医务科工作总结合集14篇.docx

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1、医务科工作总结合集14篇医务科工作总结篇1我于20年2月入职本院，担任医务科干事一职。在领导的 关心和培养下，不断加强业务学习，对工作精益求精，基本上能 胜任自己所承担的各项工作任务，个人业务能力取得了一定的进 步，为今后的工作学习打下了良好的基础，现将工作学习情况总 结如下：一、工作方面本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制 度，虚心向领导请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习， 不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了 各项工作任务。（1）对全院各科室医师注册、执业范围情况基本了解，熟悉 掌握医师执业注册、变更所需要的条件和流程；初步了解医院各科室运营情况以

2、及开展项目。（2）按照相关制度，对住院病历的复印登记、病历借阅、网 上录入和管理保存做到规范化管理。（3）督促相关科室做好传染病上报卡规范书写、记录保存并及时上报至医务科。 别是在全院开展职能科室参与科室交班、查房工作以来，医务科 进一步深入到科室，每天参与科室交班、三级查房、分组查房， 对科室的实际情况有了更全面的了解，这使我们在加强制度落实 的基础上更加人性化的管理，在面对科室的危重症患者的重点督 察方面，首先要求科室及时上报相关信息，医务科备案后及时到 科室了解患者病情、查阅病历后，具体安排全院或科室内会诊， 组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量，这样就为科 室节约了时间和精力集

3、中于患者的治疗和会诊资料收集上，有效 提高了科室救治危重患者的成功率，降低致残率和病死率。3、规范病历管理，提高病历书写质量年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历，每月不定期 到病案室抽查终末病历，在环节病历方面重点督查病历书写及时 性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效 性等方面，做到及时发现、及时反馈、及时更正；终末病例的抽 查中，医务科重点强调病历书写的高质量和完整性，包括大中型 手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量，依法执业，医嘱 执行记录等。通过严抓病历质量，将各项规章制度落实到工作中 的每个环节，并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控 网络。在现场督察反

4、馈的基础上追踪更正情况，对反馈后未及时 更正者严格按照我院制定的“医疗文书质量考核奖惩办法”，针对不同问题进行相应处罚。截至5月30日医务科共督察环节病历 1000余份、终末病历150份，未发现乙、丙级病历，甲级率为100%, 总体书写质量较好的科室有：4、立足自身，加强科室自身建设只有不断提高科室的 自身素质，才能确保科室各项工作的有 效开展。根据一年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发 现的不足，医务科不断自我完善、更新，重点包括：转变工作作 风，进一步强化服务意识，提高服务工作的时效性，对于科室反 应的各种问题及时上报，在院委会的指导下快速做出解决方案； 统筹安排组织科室院内会诊，联

5、系院外会诊或转诊医院，规范会 诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化；完善和更新各项会议记 录和各委员会活动记录，令各项工作均有详细规范的文字记录。二、医疗安全管理切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发 点和落脚点，最终和理解病人，在此思想基础上严格医院各项规 章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过 程中，医务科在一年依旧从源头和细节上消除安全隐患，对危重 患者实行跟踪式管理，即接到科室上报信息后，从过去单一的备 案工作扩大到亲自到科室了解患者情况、医疗信息，安排、组织 和参加会诊，并在终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总

6、结出现过的医疗争 议中，我们依旧加强对病情告知的督察力度，严格要求临床人员 在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内 容认真完整的填写在相应的知情告知书中，对填写不完整和空白 告知书的医务人员严格按照“医疗文书考核奖惩办法”实行处罚。一年上半年医务科共处理医疗争议起，经市医学会鉴定起， 协商解决起，医患沟通不到位，缺少相应临床检查是发生争议的 主要原因。三、继续医学教育管理医院要发展，人才是关键，随着医院规模的不断扩大，医务 科协助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训计划，为医 院储备人才。1、20_年上半年我院共派出四名主治、住院医师分别到医 院、医院、医院进修心内科、血

7、液中心、nicu、病理、麻醉 等专业。派出各类短期学习班、研讨会共60余人次，对进修结束 回院的进修人员将学到的新知识、新技术很快应用到临床工作中， 对提高我院的医疗结束水平起到较大作用。2、20_年上半年我院共接收来院学习人员共74人，其中进 修人员H人，1127工程14人，“三支一扶” 12人；医学院、医学院、学院等医学院实习生43人，同时我科专门制定了住院医师规范化培训制度，结合其教学大纲保证其来院学习的质 量。3、上半年医务科在周一、周五业务学习之外，共组织包括手 足口病、甲型hlnl流感在内的业务培训和讲座共13次，培训人 员达余人次；组织全院理论知识考核两次（包括手足口病全员考 核

8、），共考核500余人次，合格率99%。4、完成住院医师规范化培训基地的申报工作自年四月份开始，医务科在院委会的指导下开始了 “省 住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、儿科专业的申报工作。 先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指 导、考核、质量监督工作小组，医务科兼任培训委员会办公室， 处理各项具体申报筹备工作。五月份为保证基地申报和考核网络 化的顺利开展医务科派专人到省红十字会参加讲座培训。截至六 月初各项申报表和专科情况数据表已全部提交至市卫生局，保证 了我院今后住院医师规范化培训的有效开展。四、配合医院全面开展手足口病、甲型hlnl流感的救治和防 控工作自手足口病、甲型

9、hlnl流感在我国出现伊始，我院迅速做出 反应，医务科在院委会的指示下迅速制定并启动了手足口病和甲 型hlnl流感的应急预案，协助内四科完善病房、门诊和所需人员、设备的建立。根据卫生部下发的技术指南制定了县人民医院手足 口病、甲型hlnl流感的诊疗方案，下发到各科室并组织全院学习。 自防控救治工作开展以来医务科共组织相关全员培训四次，加深 了医院工作人员对此类疾病的认识。特别是在我院接受到手足口 病重症患儿以来，医务科在院领导的指示下对患儿进行了包括制 定诊疗计划、组织上级医院会诊、患儿情况上报等工作的全面介 入，有效保证了辖区内疫情的隔离和控制，为我院的防控工作做 出了最大努力。在院委会的支

10、持与领导下，医务科在今后的工作中会再接在 励，不断实现自我完善，加强服务和监控力度，为构建和谐医院 贡献力量。 医务科工作总结篇6医务科全体同志在院领导及院委员会的正确领导和支持下， 通过各科各部门的积极配合，全科同志认真执行各项法规和医院 的规章制度，积极工作，精心谋划，按着上级主管部门的指示精 神和院长对医院发展思路要求，结合我院实际情况，每个人都在 踏实工作，刻苦学习遵守纪律，认真负责的做好各自本职工作， 按质量和要求完成领导交付的各项任务。1、全科同志认真执行医院各项规章制度，做到有令则行，有禁则止，遵守工作纪律，规范个人行为，按着科室职责做好窗口 服务，在承上启下的工作中基本达到服务

11、对象和各科室满意。2、抽查一个月的门诊处方，总体看，处方合格率达到80%以 上，从年初抽查处方质量不合格率达90%到现在能达到合格率80% 以上是领导重视、职能部门强化管理和检查督导，以及各科主任、 医师积极努力所取得的。3、检查了一个月中的医技科室的申请、报告单，大部分书写 比较正规、合格，也有个别医师在申请报告单上书写欠规范，表 述不专业，填写缺项等错误。4、检查了一个月的妇产科门诊“刮宫知情协议书”，为避免 医疗纠纷发生，妇产科按着医务科的要求制定了医患协议，实现 了医院告知义务，也尊重了病人的知情权利，通过检查，大部分 病人术前检查齐全，告知详尽，签字规范，具有法律效力。但是 也有缺项

12、，已告知今后加以改正。5、5月份对现住院病人运行病历组织检查了 5次，虽然在护 士执行医嘱中存在一些问题，但大部分病历书写比较及时、规范， 对现场查出的问题，立即召开护士长会议，指出缺陷并提出批评， 即可修改，使病历在运行中发现问题及时纠正，为医疗安全和病 历达标打下良好的基础。6、为加强各科专业技术人员积极主动学习业务知识，促进专 业水平不断提高。医务科安排各临床、医技、药剂、护理科室在 下月初进行业务考试，为组织实施好这次活动，本月结合临床上常见的.业务工作，以医学基础知识，法律法规，不同专业上的理 论为主，布置印发了考前复习题，目前各科各类专业科室正在积 极学习迎接考试。7、一月来为新出

13、生的新生儿依法签发了出生医学证明97份。8、病案室对归档病历236份，每份进行认真检查，边查边改， 提出错误所在，然后返回科室再行修改，达到合格（甲、乙级）病 历率越来越高，以高标准高质量要求，消除丙级病历的出现。工作中存在的问题1、个别医师的处方书写还存在着不规范，如“精二”药品用 普通处方书写，“TAT” “青霉素”处方中无“皮试”标注。2、在一张处方中开写多种静脉液体和药品时，在用法中只写 “分组静滴（点），谁和谁一组？每组剂量多少？共分几组静 点，药物配伍有无禁忌等等，无法辨认，更容易发生差错。3、还有的处方不开写规格、用法，有的仍用商品药名。4、在“刮宫、人流”知情同意书的应用和人流

14、病人的安全方 面存在着术前常规检查项目不全，有的血常规、凝血常规、心电 图、彩B超等单项或多项不查，使医疗安全得不到保证，为医疗 安全埋下了隐患，病人签字不但签全名，还要签上同意不同意手 术，最好是孕妇自己签字。5、护理工作经多次检查，主要表现在个别护理人员，责任心欠妥，尤其在核对记录和执行遗嘱时表现出基本能力差，粗心大 意，记录不完全，不签字等缺陷。下月工作计划1、完成专业技术人员业务考试工作。2、落实抗菌素分级管理和临床使用依法管理工作。3、加强医疗文书、病历处方、申请报告单书写质量的检查和 考核。4、积极落实执行上级主管部门和医院交办的各项工作任务。5、以医疗护理质量为基础，以医疗安全为

15、重点，以经济效益 为目的地把各项工作做好。医务科工作总结篇7上半年医务科在院委会的正确领导下，以病人为中心、以全 面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标，严抓医疗规 范化和核心制度的落实，从源头防控医疗隐患，创新思维、转变 观念，使科室的各项工作高效有序的进行。现将医务科上半年工 作总结如下：一、医疗质量管理不断提高医疗质量是促进医院发展的动力，严格医疗质量管 理，全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务，医务科始终以 省综合医院评价标准及实施细则和两好一满意为标准，根据 年初既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。1、上半年各项工作指标完成状况(截止5月3

16、0日)(1)开放床位数420张(2)病床使用率：111.3%(3)全年门诊总人次:19911人次(4)住院中人数：10541人(5)平均住院日：7天(6)全院实际占用床日数：69875(7)病历甲级率:99%(8)处方合格率：(9)入院诊断符合率：(10)手术前后诊断符合率：(ll)c检查阳性率：(12)急危重症抢救成功率：(13)无菌手术切口甲级愈合率：(14)无菌手术切口感染率：(15)病理诊断准确率：(16)开展成分输血比例：(17)择期手术患者术前平均住院日：2、严抓管理，促进各项制度落实到实处零九年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度， 特别是在全院开展职能科室参与科室交班、

17、查房工作以来，医务 科进一步深入到科室，每天参与科室交班、三级查房、分组查房， 对科室的实际情况有了更全面的了解，这使我们在加强制度落实 的基础上更加人性化的管理，在面对科室的危重症患者的重点督 察方面，首先要求科室及时上报相关信息，医务科备案后及时到 科室了解患者病情、查阅病历后，具体安排全院或科室内会诊， 组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量，这样就为科 室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上，有效 提高了科室救治危重患者的成功率，降低致残率和病死率。3、规范病历管理，提高病历书写质量零九年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历，每月不定 期到病案室抽查终末病历，。在环节

18、病历方面重点督查病历书写及 时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有 效性等方面，做到及时发现、及时反愧及时更正；终末病例的抽查 中，医务科重点强调病历书写的高质量和完整性，包括大中型手 术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量，依法执业，医嘱执 行记录等。通过严抓病历质量，将各项规章制度落实到工作中的 每个环节，并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网 络。在现场督察反馈的基础上追踪更正情况，对反馈后未及时更（4）做好来电（来访）者接待以及突发医疗纠纷调查了解工作，详细记录并及时汇报。（5）及时排好每周的医师排班，细心完成每月需上报的.资 料。二、学习生活方面（1）爱岗敬

19、业、尽职尽责。医务科的工作是繁杂而不简单的， 而我的职责就是在科长的领导下，具体实施医务科的日常工作， 协调通知组织，必需要做到认真细心，慢慢的改掉了我以往做事 粗心的习惯，并能够及时完成领导交付的工作；与医院各科室工作人员处理好关系，注意自己的一言一行， 时刻维护着医务科的整体形象。（2）保持距离、善待别人、以诚相见、心胸宽广。这是我来 仁爱以来所学到的也是最实用的，不管是我喜欢或不喜欢的同事 （领导）见面都会面带微笑的主动打招呼；在踏入社会之前我总觉得人与人之间相处是真诚的、快乐的, 踏入社会之后才发觉人与人之间相处也不是那么愉快，在相处的 过程中凡事都要想得开，这样才会有一个好的心情来工

20、作生活。（3）我一直觉得自己是个幸运的人，有人给我关怀，有人给 我帮助，这些人就是我的领导，我满怀感恩的心，对你们表示我 最真诚的感谢！在这里就像找到了第二个家，在这温暖的家庭中正者严格按照我院制定的医疗文书质量考核奖惩办法，针对不同 问题进行相应处罚。截至5月30日医务科共督察环节病历1000 余份、终末病历150份，未发现乙、丙级病历，甲级率为100%,总 体书写质量较好的科室有：4、立足自身，加强科室自身建设只有不断提高科室的自身素质，才能确保科室各项工作的有 效开展。根据零八年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中 发现的不足，医务科不断自我完善、更新，重点包括：转变工作 作风，进一步

21、强化服务意识，提高服务工作的时效性，对于科室 反应的各种问题及时上报，在院委会的指导下快速做出解决方案; 统筹安排组织科室院内会诊，联系院外会诊或转诊医院，规范会 诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化；完善和更新各项会议记录 和各委员会活动记录，令各项工作均有详细规范的文字记录。二、医疗安全管理切实把以病人为中心作为保障医疗安全相关工作的出发点和 落脚点，最终和理解病人，在此思想基础上严格医院各项规章制 度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中， 医务科在零九年依旧从源头和细节上消除安全隐患，对危重患者 实行跟踪式管理，即接到科室上报信息后，从过去单一的备案工 作扩大到亲自到科室

22、了解患者情况、医疗信息，安排、组织和参加会诊，并在终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量。杜绝 因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中, 我们依旧加强对病情告知的督察力度，严格要求临床人员在出入 院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内容认真 完整的填写在相应的知情告知书中，对填写不完整和空白告知书 的医务人员严格按照医疗文书考核奖惩办法实行处罚。上半年医务科共处理医疗争议起，经市医学会鉴定起，协商 解决起，医患沟通不到位，缺少相应临床检查是发生争议的主要 原因。三、继续医学教育管理医院要发展，人才是关键，随着医院规模的不断扩大，医务 科协助院领导制定适合医院的短期

23、和中长期人才培训计划，为医 院储备人才。1、上半年我院共派出四名主治、住院医师分别到齐鲁医院、 省立医院、北京儿童医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻 醉等专业。派出各类短期学习班、研讨会共60余人次，对进修结 束回院的进修人员将学到的新知识、新技术很快应用到临床工作 中，对提高我院的医疗结束水平起到较大作用。2、上半年我院共接收来院学习人员共74人，其中进修人员11人，1127工程14人，三支一扶12人；泰山医学院、杏林医学院、现代职业学院等医学院实习生43人，同时我科专门制定了住 院医师规范化培训制度，结合其教学大纲保证其来院学习的质量。3、上半年医务科在周一、周五业务学习之外，共

24、组织包括手 足口并甲型hlnl流感在内的业务培训和讲座共13次，培训人员 达余人次；组织全院理论知识考核两次（包括手足口病全员考 核），共考核500余人次，合格率99%。4、完成住院医师规范化培训基地的申报工作自零九年四月份开始，医务科在院委会的指导下开始了一省住 院医师规范化培训基地内、外、妇产、儿科专业的申报工作。先 后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、 考核、质量监督工作小组，医务科兼任培训委员会办公室，处理 各项具体申报筹备工作。五月份为保证基地申报和考核网络化的 顺利开展医务科派专人到省红十字会参加讲座培训。截至六月初 各项申报表和专科情况数据表已全部提交至市卫

25、生局，保证了我 院今后住院医师规范化培训的有效开展。四、配合医院全面开展手足口并甲型hlnl流感的救治和防控 工作自手足口并甲型hlnl流感在我国出现伊始，我院迅速做出反 应，医务科在院委会的指示下迅速制定并启动了手足口病和甲型 hlnl流感的应急预案，协助内四科完善病房、门诊和所需人员、设备的建立。根据卫生部下发的技术指南制定了陵县人民医院手 足口并甲型hlnl流感的诊疗方案，下发到各科室并组织全院学习。 自防控救治工作开展以来医务科共组织相关全员培训四次，加深 了医院工作人员对此类疾病的认识。特别是在我院接受到手足口 病重症患儿以来，医务科在院领导的指示下对患儿进行了包括制 定诊疗计划、组

26、织上级医院会诊、患儿情况上报等工作的全面介 入，有效保证了辖区内疫情的隔离和控制，为我院的防控工作做 出了最大努力。在院委会的支持与领导下，医务科在今后的工作中会再接在 励，不断实现自我完善，加强服务和监控力度，为构建和谐医院 贡献力量。 医务科工作总结篇820_年，医务科在院领导的大力支持下，在各科室的积极配 合下，坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立 和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落 实，使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结 如下：一、工作量统计截止今年n月，我院门急诊人次达5.3万余人次，住院量达 3807人次，手术量达2775例。二

27、、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗 质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务，经过本年度的 严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了 一定的成效。1、基础医疗质量根据本院工作实际，健全了医疗质量控制体 系，每月对各科室进行一次医疗质量检查，督促各科室进一步加 强医疗质量控制的工作落实。加强对各科室核心制度执行情况的 督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我 院的医疗质量得到明显提高。2、医疗文书质量严格按照病历书写规范的要求，对住院 病历的书写提出进一步规范化的要求，终末病案要经过各科室质 控医师审查，归档后由医务科再次抽查。20年

28、，病历质量较好， 仅发现1份丙级病历，但其中仍存在很多不足，个别问题反复存 在。3、处方质量医院严格执行处方点评管理规范，按照处方点评 制度开展处方点评工作，并认真总结和提出改进。使得医生的责 任意识、风险意识和规范意识都有明显提高，门诊医生能够遵守 首诊负责制，保证了处方合格率的达标。但仍有个别问题反复出 现。4、集团互查我院加入医疗集团后，多次参与集团内各成员单位的质量互查工作，以推进我院医疗质量控制组织和制度体系的 建立，落实核心制度，规范诊治流程，努力形成医疗质量持续改 进机制，提升医疗质量，确保医疗安全。三、医疗安全医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不 懈，把责任落实

29、到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安 全工作。1、继续抓好医疗安全教育，依法规范行医，加强医务人员医 疗安全教育。2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，对于给医院带 来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件进行责任追究，着重吸取 经验教训。3、建立危急值报告制度，制定危急值报告范围，从医疗各环 节出发，切实保障医疗安全。4、定期召开科室会议，通报医疗安全事件及医疗纠纷的处 理情况，总结经验。四、继续医学教育继续医学教育旨在使在职卫生人员不断学习同本专业有关的 新知识、新技术，跟上医学科学的发展，是专业教育的继续、补 充和完善。1、20_年，根据院领导要求，医务科制定三基培训计划，主 要涉及

30、急救相关知识培训、心肺复苏培训、眼科诊疗常识及新进 展等内容。截止11月，我科共组织业务学习11次，三基考试5 次，技能考试1次，培训出席率及考试合格率均达100%。2、20年，我院成功创建成为二级专科医院，按照卫生局要 求，对全院医务人员进行继续教育学分登记，并参与20_年继续 教育学分审验工作。3、按照卫生部医师定期考核管理办法相关要求，在市卫 生局统一指导下，对我院全体有医师资格的医师进行医师定期考 核信息登记，并在规定时间内完成上报工作。4、今年，我院共派遣5名医师外出进修学习；共参加国家、 省市级继续教育项目共计20余次。五、参加义诊活动在市卫生局的统一部署下，医务科积极配合院领导及

31、相关部 门，积极组织医务人员参加各项义诊活动，其中包括“6.6爱眼 日”活动及“健康节”活动等，得到了广大市民的一致好评，提 升了我院在全市的影响力。六、20年工作计划1、进一步加强医疗质量和医疗安全的监督、管理，继续认真 落实医疗工作的14个核心制度。2、完善医疗质控体系，继续加强每月医疗质量检查情况，从 医疗各环节处方，全面保障医疗安全。3、进一步规范病历书写规范，采用定期和不定期深入病区抽 查运行病历书写质量，发现问题及缺陷及时整改。4、继续加强三基培训制度及继续教育工作，为我院打造一批 理论扎实、技术精湛的医师团队。医务科在院领导及全体医务人员的帮助下，医疗事业取得了 显著的成果，今后

32、，医务科将带领全院医务人员发扬优势，弥补 不足，继续走眼科特色的专科医院路线，完善医疗技术，保障医 疗安全。 医务科工作总结篇920年我们医院的工作做得相对来说极为顺利，各项工作完 成的较为成功，所以在今后的工作中，我们要继续做好这一切， 要以20年的工作为榜样，一定要做好我们的工作，在接下来的 一年中，我们要做到，这是我们一直以来不断坚持努力的结果， 相信我们一定能够做好！20在院领导的大力支持下，医务科在医疗质量、服务质量、 医疗安全等各方面都取得了较大提高，20_年医务科将一如既往 的在院委会的领导下，以科学发展观统领医疗工作发展全局，照 例增强自主创新能力，继续深入开展医院管理年和两好

33、一满意活 动实践，不断将医务科各项工作推向深入。一、防止医疗事故确保医疗安全认真做好医疗质量考核工作，严格安医院制定的管理规范、 工作制度和评改细则，开展管理工作、严格执行医疗防范措施和 医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作 规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各 项条例。加强对重点环节、重点科室的质量管理，把医疗质量管 理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节 质量的检查督促上去。重点包括：（1）强调入院告知书、授权书、 各种诊疗知情同意书的规范完整书写。（2）真实、准确做好死亡病 例讨论危重病例讨论抢救危重病人讨论的各种记录及医师交接

34、班；（3）组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。 进一步转变工作作风强化服务意识，做到多解释、多安慰、多 理解、多温暖、多帮助，使医院服务质量更上一层楼；（5）加强对 诊疗计划、用药安全性的检查力度。二、医疗质量管理1、加强科室自身建设根据一年全市工作检查针对我科所提出的不足，我们将在 20年继续加强自身的质量及制度建设，主要包括：完善和更新 各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理；转变工作作风， 强化服务意识，由经验化管理逐步向科学化管理转变，由人情管理转向制度管理，增强自主创新能力，与时俱进。2、参加医院质控管理委员会进行查房每周四上午定期到某一 科室进行全程查房，全院所有

35、临床科室轮流循环进行。查房内容 包括：医师交接班，包括科室实际交接班进行状况和书面记录的 进行;科室三级查房，重点督促科室教学查房和主任查房的规范落 实；住院病历的书写质量；科室五讨论制度的落实，包括危重病例 讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论，详细了解其记录及执行情 况；听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况, 针对不足提出合理改进意见。3、病案质量管理(1)环节质量每周一、周二到临床科室抽查4-6分环节病历, 严格按照山东省医疗文书书写规范对病历中三级查房、五讨 论、会诊(科内会诊、院内会诊和院外会诊)、医嘱病情的查对等 方面进行监控；另外严格规范医师交接班，抽查科室月质量教育

36、分 析，帮助科室查出问题，提出改进方案，并督导三基三严学习记 录和政治学习记录。(2)终末病历每月到病案室抽查各科10份出院病历，每半年 对抽查的终末病例进行展评，并严格按陵县人民医院医疗文书质 量考核奖惩办法奖优罚劣。4、重点科室监管使我成长起来，学会了做人做事，总之千言万语也无法表达我对 你们的感激之情，无法忘记你们的帮助。当然在很多方面我仍旧存在许多的不足：遇事考虑不够周全、 不够细致、文字功底欠缺、安于现状自律性不强、学习意识薄弱 没有很好的利用现有资源多去多学习。现通过总结认识到自己所 存在的问题，决心在以后的工作中加以改进和解决，及时完成领 导给予的各项任务，提高自身素质，在以后的

37、工作生活中确定自 己的目标，并向着自己定制的目标而去努力工作。 医务科工 作总结篇2一、基础工作1、完成医师电子信息管理系统维护和审核等工作，完成医师 注册、多点执业、变更等工作。2、完成医师资格考试报名、现场审核、实践技能收费工作。3、完成20年学分审验工作，完成20_年晋级人员学分复 审工作。4、完成2020年医师定期考核工作。5、完成黑龙江省民营医疗机构协会疼痛委员会及重点科室等 上报材料工作。6、处理市长热线投诉7次、院内投诉13次。7、完成上级领导安排的其他工作。(1)针对icu质量的监控，每周不定期对icu进行抽查，重点 抽查内容：严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录;

38、科室实际查房情况；危重患者上报制度的落实；实际观看医务人员 对危重患者各项技术操作的熟练度、规范度；(2)对麻醉科的监控，每月定期到麻醉科进行检查，主要内容 包括：术前麻醉访视的实际进行情况；完善各种麻醉协议的签署; 严格查对制度管理的执行。对重点科室的监控，医务科将严格做到查有所记、查有所对， 并将每次对差内容进行总结、比较、评价，共同探讨相应的改进 措施，在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。三、继续医学教育1、加强对新进人员的培训针对上年新近人员在病历书写不规 范、法律知识薄弱、工作思想欠端正等缺点，医务科在年会进 一步加大对新近人员的培训，培训主要分为病历书写、执业医师 法、出国留学如何做

39、好一名临床医生三大版块，通过分期讲座的 形式进行，医务科全程监控，并抽查培训人员学习记录，并在阶 段学习后进行现场提问和书面形式考核，不合格者不允许上岗。2、加强科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有计划、 有针对性的组织2项科研课题，主治医师以上人员撰写发表科 研论文不得少于两篇，医务科在督促可是科研工作的同时，尽努力为科室创造有利条件。3、严格院外进修、实习人员管理在接受德州卫校、现代医学 院、杏林医学院、泰安医学院等高校实习生以及各乡镇卫生院进 修人员的同时进一步加强组织纪律性的管理，并强调其基础知识、 基本理论和基本技能的训练。4、强化专业技术人员业务培训根据我院院情，在按需培训的

40、原则和医院经济条件许可的情况下，选派医务人员到上级医院学 习，吸收先进技术，提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧 密结合自己专业，鼓励通过自学、脱产学习自觉严格补充，增长 本专业技术的新理论、新技术、新方法，掌握交叉学科和相关学 科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位，进行专业 技术知识和技能的职务培养，熟练掌握专业技术，参与科研、能 解决较复杂的疑难病症，争取以请进来、派出去、自己学的原则 想方设法提高专业队伍的业务素质，在院委会的批准和支持下邀 请上级专家对我院进行专业技术指导，以查房、手术、讲课等形 式不断提高我院业务水平，并支持各科邀请专家指导开展新技术、 新业务。5、继续加

41、强业务学习管理严格周一、周各科室业务学习，医 务科不定期抽查各科室实际学习情况并结合学习记录进行现场提 问。另外，每周四安排专门针对年轻医师的专业讲座，由各科主任轮流授课，医务科全程参与并做好记录，不定期进行现场考核。6、强调院内外学术讲座活动的重要性，对上级医院教授来源 授课等是以医务科一律即使安排相关工作，保证相关专业人员均 能参加。7、每半年组织一次三基三严理论考核，并与九月份正式进行 本院实践技能考核工作，对三基三严的培训工作分季度进行，具 体为：第一季度，对全员中低年资医师进行心肺复苏、呼吸机、 电除颤的应用培训；第二季度，进行导尿、各种穿刺、插管等临床 常用技术培训和第一次理论考核

42、；第三季度，进行第二次理论考核 和实践技能的考核，并针对弱项进行专项培训。20_年医院改革也是很必要的，只要有不合理的事物存在， 就一定要改革，这是我们要看好的事情，以后的路途中，我们会 逐渐慢慢的适应现在的工作，只往的方向前进，这才是我们一直 以来要做好的事情，我们一定要做好工作，将我们的工作做至U! 医务科工作总结篇10在20年的最后1个月，我有幸加入了我们梯门卫生院这个 大家庭。刚到医院，院领导考虑我的实际情况，安排我在办公室 负责医务科的相关工作，对于医院来说，这是对于我的信任，我 很感激给我这个机会，同时我认为这也是对我的一种挑战，因为 医务科负责内容复杂，我作为一个新人，存在很多不

43、足，肯定会遇到很多困难，但我想我不会退缩，相信在自己的努力下，在院 领导和同事们的帮助下，我会克服困难，交出满意的答卷。这一个月来，我因孩子年幼，照看不便，所以不得不请假， 感谢院领导的批准，使家庭关系处理妥当，安心工作。与大家外 出体检期间，感受到我们医院同事之间的默契与团结，同时工作 能力也让我充满敬佩。接手医务科这个工作后，院领导带领我们 去兄弟医院学习，拷贝相关资料，使自己对工作开始有轮廓。辞旧迎新，在接下来的20年，我遵守医院的各项规章制度， 服从院领导的安排，明确好自己的工作任务，认真负责，踏踏实 实做好自己该做的，在院领导的领导和同事们的共同合作下，让 我们梯门中心卫生院顺利通过

44、评审。医务科工作总结篇1120_年上半年医务科在院委会的正确领导下，以病人为中心、 以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标，严抓医 疗规范化和核心制度的落实，从源头防控医疗隐患，创新思维、 转变观念，使科室的各项工作高效有序的进行。现将20_年医务 科上半年工作总结如下：一、医疗质量管理不断提高医疗质量是促进医院发展的动力，严格医疗质量管 理，全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务，20年医务科 始终以 省综合医院评价标准及实施细则和“两好一满意”为标准，根据年初既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理 与科室自身建设三个方面不断深入。1、上半年各项工作指标完成状况2、严抓管理，促进

45、各项制度落实到实处年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度，特 别是在全院开展职能科室参与科室交班、查房工作以来，医务科 进一步深入到科室，每天参与科室交班、三级查房、分组查房， 对科室的实际情况有了更全面的了解，这使我们在加强制度落实 的基础上更加人性化的管理，在面对科室的危重症患者的重点督 察方面，首先要求科室及时上报相关信息，医务科备案后及时到 科室了解患者病情、查阅病历后，具体安排全院或科室内会诊， 组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量，这样就为科 室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上，有效 提高了科室救治危重患者的成功率，降低致残率和病死率。3、规范病历管

46、理，提高病历书写质量年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历，每月不定期 到病案室抽查终末病历，在环节病历方面重点督查病历书写及时 性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效 性等方面，做到及时发现、及时反馈、及时更正；终末病例的抽 查中，医务科重点强调病历书写的高质量和完整性，包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量，依法执业，医嘱 执行记录等。通过严抓病历质量，将各项规章制度落实到工作中 的每个环节，并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控 网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正情况，对反馈后未及时 更正者严格按照我院制定的“医疗文书质量考核奖惩办法”，针 对不同问

47、题进行相应处罚。截至5月30日医务科共督察环节病历 1000余份、终末病历150份，未发现乙、丙级病历，甲级率为100%, 总体书写质量较好的科室有：4、立足自身，加强科室自身建设只有不断提高科室的自身素质，才能确保科室各项工作的有 效开展。根据一年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发 现的不足，医务科不断自我完善、更新，重点包括：转变工作作 风，进一步强化服务意识，提高服务工作的时效性，对于科室反 应的各种问题及时上报，在院委会的指导下快速做出解决方案； 统筹安排组织科室院内会诊，联系院外会诊或转诊医院，规范会 诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化；完善和更新各项会议记 录和各委员会活动记

48、录，令各项工作均有详细规范的文字记录。二、医疗安全管理切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发 点和落脚点，最终和理解病人，在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过 程中，医务科在一年依旧从源头和细节上消除安全隐患，对危重 患者实行跟踪式管理，即接到科室上报信息后，从过去单一的备 案工作扩大到亲自到科室了解患者情况、医疗信息，安排、组织 和参加会诊，并在终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量。 杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争 议中，我们依旧加强对病情告知的督察力度，严格要求临床人员 在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内 容认真完整的填写在相应的知情告知书中，对填写不完整和空白 告知书的医务人员严格按照“医疗文书考核奖惩办法”实行处罚。20年上半年医务科共处理医疗争议起，经市医学会鉴定起， 协商解决起，医患沟通不到位，缺少相应临床检查是发生争议的 主要原因。三、继续医学教育管理医院要