上半年工作总结及下半年计划大全5篇.docx

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1、上半年工作总结及下半年计划大全5篇上半年工作总结及下半年计划精选篇1一年上半年已结束，为更好的开展各项工作，现对一年上半 年各项工作总结如下：一、经营工作：三楼商场截止到年6月销售完成全年计划的完成同期 的利润完成全年计划%,完成同期%。其中男装销售完成去年同期的下降比较大是羊绒、羊毛 区，同期下降,主要原因是受大环境影响，羊绒团购较少，主要 依托零售，高端货品销售受影响；男装中岛同期下降汕主要原因 是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品，使中岛品牌失去 了价格优势影响销售。利润完成去年同期的,主要原因是今年合 同中保底利润事先按月做了分配，销售下降影响利润不明显。鞋帽部销售完成去年同期的%

2、,下降较大的品类是中岛，同 期下降%,主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月 份取货（今年没有），中岛团卡取货占的比重较高影响较大；另外 红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了 43. 2%,主要原 因是今年的货品都比去年同期少，新款少，红蜻蜓供应商因资金 原因基本没供应新款，销售下降较大；第三休闲鞋主要原因是今 年休闲鞋客单价较高，同期增幅，部分老顾客转型该穿价格较低 73号）和关于在基本建设项目联合审批中推行收费“一表制”的 意见（蚌政（20） 74号）。中心改造扩建基建服务大厅800 m2, 开发了基本建设项目联合审批系统，调整入驻审批服务工作人员 30余人，并初步选择

3、4家与基建审批相关的中介机构进入中心。 六月下旬，以中心为载体、以基建项目审批所涉部门及有关中介 服务机构为主体的联合审批大平台正式启动运行。大平台对基建 项目采取“一窗式”受理、分段办理、联合图审、联合验收、“一 表制”收费的工作模式，从规划设计选址、环评审查、建设用地 规划许可证、建筑工程规划许可证、施工许可证到项目竣工验收， 设计审批服务总承诺时限为35个工作日。四、积极开展国家级标准化（试点）单位建设在去年通过省级服务标准化中期评估的基础上，中心结合服 务业组织标准化工作指南系列国家标准的发布实施，进一步修 改完善服务标准体系，认真开展国家级标准化（试点）单位建设 和申报准备工作。4月

4、份，省质监局为中心颁发了 “3A级标准化 良好行为企业证书”。五、加强政务公开示范点建设中心把建设省级政务公开示范点作为重点工作来抓，创新政 务公开工作思路，把政务公开工作作为窗口标准化建设和窗口考 核的重要指标，对考核中反映出来的问题，要求窗口和窗口单位及时整改、落实到位。中心还将审批项目及运行环节、工作流程 公开作为促进审批提速的重要抓手，并把历次项目清理结果通过 中心网站向社会公开。在全部项目运行上做到了审批主体、审批 项目、法律依据、办事程序、申报材料、承诺时限、收费依据、收 费标准、办事结果、监督电话的“十公开”。六、扎实开展“春训”活动为进一步加强队伍建设，提高工作人员审批服务能力

5、和水平, 更快更好地为全市大建设、大发展服务，自3月中旬至5月底， 中心以“学法用法”为主线，分设学法用法，解放思想、廉政建 设、招商引资、服务礼仪、规章制度、操作技能、标准体系宣贯、 学习观摩等九个主题开展了春季培训活动。参训率和合格率为 100%o下半年工作重点：1、组织实施基建项目联合审批工作。一是抓好基建联合审批 工作方案的实施，有序地组织相关部门单位按流程运作。二是加 强职能部门与中介服务组织之间的沟通协调，及时解决环节运行 过程中的矛盾和问题。2、做好“两集中、两到位”改革后续工作。继续开展入驻部 门“两集中、两到位”改革“回头看”活动，7月底前，全市“两 集中、两到位”改革基本到

6、位。8月份，市“两集中、两到位”改革领导小组组织对各部门“两集中、两到位”改革完成情况进行 检查验收。3、认真开展“千件办件看效能”活动。通过上门回访、现场 评议、窗口互查、中心抽查等方式，随机抽查1000个办件的质量 和效能并统计、通报，促进窗口工作人员提高审批服务的质量和 效率。4、深入开展“岗位练兵”活动。要求窗口工作人员熟练掌握 窗口业务，对本窗口的常办项目和“十公开”内容要“一口说 清”，对项目审批的业务操作流程要“一本清账”。5、完成国家级标准化（试点）单位建设和申报。继续修订完 善中心服务标准体系，全面组织实施和持续改进，迎接今年9月 份的省级标准化单位确认验收，完成国家级标准化

7、（试点）单位 申报，并着手开展国家级标准化单位确认验收准备。6、公开项目运行，促进提质提速。结合省级示范点创建工作， 在实施审批服务事项“十公开”的基础上，进一步细化公开事项 内容，实时在线公示项目审批流程、审批状态和责任人。7、筹备并举行中心成立十周年庆典。通过举行“十年一瞬” 摄影比赛、“共同成长”征文比赛、“十年同庆”文艺联欢和拍 摄中心发展纪实宣传片、制作中心宣传画册等系列活动，纪念中 心成立十周年，弘扬中心文化，激发全体人员改革创新、爱岗敬业的工作热情。上半年工作总结及下半年计划精选篇4今年以来，在区委、区政府的正确领导下，我办围绕“干在 实处，务求实效”的新目标，主动确立“争创最简

8、流程、最短时 限、最优环境”的服务追求，致力培树“担当至真、服务至优” 的品牌服务意识，聚力难点，聚焦痛点，以重大项目审批提速提 效服务为突破口，进一步强化政务服务建设，打造优良营商环境， 为推进“两聚一高”，建设“强富美高”新海陵提供有力保障。一、上半年工作回顾（一）围绕新形势、新情况，改革工作取得新突破1、政务服务“一张网”推广，线上线下不断融合，构建高 效平台。根据省政务服务“一张网”上线试运行推广宣传活动 通知的要求和部署，开展系列推广宣传工作。一是全面落实任 务；二是进行多形式、多途径宣传；三是全面梳理“不见面审批 （服务）事项”。“一张网”建设，将构建更加畅通、更加快捷 的便民服务

9、平台，实现“网上批、快递送、不见面”审批新模式， 逐步解决网上政务服务门户不统一、政务服务数据难共享、服务 事项无法通办等问题，让办事企业和群众少跑腿。2、相对集中行政许可权改革，优化服务环境。为解决审批时 间长和盖章多、收费多、中介多、材料多等“一长四多”突出问题，区政务办会同区编办启动了相对集中行政许可权改革前期工 作。按照“一窗受理、合并审查、集约审批、一站办结”的审批 模式，对改革涉及到的审批部门行政审批事项进行了梳理和分类, 提出了设立区行政审批局的初步方案。3、“两证”办理搭建新平台，焕发市场活力。年初，下发关 于明确处理全区工业企业“两证”不全遗留问题相关事项的通 知，明确了 “

10、现场办公、集中会商、分类审核、挂图作战、限期 办结”的工作思路。政府办、经信委、政务服务办牵头国土、规 划、环保、安监、住建、消防等部门组成工作班子，分期分批对各 镇（街道、园区）工业企业“两证”遗留问题进行“会诊”，提 出推进方案。目前，全区已有20多家企业顺利办理了产权证。（二）做细做深，不断完善品牌服务体系1、靠前靠实，走进园区前移服务。今年以来，区政务办先后 会同市政务办走进海陵工业园区、罡杨镇为重点项目提供现场会 办，帮助协调解决审批难题。对项目涉及的土地规划、施工许可、 环保验收、工程竣工验收等审批手续逐一对接沟通，对审批所需 准备资料进行面对面指导。2、聚焦难点，精准服务重大项目

11、。根据重大项目代办工作需 要，举全中心之力，全方位、立体式、保姆式跟踪服务重大项目， 为项目建设消痛点、疏堵点、排难点，“包办墙外事，帮办墙内事”。上半年，先后为民慧钢铁、海华机械、乐叶光伏、东沪科技 等重大项目提供了代办、帮办服务，解决审批难题20多个。3、政府采购工作规范，凸显公信公正。一是采管分离，相互 制约。二是科学操作，严格把关。在采购活动中，严格把握五个 关口，即“项目委托关”“采购文件编制关”“信息公告 关” “开标评标关” “质疑关”。上半年，中心共组织各类项目 进场交易30场次，采购预算近318. 53万元，实际采购258. 32万 元，节约资金60.21万元，节约率18.9

12、%,有效地降低了财政支 出，最大限度地发挥了资金使用效益。4、强化作风建设，保证品牌新发展。通过多种形式，对窗口 服务和办事过程实行全程监管。严格执行工作人员和服务窗口的 月度考核制度。以“现学现做”、“大走访”为契机，深入开展 廉政教育活动，形成务实高效氛围。今年以来，开展一把手上廉 政党课2次，观看警示教育片3部，谈心谈话5次、党纪党规知 识测试1次，作风效能警示教育大会2次，道德讲堂2次，廉政 文化建设月系列活动1次、专项检查5次。二、下半年的工作计划（一）加快审批系统化、集成化改革，助推审批质效不断提 升。一是配合市、区政府打造纵横全覆盖、服务全渠道的政务服务“一张网”，线上线下融合高

13、效平台。二是继续做好事项承接清理、流程最优化工作。三是按照省市部署，积极筹建行政审批局，加快实现“一枚 印章管审批”。（二）持续务实创新，助推品牌效应不断放大。一是深入推 进“准入准营跑一次、项目审批不见面”，全面梳理“跑一次不 见面”清单内容。二是创新服务理念，聚焦富民、创业短板，优 化服务举措，持续开展党员干部走进镇街（园区）服务重大项目 活动，畅通“绿色通道”，争创“双快服务”品牌新亮点。三是 充分发挥党员干部示范带头作用，扎实开展志愿服务活动，定期 开展“大走访大落实”活动，解决实际问题。（三）强化管优育优，助推班子队伍建设。调优状态，调高标 杆，着力打造一支精干高效的行政审批服务队伍

14、。重视作风效能 建设，突出廉洁纪律教育，增强“为民服务”宗旨意识。结合文 明创建、“双创”活动的开展，全面落实创优、创建工作，时刻 站在方便企业群众办事的角度，大力推行规范服务、主动服务、 超前服务。强化日常监管，创设多样活动载体，推行岗位绩效管 理，定期开展满意度测评，（四）落实“两证办理”，助推整体联动格局架构。主动服 务，明确专人负责“两证”全程办理；加强指导，因企定策，衔 接管理归口部门服务；强化联动，结合帮办包办，推进各部门前 置服务；紧密合作，相互协调，提高整体办理效率。上半年工作总结及下半年计划精选篇5今年上半年，在王社平董事长“全力挺进世界五百强”宏伟 目标激励下，在董传彤董事

15、长“发展、创新、做实”工作方针指 引下，煤炭销售分公司以开展“夺三杯”主题竞赛活动、“解放 思想”大讨论和“挺进世界五百强”主题教育活动为契机，围绕 张矿集团上半年工作目标，不断完善措施，加大工作力度，公司 各项工作开展的如火如荼，提前实现“双过半”。上半年工作总结：主要经营指标预计完成情况：销量：上半年计划140万吨，15月份完成137. 96万吨，上 半年预计完成160万吨，超计划20万吨；销售收入：上半年计划15亿元，1-5月份完成17. 1亿元， 上半年预计完成19亿元，超计划4亿元；考核利润：上半年计划500万元，1 -5月份完成438.5万 元，上半年预计实现520万元，超计划20

16、万元；一、今年以来，通过采取灵活多变的营销策略，一手开拓市 场、一手挖掘煤源，依托大集团的社会影响力和公司产品品牌优 势，积极开拓、创新思路、敢于突破，使公司上半年的各项工作呈现出蓬勃向上、飞速发展的喜人景象，成绩喜人，亮点突出：-一路销、地销并驾齐驱，增量、增收、增效齐头并进，销量、销售收入、利润各项指标均创公司历史新纪录；销量：15月完成137万吨，超集团公司目标20. 5万吨，同 比增长0. 08%；销售收入：15月份完成17. 1亿元，超集团公司目标4. 6亿 元,同比增长54. 33%；利润：15月份实现438. 5万元，超集团公司目标21. 8万 元，同比增长60倍，15月份实现利

17、润，超出去年全年利润185 万元；-一周密计划、精心组织，克服车皮批复难、异型车多等困难， 路运量迭创新高，15月完成144万吨，完成年度路运互保协议 49. 66% ,同比增量82万吨，同比增幅232 %,在元月份、二月份 创出77列、79列发运的公司历史新纪录的基础上，4、5月份又 分别创出106列、112列的路运历史新纪录；在冀中营销分公司 15月份增量总份额中占80%,路运量增量、增幅在各子公司排 名第一；一创新思维、转变观念，继路运、地销后，经过艰苦努力， 成功开拓秦皇岛港口市场，实现水路销售，上半年成功实现水路 发运23万吨，为公司开发出新的经济增长点，拓宽了公司物流发展空间;-解

18、放思想，转变经济增长方式，煤炭及非煤物流实现快速 发展，上半年其他物流贸易收入预计实现9.6亿元，创历史新纪 录，为集团公司战略目标的实现做出突出贡献。二、今年上半年，由于北京铁路局为保山西铁路排空，造成 张家口地区批配车异常困难，特别是由于宣化钢厂排空车较少， 异型车占据了主要位置，给下游用户接车带来了异常困难，也给 我们的请批车带来前所未有的困难，为扭转发运的不利局面，我 们及时调整调运策略，安排公司主管领导负责，责成主管部门加 大与北京路局及宣化和下花园车站沟通力度，同时及时与下游用 户协商沟通，克服重重困难，力争下游客户多接车，从而保证了 上半年铁路路运目标的顺利实现，15月份发运45

19、0列（含新保 安站），同比增加1.2885万车，同比增量82. 3万吨，再创铁路发 运历史新纪录。三、上半年，为消除国家为控制通胀预期所采取的紧缩银根 政策的影响，我们在认真落实“西引东联、南上北下、强强联合“ 营销战略的同时，及时根据市场瞬息变化，采取灵活多变的营销 策略，开拓市场、挖掘煤源齐头并进。在认真抓好重点客户和重 点合同的落实的同时，加大煤源组织和市场及用户的开发力度， 充分发挥铁路运力优势和大集团国有企业的品牌优势，积极加大 的户外。利润完成去年同期的%,主要原因是今年促销费高于去 年同期。二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作：1、加强与各品牌厂商的有效沟通，借助厂方资源

20、提升销售业 绩；很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的，他们的货品资 源丰富，组织厂商周活动折扣力度大，效果明显。端午节期间联 系梦特娇厂商推出了大型特卖活动，销售近万元；乔顿父亲节期 间举办了 vip主题酒会，最高付1万元可取元商品，达成销售万， 较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖, 九牧王5.9折回馈等大力度活动，楼层达成销售万，较去年同期 增长193%O2、加大活动力度，抓好节日经济；端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接 与品牌供应商对接活动，保证活动力度及效果，特别是在母亲节 和父亲节部门在公司现有活动的基础上，对应三楼经营品项推出 了有针对性

21、的抽奖活动，父亲节做了一期电视专题，取得了较好 的销售业绩，母亲节及父亲节销售分别增长14.36%、7. 46%O3、利用外场促销机会，提升品牌业绩，增强供应商信心。针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状，部门积和河北钢铁集团密切沟通联系，进一步强化合作力度。采取有效 措施，千方百计抓住一切有利时机，确保冶金煤和动力煤的发运。 与此同时，继续加大对山西、河南、内蒙、秦皇岛、京唐港等集散 地的开发力度，加强和兄弟单位的合作力度，努力开发能够增加 经营利润的物流贸易品种，实现非煤产品实物贸易的稳步增长， 不断寻求新的经济增长点，确保上半年销售目标的顺利实现。四、采取有效措施，加大对货款回收的

22、清欠力度，在强化对 公司主管领导、销售业务人员的目标责任考核的同时，继续加强 货款回收目标任务考核兑现，鞭策和激励了销售业务人员的货款 清欠积极性；对重点用户明确公司业务主管领导加大沟通和清欠 力度，继续对非重点用户采取及时结算，不得拖欠、重点用户设 置警戒线的制度，确保应收帐款在受控状态下的稳健运营，有效 降低和规避资金运营风险，确保经营资金的运营安全，加速资金 周转。五、严格落实安全健康管控体系实施办法，认真抓好周五 安全日活动，不断强化职工的安全意识。上半年公司安全工作小 组对两个装运区及煤质科共组织隐患排查8次，共查处一般安全 隐患29项，各单位要求均按时组织了整改验收，及时消除了安全

23、 隐患，保证了上半年安全目标的顺利实现。下半年工作安排、主要经营指标安排1、销量：140万吨，全年预计实现300万吨；2、销售收入：15亿元，全年预计实现35亿元；3、利润：480万元，全年预计实现1000万元；二、下半年，是我们实现全年的工作目标和任务的关键期。党政工团将进一步紧密配合，围绕下半年工作目标和任务， 广泛利用各种宣传媒体和手段，进一步加大宣传、发动力度，进 一步彰显解放思想、不畏艰难、勇于创新、顽强拼搏、永争第一 的豪迈精神，全面提振广大干部职工完成全年工作目标的信心和 斗志，明确重点，制定和落实措施、目标层层分解，指标层层落 实，细化分解，责任到人，聚精会神谋发展，力争全面实

24、现全年 工作目标。三、进一步解放思想，创新管理，加快经济发展方式的转变 步伐，全面促进物流贸易工作的快速发展。继续认真贯彻落实董传彤董事长在集团公司转变经济发展方 式推进会的重要讲话精神，积极探索开发多品种经营，扩大经营 品种的途径，进一步加大物流贸易的品种和用户开发力度，增加 物流实物贸易量，是我们下半年年物流贸易发展工作的重点，也 是我们实现全年销售收入目标的重要环节，更是我们今后抵御市 场风险、实现企业跨越式发展、增强市场竞争能力的必由之路。我们将认真总结和借鉴兄弟单位经验，完善物流贸易流程，规范 物流贸易考核体系，强化目标责任考核，在巩固现有市场和资源 的同时，积极培育和开发好新的外部

25、市场和外部资源，逐步加大 和扩大实物贸易合作力度，特别是要积极探索非煤产品实物贸易 增长和突破地域空间局限的途径和办法，通过加快租赁煤场、租 赁货位、宣运货位改造的实施，为公司增收、增效寻找出新的增 长点，确保公司全年销售收入和利润目标的顺利实现，为集团公 司实现物流大发展、落实新目标、实现新跨越打下基础。要解放 思想，转变观念，实现经营创新，整合、优化社会资源配置，努力 实现由物流运营商向物流集成商的发展，做大、做强、做实物流 产业，实现物流贸易大发展，实现公司发展新跨越。四、继续认真实施两条腿走路、两条线发展的营销战略，着 重抓好重点用户和重点合同的落实。由于国内经济恢复速度的持续放缓，再

26、加上国家对房地产打 压政策效力的逐渐显现，使钢铁行业出口和国内需求持续出现疲 态，进而严重影响了钢铁行业的整体复苏，给冶金煤销售市场带 来不利影响，特别是由于通货膨胀的预期这些都给我们下半年销 售工作带来了许多不确定性。围绕全年的工作目标，我们要进一 步加大市场和煤源的开发力度。继续落实“西引东联、南上北下， 强强联合”的工作思路和措施，稳步实施两条线发展、两条腿走路的经营战略，加强煤质煤量管理，实施精煤发展战略，敏锐捕 捉市场信息，根据市场变化，及时调整产品销售结构，做好主焦、 1/3焦和动力煤等品种销售的衔接转换，做好煤源和请批车及煤 量的适量库存等组织环节控制，规避市场风险，抓住市场有利

27、时 机，实现增量、增效目标。一手开发新市场，一手开发新货源。做 到超前谋划，先人一步，抢先占领市场制高点，不断探寻新的经 济增长点。要采取积极的、灵活的销售策略，适时调整产品销售 结构，在保证重点用户的基础上，积极开发量大、信誉好、价格 高、社会关系广、相对稳定的客户，确保全年280万吨销量目标 的顺利实现。五、继续强化铁路调运，以路运促销量，确保全年销量目标 的实现。我们将继续贯彻“以路运保销量”的指导思想，在加大煤源 组织力度的同时，继续加强和北京路局的沟通和联系，特别是密 切和宣化、下花园车站领导和相关人员的沟通，加强信息反馈， 及时根据变化，调整调运策略，重点抓好和宣化站的发运，力争

28、减少异型车的发运。通过明确值班人员责任，进一步强化货源、 周转、运输、场地堆放、存放时间、装车质量和效率等各个细节 组织管理，及时了解和掌握铁路路况信息，继续强化效益优先、 重点客户优先的报请批车原则落实，优化铁路报批客户，组织协调好报请批车顺序，提高车皮报批兑现率，确保全年路运目标的 圆满实现。六、加快公司资金周转，保持合理的周转速度，是保证公司 持续稳定正常运营的必要条件。应收账款的及时回收不仅关系到公司经营风险的控制和管理, 更关系到我们公司的今后发展速度。随着公司物流业务做强做大， 货款的及时回收将成为我们今年经营工作的重中之重。我们要继 续强化货款回收责任管理，加大货款清欠力度，通过

29、不断完善货 款回收制度，进一步规范销售人员经营行为，增强销售人员的责 任意识和风险意识，有效缓解因货款不能及时回收周转给我们带 来的经营困难和压力。要继续认真落实公司货款回收暂行考核 管理办法，继续强化对公司主管领导、销售业务人员的目标责任 管理考核，切实落实奖惩制度。严格明确对非重点用户和重点用 户的划分，采取对非重点用户不得拖欠，重点用户设置警戒线的 办法，严格加以控制，确保应收货款在受控状态下的正常稳健运 营控制，保证经营资金的运营安全，有效降低和规避市场资金运 营风险，加速资金周转的速度，提高资金的使用效率，为公司实 现跨越式发展创造充分必要条件。七、继续认真落实“安全第一”方针，强化

30、安全“三级隐患”的排查力度。通过规范运行“安全健康管控体系”的落实，全面贯彻落实 “安全第一”方针。认真做好“雨季三防”，在两个装运区认真 组织好安全生产无事故活动，进一步加强日常安全隐患排查力度, 杜绝“三违”行为发生，充分利用班前班后会，加强职工安全教 育，落实好周五安全活动日活动。公司安全工作小组加大对各生 产单位的安全隐患排查检查力度和频次，有效消除安全隐患，确 保全年安全目标的顺利实现。建议由于做非煤业务，导致正常税负偏低，现已引起张家口市、 宣化县税务部门关注。为了顺利完成张矿集团20_年的销售收入 指标，我们建议：1、由集团公司出面协调市、县两级税务部门，使非煤贸易业 务顺利运作

31、下去；2、由集团公司统一协调，将张矿集团内部所有煤炭生产单位 的销售业务由我公司集中统一结算，各生产单位出让一定的价差, 来弥补我公司因做钢材业务，而导致税负降低的现象；3、由集团公司注入资金，解决我公司因无资金，导致煤炭经 销业务利差低的问题；4、为避免税务部门关注，请集团公司将下半年的非煤业务从 我公司转由物贸公司运作。极与厂家联系，利用周末的时间搞外场促销，提升了销售。如金 蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好，缩小了实际销售与保底 任务间的差距。2、管理工作1、强化服务措施，部门服务水平显著提高服务工作是我们常抓不懈的一项工作，只有良好的服务，才 能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊

32、的情况下，我们要 从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡 视力度，部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。 部门在服务方面加大了监督、检查力度，并以团队为单位每月进 行评比，好的奖励表扬，差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗 访，次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度，每 天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律 等情况进行相互检查、提醒，将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对 子柜组的相互检查，员工的自律性有了很大的提高，员工的服务 意识也有了很大的提升，有效的提升了部门整体的服务水平。2、加强商品价格、商品质量管理，杜绝不合格商品上柜5月份部门在

33、做好销售的前提下，严把商品质量关。在部门内 开展了商品质量、价格标示检查，首先柜组根据自己的实际情况 对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查，对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查，对查到的过期证件及证件 不全、价格标示不全的柜组下达整改时间，确保商品证件有效、 到位，杜绝了不合格品的上柜。3、安全工作常抓不懈，时刻牢记安全是经营的基础。部门定期利用晨会对员工进行消防培训，每天进行现场安全 检查，每月组织消防演练，发现问题并及时整改。高度重视维修 科及安管科检查出的问题，积极配合整改，安全第一。三、存在的问题1、对新引进品牌关注度不够，不利于品牌培养；2、品牌储备不足，有品牌撤柜或需

34、淘汰品牌时无有效候补品 牌，影响调整进度；3、员工主动服务意识需进一步强化。四、综上所述一年下半年部门将重点从以下及各方面开展工 作（一）、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调 整工作；（二）、注意日常品牌储备，并与目标品牌保持联系，为以后 的品牌结构调整打基础；（三）、在部门内制定新品牌推广计划，首先继续加大品牌的 宣传力度）同时要求厂家拿出促销方案，尽快提高新品牌的知名度，提升销售业绩；（四）、采取多种促销方式，分时段促销提升销售；1、有针对性的联系大型特卖活动，如百丽五大品牌、boss休 闲鞋、利郎、赛兔羊绒等；2、联系品牌厂商周活动，做好淡季促销；3、组织和做好店庆的各项工作

35、，与供应商沟通最大的活动力 度积极联系货源，准备部分品类的特卖（重点是男装与羊绒）；4、在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流，提升销 售（五）、加强与供应商的沟通，稳定品牌发展；部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通，特别是销售 业绩不好的，要及时跟上沟通，给厂家多提合理性建议，确保供 应商的稳定性。（六）、层级管理，培养员工的主动服务意识。加强与各柜组长沟通，首先带动起组长的积极性，让部分服 务好，销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享 服务的乐趣，以此带动起全体员工的积极性，逐步培养员工主动 服务的意识。以上几点部门在今后的工作中将努力做好，同时将继续开拓 思路，积极创

36、兴经营，力争在 年下半年取得较好的销售业绩。上半年工作总结及下半年计划精选篇2回顾这半年的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己，按照酒店的要求，较好地完成了自己的本职工作， 通过半年的学习与摸索，工作方式有了较大的改变，工作质量有 了新的提升，现将半年来的工作情况总结如下：一、加强自身学习，提高业务水平虽然我的职务只是一名领班，但要做到优秀，自己的学识， 能力等还有一定距离，所以总不敢掉以轻心，向书本，向领导， 向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步，在 管理能力，协调能力及处理问题等方面，有了进一步的提高，保 证了楼层各项工作的正常运行。二、日常管理工作楼层领班

37、对我来说并不是一个陌生的工作，但嘉海对我来说 是一个全新的工作环境.作为一名楼层领班，自己扮演的角色是承 上启下，协调左右的作用，我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性 工作。在新的工作环境中，各项工作几乎都是从零开始，尽快理 顺工作关系，融入新的工作环境，是我的首要任务。努力配合主 管做好楼层管理工作，本着实事求是原则，做到上情下达，下情 上报。本酒店的会议接待任务比较重，上半年多次接待了海关的 重要宾客，但由于客房服务人员因种种原因经常短缺，这就要求自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周 全，准确避免疏漏和差错。三，存在的问题半年来，本人能认真地开展工作，但也存在一些问题和不足

38、， 主要表现在：第一。我毕竟到嘉海工作才半年多，许多工作我是 边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步 提高。第二.有些工作还不够过细，如在查房上，设施设备及卫生 检查上，不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。四、下半年的工作计划1 .加强学习，拓展知识面，借鉴同行业的优缺点，灵活运用 自己的实际工作中，优化工作质量。2 .加强对设施设备的检查和维护保养，给客人在使用过程中 以和谐、舒适之感。3 .积极认真配合主管，搞好楼层的日常管理工作。4 .针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教， 提高员工的业务水平。5 .加强节能的检查，平时多跟服务员讲节能的意识，努力做

39、 到二次进房检查。6 .对客房的日常卫生质量要严格把关，合理的安排好计划卫生。在接下来的日子里，我要勤奋工作，努力改正不足之处，发扬优点，力争取得更大的工作成绩，为酒店创造更高的价值。上半年工作总结及下半年计划精选篇320_年上半年，市行政服务认真贯彻落实市委九届十二次全 体（扩大）会议精神和市委、市政府关于进一步加强行政服务 中心建设的意见，按照中心20_年目标，进一步深化完善“两集 中、两到位”改革，积极构建基本建设联合平台，强化和改进“一 站式”服务，努力优化经济发展环境，为大建设、大发展多做贡 献。现将上半年履职情况总结如下：一、履行协调督办职能，提高项目运行效率上半年，中心共办理各类

40、审批服务事项89725件，其中现场 办结率63. 8%,承诺件提前办结率为77. 1%,承诺件平均办结时限 为3. 8个工作日。收回服务对象评议表3032份，满意率100%o网 上回复群众咨询560人次，收到服务对象送来锦旗64面，表扬信 33封。中心积极组织联审联办，先后召开联审会17次。涉及招商引 资项目11个，基本建设项目3个，协调企业问题3次。其中，牵 头协调解决教育开发公司新村（兰庭书宛小区）、国威滤清器公司 等项目农民工工资保障金；组织相关窗口对江淮卫校扩建等5个 项目进行上门服务；组织住建委等部门对凯盛科技园三期工程、 柳工配套工程和火车站广场改造工程、胜利路综合提升工程等40

41、余个工业、市政重点建设项目实施提前服务，项目先行开工；组 织相关窗口对全市校舍安全加固工程实施集中办理，确保如期开 工；继续开展外商投资企业联合年检工作，已年检企业75户，占 应检企业的83. 3%o二、深化完善“两集中、两到位”改革上半年，中心积极落实市委、市政府关于“两集中，两到位” 改革的工作部署，在20年工作的基础，加强“两集中、两到位” 的后续监管，巩固审批职能归并的改革成果。全市42个行政审批 主体部门中，16个单位独立设置了行政审批科室；17个单位合署 设置了行政审批科室；9个垂直管理部门也参照设置了行政审批 科室；38个单位任命了窗口首席代表，对入驻中心首席代表重新 下发了行政审批授权委托书，明确了具体所授职权。截止目前，全市42个行政审批主体的审批科均按要求整体入 驻或派员入驻中心，26个单位任命了审批科长，12个单位明确了 审批科负责人，入驻单位“两集中、两到位”改革目标完成率80%。三、积极构建基建项目联合审批大平台今年四月，中心上报了代市政府草拟的基本建设项目联合审 批和实行收费“一表制”的工作意见，5月31日，市政府正式印 发了关于推行基本建设项目联合审批工作的意见（蚌政（20 ）