护士节护士演讲稿篇2.docx

《护士节护士演讲稿篇2.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《护士节护士演讲稿篇2.docx（4页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、护士节护士演讲稿篇2护理的讨论，这就需要通过沟通，才能一步步实现；作为护士，要树立以人为本的服务理念，增强护士角色意识， 如接收新入院的患者时起身微笑，主动问好；对由轮椅平车 推送的急症患者，快速安排好床位并联系医生诊断；对于扶 送的患者本改由护士亲自扶送入病房，并运用亲情化的称呼, 使患者倍感亲切，耐心详细地做好入院宣教，包括当病人遇 到困难时该找谁，如何找，使患者尽快适应区环境，进入患 者角色，是建立良好护患关系的开端。掌握沟通技巧消除纠纷隐患在与病人进行语言的交往 中，护士要善于控制自己的情感，规范自己的行为，使用规 范性语言，要注意说话的语音、语调，并让患者能听懂。在 沟通过程中态度要

2、真诚，交谈时不要只顾自己说话，要不时 观察患者的反应，留给患者说话的机会，切勿打断或转换话 题以免影响谈话的深入。要善于倾听有效的倾听是沟通技巧 的核心部分，适时引导，可使患者畅所欲言。在回答患者的 问题时，应以实事求是的态度，适可而止的回答，不知道的， 查阅有关资料后再回答，避免信口开河，埋下纠纷隐患。建立良好的护患关系要全面了解患者的情况，与患者和 家属沟通，收集相关信息，商讨有关的健康问题、措施及护 理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与 患者沟通，如晨会交接班时多问候患者，操作前多解释，操 作后多安慰，要充分体现爱心、细心、耐心、责任心，将沟 通与交流技巧运用到每一项护理

3、服务之中，争取每一次的护 理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况，全方位 了解患者最不满意和最期盼的服务，要做到换位思考，站在 患者的角度去考虑，充分体谅，与其他护理人员针对问题进 行讨论，分析造成不满意的原因，制定出相应的防范措施， 杜绝类似现象再次发生，尽力方便和满足患者，消除纠纷隐 患。加强职业教育，提高护土整体素质护理职业是人类崇高 的事业，救人于危难之中，护理人员应具备高尚的情操，牢 固树立全心全意为人民服务的思想，把患者的痛苦和生命放 在首位，同时加强法律知识教育，将卫生法规贯穿于护理行 为之中，使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。增强法律意识，做好护理工作在增强法律意识

4、的过程中, 应将法律知识教育纳入继续教育的范畴，使广大护理人员必 须增强法律意识，认真学好相关的法律知识。对在职护士要 抓好基础法律知识和卫生法规的学习，自觉执行法律、法规， 护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。重新认识医护关系，分清职责，避免越权行事护士执行 医嘱时，如患者对医嘱提出疑问，护士应及时核对医嘱的准 确性，如患者发生病情变化，应及时告知医生，在抢救患者 时，执行口头医嘱必须慎重，确信无误时方可执行，并及时 记录医嘱时间、内容及患者情况等。树立良好的医德医风，建立和谐的护患关系优质服务是 护患关系的基础，护理人员服务要热情、细致、周到，并有 严谨的工作态度和高度的责任感。用语

5、礼貌，举止文雅，结 合开展以患者为中心的整体护理，把优质服务贯穿于护理的 全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求，应及时提供 帮助和查询，要做到尊重事实和科学，对患者负责，不可违 反原则，树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工 作中，护理人员应不断学法、守法，不断增强法律意识，保 护患者和自身的合法权益。提高护士的沟通水平，清除纠纷隐患当前正在开展以人 为本的人性化服务，在优化护患关系中，沟通极其重要，提 高护士的沟通技巧已刻不容缓。没有沟通，护理人员就无法 评估患者，无法采集资料和信息，无法发现潜在的护患矛盾。 要求护士在进行护患沟通时，要用通俗、清晰、准确、人性 化的语言并结合患者实际情况，向患者说明诊断计划、检查、 治疗及手术需要注意的情况，并认真倾听患者的意见并回答, 以便取得患者的信任，在任何情况下要以情感人、以理服人， 提高患者对护理工作的顺应性和信任度。我们的医护人员被大家尊称为白衣天使，我们在她（他） 们的心中是占很重要的地位的，因为广大的病患人员需要我 们，需要我们的呵护与帮助，需要我们的关心与爱护，需要 我们的体贴，像家人一样的体贴照顾，所以，我们要在工作 中继续坚持以人为本，细节服务，创新照护的工作理念，做 到最好，最强，让广大的病患人员满意放心。