经济师中级考试《工商管理》2023年综合考点习题及答案.pdf
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1、经 济 师 中 级 考 试 工 商 管 理 2023年 综 合 考 点 习 题 及 答 案 L 某 企 业 正 在 对 自 己 的 销 售 部 门 人 力 资 源 供 给 进 行 分 析 与 预 测,通 过 对 2009 某 大 型 百 货 商 场 因 扩 大 经 营 规 模,需 要 招 聘 营 业 员 和 选 拔 值 班 经 理。根 据 历 史 数 据 分 析 得 知,营 业 员 数 量(Y)与 商 场 营 业 额(X)成 线 性 相 关 关 系(Y=a+bX),a、b分 别 为 115、12.5。去 年 商 场 实 现 营 业 额 8 亿 元,有 营 业 员 2 1 5名。今 年 商 场
2、计 划 实 现 营 业 额 1 2亿 元。在 去 年 基 础 上,今 年 该 商 场 需 要 招 聘 营 业 员()人。A.13B.50C.150D.215【答 案】:B【解 析】:根 据 Y=a+b X,已 知 a=115,b=1 2.5 o现 给 出 营 业 额 1 2亿 元,可 计 算 出 Y=265。所 以 今 年 该 商 场 需 要 另 外 招 聘 的 营 业 员 为:265 21550(名)。如 果 值 班 经 理 与 营 业 员 的 比 例 关 系 为 1:30,那 么 该 商 场 今 年 共 需 要()名 值 班 经 理。A.4B.6C.7D.9【答 案】:D【解 析】:值 班
3、 经 理 数:营 业 员 数=1:3 0,已 知 营 业 员 数 为 2 6 5,则 值 班 经 理 数 为:265/309(名)。该 商 场 招 聘 值 班 经 理 时,首 先 要 明 确()。A.选 拔 依 据 和 标 准 B.招 聘 渠 道 C.选 拔 方 法 D.岗 位 工 资【答 案】:A【解 析】:选 拔 管 理 人 员,首 先 要 明 确 选 拔 的 依 据 和 标 准。第 八 章 企 业 投 融 资 决 策 及 重 组 2.()是 比 较 适 合 于 人 力 资 源 需 求 短 期 预 测 的 方 法。A.转 换 比 率 分 析 法 B.回 归 分 析 法 C.管 理 人 员
4、判 断 法 D.德 尔 菲 法【答 案】:c【解 析】:管 理 人 员 判 断 法 是 指 由 企 业 的 各 级 管 理 人 员,根 据 自 己 工 作 中 的 经 验 和 对 企 业 未 来 业 务 量 增 减 情 况 的 直 觉 考 虑,自 下 而 上 地 确 定 未 来 所 需 人 员 的 方 法。这 是 一 种 粗 略 的、简 便 易 行 的 人 力 资 源 需 求 预 测 方 法,主 要 适 用 于 短 期 预 测。3.下 列 绩 效 考 核 工 作 中,属 于 绩 效 考 核 技 术 准 备 工 作 的 有(A.选 择 考 核 者 B.明 确 考 核 标 准 C.进 行 绩 效
5、沟 通 D.确 定 考 核 方 法 E.绩 效 考 察 评 价【答 案】:A|B|D【解 析】:绩 效 考 核 准 备 阶 段 的 主 要 任 务 是 制 订 绩 效 考 核 计 划 和 做 好 技 术 准 备 工 作。绩 效 考 核 计 划 中 需 要 明 确 绩 效 考 核 的 目 的 和 对 象,确 定 适 宜 的 考 核 内 容 和 时 间。绩 效 考 核 的 技 术 准 备 工 作 包 括:选 择 考 核 者;明 确 考 核 标 准;确 定 考 核 方 法。4.从 第 一 期 起,在 一 定 时 期 内 每 期 期 初 等 额 收 付 的 系 列 款 项 是()。A.递 延 年 金
6、B.永 续 年 金 C.先 付 年 金 D.普 通 年 金【答 案】:C【解 析】:先 付 年 金 是 指 从 第 一 期 起,在 一 定 时 期 内 每 期 期 初 等 额 收 付 的 系 列 款 项,又 称 即 付 年 金。先 付 年 金 的 终 值 是 其 最 后 一 期 期 末 时 的 本 利 和,是 各 期 收 付 款 项 的 复 利 终 值 之 和。5.(三)某 企 业 进 行 人 力 资 源 需 求 与 供 给 预 测。经 过 调 查 研 究 与 分 析,确 认 本企 业 的 销 售 额(单 位:万 元)和 所 需 销 售 人 员 数(单 位:人)成 一 元 线 性 正 相 关
7、关 系,并 根 据 过 去 1 0年 的 统 计 资 料 建 立 了 一 元 线 性 回 归 预 测 模 型 Y=a+b X,其 中,X 代 表 销 售 额,Y 代 表 销 售 人 员 数,回 归 系 数 a=20,b=0.0 3 o同 时,该 企 业 预 计 2010年 销 售 额 将 达 到 1000万 元,2011年 销 售 额 将 达 到 1500万 元。通 过 统 计 研 究 发 现,销 售 额 每 增 加 5 0 0万 元,需 增 加 管 理 人 员、销 售 人 员 和 客 服 人 员 共 4 0 人;新 增 人 员 中,管 理 人 员、销 售 人 员 和 客 服 人 员 的 比
8、例 是 1:6:3。根 据 人 力 资 源 需 求 与 供 给 情 况,该 企 业 制 定 了 总 体 规 划 及 相 关 计 划。根 据 一 元 回 归 分 析 法 计 算,该 企 业 2010年 需 要 销 售 人 员()人。A.20B.30C.50D.64【答 案】:C【解 析】:根 据 过 去 1 0年 的 统 计 资 料 建 立 了 一 元 线 性 回 归 预 测 模 型:Y=a+bX,其 中,X 代 表 销 售 额,Y 代 表 销 售 人 员 数,回 归 系 数 a=20,b=0.03o该 企 业 预 计 2010年 销 售 额 将 达 到 1000万 元,所 以 2010年 需
9、要 销 售 人 员 Y=20+0.03X=20+0.03X 1000=50(人)。根 据 转 换 比 率 分 析 法 计 算,该 企 业 2011年 需 要 增 加 管 理 人 员()人。A.4B.12C.24D.32【答 案】:A【解 析】:销 售 额 每 增 加 5 0 0万 元,需 增 加 管 理 人 员、销 售 人 员 和 客 服 人 员 共 4 0人,该 企 业 预 计 2010年 销 售 额 将 达 到 1000万 元,2011年 销 售 额 将 达 到 1500万 元,2011年 的 销 售 额 比 2010年 的 增 加 1500-1000=500万 元,所 以 需 增 加 管
10、 理 人 员、销 售 人 员 和 客 服 人 员 共 4 0人。在 新 增人 员 中,管 理 人 员、销 售 人 员 和 客 服 人 员 的 比 例 是 1:6:3。根 据 转 换 比 率 分 析 法,第 一 步,计 算 分 配 比 率 40/(1+6+3)=4;第 二 步,分 配 管 理 人 员 为:1义 4=4(人)。影 响 该 企 业 外 部 人 力 资 源 供 给 的 因 素 是()oA.宏 观 经 济 形 势 B.该 企 业 的 组 织 制 度 C.该 企 业 的 人 才 流 失 率 D.该 企 业 所 在 地 区 的 人 口 总 量【答 案】:A|D【解 析】:影 响 企 业 外
11、部 人 力 资 源 供 给 的 因 素 主 要 有:本 地 区 的 人 口 总 量 与 人 力 资 源 供 给 率、本 地 区 的 人 力 资 源 的 总 体 构 成、宏 观 经 济 形 势 和 失 业 率 预 期、本 地 区 劳 动 力 市 场 的 供 求 状 况、行 业 劳 动 力 市 场 供 求 状 况 和 职 业 市 场 状 况 等。B C两 项 属 于 影 响 企 业 内 部 人 力 资 源 供 给 的 因 素。该 企 业 进 行 人 力 资 源 供 给 预 测 时 可 以 采 用 的 方 法 是()。A.转 换 比 率 法 B.因 素 比 较 法 C.管 理 人 员 接 续 计 划
12、 法 D.马 尔 可 夫 模 型 法【答 案】:C|D【解 析】:人 力 资 源 供 给 预 测 包 括 内 部 供 给 预 测 和 外 部 供 给 预 测 两 方 面。最 常 用 的 内 部 供 给 预 测 方 法 有 三 种:人 员 核 查 法、管 理 人 员 接 续 计 划 法 和 马 尔 可 夫 模 型 法。A 项 属 于 人 力 资 源 需 求 预 测 方 法;B 项 属 于 薪 酬 制 度 设 计 方 法。该 企 业 应 以()为 编 制 员 工 招 聘 计 划 的 内 容。A.员 工 数 量 B.员 工 类 型 C.员 工 知 识 技 能 的 改 善D.员 工 结 构【答 案】:
13、A|B|D【解 析】:招 聘 计 划 是 企 业 员 工 招 聘 工 作 指 导 性 和 规 范 化 的 文 件,是 科 学 地 进 行 招 聘 工 作 的 重 要 依 据,包 括 招 聘 的 方 式 与 方 法、招 聘 的 规 模、招 聘 的 范 围、招 聘 的 时 间、招 聘 的 预 算 等 具 体 内 容。该 企 业 应 以 员 工 数 量、类 型 和 结 构 为 编 制 员 工 招 聘 计 划 的 内 容。6.企 业 销 售 物 流 以 实 现 企 业 销 售 利 润 为 目 的,其 特 征 有()。A.产 品 所 有 权 转 移 特 征 B.一 体 化 特 征 C.实 现 利 润 特
14、 征 D.服 务 性 强 特 征 E.连 接 企 业 和 终 端 的 桥 梁 特 征【答 案】:B|D【解 析】:企 业 销 售 物 流 的 特 征 包 括:企 业 销 售 物 流 具 有 一 体 化 的 特 征,企 业 销 售 物 流 包 括 订 货 处 理、产 成 品 库 存、发 货 运 输、销 售 配 送 等 物 流 活 动;企 业 销 售 物 流 具 有 服 务 性 强 的 特 征,企 业 销 售 物 流 是 以 实 现 销 售 为 目 的 的,它 以 满 足 用 户 的 需 求 为 出 发 点,进 而 实 现 销 售 和 完 成 售 后 服 务。7.下 列 目 标 中,属 于 企 业
15、 采 购 管 理 基 本 目 标 的 有()。2013年 真 题 A.确 保 生 产 经 营 物 资 需 要 B.保 证 并 提 高 采 购 物 品 的 工 艺 水 平 C.增 加 存 货 投 资 和 降 低 存 货 损 失 D.发 现 和 发 展 有 竞 争 力 的 供 应 商 E.有 效 降 低 采 购 成 本【答 案】:A|D|E【解 析】:企 业 采 购 管 理 有 以 下 几 个 基 本 目 标:确 保 生 产 经 营 的 物 资 需 要;降 低 存 货 投 资 和 存 货 损 失;保 证 并 提 高 采 购 物 品 的 质 量;发 现 和 发 展 有 竞 争 力 的 供 应 商;改
16、 善 企 业 内 部 与 外 部 的 工 作 关 系;有 效降 低 采 购 成 本。8.有 限 责 任 公 司 监 事 会 具 有()职 权。A.罢 免 董 事 B.罢 免 经 理 C.检 查 公 司 财 务 D.提 议 召 开 临 时 股 东 会 E.要 求 董 事、经 理 纠 正 错 误【答 案】:C|D|E【解 析】:根 据 我 国 公 司 法 的 规 定,有 限 责 任 公 司 监 事 会 的 职 权 与 股 份 有 限 责 任 公 司 的 职 权 基 本 一 致,包 括:检 查 公 司 财 务;对 董 事、高 级 管 理 人 员 执 行 公 司 职 务 的 行 为 进 行 监 督,对
17、 违 反 法 律、行 政 法 规、公 司 章 程 或 者 股 东 会 决 议 的 董 事、高 级 管 理 人 员 提 出 罢 免 的 建 议;当 董 事、高 级 管 理 人 员 的 行 为 损 害 公 司 的 利 益 时,要 求 董 事、高 级 管 理 人 员 予 以 纠 正;提 议 召 开 临 时 股 东 会 会 议,在 董 事 会 不 履 行 法 律 规 定 召 集 和 主 持 股 东 会 会 议 职 责 时 召 集 和 主 持 股 东 会 会 议;向 股 东 会 会 议 提 出 提 案;依 照 公 司 法 的 规 定,对 董 事、高 级 管 理 人 员 提起 诉 讼;公 司 章 程 规
18、定 的 其 他 职 权。9.当 渠 道 中 的 某 位 成 员 向 另 一 位 成 员 说“无 须 说 明 我 想 要 的 是 什 么,我 们 来 探 讨 什 么 对 我 的 合 作 伙 伴 更 有 利”,他 运 用 的 是()。A.奖 励 战 略 B.法 律 战 略 C.信 息 交 换 战 略 D.请 求 战 略【答 案】:C【解 析】:与 渠 道 权 力 运 用 相 关 的 战 略 通 常 有 以 下 几 种:许 诺 战 略,表 现 为“如 果 你 按 照 我 说 的 去 做,我 会 奖 励 你。威 胁 战 略,表 现 为“如 果 你 不 按 照 我 说 的 去 做,我 就 会 惩 罚 你
19、”。法 律 战 略,表 现 为“你 必 须 按 照 我 说 的 去 做,因 为 从 某 种 意 义 讲,你 已 经 同 意 这 样 做 了 二 请 求 战 略,表 现 为“请 按 照 我 希 望 的 去 做 二 信 息 交 换 战 略,表 现 为“无 须 说 明 我 想 要 的 是 什 么,我 们 来 探 讨 什 么 对 我 的 合 作 伙 伴 更 有 利”。建 议 战 略,表 现 为“如 果 你 按 照 我 说 的 去 做,你 会 有 更 多 盈 利”。10.丰 田 生 产 方 式 最 基 本 的 理 念 是()oA.以 人 为 本 B.从 顾 客 出 发、杜 绝 浪 费 C.更 短 的 生
20、 产 周 期 D.彻 底 降 低 成 本【答 案】:B【解 析】:丰 田 生 产 方 式 是 一 个 包 容 了 多 种 制 造 技 术 和 管 理 技 术 的 综 合 技 术 体 系。丰 田 生 产 方 式 不 仅 是 一 种 彻 底 追 求 生 产 过 程 合 理 性、高 效 性 和 灵 活 性 的 生 产 管 理 工 具 及 技 术,更 是 一 种 管 理 理 念。它 的 最 基 本 的 理 念 就 是 从 顾 客 的 需 求 出 发,杜 绝 浪 费 任 何 一 点 材 料、人 力、时 间、空 间、能 量 和 运 输 等 资 源。11.企 业 对 非 常 规 的、无 法 预 估 结 果
21、发 生 概 率 的 业 务 活 动 进 行 经 营 决 策 时,通 常 采 用 的 决 策 方 法 是()。A.确 定 型 决 策 方 法 B.不 确 定 型 决 策 方 法 C.风 险 型 决 策 方 法D.离 散 型 决 策 方 法【答 案】:B【解 析】:不 确 定 型 决 策 是 指 在 决 策 所 面 临 的 市 场 状 态 难 以 确 定 而 且 各 种 市 场 状 态 发 生 的 概 率 也 无 法 预 测 的 条 件 下 所 作 出 的 决 策。由 于 市 场 状 态 下 决 策 结 果 的 不 可 知,因 此 具 有 极 大 的 风 险 性 和 主 观 随 意 性。12.装
22、配 车 间 的 投 入 量 是()台。A.8050B.9250C.10000D.11000【答 案】:D【解 析】:由 题 意,装 配 车 间 的 投 入 量=车 间 出 产 量+本 车 间 计 划 允 许 废 品 数+(本 车 间 期 末 在 制 品 定 额-本 车 间 期 初 在 制 品 预 计 数)=10000+0+(2000-1000)=11000(台)。13.M公 司 从 N 公 司 租 入 数 控 机 床 一 台,合 同 约 定 租 期 为 2 年,M 公 司 每 年 年 末 支 付 给 N 公 司 租 金 1 0万 元,假 定 年 复 利 率 为 6%,则 M公 司 支 付 的
23、租 金 现 值 总 计 是()万 元。A.9.43B.18.33C.20.00D.20.12【答 案】:B14.企 业 生 产 物 流 管 理 的 目 标 有()。2012年 真 题 A.效 率 性 目 标 B.经 济 性 目 标 C.前 瞻 性 目 标 D.适 应 性 目 标 E.统 一 性 目 标【答 案】:A|B|D【解 析】:企 业 在 生 产 过 程 中 进 行 生 产 物 流 的 管 理 主 要 是 为 了 实 现 生 产 物 流 运 作 的 效 率 性 和 经 济 性。具 体 来 讲 企 业 生 产 物 流 管 理 主 要 有 以 下 三 个 方 面 的 目 标:效 率 性 目
24、标;经 济 性 目 标;适 应 性 目 标。15.对 企 业 来 讲,薪 酬 是 企 业 购 买 劳 动 力 的 成 本,它 能 够 给 企 业 带 来 大 于 成 本 的 预 期 收 益,这 属 于 薪 酬 的(A.增 值 功 能 B.改 善 用 人 活 动 功 效 功 能 C.塑 造 企 业 文 化 功 能 D.促 进 企 业 变 革 和 发 展 功 能【答 案】:A【解 析】:从 企 业 投 资 活 动 的 角 度 考 察,薪 酬 是 企 业 购 买 劳 动 力 的 成 本,它 能 够 给 企 业 带 来 大 于 成 本 的 预 期 收 益。这 种 收 益 的 存 在,成 为 企 业 聘
25、 用 员 工 的 动 力 机 制,也 明 确 反 映 了 薪 酬 的 增 值 功 能。同 时,薪 酬 还 是 控 制企 业 成 本 的 重 要 因 素。16.节 拍 是()类 型 企 业 编 制 生 产 作 业 计 划 的 重 要 依 据。A.大 批 量 流 水 线 生 产 B.成 批 生 产 C.小 批 生 产 D,单 件 生 产【答 案】:A【解 析】:节 拍 是 指 大 批 量 流 水 线 上 前 后 两 个 相 邻 加 工 对 象 投 入 或 出 产 的 时 间 间 隔。节 拍 是 大 批 量 流 水 线 企 业 的 生 产 作 业 计 划 编 制 的 重 要 依 据。17.股 份 有
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