2023年物业保安人员岗位职责3篇.docx

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1、2023年物业保安人员岗位职责3篇 书目 第1篇x物业保安人员岗位职责 第2篇售楼处物业保安人员岗位职责 第3篇项目物业保安人员岗位职责（9） x物业保安人员岗位职责 瑞盛物业保安人员岗位职责 1、遵纪遵守法律,听从领导,关切集体,爱惜公物。 2、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,肃穆执纪。 不做有损公司形象的行为,处事机灵快速坚决,按章办事。 3、仔细做好门卫日常工作,基本熟识并驾驭小区业主状况,做好相关范围内的清洁卫生工作。 4、熟识园区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向,各种设备、设施的分布位置、操作要点规程及全面的园区物业状况及装修、出租状态

2、。对辖区周边的环境有肯定的了解,指引来访客人行走,树立公司服务形象。 5、为防止或尽可能避开本园区内各类治安事务的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本园区的治安防范工作,保证园区平安,必需加强治安巡回检查工作。 6、巡回检查时,必需携带肯定的防卫器具,发觉撬门、撬锁、撬窗,是否有呼叫、呼喊、杂音等紧急状况下快速对讲机呼叫恳求支援。 7、留意发觉有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟快速找寻来源在何处,如能处理的马上处理,如问题严峻刚好通知管理员与业户到现场处理,如有火警马上扑灭。 8、检查园区内各楼道(道路口),四四周墙和较隐藏黑暗的角落,发觉疑点及违章行为,必需刚好劝告制止和处

3、理,特殊出现斗殴、凶杀、火警等严峻民事或刑事事务时,应刚好报警,同时告知公司领导。 9、每班必需按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应担当相应的责任,并视情节的严峻赐予相应的惩罚。 10、白天不定时流淌巡察,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。 11、对工作中成果显着或由于不负责任造成不良后果的,将赐予适当的嘉奖和惩罚。 12、主动主动维护商铺与住宅治安及交通秩序,做好五防(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾难事故)工作。 13、热忱听取园区内商铺与住宅用户的投诉及建议,能解决马上解决,不能解

4、决的报客服部门。 项目物业保安人员岗位职责（9） 项目物业保安人员岗位职责(九) 保安部经理岗位职责 一、全面负责物业项目治安、消防等平安管理服务方面的工作,带领和督导下属做好平安保卫工作,确保物业项目人、财、物的肯定平安。 二、负责组织制定平安保卫工作安排,撰写工作总结,传达贯彻上级平安工作会议精神。 三、负责制定、健全物业项目的平安保卫制度的实施,部署保安部的工作安排支配和检查落实状况。 四、帮助培训部门组织开展以防火、防盗、防破坏、防自然灾难为中心的四防平安教化和法制教化。组织防火平安检查,对发觉的火险隐患要刚好与相关部门协调解决。 五、负责组织调查内外发生的重大案件、事故,并向总经理提

5、出处理看法,汇报查处结果。 六、负责组织员工进行防火平安教化和上岗前的消防学问培训。维护物业项目内部治安秩序,常常巡察物业项目的重要四防器材设备,以确保保安人员处于良好状态。 七、受理物业项目的业主对有关本部门的投诉,负责解决处理。 八、与当地公安机关、消防部门定期联络,保持蜜切的合作关系,协调有关保安、消防问题。 九、督导并帮助总经理组建物业项目平安委员会、消防委员会等组织,帮助其日常工作的开展。 十、负责防火、防风、防雨工作,保证物业项目的平安及正常运作。 十一、负责本部门月度、季度、年度的工作报告。 十二、与各部门之间亲密协作、相互沟通,并深化了解下属管理人员和员工的思想状况,刚好订正不

6、良倾向。 十三、完成领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。 保安主管岗位职责 一、在保安部经理的领导下,监督、检查并指导保安领班的工作,全面驾驭保安员的岗位值勤状况。 二、坚固树立业主至上,服务第一的服务宗旨;和忠诚公司,爱岗敬业的职业道德。 三、确定保安员的工作安排,了解保安员的思想状况,负责对保安员进行业务培训,依据部门指定的突发时间应急预案要求,合理支配人力,杜绝各种担心定因素。 四、领导视频监控室做好日常管理工作,组织值班员的业务培训和考核。 五、每日巡查物业项目各区域,发觉问题刚好上报解决,批阅各岗位领班交接本和工作记录本,负责员工的排班、考勤和休假的初审工作。 六、协作部门经

7、理起草相关服务合同、岗位操作规范。 七、刚好完成领导交办的其他临时任务。 消防主管岗位职责 一、在保安部经理的领导下,全面负责消防平安管理工作,做好分管工作的安排与实施。 二、负责根据国家有关行业标准,起草消防平安管理各岗位的设置,制定物业项目范围内的消防管理制度以及相关服务标准。 三、负责对本部门员工进行上岗前的消防学问培训和考核工作,并负责组织各项防火宣扬教化活动。 四、审查各种危急作业项目的防范措施是否可行、完全。 五、主持物业项目的消防平安管理工作,与业主或新租业主签署消防平安责任书 六、负责实施物业项目范围内的消防平安管理工作,制定、实施消防工作的应急预案。 七、负责组建、培训义务消

8、防队,做好义务消防队的管理工作。制定消防学习方案并组织实施。 八、负责制定消防工作安排,总结消防工作状况,检查落实各项消防平安制度。 九、负责对口相关政府部门的协调工作,建立并管理防火档案,对方式现场进行监督检查。与公安消防机关保持亲密联系,完成消防机关布置的工作任务。 十、负责各项目消防人员的档案建立及归档工作。 十一、负责日常勤务,仔细执行并落实公司下发的各项制度,熟识消防突发事务处理预案,火情发生时能按预案处理。 十二、刚好完成领导交办的其他临时任务。 保安员岗位职责 一、熟识本岗位的任务和要求,仪表仪容符合要求。遇见业主主动礼貌地打招呼,热忱地向业主供应有关询问与服务。 二、坚固树立业

9、主至上,服务第一的服务宗旨;和忠诚公司,爱岗敬业的职业道德。 三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事务,保安人员必需做好必要的应急处理并爱护好现场,刚好通知本小区物管站和辖区派出所。 四、刚好坚决地按有关程序处理本岗位发生的问题,发觉可疑状况要刚好监控,并向上级汇报。 四、坚持预防与打击处理相结合,进行常常性治安防范巡察和防火平安检查,发觉犯罪或危及业主和物业项目平安的状况和行为,刚好坚决地制止和解除,并快速报告上报。 五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必需登记,准许后方可入内;细致礼貌询问外来人员状况,并仔细做好来访记录。三无人员一律谢绝进入本小

10、区。 六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危急品的车辆进入小区;非管理区内机动车辆不得进入,确需进入的车辆要登记其车牌、进入缘由、详细时间,必需检查出管理区车辆和车内物品后方放行。 七、装修及施工人员要凭有效证件出入,无证者不得放行。装修公司或装修队不得自进入小区内揽活。禁止各类如修补、收废旧物品等闲杂人员入内。临时修理人员进入小区必需经有关人员确认并签名方可放行。 八、对住户及外来人员均要以礼相待、热忱友好、不亢不卑。在任何状况下都不得与业主及住户发生磨擦、产生纠纷。遇到无法解决的问题逐级汇报,刚好处理。 九、严格遵守上下班及

11、值班纪律,做到警容严整、文明执勤。当值时间不得与人闲聊、不准看书报及写信、打私人电话及做与工作无关的事。 十、当值保安员必需坚守岗位,不得擅离职守。应与同事团结帮助、亲密协作、相互照应,正常巡逻签到,吃饭时间轮番进行,不行两人同时离岗,留守人员应来回巡逻加倍警惕。 十一、做好各项登记及交接班记;当班时要仔细记录各种状况,交班时要仔细介绍状况,所配警器及登记本等物品要点验清晰如数递交下一班同事并签字确认。 十二、停车场岗位要树立良好的安保形象,作好登记并核实后方可升降栏杆。业主或住户搬家或搬珍贵物品离开小区时,没有管理处的放行条决不能放行。 十三、班长要以身作则、言传身教。每月最少查岗二次及每月

12、向部门负责人做一次工作汇报。 十四、发觉业主遗留和 丢失的物品,刚好找寻失主或交上级处理。爱惜物业项目工作岗位上的各种设施、设备。 售楼处物业保安人员岗位职责 售楼处物业保安人员的岗位职责 以饱满的军姿、良好的形象、合体的着装,呈现*服务人员的精神面貌和高端的服务品质。 为售楼处供应平安、高效、礼貌的保安及迎宾服务; 熟识驾驭园区的基本状况,见到客户、上级、公司及甲方领导,必需敬礼问好。 维持停车场的秩序,保持畅通和有序状态,维护企业形象; 坚持礼貌用语,保持正确的站立、动作姿态,以微笑来迎接惠顾售楼处的客户,并尽可能对客户的提问赐予满足的答复; 主动规范、有序的对来访车辆引导其根据要求停放在指定车位上。 发觉有客户遗留物品应马上报告并上交,严禁擅自打开遗留物品; 下雨天应站在门前发放雨伞套,帮助客户将雨伞装入伞套后再进入售楼大厅; 夜班定时巡查外围、走廊和各区域重点设施; 检查大厅内灭火器是否正常、照明指示灯是否正常工作; 如发觉设施被毁坏须予以记录并通知经理; 假如发觉火警,快速赶到现场扑灭初起发生的火灾并查明缘由。 严格遵守劳动纪律及各项规章制度,敬重上级、关爱同事、听从管理,主动完成上级交给的各项工作任务。