2023年物业公司项目档案管理制度3篇.docx
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1、2023年物业公司项目档案管理制度3篇 书目 第1篇物业公司项目档案管理制度格式怎样的 第2篇s物业公司项目档案管理制度 第3篇物业公司项目档案管理制度 物业公司项目档案管理制度 物业公司及项目档案管理制度 档案管理规定 1、档案资料由经理负责监督保管,内务管理员专职文件存档、注记工作。 2、有关物业的验收档案、图纸、业主及住户资料、管理制度、合约及附件、设施和设备档案及保养制度、财务报告、员工人事资料等档案要求集中存档,文件柜上锁,未经经理许可,任何人不得动用。 3、物业档案资料必需做到图有袋、文有夹,报告类文件编书目索引,档案类文件有存档清单和编号书目。 4、公司档案书目及存档文件清单每季
2、度清查一次。 5、物业档案在历任经理离职或调职时,应向接任者办理移交手续,经认可后方可离开。 6、物业档案日常需常常运用部分应复印备份,原件存放在档案中不得随意运用。 7、因工作须要借阅、复印专管部分档案资料的,需经经理书面认可,如有违反的,作泄密处理。 8、公司将定期巡查上述规定所提及的要求落实状况,对不符合要求的保管人将作适当处分。 9、小区档案资料因保管不当而造成遗失、泄密的,对小区管理有重大影响及损害小区和公司利益的,公司将视情节追究当事人责任,并保留追究其法律责任的权利。 小区管理保密规定 1、公司、物业内部资料,业主、住户单元和公司员工个人资料及其所载有的通讯地址、联系电话、购/租
3、合约及金额、小区及公司内部状况、业主/住户个人状况等均属保密范围。 2、业主/住户及员工资料统一存放在办公室文件柜内,由内务管理员专人管理。 3、公司文件柜备用钥匙由经理保管,内务管理员休假时,由经理指定者方可代为执行以上事务。 4、因工作所需而放置在办公室、监控室的业主/住户的联系电话、地址等,必需隐藏放置,不得张贴于惹眼处,不得外泄。 5、公司制定的各类规章制度及工作指引,严禁任何形式的抄袭和复印,严禁外泄。 6、公司发布的各类通知通告,应限定时效,过时收回。 7、员工应具有维护他人隐私的法律意识,主动为公司和小区住户保守隐私,对任何人的不正值打探行为,应坚决拒绝并向公司报告。 8、员工因
4、执行保密规定不当,致使公司、业主/住户或公司其他员工利益受不良侵害的,公司将从重惩罚,并由当事人个人担当导致的全部法律责任。 小区档案资料 1、小区验收档案: 1)小区土建、设备安装竣工资料(图纸、设备资料)。 2)小区各类设备的质检、消防、劳动局等部门验收合格文件。 3)小区机电设备保养合约。 4)小区公共区域设施设备验收记录。 5)小区公共区域设施设备移交记录。 6)单元验收及移交记录。 2、小区二次装修档案: 1)住户二次装修图纸及审批手续。 2)二次装修期间管理处监督检查资料。 3、住户资料: 1)小区住户入伙资料。 2)小区住户状况登记(包括姓名、房号、联系人、建筑面积、交接单、入伙
5、时间等)。 4、小区管理文本汇编: 1)管理合同、业主公约、用户手册。 2)小区各类管理规章制度及装修管理规定。 3)小区各项管理分包合约。 5、小区设备修理保养资料: 1)各类设施设备特地的修理保养制度和应急措施。 2)各类设施设备独立的修理档案及日常巡检修理记录。 3)主要部位如配变电间、监控中心等应有工作日记、交接班记录、巡察记录和人员进出记录。 4)住户修理报修单及修理后的回访记录。 6、小区设施设备检测: 1)电梯有劳动部门合格证书及年检报告。 2)消防泵、管道等有定期试机及换水记录。 3)小区避雷系统有定期检测报告。 4)小区其他设施设备检测记录资料。 7、日常文档: 1)日常通知
6、、文件的存档。 2)小区管理费收缴状况。 3)公司管理费财务报告。 4)会议记录。 5)值班记录。 6)安保值班记录。 7)其他管理记录。 档案资料的管理要求 1、采纳多种形式的文档储存方式,如电脑磁盘、录象带、录音带、相片、图表等,并采纳适当的保管、储存方法。 2、尽可能地把其他形式的档案资料转化为电脑储存,便于查找和利用。 3、电脑文件必需由专人根据规定设置子书目进行分类管理,并定期清除过期无效文件。 4、原始文件根据文件的运用性质及重要性进行分类,并编制相应的文件书目,文件状况有所变动时,应刚好调整书目的有关数据,以保证查阅者刚好找到有效的文件。 5、档案的鉴定必需由经理或其他指定人员负
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- 2023 物业公司 项目 档案 管理制度
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