假如在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成特别不好的影响，因此，在日常工作中，我特别注意自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了擅长吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰“。提高完善自我离不开勤，

8、工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完本钱职工作更要勤字领先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事不过夜。一年来，重大节假日我根本没有休息，带头带着部里人员在各大场所进展各项业务宣传，平常常常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到特别欣慰。在日常工作，生活中，我特别留意关怀、帮忙部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮忙他们解决实际生活困难，使大家心里话情愿和我讲，困难事情愿找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为

9、重，讲团结，讲协作，精彩的完成了各项工作任务。 存在的问题及下步准备 回忆一年来的工作，对比职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了肯定的成绩，但也存在着缺乏。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简洁；在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织治理力量上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素养上距公司要求还相差甚远。这些缺乏，有待于在下步工作中加以改良和克制。 在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和治理阅历，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论学问，不断提高自身的业务素养和治理水平。使自己的全面素养再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增加责任意识，提

10、高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼奉献出自己的力气。 公司职员述职报告 篇2 各位领导 各位同仁大家好： 我叫*， 是*分公司的一位保险业务员。 一年来，在公司领导正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，领先在全师突破保费收入 万元大关。今年，我公司提前两个月完成了分公司下达的全年营销任务，各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作，谈谈这一年来的成绩与缺乏。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心，进一

11、步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过不断的努力和拼搏，公司保持了较好的进展态势，为本公司的持续进展，做出应有的奉献。在业务上要全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平和治理水平。留意用科学的方法指导自己的工作，标准自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务力量和治理力量。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。 二、业务治理 “没有法规不成方圆”。要想使一个公司稳步进展，必需制定标准加强治理。治理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向治理要效益。只有不断完善各种治理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出

12、成绩、见效益。业务治理中我主要做了以下工作： 1、依据分公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点，部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。(述职报告)在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的治理和监控，来确保各部室目标规划的顺当完成。 2、帮忙经理室全面推动薪酬制度创新，不断夯实公司根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性

13、和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务治理工作，我还兼任了营销部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的根底上，我在全团首先开办了针对货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入 元，其中车险保费 元，非车险业务 元，满期赔付率为 %。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的缺乏 由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时，统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情，有时工作急于求成，反而影响了工

14、作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的熟悉，行动上用严格的制度标准，在我的带着下，公司员工以不断进展建立为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，效劳社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，标准运作，取得了很大成绩。 新的一年马上到来，保险市场的竞争将更加剧烈，公司要想连续保持较好的进展态势，必需进一步解放思想，更新观念，突破自我，渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我信任，在上级公司的正确领导下， 在全体员工的共同努力下，上下一心，艰难奋斗，同舟

15、共济，全力拼搏，我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩! 感谢大家。 报告人： 年 月 日 公司职员述职报告 篇3 依据总公司工作标准和20xx年目标责任，总经理助理、办公室主任的主要职责是： 1、受总经理托付，协调总公司领导之间、机关职能部门之间，分（子）公司之间的工作关系。 2、受总经理委派、处理详细事务和问题，各项工作对总经理和总公司负责。 3、催促、催办总公司年度各重点工作的完成，必要时建议召开协调会议。 4、不断了解总公司生产经营中消失的新状况、新问题、重大问题准时向总经理报告，并协调有关部门、有关单位处理和解决。 5、准时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。 6、组织安排总

16、公司党、政各种会议，负责并催促会议决议的贯彻落实。 7、准时组织完成总经理，公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。 8、掌握监视总公司机关治理费、款待费用的使用程序、核定使用标准。 9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。 10、治理总公司机关的办公车辆以及文印、信访、接待等工作。 总之，我的主要职责归纳起来是三句话六个字，即：参谋、协调、效劳。 一年来，在公司党委、班子的领导下，在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、效劳”三大职能，现简要述职 几年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理、办公室主任，要作好工作就要

17、首先清晰自己所处的位置；清晰自己所应具备的职责和应尽的责任；正确熟悉所处的位置和所要谋的政。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“帮助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些详细事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性打算了在实际工作中简单产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的详细作法是：为领导参谋到位但不越位：催促、催办到位，但不“拍板”；效劳到位但不干预领导工作。 只有把“位置”认准，把“政”字搞清，自觉维护领导之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人恳切、忠于职守，勤于职守、胜任职守的助理和办

18、公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一，工作中虽然难度不小，但领导和同志们都赐予了我很大的支持，我也留意力争作到对工作主动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此一年来的工作相对还比拟顺当。 为发挥好参谋助手作用，为领导参好谋、献好策，真正为公司和职工办一些实事，在实际工作中留意去基层单位利用各种方式了解生产经营状况，倾听各级领导和职工的建议，征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际，准时向总经理或有关领导同志反映，全年共提交重要的工作建议XXX项，领导接受XXX项，协调较重要的工作XXX起，根本尽到了参谋，协调的职责。 为进一步削减会议和提高会议质量，我们安排会议坚持了会

19、前有预备、有议题，建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无预备会的原则等。坚持了XXX屡次要求的“会前无议题，会上临时动议的问题，一律不予讨论”的要求，今年全公司大型性会议明显削减，会议质量大有提高，基层单位比拟满足。在实际操作中主要实行了四个方面的措施： 一是掌握会。结合公司生产实际，仔细贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度，哪些会议能开，哪些会议不能开，哪些会议可以合并开，对会议参与的人员、内容、时间都进展严格的把关，尤其是让基层一把手参与的会议，必需要经过总公司主要领导同意才能开，从而掌握了会议的数量，保证了会议的质量。 二是少开会。开会是推开工

20、作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层效劳，眼睛向下、便利基层的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知或者到基层调查讨论，通一下气就可解决的问题，就坚决担心排开会，做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通，保证了工作进展有序。 三是开短会。每次安排会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的，不予安排。这样大大缩短了会议时间。 四是开实会。开会是一件特别严厉的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，我们一是做到了会前要预备实、预备充分，坚决杜绝漏洞；二是做到了内容实，对领导的讲话，会议材料和下发的文件等要 语言简明，言之有据，不拖泥带水；三

21、是形式实，为了转变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象，我们留意了在预备讲话稿时，尽可能多供应详细素材，使领导在吃透讲话内容精神上，面对观众讲材料而不是读材料；最终是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后我们留意进展检查和督办，保证了会议精神落到实处。 通过领导的重视和实行了以上措施，今年安排的会议明显削减，更有效的保障了生产经营的正常运行，经征求意见，大局部单位是满足的。 承办工作是助理，特殊是办公室的主要工作之一，有来自上级领导、上级机关的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司，各厂处的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我们的作

22、法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；二是先办上级和外来的，后办内部的；三是先办基层单位的，后办机关的，由于基层的同志来一趟公司不简单，不但我这样做；同时也要求办公室全体同志都必需这样做；四是按职责分工进展承办，办公室四名副主任都有明确的分工，谁主管的工作由谁负责办理，其它人帮助，但总的原则，承办的每一项工作和事情，都必需做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。 为了落实总公司“狠抓内部治理，压缩各项费用开支”的要求，特殊是机关的治理费用，今年同20xx年以前相比，公司给核定的数目少了50%还要多，今年下半年，公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格掌握，并核定标准，费用再次削减，而机关的

23、工作量并没有削减，车辆、微机、办公设备等越买越多，越用越破，维护、更件、修理量越来越大，再加之现在车辆长途任务多，费用也就自然上升；原先打字室油印（费用低）保证了整个机关，现在随着办公现代化的不断提高，消耗品的价格由此而升，微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上，大局部处室的.电脑虽然能够打印，但印刷、复印量却越来越大，打字室变成了印刷厂，费用较以前相比有大量增加，以上这些实际状况及问题与压缩了一半的费用成了反比。 面对这个现状，经与有关公司领导、有关处室共同讨论，实行了一些措施，如车辆、微机、设备等要加强平常的维护保养，能自己修理、排解的故障不去送修，而确需更件、修理的，必需由使用人事先

24、填写更件修理申请单，所在处室领导签字，专管人员进展检查鉴定，批准前方可发生；并分别逐台、逐辆建立修理费用档案，对公司内部发文、实行无纸办公，凡有电脑的处室、单位，不再印制文字文件，一律在网上发；尽量削减材料复印量，超过15张者不予复印，能油印尽量油印，除办公室把好关外，大局部处室领导也都进展掌握和把关。 通过大家的共同努力，成效还是比拟明显的，如手机使用费经与电讯部联系，实行大客户先预交额定费的方法，转变了以前大局部超支的现象，为使用者个人节约了不少费用；有线电话自从搞了局拟网，同时少了物业、科技两个公司的电话费，费用由以前的三万多元/月降到了现在的 万元/月以内，固然现在各处室限定的费用标准

25、不尽合理，反对较大，我已向公司主要领导汇报过，待明年再说，力争作到既保障办公，又节余费用。尽管实行了许多措施，但治理费还是超出了核定的数量。 办公室工作是相当繁杂和非常辛苦的，一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩，其酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是悄悄无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素养、业务力量和工作作风，搞好办公室自身建立，我们一是实行不同方式进展教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克制“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。 二是坚持了各项制度的落实，如学习

26、制度，会议制度，劳动纪律，办公秩序等，坚持了月有工作讨论会，常有碰头会的作法；三是为了提高工作人员各项素养、工作力量，不定期组织学习，并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些详细事务性工作，强调提高办事效率和完成时限；四是狠抓了劳动纪律，坚持考评、讲评，对迟到早退者除批判教育外，在扣分罚钱上，谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。 办公室全年草拟各种文件、总结、报告，工作布置，领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇（份），准时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆治理和行车安全，办公室治理着公司机关的办公车辆，为了保障公司领导、机关办公按时出

27、车并保证安全，使车辆始终保持良好状态，除严格派车制度外，我们连续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参与的，不定时、不事先通知检查车况和车容车貌，并进展逐项登记和评比，节假日，星期天进展停车位置的检查 公司职员述职报告 篇4 就从大学出已经有半年之久，对于自己现在的成长说所进入的状态公司也清晰，下面浅谈自己的一些观点，仅供参考。 就自己的缺点而言，自己身上有太多的缺点，不过我总觉得作为一个公司，不行能得到完善的人才。不过，每个人都有自己的优点，只要可以发挥，还是可以使用。我现在处于开环掌握，有时开环会到达稳定，但闭环的效果会更好。说实话，我也不确定自己何时能到达闭环，只能说朝闭环努力。 下一

28、个比拟大的问题是说一口流利的河南一般话。有时会好一些，有时又有那么多的问题。虽说出差也算有些次数，但还是不会说标准版的一般话。就这个问题，似乎大家都说过。我的答复也是，尽量努力，争取说一口流利的一般话。 还有一个问题是自己学习的速度太慢，把握东西的方法不对。有时会很固执的认为自己的观点，坚信自己是对的。我也不清晰自己这点能否转变，只能说我会倾听别人的观点，但还是坚持自己的主见，可能会渐渐综合别人的感受。渐渐的学会倾听，学会容忍，学会一些比拟好的因素。 下面说说自己的优点。这个是自己发觉的，虽然有点自夸，但还是说说。首先，我是一个比拟勤快的人，虽然有时干活比拟慢，但不会早退。在自己的优点不算许多

29、的状况下，这也算吧。 其次，自己为人比拟实在。并没有想坑害某个人的意思，有时说话不经过大脑，但总体说没有恶意。这应当也算有点吧。 最终，我不吸烟、不喝酒。现在白酒一口吐、黄酒两口吐、啤酒一瓶倒。烟是不吸的。这应当是优点。 接下，要说的是公司的优点。首先，公司很注意进展，现在扩展了一些外围的生产和研发。从以前的单一往多元化进展。就像盛总提出的产品的概念一样，我们要把许多的东西做成产品，这样才可以得到应用。其次，公司的进展还是很好的。 下面还是说公司的缺乏吧。 1公司的模块需要改良，不说别的，就xx而言，需要好好休整啊。貌似其他的还行，临时可以。 2说治理吧，我也不会治理。其实，我总觉得高工太累，

30、每天繁重的工作外加一些杂事，很是操劳。往后可以这样的，你出差，我给你几天的时间，你要完成什么样的进度，要得到什么样的结果。中间你可以根据自己的想法做，不过，嘿嘿，假如不能完成，那别找理由，预备受罚吧。固然，要有困难可以中途提出。 还是说自己对将的规划吧，这样会好一些。现在吧，看看程序。规划着过一年会写自己的第一套程序。公司这方面吧，根据你们的意思走吧，我不喜爱牵强人，你们有你们的考虑，或许我还不知道。我对你们的要求不高，对自己狠一点就行了。 再谈谈我们的将预期幻想吧。将吧，我们公司可以朝多元化进展，深入更多的行业，了解更多的信息。不要总局限于自己的优点，要多发觉自己的缺乏，渐渐的改正。其实，我是想问一句，我这个开环系统是否真的适合你们的设计思路，假如不好的话，你们可以选择一个比拟好的闭环系统。 你对我们的要求是很高的，你们要进展，淘汰一些开环或许很有必要，请认真考虑，不要顾及一些因素，从公司的长远进展考虑。 总结一下自己所遇到的问题吧。首先不熟识设备，现在是熟识设备了，但工作效率不高。其次是对那种工艺流程不是很了解，现在好多了。最终是自己还是比拟喜爱外出，虽然有点累，但了解一下世界的风土人情还算有益。不管怎么说，为社会主义奋斗，为两岸人民的团结做奉献吧