大族企业湾物业管理规约.docx

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1、物业管理规约目录一、 大族企业湾物业管理规约规约附件一大族企业湾安全管理规定三、规约附件二大族企业湾车辆出入、停放管理规定 四、 规约附件三大族企业湾消防管理条例五、 规约附件四大族企业湾电梯管理规定 六、规约附件五二装现场注意事项七、规约附件六大族企业湾公寓管理规定八、承诺书6、爱护园区内的消防、供水、供电、通讯等一切专用设备和公用设施，不慎损坏时需按价赔 偿，若造成严重事故者，将追究其法律责任。7、采取有力的防范措施，注意锁好单元门窗和自己的车辆，提高警惕，发现可疑人员第一时间 向管理处安全管理工作人员报告。第五条：本园区的所有人员都需遵守国家有关治安管理的法律、法规，并遵守本园区的各项规

2、 章制度，否则，将按章处罚，直至追究法律责任。规约附件二10大族企业湾园区车辆出入、停放管理规定第一条：本规定合用于所有出入本园区的人员及车辆。第二条：凡本园区的业户及其车辆，凭出入证出入园区，查验工作由保安部门岗负责：第三条：车辆必须按规定路线行驶，不得逆行，园区内最高时速不得超过20公里，不鸣笛。第四条：车辆请在指定的地点停放，请不要随意停放。第五条：行车道、消防通道及非停车位严禁停车。第六条：本园区实行收费管理，长期停放的车辆，请到物业管理处办理车辆停放手续，并交纳 相关费用，领取IC卡刷卡出入；暂时出入车辆，进园区时请到门岗处领取暂时出入证，在离开 园区时归还暂时出入证并交纳相应的费用

3、。第七条：在车辆停放后，必须关好门窗、锁好车门，切勿放置贵重物品在车内，并保持车场整 洁，请不要乱扔烟头等杂物。第八条：禁止随意携带易燃易爆、剧毒、腐蚀及污染物等危（wei）险车辆驶入园区。第九条：请爱护道路、路灯等公共设施设备，如造成损坏的，应照价赔偿。第十条：外来人员及车辆还应遵循以下规定：1、进入园区前应在门岗处办理来访登记手续，经门岗核实后方可进入。2、出租车在园区内下客后应即将驶出园区，不得在园区内滞留。3、货运车辆进入园区应事先向物业管理处有关部门提出申请，获准后方可驶入。在园区内的行 驶路线和停车地点应听从车辆管理人员的指挥和安排。如载货出园区，需到有关部门办理物品 放行手续。4

4、、一进入园区，应自觉遵守有关安全、环境等园区管理规定。5、对违反上述规定者，物业管理处有权拒绝其进入园区或者实施处罚后离开本园区。规约附件三11大族企业湾园区消防管理条例为加强本园区的消防管理工作，保护泛博业户的生命、财产的安全，根据中华人民共和 国消防法，制定管理规定如下：第一条：楼梯走道和出口，必须保持畅通无阻，任何单位不得占用和封堵，严禁在设立禁令的 通道上停放车辆。第二条：不得损坏消防设备和器材，爱护楼梯、走道和出口的安全指示和事故照明设备。第三条：本园区严禁储存烟花炮竹、炸药、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆危（wei）险品以 及各类剧 毒物品，不得在园区内燃放烟花、爆竹。第四条：如需使

5、用接焊、明火，需提前向管理处申请动火许可，并做好现场安全防护工作。第五条：遵守安全用电管理规定，严禁超负荷使用电器，以免发生事故。第六条：园区内的室内装修，需向物业管理处提出书面申请，经批准后方可施工。需要增设电 器路线时，必须符合安全管理规定，严禁乱拉、乱接暂时用电路线。装修材料应按照国家相关 标准，采用阻燃材料，并经政府消防局审批和验收，按规定进行消防处理。第七条：发生火警，应即将拨打火警报警电话119并告知物业管理处，及时关闭电闸、燃气总 闸，迅速离开现场。第八条：根据国家消防法规定，不遵守消防有关规定的人或者事，经有关部门批准，除罚 款外可并处行政拘留。第九条：有违反本园区消防管理条例

6、之一的，责令住手作业并根据有关规定进行处罚，情 节严重者，递交有关执法部门依法处理。第十条：各租户必须服从消防管理机关和物业管理公司有关防火方面的管理，刁难辱骂或者以 暴力、威胁等手段妨碍消防监督工作人员者，送交有关执法部门依法处理。规约附件四12大族企业湾园区电梯管理规定为保障电梯的正常运行，更好的为各业户服务，特制订本管理规定：第一条：电梯机房除电梯维修、消防等工作人员外，任何人不得进入，机房内的设备非电梯维修专业人员不得操作。第二条：乘搭电梯人数超载时，请分批搭乘，以免发生危（wei）险。第三条：需搬运家具或者较大物件时，请在管理人员的指挥下小心搭乘电梯。第四条：发生火警或者地震时，请走

7、消防楼道，切勿搭乘电梯。第五条：禁止在电梯内吸烟或者使用明火。第六条：在乘坐电梯时，请爱护电梯内的设施，以免紧急时无法使用，如发现故障请与管理处联系。第七条：请熟悉掌握电梯内的相关救援设备（消防对讲、消防报警等）。规约附件五13二装现场注意事项第一条：现场施工人员必须配戴施工证件；第二条：禁止施工人员有光膀和穿拖鞋等不良行为；第三条：施工现场禁止吸烟；第四条：装修现场应按2个2Kg灭火器/100 m?标准配备，如现场无灭火器、数量不够、压力不 足、灭火器过期应即将住手作业，在灭火器配备齐全后方可进行施工；第五条：装修材料应按物资种类分开摆放整齐（木质、塑料等易燃材料远离操作电器），特殊 材料（

8、易燃易爆）旁应放有灭火器。第六条：施工现场禁止乱接乱拉电线、使用大功率电器；第七条：如有临近办公业户，正常工作时间不得有噪音、异味作业，管理处有权对违规作业者加以监管（为了不影其他业户的正常办公，请将此作业安排到晚上6： 30后进行）；第八条：装修现场有动火作业时应持有动火作业票及作业人员的特种技能操作证，证件不齐者严禁作业。（应到消防中心办理，待手续办理齐全后方可进行动火作业）第九条：晚上18： 30后需加班施工的要提前一日至管理处办理加班手续；第十条：装修单位需维护好装修现场秩序，不得堆积垃圾，如发现有大量垃圾未及时清理时， 责令限期在非正常工作时间内清理；第十一条：施工现场必须做好防护，

9、封闭施工；为了您及他人的安全，请施工方、业户严格按照以上事项做好现场管理，如有投拆或者检查发现存在以上行为时，严格接照装饰装修管理协议进行处理。规约附件六14大族企业湾公寓楼管理办法为了规范公寓的管理，创造一个安全、舒适、整洁、文明的生活环境，以提高工作效率， 结合大族企业湾现场实际情况，特制定本办法。第一条：公寓楼指大族企业湾1号、2号两栋公寓楼。第二条：本标准仅合用于大族企业湾公寓的管理。第三条：大族企业湾管理处负责公寓的日常管理：1、负责公寓的各项管理工作。2、公寓入住、退场手续的办理。3、公寓资产的管理。4、公寓相关规定的执行监督、质检巡查。5、公寓其他事项的管理。第四条：公寓的申请1

10、、租户或者非租户物业使用人可向开辟商申请员工公寓，交纳相关费用，在物业管理处办理相 关入住手续，并承诺遵守公寓管理规定。2、如有不良嗜好者(如吸毒、赌博等违法行为)，不得申请员工公寓住宿：3、员工公寓入住/搬离手续的办理(1)物业使用人以公司名义提出书面申请交业主方，在交纳租金后，由业主方提供相应证明 给物业管理处备案，办理相关入住手续并交纳管理费、水电押金等费用；(2)住宿人员持相关证件(身份证复印件、员工证复印件等)到物业管理处办理员工公寓入 住手续，并抄录水电表读数。(3)租户及物业使用人如需退住/搬离宿舍，在交清相关费用(租金、物业管理费、水电费 等)，可以以公司名义向业主方及管理处提

11、出退住/搬离申请，到物业管理处办理相关手续。(4)租户及物业使用人如单个员工离职等原因需搬离公寓，需提前3天通报物业管理处，并 提供新入住人员相关证件复印件。搬离员工应于离职之日，迁离公寓，不得借故迟延或者要求 任何补偿。迁出人员应将使用的床位、物品、生活用品、抽屉、更衣柜等进行清理，及时交 齐房间内所有门、桌、柜钥匙，所携出的物品，应先经宿舍其他同事及所在公司的检查，由 物业管理处放行。15第五条：住宿人员应遵守下列规定：1、服从宿舍管理人员监督、管理。2、员工对所居住宿舍，应尽管理人责任，不得随意改造或者变更房舍。3、宿舍内请正确使用电器，严禁私自接配电线及装接电器。4、宿舍内不得使用或者

12、存放危(wei)险及违禁物品。5、个人棉被、垫被起床后须叠齐。6、电视、收音机等器具的使用，声音不得过大，以免妨碍他人安宁。7、就寝后不得有影响他人睡眠行为。8、宿舍不得留宿外人或者亲友，如外人拜访应登记姓名、关系及进出时间。9、应注意保护个人贵重物品，遗失由各自负责。10、不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或者钉挂物品。H、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。12、注意保护宿舍内卫生，各房间的清洁由住宿人轮流打扫整理。13、对水、电、燃气的使用，应遵照下列规定：(1)不得浪费水、电，随手关灯及水龙头。(2)燃气使用后务必关闭，轮值人员于睡前应巡视一遍。(3)按时缴纳水、电及燃气费用。14、不

13、得于宿舍或者办公室内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或者其他不良或者不当 行为。第六条住宿人员有下列情况之一者，除取销其住宿权利外，并通报相关 公司：1、在宿舍赌博(打麻将)、斗殴及酗酒。2、蓄意破坏公用物品或者设施等。3、时常妨碍宿舍安宁、屡诫不改者。4、违反宿舍安全规定者。5、有偷窃行为者。承诺书16本人/单位为大族企业湾（具体单元，下称物业）的租户，为维护本物业管理区域内全体业户的共同利益，本人声明如下：一、 确认已详细阅读并理解北京大族物业管理有限公司制定的大族企业 湾管理规约及其附件；二、允许遵守并倡导其他业户及物业使用人遵守本规约；三、本人/单位允许承担违反本规约的相应责任，并允许对单元内

14、所有的物 业使用人违反本规约的行为承担连带责任；承诺人（签章）：楼座房号：联系电话：年 月 日17物业管理规约为维护本物业管理区域全体业主、非业主使用人在物业管理活动中的合法权益，维护公共 环境卫生和正常秩序，保障物业的安全与合理使用，建设管理有序、服务完善、环境优美、文 明和谐的新型社区，根据有关法律、法规制定本规约。一、总则1、全体业户一致允许由发展商大族环球科技股分有限公司礼聘的北京大族物业管理有限公司根 据物业管理服务合同及相关法律法规对本物业进行物业管理服务。2、本规约对本物业管理区域所有业户及相关使用人均具有约束力。3、业户在物业管理活动中遵守本物业管理的有关规定和本规约。依照有关

15、法律、法规的规定和 本规约的约定，享有相应的权利，履行相应的义务。4、规约双方在平等互利及严格遵守国家法律法规的基础上制定本规约及附属文件并履行各自的 权利、职责和义务并应知晓对自己的行为应该承担的法律责任和道德责任。二、本物业的基本情况1、物业名称：大族企业湾2、产权人及开辟商：大族环球科技股分有限公司3、物业管理企业：北京大族物业管理有限公司4、总占地面积：108355平方米5、总建造面积：222073. 5平方米5、座落位置：北京经济技术开辟区博兴路及泰河路交汇处6、物业类型：工业、办公等三、名词定义1、本园区：大族企业湾2、业户：指本园区业主、租户及其他物业使用人。3、管理费用：指北京

16、大族物业管理有限公司用于管理及保养本园区而产生的所有费用及开支。4、共有部位：指使用入户门以外的地方，其中包括：楼梯间、通道、电梯间吧、地下室、监控 室、升降机房、水箱间、配电室、泵房、消防泵房、电话交换箱等；楼外：园区入口、行人道、地上及地下停车场、行车道、绿化区、架空层、电表房、消防及保安监控室、天井及物业 管理用房等。5、公共设施：指公共地区内所有租户共用的各种仪器设备、机电、机房、电缆、电线、管道 等，只供个别租户使用的设施不包含在内。6、配套设施：指发展商为各租户提供的各种有偿或者无偿的服务设施。7、外墙：指本工业区所有或者部份外墙。8、管理规则：指物业管理公司为维护全体租户的利益实

17、施有效管理而制定的有关管理规则。9、装修规则：指物业管理公司就各业户在其所属单元的装修、更改、加建及装饰所做的规定。10、绿化区：由发展商所设计规划在本工业园区内实施绿化的地区。第一章物业管理服务内容1、房屋本体及其配套设施的合理使用、维修和养护。2、消防设施，电梯及其他机电设备、沟、渠、池、井、道路及路灯、停车场、单车棚等公用配 套设施、设备和公共场地的使用、维修养护和管理。3、协助有关部门维持社区公共秩序和治安秩序。4、园区内交通秩序和车辆停放管理。5、物业装饰装修管理服务。6、本体维修基金的代收代管服务。7、物业相关档案资料的管理。8、园区内环境卫生、园林绿化的的保洁、消杀和维护。9、收

18、取的各项费用将用于日常管理，房屋、公共设施设备、环境绿化等的维护和保养，并实行 专款专用，每年不少于一次张榜发布年度费用收支情况，并接受上级主管部门和交费人的监督。10、在适当的时候为本园区的公共地方包括公共设施投保，以物业管理公司的名义统一支付保 险费以使该保险有效。11、法律、法规和委托物业管理合同规定的其他物业管理服务。第二章物业管理服务费第一条、物业管理服务费用1、物业管理费标准及收取办法按国家计委、建设部和北京市物价局、北京市国土资源和房屋管 理局的有关规定执行，收费项目、标准如下：(1)办公楼管理费：5元/平方米月(2)公寓楼管理费：2元/平方米月(3)供暖费：公寓楼38元/平方米

19、/采暖季办公楼50元/平方米/采暖季办公楼首层75元/平方米/采暖季(4)地下停车场停车费：150元/辆-月(5)地上停车场停车费：200元/辆-月2、费用的交纳办法：(1)为方便业户交纳相关费用，可与管理处开通自动缴付服务。(2)业户于每月10日前到管理处交纳相关费用。3、在同一物业管理区域内，自房屋交付使用之日起，开辟企业和产权人空置房屋均应承担相应 的物业管理费。4、没有约定或者约定不明的，应按政府有关文件执行；政府有新规定时，收费应依新的政策进 行调整。5、物业管理服务收费标准如按规定或者约定有调整，物业管理企业应在物业管理区域内醒目位 置公告和书面送达通知产权人。第三章业户的权利与义

20、务第一条：业户的权利1、依法合理使用房屋建造共用设施、共同部位和本物业内公用设施和公共场所(地)的权利。 包括下水道、污水渠、化粪池、上水管(阀)、通风管道、气体供应管道及所有高压、低压、 微压电缆或者电线。2、有权按照国家有关政策法规及房屋装饰装修管理协议的规定对租赁部位进行装修和维 护。3、各业户在缴足所有对付管理费用时，有权享受物业管理公司提供的相应服务。4、有权对物业管理工作进行监督，并提出合理的建议、意见和批评。5、有权要求房屋建设毗连部位的其他维修责任人承担维修养护责任，对方不维修养护或者不予 配合的，可要求业主委员会或者物业服务公司强制维修养护，按规定分摊费用。第二条：业户的义务

21、1、遵守物业管理法规和本园区的物业管理制度、业户管理规约。2、租户应积极配合物业管理公司的各项管理工作。3、依据物业服务合同规定，按时向物业公司缴纳物业管理、维修基金等相关费用。业户未按规定交付物业管理服务费、本体维修基金等费用以及赔偿金、违约金的，物业管理公司应当 催促其限期交付，业户逾期交付的，处以每日万分之五的滞纳金。4、加强安全防范意识、自觉遵守有关安全防范的管理制度，加强自身防火防盗工作，保障自我 人身及财产安全。明白并承诺业户与物业管理企业在本物业内不存在人身、财产保管或者保险 关系（另有专门合同规定除外）。5、各租户如需进行室内装饰装修，必须遵守本物业装饰装修管理规定，并填写申请

22、表，报物业 服务公司审查批准后，向物业服务公司缴交装饰装修押金方可按规定施工，完工后由物业服务 公司进行查验，如无违章情况或者妨碍他人正常使用物业的现象（如渗、漏、堵、冒等），押 金予以退还，否则视违章情况予以扣除并限期整改；如属统一清运垃圾和粉刷楼梯的，还应 同时交纳垃圾清运费和粉刷费；如有额外使用公共设施（如供电增容等）的，还应承担相应的 补偿费用。（装修现场规定详见规约附件五）。6、租户如委托物业管理公司对其自用部份或者毗连部位的相关设备、设施进行维修、养护，需 支付相应费用。7、退租时，请您提前一个月以书面形式告知物业管理公司，并提前缴付相关费用，按照管理处 管理规定办理退场手续。8、

23、凡房屋建造及附属设施设备已经或者可能妨碍、危害毗连房屋的他人利益、安全或者有碍外 观统一、市容观瞻的，按规定由有关租户单独或者联合维修、养护的，租户应及时进行维修养 护，拒不进行维修养护的，委托物业管理公司进行维修养护，其费用由当事各租户按规定分摊。 9、在本物业范围内，请不要有以下行为：（1）擅自改动房屋结构、外观（含外墙、外门窗、阳台等部位的形状、颜色和规格）、设计用 途、功能和布局等；(2)业户装修时应严格遵守装修施工时间(上午8:00时至20:00时)，已有邻近业户入住的，正常办公时间早上8： 00时至下午18： 00时，不得从事敲、凿、锯、钻等产生严重噪 声及有刺激性气味的施工；(3

24、)对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台等进行违章凿、拆、搭、建；(4)占用或者损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场等共用设施及场地；(5)损坏、拆除或者改造攻供电、供气、通讯、有线电视系统等；(6)不得随意堆放杂物、丢弃垃圾、高空抛物；(7)违反有关规定堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放有毒有害物质；(8)璘线、占用绿化地，损坏、涂划园区内园林建造小品；(9)不得在园区内随意停放车辆、创造噪音及大声喧哗；(10)阻塞任何公共地方或者放置垃圾、废物于公共地方内；(否则，物业管理公司有权将该物件移走，所产生的费用有该租户承担，对该租户的损失，物业管理公司不需负责)；(11)涂污公共地方或者

25、公共服务设施，张贴任何通告、悬挂招牌或者其他物件于户外及公 用地方；(12)利用房屋进行危害公共利益或者其他不道德的行为；(13)在公共场所乱搭、乱建、乱挂、设立广告牌等；(14)法律、法规及禁止的其他行为。第四章物业公司的权利与责任第一条、物业公司的权利1、物业管理公司依据有关法律、法规，结合本工业园实际情况，制定本园区管理的相关规定。3、依照管理规约和物业管理合同对本园区实施管理。4、依照管理规约和物业管理合同收取管理费、维修基金及其他代收代缴费用。5、有权选聘专营公司(如清洁公司)承担专项服务业务。6、有权制止违反有关园区管理的规章制度的行为。7、在遇到重大事件，或者个别难以解决的问题，

26、有权要求业户赋予支持和协助。8、可以实行多种经营，以其收益补充园区管理经费。第二条、物业公司的义务1、全面履行物业管理合同，对房产消费者委托管理的房屋、设施及其公共部位进行维护、修 缮，承担居住小区及小区内物业的保安、防火、绿化绿扩、清扫保洁以及房产消费者日常生 活必需的便民服务，依法经营。2、接受业主、租户和其他使用人的建议、监督。3、重大的管理措施需经业主审议决定。4、发现违反法律、法规和规章的行为，要及时向有关行政管理机关报告。5、接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。第五章：违约责任和纠纷的处理1、物业管理企业应依照本规约、委托管理合同和国家有关规

27、定对小区实行物业管理，提供优质 的物业管理服务。物业管理企业不得擅自提高各项收费标准，如物业管理企业擅自提高各项收 费标准，产权人有权要求清退多收费用。2、产权人、使用人未按照本规约、物业管理委托合同交纳物业管理费用的，物业管理企业可按 所欠款项每日加收万分之五的滞纳金。3、凡因履行本规约引起的和与履行本规约有关的任何争议，双方应友好商议解决，如无法达成 协议，任何一方均有权向相关仲裁委员会申请仲裁、或者向法院提起诉讼。4、对个别业户违反规约或者伤害其他产权人、使用人合法权益的行为，物业管理委员会有权代 表产权人、使用人提起诉讼；在其他有关本物业的法律诉讼中物业管理委员会可作为全体产 权 人、

28、使用人的代表。有关诉讼费用由产权人、使用人分摊。5、物业管理公司在下列情况时无需对所产生的人身和财产损失担负责任：(1)自然灾害，如水灾、地震、大风或者其它不可抗拒的伤害、毁灭；(2)无法避免的燃料、能源、电力、材料、供水的短缺；(3)物业管理公司所不可抗拒、不可控制的其它一切原因。6、物业管理公司人员违反本规约或者有关管理规定，将同上述规定进行处罚，给租户造成直接 经济损失的，由责任人负责赔偿，并追究责任至法律责任。7、本规约中各条款如与国家相关法律、法规相抵触，以国家法律、法规为准。其他条款仍然有 效。第四章：附则1、本管理规约自签字或者盖章之日起生效。2、本管理规约对本物业所有租户、非租

29、户使用人具有同等效力。3、业主大会可以根据本物业的实际情况对本管理规约进行修改补充，并提前报区物业管理 主管部门核准备案。修改补充条款自业主大会通过之日起生效，无须经业户重新签订。4、本规约一式两份，业户与物业管理公司各持一份。业户（或者授权人）签字（盖章）：日期： 年 月日规约附件一大族企业湾园区安全管理规定为维护本园区内各业户的生活秩序，确保生产和生活安全，特制订本规定。第一条：本物业管理公司负责本园区公共区域的秩序维护工作。第二条：坚持安全工作以预防为主，园区全体人员共同维护的原则。第三条：保安部的职责和权力：1、严格执行国家治安条例，密切配合公安机关，维护本园区的安全。2、制订和完善各

30、项治安保卫岗位责任制和安全应急机制。3、实行24小时全天候巡逻值班制度。4、负责本园区的机动车辆、非机动车辆的管理，维护园区内交通秩序。5、在本园区发生治安、消防、交通等方面的突发事件时，依法维护租户的合法权益，并及时通 知与协助有关部门处理突发事件。6、维护业主、物业管理公司制定的各项规章制度，对不遵守各项规定的行为，管理人员应及时 劝阻、制止。7、有权对园区可疑的进出车辆、人员进行核实问询，对破坏本园区的各种行为，有权劝阻、制 止，情节严重者可移交公安机关处理。8、有权对任何单方面改变园区现状的行为进行劝阻、制止。（如随意破土施工、随意安装空调 主机、随意堆放杂物、货品、垃圾等）。9、有权对园区内的施工作业进行安全监管。（如对未经管理处批准允许的违规装修施工进行制 止，对管理处已批准的装修施工有权对施工人员及施工现场进行监管）O第四条：安防工作，人人有责。业户应积极主动参预本园区的安全管理工作，并做到：1、遵守国家、北京市有关治安管理规定。2、遵守本园区旨在维护生产、生活秩序和安全的各项规章制度。3、主动配合安全管理人员的工作，安全管理人员因故查询时，赋予主动协助。4、敢于制止、举报破坏本园区安全秩序或者造成安全隐患的行为，并协助管理处工作。5、及时向物业管理处提供留住的流动人员、暂住人员的基本资料。