2023年设备设施管理规程篇.docx
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1、2023年设备设施管理规程篇 书目 小区机电设备设施维护管理规程 机电设备设施尽管组成、构造和性能不同,但管理基本内容是相同的,主要是对机电设备设施的运用、日常养护、修理的管理。而日常养护修理是机电设备设施管理最重要的环节。通过常常性的养护与刚好的修理,使设备设施处于正常良好的运行状态,保证24小时连续供电,并且延长设备设施运用寿命,是设备管理的最终目的。 1.设备管理的原则 (1)以预防为主,坚持日常保养与安排修理并重,使设备常常处于良好状态。 (2)对设备做到三好、四会和五定。三好即用好、修好和管好重要设备;四会即修理人员会运用、会保养、会检查、会解除故障;五定即对主要设备的清洁、润滑、检
2、修做到定量、定人、定点、定时和定质。 (3)实行专业人员修理与运用操作人员修理相结合。以专业修理为主,同时要求设备的运用操作人员进行日常的维护保养和小修。 (4)完善设备管理和定期修理制度,制定科学的保养规程和各设备的应急处理措施,完善设备资料和修理登记卡片管理,合理制定定期修理安排。 (5)修旧利废,合理更新,降低设备修理费用,提高经济效益。 2.修理保养方案 (1)日常维护保养。操作修理人员依据要求用检测仪表或人的感觉器官,对设备的关键部位进行检查,发觉小故障刚好解除,并做好记录。操作人员每班巡察两次,修理人员每周检查一次。 (2)一级保养。修理人员对设备进行局部解体,进行清洁调整。 (3
3、)二级保养。修理人员对设备进行全面清洗,部分解体检查和局部修理,更换或修复磨损件。 (4)中修。对设备进行全面检查,部分解体修理和更换磨损部件,调整部分机构和精度。 (5)大修。对设备全部解体,更换主要部件或修理不合格的零部件。 3.各系统设备设施的管理效果 *供配电系统 (1)保证24小时正常运行,出现故障,马上解除。 (2)设备完好率为98%以上。 (3)投诉处理率为100%。 *给排水系统 (1)建立用水、供水管理制度并落实,主动帮助用户支配合理的用水和节水安排。 (2)建立给排水设备修理保养制度并严格执行,设备和管道系统状况良好,遇有事故,修理人员刚好到位抢修,无大面积跑水事故,供水系
4、统能正常发挥功能,用水设施完好,排水系统通畅。 (3)限水、停水能预先通知用户。 (4)按规定定期清洗大厦二次供水蓄水设备;设备及四周环境整齐,有封闭措施;二次供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全,无二次污染发生。 (5)设备完好率为98%以上。 *消防系统 (1)消防中心实行24小时值班制度,限制中心的消防器材配备齐全,完好无损,随时启用。 (2)落实区域消防平安责任人、义务消防人员,定期进行演练,开展消防学问及法规的宣扬教化,保证火灾发生率为0。 (3)制定突发性火灾等灾难方案,设立消防疏散示意图,紧急疏散通道畅通,照明设备、引路标记完好。 (4)无火灾及其它平安隐患。 *智
5、能化系统(闭路监控等) (1)制订各系统设备平安运行、岗位责任制并严格执行。 (2)定期巡回检查测试及修理保养,确保各设备运行正常。 (3)确保设备完好率在99%以上。 *空调系统 (1)配备专业工程技术人员,修理和运行人员持证上岗。 (2)建立规范完善的配电运行制度和修理保养制度并严格执行。 (3)中心空调系统平安、正常,保持状况良好。设备及环境整齐,无严峻噪声及滴漏水现象。 (4)有精确完整的中心空调系统档案资料,各项运行记录和修理保养记录齐全,并归档保存。 (5)制定切实可行节能运行制度,有明显节能降耗成果。 (6)系统设备完好率在98%以上。 *电梯系统 (1)电梯修理、保养人员均持证
6、上岗,电梯各种平安检查审核证件齐全。 (2)严密的平安运行和修理保养规章制度落实,各种运行维护保养和巡察检查记录齐全归档;电梯技术档案完整。 (3)电梯运行状态良好,平安设施齐全正常有效,轿厢及机房整齐、通风、照明及其他附属设施完好。 (4)出现运行故障后,修理人员能在五分钟内到达现场抢修,每月电梯出现故障次数不超过1次,电梯按规定时间运行,月总故障停机率小于1%。 (5)电梯设备档案齐全,各种记录归档管理。 *其它公共设施 (1)确保大楼公共设施的完好正常运用。 (2)刚好修补损坏设施。 (3)做好巡回检查记录。 (4)设备设施完好率达98%以上。 住宅小区公共设备设施管理规程(19) 住宅
7、小区公共设备设施管理规程(十九) 1.0目的 通过对公用(共)设备设施的管理,使全部设备(设施)在运用过程中处于完好状态,满意服务的要求。 2.0适用范围 本程序适用于zz城服务中心对与物业管理服务相关的各类公用设备(设施)的管理,包括以下类别: 供配电系统设备: 高、低压配电柜、变压器、电气三箱(动力配电箱/柜,照明配电箱/柜,限制箱/柜)及附属配套设备(设施)。 给排水系统设备: 各类给排水水泵、加压气罐、阀门、管道及附属配套设备(设施)、给排水材料。 消防系统设备: 电消防设备、水消防设备(消火栓及喷淋系统)、气体灭火设备、防排烟设备、防火卷帘、疏散指示及附属配套设备。 电梯系统设备:
8、各类电梯及其附属设备(设施)。 弱电系统设备: 电视、电话、网络设备、无线电对讲设备;智能化系统(楼栋对讲、闭路监视、防盗报警、门禁、停车场)设备(设施)等。 通风系统设备: 通风设备及其附属设备(设施)。 3.0职责 3.1服务中心经理负责服务中心有关人员对物业主要配套设施、设备进行接管验收及重大事项的对接、审批。 3.2服务中心经理负责服务中心的设施、设备管理工作进行监控、检查、考核、业务联系及重大事项的审批、验收;负责组织重大设施、设备的故障抢修及事故处理;负责组织设施、设备大中修及更新改造安排的编制及实施。 3.3工程修理主任负责设施、设备日常管理工作,负责编制设备(设施)定期保养安排
9、,支配、督促、检查设备责任人做好运行管理及维护保养工作。 3.4设备责任人负责其责任范围内设施、设备的运行管理及维护保养(巡察检查、运行操作、运行状况统计分析、日常及定期的维护保养等)。 3.5中控室值班人员负责对设施、设备的工作状况进行24小时的监控,并受理业主的服务恳求及投诉,对监控到的异样状况刚好通知设备责任人处理,并做好记录。 4.0程序要点 4.1接管验收:根据物业接管验收工作手册执行。 4.2标识 4.2.1全部的设备房须标识其名称及责任人姓名(或代码);面对公众的设施设备如有必要需标识其名称、留意事项、运用方法等。 4.2.2全部设备按套或单机悬挂设备卡,标识该设备的技术参数及根
10、据机电设备编号管理规程标识其设备编号等。 4.2.3对正在修理或待修理或已停用的设施、设备须标示相应的警示牌或告示牌。 4.3档案管理 4.3.1工程修理主任负责建立设施、设备的技术资料档案及图纸档案,负责建立机电设备台帐,台帐内容包括:设备名称、统一编号、型号、安装位置、启用日期、生产厂家名称、主要技术参数、主要零部件更换及大中修(改造)状况等。 4.3.2工程修理主任负责指导、监督、检查服务中心设施、设备档案的管理工作,并对重要的档案资料备份、存档。 4.4运行管理 4.4.1服务中心依据不同的设施、设备类别及工作分工负责确定各类设施、设备的责任人,设备责任人必需经过专业培训,具备相应资质
11、,持证上岗,且应遵照相应的管理规定,并兼顾经济、合理的运行原则,做好运行管理工作。 4.4.2因安排内检修保养(包括已知的市政缘由),而影响设施设备正常运行的,须提前申报或告知服务中心,并提前24小时通知相关业主(住户);因突发事务或故障导致物业管理服务不能正常供应的(如市政突然停水、停电、设备突发故障等),服务中心应马上实行应急措施,并联系有关部门了解事务缘由或组织修复、确定故障解除期限,同时应向业主(住户)做好说明工作。 4.5故障修理(事后修理) 4.5.1设备(设施)故障分为以下两类: a类故障:指运行监控或修理保养中发觉的可以立即解除的稍微故障; b类故障:指设备(设施)发生非正常损
12、坏或责任事故而被迫停止运行或工作的一般或较大(重大)故障。 4.5.2对a类故障由各服务中心运行监控人员(设备责任人)或设备维护保养人员进行现场解除后,将修理状况及结果记录在修理工作日志内。 4.5.3对b类故障,一般状况下须即时组织修理,但对不会产生严峻后果的或夜间发生的、且较小影响业主(住户)生活、工作的设施设备故障,可以延后组织修理。 4.5.4对b类中的一般性故障,修复时间不应超过24小时, 若有可能超过24小时,应向修理主任报告,恳求支援,限期解决;修理完毕后须填写设施设备修理记录表和设施设备故障登记表,并将主要零部件更换状况记录在机电设备台帐中。 4.5.5对重大故障或责任事故,服
13、务中心应马上组织修理人员根据设备(设施)故障抢修管理规定实行应急措施防止故障或事故扩大,并刚好向公司相关领导报告,同时须填写设备重大故障(事故)报告表上报,修复后填写设施设备抢修记录表,并在设施设备故障登记表中登记,在机电设备台帐记录主要零部件的更换。对于责任事故由客户服务部汇同工程修理组遵循三不放过的原则组织处理。三不放过指:事故缘由分析不清不放过;事故责任人及相关人员未受教化不放过;没有防范措施不放过。 4.5.6对须要委外修理的设施、设备,费用在100元以内,由工程修理主任填写设施设备对外托付工作单,报服务中心经理审批后执行;费用在100元以上,需报请公司领导批准后执行。如须要签订修理合
14、同,则根据公司相关要求执行。 4.5.7对在保修范围内的设施设备故障或质量问题,首先以书面的形式(工作联系函、工程质量问题处理通知单等)联系供应商或保修单位,根据相关协议条款执行。 4.6维护保养制度 4.6.1设备设施实行二级保养制度,即日常维护保养(小修)和定期维护保养(一级、二级保养)。对保养的总体要求是:整齐、清洁、润滑、平安。日常维护保养的主要内容有:清扫、除尘、擦试、润滑、紧固、检查、小修及对不常常运行的机械进行盘车、试车;定期维护保养除包含日常保养的全部内容外,还包括:局部拆卸检查、调整、清洗、更换、防锈防腐、刷漆、绝缘遥测、参数测试整定及安排内检修。 4.6.2设备责任人负责其
15、责任范围内设施设备的日常维护保养(小修)及定期维护保养。对日常维护保养在修理工作日志做好记录, 对定期维护保养填写相应的检查保养记录表。 4.6 .3根据设施设备大、中修及更新改造安排,工程修理部组织相关人员进行项目的大、中修保养及更新改造,完成后填写设施设备大中修(改造)记录表,同时将主要零部件更换及大中修(改造)状况记录在机电设备台帐中。 4.6.4已分包给各专业公司进行维护保养的设施、设备,责任人需根据签订的有关维护保养合同监督、检查其维保质量,确认维保费用。 4.6.5设施、设备的维护保养及大中修(改造)费用来源及支付方法,按政府颁布的法规、条例、规定及物业管理合同的相关条款执行。 4
16、.7设备房的管理:根据设备房及设备运用管理规定执行。 4.8库存设备的管理 4.8.1闲置设备和暂停运用设备,由所属部门负责管理,并做好记录。存放地点要相对集中,保持干燥、通风,并加盖防尘罩,贴上标签。 4.8.2库存设备重新启用前,须经机电人员进行保养、检测后,方可投入运用。 4.9报废 4.9.1设施、设备有下列状况之一者, 应考虑报废: a)超过规定运用年限, 主要结构及部件严峻磨损或破坏,设备效能达不到技术要求且无法修复; b)设备技术性能陈旧落后,经济效果差,技术分析结论更新优于大修; c)因意外灾难或事故使设备损坏严峻而无法修复运用; d)严峻影响平安,接着运用将可能引发事故且不值
17、得修复改造; e)修理费用超过原资产净值或能耗大,污染严峻。 4.9.2报废由服务中心组织相关人员进行鉴定、确认,填写报废申请单交服务中心经理审核后,上报公司相关领导批准。产权属业主的设备如有必要需报请业主委员会。 4.9.3设备批准报废后, 由工程修理部组织拆除及废件处理,并将回收残值上缴财务部,由服务中心并财务部完成资产注销及档案资料清理工作。 5.0附件 5.1 附件一 部分机电设备通常的中修、大修周期 5.2 附件二房屋及设施设备管理检查、考评周期 6.0支持性文件 6.1物业接管验收工作手册-qp-06 6.2机电设备编号管理规程-qp-09-19 6.3平安操作管理规定-qp-09
18、-05 6.4设备房及设备运用管理规定-qp-09-08 6.5房屋本体及公共设施维护管理规定-qp-09-06 6.6变配电设备管理规程-qp-09-10 6.7给排水设备(设施)管理规程-qp-09-11 6.8电梯系统管理规程-qp-09-13 6.9消防系统设备管理规程-qp-09-09 6.10弱电系统设备管理规程-qp-09-14 6.11设备(设施)故障抢修管理规定-qp-09-17 7.0质量记录 7.1机电设备台帐-qp-09-07-f001 7.2修理工作日志-qp-09-07-f002 7.3设备设施故障登记表-qp-09-07-f003 7.4设备设施修理记录表-qp-
19、09-07-f004 7.5设备设施定期保养安排表-qp-09-07-f005 7.6设施设备定期保养记录表-qp-09-07-f006 7.7设施设备大中修(改造)安排表-qp-09-07-f007 7.8设施设备大中修(改造)记录表-qp-09-07-f008 7.9设施设备对外托付工作单-qp-09-07-f009 7.10报废申请单-qp-09-07-f010 附件一部分机电设备通常的中修、大修周期 周 期 设备名称中 修 周 期大 修 周 期 生活水泵三年六年 消防水泵五年八年 风机五年八年 电梯三年六年 附件二 房屋及设施设备管理检查、考评周期 所属类别检查项目检查内容周期 弱电系
20、统 楼宇对讲系统功能检查、测试及检查运行状况、保养状况。 功能检查:对讲通话质量、可视图像质量;防盗报警动作正常、灵敏度相宜;监视图像质量、相互切换、录像及回放;读卡、道闸动作正常;电话通话质量,号码对应关系;巡更读卡、数据读取正常;门禁卡读写、开锁。 保养检查:依据对应的检查保养内容及周期进行检查。1次/季 防盗报警系统1次/季 闭路监视系统1次/季 停车场管理系统1次/季 内部电话系统1次/季 保安巡更系统1次/季 门禁管理系统1次/季 电视、电话、网络1次/年 消防系统 消防自动报警系统功能检查、测试及检查运行状况、保养状况。 抽查几个回路的报警状况。报警显示及信号反馈正常,现场设备动作
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