2023年物流公司年度工作总结（优选8篇）.docx

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1、2023年物流公司年度工作总结（优选8篇） 书目 第1篇物流公司年度工作总结范文 第2篇2023物流公司年度总结 第3篇物流公司年度总结怎么写 第4篇物流公司年度个人总结范文 第5篇物流公司年度工作总结 第6篇物流公司年度工作总结怎么写 第7篇国际物流公司年度工作总结范文 第8篇物流公司年度工作总结汇报 物流公司年度工作总结范文 引导语：一年365天的辛勤工作，我们在收获成果的同时，须要为自己一年来的努力留下一个证明，因此，年度工作总结是最好的载体。那么，你会写年度工作总结吗?不会的话，还不抓紧过来收取我为你选择的年度工作总结范文。 物流公司年度工作总结范文一： 2023年天客物流在各级政府的

2、关切下，在总公司各级领导的支持下，尤其是在董事长梁科武先生的亲切关怀下，我们最终拥有了属于天客自己的现代化物流配送基地。一年来，公司领导正确决策、科学管理，细心组织，合理支配，确保了配送中心1#仓库项目平安、优质、高效推动;面对艰苦工作环境和各种挑战，公司上下信念坚决，目标明确，精诚团结，呈现了我司能干事、会干事、干成事的精神风貌和务实创新、敢打硬仗的工作作风。回顾总结今年的工作，我们认为通过勤奋努力、扎实有效的工作，为天客物流公司项目建设奠定了坚实的基础，较好的完成了年度各项任务。详细如下： 一、突破项目建设瓶颈，高效推动仓库项目建设 2023年11月公司成立以来，其中心工作就是快速推动1#

3、配送仓库及其他项目建设。但由于受土地平整工程进度的影响，项目建设较原安排推迟将近一年。针对这一逆境，公司领导坚决实行措施，抓住问题结症，对症下药，彻底解决了土石方平基工程滞后这一瓶颈问题，1#配送仓库也因此能够于2023年7月18日正式开工建设。期间公司上下一班人和施工单位一道抗高温、战酷暑，顶寒冷迎雨雪，经过五个月的艰苦努力和不懈拼搏，顺当完成了主体工程建设任务，目前正着手项目扫尾和工程验收工作。 二、以平安为主线、质量为核心，确保工程项目平安、优质、高效建设 1、以平安为主线，坚固树立全员平安意识，全方位抓好平安施工管理。在工程项目推动过程中，公司始终将平安操作、文明施工作为头等大事来抓。

4、首先强调坚固树立全员平安意识，强调没有平安就没有质量、没有平安就没有效益;其次制定平安责任制度，要求每周召开平安生产会议，对高空及危急作业工序或岗位实行一对一盯防措施;第三严格现场平安监管和平安巡察检查，一是上岗人员必需戴上平安帽、穿戴好劳保服装;二是对现场机械设备粘贴铭牌，带电作业场地悬挂警示标识;三是公司领导常常亲临现场检查指导并提出一些行之有效的平安保障措施。一年来，公司未发生任何大小平安事故，真正做到了平安事故零发生率。 2、以质量为核心，严把工程质量关。在质量管理上，首先明确质量要求和操作规范，层层管理、层层限制。详细做法：一是建设单位派出现场施工员检查把关;二是托付监理公司实行全盘

5、质量监管;三是施工单位组织自查自检自纠。对影响工程质量的问题丝毫不放过，发觉质量问题刚好整改。 3、优质、高效、快捷地推动项目建设。由于本项目前期受沪昆高铁建设和万宝城建投上收等因素的影响，项目建设进度严峻滞后。但在公司上下一班人的努力下，想方设法抢时间、赶速度加快项目建设。到目前为止，1#配送仓库已经完成了土建施工、钢结构安装、屋面工程、墙体工程、消防水池及室内地面硬化工程等任务，目前已进入了主体竣工验收阶段;冷库工程也于12月24日进场并起先施工安装;仓储货架工程招标也于12月28日对外发布;信息业务大楼也正在进行方案设计制作和办理项目报建中。 三、明确岗位职责，建立公司管理制度 由于公司

6、当前主要任务是项目建设。因而在人员配置和岗位设置上均侧重听从服务于工程施工和项目建设，首先是选聘专业、敬业人员支配到重要岗位，明确其工作职责，发挥他们的工作主动性;其次通过建立行之有效的劳动管理制度，使公司上下有章可循、各项工作秩序井然。 四、妥当处理工农冲突，创建和谐建设环境 强装、强卸、强行阻工既是我们娄底一大丑恶现象，又是政府全力打击的“三强”行为。在天客物流配送中心项目施工建设过程中同样也存在“三强”行为，我们在处理强装、强卸和强行阻工这类冲突的时候，主要以沟通劝服为主，同时主动依托万宝镇党委政府和群益村村支两委支持，共同处理各类影响项目施工建设的冲突，建立和谐共融的建设环境。 五、争

7、取政策性资金，促进项目建设 公司物流项目建设周期长、规模大，投资需求缺口同样很大。为了解决资金需求缺口，我们主动与省市政府部门请示、沟通、联系，最大程度争取政策性资金。2023年尽管只争取到省经信委技改资金20万元，省两型示范项目专项资金未能争取到手，但为今后进一步争取各级政府给我司物流项目建设的政策性资金供应了良好条件。总之，通过多种渠道向各级政府争取政策资金支持是我司当前和今后的一项重要任务。 六、在工程项目管理上严格实行招投标制度，杜绝假公济私和暗箱操作 公司在工程项目管理上，实行公开招标制度，让业务单位在同一平台上公允竞争，这样既避开了暗箱操作和假公济私，又做到了项目方案最优、项目成本

8、最低，比如1#冷库工程通过公开招标，为我公司找到了性价比最好的方案，确保了我司项目在优质优价条件下正常建设，为今后项目招投标管理打下了良好基础。 七、努力做好企业公关工作，主动争取各级政府部门为我司搭建发展平台。 当今企业的发展离不开各级政府的关切和支持。一年来，我司与万宝镇基层政府沟通联系做到每周一次汇报，与娄星区、万宝新区工作汇报每月至少一次，与市政府办、商务局、规划局、国土局等政府部门请示汇报、沟通联系保持常态。天客物流虽然是服务“三农”前景看好的物流配送企业，但企业的发展和做大做强最终离不开政府的扶植和支持。天客从承办“万村千乡工程”的阅历来看，利用党对经济发展政策和资金支持，能够有效

9、增加企业发展后劲并缓解企业发展时期的资金需求。因此，一年来我司主动与相关政府部门沟通、联系，让政府部门尽可能了解天客企业的发展方向，了解天客物流的经营状况，了解天客是怎样一心一意服务“三农”、支持农村经济建设的。 八、加强公司业务员工学习，提升员工队伍素养。 我们认为，企业的发展离不开人才，而人才的培育离不开企业自身的培训和领导的言传身教。一年来，公司一方面主动参与总部组织的全员业务培训;另一方面，在强调团队建设和激励机制的同时，更注意公司内部员工的素养教化。素养教化对天客物流这样一个新兴企业来说非常重要，首先具备现代化物流手段的企业须要高素养人才;其次提升职工队伍素养可以使企业快速走上良性循

10、环。 回顾一年来所做的各项工作，所取得的成果有目共睹。公司从无到有，从小到大，从平地荒原到仓储配送库的拔起，表明我们“天客人”是一个不怕困难，勇于开拓，不断进取的团体，是一家致力于发展农村现代物流配送的新型企业。 物流公司年度工作总结范文二： 2023年是公司实现跨更加展的重要一年。一年来，在集团领导的正确领导下，公司上下团结一心，全面实行科学发展观，坚持以市场为导向，以效益为中心，抢抓机遇，克难攻坚，奋力拼搏，仔细落实公司各项工作部署，生产经营和重点工作取得可喜成果。超额完成集团下达的年度经营指标。 一、各项指标完成状况 全年营业总收入达到xx万元，同比上年增长147%;实现利润xx万元，同

11、比上年增长148.92%。全面超额完成既定目标。 二、主动服务茶叶市场，运输服务保障有力 该年度，公司切实加强了人员组织和调度的敏捷性，缩短车辆整备时间，强调作业的紧凑性，确保了运输作业平安刚好。利用电子信息化设备系统做好取样、过磅、跟踪定位、卸车工作中的信息共享，刚好连接，提高卸车效率，降低了各项开支。 三、大力开拓外埠市场，社会物流持续壮大 在主动稳定原有线路的同时，为全面完成今年的生产经营任务，市场部通过主动开拓外埠市场，加大了创收力度。通过建立完善的客户档案，巩固和发展客户关系，主动贯彻以物流促贸易，以贸易带物流的经营思路。与此同时，市场部人员着力提高个人素养，服务水平大大提高。 四、

12、不断强化基础管理，管理水平逐步提升 今年，物流公司管理提升活动扎实有效推动，实行实行全员目标管理责任制、基本工资与效益挂钩、定岗定编、实行全员平安考核责任制，使得公司行政面貌面貌一新。 财务管理坚持收支两条线，审批一支笔和内部限制多节点的要求，严格执行国家有关发来、法规和财务规章制度，厉行节约。 绩效管理主动创新绩效考核模式，对相关人员按任务目标实行奖惩，极大的调动了员工工作主动性。激励各生产单位对绩效奖金实行二次安排。 严格执行各类管理制度，加强对制度落实状况的检查指导，加大对各类违规的惩罚力度。人事部深化推动职工岗位绩效管理工作，完善全员岗位绩效考核方法和指标体系，按绩效考核结果兑现绩效工

13、资。 建立了完善的服务质量标准，确保公司服务水平和服务质量，没有发生一起因服务质量导致的投诉事务。加强了精益管理理念宣贯工作，开展了“三化”达标工作，加强了制度和流程建设。 在平安管理方面坚决落实平安生产责任制，做到平安责任无盲区、无死角，平安管理“横向到边，纵向究竟”，真正形成“一级抓一级，一级向一级负责”的管理体制。通过实行评优中“平安一票推翻制”，强化了每个人的平安责任。 五、加强和谐企业建设，职工队伍稳定 通过开展各项主题实践活动，激发了广阔干部职工加快发展、争创佳绩的信念和热忱。通过劳动竞赛、合理化建议及广泛开展的各种文体活动，深化了职工民主管理，加强了各部门的协调协作，有效化解了冲

14、突，职工队伍保持稳定。 纵观全年工作状况，尽管取得了肯定成果，也存在着所多不足之处。一是规章制度执行上有待加强，严格按章办事;二是进一步强化内部管理，努力增收节支，做好成本核算，结合物流信息综合管理平台，精细化管理，节约成本扩大效益;三是要强化平安生产管理，维护客户关系，不断提升各部门员工职业素养和职业道德，提倡“服务优质化、严惩不良化”;四是接着从传统物流向现代物流的转变发展，开发相应现代物流项目，发展目标客户，努力拓展业务，提高淡季业务量;五是接着贯彻施行集团公司提出的“三管齐下”的营销策略，开拓市场、勇闯高峰。 我们将以2023年度工作为契机，仔细分析形势，强化执行，将以“建一流管理、创

15、一流业绩”为目标，创建新业绩，开创新局面，争取在新的一年里创建更加骄人的业绩。 2023物流公司年度总结 加强中小企业物流管理工作，建立高效物流管理系统，做好相关工作。下面是有20xx物流公司年度总结，欢迎参阅。 20xx物流公司年度总结范文1 20xx年，xx物流工会工作主要呈现以下几个特点：一是围绕公司重点工作主动组织职工开展主题教化培训活动;二是服务于大局，努力做好企业稳定工作;三是公司党政领导全力支持工会工作，并带头参加工会各项活动。现将一年来的工作总结如下： 20xx年主要做的工作。 一、围绕公司中心工作，把握重点，主动组织开展主题教化培训活动。 为切实提高公司经营管理水平和营运质量

16、，20xx年公司把绩效管理确定为工作重点，制订并推行了绩效考核方法，完善和细化了责任目标和岗位职责，明确了工作流程、考核项目和标准，并把20xx年确定为绩效管理年。围绕公司中心工作，公司工会主动开展了主题教化培训活动。先后组织职工学习了绩效考核:把探讨重点放在绩效上、绩效考核的定位是总结与改善、绩效管理=目标+沟通等针对性、指导性比较强的多个课题内容，还组织各部门负责人、职工代表召开专题座谈会，沟通绩效管理开展以来的阅历和做法，探讨工作中存在问题的改进方法及措施，并组织职工开展绩效管理学问答题活动等，使广阔职工加深对绩效管理学问的相识和理解，不断增加绩效管理意识、责随意识和服务意识。 同时，为

17、了切实改进工作作风，组织全体职工开展了讲正气、树新风和创先争优大探讨活动，还先后编发了企业须要正气、职工呼喊正气、信念汇聚力气和创先争优专刊我们是入党主动分子等多篇简报，通过一系列学习教化活动，职工思想观念、工作作风有了明显转变和改进。 二、加大培训力度，培育优秀企业文化，不断提升职工综合素养企业市场影响力。 依据集团公司培训大纲的要求，在年初制订的教化培训安排基础上，每季度再分别制订出各个月份的详细培训学习支配。八月初，又根据集团公司主要领导到我公司调研工作时的讲话精神，对教化培训安排重新作出了修订和调整，使培训工作更贴近实际、更具有针对性。 一年来，结合公司特点，明确了以会代训为主的培训形

18、式。同时，突出了仓储物流学问、绩效管理学问和专业技能以及服务理念、团队建设为主的培训内容，并依据中层管理人员和一般职工、职能部门与业务部门的不同特点，既有共同课目和学问点，又有不同主题和侧重点。同时要求各部门依据自身特点，开展有针对性的专业学问和业务技能的学习培训，力求做到结合实际、按需施教、学以致用。如，客服中心、仓储部、招商办开展了仓储管理学问答题活动，综合办组织本部门职工和公司中层管理人员开展了人力资源管理答题活动等。 同时，坚持落实培训、考核、奖惩一体化的激励与约束机制，一是凡是集中培训，均实行签名制度;二是不仅要求记好听课笔记，还要求写出心得体会;三是实行培训考核学分制，由工会小组长

19、检查每个职工完成培训笔记或学习心得的状况。按规定修满学分的，报销肯定数额的书报费;达不到规定学分的，扣减肯定金额的绩效工资。通过一系列行之有效的措施，来增加职工学习文化学问的自觉性和主动性。 三、职工关切企业、酷爱企业，主动为企业经营管理和发展建言献策。 公司老职工多，且这些老职工最美妙的时间是在这片土地上度过的。大家对这片土地有着深厚的感情，自然也特别酷爱自己的企业，关切自己的企业。为了公司的经营管理和健康发展，职工们提出了许多合理化建议。如：工会负责人向集团公司建议，应整合集团公司内部的物流资源，抓住机遇大力推动物流业务项目的发展，得到了集团公司领导的重视，刚好启动了物流配送项目的调研工作

20、;还针对目前公司车辆管控难度大、派车范围不好把握、费用大等实际问题，向公司主要领导提出了改革现行汽车运用方法的建议，同样得到了接受。修订汽车管理规定的思路和措施是，现在市内公交四通八达，乘坐和出行都非常便利，除急事、护送现款、选购大宗物品等特别状况外，以乘坐公交替代公车出行，并通过购买公交ic卡解决了交通费用报销问题，既便利了工作，又节约了费用;平安保卫部的职工向公司主要领导提出了工作时间职工佩戴胸牌的建议：一是标准化服务的须要，二是便于客户的监督，三是平安管理不得有任何疏漏和大意，进出库区的全部人员必需出示证件，严格把关。此建议不但得到了刚好接受，而且还赐予了表扬和肯定的物质嘉奖。 20xx

21、物流公司年度总结范文2 自我进入协远物流，成为一名客服专员已经xx个月有余，在新年到来之际，在此对我的xxxx做个总结，希望可以在xxxx年里有更大的进步。 初进协远 因之前没有过任何物流方面的阅历，很担忧无法融入到客服的工作中，但是从我进入公司的第一天起先，公司始终强调的同心协力，志存高远的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐性指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟识了公司的整个操作流程。在客服部的工作中，我始终严格要求自己，仔细刚好的做好领导布置的每一项任务，并虚心的向同事们学习，借鉴她们很多良好的工作习惯和在工作中积累的阅历。公司注意时限和承诺，所以我

22、们客服在受理、跟踪、查询和确认收货状况时，要本着公司的这种精神，言语得体，有礼有节，并且要特别的细心。我也会加强学习业务学问，不断提高和充溢自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误，因此在处理各种问题时我会考虑得更全面，杜绝类似错误的发生。在此，我要特别感谢施经理和各位同事，感谢她们对我工作中出现的错误赐予刚好的提示和改正。 转正之后 在成为协远的正式一分子后，我对客服的工作有了更深层次的相识，在处理问题和突发事务上有了相对的提高。首先，我认为客服工作中细心是最重要的，比如在受理时，要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时，更要尽可

23、能详尽的了解到货物的在途和到货实况，并有实力依据这些信息推想和推断后续状况，在应对客户询问时能够简言答之，令客户满足。 在工作中发觉问题，找出缘由，找到解决问题的方法不断改进不断提高。所以说留意物流工作的细微环节是特别重要的。其次，不要主观。若出现和以往不一样等异样的状况，要冷静视察，不行盲目去处理，仔细落实。不要强调以自我为中心，而应当强调整体利益优先，在工作中要发扬有人负责我听从，无人负责我负责的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不行凭主观想像做事，按部就班，简洁的事情更要仔细对待。记得有句话这样说的简洁的事情重复做，当胜利来临时挡也挡不住。对于物流来说胜利就是准时、无误、高

24、效率。再次，勇于担当。工作是先做人后做事，性格确定命运，看法确定一切，沟通解决一切。出现问题要勇于担当，比如输单时出现错误，或者周末值班时事情没有处理好，说一句不好意思，我输的或者我值班这没什么，否则大家一起担当，这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的状况，说说出现的缘由，大家一起来借鉴一下，以免下次犯同样的错误，说不定领导还会夸他诚恳呢，是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四，不行心情化。当在工作中出现什么拦路虎了，生活中出现什么不快乐的事，不行心情化，不能影响工作或别人。把同事、领导当成挚友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情，所以物流工作要有一颗平常心，

25、与人为善的心，说出的话会不会损害到人家，会不会产生冲突等等，要增加集体荣誉感，增加集体凝合力。最终，定期或不定期内外部培训。企来的战略在变，执行战略的实力要求也在变，所以对员工进行工作及生活的沟通，思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素养培训。如航空常识培训、内部阅历沟通、外部参观学习、物流管理培训等等。好处是公司有了高素养人才，适应了当前的发展改变，而员工更好的充溢了自己、更好的完成工作、更多的付出。 把公司当成家，节约每一点能源。把同事当成挚友，增加团员合作精神与集体凝合力。心往一处用，劲往一处使，我想我们的xxxx肯定会更好! 20xx物流公司年度总结范文3 时间荏苒，2

26、00x年很快就要过去，回首过去一年，内心不禁感慨万千。我部门在今年是重新组建的部门，半年来，顺当的完成了全年选购安排、发送货任务和工程分包任务，这和全部门员工的努力协作亲密相关。 部门员工设置 7人 部门经理：xxx 库管员：xxx 商务：xxx 工程分包核算员：xxx 司机：xxx 部门主要工作内容 负责公司货物的日常选购、投标询价、供应商的开发和评估、选购合同的签订、请款。货物的保管以及入库、出库管理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发送运输工作。 部门工作宗旨： 团结合作 主动协作 支持前台 热忱工作 重要性：我部门的工作任重道远，担当着与公

27、司成本亲密相关的几大类业务，选购、物流、工程分包已成为公司成本管理的重要一部份，成本如同冰山一角 ，公司好比一艘航行在大海中的油轮。冰山露出来的只是一小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的冰山干脆影响到油轮的沉浮。选购价格合理化，降低选购成本、物流成本、工程分包成本将是一项重要任务。合理规划选购，确保主要库存货物的足够供应，满意零星货物刚好选购，降低缺货风险。选购商品质量好坏干脆确定了本企业工程质量好坏。选购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供应链的操作点。物流选购是企业科学管理的开端。 协作、支持：主动全力支持前台部门各项工作，从选购发货送货找寻工程施工队签定工程分包合同，仔细完成前

28、台部门所需每项工作，哪里有须要哪里就有我们，充分发挥了后备军的作用。商务人员为了选购到物美价廉的货物，每天不厌其烦地与供应商沟通。严格执行选购功能，每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料的开发与价格调查、退货与索赔等工作。确保主要库存货物的足够供应，零星货物刚好选购，库管员仔细负责，备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。出入库手续的执行，收发货记录，定时盘点进出货物，做到有据可查、有序可循。定期上报库存货物缺损与积压库存状况，督促客户经理极时出货，合理调整库存，削减新增积压库存。司机平安行车，全年无重大行车事故，提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。合理规划送货线路和发货途径

29、，降低物流费用，节约开支。对本部门的车辆定期清洗、保养、故障刚好解除，保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到选购市场收集工程材料资料、询价。与分包工程队谈判、签约，利争节约每一分工程分包费用。严格执行本部门工作流程，选购价格合理化，降低选购成本、物流成本。协作其它部门做好选购、仓库、分包各项工作，确保了公司管理体系正常运行。 物流公司年度总结怎么写 物流公司年度总结怎么写 回顾近一年的工作，比照德能勤绩四项标准，能不遗余力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结如下： 一、201_年工作小结 我所在的部门是物流部，首先在20_年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司领

30、导的领导下能够顺当的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到特别的快乐以及骄傲，我们部门的工作职责是须要比较好的专业业务实力，同时更须要很强的与客户交际沟通实力。在专业方面，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进行了系统性的学习，个人在这方面亦是很感爱好，遇到麻烦问题，通过查阅资料、询问同事能够独立解决，所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够刚好的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更应当进行多多熬炼，多多改进。 二、20_年的工作安排 不断加强个

31、人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的须要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，主动的协作好各部门的工作链接，在适应新的工作岗位之余，希望学习些其他部门的业务学问，提高自己的业务实力，树立办公室的良好形象。 三、对公司的看法和建议以及各种诉求 1.希望公司能为我缴纳上海社会保险。_年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保，希望公司能予我这样的福利。 2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会提高每一位职员的工作主动性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的发展。 3.希望20_年公司

32、结合实际状况重新制定我们物流部的考核制度。 物流公司年度个人总结范文 今年来，我市围绕“三地三中心”的城市建设目标，以打造长三角物流中心城市为导向，以重点物流园区优化调整为手段，通过中长期物流规划编制、优化政策环境、加大重点物流项目及企业的培育引导，亲密结合城市产业发展的特点与城市发展趋向，大力支持多式联运、口岸物流、甩挂物流、第三方物流等发展，物流业呈现投资热忱高、项目投入大、业态集聚发展趋向，有力的支持了实体产业的发展，促进了全市经济发展。 一、基本概况及主要指标状况 截止20xx年11月初，全市货物运输总量16156、25万吨，增长9%，其中马路运输15943万吨，增长9、3%；港口吞吐

33、量17305、43万吨，增长4、4%，集装箱吞吐量101、69万teu，增长6%；航空货邮吞吐量7、1万吨，增长3、4%。 全市现拥有物流专业货运市场37个，仓储面积2500多万平方米；19家各类物流园区，占地面积3000多万平方米，100亩以上的交通物流基地拥有6个，集聚效应初步体现。当前无锡物流业已经进入由传统物流向现代物流转型阶段，初步形成了以马路货运为主体，水路货运为特色，铁路货运为补充，航空物流为新增长点的布局合理、连接有序、实力充分的交通物流业发展格局。 二、主要特点 从主要指标看，一是全社会货运需求保持较旺态势，货运总量持续增长，尤其是马路运输始终保持高位增长趋势，铁路运输功能未

34、充分体现。二是航空高端运输呈加速发展态势，苏南国际机场的货运功能渐渐体现。三是港口运输稳步增长。逐步向以集装箱为主的内河航运支线发展，下甸桥二类口岸业已成为上海港的重要喂给港。 从项目建设看，呈现投资热忱高、投入大特点。自去年年底起先，物流产业投资异乎寻常的活跃、国资、民营物流企业纷纷出动，呈现“主动性强、数量大、行动密、投资大、土地需求大、企业强、打算充分”等特点。目前已经有二个较大的新的物流项目正式签约：深国际现代物流综合体（无锡）项目，占地520亩，主要建设内容城市集运中心、城市配送中心、多功能中心（电子商务、信息服务等）、商务服务中心。无锡宝湾仓储物流项目，总占地296亩，打造集汽车零

35、部件集散中心和电子商务分拨中心为一体的产业基地。 从企业效益看，物流企业保持了稳定发展的良好势头。普洛斯（世界五百强企业）、丰树物流基地，项目占地约200亩，建筑面积10万平方米，目前仓储物流已100%完成招租。苏宁电器苏南地区总部已投入运营，营业收入突破30亿元。顺丰速运两架波音737货运包机，每天两班来回于无锡和深圳，近期安排再增加两架货运专机。江苏华商为解决新电商格局下商贸企业、供应商、连锁超市的新型商贸流通以及消费者的新电商的购物需求，在原先b2b城市配送的基础上再次投资近2000万建立大规模虚实连锁o2o-新电商新服务平台。汇全物流、林凯物流和久通物流等骨干物流企业主营业务收入分别比

36、上年增长9、1%、22、6%、40、1%。 三、存在问题 当前物流业存在的主要问题：一是物流空间布局不尽合理，一些传统业态主要集中在高速马路道口旁边，对交通组织管理带来很大压力。二物流业态层次低。仓储、运输、配载乃至停车场等低层次业态还有相当数量，拥有现代理念和技术手段的第三方物流企业较少。三是物流企业实力薄弱。企业服务功能相对单一，无法满意客户多元化、差异化的需求，缺乏具有区域竞争力的本地龙头企业。 四、20xx年主要开展工作 一是仔细编制了无锡市现代物流业发展规划（20xx20xx）。为实行国务院物流业发展振兴规划和江苏省政府江苏省“十二五”物流业发展规划，今年我们与江南高校联合编制了无锡

37、市现代物流业发展规划（20xx20xx）。规划重点解决了物流产业布局、重点激励发展的物流业态及完善物流业发展支撑体系建设。规划明确了将来我市将打造五个生产型物流园区、四个外围物流功能区、四个生活性物流园区，市区物流业空间布局呈现“544”布局格局。重点激励发展汽车、钢贸、医药、农产品、快递等五大专业物流。完善口岸保税、生产性、商贸服务物流体系。 二是加大了重点物流园区的优化调整。根据物流园区外迁到城市外围的总体思路，确定了火车货场、下甸桥港口、通江大道三个对城市建设影响较大的搬迁重点区域，年内实现了通江大道的大部安排载市场的搬迁整治，新建了全市公共物流平台-禾健物流，将诸多配载市场有序引导到其

38、中，进一步规范了物流市场，提高了物流业的层次。同时，对火车站货场的搬迁方案进行了重新调整，下甸桥港口的搬迁也在主动推动。 三是主动培育扶持重点物流企业及园区。为进一步加快推动重点物流园区的调整，特地设立了物流园区调整补贴资金，引导物流运输企业从原地迁出，有序进入规划中的物流集聚区，20xx年共补贴物流企业资金70万元。同时响应国家发改委关于传化物流经营模式的推广，有针对性的加大物流平台建设，重点扶持了无锡马路港项目（禾健物流）建设，作为我市物流园区优化调整企业的主要迁入地，以禾健物流综合性物流信息交易平台和现代物流园信息发布系统为基础，整合通江大道两侧物流市场交易信息，吸引物流运输企业、运输配

39、载户入驻，打造我市物流交易公共市场，力争成为长三角地区重要的物流运输集散地。加大的了第三方物流企业的扶持力度，20xx年为金南甩挂物流、西郊农副产品冷链物流二个项目申报了20xx年中心预算内投资补贴。 物流公司年度工作总结 20xx年时物流公司不平凡的一年，也是物流公司与时俱进、开拓创新、激情创业，奋力超越，再铸辉煌的一年。一年来，物流公司在总公司董事长、总经理的正确领导和关怀下，在办公室主任的有力支持下，在物流公司各级领导的科学管理和以身作则的带领下，在全体人员的不懈努力和奋力拼搏下，公司始终坚持董事长、总经理制定的经营策略和业务方针，仔细落实公司20xx年工作安排，全面执行总经理“敬业、团

40、结、才智”的工作指示，围围着“平安发展、专线发展和优质服务”三条主线，全力以赴，忘我工作，优质、高效、圆满的完成了全年任务。 20xx年物流公司在温岭物流业散、乱、小的困难形势，运价竞争特别恶劣、自身起点相对弱小的状况下，我司共完成销售额520余万元，新增专线一条西北专线，营业网点增加泽国、横峰、石粘等站点，吴岙物流基地建成投入运用，组建了适应公司飞速发展须要的管理层，为20xx年更高速的发展奠定了良好的基础。如今，我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、主动进取、不怕困难、迎接挑战，全面落实董事长、总经理的决策，向更高更好的目标进军。 一、现将20xx年工作总结如下： 1、销售总额及利润2

41、0xx年物流公司完成销售总额530万元，相比20xx年的457万元，增幅为15.97%。20xx年物流公司完成利润30.3万元(估算值，待财务正式报表)，相比20xx年的37.47万元，增幅为-19.14%。 2、专线及网点建设20xx年物流公司接连新增了泽国、横峰、石粘等3个营业站点，新开一条西北专线，截止12月31日，西北专线营业额为23000余元，业务覆盖西北5省市，即甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏。 3、制度化方面，我们接连推出了网点服务标准、平安管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度，强化了物流公司的财务规范要求。 4、信息化方面，我们在吴岙物流基地投入22万元(其

42、中移动公司投入16万元)，建成了信息发布大厅，配置了相应的软、硬件，投入3万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统，正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。 5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门，初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求，在董事长、总经理的指导下，我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门，落实、引进了相关专业人员2名。 6、开展营销拓展月专题活动，强化客户信息。依据总经理12月工作要求，我司开展了营销拓展月活动，由主管副总带队，分区分片，层层落实商户、厂家信息，为明年业务的发展打下良好的基础。 7、开展岗位培训，提升员工技

43、能。 11月份，物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作，目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及实力，12月份物流办公室组织了验收性考试，考试结果都合格。 二、成果取得的缘由： 20xx年物流公司取得的成果是显著的，这些成果的取得取决于： 1、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、市场变化莫测的状况下，正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握，才会有我们物流公司今日的改变，才会有明年我们物流公司腾飞的基础。 2、总公司办公室的大力支持 20xx年物流公司在经营网点上的拓展，吴岙基地的建设，各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持，我们才会在各硬件上，特殊是在广

44、告宣扬上取得如此明显的成果。 3、各级员工自身努力工作的结果首先是各站点的操作员以身作则，物流业的工作特点就是工作时间长，条件简陋。我们的操作员从无怨言，踏踏实实工作，勤奋敬业，不计较个人得失，始终把客户的需求摆在第一位，礼貌待人、诚信经营; 然后是我们各站点的装卸工，热心帮助客户上、下货，清点核对物品、数量，严格保管客户财务。特殊是泽国分公司的装卸工，每天坚持到晚上凌晨1-2点，直到把客户的货物装车完毕后才下班，努力完成着一个大运人信守诚信的，尽职尽责; 再次是我们的业务员，在没有自己专线的状况下，拿到货物承运权的难度特别大，但即便是这样，仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有12万多，这

45、也是个了不得的成果。 最终是我们的调度员，他们付出的辛苦我们常人很难想象，跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨，没有休息日，保证业务员接到的货物准时、按量、平安送到客户手上特别不简单。 正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力，我们物流公司才会有20xx年度的成果。 三、20xx年存在的问题： 尽管20xx年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成果，但不行否认的是我们在实际工作总还存在一些与总公司的要求不符的地方，其主要表现在下述几方面： 1、对董事长、总经理的经营决策理解不到位董事长、总经理希望物流高速发展的同时，不能忽视利润。而我们在平常的工作中片面的追求了货量的增加，忽视

46、了利润也要相应增加的要求，导致20xx年的利润下滑严峻，业务量是正增长，利润却是负增长，更为严峻的是这种负增长达到了-19%。 2、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想打算为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利实力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体，业务量超亿元的现代化物流企业，并初步建立以大运物流为旗帜的温岭物流企业联合体的指导思想，我司在20xx年内的经营、管理、制度、人事调整上的一些改变，各级员工存在着肯定的相识误区，导致工作中有些混乱和脱节。 3、缺少分工负责制，导致责、权、利倒挂物流公司的发展速度越来越快，而我们相应的分工负责制度没有刚好跟上，没有真正体现多劳多得的安排原则，导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生，极大的影响了各级员工的工作主动性。 4、资源配置不合理，效益没有充分发挥出来我们新增的三个营业网点，吴岙物流基地的建成运用以及信息化的软、硬件的投入，特殊是吴岙物流基地的运用，物流公司没有明确的定位，也没有为之绽开相应的探究工作，造成物流公司20xx年的基础设施的投入很大，产出却不明显的怪异现象。 四、明年的工作预想 20xx年我们的工作为20xx年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础，我们4个营业网点，吴岙物流基地的建成运用